BAB III

PEMBAHASAN

3.1. Tinjauan Umum Organisasi

3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi

Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Depok nomor 08 tahun 2008 disebutkan

bahwa Kelurahan merupakan perangkat daerah yang berkedudukan di wilayah

kecamatan. Kelurahan dipimpin oleh Lurah yang diangkat oleh Walikota dari

pegawai negeri sipil yang memenuhi syarat atas usul Camat.Lurah berkedudukan

di bawah dan bertanggungjawab kepada Walikota melalui Camat.

Tugas pokok kelurahan adalah menyelenggarakan urusan pemerintahan,

pembangunan, kemasyarakatan dan ketertiban umum serta melaksanakan urusan

pemerintahan yang dilimpahkan oleh Walikota.

Kelurahan Beji merupakan salah satu wilayah Kota Depok yang berada di

Jalan H.Asmawi No.115 dan memiliki luas lahan sebesar 216,710 Ha, yang

semuanya merupakan lahan darat dan terdiri dari 176,138 Ha untuk pemukiman dan

40,572 Ha untuk sarana dan prasarana jalan. Secara administratif Kelurahan Beji

terbagi atas 17 (tujuh belas) Rukun Warga (RW) dan 110 (seratus sepuluh) Rukun

Tetangga (RT).

Visi, Misi dan Strategi Kelurahan Beji

Visi Kelurahan Beji

Seiring perkembangan lingkungan di Kelurahan Beji, kondisi sosial

masyarakat, potensi, peluang dan tantangan ke depan, maka Kelurahan Beji telah

menetapkan visinya yaitu : “Mewujudkan Masyarakat Beji Yang Rukun, Maju Dan

Sejahtera”.

Penjelasan visi tersebut adalah sebagai berikut :

1. Masyarakat yang rukun adalah sebuah kondisi dimana di antara warga

masyarakat senantiasa saling menghormati dan menyayangi antar sesama

manusia. Perbedaan gender, agama, strata sosial ekonomi dan pendidikan

diupayakan semaksimal mungkin menjadi perekat persatuan dan kesatuan,

kebersamaan serta kerukunan semua komponen masyarakat.

2. Masyarakat yang maju adalah suatu kondisi di mana masyarakat peduli terhadap

perkembangan lingkungan di sekitarnya serta mampu memainkan peran secara

positif di tengah perkembangan lingkungan tersebut.

3. Masyarakat yang sejahtera adalah sebuah kondisi kehidupan masyarakat yang

produktif, aman dan makmur, dengan kondisi yang aman, tertib dan nyaman.

Pencapaian visi di atas adalah melalui pelaksanaan tugas pemerintah kelurahan

yang meliputi penciptaan pelayanan yang prima, pemberdayaan masyarakat dan

pembangunan yang berbasis partisipatif, yang dituangkan ke dalam misi

pemerintah kelurahan.

Misi Kelurahan Beji

Sesuai visi yang telah ditetapkan, maka untuk mewujudkannya tetap

ditetapkan Misi Kelurahan Beji, yaitu:

1. Melaksanakan pelayanan yang prima dengan berdasar pada prinsip tata

kepemerintahan yang baik (good governance).

2. Memelihara stabilitas keamanan, ketertiban dan kenyamanan di dalam

masyarakat.

3. Melaksanakan pemberdayaan masyarakat sesuai dengan potensi lokal yang ada.

1. Mengoptimalkan tugas pokok dan fungsi aparatur kelurahan dalam

menjalankan pemerintahan, pembangunan dan pelayanan kepada masyarakat.

Strategi Kelurahan Beji

Ada beberapa strategi yang telah dirumuskan sebagai bagian dari kebijakan

kelurahan untuk mencapai tujuannya, yaitu:

1. Meningkatkan partispasi aktif masyarakat dalam kegiatan pemerintahan,

pembangunan dan kemasyarakatan serta penyelenggaraan ketentraman dan

ketertiban umum.

