Bilancio sociale e di missionedelle Banche di Credito Cooperativo

del Friuli Venezia Giulia

Un Bilancio di Coesione e Coerenza

Bilancio Sociale e di Missione

delle Banche di Credito

Cooperativo del Friuli

Venezia Giulia

C’è un bilancio imposto dalla legge. E c’è un altro bilancio non obbligatorio, ma volontario: è quello della coerenza tra la propria attività e la propria originale missione d’impresa, che è quella di fare banca “promuovendo il miglioramento, … la coesione, … la crescita sostenibile”, come affermano gli Statuti delle Bcc.

Da quasi 10 anni le Bcc del Friuli Venezia Giulia affiancano ai bilanci civilistici anche una rendicontazione sociale, con l’obiettivo di essere trasparenti e di illustrare il “perché” di scelte e comportamenti che si differenziano da quelli di altre banche.

Sono le caratteristiche identitarie della Bcc che, ad esempio, ne rendono evidente il comportamento in questo tempo di difficoltà. Nella crisi, le Bcc non hanno fatto un passo indietro. Hanno scelto di continuare a sostenere l’economia reale, rimanendo vicine ai propri Soci e clienti. Hanno privilegiato la relazione, introducendo opportuni elementi di flessibilità per venire incontro alle esigenze di imprese e famiglie. È stata un’opzione, non un obbligo.

E un’opzione non indolore che le Bcc hanno esercitato consapevolmente, come banche dei Soci e delle Comunità, banche contemporaneamente cooperative, locali e mutualistiche.

Il valore per i Soci

I Soci sono il primo patrimonio delle 15 Bcc del Friuli Venezia Giulia: si identificano in realtà che non mirano al lucro, ma che destinano ogni anno ingenti risorse ad importanti iniziative per il territorio e la collettività.

Il legame con i Soci è stato costantemente rafforzato attraverso vari strumenti: vantaggi di natura

bancaria (agevolazioni sui conti correnti, mutui, finanziamenti, ecc.) e di natura extrabancaria (borse di studio, viaggi, corsi di formazione, iniziative sportive, periodici dedicati, newsletter, ecc.).

Le agevolazioni riservate ai Soci, unite alla qualità dei servizi offerti e alla mutualità diffusa, hanno permesso di acccrescere la compagine sociale con un ritmo sostenuto, passando in 5 anni da 40.148 a 51.211, con un aumento del 27% .

CRESCITA DEI SOCI

I soci vivono, operano, o svolgono le loro attività esclusivamente nei territori di competenza delle Bcc.

DISTRIBUZIONE SOCI PER PROVINCIA

Obiettivo principale delle Bcc nel rapporto con i Soci e i Clienti, è garantire un servizio efficiente e di qualità, proponendo uno stile di relazione basato sulla trasparenza, sulla fiducia e, soprattutto, sulla disponibilità e la cortesia; in altre parole significa privilegianre il rapporto umano.

Il valore per i Collaboratori

Principale e primaria risorsa delle Bcc sono le Persone. I collaboratori, in particolare, ne costituiscono l’anima operativa e ne rappresentano il volto.

Alla valorizzazione delle competenze e alla promozione della partecipazione delle risorse umane, le Bcc dedicano da sempre specifica attenzione.

CRESCITA DEI COLLABORATORI

Nelle 15 Bcc regionali operano complessivamente 1.467 collaboratori: il 63% sono uomini e il 37% donne. Rispetto agli ultimi tre anni, l’occupazione è cresciuta del 7,5%, a fronte di un costante ridimensionamento del personale nel restante sistema bancario.

Il personale è giovane: il 30,1% dei collaboratori ha un’età compresa tra i 30 e i 39 anni. Anche l’età media è bassa, pari a 41 anni, con un’anzianità media di 14 anni.

Le Bcc prestano attenzione alle pari opportunità

attraverso commissioni e gruppi di lavoro regionali ai quali partecipano assieme alle sigle sindacali.

Formazione

Un’importante espressione dell’attenzione che le Bcc pongono nei confronti dei loro collaboratori è data dalla formazione, elemento strategico che sostiene l’innovazione, la competitività e marca la differenza.

Nell’ultimo anno è stato investito quasi 1 milione

di euro per un totale di 52 mila ore, con lo scopo di favorire lo sviluppo delle competenze, della capacità di operare in team, della flessibilità, dell’orientamento al cliente, della responsabilità e della professionalità.

Le Banche di Credito Cooperativo sono legate alle Comunità locali che le esprimono da un’alleanza durevole per lo sviluppo. E’ per questo che le Bcc realizzano direttamente numerose iniziative e destinano consistenti risorse alle organizzazioni che promuovono lo sviluppo sociale e culturale del territorio.

