16
Кредиты, стр. 8 Помощь, стр. 14 Интернет-банк, стр. 12 Все в одном Программа рефинансирования креди- тов позволяет объединить несколько займов в один и сделать это с макси- мальной выгодой. Понятно и доступно Рядом со входом в каждый дополнительный офис банка «Санкт-Петербург» есть стойки интернет-банка, где можно совершить многие операции. Cтроить корабли или делать мороженое? При помощи сотрудников банка ребята из подшефного детского дома посетили ведущие предприятия города. Пенсии, стр. 6 Жизнь только начинается Банк «Санкт-Петербург» предлагает особые условия обслуживания для пенсионеров. www.bspb.ru /bspb @bank_spb ВЕДОМОСТЬ Издание для клиентов банка Октябрь — декабрь 2017 (№ 38)

bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

Кредиты, стр. 8 Помощь, стр. 14Интернет-банк, стр. 12

Все в одномПрограмма рефинансирования креди-тов позволяет объединить несколько займов в один и сделать это с макси-мальной выгодой.

Понятно и доступноРядом со входом в каждый дополнительный офис банка «Санкт-Петербург» есть стойки интернет-банка, где можно совершить многие операции.

Cтроить корабли или делать мороженое?При помощи сотрудников банка ребята из подшефного детского дома посетили ведущие предприятия города.

Пенсии, стр. 6

Жизнь только начинаетсяБанк «Санкт-Петербург» предлагает особые условия обслуживания для пенсионеров.

www.bspb.ru

/bspb@bank_spb

ВЕДОМОСТЬ Издание для клиентов банка

Октябрь — декабрь 2017 (№ 38)

Page 2: bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

Итоги полугодияБанк «Санкт-Петер бург» пока зал луч шую полу го до вую при быль по МСФО за послед ние 6 лет.В июле банк под вел ито ги дея тель но сти за I полу го дие 2017 года. Чи-стая при быль за этот пери од соста ви ла 3,3 млрд руб лей, а выруч ка сохра ни лась на уровне про шло го года и соста ви ла 16,2 млрд рублей.

Соглас но рей тин гу агент ства «Интер факс», банк зани ма ет 18-е ме-сто по объ е му акти вов и 18-е место по объ е му депо зи тов насе ле ния сре ди рос сий ских бан ков. На 1 июля 2017 года в бан ке обслу жи ва ет ся 1 830 000 физи че ских лиц и 52 000 ком па ний; коли че ство эми ти ро ван-ных бан ков ских карт состав ля ет 1 098 000; коли че ство бан ко ма тов — 789 еди ни ц. Количе ство поль зо ва те лей интернет-бан ка пре вы си ло 850 000 чело век. Председатель правления банка Александр Савельев отметил: «Прибыль банка растет четвертый квартал подряд. Мы под-твердили рейтинг и превзошли прогнозы по рентабельности».

Лето открытийЗа три лет них меся ца фили аль ную сеть бан ка попол ни ли три новых допол ни тель ных офиса.

Доход от опе ра ций на финан со вых рын ках

4,1млрд руб.

(+62,3 % по сравнению с I полугодием 2016 года)

Выруч ка

16,2млрд руб.

(+5,5 % по сравнению с I полугодием 2016 года)

Чистая при быль

3,2млрд руб .

(+67 % по сравнению с I полугодием 2016 года)

Собственные средства банка

64,1млрд руб .

(+5,2 % по срав не нию с 1 янва ря 2017 года)

Креди ты физи че ским лицам

61,4млрд руб .

(+12,9 % по срав не нию с 1 янва ря 2017 года)

B июне новые офи сы откры лись в север ных рай о нах горо-да — Примор ском и Выборг ском, совсем рядом со стан ци-я ми мет ро «Черная реч ка» (ул. Савуш ки на, 1) и «Площадь Мужества» (пр. Тореза, 9). Допол ни тель ный офис «На 9-й линии В. О.» рабо та ет с 10 июля неда ле ко от стан ции мет ро «Василеостровская».

Все три офи са рабо та ют по стан дар т но му для бан-ка «Санкт-Петер бург» гра фи ку: с поне дель ни ка по пят ни-цу с 9:30 до 20:00, в суб бо ту с 10:00 до 20:00 и в вос кре-се нье с 10:00 до 18:00. Ждем вас в новых офи сах бан ка «Санкт-Петербург»!