2. Membangun hubungan kerjasama yang sinergis dengan semua pihak terkait

(perusahaan, instansi pemerintah, kelurahan tetangga, ormas dan lain - lain) di

dalam melaksanakan pembangunan.

3. Penguatan lembaga - lembaga kemasyarakatan

4. Meningkatkan profesionalisme aparatur kelurahan.

5. Membangun kerangka administrasi / data yang akurat dan berkesinambungan

sebagai pendukung kegiatan pelayanan.

6. Meningkatkan kualitas dan kuantitas sarana pendidikan.

7. Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.

8. Mengoptimalkan fungsi jejaring / media sosial sebagai pendukung pelayanan

kepada masyarakat.

3.1.2. Struktur dan Tata Kerja Organisasi

Struktur organisasi dibuat dengan tujuan untuk memperjelas dan

mempertegas kedudukan suatu bagian organisasi dalam menjalankan tugasnya.

Dan berikut ini adalah Struktur Organisasi Kelurahan Beji Kota Depok.

Sumber: Kelurahan Beji Kota Depok

Gambar III.1

Struktur Organisasi Kelurahan Beji

Dengan memperhatikan struktur organisasi di atas, maka dapat dijelaskan

tugas dan wewenang masing-masing sebagai berikut:

1. Lurah

Tugas dan tanggung jawab:

a. Memimpin dan mengarahkan organisasi perangkat kelurahan dalam rangka

mencapai tujuan pembangunan sesuai dengan Visi dan Misi Kota Depok.

LURAH

SEKRETARIS

KASI EKONOMI

DAN

PEMBANGUNAN

STAF

PELAKSANA

b. Merumuskan rencana kegiatan untuk melaksanakan urusan yang

dilimpahkan oleh Walikota di bidang pemerintahan, pembangunan dan

kemasyarakatan

c. Menyusun perencanaan pembangunan partisipatif

d. Mengendalikan administrasi keuangan dan asset di lingkup tugasnya sesuai

peraturan perundang-undangan yang berlaku.

e. Mengkoordinasikan penanganan bencana di wilayah kelurahan.

f. Menyusun rencana pembangunan tahunan kelurahan dan rencana

pembanguna lima tahun kelurahan serta pelaksanaan Musyawarah Rencana

Pembangunan (Musrenbang) tingkat kelurahan.

g. Menyelenggarakan administrasi pertanahan sesuai dengan kewenangan

yang dimilikinya.

h. Menyelenggarakan administrasi tata pemerintahan, menyelenggarakan

pembinaan dan pengembangan lembaga kemasyarakatan, pembinaan,

ketentraman dan ketertiban umum.

i. Menyelenggarakan pembinaan dan pengawasan serta pelaporan langkah-

langkah penanggulangan terhadap terjadinya pencemaran dan kerusakan

lingkungan hidup serta pola pencegahan kerusakan lingkungan hidup.

j. Menyelenggarakan fasilitasi kegiatan dalam rangka pemilihan kepala

daerah dan pemilihan umum.

k. Melaksanakan pembangunan partisipasi masyarakat pelayanan umum

kepada masyarakat dan pemberdayaan masyarakat kelurahan.

l. Melaksanakan pembinaan terhadap keberadaan masyarakat hukum

adat,nilai adat istiadat, lembaga adat beserta hak-hak tradisionalnya dalam

pelaksanaan pemerintahan kelurahan.

m. Mengevaluasi pelaksanaan tugas dan menginventarisasi permasalahan di

lingkup tugasnya serta mencari alternative pemecahannya.

n. Mempelajari,memahami dan melaksanakan peraturan dan perundang-

undangan yang berlaku yang berkaitan dengan lingkup tugasnya sebagai

pedoman dalam pelaksanaan tugas.

o. Memberikan saran dan pertimbangan tehnis kepada atasan.

p. Memberi tugas, memberi petunjuk,menilai dan mengevaluasi hasil kerja

bawahan agar pelaksanaan tugas dapat berjalan lancar sesuai dengan

ketentuan yang berlaku.

q. Menyampaikan laporan pelaksanaan tugas dan atau kegiatan kepada atasan.

r. Melaksanakan tugas kedinasan lainnya yang diberikan oleh atasan.

s. Melaksanakan koordinasi instansional dan kemasyarakatan.

t. Merumuskan dan melaksanakan kerja sama kelurahan dengan kelurahan

lain dalam satu wilayah kecamatan.

