obligatoria, como la que se encuentra

en Costa Rica. Parece ridículo que

más de 900 establecimientos turísti-

cos de la provincia de Puntarenas

deban hacer modificaciones muy cos-

tosas de construcción cuando este

segmento de mercadeo en particular

no es significativo sobre todo en este

clima de negocios difícil. El turismo en

Europa llegaría a un punto muerto si

los castillos de 1000 años de antigüe-

dad y los hoteles de 500 años

tuvieran que ajustarse a una ley #

7600.

Lo mismo es cierto para la Ley 9028

(Ley Antitabaco). Fumar no está

prohibido en Europa, las zonas especí-

ficas para fumadores han sido desig-

nadas para las personas que deseen

fumar. Tuve el placer de alojarme en

el lujoso cinco estrellas Steigenberger

Hotel en Frankfurt, que ofrece un her-

moso salón de fumadores como lo

hizo el Amsterdam Hilton. Parece ex-

traño que un país en desarrollo como

Costa Rica tenga la prohibición de

fumar en todo el país y sin embargo

pasa mega-millones en promoción

turística en el extranjero a sabiendas

de que una gran mayoría de sus clien-

tes objetivo fuman sobre todo de

nuevos mercados emergentes como

Rusia y China. ¿Qué vamos a decir a

estas personas cuando llegan aquí?

¿Qué no pueden fumar? Como un no

fumador yo me solidarizo con las per-

sonas que son adictas a este mal hábi-

to pero no debemos jugar a ser Dios.

Acabo de regresar de un viaje de negocios

por Europa y tengo que decir que disfruté

muchísimo la comparación de la industria

del turismo en Holanda, Alemania, Bélgica

y Francia, con nuestra Costa Rica. Aprendí

bastantes cosas nuevas. Sin lugar a dudas,

todos y cada país está culturalmente muy

por delante de lo que estamos acostum-

brados y, obviamente, han tenido mucha

más experiencia en el trato con los visitan-

tes extranjeros. Me sorprendí al saber que

mientras que el 26% de Costa Rica ha pro-

tegido las tierras, más del 33% de Holanda

es realmente "verde" y protegido. Yo tam-

bién fui en este viaje de investigación a

aprender que diferentes países tratan

diferentes temas como el acceso de las

personas con discapacidad, las leyes de

fumado casas de alquiler no registradas.

Me pareció que cada país es mucho más

pragmático en comparación con Costa

Rica. Por ejemplo, en lugar de obligar a

todas y todos los negocios de turismo de

cumplir con las leyes de igualdad de

acceso (conocidos aquí como la Ley N º

7600) en la mayoría de los países no existe

esta ley para las empresas privadas. En

realidad, es al revés. Si una empresa quie-

re atender a las personas con discapacida-

des necesita para cumplir con un conjunto

de reglas muy específicas y los requisitos

de acceso. Cuando lo hace, las autoridades

superiores van y hacen una inspección.

Cuando el hotel o el negocio de catering

para los turistas pasa la prueba se emite

un permiso específico y el hotel puede

empezar a atender a las personas con mi-

nusvalías. Sin embargo, esta regla no es

Costa Rica es un país libre y una socie-

dad libre y la gente debería poder

fumar en áreas designadas para fuma-

dores y sin temor a una fuerte multa

o un negocio de ser amenazado con

grandes multas o incluso el cierre.

Además, ¿si está prohibido fumar en

todo el país por qué las tiendas siguen

vendiendo los productos de tabaco?

Mi viaje fue una revelación para mí y

tuve el placer de probar muchas nue-

vas delicias culinarias, aprender nue-

vas técnicas de cocina, la experiencia

de algunos de las últimas modas en

restaurantes y aprendí de primera

mano sobre los nuevos muebles para

hotel y el equipo en el mercado. To-

das estas cosas me hacen un opera-

dor con más experiencia y ahora sé de

primera mano sobre cómo tratar los

huéspedes de los diferentes países de

acogida que a su vez beneficiará a mi

negocio.

Junio 2014

Mensaje del presidente: Una Perspectiva Estrictamente Personal

Página 1

tourists passes the test it will be

issued a specific permit and the

hotel can start catering to people

with handicaps. However, this

rule is not mandatory as it is in

Costa Rica. It seems utterly ridicu-

lous for more then 900 tourism

establishments in the province of

Puntarenas to make very costly

construction modifications when

this particular marketing segment

is not significant especially in this

hard business climate. Tourism in

Europe would come to a standstill

if 1000 year old castles and 500

year hotels needed to conform to

a law #7600.