Il legame delle Bcc con le proprie comunità non è soltanto una prescrizione normativa, ma una scelta testimoniata dal costante impegno per lo sviluppo delle aree di riferimento.

Le 15 Bcc hanno erogato complessivamente 4 milioni e 133 mila

euro di elargizioni e contributi alle comunità locali; una cifra che ha consentito di finanziare complessivamente più di 3 mila e

300 progetti, tutti testimonianza della naturale simbiosi delle Bcc con il loro territorio di riferimento. Ulteriori 2 milioni 120 mila euro sono stati riservati alle sponsorizzazioni.

Queste cifre risultano essere leggermente in calo rispetto quelle dell’anno precedente, naturale conseguenza della difficile congiuntura economica, ma si tratta comunque di una diminuzione di gran lunga inferiore rispetto a quella registrata dagli utili delle Bcc. Dimostrazione che le Bcc, anche nei momenti più critici, restano al fianco del territorio.

DISTRIBUZIONE DELLE EROGAZIONI LIBERALI *

* dati al 31.12.2009

Sostegno al terzo settore e promozione della cooperazione

Le Banche di Credito Cooperativo hanno garantito ad una pluralità di associazioni di volontariato, Onlus e Cooperative Sociali, finanziamenti a condizioni facilitate, che consentono loro di realizzare progetti specifici e le aiutano nell’attività mirata a dare risposte ai bisogni reali della gente.

Nel 2009 le Bcc hanno confermato la loro attenzione al terzo settore, con quasi 80 milioni di euro di crediti a favore delle istituzioni senza scopo di lucro (+ 13,44% rispetto al 2008).

SOSTEGNO AL TERZO SETTORE E ALLA COOPERAZIONE

CRESCITA EROGAZIONI LIBERALI E NUMERO INIZIATIVE SOSTENUTE

Erogazioni alle comunità locali Numero delle iniziative oggetto di erogazione liberale

Sanità e assistenza

L’impegno delle Bcc nei confronti dei servizi alla persona si è concretizzato nell’erogazione di 490 mila euro per il sostegno a più di 448 iniziative. Da ricordare il sostegno alla

Fondazione Italiana Fegato Onlus per la ricerca scientifica di eccellenza, regionale e internazionale, nei trapianti.

Scuola, educazione e lavoro

Essendo promotrici della crescita “sociale e morale” delle comunità locali, le Bcc hanno dedicato grande attenzione alla valorizzazione della formazione e della cultura, erogando

630 mila euro per oltre 270 progetti realizzati, tra cui borse di studio, stage all’estero, interventi educativi nelle scuole e sostegno all’educazione cooperativa.

Cultura ed arte

La promozione della crescita culturale ed artistica delle proprie comunità si è espressa attraverso lo stanziamento di quasi 597 mila euro a favore di 421 iniziative e a sostegno

delle eccellenze culturali e artistiche del territorio regionale.

Sport e ricreazione

Le Bcc, vicine alle società di promozione sportiva, hanno distribuito oltre 1,5 milioni di euro per aiutare associazioni e gruppi di volontari a realizzare 1.050 iniziative; storico il sostegno ad una moltitudine di iniziative che promuovono lo sport dilettantistico e amatoriale giovanile. Nel 2010 le Bcc hanno sostenuto il Circuito della Bandiera, all’interno dei Mondiali di volley, in collaborazione

con il CONI FVG.

Istituzioni locali, ambiente e protezione civile

Le Bcc hanno consolidato la loro attenzione alle istituzioni che si occupano della salvaguardia e protezione del territorio erogando oltre 484 mila euro per 413 progetti realizzati. Da ricordare il sostegno alla green economy con il progetto Go Elios Family

della Provincia di Gorizia per promuovere l’energia pulita.

Culto e religione

L’attenzione al mondo religioso e solidaristico si è concretamente manifestata con l’erogazione di 491 mila euro in liberalità a favore di quasi 330 iniziative. Significativa la collaborazione

con Parrocchie e Caritas per progetti di microcredito.

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nza Sostegno alle Cooperative di Credito in Argentina

Le Bcc sostengono lo sviluppo del Credito Cooperativo argentino con l’adesione al Ciacc (Centro Internazionale di Assistenza al Credito Cooperativo), braccio operativo del Credito Cooperativo italiano in Argentina che si occuperà di assistenza tecnica, promozione di scambi commerciali, rafforzamento delle relazioni istituzionali e coinvolgimento argentino nella cooperazione internazionale.