2 «Ведомость», октябрь — декабрь 2017

НОвОстИ

Page 3: bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

Строим банк будущегоБанк «Санкт-Петер бург» стал лау ре а том пре мии «Финан со вая эли та России».

Дачный сезонПодве де ны ито ги акции «К кре ди ту в при да чу — пода рок для дачи!».Для уча стия в акции бы-ло необ хо ди мо офор мить потре би тель ский кре дит в бан ке «Санкт-Петер бург». Среди участ ни ков разыг-ры ва лось 12 пода роч ных сер ти фи ка тов гипер мар-ке тов «ОБИ» (Санкт-Петер-бург и Ленин град ская об-ласть) и тор го вых цен тров «Бауцентр» (Калинин град). По резуль та там пер во го эта-па акции шесть кли ен тов бан ка ста ли побе ди те ля-ми и полу чи ли цен ные при-зы. Церемо нии награж де ния про шли в Санкт-Петер бур-ге и Калинин гра де в кон-це июня. В офи се «Лондон» фили а ла «Европей ский» пер вый побе ди тель полу-чил пода роч ный сер ти фи кат в ТЦ «Бауцентр» на сум му 50 000 руб лей, а в допол ни-тель ном офи се «Централь-

ный» в Санкт-Петер бур ге выиг рав шим кли ен там вру-чи ли сер ти фи ка ты номи на-лом 50 000 руб лей на покуп-ки в гипер мар ке тах «ОБИ». Следи те за новы ми акци я ми на сай те бан ка, участ вуй те и выигрывайте!

В кон це июня в Москве состо я лась XIII цере мо-ния награж де ния лау ре а тов этой пре стиж ной пре-мии, гостя ми и участ ни ка ми кото рой тра ди ци он но явля ют ся руко во ди те ли веду щих бан ков, стра хо-вых, инве сти ци он ных, бро кер ских, лизин го вых ком па ний, мик ро фи нан со вых орга ни за ций. Банк «Санкт-Петер бург» стал лау ре а том в номи на ции «Digital-банк года» за дости же ния в сфе ре раз ви-тия онлайн-банкинга.

Награ ду вру ча ли финан со вый омбуд смен Павел Медве дев, пре зи дент Ассоци а ции рос-сий ских бан ков Гарегин Тосунян и пер вый вице-пре зи дент Ассоци а ции регио наль ных бан ков «Россия» Алина Ветро ва. От име ни банка «Санкт-Петер бург» награ ду полу чи ли пред ста ви те ли диджи тал- депар та мен та банка — вице-пре зи дент Александр Рыбаков и дирек тор по digital-про дук-там Влади мир Китляр. «Дигита ли за ция финан сов ста ла мод ной темой для обсуж де ний, но дале ко не все гда бан кам уда ет ся добить ся в этой сфе-ре реаль ных резуль та тов и опре де лить для сво-ей биз нес-моде ли пра виль ный фокус, — ком мен-ти ру ет вице-пре зи дент бан ка «Санкт-Петер бург» Александр Рыбаков. — Коман де бан ка, отве ча-

ю щей за раз ви тие digital-направ ле ния, уда лось поста вить на поток созда ние сба лан си ро ван ных реше ний, кото рые бла го да ря изоб ре та тель ско-му под хо ду нахо дят актив ный отклик у кли ен тов, а так же поз во ля ют бан ку полу чить финан со вую отда чу и спо соб ству ют раз ви тию отрасли».

Кредит — в любой точ ке мираОбнов лен ная вер сия интернет-бан ка допол ни лась новы ми функциями.Выпущен ное в сере дине июля обнов-ле ние интернет-бан ка для физи че ских лиц i.bspb.ru вклю ча ет в себя несколь-ко важ ных дора бо ток. Теперь каж-дый поль зо ва тель может подать заяв ку на любой тип кре ди тов (потре би-тель ский, авто мо биль ный, ипо теч ный или кре дит ную кар ту) в соот вет ству ю-щем раз де ле интернет-бан ка без посе-ще ния офи са. Если вы полу ча е те зар пла ту на кар ту бан ка «Санкт-Петер-бург», то реше ние о выда че кре ди та будет полу че но в тече ние несколь ких минут. Денеж ные сред ства так же мож-но полу чить сра зу на кар ту, под твер див выда чу кре ди та в интернет-бан ке.