2. Sekretaris Kelurahan

Tugas dan tanggung jawab:

a. Melaksanakan koordinasi pelaksanaan tugas dan fungsi lurah serta pelaksanaan

tugas dan fungsi Tata Usaha Kelurahan.

b. Menyelenggarakan administrasi keuangan dan asset di lingkup tugasnya sesuai

dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

c. Melaksanakan ketatausahaan, surat menyurat dan kearsipan.

d. Melaksanakan pengurusan administrasi kepegawaian.

e. Melaksanakan urusan analisa kebutuhan, pengadaan dan pemeliharaan

perlengkapan sarana dan prasarana kantor kelurahan.

f. Menyelenggarakan kerumahtanggaan kelurahan.

g. Menghimpun bahan-bahan persiapan dan pelaksanaan rapat-rapat dinas,

upacara, penerimaan tamu dan acara kedinasan lainnya.

h. Melaksanakan koordinasi perencanaan, evaluasi dan pelaporan tugas-tugas

seksi dan kelompok jabatan fungsional.

i. Mengevaluasi pelaksanaan tugas dan menginventarisasi permasalahan di

lingkup tugasnya serta mencari alternatif pemecahannya.

j. Mempelajari, memahami dan melaksanakan peraturan perundang-undangan

yang berlaku yang berkaitan dengan lingkup tugasnya sebagai pedoman dalam

pelaksanaan tugas.

k. Memberikan saran dan pertimbangan teknis kepada atasan.

l. Membagi tugas, memberi petunjuk, menilai dan mengevaluasi hasil kerja

bawahan agar pelaksanaan tugas dapat berjalan lancar sesuai dengan ketentuan

yang berlaku.

m. Menyampaikan laporan pelaksanaan tugas dan atau kegiatan kepada atasan.

n. Melaksanakan tugas kedinasan lainnya yang diberikan oleh atasan.

3. Kasi Ekonomi dan Pembangunan

Tugas dan tanggung jawab:

a. Melaksanakan penyusunan program dan kegiatan Kelurahan Depok.

b. Melaksanakan penyusunan rencana kerja pembangunan kelurahan.

c. Melaksanakan pelayanan administrasi perizinan:

1) Mendirikan Bangunan

2) Surat keterangan domisili usaha

3) Surat keterangan usaha

4) Melaksanakan Evaluasi dan Monitoring pembangunan di

Kelurahan Depok.

d. Melaksanakan pembinaan pembangunan keswadayaan masyarakat.

e. Memfasilitasi masyarakat bantuan pembangunan Pemerintah Kota Depok.

f. Melaksanakan sosialisasi pencemaran lingkungan.

g. Melaksanakan penanaman penghijauan bantuan dari Badan Lingkungan

Hidup.

h. Memfasilitasi kerjasama bagi UKM dan Koperasi.

i. Melaksanakan pembinaan kepada UKM dan Koperasi.

j. Membagi tugas, memberi petunjuk, menilai dan mengevaluasi hasil kerja

bawahan.

4. Staf Pelaksana

Tugas dan tanggung jawab:

a. Membantu Kasi Ekonomi dan Pembangunan dalam melaksanakan tugas-

tugas yang berkaitan dengan pelayanan masyarakat

b. Bertanggungjawab terhadap Lurah

3.1.3. Kegiatan Organisasi

Kelurahan Beji merupakan salah satu Kelurahan di Kota Depok yang

melaksanakan pelayanan meliputi pembuatan Kartu Keluarga (KK), Kartu Tanda

Penduduk Elektronik (e-KTP), pembuatan akte kelahiran, surat pengantar nikah

dan surat perizinan lainnya.