The same is true for Law 9028

(the Anti Smoking Law). Smoking

is not banned in Europe, specific

smoking areas have been desig-

nated for people who wish to

smoke. I had the pleasure of stay-

ing at the plush Five-Star

Steigenberger Hotel in Frankfurt

which offers a beautiful smoking

lounge as did the Amsterdam Hil-

ton. It seems strange to me that a

developing country like Costa Rica

is banning smoking throughout

the entire country and yet spends

mega-millions on tourism promo-

tion overseas knowing that a

large majority of their targeted

customers do smoke especially

I just returned from a European busi-

ness trip and I must say that I

thoroughly enjoyed comparing the

tourism industry in Holland, Germany,

Belgium and France with our area

here in Costa Rica. I learned quite a

few new things. Without a doubt,

each and every country is culturally

far ahead of what we are used to and

obviously they have had much more

experience in dealing with foreign

visitors. I was surprised to learn that

while 26% of Costa Rica has protected

lands, more than 33% of Holland is

actually "green" and protected. I also

went on this fact-finding trip to learn

how different countries deal with

different issues such as access for

people with disabilities, smoking laws

and unregistered rental homes. I

found each country to be much more

pragmatic in comparison to Costa

Rica. For example, instead of forcing

each and every tourism business to

comply with equal access laws

(known here as Law #7600) in most

countries this law does not exists for

private businesses. It is actually

reversed. If a business wants to cater

to people with handicaps it needs to

conform to a set of very specific rules

and access requirements. When it

does, the governing authorities will

come and do an inspection. When the

hotel or the business catering to

from newer emerging markets

like Russia and China. What are

we going to tell these people

when they arrive here? They can't

smoke? As a non-smoker myself I

do sympathize with people who

are addicted to this bad habit but

we should not play God. Costa

Rica is a free Country and a free

society and people should be able

to smoke in designated smoking

areas without fear of getting a

heavy fine or a business being

threatened with large fines or

even closure. Also when smoking

is banned throughout the country

why are stores still selling tobacco

products?

My trip was an eye-opener to me

and I had the pleasure of trying

many new culinary delights, learn

new cooking techniques,

experience some of the latests

fads in restaurants and I learned

first-hand about new hotel

furnishings and equipment on the

market. All of these things

aspects will make me a more

experienced operator and I now

know first hand on how to deal

with guests from the different

host countries which in turn will

benefit my business.

Edición I 06-2014

Segunda Reunión con las Cámaras

del Sur

Página 2

El nuevo Ministro de Turismo Wilhelm Von

Breymann, aceptó la invitación de reunión de

nuestro Presidente, Harry Bodaan y visitó la

zona para conversar con nuestra Junta Directiva

y algunos miembros de la Cámara.

Figuras importantes también nos han acompa-

ñado a tan importante visita, como la Señora

Isabel León, Alcaldesa de Aguirre, el Señor

Gerardo Vargas, diputado de la provincia de

Puntarenas y el Señor Pablo Abarca, nuevo

Presidente de CANATUR.

Estamos muy complacidos como Cámara por

este primer acercamiento con el Ministro de

Turismo y agradecemos a Emilia González, Pe-

dro González y los compañeros de la Oficina Re-

gional del I.C.T por la coordinación.

Página 3

El Ministro de Turismo visita Quepos para

reunirse con nuestra Cámara

Edición I 06-2014

The new Minister of Tourism Wilhelm Von

Breymann accepted the meeting invita-

tion of our President, Harry Bodaan and

visited the area to talk to our Board and

members of the Chamber.

Important figures have also accompanied

us to this important visit, as Isabel León,

Mayor of Aguirre, Gerardo Vargas, deputy

of the province of Puntarenas and Pablo

Abarca, new President of CANATUR.

We are very pleased as Chamber for this

first approach with the Minister of

Tourism and we thank Emilia González,

Pedro González and colleagues in the

Regional Office for the coordination.

The Minister of the Tourism Board (I.C.T) visit

Quepos to get together with our Chamber.

Página 4 Edición I 06-2014

Edición I 06-2014 Página 5

El Comité de Educación y Cultura

de la Cámara de Comercio, Indus-

tria y Turismo de Aguirre inaugura

este mes su I Edición del Programa

de Pasantías en convenio con la

Universidad Bethel de Minnesota,

E.E.U.U.

Gracias a la Fundación

PROTURECO y la valiosa organiza-

ción de Xiomara Rivera, Directora

del Colegio Ecoturístico se logró

traer dos pasantes este año. Xio-

mara es el enlace entre la Cámara

y la Universidad y se encargó de

coordinar la logística, proceso de

reclutamiento y orientación de los

pasantes.

