Bài thảo luận QT Marketing nhóm 7 lớp 1115BMKT0311

8/2/2019 Bi tho lun QT Marketing nhm 7 lp 1115BMKT0311

1/37

TRNG I HC THNG MI

KHOA THNG MI QUC T

BI THO LUNMN QUN TR MARKETING 1.2

ti: La chn mt sn phm ca 1 cng ty kinh doanh c th?

Phn tch ni dung qun trknh phn phi ca cng ty .

Lp hc phn: 1115BMKT0311Gio vin hng dn: inh Thy Bch

Nhm : 7

STT H v tn M sinh vinT

nhgi

Nhmnh gi

K tn

1 Nguyn Th M Linh (nhm trng) 09D130348

2 Phan Thy Linh (th k) 09D130508

3 L Th Loan 09D130349

4 Ng Hong Long 09D130219

5 Trnh Vn Thin Long 09D130268

6 L Vn Lun 09D130029

7 L Mai Ly 09D130108

8 Trnh Th Phng Mai 09D130111

9 V Khc Nht Minh 09D130272


2/37

2

Mc lcPHN I. C S L LUN ................................................................................................................... 4

I. Cc khi nim ............................................................................................................................ 4

1. Khi nim knh phn phi ...................................................................................................... 4

2. Cc cp ca knh phn phi.................................................................................................... 4

3. Chc nng ca knh phn phi ............................................................................................... 5

4. T chc knh phn phi.......................................................................................................... 6

5. Thit k knh phn phi.......................................................................................................... 8

II. Cc quyt nh qun tr knh phn phi .......................................................................... 14

1. La chn thnh vin knh phn phi ........................................................................................ 14

2. ng vin thnh vin knh phn phi ...................................................................................... 15

3. nh gi cc thnh vin ca knh phn phi............................................................................ 16

4. iu chnh cc sp t knh...................................................................................................... 16

PHN II. LIN H THC T............................................................................................................. 17

I. Gii thiu v URC Vit Nam.................................................................................................. 17

1. Lch s hnh thnh................................................................................................................. 17

2. Qu trnh pht trin ca cng ty............................................................................................ 18

II. Sn phm tr xanh C2 ........................................................................................................ 19

1. Gii thiu v sn phm. ........................................................................................................ 19

2. Tnh hnh sn xut, kinh doanh sn phm................................................................................ 21

III. Hot ng phn phi tr xanh C2 ..................................................................................... 21

1. Mc tiu knh phn phi....................................................................................................... 21

2. Cu trc knh phn phi sn phm tr xanh C2.................................................................... 22

3. La chn thnh vin knh v tnh hnh hot ng ca cc thnh vin.............................. 24

4. Quy trnh t hng. ............................................................................................................... 28

5. Qun l hot ng ca knh phn phi................................................................................. 29

6. Cc chnh sch h trhot ng phn phi. ......................................................................... 30

IV. NHN XT V HOT NG PHN PHI SN PHM TR XANH C2..................... 31

1. u im. ............................................................................................................................... 31

2. Nhc im........................................................................................................................... 31

3. Gii php ................................................................................................................................... 32


3/37

3

LI NI U

Ngy nay hu ht nhng ngi sn xut u cung cp sn phm ca mnh

cho th trng thng qua cc trung gian phn phi. Nhng trung gian phn

phi hp thnh mt h thng knh phn phi (cn c gi l knh

marketing hay knh thng mi).

Bi tho lun di y xin trnh by ni dung c bn v knh phn phi

v cc quyt nh v qun tr knh phn phi trn tnh hnh thc t ca mt

cng ty ti Vit Nam.


4/37

4

PHN I. C SL LUNI. Cc khi nim

1. Khi nim knh phn phiKnh phn phi l mt tp hp cc t chc v c nhn c lp v ph

thuc ln nhau tham gia vo qu trnh a hang ha hoc dch v tni sn

xut n ngi tiu dng cui cng.

2. Cc cp ca knh phn phiCc knh phn phi c thc m t bng s lng cc cp trung

gian ca n. Mi ngi trung gian s thc hin mt s cng vic nht

nh nhm em sn phm ti gn ngi tiu dng hn v to thnh mt

cp trong knh phn phi. V nh sn xut v ngi tiu dng l im u

v im cui ca mi knh phn phi, nn hcng l nhng b phn ca

knh. Chng ta s dng s cp trung gian ch di ca mt knh

phn phi. Do c im khc nhau ca sn phm v dch v m cc

knh phn phi cng c thit k khc nhau, bao gm knh phn phi

hng tiu dng, knh phn phi hng cng nghip.

Knh phn phi hng tiu dng


5/37

5

Knh phn phi hng cng nghip

Knh khng cp (cn c gi l knh phn phi trc tip) gm

ngi sn xut bn hng trc tip cho khch hng cui cng. Knh mt

cp (knh phn phi gin tip) c mt ngi trung gian, nh ngi bn l.

Knh hai cp c hai ngi trung gian. Knh ba cp c ba ngi trung gian.Ngoi ra c th c knh phn phi nhiu cp hn. Tuy nhin s cp ca

knh tng ln th vic thu nhn thng tin v nhng ngi s dng cui

cng v thc hin vic kim sot cc trung gian s kh khn hn.

3. Chc nng ca knh phn phiMt knh phn phi lm cng vic chuyn hng ha t nh sn xut

ti ngi tiu dng. H lp c khong cch v thi gian, khng gian vquyn s hu gia ngi tiu dng vi cc sn phm (hay dch v)

Nhng thnh vin ca knh phn phi thc hin mt s chc nng ch

yu sau :

- Thng tin. Thu thp thng tin cn thit hach nh marketing v

to thun tin cho s trao i sn phm v dch v.

- C ng. Trin khai v ph bin nhng thng tin c sc thuyt


6/37

6

phc v sn phm nhm thu ht khch hng.

- Tip xc. Tm ra v truyn thng n khch hng tng lai.

- Cn i. nh dng nhu cu v phn phi sn phm thch ng vi

nhu cu ca khch hng. Vic ny bao gm nhng hat ng nh sn

xut, xp hng, tp hp v ng gi.

- Thng lng. C gng t c s tha thun cui cng v

gi c v nhng iu kin khc lin quan c th thc hin c vic

chuyn giao quyn shu hay quyn s dng sn phm.

- Phn phi vt phm. Vn chuyn v tn kho hng ha.

- Ti tr. Huy ng v phn b ngun vn cn thit d tr, vnchuyn, bn hng v thanh ton cc chi ph hot ng ca knh phn phi.

- Chia s ri ro. Chp nhn nhng ri ro lin quan ti vic iu

hnh hot ng ca knh phn phi.

Nm chc nng u nhm thc hin c nhng giao dch, ba chc

nng sau nhm hon thin nhng giao dch thc hin.