Интернет-банком банка «Санкт- Петербург» пользуются свыше 900 тыс. человек — очередной рубеж был прео-долен этой осенью.

«Ведомость», октябрь — декабрь 2017 3

НОвОстИ

Page 4: bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

9 %33 %

1 ноября 2016 годазапуск Apple Pay в банке «Санкт-Петербург»

Первое полугодие2016 года

Первое полугодие2017 года

Доля бесконтактных транзакций в общем количестве операций

по картам

5,5 %от общего объема карт подключено

к Apple Pay или Samsung Pay

15 %от общего объема

карт будет подклю-чено к Apple Pay, Android Pay или

Samsung Pay

2017 2020

«Наша стратегическая цель — значительный рост транзакционной активности карточного портфеля, и одним из драйверов достижения цели являются инновационные платежные сервисы.

Запуская Apple Pay и Samsung Pay одними из первых в России, мы четко понимали, на какой результат сможем рассчитывать, и сегодня отмечаем, что приняли правильное решение».

Екатерина Звонова,директор дирекции транзакционного бизнеса банка «Санкт-Петербург»

Запуск

Карты

Бесконтактная оплатаНедавно банк «Санкт-Петербург» присоединился к платеж-ной системе Android Pay. Пока же можно подвести некоторые итоги работы c другими службами мобильных платежей.

1 декабря 2016 годастарт Samsung Pay в бан-ке «Санкт-Петербург»

Две главные причины роста количества бесконтактных операций: увеличение количе-ства карт с поддержкой этой технологии и под-ключение сервисов мобильной оплаты.

4 «Ведомость», октябрь — декабрь 2017

тЕхНОлОгИИПлатежи

Page 5: bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

Рост на 5—7 операций в месяц после подключе-ния сервисов Apple Pay и Samsung Pay

95 % хорошо осведомлены о существовании Apple Pay и Samsung Pay

70 % пользуются или планируют использовать бесконтактные платежи как приоритетный способ оплаты покупок

Средний возраст пользователей Apple Pay и Samsung Pay среди клиентов банка «Санкт-Петербург»

18—35

Количество транзакций

Клиенты

Транспорт Кинотеатры Кафе

Главные виды операцийво II квартале 2017 года увеличилась доля

60 %пользователей сервисов бескон-тактной оплаты — мужчины

Гипермаркеты Магазины бытовой техники

Автосалоны

«Ведомость», октябрь — декабрь 2017 5

тЕхНОлОгИИ Платежи

Page 6: bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

Банк «Санкт-Петербург» осуществляет доставку пенсий жителям Санкт-Петербур-га и Ленинградской области с 2009 года,

а с июня 2017-го услуга стала доступна и пен-сионерам Калининградской области — теперь клиенты филиала «Европейский» также могут оценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В авгу сте стартовала новая программа, разработанная на основе кар т нацио-наль ной пла теж ной систе мы «Мир». Эти карты исполь зу ют тех но ло гии, раз ра бо тан ные в России, неза ви си мые от дру гих пла теж ных систем и пол-но стью соот вет ству ю щие стан дар там без опас-но сти. На кар ту мож но полу чить или поло жить день ги, снять налич ные, пере ве сти их в любой реги он стра ны или опла тить това ры и услуги.

С чего начать?Чтобы полу чать пен сию в бан ке «Санкт-

Петер бург», посе ти те любой удоб ный вам офис с пас пор том и пен си он ным удо сто ве ре ни ем или

справкой о назначении пенсии, полу чи те заяв-ле ние с рек ви зи та ми ваше го сче та и подай те его в рай он ное управ ле ние Пенси он но го фон да. Затем забе ри те гото вую кар ту в офи се бан ка (информация о ее готовности будет направлена СМС-сообщением). Оформ ле ние и обслу жи ва-ние кар ты бесплатное. Если вы уже достигли пенсионного возраста, предоставление пенсион-ного удостоверения или справки не требуется.