Este programa fue promovido por

el Doctor Rudy Cardona, quien ha

sido un gran amigo de nuestra Cá-

mara y una persona muy de-

dicada y preocupada por la

educación y desarrollo de

nuestro cantón.

Queremos agradecer a los

anfitriones Café Milagro y

Hotel La Mansión por apoyar

estos muchachos durante

estos meses y agradecemos a

las empresas e instituciones

colaboradoras con este pro-

yecto que va en crecimiento:

- O.I.J.

- Ministerio de Salud

- Policía Turística

- Hotel Best Western Kamuk

- Iguana Tours

- Canopy Safari

- Aguas Azules

- Quepos BodyBoard

La Cámara de Comercio, Industria y Turismo de Aguirre Inaugura I Edición del Programa de Pasantías.

Edición I 06-2014 Página 6

The Education and Culture

Committee of the Chamber of

Commerce, Industry and Tourism

of Aguirre started this month the

First Edition of its Internship

Program in partnership with Bethel

University in Minnesota, USA.

Thanks to the Foundation PRO-

TURECO and the valuable organiza-

tion of Xiomara Rivera, Director of

Ecotourism High School we were

able to bring two interns this year.

Xiomara is the liaison between the

Chamber and the University and

she coordinated the logistics,

recruitment and orientation of the

interns.

This program was promoted by

Dr. Rudy Cardona, who has been a

great friend of our Chamber and a

The Chamber opens its First Edition of Internship Program

very dedicated and concerned

person regarding the education

and development of our county.

We thank the hosts Café Milagro

and Hotel La Mansion for

supporting these interns during

these months and we thank the

companies and institutions that

collaborated with this growing

project:

- O.I.J.

- Ministry of Health

- Turistic Police

- Best Western Kamuk Hotel

- Iguana Tours

- Canopy Safari

- Aguas Azules

- Quepos BodyBoard

¿Sabía usted que existe una Red contra la Explotación Sexual Comercial, Trata y Trabajo Infantil de Aguirre y Parrita, creada desde el año 2009?

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Creada con fundamento en el Decreto:112-07 que establece obligatoriedad de articulación y coordinación Interinstitucio-nal para proteger integralmen-te los derechos de las personas menores de edad. La Política Nacional para la Niñez y Adolescencia Costa Rica 2009 - 2021.

Visión de la Red :"Como Orga-nización Interinstitucional y Comunal trabaja por el fortale-cimiento de la prevención y la atención para la protección de los derechos de las personas menores mediante directrices y acciones como proyección social".

Se reúne los últimos miércoles de cada mes en las instalacio-nes del Patronato Nacional de la Infancia costado sur de la

plaza de Rancho Grande en Quepos y está integrada por las Instituciones públicas de los dos cantones, Cámara de Comercio, Industria y Turismo de Aguirre, Universidad Estatal a Distancia y Organiza-ciones no gubernamentales de ambos cantones, que ejecutan un plan de trabajo definido en dos ejes de Prevención y Promoción, Atención y Protección, para el fortalecimiento de ambientes protectores a la población menor de edad de ambos cantones y la restitución de los derechos violentados a los niños, niñas y adolescentes de Aguirre y Parrita.

Números para denunciar situa-ciones de posible Explotación Sexual Comercial, Trata de per-sonas y Trabajo Infantil 911 Fiscalía

Tel.: 2777 0173, 2777-2815

Fax.: 2777 3020 OIJ

Tel.: 2777 0511, 2777-0785

Fax: 2777 1511 PANI 2777 3000 fax 2777 2129

Edición I 06-2014

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We Welcome Our New Member

Le Damos una Cordial Bienvenida a Nuestro Nuevo Miembro

Second Meeting with Chambers

of the South

Our Chamber organized on June 21st the 2nd

meeting with Chambers of the South this time

with the presence of Deputy Gerardo Vargas

and Pablo Abarca the President of CANATUR.

Together we worked on several projects

including improving education options in the

area, strengthening the system of national

parks and improving tourism through a tourist

route.

Nuestra Cámara realizó el 21 de Junio

la 2nda reunión con las Cámaras del

Sur esta vez con la presencia del

diputado Gerardo Vargas y Pablo

Abarca Presidente de CANATUR.

En conjunto trabajamos en varios

proyectos que incluye la mejora de

opciones de educación en la zona, el

fortalecimiento del sistema de Parques

Nacionales y la mejora del turismo por

medio de una ruta turística.

Segunda Reunión con las Cámaras del Sur

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