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Social Media ist vielleicht nicht das passende Tool für dich. Wenn du deine
Meinung änderst sind wir aber für dich da!
JA
JA
JA
NEIN
NEIN
Schau dir diese Seite nach dem Lesen nochmal an!
NEIN
NEIN
INSPIRATION
TOOLKIT 1.0
‘Baue deine Marke auf’
NEIN
GO!
JA
Du bist bereit mehr über Facebook Live & Instagram zu erfahren!
JA
JA
JA
JA
NEIN
Schau dirdiese Seitenach demLesennochmal an!
NEIN
NEIN
INSPIRATION
TOOLKIT 2.0
‘Was ist
Microcontent?’
NEIN
JA
JA
Du kennst schon alle Grundlagen!Lass uns Kunden in Leads umwandeln…
JA
NEIN
BAUE DEINE MARKE AUF
BEVOR WIR LOSLEGEN …
Du findest all diese Slides auch im Virtual Office unter:
BASICS -> INFORMATION ÜBER PRODUKT & BUSINESS.
Schnapp dir Stift und Papier, um dir Notizen zu machen!
01 02 03
WARUM SOLLTEST DUBEI SOCIAL MEDIA MITMACHEN?
Entdecke Leads & steigere Verkäufe
Erreiche neue Zielgruppen
Steigere die Markentransparenz
01
02
03
Verbessere die Kundenbetreuung
und die Community / Team04
WAS SIND SOCIAL MEDIA?
DU
SOCIAL MEDIA:
ÖFFENTLICHE
KONVERSATIONEN
1 : 1 DIALOG
• Social Media bietet Usern die
Möglichkeit wichtige Themen in
öffentlichen Konversationen zu
verfolgen. Bspw.: “Wie ernähre
ich mich vielfältiger”.
• Eine Marke aufbauen bedeutet
mehr als die Reaktion auf einen
Post. Es bedeutet Leute aktiv
anzusprechen, die wirklich mehr
erfahren wollen.
• Social Netzwerke helfen
geografische Entfernungen zu
überwinden und Menschen
weltweit zu vernetzen.
KUNDE
Facebook hat
2.27 Milliarden aktive
Nutzer pro Monat
Wenn Facebook
ein Land wäre,
wäre es größer als
China!
Täglich werden 350
Millionen Fotos auf
Facebook und über 90
Millionen auf
Instagram gepostet
80% der Zeit auf
Social Media
erfolgt über
mobile Geräte
Es gibt
Tweets täglich auf
Twitter.
Menschen
verbringen
1 von 6
Minuten
online.
Konsumenten
verlassen sich bei
ihren Kauf-
entscheidungen auf
Social Media
8 von 10 Konsumenten
werden von ihren
Freunden über
Social Media
beeinflusst.
YouTube ist
an 2. Stelle, wenn
es um Einkäufe
über Social Media
geht
74% 500,000,000
400
Millionen
User posten
täglich
Stories
.60 Milliarden
Nachrichten pro Tag
werden über Facebook
Messenger und
abgewickelt
800 MillionenMonatlich aktive
Nutzer auf
TRENDS
UND IDEEN
VERBREITEN
SICH
SCHNELLER
ALS JE
ZUVOR
ERINNERST DU DICH AN #ALEXFROMTARGET ?
PERSÖNLICHES
PROFIL
Bleibe mit deinen
Freunden in
Kontakt und teile
Updates, Links,
Fotos und
Videos.
STORIES
Gebe Fotos,
Videos und
Animationen frei,
die nach 24
Stunden wieder
verschwinden.
Die größte Social-Media-Plattform der Welt.
BUSINESS PAGES
Präsentiere dich oder
dein Team als
öffentliche Figur oder
Marke. Durch Seiten
ist es möglich die
Reichweite gezielt zu
steigern.
LIVE VIDEOS
Echtzeitvideos
streamen und
Zuhörer einladen
Kommentare und
Nachrichten zu
schreiben.
MESSENGER
Sofort mit
Freunden und
Firmen chatten. In
Gruppenchats,
Telefonaten oder
Sprach- / Video-
nachricht.