4. T chc knh phn phia, Knh Marketing truyn thng

Mt knh marketing truyn thng bao gm nh sn xut, nh bn s

v nh bn l c lp, trong , mi ngi l mt thc th kinh doanh

ring bit lun tm cch tng ti a li nhun ca mnh, cho d c lm

gim li nhun ca c h thng. Khng c thnh vin no ca knh phn

phi c quyn kim sot hon ton hay ng ki vi cc thnh vinkhc. Nhng knh marketing truyn thng thiu s lnh o mnh, c

c im l hot ng km hiu qu v c nhiu mu thun phc tp.


7/37

7

Ngi

bn s

Ngi

bn l

Khch

hng

Knh marketing truyn thng

b, H thng marketing dc (VMS)

Mt h thng marketing dc (VMS), bao gm nh sn xut, nh

bn s v nh bn l hot ng nh mt th thng nht. Hoc mt thnh

vin ny l ch s hu ca cc thnh vin khc, hoc trao cho h c

quyn kinh tiu, hoc c quyn lc mnh n ni cc thnh vin kia phi

hp tc. H thng marketing dc c th t di quyn kim sot ca

mt ngi sn xut, mt ngi bn s hay mt ngi bn l. H thng

marketing dc l mt mng li k hoch ha tp trung v qun l c

nghip v chuyn mn, c thit k vi m bo tit kim trong

khai thc v t mc ti a nh hng ca th trng. H thng

marketing dc ang tin ti kim sot hnh vi ca knh v loi tr mu

thun pht sinh do cc thnh vin c lp ca knh theo ui nhng mc

tiu ring ca mnh. N tit kim c l nh qui m, kh nng thng

lng v loi trc nhng dch v trng lp.

Nh sn xut


8/37

8

5. Thit k knh phn phiVic thit k h thng knh phn phi i hi phi phn tch nhu

cu khch hng, xc nh nhng mc tiu v nhng yu cu bt buc ca

knh, xy dng v nh gi nhng phng n chnh ca knh v la chn

knh phn phi p dng vo hot ng phn phi sn phm.

a, Phn tch yu cu ca khch hng vmc m bo dch v

Vic u tin khi thit k knh phn phi l tm hiu xem khch hng

mc tiu mua nhng sn phm no, mua u, ti sao h mua v mua

nh th no. Ngi lm marketing phi hiu c nhng yu cu ca

khch hng v mc m bo dch v m h mun c. Cc ch tiu

ch yu dng nh gi mc m bo dch v l:

- Qui m l hng. Qui m l hng l s lng sn phm m knh


9/37

9

phn phi cho php mt khch hng mua trong mt t. Qui m l hng

cng nh th mc dch v m knh m bo cng cao.

- Thi gian ch i. Thi gian ch i l khong thi gian trungbnh m khch hng ca knh phn phi phi chi nhn c hng.

Khch hng c xu hng chn nhng knh phn phi giao hng nhanh.

Thi gian giao hng cng nhanh th mc m bo dch v cng cao.

- a im thun tin. a im mua hng thun tin th hinmc knh phn phi to iu kin d dng cho ngi mua sn phm.

Cch b tr cc im bn hng rng khp trn cc khu vc th trng s

thun li cho ngi mua hn v h tit kim c thi gian v chi phili tm kim v sa cha, nhng ng thi cng lm tng chi ph ca

ngi bn nu kh nng bn hng ca mi im bn l kh nh.

- Sn phm a dng. Nu knh phn phi m bo c chiurng ca loi sn phm cng ln th sn phm cng a dng, v do n

lm tng kh nng p ng ng nhu cu m khch hng i hi. Mc

thun tin v a im s cng tng thm na khi s dng marketingtrc tip.

- Dch v htr. y l nhng dch v ph thm (tn dng u i,giao hng tn nh, lp t, sa cha) m knh phn phi m nhn. Dch

v h trcng nhiu th cng vic m knh phi thc hin cng nhiu hn.

b,Xc nh cc mc tiu v rng buc ca knh phn phi

Vic hoch nh mt knh hiu qu bt u bng s nh r cnvn ti th trng no vi mc tiu no. Nhng mc tiu c th l mc

phc v khch hng ti u v cc trung gian phi hot ng th no.

Mi nh sn xut trin khai nhng mc tiu ca mnh trong nhng iu

kin rng buc t pha khch hng, sn phm, cc trung gian phn phi,

cc i th cnh tranh, chnh sch ca doanh nghip v mi trng kinh

doanh.


10/37

10

- c im ngi tiu dng. Khi doanh nghip mun vn ti skhch hng sng ri rc th cn knh di. Nu khch hng thng mua u

n tng lng hng nhcng cn nhng knh phn phi di v p ng

nhu cu t v u n l rt tn km.

- c im sn phm. Vic thit k knh chu nh hng ln doc im ca khch hng. Nhng sn phm cng knh,nh vt liu xy

dng hay bia ru v nc gii kht i hi knh phn phi m bo n

mc thp nht c ly vn chuyn v s ln bc xp trong qu trnh lu

thng t ngi sn xut n ngi tiu dng. Nhng sn phm phi tiu

chun, nh my mc chuyn dng th cc i din bn hng ca ngisn xut phi bn trc tip, v nhng ngi trung gian khng c kin

thc chuyn mn cn thit. Nhng thit b cn lp t v dch v bo

tr thng do ngi sn xut hay i l c quyn bn v bo tr. Nhng

sn phm c gi tr ln thng do lc lng bn hngca ngi sn xut

m nhn, m khng phi qua cc trung gian phn phi.

- c im ca cc trung gian phn phi. Vic thit k knhphi phn nh c nhng im mnh v im yu ca cc trung gian

phn phi trong vic thc hin cc cng vic ca h.

- c im vcnh tranh. Doanh nghip cn phn tch nhng uth v nhng hn ch ch yu ca knh phn phi ca i th cnh

tranh thit k knh phn phi ca mnh c khnng cnh tranh cao.

-

c im v doanh nghip. c im ca doanh nghip ngvai tr quan trng trong vic la chn knh. Quy m ca doanh nghip

s quyt nh quy m p ng th trng v kh nng la chn nhng

trung gian phn phi thch hp. Ngun ti chinh ca doanh nghip s

quyt nh n c th thc hin chc nng marketing no v chc nng

no s phi nhng li cho cc trung gian.

- c im mi trng kinh doanh. Khi nn kinh t ang suythoi, ngi sn xut mun a sn phm vo th trng theo cch no t


11/37

11

tn km nht. iu ny c ngha l h s s dng cc knh ngn v b

bt nhng dch v khng cn thit lm gi bn tng ln. Ngoi ra nhng

quy nh v nhng iu kin bt buc v mt buc php l cng nh

hng ti vic la chn knh phn phi.

c, Xc nh nhng phng n chnh ca knh phn phi

Mt khi doanh nghip nh c th trng mc tiu v nh v

tr cho sn phm ca mnh, th cng vic tip theo l phi xc nh nhng

phng n chnh ca knh phn phi. Mi phng n ca knh c

m t bng ba yu t : cc loi trung gian, s lng trung gian, cc

iu kin v trch nhim ca mi thnh vin trong knh phn phi.