Как полу чить деньгиБанк «Санкт-Петербург» перечисляет пенсии

точно по графику, утвержденному Пенсионным фондом. Информация о дате выплаты доступ-на в подразделениях, а также на сайте банка. Теперь вам не придется стоять в очереди для по-лучения пенсии — она поступит на карту. Для полу че ния налич ных к вашим услу гам около 800 бан ко ма тов, в том чис ле на каж дой стан ции Петер бург ско го мет ро по ли те на, а так же широ-кая сеть допол ни тель ных офи сов бан ка «Санкт-

Жизнь толь ко начинается Получать пен сию в бан ке «Санкт-Петер бург» — это надеж-но, выгод но, про сто и удоб но. Попро буй те сами и убе ди тесь во всех пре иму ще ствах совре мен но го банка.

6 «Ведомость», октябрь — декабрь 2017

услугИПенсии

Page 7: bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

Петер бург». И конеч но же, бан ков ской кар той мож но рас пла тить ся в мага зи не или совер шить покуп ку в интернете.

Ваши преимуществаКарта «Мир Пенсионная» стала первым

продуктом банка «Санкт-Петербург» с кэшбе-ком — банк вернет 1 % от стоимости покупок в аптеках и продовольственных магазинах. В начале следующего месяца эта сумма вернется на ваш счет. Более того, вместе с «Мир Пенсион-ная» вы получите массу дополнительных воз-можностей: бесплатный выпуск и обслуживание карты, начисление процентов на остаток до 5 % годовых, возможность бесконтактной оплаты. Каждому пользователю в подарок предостав-ляется три месяца бесплатного СМС-сервиса — информация обо всех операциях по вашей карте будет сразу же приходить на мобильный телефон. Держатели карты «Мир Пенсионная» также могут дважды в месяц без комиссии снять наличные в банкомате стороннего банка — это удобно, если вы, например, навещаете близких в другом регионе. Для пожилых людей также действуют специальные предложения по вкла-дам и кредитам. Так, получить дополнитель-

ный доход можно, открыв вклад «Пенсионный» с повышенной ставкой, возможностью довложе-ния средств и льготными условиями растор-жения. Подробную информацию об этих услугах вы можете получить по телефону контактного центра или в дополнительных офисах.

Евгения Жукова,руко во ди тель направ ле ния департамента клиентско-го обслуживания и массо-вых продаж

Мы предо став ля ем удоб ные и совре мен ные финан со вые услу ги по пен си он но му обслу жи ва нию уже мно го лет. Можно ска зать, что при о ри те том бан ка все гда были не фор маль ные отно ше ния, а пол но цен ная забо та о пожи лых людях, кото рые при хо дят в банк «Санкт-Петер бург». Именно поэто му мы ста ра ем ся предо став лять им самые выгод ные усло вия и мак-си маль но понят ные бан ков ские про дук ты. Надеюсь, что все наши кли ен ты смогут это оценить.

«Ведомость», октябрь — декабрь 2017 7

услугИ Пенсии

Page 8: bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

Е сли у вас есть один, пусть и круп ный, кре-дит — на покуп ку машины, напри мер, —то обслу жи вать его отно си тель но про сто:

доста точ но, чтобы в опре де лен ный срок на сче ту нахо ди лась нуж ная сум ма. Но если у заем щи ка несколь ко кре ди тов в раз ных бан ках, то вполне может начать ся пута ни ца с про цен та ми, сро ка-ми и комис си я ми. У этой про бле мы может быть уни вер саль ное реше ние — офор мить кре дит «Рефинан си ро ва ние» бан ка «Санкт-Петер бург». Помимо оче вид ной про сто ты рас че тов, у него есть мас са дру гих преимуществ.

Что это такое?Дослов ный пере вод сло ва «рефи нан си ро-

ва ние» с латы ни — повтор ное предо став ле ние денеж ных средств. Банк предо став ля ет вам кре дит, чтобы вы мог ли пога сить кре дит в дру-

гом бан ке и поль зо вать ся заем ны ми день га ми на более выгод ных усло ви ях. В зави си мо сти от состо я ния эко номи ки в стране бан ки то повы-ша ют про цен ты на кре ди ты, то пони жа ют — это нор маль ная прак ти ка. На раз мер став ки вли я ет мно же ство фак то ров, сре ди кото рых глав ные — общий уро вень инфля ции и вели чи на клю че-вой став ки Центро бан ка. На про тя же нии уже несколь ких лет банк «Санкт-Петер бург» посто-ян но пони жа ет про цен ты прак ти че ски по всем видам кре ди то ва ния. Поэто му самое вре мя воору жить ся каль ку ля то ром, при ки нуть эко но-мию на выпла те про цен тов по новым тари фам и изу чить пра ви ла полу че ния потребительского кре ди та «Рефинан си ро ва ние» — он поз во ля ет объ еди нить обя за тель ства по другому потреби-тельскому кре ди ту, кре дит ной кар те, ипотеке или авто кре ди ту на одном счету.

