Bachelor-Thesis – Prof. Dr. Jürgen Rothlauf Jahr 2008 Robert Bednorz (BMS) – “KNIFF – Ideenmanagement bei der Pfleiderer AG – Ganzheitlicher Ansatz und Möglichkeiten der Weiterentwicklung” Abgabe: 19.03. 2008 Andrea Kowarschik (BMS) – „Complaint Management at Lufthansa Cargo AG – Requirements of a complaint collecting tool for target oriented complaint reporting” Abgabe: 13.05. 2008 Jessica Varga (LTM) – “Intercultural Management with Focus on Achieving Intercultural Preparation and Integration” Abgabe: 20.06. 2008 Angela Konert (BMS) – “Analysis of the environmental drivers impacting the automotive industry and identification of promising and customer-oriented power trains for the Volkswagen Group” Abgabe: 30.07. 2008 Tina Hoppe (BMS) – “Kundenzufriedenheit im Rahmen von Total Quality Management am Beispiel der Fährhafen Sassnitz GmbH” Abgabe: 08.08. 2008 Arne Geitner (BMS) – “Customer Satisfaction Analysis in the framework of Total Quality Management for the Scandlines GmbH” Abgabe: 15.08. 2008 Jahr 2007 Anne-Kathrin Fitschen (BMS) – „Internationales Ideenmanagement am Beispiel der Duravit AG“ Abgabe: 02.02. 2007 Evelyn Hausrat (BWL) – „Die Optimierung des Angebotserstellungsprozesses mittels einer Kundenzufriedenheitsanalyse im Rahmen des TQM am Beispiel der The Rezidor Hotel Group“ Abgabe: 14.08. 2007 Silke Rohn (LTM) – „Proactive Complaint Management as a Customer Retention Strategy within the Framework of TQM – An Analysis of the Complaint Management at Newsquest Bolton Ltd. (UK)” Abgabe: 16.08. 2007 Jahr 2006 Anna Irene Meyer (LTM) – “Intercultural Management in Branzil”

Abgabe: 15.05.2006 Christian Juch (BMS) – „Pro-active Complaint Management Systems im Bereich der Schweinepraxis bei Boehringer Ingelheim Vetmedica GmbH“ Abgabe: 15.06.2006 Stefan A. Bender (BWL) – „Going East – Internationale Markteintrittsstrategien Deutscher mittelständischer Unternehmen am Beispiel Indien“ Abgabe: 18.08.2006 Lena Diestel (BMS) – “The Influence of cultural differences on the ships safety” Abgabe: 08.09.2006 Vaidas Būdvytis (BMS) – “Impact of Employee Survey Process for a Process Management System of a Company” Abgabe: Nov. 2006 Kerrit Kabsch (BWL) – „Zusammenführung unterschiedlicher Managementsysteme im Sinne von Best Practice, basierend auf Kriterien des EFQM-Modells“ (Unternehmen: DATEV in Nürnberg) Abgabe: 1.12.2006 Jana Bengelsdorf (BWL) – „Optimierung der Personalentwicklung – eine für die HANSEKlinikum Stralsund GmbH durchgeführte Untersuchung am Beispiel der Abteilung für Suchtmedizin“ Abgabe: 21.12.2006

Jahr 2005 Janka Hunold (BWL) – „Prozessoptimierung bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach KTQ® am Beispiel der Psychiatrischen Klinik des Städtischen Krankenhauses Wismar“ Abgabe: 11.01.2005 Sandra Oestreich (BWL) – „Mitarbeiterorientierung im Rahmen von Total Quality Management am Beispiel des Hanse-Klinikum Stralsund“ Abgabe: 10.03.2005 Carolina Kluge (BWL) – „Das Beschwerdemanagement als Kundenbindungsinstrument bei Thomas Cook Reisen“ Abgabe: 11.04.2005 Stephan Rudolph (BWL) – „Integration ausländischer Fußballspieler – am Beispiel von Bayer 04 Leverkusen“ Abgabe: 27.09.2005 Thorsten Georgi (BWL) – „Erarbeitung und Implementierung eines Qualitätsforderungskatalog für das C-Coupé im Rahmen des House Of Excellence bei der Volkswagen AG“ Abgabe: 06.10.2005