- Cc loi trung gianDoanh nghip c th xc nh cc loi trung gian c sn trn th

trng to thnh knh phn phi cho mnh. Ngoi lc lng bn

hng trc tip ca doanh nghip, c th xem xt a vo knh phn

phi cc trung gian nh i l ca nhng ngi sn xut khc, nhng

ngi phn phi c quyn, i l bn l ph tng, nhng ngi bn l

v th trng t hng qua bu in hay internet v. v... Cc doanh

nghip cng phi tm kim nhng knh phn phi mi, nhm thu ht s

ch ca khch hng nhiu hn so vi knh phn phi hin c.

i khi doanh nghip li chn pht trin mt knh khc thng v

l do kh khn hay qu tn km khi s dng knh thng thng, v t

c thnh cng.

- Slng trung gianDoanh nghip phi quyt nh s lng nhng nh trung gian cn

c mi cp. C ba phng thc phn phi sau :

+ i l c quyn. Mt s nh sn xut tnh cch hn ch s

lng trung gian bn hng ca mnh khi h mun duy tr quyn kim

sot cht chi vi mc m bo dch v v khi lng dch v do


12/37

12

ngi bn thc hin. Hnh thc cc oan nht ca vic ny l i l

c quyn hay phn phi c quyn (exclusive distribution), vi mt

s rt t ngi bn c giao c quyn phn phi sn phm ca ngi

sn xut trong mi khu vc th trng ca h.

+ Phn phi chn lc (selective distribution). Phn phi chn lc

s dng mt s ch khng phi l tt c nhng ngi trung gian no

chp thun vic bn sn phm ca ngi sn xut.

+ Phn phi rng ri: c im ca phng thc phn phi rng

ri l ngi sn xut tm cch a sn phm v dch v vo cng nhiu

ca hng cng tt. V khi ngi tiu dng i hi a im mua hngphi ht sc thun tin, th iu quan trng l phi m bo phn phi vi

cng ln hn.

- iu kin v trch nhim ca cc thnh vin trong knh phn phiNgi sn xut phi nh r cc iu kin v trch nhim ca cc

thnh vin tham gia knh phn phi, bao gm vic cn nhc cc yu t

ch yu : chnh sch gi c, iu kin bn hng, quyn hn theo lnh

th, trch nhim v dch v h tr m mi thnh vin trong knh phi

thc hin.

Chnh sch gi i hi ngi sn xut phi xy dng mt bng gi

v bng chit khu m nhng ngi bn hng trung gian tha nhn l

cng bng v y .

iu kin bn hng bao gm nhng iu kin thanh ton ( tn dngmua hng, cc khon chit khu tin mt, chit khu theo s lng,

gim gi khi hng rt gi...) v trch nhim bo hnh ca ngi sn xut

(i hng c khuyt tt, m bo cht lng qui nh,...)

Quyn hn theo lnh th ca nh phn phi cng l mt yu t

quan trng trong quan h gia ngi sn xut v cc trung gian phn

phi. Cc trung gian phn phi cn bit r phm vi lnh th th trng


13/37

13

m hc giao quyn bn hng.

Ngoi ra ngi sn xut cng cn phi lm r trch nhim gia

mnh v cc trung gian phn phi v cc dch v h trnh qung co

hp tc, t vn qun tr, hun luyn nhn vin,...

d, nh gi v la chn tchc knh

Sau khi xy dng c mt s phng n knh phn phi, nh

sn xut s chn ra mt knh phn phi tha mn tt nht nhng mc

tiu di hn ca mnh. Mi knh phn phi cn c nh gi theo

nhng tiu chun kinh t, kim sot v thch nghi.

- Tiu chun kinh tMi phng n knh phn phi u to ra mt mc tiu th v chi

ph khc nhau. Do , doanh nghip cn so snh mc tiu th v chi ph

ca vic phn phi trc tip bng lc lng bn hng ca doanh nghip

v phn phi (gin tip) qua trung gian.

- Tiu chun kim sotMt trong nhng tiu chun quan trng nh gi knh phn phi

mc kim sot cc thnh vin ca knh. Nu s dng i l bn hng

trong knh phn phi th ny sinh vn kim sot. i l bn hng l

mt cskinh doanh c lp thng ch quan tm n vic nng cao li

nhun ca chnh n. Cc nhn vin ca i l c th tp trung vo nhng

khch hng mua nhiu nht, nhng khng nht thit l sn phm ca

nh sn xut . Ngoi ra, cc nhn vin ca i l c th khng nm

vng cc chi tit k thut v sn phm hay khng x l c hiu qu

cc ti liu qung co ca doanh nghip.

- Tiu chun thch nghiTrong mi knh phn phi cc thnh vin u cam kt vi nhau v

mt thi hn hot ng ca knh. Nhng nhng cam kt c th dnn tnh trng lm gim bt kh nng png ca ngi sn xut di


14/37

14

vi mt th trng lun bin i. Trn nhng th trng thay i nhanh

chng, khng n nh hay sn phm khng chc chn, ngi sn xut

cn tm nhng cu trc knh v chnh sch m bo ti a kh nng

kim sot v iu chnh nhanh chng chin lc marketing.

II. Cc quyt nh qun tr knh phn phiSau khi la chn c knh phn phi ca mnh, doanh nghip

phi tin hnh vic qun tr hot ng ca knh mt cch c hiu qu.

Vic qun tr knh phn phi i hi phi tuyn chn, ng vin cc trung

gian v nh gi hot ng ca h qua thi gian.

1. La chn thnh vin knh phn phi

Mi ngi sn xut u c kh nng khc nhau trong vic thu ht

cc trung gian tiu chun cho knh phn phi chn ca mnh. Mt

s nh sn xut khng gp kh khn g trong vic tuyn chn trung gian

phn phi. Trong mt s trng hp,vic ha hn v kiu phn phi c

quyn hay chn lc cng thu ht c s ngi c nguyn vng tham


15/37

15

gia vo knh phn phi.

Ngc li cng c nhiu nh sn xut phi kh khn lm mi tm

c s trung gian p ng tiu chun mong mun.

D d dng hay kh khn trong vic tuyn chn trung gian, nhng

ngi sn xut cng phi xc nh c cc trung gian tt phi c nhng

c im ni bt no. H c xu hng nh gi cc trung gian v thm

nin trong ngh, nhng mt hng h bn, mc li nhun v pht trin, kh

nng tr n, kh nng hp tc v uy tn.