Private Gruppen
helfen dir mit deinen
Teammitgliedern und
Kunden in Kontakt zu
bleiben. Teile Links,
Dokumente,
Diskussionen und
Videos.
Das persönliche Branding ist das A und O im Jahr 2019. Sorge für eine ausführliche Biografie
(also nicht nur den Teamnamen) und wie du Menschen dabei helfen kannst, gesunde,
nachhaltige Lebensziele erreichen zu können.
180 x 180
851 x 315
1080 x 19201200 x 900
1364 x 2046
1200 x 628
Wähle ein Profilbild auf
dem man dich gut
erkennen kann, in
möglichst guter Qualität
und mit einem
einfachen Hintergrund
Erstelle ein Titelbild,
damit dein persönliches
Branding und deine
Reise sichtbar werden.
Füge keinen Text in die
äußeren Bereiche des
Bildes ein, denn dies
kann bei Smartphones
abgeschnitten werden.
PERSONAL
PROFILE
Keep in touch
with your friends
and share daily
life updates,
links, photos or
videos.
STORIES
Fotos, Videos und
Animationen von
kurzer Dauer, die
nach 24 Stunden
wieder
verschwinden.
Das am schnellsten wachsende Netzwerk für Fotos und Videos
BOOMERANGS
Erstelle Video-Loops
im GIF-Format oder
spiele mit anderen
Funktionen, sowie
Superzoom & Hands
Free.
INSTAGRAM LIVE
Streame Echtzeit-
videos und interagiere
mit dem Publikum.
Stelle deine Fans vor
die Herausforderung,
Kommentare oder
Reaktionsemojis
abzugeben.
EXPLORE PAGE
Finde Konten, die
ähnliche Interessen
haben wie du.
Basierend auf
VIDEOS die du
ansiehst, und
Inhalte, die du
magst.
HASHTAGS
Helfen dabei, die
Anzahl der Likes in
einem Post zu
erhöhen und neue
Communities zu
finden, denen man
folgen kann.
Damit Inhalte die größte Wirkung haben, ist es wichtig viel Platz auf dem
Bildschirm zu beanspruchen.
Wenn du Fotos und Videos nur im Quadrat hochlädst, ist der Inhalt
eventuell kleiner, als der der Konkurrenz.
1080 x 5661080 x 10801080 x 1350
CONTENT
THEMEN
GESUND ESSEN
FAMILIEFITNESS
TEAM BUILDING
ÜBER WAS SOLL ICH POSTEN?
CONTENT
THEMEN
GESUND ESSEN
FAMILIEFITNESS
TEAM
BUILDING
BILDE DEINE EIGENE MARKEJULIA KRAFFCZYK
EASY 8REGELN
CONTENT
THEMEN
GESUND ESSEN
FAMILIEFITNESS
TEAM
BUILDING
BILDE DEINE EIGENE MARKESIMON GEIGER
EASY 8REGELN
BILDE DEINE EIGENE MARKEAMY ROSE TURNER
CONTENT
THEMEN
GESUND ESSEN
FAMILIEFITNESS
TEAM
BUILDING
EASY 8REGELN
CONTENT
THEMEN
GESUND ESSEN
FAMILIEFITNESS
TEAM
BUILDING
BILDE DEINE EIGENE MARKEHANNAH FORBES-GEORGES
EASY 8REGELN
DIE “EASY 8” JUICE PLUS+REGELN
DU bist die Marke
– mit deinem
Lebensstil, deinen
Interessen,
Gedanken, deinem
Aussehen,...
Erfinde dich nicht
neu, veröffentliche
lieber deine
Gedanken, deine
Interessen, dein
Leben,… auf
Social Media!
1. AUTHENTISCH
2. INSPIRIEREND
3. INTERESSIERT
4. BEGEISTERND
5. BESCHEIDEN
6. RESPEKTVOLL
7. EHRLICH
8. ERREICHBAR
The 8 Juice Plus+
Regeln gelten für
das was man in
den Captions der
Fotos SAGT und
für das was man
auf den Fotos
SEHEN kann.