Kathleen Bartels (LTM) – “Intercultural Preparation and Reintegration of Expatriates – a theoretical and practical approach” Abgabe: 12.10.2005 Ute Kleingarn (BMS) – „Ideenmanagement als integrativer Bestandteil des Total Quality Management untersucht im HANSE-Klinikum Stralsunder Krankenhaus“ Abgabe: 07.11.2005 Jahr 2004 Liane Tattenberg (BWL) – „Theoretische und praktische Überlegungen analog des EFQMModells of Excellence im Hinblick auf die Optimierung am Standort Ahrenshoop“ Abgabe: 27.02.2004 Katharina Kühlmann (LTM) – „Beschwerdemanagement im Rahmen von Total Quality Management am Beispiel des ArabellaSheration Grand Hotel München“ Abgabe: 27.08.2004 Peggy Schuhmann & Mandy Schumann (MBA) – “Business Ethics a Competitve Advantage Apapted to Tourism with Examples from Tunisia Adn Explicit Focus on Islamic Business Ethics” Abgabe: 13.09.2004 Frank Wilde (BWL) – „Die Einführung des Betrieblichen Vorschlagwesens im Rahmen des Qualitätsmanagements im Kreiskrankenhaus Demmin“ Abgabe: 16.09.2004 Jahr 2003 Robert Moltmann (BWL) – „Implementierung eines Balanced Scorecard Systems am Beispiel der TÜV NORD CONSULTING GmbH & Co. KG“ Abgabe: 04.02.2003 Tina Gildemeister (BWL) – „Die Einführung einer innerbetrieblichen Vorschlagswesens im Rahmen von Total Quality Management untersucht beim Travel Charme Ostseehotel“ Abgabe: 27.02.2003 Anne Bamberg (BMS) – “Analyzing and Optimizing Business Processes within the Framework of Total Quality Management – An Investigation At ICN SIEMENS Moscow” Abgabe: Februar 2003 Simone Timm(BWL) – „Deutsch – Amerikanische Geschäftskulturen im Vergleich – Analyse und Handlungsempfehlungen“ Abgabe: 28.02.2003 Urte Heese (BMS) – „Ideenmanagement zur Optimierung des Betrieblichen Vorschlagswesens – Essilor GmbH Braunschweig“ Abgabe 02.04.2003 Susanne Brümmer (BWL) – „Ideenmanagement als Kreativitätsressource im Unternehmen“ Abgabe: 01.07.2003