1. Jam Kerja Pelayanan

a. Senin-Kamis : 08.00 – 16.00 WIB (istirahat 12.00 – 13.00 WIB)

b. Jum’at : 08.00 – 16.00 WIB (istirahat 11.30 - 13.00 WIB)

2. Jenis Pelayanan

Sebagai instansi pemerintah yang sering dikunjumgi masyarakat dalam

kegiatan pelayanan. Pelayanan yang diberikan oleh Kelurahan Beji kepada

masyarakat adalah sebagai berikut:

a. Pelayanan Administrasi Kependudukan

1) Permohonan KTP

2) Permohonan KK

3) Legalisasi surat-surat umum:

a) Legalisasi foto copy KTP/KK

b) Legalisasi Surat Keterangan

b. Pelayanan Kependudukan dan Pencatatan Sipil

1) Pengajuan Akte Kelahiran

2) Pengajuan Kematian

3) Permohonan Pindah Penduduk

c. Pelayanan Umum

1) Legalisasi Pengajuan Kredit Bank

2) Permohonan Izin Gangguan (HO)

3) Permohonan Izin IMB

4) Permohonan SKCK

5) Permohonan Izin Keramaian

6) Keringanan Berobat

7) Legalisasi Nikah, Talak, Cerai, Rujuk dan Belum Pernah Nikah

8) Legalisasi Dispensasi Nikah

3.2. Hasil Penelitian

3.2.1. Ketentuan Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Domisili Usaha

(SKDU) Pada Kelurahan Beji Kota Depok

Surat Keterangan Domisili Usaha adalah surat yang menyatakan domisili

suatu badan usaha. Surat Keterangan Domisli Usaha merupakan salah satu

perizinan yang penting bagi pelaksanaan Usaha Kecil Menengah (UKM). Memang

sejauh ini tidak ada sanksi apabila tidak memiliki Surat Keterangan Domisili Usaha

untuk UKM, namun sesuai dengan Undang-Undang Nomor 3 Tahun 1982 yang

menerangkan bahwa Surat Keterangan Domisili Usaha diperlukan bagi perusahaan

yang ingin mendaftarkan perusahaannya maka pemilik usaha wajib memiliki Surat

Keterangan Domisili Usaha.

Adapun yang menjadi persyaratan untuk mengurus Surat Izin Domisili Usaha

pada Kelurahan Beji sebagai berikut :

a. Surat Pengantar dari RT dan RW

Surat Pengantar adalah surat yang dikeluarkan oleh Ketua RT dan RW yang

dibuat dengan tujuan agar dapat memberitahukan kepada pihak yang akan

dituju tentang sesuatu hal/maksud tertentu.

b. Foto copy Kartu Tanda Penduduk (KTP)

Kartu Tanda Penduduk (KTP) adalah kartu identitas resmi penduduk sebagai

bukti diri yang diterbitkan oleh Instansi Pelaksana yang berlaku di seluruh

wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia

c. Foto copy Kartu Keluarga (KK)

Kartu Keluarga (KK) adalah kartu identitas keluarga yang memuat data

tentang susunan, hubungan dan jumlah anggota keluarga.

d. Foto copy Surat Pemberitahuan Pajak Terutang (SPPT) dan tanda lunas Pajak

Bumi Bangunan (PBB) tahun berjalan

Surat Pemberitahuan Pajak Terutang (SPPT) adalah surat keputusan kepala

KPP mengenai pajak terutang yang harus dibayar dalam 1 (satu) tahun pajak.