Denke daran und
du wirst den
richtigen Weg
gehen.
EASY 8REGELN
AUTHENTISCH – 8 REGELN
SEI AUTHENTISCH
Stelle sicher, dass du auf
Social Media immer
authentisch bist.
Sprich auf
bodenständiger Weise
mit deiner Zielgruppe.
Denn genau das
erwarten Kunden von
einer Marke.
EASY 8REGELN
SEI NICHT UNAUTHENTISCH
• gestalte keine gekünstelte
Kommunikation
• Übermittle keine Nachricht ohne
deine Kunden, andere Interessen
oder aktuelle Gegebenheiten zu
berücksichtigen
• Übertreibe, heuchle oder lüge
nicht.
AUTHENTISCH – 8 REGELN
EASY 8REGELN
SEI INSPIRIEREND
• Gehe mit gutem Beispiel voran
• Teile deine Geschichten
• Zeige etwas, anstatt nur davon
zu erzählen
INSPIRIEREND – 8 REGELN
EASY 8REGELN
SEI INTERESSIERT
Erstelle Posts, die dein
Umfeld ansprechen.
Interagiere auch durch:
• Likes
• Kommentare
• Teilen
• …und interagiere einfach
allgemein.
JE MEHR LEUTE DABEI
SIND, DESTO MEHR
LEUTE SEHEN ES!
INTERESSIERT – 8 REGELN
EASY 8REGELN
SEI BEGEISTERND
Teile deine aufrichtige Begeisterung!
Zeige dich als positive und fröhliche
Person, die auf aktive Weise mit ihrem
Publikum spricht!
BEGEISTERND – 8 REGELN
EASY 8REGELN
BLEIBE BESCHEIDEN
• Falls dir ein Fehler passiert ist, gib ihn zu,
entschuldige dich wenn nötig und sei
transparent
• Werden Posts bearbeitet, dann gewähre
Transparenz darüber
• Sichere Freunden, Fans und Followern
ihre Wichtigkeit zu, interagiere mit ihnen
und lasse sie wissen, dass du zuhörst
• Sei bescheiden und prahle nicht
BESCHEIDEN – 8 REGELN
EASY 8REGELN
NICHT ARROGANT
• Behandle die Ansicht oder Meinung eines
Users nicht verächtlich, auch wenn sie
entgegen deiner eigenen ist
• Benutze keinen ablehnenden oder
negativen Tonfall, wenn du deinen
Freunden, Followern oder auch „Neuen“
Personen antwortest
ARROGANT – 8 REGELN
EASY 8REGELN
SEI RESPEKTVOLL
• Lerne formelle Regeln für
angemessenes Verhalten und
wende sie an
• Generiere Mehrwert und
respektiere die Zeit, die
Aufmerksamkeit und die
Empfindungen der
Konsumenten
• Denke immer nach bevor du
handelst
• Denke daran, Unterhaltungen
sind öffentlich und in Echtzeit
• Sprich Personen respektvoll
an, auch wenn sie es nicht
erwidern
RESPEKTVOLL – 8 REGELN
EASY 8REGELN
SEI NICHT RESPEKTLOS
• Interagiere nicht mit respektlosen Personen oder lass
dich nicht in solche Diskussionen hineinziehen
• Setze dich nicht zu sehr für einzelne Themen ein
oder fokussiere dich auch nicht übermäßig auf ein
einzelnes Thema, Freund, Fan oder Follower
• Reagiere nicht exakt gleich auf negative Nachrichten
und sei immer menschlich
• Sei nicht aggressiv, beschimpfe Leute nicht,
benutze keine Schimpfwörter, Beleidigungen
oder Klatsch
• Sein nicht unsensibel
SEI NICHT RESPEKTLOS
EASY 8REGELN
SEI EHRLICH
• Sei ehrlich bezüglich deinem
Weg, deiner Geschichte und
deines Erfolgs
• Bleibe konsistent bzgl. der
Information, die du gibst
• Biete Transparenz bezüglich
deiner Grenzen
• Stelle unterstützende Links und
Quellen zur Verfügung, wenn sie
geeignet sind
• Behalte immer im Kopf – wir sind
dafür da, Hilfestellung zur
Betreuung von Kunden und Hilfe
für andere Franchise Partner
und Anfragen zu geben.