Marko Voigt (BWL) – „Modernes Vorschlagswesen – Entwicklung von Optimierungs- und Handlungsempfehlungen für das Vorschlagswesen der Bundesversicherungsanstalt für Angestellte auf Basis einer Mitarbeiterbefragung“ Abgabe: 20.08.2003 Markos Voigt (BWL) – „Modernes Vorschlagswesen – Entwicklung vom Optimierungs- und Handlungsempfehlungen für das Vorschlagswesen der Bundesversicherungsanstalt für Angestellte auf Basis einer Mitarbeiterbefragung“ Abgabe: 20.08.2003 Kirsten Hlawa (BMS) – “Potentials of Air Connection between Copenhagen and Rostock/Laage for the Development of Incoming Tourism in Mecklenburg – Western Pomerania” Abgabe: 01.09.2003 Daniela Brandenburg (BWL) – “Complaint-Management – The Crucial Point of a Customer Oriented Corporate Strategy Considering as Example the Transocean Tours Touristik GmbH” Abgabe: 12.2003 Susanne Huneke (BMS) – “Designing a Performance Management Framework for Amata Power – Encouraging Strategic Thinking Among Empoyees” Abgabe: 16.12.2003 – Doppelabschluss mit Kotka Jahr 2002 Christine Rittner (BMS) – “Employee orientation as part of Total Quality Management at Abbey Tours Ltd, Dublin, Ireland” Abgabe: 21.01.2002 Carolin Henkelmann (BWL) – „Interkulturelle Vorbereitung als Grundpfeiler der Auslandentsendung dargestellt am Beispiel der Preussag AG – Ein Vergleich zwischen Deutschland und Spanien“ Abgabe 02.05.2002 Jörg Belter (BWL) – „Umsetzung eines Vorschlagswesensystems im Unternehmen Neubrandenburger Verkehrs-AG“ Abgabe: 18.09.2002 Nanett Günther (BWL) – „Beschwerdemanagement als Instrument zur Kundenbindung – Betrachtungsweisen in einem Versicherungsunternehmen“ Abgabe: 08.10.2002 Anne-Kristin Jantsch (BMS) – “Change Management at Lufthansa Cargo Sales The Americas/Atlanta” Abgabe: 18.11.2002 Jahr 2001 Anja Neuendorf (BWL) – „Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung – Auswirkung der Beschwerdezufriedenheit auf die Kundenloyalität am Beispiel der TUI

Deutschland GmbH“ Abgabe: 26.01.2001 Anja Nowak (BWL) – „Der Kundenclub als Instrument zur langfristigen Kundenbindung am Beispiel des Hapag-Lloyd Kreuzfahrten Clubs“ Abgabe: 22.02.2001 Isabelle Junge (BWL) – „Interkulturelle Vorbereitungsmaßnahmen bei der Auslandsentsendung nach Indonesien“ Abgabe: 28.02.2001 Karolina Konik (BWL) – „Entwicklung eines Konzeptes – Lieferantenmanagement – für die Bodenabfertigung der Deutschen Lufthansa AG am Flughafen Frankfurt“ Abgabe: 28.02.2001 Thorsten Trillitzsch (BMS) – „Mitarbeiterschulung im Rahmen von Total Quality Management dargestellt am Beispiel IKEA“ Abgabe: 20.03.2001 Christine Deutschländer (BWL) – „Vorüberlegung zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9000ff. am Beispiel der Firmen „SAB Sonderanlagenbau Nord GmbH“ und „DK Automatisierungstechnik GmbH“ “ Abgabe: 22.03.2001 Silvia Walter (BWL) – „Wissensmanagement in Theorie und Praxis“ Abgabe: 27. April 2001 Anna Chouliakovskaia (BMS) – “Possibilities and perspectives of quality management system implementation in organization of the Russian Federation” Abgabe: 22.05.2001 – Doppelabschluss Kallinngrad Anja Rieche (BMS) – “Influence of Clutural Values on Working Behaviour – A Comparison between Norway and Sweden taking Smartclub AS as example” Abgabe: 22.06.2001 Silke Hugler (BMS) – „Unternehmenskulturen in der Pre-Merger Phase – Analyse und Beurteilung durch die Cultural Due Diligence“ Abgabe: 24.08.2001 Sven Horak (BWL) – “Communication structure and negotiation behavior of Japanese managers in the context of Intercultural Management by the example of TÜV Rheinland Japan Ltd.” Abgabe: 08.2001 Radoslaw Szumowski (BMS) – “The Project of Implementation of Complaint Management System in the Customer Service Centre in tourisline AG” Abgabe: 09.2001 – Doppelabschluss Gdansk Thurid Sobol (BMS) – „Überlegung zur Einführung eines KAIZEN-Konzeptes im Rahmen der Mitarbeiterorientierung bei der Guts-Gold Nord Geflügelgesellschaft mbH in Grimmen“ Abgabe: 16.10.2001

