Upload
others
View
5
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Pada era globalisasi ini banyak berdiri perusahaan yang bergerak dalam berbagai
bidang. Mereka memproduksi berbagai jenis produk yang mereka buat sesuai dengan
keinginan pasar pada saat ini. Dimana produk-produk inilah nantinya akan mereka
tawarkan kepasaran dan akan bersaing dengan produk-produk lain. Semua itu mereka
kelola dengan baik agar tidak mudah jatuh dalam persaingan nasional maupun
internasional, dengan harapan dapat menghasilkan sesuatu yang maksimum sehingga
dapat menghasilkan Devisa bagi negara. Agar produk mereka cepat terjual maka
perusahaan akan memasarkan produk-produknya.
Jadi dapat diartikan sistem pemasaran adalah kumpulan lembaga-lembaga
yang melakukkan tugas pemasaran barang dan jasa. Faktor-faktor lingkungan yang
saling memberikan pengaruh dan membentuk serta mempengaruhi hubungan
perusahaan dengan pasarnya. Dalam pemasaran kelompok item yang saling
berhubungan dan saling berkaitan itu mencakup gabungan organisasi yang
melaksanakan kerja pemasaran, produk, jasa, gagasan atau manusia yang dipasarkan,
target pasar, perantara (pengecer, grosir, agen transportasi, lembaga keuangan),
kendala lingkungan.
2
Sistem pemasaran yang paling sederhana terdiri dari dua unsur yang saling
berkaitan, yaitu organisasi pemasaran dan target pasarnya. Unsur-unsur dalam sebuah
sistem pemasraan serupa dengan unsur-unsur yang ada pada sistem radio stereo.
Bekerja secara terpisah, tetapi pada waktu dipertemukan secara tepat. Berdasarkan
uraian di atas maka penulis akan membahas tentang pelaksanaan penjualan yang ada
kaitannya dengan pemasaran. Maka dalam hal ini membuat minat penulis yang akan
membahasnya dalam karya tulis tugas akhir ini dengan judul “Pelaksanaan Strategi
Pemasaran Tinta pada PT Fenixindo Global Mandiri Depok”
1.2. Perumusan Masalah
Adapun perumusan masalah yang penulis sajikan dalam tugas akhir ini adalah
sebagai berikut:
1. Bagaimana prosedur pelaksanaan pemasaran tinta pada PT Fenixindo Global
Mandiri?
2. Apa kendala yang dihadapi PT Fenixindo Global Mandiri dalam pelaksanaan
pemasaran ?
3. Bagaimana cara mengendalikan kendala pada PT Fenixindo Global Mandiri ?
1.3. Tujuan dan Manfaat
Metode yang digunakan untuk mendapatkan data sebagai objek penulisan adalah
sebagai berikut :
3
1. Untuk mengetahui langkah-langkah strategi pemasaran apa saja yang sudah
dilakukan oleh PT Fenixindo Global Mandiri
2. Untuk mengetahui cara mengatasi kurangnya promosi oleh pihak toko
Manfaat dari penyusunan tugas akhir dari penulisan laporan ini yang dilakuan penulis
adalah:
1. Bagi penulis untuk memenuhi salah satu persyaratan kelulusan pada Program
Diploma Tiga (D.III) Jurusan Manajemen Administrasi di Akademi Sekretari dan
Manajemen Bina Sarana Informatika
2. Bagi perusahaan sebagai salah satu bahan perbandingan dan bahan perbaikan
untuk masa yang akan datang pada PT Fenixindo Global Mandiri.
3. Bagi pembaca untuk menambah wawasan dan pengetahuan dalam pelaksanaan
pemasaran tinta veneta.
1.4. Metode Pengumpulan Data
Metode yang digunakan untuk mendapatkan data sebagai objek penulisan
adalah sebagai berikut:
1. Metode Pengamatan (Observasi)
Penulis melakukan observasi secara langsung terhadap proses penjualan tinta
yang terjadi di PT Fenixindo Global Mandiri
2. Metode Wawancara
Wawancara merupakan teknik pengumpulan data dan informasi yang dilakukan
melalui proses tatap muka dan tanya jawab secara langsung antara pengumpul
4
data terhadap nara sumber atau sumber data. Dalam kegiatan wawancara penulis
melakukan kepada kepala area PT Fenixindo Global Mandiri, Bapak Ndang
Rohdiana.
3. Studi Dokumentasi
Penulis mengumpulkan data dari buku-buku yang berkaitan dengan masalah
yang akan dibahas yang diperlukan dalam penulisan Tugas Akhir ini. Termasuk
menggunakan media internet untuk memperoleh data yang lebih luas.
1.5. Ruang Lingkup
Adapun ruang lingkup dalam penulisan Tugas Akhir ini membahas tentang
pelaksanaan strategi pemasaran dengan memberi batasan yang meliputi tujuan,
langkah-langkah dan pelaksanaan strategi pemasaran tinta pada PT Fenixindo Global
Mandiri. Guna menunjang penulisan Tugas Akhir maka data-data yang dipakai
adalah data pada periode Desember 2016 – Mei 2017.
1.6. Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan ini secara keseluruhan terdiri dari empat bab, pembagian
tersebut dimaksudkan untuk mempermudah dalam pemikiran dan memahami isi yang
dibuat ini. Untuk itu akan diuraikan dengan perincian sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
5
Dalam bab ini penulis menguraikan tentang latar belakang, perumusan
masalah, tujuan dan manfaat, metode pengumpulan data, ruang
lingkup dan sistematika penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Dalam bab ini penulis menguraikan secara garis besar tentang teori
yang berhubungan dengan pengertian manajemen pemasaran,
pengertian perencanaan pemasaran, strategi pemasaran berdasarkan
ruang lingkup dan tingkat organisasi, bauran pemasaran, strategi
pemilihan sasaran pemasaran, penelitian mengenai perilaku konsumen,
dan konsep kepuasan pelanggan.
BAB III PEMBAHASAN
Dalam bab ini penulis membahas tentang tinjauan umum perusahaan
yang berisi tentang sejarah perkembangan singkat perusahaan, struktur
organisasi perusahaan, tata kerja perusahaan, kegiatan usaha, tujuan
pemasaran, langkah-langkah dan pelaksanaan strategi pemasaran,
kendala dan cara mengatasi kendala.
BAB IV PENUTUP
Dalam bab ini penulis membahas mengenai kesimpulan dan saran-
saran yang diungkapkan berdasarkan data dan analisis di bab
sebelumnya.
6