2. ng vin thnh vin knh phn phi

Cc trung gian phn phi cn phi c khch l thng xuyn

h lm tt cng vic c giao. Cc iu khon m h chp thun khi

tham gia knh phn phi cng to ra mt sng vin no , nhng cn

c b sung thm vic hun luyn, gim st v khuyn khch. Nh sn

xut phi lun ngh rng mnh khng ch bn hng thng qua cc trung

gian, m cn bn hng cho cc trung gian na.

Phn ln cc nh sn xut u quan nim rng quan h vi cc trung

gian thc cht l vn tm kim s h p tc. H c th p dng chnh

sch c c rt v cy gy. H s s dng nhng ng lc thc y tch

cc nh mc li cao, nhng tha thun c bit, tin thng, bt gi v hp

tc qung co, trng by hng v t chc thi bn hng. i lc h li p

dng nhng kiu trng pht nh e da gim mc li nhun, giao hng

chm hoc chm dt quan h. Hn ch ca chnh sch ny l ngi snxut khng nghin cu y nhng vn , yu cu, im mnh v

im yu ca ngi trung gian.

Nhng doanh nghip khn kho hn th c gng to dng quan h

cng tc (partnership) lu di vi cc nh phn phi. Ngi sn xut xy

dng mt nim rt r rng v nhng g m h mong mun cc nh

phn phi v mt bao qut th trng, m bo mc d tr, trin khai


16/37

16

marketing, cng tc k ton, t vn v dch v k thut, v thng tin th

trng. Ngi sn xut s la chn nhng ngi phn phi chp thun

nhng chnh sch v c ch th lao thch ng cho nhng ngi

thc hin tt cc chnh sch ca mnh. Lp k hoch phn phi l mt

cch quan h tin b nht vi cc trung gian. l vic xy dng mt h

thng marketing dc, c k hoch c qun tr theo ng chc nng v

kt hp c nhng nhu cu ca ngi sn xut ln ngi phn phi.

Ngi sn xut lp ra mt b phn hoch nh quan h vi trung gian

phn phi, cng vic ca n l xc nh cc nhu cu ca ngi phn phi

v xy dng nhng chng trnh bn hng gip nhng ngi phn phihot ng mc tt nht. B phn ny v nhng ngi phn phi cng

nhau d kin cc ch tiu bn hng, mc d tr, cc mt hng v k hoch

trng by hng, cc yu cu trong vic hun luyn bn hng, cc k hoch

qung co v khuyn mi. Mc tiu ch yu l bin cc nh phn phi t

cch ngh rng h lm n pha ngi mua (trong mt quan h i u

vi nh sn xut) chuyn sang cch ngh h lm n pha ngi bn vh cng l mt b phn trong h thng marketing dc tinh vi .

3. nh gi cc thnh vin ca knh phn phi

Ngi sn xut phi nh k nh gi hot ng ca nhng ngi

trung gian theo nhng tiu chun nh mc doanh st c, mc d tr

bnh qun, thi gian giao hng cho khch, x l hng h hng hoc mt

mt, mc hp tc trong cc chng trnh qung co v hun luyn cadoanh nghip, v nhng dch v ca ngi trung gian dnh cho khch

hng.

4. iu chnh cc sp t knh

Ty vo nh gi cc thnh vin knh, nh qun tr marketing c tha

ra quyt nh ly thm hoc loi bcc thnh vin knh , a ra phng n pht

trin mi cho vic vn hang tt c cc thtrng trng im.


17/37

17

PHN II. LIN H THC T

Phn tch ni dung qun trknh phn phi ca cng ty URC Vit Nam vi

sn phm tr xanh C2

I. Gii thiu v URC Vit Nam1. Lch shnh thnh.

URC (Universal Robina Corporation) l mt tp on a quc gia ca

Philipines. Hot ng th trng v lnh thcc nc Chu bao gm:

Philipines, Malaysia, Indonesia, Trung Quc, Hng Kng, Singapore v Vit

Nam. Tp on URC hin c 14 nh my v 45 nh kho t 5.000 m

2

trlnphc v cho vic sn xut kinh doanh v cho ra i cc sn phm mi th

trng trong khu vc bao gm cc sn phm, nhn hiu truyn thng cho

n cc sn phm, nhn hiu mi c nghin cu v sn xut ring cho mi

th trng a phng. cc nc Thi Lan, Malaysia, Indonesia v Vit

Nam. URC t v tr hng u trong vic nm gi th phn i vi cc

nhm sn phm:

- Bnh: Bnh quy nhn kem, bnh quy gin, bnh xp, bnh scla- Ko: Ko bc h nhn scla, ko sa- Snack: Snack tm, snack scla, khoai ty chin- Nc gii kht: Tr xanh C2, tr tho mc Yin Yang, nc tng lc

Cng ty TNHH - URC Vit Nam chnh thc thnh lp vo thng

12/2003 vi nhng hot ng nhp khu ban u t Thi Lan nhm tm hiuv kho st thtrng Vit Nam. Cng ty chnh thc xy dng nh my v

sn xut sn phm ti khu cng nghip Vit Nam - Singapore, Thun An,

Bnh Dng t thng 08/2005 vi giy php kinh doanh c cc thnh phn

sau:

- Tn cng ty: CNG TY TRCH NHIM HU HN URC - VITNAM.


18/37

18

- Tn giao dch: URC VIETNAM Co., Ltd.- Ngi i din: ng Dela Rosa Tristan Bello.- Chc v: Tng gim c.- Logo cng ty:- Tr st ti:

S 26 ng s

6, khu cng

nghip Vit Nam

- Singapore,

Thun An, BnhDng, Vit

Nam.

Hnh : Tr scng ty URC - Vit Nam.

2. Qu trnh pht trin ca cng ty.

Nhng nm u thm nhp vo th trng Vit Nam. Cng ty TNHH

URC - Vit Nam gp rt nhiu kh khn do phi tp trung nghin cu th

trng, h thng phn phi v h thng nhn vin cha n nh. Doanh thu

bn ra ch tp trung vo hng nhp khu. Hng nhp khu thng khng n

nh, gy rt nhiu kh khn cho vic pht trin cng ty.

Tnm 2006, cng ty chtrng mrng sn xut hng trong nc,

gim hng nhp khu. T thng 4/2006 sau thi gian nghin cu hnh vi tiu

dng ca ngi dn 2 thnh ph ln H Ni v H Ch Minh, cng ty quyt

nh tung sn phm tr xanh C2, ko Dynamite Bigbang, bnh quy nhn kem

CreamO v bnh Snack Funbite vo thtrng Vit Nam c th l 2 thnh

ph H Ni v HCh Minh, bc u mang li hiu qu cao cho cng

ty.


19/37

19

II. Sn phm tr xanh C21. Gii thiu v sn phm.

Sn phm tr xanh C2.

Tr xanh C2"Mt Lnh v Thanh Khit": c ch bin t 100% Tr

Xanh Thi Nguyn t nhin. Vi hng v thanh thot v thm ngon nh

c cht lc k t nhng l tr ti non, thanh khit, tr xanh C2 cha hm

lng L-THEANINE v CATECHINS gip chng lo ha mang li s tnh

to v cm gic th gin sng khoi.