Pajak Bumi Bangunan (PBB) adalah pajak yang dipungut atas tanah dan

bangunan karena adanya keuntungan dan/atau kedudukan sosial ekonomi yang

lebih baik bagi orang atau badan yang mempunyai suatu hak atasnnya atau

memperoleh manfaat dari padanya.

e. Foto copy bukti kepemilikan tanah (sertifikat/akte) dan bagi yang kontrak,

lampirkan surat perjanjian kontrak

Sertifikat Tanah adalah sertifikat yang pemiliknya memiliki hak penuh atas

kepemilikan tanah pada kawasan dengan luas tertentu yang telah disebutkan

dalam sertifikat tersebut.

f. Foto copy akte pendirian /perubahan usaha

Akte Pendirian Usaha adalah izin yang dibuat dan disahkan secara resmi oleh

notaris sebagai pejabat pemerintah yang akan dipakai oleh wirausahawan

sebagai dasar untuk mendirikan usaha.

g. Surat Pernyataan Izin Tetangga (untuk usaha bengkel, kontrakan, tempat

hiburan)

Surat Pernyataan Izin Tetangga adalah surat yang berisi pernyataan tidak

keberatan dari tetangga terdekat yang diketahui oleh RT dan RW setempat.

h. Foto copy Izin Mendirikan Bangunan (IMB)

Izin Mendirikan Bangunan (IMB) adalah perizinan yang diberikan oleh Kepala

Daerah kepada pemilik bangunan untuk membangun baru, mengubah,

memperluas, mengurangi dan/atau merawat bangunan sesuai dengan

persyaratan administratif dan persyaratan teknis yang berlaku.

Dari data penelitian yang penulis dapatkan, maka dapat dianalisa bahwa

dalam proses pelayanan pembuatan Surat Keterangan Domisili Usaha harus

memenuhi persyaratan yang telah ditetapkan sehingga Surat Keterangan Domisili

Usaha dapat segera diproses.

3.2.2. Pelaksanaan Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Domisili Usaha

Pada Kelurahan Beji Kota Depok

Pelaksanaan pelayanan publik pada tingkat pemerintah kelurahan merupakan

ujung tombak dalam pelayanan prima pada masyarakat. Kelurahan yang

berhubungan langsung dengan pelayanan masyarakat dituntut memiliki komitmen

yang tinggi untuk menjalankan salah satu fungsinya yang sangat penting yaitu

urusan atau fungsi pelayanan kepada masyarakat.

Belum ada aturan nasional terkait teknis pengurusan Surat Keterangan

Domisili Usaha, sehingga prosesnya berbeda-beda di masing-masing daerah di

Indonesia dan berdasarkan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014, pemerintah

daerah memiliki kewenangan dalam menetapkan kebijakan pelaksanaan pelayanan

daerah.

Seiring dengan semakin banyaknya tempat usaha di wilayah Kelurahan Beji,

maka semakin banyak pula warga pemilik tempat usaha yang membuat Surat

Keterangan Domisili Usaha di Kelurahan Beji. Warga pemilik tempat usaha sebagai

pemohon datang ke Kelurahan Beji dengan membawa berkas persyaratan

pembuatan Surat Keterangan Domisili Usaha.

Apabila berkas persyaratan sudah lengkap maka Surat Keterangan Domisili

Usaha dapat diproses oleh staf kelurahan. Apabila terdapat kekurangan berkas

persyaratan maka pemohon akan ditolak oleh staf kelurahan dan dapat kembali

datang ke Kelurahan Beji setelah berkas persyaratan sudah lengkap.

Bagian yang terkait dalam proses pelaksanaan pembuatan Surat Keterangan

Domisili Usaha sebagai berikut:

1. Pemohon

Pemohon adalah pihak yang mengajukan permohonan

2. Staf Pelaksana

Staf Pelaksana adalah staf yang membantu Kasi Ekonomi dan Pembangunan

dalam melaksanakan tugas-tugas yang berkaitan dengan pelayanan masyarakat

3. Kasi Ekonomi dan Pembangunan

Kasi Ekonomi Seksi Ekonomi dan Pembangunan yang dan Pembangunan adalah

pimpinan dari bertugas mengatur, membina dan mengendalikan kegiatan Seksi

Ekonomi dan Pembangunan

4. Lurah

Lurah adalah pimpinan dari Kelurahan sebagai perangkat daerah kabupaten atau

kota.