Все в одномКреди ты ста ли обыч ной частью жиз ни мно гих — в России при мер но 25 % насе ле ния име ет дей ству ю щий дого вор. Сего-дня слож но най ти чело ве ка, кото рый ни разу не вос поль зо-вался бы этой услу гой. Мы оформ ля ем жилье в ипо те ку, берем зай мы на покуп ку авто мо би лей или совре мен ных гаджетов.

8 «Ведомость», октябрь — декабрь 2017

услугИКредиты

Page 9: bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

Зачем нужно?

Если обсто я тель ства заста ви ли вас взять кре дит на не самых выгод ных усло ви ях, то пони-же ние став ки даже на 2 — 3 % обер нет ся зна чи-тель ной еже год ной эко но ми ей. Запла тить зна чи-тель но мень ше полу чит ся не толь ко в оче вид ных слу ча ях с ипо те кой или авто кре ди том — очень часто отно си тель но неболь шие по объ е му потре-би тель ские кре ди ты в нашей стране выда ют ся под солид ный про цент, и общая сум ма выплат будет чув стви тель ной для семей но го бюджета.

Второй вари ант, при кото ром име ет смысл заду мать ся о рефи нан си ро ва нии, — невоз-мож ность реструк ту ри за ции кре ди та. Неред ко быва ют слу чаи, что выпла чи вать заем на преж-них усло ви ях по каким-то объ ек тив ным при чи-нам уже не полу ча ет ся, а менять их банк отка-зы ва ет ся. Тогда мож но попро бо вать взять новый кре дит, кото рый поз во лит уве ли чить срок или умень шить еже ме сяч ную сум му платежа.

Как получить?Чтобы объ еди нить свои кре ди ты в один, вам

нуж но жела ние и мини маль ный набор доку-мен тов: пас порт, доку мен ты о дохо де и дей ству-ю щих кре ди тах. Програм мой рефи нан си ро ва-ния может вос поль зо вать ся гражданин России с регистрацией в регионе присутствия банка (для получающих зарплату в банке «Санкт-Пе-тербург» — с регистрацией на территории РФ) воз рас том от 21 до 60 (жен щи ны) или 65 (муж-чи ны) лет. Ваш сред не ме сяч ный доход дол жен состав лять от 15 тыс. руб лей, а стаж рабо ты на послед нем месте работы — от 6 месяцев.

Количе ство дей ству ю щих кре ди тов, на пога-ше ние кото рых предо став ля ет ся кре дит, — не более пяти, при чем один из них обя за тель но дол жен быть оформ лен в сто рон нем бан ке. Рефинан си ру е мый кре дит дол жен быть оформ-лен не менее шести меся цев назад, а до кон ца его дей ствия оста вать ся не менее трех меся цев. На дату пода чи заяв ки у вас не долж но быть непо га шен ных про сро чен ных платежей.

Вы може те запол нить заяв ку на сайте, после чего с вами свяжется специалист банка «Санкт-Петербург», уточнит необходимую ин-формацию и назначит время для подачи доку-ментов в офисе, или сразу подъехать в дополни-тельный офис банка по удобному для вас адресу.

Сроки рассмотрения заявления — от 10 минут, после подписания кредитного договора сред-ства поступят на счет в тот же день. Часть этих средств вы можете использовать по своему усмотрению, при этом на погашение действую-щих кредитов должна быть направлена боль-шая часть суммы. Кредит «Рефинан си ро ва ние» выда ет ся на срок до 7 лет, сум ма — от 50 тыс. до 1,5 млн руб лей. После предо став ле ния доку-мен тов о том, что рефи нан си ру е мые кре ди-ты пога ше ны (это нуж но сде лать в тече ние двух меся цев), ставка пони зит ся до 15,9 %. Никаких комис сий за выда чу и досроч ное пога ше ние банк «Санкт-Петер бург» не взи ма-ет. Узнать подроб ные усло вия предо став ле-ния кре ди та мож но на сай те бан ка по адресу: www.bspb.ru/retail/consumer-loan/refinance/.