Tr xanh C2 c sn xut trn h thng my mc hin i, hot ng

trn dy chuyn sn xut hon ton tng v khp kn vi mt quy trnh

gim st v kim tra cht lng nghim ngt ca tng b phn. T, cng

ty URC Vit Nam cam kt lun m bo cho sn phm tr xanh C2 t

tiu chun tt nht v cht lng cng nh mc an ton v sinh thc

phm cho ngi dng. iu ny c minh chng qua vic nhn hng tr

xanh C2 vinh dc nhn gii vng thng hiu v an ton v sinh thc

phm do B Y T cp nm 2009.


20/37

20

Dy chuyn sn xut sn phm tr xanh C2.

Hin nay, trn thtrng sn phm tr xanh C2 nhn c sng

h v yu thch tpha cc khch hng v ang trthnh mt trong nhngsn phm tr xanh hng u trn thtrng Vit Nam cng nh trong tm tr

ngi tiu dng. Ung tr xanh C2 khng ch l mt thi quen tt m cn th

hin mt phong cch sng hin i v lnh mnh.

Tr xanh C2 c 5 hng v khc nhau to cho khch hng s thoi mi

la chn cc hng v theo s thch ca mnh: tr xanh C2 hng chanh,

hng to, hng o, hng cam - mt lnh v thanh khit (cool & clean) -

dung tch 360ml v mi y nht l sn phm tr xanh C2 Cool hoa cc mt

ong v hng chanh dung tch 350ml.

Phn khc ca sn phm tr xanh C2 hng n i tng c nhn c

mc thu nhp trung bnh ch yu l thanh, thiu nin nng ng. Vi phn

khc ny th tr xanh C2 c mt lng khch hng rt ln.

Thtrng mc tiu ca sn phm tr xanh C2 l khu th, khu dn

c nh cc thnh ph ln H Ni, HCh Minh, Nng, Hi Phng, Cn

Th v cc trung tm th x, th trn Thtrng mc tiu ca sn phm

l tng i rng chnh v vy phi c mt h thng knh phn phi dy c

v chuyn nghip.

nh v sn phm: sn phm c nh v bng mc gi r so vi cc

mt hng tr xanh khc trn th trng v cu slogan mt lnh v thanh

khit (cool & clean).


21/37

21

2. Tnh hnh sn xut, kinh doanh sn phm.

Hin nay sn phm tr xanh C2 c mt trn hu ht 64 tnh, thnh

trn cnc vi mc bao ph thtrng ln.

Tr xanh C2 c sn xut 2 nh my tnh Bnh Dng v thnhph H Ni trn dy chuyn cng ngh hin i vi cng sut 200 triu

lt/nm Bnh Dng v 140 triu lt/nm H Ni.

Bng 2.2. DOANH THU CA SN PHM TR XANH C2 TRN

CNC QUA CC NM 2008 - 2/2011

VT: triu ng

Giai on Knh s,l

Knh siuth

Knh trnghc

Tng

2008- 2/2009 1.184.065 651.231 138.141 1.973.427

2/2009-2/2010 1.572.898 906.411 186.651 2.665.929

2/2010-2/2011 1.917.547 1.037.362 188.611 3.143.520

(Ngun: Phng ti chnh kton)

T bng tng kt doanh thu ca sn phm tr xanh C2 qua cc loihnh knh phn phi trong giai on tnm 2008 n u nm 2011 trn c

nc ta thy:

knh phn phi s, l v siu thc doanh thu tng ng k. Knh

phn phi s ltrong giai on ny tng khong 62%. Knh phn phi siu

thcng tng khong 60%. Knh phn phi cho cc im trng hc tng

mc 37%, nhng giai on 2010/2009 mc tng ch khong 1%.Doanh thu cc knh phn phi u tng trng nhng cha ng u.

Knh s, l v siu thtng trng cao v tng i n nh cn knh trng

hc th mc tng trng cn qu thp c nm hu nh khng tng trng.

Doanh thu c h thng trong giai on ny tng trng khong 60%.

III. Hot ng phn phi tr xanh C21. Mc tiu knh phn phi.


22/37

22

L sn phm tiu dng nhanh dnh cho i tng khch hng l c

nhn c bit l gii trnn cng ty t ra mc tiu hot ng cho knh

phn phi sn phm tr xanh C2 nh sau:

- Tng mc bao ph th trng. Sn phm tr xanh C2 phi c mt mi a im cng cng, khu vui chi, cc ca hng bn l... trn a bn

ton thnh ph c khu vc ni v ngoi thnh.

- Gim thiu ti a chi ph. Vic vn chuyn hng ha gia cng ty v ccnh phn phi phi c phi hp, lin kt cht ch vi cng ty vn

chuyn trung gian tit kim chi ph vn chuyn nhng vn m bo

thi gian vn chuyn, lu thng hng ha l nhanh nht.

- T chc mt h thng phn phi ngy cng hin i v pht trin hthng phn phi c thm chuyn nghip phc v cho hot ng phn

phi thm hiu qu.

- Kch thch tiu th sn phm t cc trung gian phn phi qua h thngphn phi.

- o to i ng nhn vin tng knng, nghip v bn hng v qun lnhn s trong hot ng phn phi.

- Nng cao hiu qu v to s khc bit v knh phn phi vi cc i thkhc v i vo tim thc ca khch hng khch hng la chn sn

phm tr xanh C2.

- To mi quan h ngy cng thn thit, gn b cht ch vi cc trung gianphn phi trong h thng phn phi.

- H tr, to iu kin cho cc trung gian phn phi cng hp tc, cngpht trin.

2. Cu trc knh phn phi sn phm tr xanh C2.Tr xanh C2 l sn phm tiu dng c nhn tng mc bao ph

thtrng thnh ph H Ch Minh th cng ty URCVit Nam t chc


23/37

23

knh phn phi gin tip cho sn phm ny qua cc nh trung gian l: nh

phn phi, i l, cc c sbn l.

Cc thnh vin trong knh to thnh mt cu trc knh phn phi dc

bao gm nh sn xut, h thng nh phn phi.

Cu trc knh phn phi sn phm tr xanh C2.

- Nh phn phi: l nhng thnh vin chu trch nhim nhn sn phm tnh sn xut phn phn phi cho cc h thng s v l theo tng vng

k kt vi nh sn xut. Bao gm nh phn phi cho h thng i l (knh

s) v h thng im bn l (knh l), nh phn phi siu th v nh phn

phi cho cc im trng hc. Nh phn phi ch kinh doanh cc mt hng

ca cng ty URCVit Nam cung cp v khng c bn l sn phm.

- H thng siu th: l cc h thng siu th trn ton thnh phc nhphng t nh phn phi siu th ring bit. Bao gm h thng siu th BicC,

Si Gn Co.op Mart, Metro, Maximark, Vinatex, Citimart, Vn Lang, Lotte,

Nhn Vn v cc siu th nh khc.

