Arızalı olarak gelen cihazlar öncelikle; a) Cihaz açılıyor ve MENÜ' yü kullanabiliyorsanız, Fabrika ayarlarına dönünüz.b) Cihazla ilgili Son Tarihli Yazılım' ı (Software) yükleyin.c) Tekrar Fabrika Ayrlarına dönerek yeniden kanal taratması yapınız.d) Hala arıza ve / veya problem devam ediyorsa onarım için ekteki yolları takıp ediniz.e) Besleme Voltaj'larını Kontrol Ediniz!f) Besleme voltaj' ları SMPS üzerinde yazmaktadır.

Problem ve / veya Arıza Devam ediyorsa Arızayı aşağıdan seçiniz ve Takip Ediniz.

Arızalı Cihazın Modeli : GENEL

Yazılım Almıyor.

Uzaktan Kumanda Kumanda Etmiyor.

Modül Tanımıyor.

Kart Tanımıyor.

Ses Yok.

Pin Kabul Etmiyor.

Arızalı Cihazın Modeli : BOTECH CA-10000 VACI NEXT YE-8500 VACI

Arıza Kodları ( Err1 / Err2 / ..........).

Görüntü Yok.

Sinyal Yok.

Arızalı Cihazın Modeli : NEXT YE-8000 CI / FTA / PLUS / XCAM PLUS

Renk Yok.

Ses Var Görüntü Yok.

Ses ve Görüntü Yok.

Donma Yapıyor.

Üst Bant Yayın Almıyor.

Arızalı Cihazın Modeli :  NEXT YE-5000 CI/FTA / BOTECH CA-6000 CI/FTA / BOTECH CA-9000 CI/FTA NEXTSTAR YE-5500 CI/FTA / BOTECH CA-5500 CI/FTA

Kanal Bulmuyor.

Açılmıyor.

Sinyal Almıyor.

Audio / Video Yok.

Ses Yok.

Arızalı Cihazın Modeli : NEXT YE-5000 XCI/XFTA / NEXT YE-7500 CI/FTA / BOTECH CA-9000 CI/FTA / BAFTEC CSA-15500 FTA / BAFTEC CSA-15600 XCI Plus / STROM MS-12000 XCI/XFTA / NEXTSTAR YE-7500 CI/FTA

Açılmıyor.

Arıza Kodları ( Err1 / Err2 / .............. ).

Arızalı Cihazın Modeli : NEXT YE-8000 XCAM Plus

Video Yok.

Ses Yok.

Hafıza Almıyor.

Görüntü Kayıyor.

Açılmıyor.

Kanal Bulmuyor.

Sinyal Almıyor.

V / H Almıyor.

Arızalı Cihazın Modeli : NEXTWAVE YE-10000 CI/FTA / BOTECH BS-2006 CI/FTA

Display' de Boot Yazıyor Cihaz Açılmıyor.

Ses Yok.

Yazılım Almıyor.

Sinyal Var Yayın Yok.

Cihaz Fişten Çekilince Kanal Bilgisi Siliniyor.

V / H Almıyor.

Açılmıyor.

Arızalı Cihazın Modeli : BOTECH BC-7000 CI/FTA / BOTECH BC-7100 CI/FTA

Video Yok.

Sinyal Yok.

Display' de İki Nokta Kalıyor Açılmıyor.

Sinyal Var, Kalite Var Görüntü Yok.

Sinyal / Kalite Az Yayın Almıyor.

Ekran Yeşil Kalıyor.

Yazılım Yüklenmiyor.

Ses Yok.

Arızalı Cihazın Modeli : NEXT YE-9000 XCAM Ultra

Herşey Normal Ön Panelde Işık Yok.

Hafıza Siliniyor.

Ağ Bağlantı Ayarları Yapılamıyor.

Ethernet Bilgisi Hafızalanmıyor IP Adresi Bulmuyor.

Arızalı Cihazın Modeli : NEXT YE-9000 CI/FTA

Sinyal Yok.

Sinyal %50, Kalite Yok.

Modül Tanımıyor.

Uzaktan Kumanda Kumanda Etmiyor.

Ses Yok.

Sinyal / Kalite İyi Kanal Bulmuyor.

Ekranda Mozaiklenme / Donma.