Один кредит вместо нескольких — это удобно

На особых условияхВ банке «Санкт-Петербург» действу-ет и программа рефинансирования ипотеки. Недавно пользоваться ею стало еще выгоднее — в августе были снижены процентные ставки, и теперь рефинансировать ипотеч-ный кредит, оформленный в другом

банке, можно под 10,9 % годовых. Кредит оформляется на срок от одного года до 25 лет, а его сумма может составить от 500 тыс. до 6 млн рублей. Получить информацию об услуге вы можете в контактном центре банка.

«Ведомость», октябрь — декабрь 2017 9

услугИ Кредиты

Page 10: bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

Кредит ы в деталяхКаждый день кон такт ный центр бан ка «Санкт-Петербург» полу ча ет вопро сы, каса ю щи е ся дета лей оформ ле ния и пога ше ния кре ди тов. Мы выбра ли из них самые популяр ные и актуальные.

?!

Где и как мож но запла тить по кредиту?

Для пога ше ния кре ди та необ хо ди мо вне сти денеж ные сред ства на лич ный счет, ука зан ный в кре дит ном дого во ре. Сумма, ука зан ная в гра фи-ке пла те жей, будет авто ма ти че ски спи са на в пога-ше ние кре ди та в дату пла те жа, ука зан ную в при-ло же нии к кре дит но му договору.

Денеж ные сред ства мож но вне сти на счет сле-ду ю щи ми способами:

● попол нить счет через бан ко мат, пла теж ный киоск или кас су бан ка. Попол не ние сче та через бан ко мат или пла теж ный киоск осу ществ ля ет ся при нали чии пла сти ко вой кар ты. Для попол не ния сче та через кас су необ хо дим паспорт;

● пере ве сти с дру го го сче та в бан ке «Санкт-Петер бург» через интернет-банк или мобиль-ное при ло же ние. Для это го необ хо ди мо зай-ти в раз дел «Перево ды» / «Сам себе». Также вы може те настро ить «Регуляр ный пере вод», тогда пла теж будет посту пать на нуж ный счет в опре де лен ный день;

● пере ве сти на счет из дру го го банка.

Если у вас есть зар плат ная кар та бан ка и счет гаше ния по кре ди ту сов па да ет с зар плат ным сче-том, то пла теж по кре ди ту будет авто ма ти че ски спи сы вать ся в день пла те жа по графику.

Можно ли опла тить кре дит в бан ке «Санкт-Петер бург» кар той дру го го банка?

Для опла ты вы може те сде лать пере вод с кар-ты дру го го бан ка на ваш счет, ука зан ный в кре-дит ном дого во ре. Рекви зи ты сче та мож но узнать в интернет-бан ке или в офи се банка.

Возможно ли оформить несколько заяв-лений на частичное досрочное погашение по одному кредиту?

В том случае, если вы оформляете несколько за-явлений на частичное досрочное погашение кре-дита с указанием одной и той же даты проведе-

ния операции, в соответствии с вашим кредитным договором банком в работу принимается только ваше последнее заявление, предыдущие заявле-ния на ту же дату автоматически аннулируются. Оформление нескольких заявлений на частичное досрочное погашение с разными датами проведе-ния операции возможно.

Как узнать сум му и дату бли жай ше-го пла те жа, а так же общий раз мер задолженности?

В интернет-бан ке, по теле фо ну круг ло су точ но-го кон такт но го цен тра бан ка «Санкт-Петер бург» (812) 329-5050 или в любом офи се банка.

Возмож но ли частич ное досроч ное пога-ше ние кре ди та? Что нуж но сде лать для этого?

Для пол но го или частич но го досроч но го пога ше-ния кре ди та заем щи ку необ хо ди мо напи сать заяв-ле ние в интернет-бан ке или любом офи се бан-ка. Полное или частич ное досроч ное пога ше ние кре ди та может быть осу ществ ле но в любой день. Обрати те вни ма ние, что в слу чае нехват ки денеж-ных средств на сче те в ука зан ную дату пла те жа заяв ле ние испол не но не будет.