Khch

hng

Nh phnphi s l

Nh phn phisiu th

Nh phn phicc imtrng hc

i l

im bn l

H thngsiu th

Cc im bnltrnghc

Nh

sn

xut


24/37

24

- Cc im ltrng hc: l cc ca hng bn ltrong trng hc, hnhp hng trc tip t cc nh phn phi cho khu vc trng hc.

- im bn l: bao gm cc ca hng bn l, nh hng, qun caf, qunn, tp ha. H nhp hng trc tip t nh phn phi qua h thng phn phi

l hoc qua cc i l phn phi.

3. La chn thnh vin knh v tnh hnh hot ng ca ccthnh vin

a. Knh phn phi sv l: l h thng knh phn phi truyn thng ca

sn phm. Bao gm nh phn phi s, l, i l v im bn l.

Nh phn phi c nh sn xut tuyn chn trn cc tiu tiu ch v

ti chnh, khnng pht trin v trnh qun l nhn s. Nh phn phi

hp tc vi nh sn xut thng qua hp ng kinh t.

khu vc thnh ph HCh Minh, giai on 20082/2009 c 12 nh

phn phi, giai on 2/20092/2010 c 14 nh phn phi, giai on 2/2010

2/2011 c 16 nh phn phi.

Hng ha t nh sn xut n nh phn phi c phn phi qua 2 hthng. H thng knh s v h thng knh l. Giai on nm 2008 2/2009

knh s phn phi 20% - 25% trn tng lng hng t nh sn xut n nh

phn phi, lng hng cn li phn phi qua knh l. Giai on 2/2009

2/2010 knh s chim 35% trn tng lng hng. Giai on 2/20102/2011

knh s chim 38% - 40% trn tng lng hng. T lny c nh sn xut

quy nh.Nh phn phi c hng chit khu thng mi t nh sn xut trn

gi bn sn phm. Giai on 20082/2009 nh phn phi c hng 10%

trn gi bn sn phm, giai on 2/20092/2010 l 9%, giai on 2/2010

8/2010 l 8%, giai on 8/20102/2011 l 7,5%.

Doanh thu ca h thng ny qua cc giai on: Nm 2008 2/2009

doanh st 12 tng/thng/ton h thng, 2/20092/2010 doanh st14 t ng/thng/ton h thng, 2/2010 8/2010 doanh s t 19 t


25/37

25

ng/thng/ton h thng, 2/2010 8/2010 doanh s t 21 t

ng/thng/ton h thng.

Nh phn phi phi m bo d tr ti thiu bng 40% tng lng

hng bn trong thng cho thng sau.

- H thng knh l: Giai on 20082/2009 c 16250 im bn l,giai on 2/2009 2/2010 c 29470 im, giai on 2/2010 2/2011 c

40200 im. Cc im bn l bao gm ca hng bn l, tp ha, nh hng,

qun caf, qun n bao nm trn cc trc ng ln bao ph ton thnh ph.

Sn phm c nhn vin ca nh phn phi a n cc im bn l. Nhn

vin phn phi ca nh phn phi c hng 2% trn tng lng hng bn

c cng ty quy nh, hay cn gi l hoa hng cho nhn vin mc thng

ny khng thay i trong giai on tnm 2008 n nay. Ti cc im bn

l sn phm c a n tay ngi tiu dng cui cng. Cc im bn l

khng c bn sn phm cao hn mc gi nh phn phi bn 20%.

Sn phm tr xanh C2 cc im bn l.

- H thng knh s: Giai on 2008 2/2009 c 720 i l, giai on2/20092/2010 c 865 i l, giai on 2/20102/2011 c 1150 i l.

Cc i l nhn hng trc tip t nhn vin bn hng ca cng ty thng

qua nh phn phi. Nhn vin bn hng ca cng ty c nhn hoa hng

t nh phn phi, nm 2008 2/2009 c hng 1% trn doanh s bn,

2/20092/2010 c hng 0,64% trn doanh s bn, 2/20102/2011

c hng thnh 2 mc: mc u 5 triu ng nu t 75% ch tiu

thng, thng mc hai 0,64% doanh sbn khi vt ch tiu thng tnh t


26/37

26

75%. Sn phm ti l va bn trc tip cho khch hng va bn cho

cc im bn l. i l c hng chit khu thng mi trn gi bn

sn phm t nh phn phi. Giai on 20082/2009 i l c hng

4,5% trn gi bn sn phm, giai on 2/20092/2010 l 4%, giai on

2/20108/2010 l 3,7% v giai on 8/20102/2011 l 2,7%. Gi bn

l ca i l phi ln hn gi bn cho cc im bn l ti thiu 10%. Gi

bn cho cc im bn lgiao ng trong khong gi nhp t nh phn

phi n khng qu 10%.

Bng 2.3. S LIU PHN BHNG HA, NHN VIN V BAO

PH CA KNH PHN PHI S, L.

Thi

gian

S nh phn

phi

Qun l Nhn

vin bn

hng

(ngi/n

h phn

phi)

bao

ph

(im

bn)

Lng

hng

bn

theo

doanh

thu (%

snphm/

nh

phn

phi)

Gim

c bn

hng

(ngi/h

thng)

Qun

l mi

v

(ASM)

(ngi/h

thng)

Gim

st bn

hng

(ngi/

hthng)

2008-

2/2009

12 S 1 1 1 6 720 20%-

25%

L 1 1 12 5 16250 75%-

80%2/2009

-

2/2010

14 S 1 1 1 8 865 35%

L 1 2 18 10 29470 65%

2/2010

-

2/2011

16 S 1 1 1 10 1150 38%-

40%

L 2 4 22 12 40200 60%-

62%


27/37

27

(ngun: phng marketing)

b. Knh phn phi siu th: l h thng knh phn phi hin i ca sn

phm. Bao gm nh phn phi siu th v cc h thng siu th. H thng

ny hot ng da trn hp ng c k kt gia nh phn phi siu th v

cc h thng siu th.

Hin nay c 3 nh phn phi cho h thng siu th. Phn phi cho 8 h

thng siu th ln gm 56 siu th v 73 siu th va v nh. Nh phn phi

c hng chit khu 6% trn gi bn. Theo cc siu h thng siu th

ln sc hng chit khu thng mi cao hn, h thng siu th Co.op

Mart, BigC, Metro, Maximark, Citimart, Lotte c hng 3,5% trn gibn sn phm t nh phn phi. Cc siu th nh sc hng mc chit

khu ti a 3% trn gi bn. Cc h thng siu th phi d tr bt buc bng

50% tng s hng bn ra trong thng cho thng sau. Nh phn phi siu

phi lng hng n tng siu th qua trung gian vn chuyn. Doanh thu

trung bnh nm 2010 t 15,7 tng/thng. Gi bn c th chnh lch ti

a 3%. Nhn vin bn hng trc thuc qun l ca nh sn xut, y nhnvin bn hng thc cht l cc giao dch vin.

