Universidad Veritas

Escuela de Diseño Publicitario Diseño Publicitario III

ENTREGA II REDISEÑO DE EMPAQUE E IMAGEN CORPORATIVA

POPS: SABOR TICO PARA TODOS.

Camila González Moya

San José, octubre del 2012

BASE CREATIVA Cliente: Pops Producto: Helados en copa y milshakes (para llevar) Marca: Pops - Descripción del trabajo: El trabajo consiste en el rediseño de la imagen corporativa de la marca, a su ves desarrollar el empaque del producto, utilizando la nueva imagen, la creatividad y la funcionalidad del diseño. Los empaques deben ser con materiales ecológicos. - Antecedentes del mercado: La Pops no es un producto Nuevo, es una heladería que tiene mucho tiempo en el Mercado, sería un relanzamiento de la imagen de la marca y del producto. Historia “Helados POPS inicia sus operaciones en el años 1968 en la ciudad de San José, Costa Rica con una única heladería y una pequeña planta de producción; ambas ubicadas en un mismo inmueble. La empresa nació con la idea de darle la oportunidad al consumidor costarricense de disfrutar de un helado de calidad Premium, fabricado bajo las más estrictas normas de calidad. El conocimientos fue adquirido de Estados Unidos por especialistas en la material. Y es que hasta ese momento, el Mercado costarricense no contaba con un helado de calidad superior, por lo que la POPS tuvo una gran aceptación. El éxito alcanzado en Costa Ruca rápidamente llamó la atención de otros empresarios en Centro América y en pocos años la marca se extendió a los otros países de la región, contando hoy en día con más de ciento veinte heladerías en el área, lo que la constituye en la cadena más grande y de mayor prestigio. Un paso importante en el desarrollo de la empresa fue la inauguración de las

modernas instalaciones ubicadas en San José, Costa Rica en el año 1993; las mismas que hoy albergan la planta de producción y las oficinas administrativas de la compañía” - Características físicas y usos del producto: “Los productos que ofrece la POPS en sus heladerías incluyen veintinueve sabores de helados y siete nieves (a base de agua) y, además, tres sabores Light. Todos

sus sabores se venden al publico en presentaciones de conos, sundaes, banana split, milk shakes y otros. Pops ofrece a sus clientes tres tipos de helados:

1. Helado Premium: Hecho a base de leche para satisfacer el gusto de los más exigentes.

2. Nieves: Hechas a base de agua y frutas naturales, son deliciosamente refrescantes.

3. Helado Light: Bajo en grasa, endulzado con Spleenda y con fibra prebiotica.

- Personalidad del producto: Los productos que ofrece la POPS son divertidos, casual, audaz, agradable, en cuanto al sexo sería unixsex y edad pese a que su imagen parece ir dirigido a niños, sus productos son para todas las edades. - Posicionamiento: “La filosofía de ofrecer un producto de calidad superior en un ambiente agradable, ha guiado el rumbo de la empresa a través de los años” Estos pueden ser recordados como calidad, comodidad y variedad. - Competencia directa: Dos pinos Moyo Hagen Daz TCBY - Competencia indirecta: Heladerías establecidas. - Motivo de compra: La POPS es comprador sus productos por ser líder en el mercado de heladerías, y posee una imagen claramente definida de limpieza, comodidad y Buena atención y de la más alta calidad en productos. - Núcleo de compra: “Las heladerías: A través de los años, POPS ha consolidado su cobertura en el

mercado centroamericano a través de más de cien heladerías estratégicamente ubicadas. Estas se encuentran en Guatemala, El Salvador, Nicaragua y Costa Rica. Supermercados: Desde hace más de 15 años, la empresa fabrica y distribuye su línea de yogurt tipo suizo y light en los principales supermercados de Costa Rica, y durante los últimos cuatro años amplió sus líneas de producto en este importante canal, introduciendo el sándwich de helado y pintas de nieves (base de agua)” - Objetivo de la comunicación: Relanzamiento de la imagen corporativa. - Publico objetivo: “POPS es consumido por personas de todas las edades, y de allí que la compañía lo defina como un Mercado meta prácticamente universal. La compañía ha creado productos y sabores para complacer el gusto de niños y adultos. Poseen, además, opciones para quienes gustan de cuidar su figura o para quienes desean satisfacer plenamente su refinado paladar” Edad: Universal (niños y adultos) Clase socioeconómica: AA, AM, AB, MA, MM, MB, BA. Sexo: masculino, femenino. Hábitos de compra: Compra constante. Hábitos de consumo: Cada semana. Estilo de Vida: - Promesa Básica (Slogan): Sabor tico para todos.

- Sustentación lógica La promesa básica esta basada en el sabor y la historia que tiene el producto en el mercado. - Tratamiento de la comunicación: 20 % racional, 40 % sensorial y 40 % emotivo - FODA: Fortalezas

- Gran variedad de sabores. - Gran recorrido e historia en el mercado. - Numerosas tiendas en Centro América. - Reconocido por el público Costarricense. - Buenas instalaciones en tiendas. - Comodidad. - Distribución en Supermercados. - Productos para diferentes tipos de consumidor. - Buena imagen web

Debilidades

- Imagen débil. - Definición del público. - Empaques poco funcionales e interesantes. - Poca creatividad en anuncios.

Oportunidades

- Posibilidad de rediseño de imagen y empaques. - Amplio mercado. - Competencia en precios. - Posibilidad de apertura de más sucursales.

Amenazas

- Alta competencia. - Productos con mejores sabores de otras marcas. - Pérdida de parte del mercado por competencia.

Análisis de sostenibilidad

En el proyecto realizado, se tomo en cuenta el área sostenible de los empaques, se utilizó cartón para un mayor ahorro, a su ves, el empaque tiene aberturas que permiten menos utilización del material. En cuanto a la impresión, se seleccionaron cuatro tintas por empaque, por un sólo lado.

Los vasos escogidos para la propuesta son los mismo que usaba la marca anteriormente, sin embargo se propone eliminar la impresión en estos y utilizar un cintillo en cada uno con la imagen de la marca. En cuanto a los cintillos de las copas y vasos, se realizaron en papel de banano para mayor apoyo en el ecodiseño. Por último el empaque para llevar, ayuda al ahorro en las bolsas plásticos en las que son entregados los productos actualmente.

Cambios al empaque

Anteriormente no existía un empaque para llevar los productos de la marca, es por esto que no hubo un rediseño sino un lanzamiento de empaque. Se realizaron tres opciones, una para llevar dos copas pequeñas, otra para llevar un milkshake individual y otra para llevar dos milkshakes. En los vasos los cambios, no son numerosos, la propuesta es no realizar impresión a los vasos sino, como se menciono anteriormente, colocar un cintillo identificador de la marca, que también ayude a la comodidad del cliente al sostenerlo.