2
HALKLA İLİŞKİLER 06.01.2009 – 05.02.2009 RAPORU Üyelerimiz tarafından yada yönetim personelleri tarafından tespit edilen sorunları ve şikayetleri Hakla İlişkiler Birimi takip etmektedir. Gelen şikayetler ve arızalar bu birimimizde kayıt altına alınıp giderilmek üzere ilgili birimlere iletilir, iletilen sorunlar tekrar bu birim tarafından takip edilir. Halkla İlişkiler Birimine 06.01.2009 – 05.02.2009 tarihleri arasında gelen şikayetlerle ilgili arıza kayıt çizelgesi aşağıda verilmiştir. 06.01.2009 / 05.02.2009 TARİHLERİ ARASI AYLIK RAPOR KATEGORİ ŞİKAYET ÇÖZÜLEN KALAN YÜZDE 1.Alt Yapı 50 50 0 11 2.Asansör 96 96 0 21 3.Boya 7 7 0 2 4.Çatı 16 16 0 3 5.Elektrik 61 61 0 13 6.Güvenlik 9 9 0 2 7.İnterkom 38 38 0 8 8.Mekanik 83 83 0 18 9.Peyzaj 1 1 0 0 10.Temizlik 5 5 0 1 11.Tesisat 40 40 0 9 12.Uydu 55 55 0 12 Toplam 461

Başakşehir 2. Etap Halkla İlişkiler Şikayet Raporu

Embed Size (px)

DESCRIPTION

HALKLA İLİŞKİLER 06.01.2009 – 05.02.2009 RAPORU

Citation preview

Page 1: Başakşehir 2. Etap Halkla İlişkiler Şikayet Raporu

HALKLA İLİŞKİLER 06.01.2009 – 05.02.2009 RAPORU

Üyelerimiz tarafından  yada yönetim personelleri tarafından  tespit edilen sorunları ve şikayetleri Hakla İlişkiler Birimi takip etmektedir.

Gelen şikayetler ve arızalar bu birimimizde kayıt altına alınıp giderilmek üzere ilgili birimlere iletilir,  iletilen sorunlar tekrar bu birim tarafından takip edilir.

Halkla İlişkiler Birimine 06.01.2009 – 05.02.2009 tarihleri arasında gelen şikayetlerle ilgili arıza  kayıt çizelgesi aşağıda verilmiştir.

06.01.2009 / 05.02.2009 TARİHLERİ ARASI AYLIK RAPOR

KATEGORİ ŞİKAYET ÇÖZÜLEN KALAN YÜZDE

1.Alt Yapı 50 50 0 112.Asansör 96 96 0 213.Boya 7 7 0 24.Çatı 16 16 0 35.Elektrik 61 61 0 136.Güvenlik 9 9 0 27.İnterkom 38 38 0 88.Mekanik 83 83 0 189.Peyzaj 1 1 0 010.Temizlik 5 5 0 111.Tesisat 40 40 0 912.Uydu 55 55 0 12Toplam 461