Doanh thu trung bnh nm 2010 t 13,7 tng/thng/h thng.

Ngoi ra sn phm c nh sn xut tr ph trng by sn phm

trong cc gian hng trong siu th. Ph ny ty thuc vo hp ng k kt

gia nh phn phi vi h thng siu th.

Sn phm tr xanh C2 siu th.


28/37

28

c. Knh phn phi cc im trng hc: l h thng knh phn phi

chuyn phn phi trc tip cho cc a im trong khu vc trng hc nh

cntin. Cc im ny c nhn mc gi u i ca nh sn xut h gi

thnh sn phm cung cp cho hc sinhsinh vin.

Nh phn phi c hng chit khu thng mi nm 2008 2/2010

l 7,5% trn gi bn v giai on 2/2010 2/2011 l 7% trn gi bn sn

phm. Gi bn lkhng cao hn gi nh phn phi bn 3%. Nh phn phi

t chc nhn vin phn phi n tng im trong khu vc trng hc mnh

c m nhim.

Nm 2008 2/2009 do mt nh phn phi m nhim vi khu vc nithnh (qun 1, 3, 5, 10, Bnh Thnh, Tn Bnh) vi khong 300 im t

doanh thu 900 triu ng/thng.

Thng 2/2009 2/2011 tng thm mt nh phn phi m nhim 2

khu vc v ch yu tp trung vo cc trng hc ln. Khu vc 1: qun 1, 3,

5, 7, 8, 10, Bnh Thnh, Tn Bnh v khu vc 2: Qun 9, Thc v khu

vc ng Nai. n ht thng 2/2010 sim tng ln khong 500 im tdoanh thu 1,5 tng/thng/h thng. V n thng 2/2011 sim l 720

im t doanh thu 3 tng/thng/h thng.

4. Quy trnh t hng. tng knh phn phi c cc gim c bn hng v qun l mi v

chia ra tng khu vc qun l ln k hoch bn hng tng ngy. Nu

c thay i v gi sn phm th cc trung gian phn phi c thng bo tnh sn xut trc ti thiu mt tun.

a. Nh phn phi:t hng trc tip qun l mi v hoc trc tip qua

gim c bn hng nhn hng. Thanh ton qua hnh thc chuyn khon.

Giao nhn hng trc tip ti kho ca nh phn phi do cng ty vn chuyn

trung gian VINACO trong vng 48 gi tnh t lc t hng. Gim c bn

hng s chuyn thng tin v slng, quy m l hng, a im giao nhn


29/37

29

cho cng ty VINACO sp xp vn chuyn hng trong thi gian ngn nht,

tit kim nht.

b. i l phn phi: t hng qua nhn vin bn hng knh s ca cng

ty. Nhn vin bn hng c m nhim theo tng khu vc c trch nhim

nhn n t hng ti l v chuyn v nh phn phi qun l khu vc .

Hng c giao nhn ti i l trong vng 24 gi khng tnh ngy ngh.

Thanh ton qua chuyn khon hoc tin mt.

c. a im bn l:t hng qua nhn vin bn hng knh l ca nh

phn phi hoc qua i l phn phi. Nhn vin bn hng c m nhim

theo tng khu vc c trch nhim nhn n t hng t im bn l vchuyn v nh phn phi ca mnh. Nhn vin bn hng ca nh phn phi

chc hot ng trong khu vc qun, huyn m nh phn phi c giao

qun l. Hng c giao nhn ti i l trong vng 24 gikhng tnh ngy

ngh. Thanh ton qua chuyn khon hoc tin mt.

d. H thng siu th: gim c hay qun l siu th t hng qua nh

phn phi. Giao nhn hng tn siu th hoc kho ca siu th trong vng 24gi. Thanh ton qua chuyn khon.

e. H thng bn lkhu vc trng hc: t hng qua nhn vin bn

hng ca nh phn phi. Giao nhn hng tn ni bng tin mt hoc chuyn

khon trong vng 24 gi.

5. Qun l hot ng ca knh phn phi.

Trong mi knh phn phi s, l, siu thv cc im trng hc uc qun l bi gim c bn hng, qun l mi v v cc gim st bn

hng. iu ny trnh sy ra tnh trng mu thun gia cc trung gian phn

phi do hot ng cnh tranh v gi c sn phm v tranh chp khu vc qun

l.

V qun l ca knh phn phi s, l c trnh by bng pha trn.


30/37

30

Knh phn phi siu thc qun l bi mt gim c bn hng, mt

qun l mi v v mt gim st bn hng trong giai on 2008 - 2/2010 n

giai on 2/2010 tri s qun l mi v l 2 v 4 gim st bn hng.

Knh phn phi cho cc im trng hc c qun l bi mt gim c

bn hng, mt qun l mi v v 2 gim st bn hng.

6. Cc chnh sch h trhot ng phn phi.

Ngoi phn chit khu thng mi dnh cho nh phn phi, i l,

siu thv thng cho cc nhn vin bn hng th cng ty cn c cc chnh

sch h tr, kch thch hot ng phn phi khc:

a. Qung co:cng ty u t qung co hp dn trn cc knh truyn

hnh qung b ca i truyn hnh Vit Nam chiu vo cc khung git 18

gin 22 gihng ngy, cc knh truyn hnh trn h thng truyn hnh

cp ca SCTV, HTV. u t vo cc b phim Vit ca HTV sn xut c s

dng sn phm ca cng ty URC - Vit Nam trong c sn phm tr xanh

C2. V knh qung co trn internet cng c ch trng pht trin nh

trang web: http://c2life.com.vn/

b. H tr trng by sn phm: Ticc i l, cc im bn l v cc

im bn lkhu vc trng hc cng ty h trcc k, t trng by. Ti

siu th cng ty thu nhng gian hng c vtr p, va tm mt, d quan st.

c. Htrdng thsn phm: khi sn phm mi ra mt tip xc vi

ngi tiu dng cng ty t chc dng th sn phm cc a im cng

cng nh cng vin, siu th, trng hc...d. Htrvn:i vi doanh nghip, ca hng kinh doanh nh khng c

tim lc ti chnh c cng ty hay nh phn phi cho nhp hng u thng

nhng thu tin vo cui thng hoc cho vay vn qua qu tn dng ca cng

ty.

e. Htrvn chuyn: cng ty cho cc nh phn phi, i l mua tr gp

xe ti phc v vn chuyn hng ha.


31/37

31

IV. NHN XT V HOT NG PHN PHI SN PHM TRXANH C2.

1. u im.C s qun l cht ch ca hot ng phn phi nn khng xy ra tnh

trng tranh ginh khch hng trung gian ca cc nh phn phi v cc i l

phn phi.