EHRLICH – 8 REGELN
EASY 8REGELN
SEI NICHT UNEHRLICH
• Teile keine falschen oder fehlerhaften Informationen
• Täusche, übertreibe oder lüge nicht
• Blende nichts aus oder verbiege die Wahrheit
• Irgendjemand wird die Fehlerhaftigkeit erkennen und
sie richtig stellen: wenn sie wahrnehmen, dass der
Fehler gezielt gemacht wurde, reagieren sie oftmals
nachhaltig ablehnend
SEI NICHT UNEHRLICH
EASY 8REGELN
SEI ERREICHBAR
• Gestalte deine Antworten persönlich
und sei menschlich!
• Poste unterhaltsame Inputs mit
offenen Fragen, welche Interaktion
fördern
• Benutze Emotionen, Bilder und
Initiativen, wenn es passend ist
• Berücksichtige den grundlegenden
Wunsch der Menschen, unabhängig
voneinander wahrgenommen zu
werden, bevor du gruppenbezogen
antwortest oder versuchst mit
einer allgemeinen Nachricht
zu antworten
ERREICHBAR – 8 REGELN
EASY 8REGELN
SEI NICHT
UNPROFESSIONELL
• Vergiss nicht, dein Engagement
mit dem Gefühl für
Professionalität zu mischen
• Sei klug und kenne deine
Zielgruppe
• Vergiss nicht mit Einfühlungs-
vermögen und Interesse zu
antworten
• Übernimm keine Verantwortung
für den Inhalt anderer Leute
SEI NICHT UNPROFESSIONELL
EASY 8REGELN
BRING ALLES ZUSAMMEN DIE EASY 8 REGELN
AUTHENTISCHSEI ECHT. BLEIB DIR
SELBST UND JUICE
PLUS+ TREU.
INSPIRIERENDMIT GUTEM
BEISPIEL VORAN
GEHEN.
ANSPRECHENDINTERAGIERE MIT
ANDEREN.
BEGEISTERT UND
UNTERHALTSAMENGAGIERT MIT ENERGIE
UND LEBENDIGKEIT
BESCHEIDENGEHE DER
ARROGANZ-FALLE
AUS DEM WEG.
RESPEKTVOLLBEHANDLE ANDERE SO, WIE DU
SELBST BEHANDELT WERDEN
WILLST.
EHRLICHHANDLE MIT INTEGRITÄT.
ERREICHBARENGAGIERE DICH IN
SOZIALER
ANGEMESSENER WEISE.
Aufgabe 1:
Erstelle diese Woche zwei
Bildunterschriften für deine Social
Media Konten, die so viele der
Easy 8 Regeln wie möglich
kombinieren!
EASY 8 REGELN - AUFGABE
Aufgabe 2:
Schreibe eine Antwort an
diesen Kunden und
beachte dabei die 8
Regeln.
Hallo, könntest du bitte herausfinden, wer
die Beiträge auf Facebook erstellt hat, die
sagen, dass Premium-Kapseln Krankheiten
heilen? Das Unternehmen ist mit falschen
medizinischen Aussagen wirklich außer
Kontrolle.
EASY 8 REGELN - AUFGABE
KOMMUNIZIERE KLARE BOTSCHAFTEN
Platziere deine Botschaft in
den ersten Satz, damit
Benutzer gleich die
wichtigste Nachricht
erhalten.
Sage was du auch
meinst und verwende
dabei Wörter, die auch
deine Leser verwenden
und verstehen.
Gewinne Aufmerksamkeit
durch Emojis!
Schreibe, als würdest du
sprechen. Ohne komplexe
Formulierungen.
Schreibe “lebendige” Texte
mit Ausrufezeichen und
Fragezeichen.
Erstelle mehrere
Bildunterschriften für
deinen Social Media
Kalender. Beispiel:
1. Inspirierend
2. Spannend
3. Menschlich
4. Nutzenorientiert