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Microfinanza Campesina in Ecuador

Con l’adesione di tutte le Bcc regionali è stato erogato il finanziamento in pool di un milione di dollari a favore di Codesarollo, il sistema di banche cooperative che in Ecuador, attraverso il microcredito, ha contribuito a far uscire migliaia di persone dalla soglia di povertà. Il progetto esce da una logica assistenzialistica (il sostegno economico ed il trasferimento di know how mirano a potenziare la realtà locale), è completo in tutto il ciclo economico ed è conforme con i valori fondanti del Credito Cooperativo.

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Microcredito con la Caritas di Udine

Convenzione con la Caritas di Udine per facilitare l’accesso al credito a persone e famiglie in difficoltà economica attraverso l’erogazione di piccoli prestiti agevolati. Una risposta concreta alla sofferenza di molte famiglie, nonché un segno tangibile della collaborazione tra Diocesi e banche locali.

Circuito della bandiera

Iniziativa legata ai Mondiali di Volley e sostenuta dalle Bcc, con il coinvolgimento delle società di pallavolo locali. La bandiera, portata da quasi 2.500 persone, ha toccato oltre 50 tappe in regione ed è stata ricevuta dai sindaci dei Comuni attraverso i quali è transitata, ricordando nei quattro capoluoghi di provincia i personaggi che hanno fatto la storia del volley regionale.

Energie rinnovabili - Go Elios Family

Collaborazione con la provincia di Gorizia per incentivare l’energia pulita, che permette alle famiglie di installare un impianto fotovoltaico con un contributo a fondo perduto. La Bcc anticipa l’intera spesa per l’acquisto e l’installazione dell’impianto; al cliente viene attivato il “Conto Solare” sul quale viene accreditato il “Conto energia” erogato dallo Stato al cittadino per ogni kw prodotto e che consente di coprire le rate di rimborso.

Piccolo Festival del Fvg

Sostegno delle Bcc al Piccolo Festival del FVG, manifestazione che si sviluppa nei mesi di agosto e settembre con spettacoli di opera, balletto, concerti cameristici, musica tradizionale, teatro e cinema in molti comuni regionali. Elemento caratteristico del Festival è il coinvolgimento delle migliori forze locali, in particolare di quelle giovani, accanto a personaggi di rilievo nazionale ed internazionale.

Capire l’economia

E’ l’iniziativa dedicata a tutta la cittadinanza, nata dalla consapevolezza che la banca possa svolgere un ruolo importante nello sviluppo dell’educazione

finanziaria dei consumatori. Vede la collaborazione tra le Bcc, la Regione, l’ANCI e l’Ufficio Scolastico Regionale e prevede la realizzazione di incontri di cultura finanziaria nei Comuni e nelle scuole. Le finalità dell’iniziativa: sensibilizzare il cittadino e il risparmiatore circa la necessità di costruirsi una adeguata conoscenza economico-finanziaria per amministrare le proprie risorse in maniera consapevole; educare le famiglie all’indebitamento sostenibile; creare un linguaggio comune tra banca e cliente. Dedicati a questa iniziativa sono sia un sito web interattivo, www.capireleconomia.it, che si propone di diventare un utile vademecum per approfondire i diversi aspetti dell’economia bancaria e della finanza (con approfondimenti, quiz, glossario, news interattive), sia una pagina su Facebook, “Capire l’economia”.

La Bcc incontra la scuola

Progetto sviluppato in collaborazione con Confcooperative FVG e lrecoop per diffondere un modello culturale “differente”, in cui sul consumismo e sull’individualismo prevalga la responsabilità sociale.

Rivolto ai ragazzi delle scuole elementari e medie, prevede la scoperta della storia del Credito Cooperativo, dei suoi personaggi e dei suoi valori, quali la solidarietà, la democrazia ed il mutualismo. Alla fine del percorso formativo i ragazzi hanno partecipato al Concorso “Missione: cooperiamo!!”. Nell’ultimo anno scolastico sono stati incontrati quasi 3.500 alunni in 180 classi.

Borsa di studio “Insieme in Europa”

Bando di concorso per progetti formativi della durata di sei mesi presso l’ufficio di collegamento della Regione a Bruxelles. L’iniziativa, finanziata attraverso il Fondo

IRAP, è rivolta a Clienti, Soci o figli di Soci, laureati, di età massima 28 anni, e offre la possibilità di lavorare in un ambiente multiculturale e multilinguistico, di studiare la legislazione comunitaria, di perfezionare e applicare la preparazione conseguita durante gli studi, di partecipare alle attività di formazione e promozione della Regione.

Previdenza Complementare: protocollo d’intesa

con l’Inpdap

Collaborazione con l’Inpdap per favorire la diffusione della cultura previdenziale attraverso percorsi di formazione e sensibilizzazione sulla materia previdenziale per i

dipendenti pubblici. Le Bcc affiancano gli esperti dell’Inpdap con i propri referenti in qualità di relatori sulle tematiche della previdenza complementare.