Dokumen yang digunakan dalam proses pembuatan Surat Keterangan

Domisili Usaha, terdiri dari:

1. Surat Pengantar dari RT dan RW

Surat Pengantar adalah surat yang dikeluarkan oleh Ketua RT dan RW yang

dibuat dengan tujuan agar dapat memberitahukan kepada pihak yang akan dituju

tentang sesuatu hal/maksud tertentu.

2. Foto copy Kartu Tanda Penduduk (KTP)

Kartu Tanda Penduduk (KTP) adalah kartu identitas resmi penduduk sebagai

bukti diri yang diterbitkan oleh Instansi Pelaksana yang berlaku di seluruh

wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia

3. Foto copy Kartu Keluarga (KK)

Kartu Keluarga (KK) adalah kartu identitas keluarga yang memuat data tentang

susunan, hubungan dan jumlah anggota keluarga.

4. Foto copy Surat Pemberitahuan Pajak Terutang (SPPT) dan tanda lunas Pajak

Bumi Bangunan (PBB) tahun berjalan

a. Surat Pemberitahuan Pajak Terutang (SPPT) adalah surat keputusan kepala

KPP mengenai pajak terutang yang harus dibayar dalam 1 (satu) tahun pajak.

b. Pajak Bumi Bangunan (PBB) adalah pajak yang dipungut atas tanah dan

bangunan karena adanya keuntungan dan/atau kedudukan sosial ekonomi

yang lebih baik bagi orang atau badan yang mempunyai suatu hak atasnnya

atau memperoleh manfaat dari padanya.

5. Foto copy bukti kepemilikan tanah (sertifikat/akte) dan bagi yang kontrak,

lampirkan surat perjanjian kontrak

Sertifikat Tanah adalah sertifikat yang pemiliknya memiliki hak penuh atas

kepemilikan tanah pada kawasan dengan luas tertentu yang telah disebutkan

dalam sertifikat tersebut.

6. Foto copy akte pendirian /perubahan usaha

Akte Pendirian Usaha adalah izin yang dibuat dan disahkan secara resmi oleh

notaris sebagai pejabat pemerintah yang akan dipakai oleh wirausahawan

sebagai dasar untuk mendirikan usaha.

7. Surat Pernyataan Izin Tetangga (untuk usaha bengkel, kontrakan, tempat

hiburan)

Surat Pernyataan Izin Tetangga adalah surat yang berisi pernyataan tidak

keberatan dari tetangga terdekat yang diketahui oleh RT dan RW setempat.

8. Foto copy Izin Mendirikan Bangunan (IMB)

Izin Mendirikan Bangunan (IMB) adalah perizinan yang diberikan oleh Kepala

Daerah kepada pemilik bangunan untuk membangun baru, mengubah,

memperluas, mengurangi dan/atau merawat bangunan sesuai dengan persyaratan

administratif dan persyaratan teknis yang berlaku.

9. Buku Register

Buku yang berisi data pemohon pembuatan Surat Keterangan Domisili Usaha

Berikut ini contoh Buku Register pada Kelurahan Beji seperti yang ada

dilampiran.

Gambar III.2

Buku Register

10. Surat Keterangan Domisili Usaha

Surat yang menyatakan domisili suatu badan usaha

Berikut ini contoh Surat Keterangan Domisii Usaha pada Kelurahan Beji

Gambar III.3

Contoh Surat Keterangan Domisili Usaha (SKDU)

Untuk menjelaskan bagian yang terkait dan alur pembuatan Surat Keterangan

Domisili Usaha di Kelurahan Beji, dapat dijelaskan dengan gambar berikut ini:

Pemohon Staf Pelaksana Kasi Ekonomi dan

Pembangunan Lurah

Gambar III.4

Alur Pembuatan Surat Keterangan Domisili Usaha Pada Kelurahan Beji

Mulai

Ya

a

Verifikasi

persyaratan

Tidak

Mengecek

SKDU

Selesai

Dokumen

Pemohon

Proses pembuatan

SKDU

SKDU di paraf

SKDU

diregister

Ya

a

Mengecek

SKDU

Ya

SKDU di

tandatangan

SKDU

diterima

Dari gambar alur pembuatan Surat Keterangan Domisili Usaha diatas dapat di

jelaskan mengenai langkah-langkah pembuatan Surat Keterangan Domisili Usaha

yaitu:

1. Pemohon mengajukan dengan membawa berkas persyaratan pembuatan Surat

Keterangan Domisili Usaha

2. Staf menerima berkas dari pemohon dan memverifikasi berkas pemohon, jika

tidak lengkap maka akan dikembalikan kepada pemohon untuk dilengkapi

3. Staf mengetik Surat Keterangan Domisili Usaha dan menyerahkan ke Kasi

Ekonomi dan Pembangunan untuk dikoreksi

4. Kasi Ekonomi dan Pembangunan mengoreksi surat dan persyaratannya yang

sudah dibuat. Apabila setuju surat diparaf selanjutnya diserahkan kepada Lurah

untuk dikoreksi

5. Lurah mengoreksi surat yang sudah diketik, apabila disetujui selanjutnya

ditandatangani dan jika tidak dikembalikan kepada Kasi untuk diperbaiki

6. Staf meregister dengan memberikan nomor surat, distempel dan diarsipkan yang

selanjutnya diserahkan kepada pemohon

7. Staf menyerahkan Surat Keterangan Domisili Usaha yang sudah ditandatangani

oleh Lurah

8. Pemohon menerima Surat Keterangan Domisili Usaha.

Berdasarkan alur pembuatan Surat Keterangan Domisili Usaha diatas dapat

dijelaskan bahwa pemohon yang ingin membuat Surat Keterangan Domisili Usaha

di Kelurahan Beji hanya bertemu dengan staf pelaksana untuk menyerahkan berkas

persyaratan yang lengkap. Staf pelaksana yang akan menyerahkan berkas

persyaratan tersebut dan surat keterangan domisili usaha yang sudah diketik kepada

Kasi Ekonomi dan Pembangunan dan Lurah. untuk dikoreksi. Surat Keterangan

Domisili Usaha yang sudah di tandatangani oleh Lurah akan diserahkan kepada

pemohon.

Contoh Pelaksanaan Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Domisili Usaha

Nama Pemohon : Bapak M.Cecep Hidayat

Jenis Usaha : Jasa Konstruksi

Langkah-langkah yang dilakukan Bapak M.Cecep Hidayat untuk membuat Surat

Keterangan Domisili Usaha (SKDU) antara lain:

1. Bapak M.Cecep Hidayat sebagai pemohon datang ke kelurahan dengan

membawa berkas persyaratan surat keterangan domisili usaha, antara lain:

a. Surat Pengantar dari RT dan RW (RT dan RW lokasi usaha)

b. Foto copy Kartu Tanda Penduduk (KTP)

c. Foto copy Kartu Keluarga (KK)

d. Foto copy Surat Pemberitahuan Pajak Terutang (SPPT) dan tanda lunas

Pajak Bumi Bangunan (PBB) tahun berjalan

e. Foto copy bukti kepemilikan tanah (sertifikat/akte) dan bagi yang kontrak,

lampirkan surat perjanjian kontrak

f. Foto copy akte pendirian /perubahan usaha

g. Surat pernyataan izin tetangga (untuk usaha bengkel, kontrakan, tempat

hiburan

h. Foto copy Izin Mendirikan Bangunan (IMB)

2. Staf Kelurahan menerima berkas dari Bapak M.Cecep Hidayat dan

memverifikasi berkas, jika tidak lengkap maka akan dikembalikan kepada

Bapak M.Cecep Hidayat untuk dilengkapi. Tapi jika lengkap maka Bapak

M.Cecep Hidayat diminta untuk menunggu di ruang tunggu.