Zweitgutachter: Jette Nittel (BWL) – „Analyse der Besucherzufriedenheit im Freizeit- und Erlebnisbad Wonnemar in Wismar“ Abgabe: 11.12.2001 Jahr 2000 Dana Mietzner – „Kundenzufriedenheit im Rahmen von Total Quality Management untersucht bei der MEBAN Metallbau Neubrandenburg“ Abgabe: 14.01.2000 Stefanie Geiger (BMS) – “Maximising customer satisfaction by the use of new media – examined with a post-launch study on the new Bayer antibiotic drug Avelox® in Sweden” Abgabe: 15.06.2000 Uta Schanzenberg (BWL) – „Kundenzufriedenheit im Rahmen von Total Quality Management untersucht bei den Neubrandenburger Fahrzeugwerken (NFW)“ Abgabe: 15.06.2000 Diana Frindt (BMS) – „Kundenzufriedenheit im Rahmen von Total Quality Management – untersucht bei der Rostocker Brauerei GmbH“ Abgabe: 16.06.2000 Anja Meyer (BWL) – „Mitarbeiterzufriedenheit im Rahmen von Total Quality Management untersucht bei der Creditreform Rostock“ Abgabe: 16.06.2000 Sina Klatt (BMS) – „Entwicklung einer Markteintrittsstrategie für den russischen Markt anhand Weidmüller Interface GmbH & Co.“ Abgabe: 25.07.2000 Olaf Koschnitzki (BWL) – „Benchmarking im Rahmen einer Kundenzufriedenheitsstudie am Beispiel der Rostocker Brauerei GmbH“ Abgabe: 31.07.2000 Ulrike Hartmann (BMS) – “Customer Satisfaction & Customer Complaint Management a study at Siemens SIA, Latvia” Abgabe: 28.08.2000 Jahr 1999 Tomasz Korol (BMS) – “Simulation model of Gdansk Airport” Abgabe: 1999 Jahr 1998 Sylvia Fietz (BWL – HRO) – „Modernes qualitätsorientiertes Management – Vorüberlegung zur Umsetzung nach DIN EN ISO 9001, dargestellt am Beispiel eines Bauunternehmens“ Abgabe: 20.02.1998

Lutz Hasenkamp (BWL) – „In dem 1989 in Kraft getretenen Gesundheitsreformgesetz werden die Krankenhäuser im § 137 des SGB V zur Teilnahme an Maßnahmen zur Qualitätssicherung verpflichtet. Untersuchen Sie, welche Probleme es bei der Beurteilung der Qualität in der Medizin gibt und welche Schwierigkeiten auftreten, um Maßnahmen zur Qualitätssicherung im laufenden Klinikbetrieb durchzusetzen. Erläutern Sie, wie die Qualitätssicherung intern durchgeführt werden muß, das heißt, welche Partner sind bei der Beurteilung von Qualität als wichtig einzustufen. Betrachten Sie hierbei vor allem die ärztlichen und pflegerischen Leistungen einer klinischen Fachabteilung.“ Abgabe: 14.05.1998 Stefan Schmonsees (BWL) – „Kundenzufriedenheit im Merchandising – Gezeigt und dargestellt am Unternehmen FSR-Mailorder GmbH“ Abgabe: 05.1998 Antje Quade (BWL) – „Kundenzufriedenheit im Rahmen von Total Quality Management untersucht bei der eps Bertelsmann GmbH“ Abgabe: 16.06.1998 Manuela Peters (BWL) – „Vorüberlegungen zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 bei einem mittelständischen Unternehmen“ Abgabe: 18.06.1998 Doreen Köppen (BWL) – „Kreativität – eine Unternehmensressource von zunehmender Bedeutung“ Abgabe: 21.09.1998 Jahr 1997 Kai-Uwe Hubold (BWL) – „Kundenzufriedenheit im Rahmen von Total Quality Management untersucht in einem mittelständischen Unternehmen des Bauhandwerks“ Abgabe: 20.02.1997 Holger Kutschke (BWL) – „Vorüberlegung zur Einführung der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9000 ff. unter Berücksichtigung der DIN EN ISO 9004-2; dargestellt am Beispiel der Industrial Technical Consultants GmbH – ein Unternehmen aus der Branche „Zeitarbeit“ „ Abgabe: 28.04.1997 Kathleen Großkopf (BWL) – „Kundenzufriedenheit im Rahmen von Total Quality Management untersucht in der Autohaus Dürkop GmbH Stralsund“ Abgabe: 19.06.1997 Annette Flunker (BWL) – „Kundenzufriedenheit im Rahmen von Total Quality Management untersucht bei der Euro Lloyd Reisebüro GmbH Hamburg“ Abgabe: 20.06.1997 Jens, Knese (BWL) – „Nachhaltigkeit von Fördermitteln in technologisch innovativen Unternehmen in Nordwestmecklenburg und der Stadt Wismar“ Abgabe: 04.07.1997