Sinergie con l’Università

Tra le collaborazioni delle Bcc con l’Università di Udine ci sono il sostegno alla Facoltà di Economia con numerosi progetti di formazione, stage e finanziamento, e la convenzione con la Facoltà di Agraria per le perizie

di stima delle aziende agricole (si tratta di un programma di valutazione delle potenzialità economiche e finanziarie delle aziende agricole, che si propone di superare i limiti dell’analisi di bilancio tradizionale).

A scuola di banchese

15 Bcc - 226 Sportelli - 1.467 Collaboratori - 51.211 Soci - 1 FederazioneBcc del Friuli Venezia Giulia

Federazione delle Banche di Credito Cooperativo del Friuli Venezia Giuliawww.bccfvg.it33100 UDINEVia Verzegnis, 15Tel 0432 599911

Costituisce l’organismo associativo di secondo grado delle Bcc regionali. E’ una società cooperativa che ispira la propria attività ai principi della mutualità e della solidarietà propri della tradizione del Credito Cooperativo e non ha finalità di lucro. Costituita nel 1968 si propone di rafforzare il rapporto tra le BCC e le comunità locali di cui sono espressione e agevolarne lo sviluppo mediante l’esercizio di attività di interesse comune, di rappresentanza, assistenza, ed erogazione di servizi.

Bcc Sviluppo Territorio FVG33100 UDINEVia Verzegnis, 15Tel 0432 599911

Finanziaria per le partecipazioni delle Bcc regionali, rappresenta uno strumento concreto attraverso il quale il Credito Cooperativo si propone di interpretare l’evoluzione della finanza di territorio, partecipando attivamente ai progetti del sistema Friuli Venezia Giulia.

Assicurawww.assicurafvg.com33100 UDINEVia Verzegnis, 15Tel 0432 473511

Società di intermediazione e servizi assicurativi che dal 1981 opera per soddisfare tutte le esigenze in campo assicurativo dei soci, dei dipendenti e della clientela dei soggetti fondatori.Sono Soci di Assicura le 15 Bcc del Friuli Venezia Giulia, Confartigianato Udine, Confcooperative e l’Associazione Cooperative di Udine.

Banca di Credito Cooperativo di Basilianowww.bccbasiliano.it33031 BASILIANO (UD)Viale Carnia, 8Tel 0432 838411

Banca di Credito Cooperativo della Bassa Friulanawww.bccbassafriulana.it33050 CASTIONS DI STRADA (UD)Via Udine, 70/ATel 0432 762911

Banca di Carnia e Gemonese Credito Cooperativowww.bcccarnia.it33028 TOLMEZZO (UD)Via Carnia Libera 1944, 25Tel 0433 487111

Credito Cooperativo Friuliwww.credifriuli.it33100 UDINEViale G. Duodo, 5Tel 0432 209811

Banca di Credito Cooperativo di Fiumicello ed Aiello del Friuliwww.bccfi umicello.it33050 FIUMICELLO (UD)Via Gramsci, 12Tel 0431 972211

Banca di Credito Cooperativo del Friuli Centralewww.bccfc.it33035 MARTIGNACCO (UD)Via Cividina, 9Tel 0432 678442

Banca di Credito Cooperativo di Manzanowww.bancamanzano.it33044 MANZANO (UD)Via Roma, 7Tel 0432 749811

Banca di Udine Credito Cooperativowww.bancadiudine.it33100 UDINEViale Tricesimo, 85Tel 0432 549911

Banca di Credito Cooperativo Pordenonesewww.bccpn.it33082 AZZANO DECIMO (PN)Via Trento, 1Tel 0434 636201

Banca di Credito Cooperativo di San Giorgio e Medunowww.bccsgm.it33095 SAN GIORGIO DELLA RICHINVELDA (PN)Via Richinvelda, 4Tel 0427 968811

Banca di Credito Cooperativo di Doberdò e Savogna - Zadružna Banka Doberdob inSovodnjewww.bccdos.it34070 DOBERDO’ DEL LAGO (GO)Via Roma, 23Tel 0481 784811

Cassa Rurale ed Artigiana di Lucinico Farra e Caprivawww.cralucinico.it34070 GORIZIAVia Visini, 2 – LucinicoTel 0481 392911

Banca di Credito Cooperativo di Staranzano e Villessewww.bancastaranzano.it34079 STARANZANO (GO)Piazza della Repubblica, 3Tel 0481 716111

Banca di Credito Cooperativo di Turriacowww.bccturriaco.it34070 TURRIACO (GO)Via Roma, 1Tel 0481 472111

ZKB - Credito Cooperativo del Carso - Zadružna Kraška Bankawww.bcccarso.it34016 OPICINA (TS)Via del Ricreatorio, 2Tel 040 21491