3. Staf mengetik Surat Keterangan Domisili Usaha dan menyerahkan ke Kasi

Ekonomi dan Pembangunan untuk dikoreksi

4. Kasi Ekonomi dan Pembangunan mengoreksi surat yang sudah diketik. Apabila

setuju surat diparaf selanjutnya diserahkan kepada Lurah untuk dikoreksi

5. Lurah mengoreksi surat yang sudah diketik, apabila disetujui selanjutnya

ditandatangani dan jika tidak dikembalikan kepada Kasi untuk diperbaiki

6. Staf meregister dengan memberikan nomor surat, distempel dan diarsipkan

7. Setelah Surat Keterangan Domisili Usaha sudah jadi dan ditandatangani oleh

Lurah maka surat diserahkan ke Bapak M.Cecep Hidayat

8. Bapak M.Cecep Hidayat menerima Surat Keterangan Domisili Usaha

Berdasarkan contoh pelaksanaan pelayanan pembuatan Surat Keterangan

Domisili Usaha di atas, Pak M.Cecep Hidayat sebagai pemohon datang ke

Kelurahan Beji dengan membawa berkas persyaratan dan diserahkan ke Staf

Pelaksana. Surat Keterangan Domisili Usaha segera diproses karena berkas

persyaratan yang dibawa oleh Pak M.Cecep Hidayat sudah lengkap. Proses

pembuatan Surat Keterangan Domisili Usaha berlangsung sekitar 30 menit.

Berikut contoh surat keterangan domisili usaha yang sudah disetujui oleh

Lurah seperti yang ada di lampiran

Gambar III.5

Contoh Surat Keterangan Domisili Usaha (SKDU)

Dari contoh formulir di atas dapat penulis uraikan sebagai berikut :

I. Identitas Pemohon

Pada identitas pemohon memuat sebagai berikut :

1) Nama

2) Tempat Tanggal Lahir

3) Jenis kelamin

4) Agama

5) Pekerjaan

6) Alamat

7) Nomor KTP

II. Kegiatan Usaha

Pada identitas pemohon memuat sebagai berikut :

8) Jenis Usaha

9) Nama Usaha

10) Lokasi Tempat Usaha

11) Luas Tempat Usaha

12) Jumlah Karyawan

13) Bukti Kepemilikan Tanah

Atas Nama

14) SPPT PBB Nomor

Atas Nama

15) Akte Pendirian dan Nama Notaris

16) Ijin-ijin Lainnya

17) Keterangan ini berlaku sampai

Dalam pelaksanaan pelayanan pembuatan Surat Keterangan Domisili Usaha

terdapat beberapa pihak yan terlibat antara lain: pemohon, staf pelaksana, Kasi

Ekonomi dan Pembangunan dan Lurah. Proses pembuatan Surat Keterangan

Domisili Usaha hanya 1 hari kerja jika berkas persyaratan yang dibawa pemohon

sudah lengkap dan tidak dipungut biaya.

3.2.3. Perkembangan Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Domisili Usaha

Pada Kelurahan Beji Kota Depok selama periode tahun 2016-2017

Semakin meningkatnya perekonomian di wilayah Kelurahan Beji membuat

semakin bertambahnya tempat-tempat usaha dan membuat pemilik usaha mulai

menyadari pentingnya pembuatan surat keterangan domisili usaha. Maka dari itu

pembuatan surat keterangan domisili usaha pada Kelurahan Beji meningkat dari

tahun 2016.

Berikut data pemohon Surat Keterangan Domisili Usaha pada Kelurahan Beji

selama periode tahun 2016 - 2017

Tabel III.1

Laporan Pemohon Pembuatan Surat Keterangan Domisili Usaha (SKDU)

Pada Kelurahan Beji Kota Depok

PERIODE JUMLAH PEMOHON

Januari – Juni 2016 66

Januari – Juni 2017 73

Sumber: Kelurahan Beji Kota Depok

Dari Tabel di atas terlihat bahwa terdapat peningkatan pemohon pembuatan

Surat Keterangan Domisili Usaha sebanyak 10,6% dibanding tahun 2016. Hal ini

dikarenakan tingkat perekonomian masyarakat Kota Depok khususnya yang tinggal

di Kelurahan Beji semakin meningkat sehingga semakin banyak tempat-tempat

usaha di wilayah ini.