Sven Flohr (BWL) – „Absentismus – Ursachen und Folgen“ Abgabe: 29.08.1997 Christian Laube (BWL) – „Kundenzufriedenheit – der Weg zum unternehmerischen Erfolg, untersucht in einem Baustoffhandel Greifswald / Stralsund“ Abgabe: 31.08.1997 Daniel Berger (BWL) – „Eintritt in den japanischen Markt in Form eines Joint Ventures“ Abgabe: 05.12.1997 Jahr 1996 Tino Kastilan (BWL) – “Is Otis Elevators UK a Quality Driven Company? – A Case Study” Abgabe: 21.03.1996 Christine Schmidt (BWL) – „Kundenorientierung im Rahmen von Total Quality Management dargestellt am Beispiel der Firma Textilpflege und Wäsche-Service Rügen GmbH“ Abgabe: 11.06.1996 Manuela Günzel (BWL) – „Führungsverhalten leitender Angestellter in der DDR im Vergleich zum Manager in der Bundesrepublik Deutschland“ Abgabe: 11.06.1996 Frank Dräger (BWL) – „Kundenzufriedenheit im Rahmen von Total Quality Management untersucht an einem mittelständischen Dienstleistungsunternehmen in Mecklenburg- Vorpommern“ Abgabe: 11.06.1996 Thilo Forschner (BWL) – „Corporate Real Estate Management (Betriebliches Immobilienmanagement)“ Abgabe: 11.06.1996 Katrin Hagen (BWL) – „Vorüberlegung zur Einführung einer Unternehmenskultur und ihr Auswirkung auf die Mitarbeiter, dargestellt am Beispiel der Firma Nordmann in Stralsund“ Abgabe: 18.06.1996 Simone Dabel (BWL) – „Vorüberlegungen zur Implementierung und Zertifizierung von DIN ISO 9000 ff, dargestellt am Beispiel der Firma Nordmann OHG in Stralsund“ Abgabe: 18.06.1996 Katja Wießmann (BWL) – „Die Übertragbarkeit japanischer Managementkonzepte auf deutsche Unternehmen, dargestellt am Beispiel der YMOS AG“ Abgabe: 19.06.1996 Hinrich Kozik (BWL) – „Mitarbeiterorientierung im Führungsprozess eine Teilstudie im Rahmen eines Managementprojekts der Daimler-Benz AG, Stuttgart“ Abgabe: 12.07.1996 André Barton (BWL) – „Mitarbeiterorientierung – eine Teilstudie im Rahmen eines Managementprojekts der Daimler-Benz AG, Stuttgart“ Abgabe: 15.07.1996

Antje Dettmann (BWL) – „Franchise in der Gastronomie – eine Chance für Existenzgründer“ Abgabe: 29.07.1996 Jahr 1995 Alf Werrmann (BWL) – „Optionen und Deutsche Terminbörse im Überblick“ Abgabe: 02.06.1995 Nils Waterstrat (BWL) – „Mecklenburg-Vorpommern als Schnittpunkt zwischen zwei Handelswegen“ Abgabe: 13.06.1995