Tr xanh C2 l sn phm tiu dng c nhn nhng cu trc knh ch

c 4 n 5 cp, tng i ngn nn vn kim sot thtrng ca nh sn

xut c n nh. Gi cc bn theo mc gi nh sn sn xut quy nh,

tnh trng mt n nh v gi c sy ra nhng vn mc thp. Trng by snphm c thc hin nghim tc, ng vi cc hp ng k kt.

S dng cng ty vn chuyn trung gian t nh sn xut n nh phn

phi nn hng ha c lu thng nhanh chng v tit kim chi tiu.

Thc y s hp tc lu di ca cc trung gian nhcc chnh sch h

trnh chit khu thng mi cao cho nh phn phi, i l, siu th v h

trtrong cng tc vn chuyn, vn ca cc trung gian phn phi.Nhn vin bn hng hot ng c hiu qu v lm vic vi cng sut

cao do c mc lng v thng rt hp dn.

Sn phm c d tr ln nn trnh c tnh trng khan him trong

nhng giai on tiu dng nhanh v nhiu nh ma h.

2. Nhc im.

Tnh trng gi sn phm tr xanh C2 c bn cao hn gi bn l canh sn xut quy nh cc im bn l khng trc thuc nh phn phi v

cc im bn hng rong v l do bao ph ca sn sn phm cn hn ch

v cc im bn l qu nhkhng p ng c cc tiu chun ca nh phn

phi hay i l bn hng.

Gi bn ny cao hn gi bn l ti cc im bn lkhc nh siu th,

ca hng, i l chnh ca nh sn xut lm cho khch hng cm thy sn


32/37

32

phm khng ng tin cy vthng hiu v cht lng khi mc chnh lch

sn phm tng i cao khong trn 50% so vi gi bn l nh sn xut quy

nh.

Cc trng hp gi bn cao hn gi quy nh cng mt phn do cc

im bn l ca nh sn xut t tng gi bn nhng cc qun l v gim st

cha nm bt v kim sot c nn tnh trng ny vn tip din.

Gi bn c s chnh lch cao nh hng trc tip n uy tn ca

nh sn xut, lm mt lng tin i vi khch hng v kt qu kinh doanh

khng nhng ca nh sn xut m c cc thnh vin trong knh phn phi

sn phm cng bnh hng.Vy i hi phi c gii php n nh gi c sn phm trn thtrng

nhng khng nh hng bt li n nh sn xut, cc i tc kinh doanh v

c bit l khch hng.

3. Gii php

- N lc hon thin v pht trin s chuyn mn ha hot ng phn phi

sn phm tr xanh C2 v cc sn phm khc ca cng ty URC - Vit

Nam.

- To mi lin kt cht ch, hp tc pht trin lu di gia nh sn xut vi

khch hng trung gian.

- Mrng h thng phn phi v mc bao ph thtrng.- Tng cng u t ti chnh pht trin cng ty.- Xy dng h thng phn phi tiu chun cht lng c sc cnh tranh vi

cc tp on v cng ty ln khc.

- Khng nh cht lng sn phm, s uy tn, trch nhim v thng hiu

ca cng ty .

- Ct gim cc chuyn vn ti nh t nh sn xut n cc siu th m

chuyn hng vi slng ln n kho ca nh phn phi ct gim chi ph

thu cng ty vn chuyn.


33/37


34/37

34

KT LUN

Phn ln nhng ngi sn xut u cung cp sn phm ca mnh

cho th trng thng qua cc trung gian phn phi. Knh phn phi l

tp hp nhng c nhn hay nhng c s kinh doanh ph thuc ln

nhau trong qu trnh to ra v chuyn sn phm hay dch v t ngi

sn xut n ngi tiu dng. Knh phn phi c vai tr rt quan

trng gip cc doanh nghip gii quyt kh khn v ti chnh v nhn

s, y nhanh tc tiu th sn phm, gim bt u mi giao dch.

Thng qua vic thc thi cc chc nng thng tin, cng, tip xc, cn

i, thng lng, phn phi vt phm, ti tr v chia s ri ro, lpc khong cch v thi gian, khng gian v quyn shu ca ngi

tiu dng i vi cc sn phm v dch v.

Qua cc v d nu trn, chng ta phn no c th hiu r hn v

knh phn phi cng nh qun tr knh phn phi trn thc t.


35/37

35

BIN BN THO LUN

Ln th1

1. Thi gian a imThi gian: 9h ngy 24 thng 10 nm 2011

a im: H1

2. Cc thnh vin tham gia8 thnh vin

Thnh vin L Vn Lun vng mt

3. Ni dung cng vic- Ph bin ni dung ti tho lun- Cu hi ca nhm trng: Nhm s tho lun v sn phm g

+ Trnh Th Phng Mai a ra kin: Sn phm Ipad ca cng ty

Apple, sn phm Samsung Galaxy ca cng ty Samsung

+ Trnh Vn Thin Long a ra kin: sn phm LifeBuoy ca cng ti

Unilever

+ Nguyn Th M Linh a ra kin: sn phm C2 ca cng ty URCVit Nam

- C nhm ly kin tp tha ra quyt nh la chn sn phm tr xanhC2 lm ti tho lun

- Phn cng cng vic cho tng thnh vin v nghin cu v sn phm trxanh C2

Nhm trng Th k


36/37

36

BIN BN THO LUN

Ln th2


a im: H1


3. Ni dung cng vic- Tng kt cc ni dung c phn cng bui tho lun trc- Phn cng chi tit cc mng trong bi tho lun cho tng thnh vin:

+ L thuyt (Nguyn Th M Linh)

+ Cc knh phn phi ca C2 (truyn thng, hin i) (Phan Thy Linh)

+ La chn thnh vin knh (C2 la chn thnh vin ca knh phn phi

theo tiu chun g, cc i l ca C2 trn ton quc ...) (L Th Loan )

+ ng vin thnh vin knh (C2 lm cch no kch thch s hp tc ca

cc thnh vin trong knh v d nh tin thng, kch thch mc li

cao...) (Trnh Vn Thin Long + Ng Hong Long)

+ nh gi thnh vin knh (nh gi hiu qu ca knh phn phi ca

C2 . V d: doanh s, tn kho...) (Trnh Th Phng Mai + V Khc Nht

Minh)

+ iu chnh cc sp t knh (chin lc i vi knh phn phi C2

trong tng lai v d nh m rng knh , loi b thnh vin hot ng

km...) (L Mai Ly)

Nhm trng Th k


37/37

BIN BN THO LUN

Ln th3


a im: H1


3. Ni dung cng vic- Tng kt cng vic c giao- Vit bo co tho lun- Phn cng thuyt trnh v lm Slide

+ Lm Side: Nguyn Th M Linh

+ Thuyt trnh: L Th Loan

+ Bn word: Phan Thy Linh

Nhm trng Th k

Documents

Bài thảo luận QT Marketing nhóm 7 lớp 1115BMKT0311