Что необходимо сделать, чтобы банк спи-сал ежемесячный платеж по кредиту?

Списание платежей осуществляется автомати-чески после 23:00 в день платежа по графику со счета гашения, указанного в договоре.

Как полу чить справ ку о закры тии кредита?

Уведом ле ние о закры тии кре дит но го дого во-ра вы може те полу чить по пас пор ту при визи-те в удоб ный офис бан ка, пред ва ри тель ный заказ доку мен та не требуется.

10 «Ведомость», октябрь — декабрь 2017

ОбРатНая свяЗьКонтактный центр

Page 11: bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

С тать участ ни ка ми про грам мы могут все кли ен ты бан ка в воз-расте от 16 до 25 лет, у кото рых

есть бан ков ская кар та. Для под клю че-ния к про грам ме доста точ но под твер-дить свое согла сие в интер нет-банке.

После это го вы смо же те полу-чать бону сы за покуп ки у раз лич ных парт не ров про грам мы, в том чис ле у попу ляр ных моло деж ных брен дов. Банк начис ля ет повы шен ные бону-сы за покуп ки в мага зи нах одеж ды, спор тив ных това ров, кино и дру гих точ ках про даж.

Сейчас допол ни тель ные бону сы за покуп ки мож но полу чить почти в 50 тор го вых сетях, а потра тить накоп лен ное — более чем у 20 парт-не ров в Санкт-Петер бур ге, Калинин-

гра де и Ленин град ской области. Скорость накоп ле ния бону сов зави-сит от типа кар ты, сум мы поку пок, уча стия в акци ях парт не ров и актив-но го поль зо ва ния услу га ми бан ка. Базовый раз мер для начис ле ния бону сов — до 2 % от сум мы покуп ки, а во вре мя дей ствия спе ци аль ных ак-ций мож но вер нуть бону са ми до 50 % от стоимости!

Вся инфор ма ция о состо я нии бонус но го сче та отра жа ет ся в интер-нет-бан ке или мобиль ном при ло же-нии BSPB Mobile. В интер нет-бан ке так же мож но вер нуть себе пол ную сто и мо сть покуп ки в парт нер ской сети, выбрав доступ ную для воз ме-ще ния тран зак цию и нажав кноп ку «Возместить».

Хотя про грам ма «ЛУЧШЕ» стар то-ва ла все го несколь ко меся цев назад, она уже под дер жа ла самые яркие и инте рес ные собы тия в Санкт-Петер-бур ге и Калинин гра де, сре ди кото рых «Ночь музеев», «Аллея паря щих зон-ти ков», VK Fest.

Полный пере чень парт не ров и ак-ций, а так же подроб ная инфор ма ция о бонус ной про грам ме «ЛУЧШЕ» доступ ны на сайте better.bspb.ru.

Для молодых и активных Банк «Санкт-Петер бург» запу стил моло-деж ную бонус ную про грам му «ЛУЧШЕ».

Лучшие акцииДо конца 2017 года действует це-лый ряд специальных предложений у партнеров программы «ЛУЧШЕ». Например, при оплате покупки картой банка «Санкт-Петербург» на сайте befree.ru вы получите 10 % премиальных бонусов от суммы покупки. Первый заказ на сайте Delievery Club принесет 12 % до-полнительных бонусов, а последу-ющие — 6 %. В интернет-магазинах Vans.ru и loverepublic.ru бонусный счет можно пополнить на 7 % (за исключением базовых бонусов).

«Ведомость», октябрь — декабрь 2017 11

услугИ Бонусная программа

Page 12: bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

В со вре мен ном бан ке во все не обя за тель-но сто ять в оче ре ди, что бы опла тить услу ги или от крыть де по зит, — все это

и мно гое дру гое мож но сде лать че рез ин тер нет быст ро и удоб но. По боль шо му сче ту, ин тер-нет-банк — это ав то ма ти зи ро ван ный офис, до ступ ный из лю бой точ-ки ми ра. Каж дая стой ка ин тер нет-бан ка в бан ке «Санкт-Пе тер бург» предо-став ля ет до ступ ко всем воз мож но стям уда лен но-го об слу жи ва ния, здесь можно за не сколь ко ми нут офор мить раз лич ные пе ре-во ды и платежи, на стро ить ре гу ляр ные опе ра ции.

Что осо бен но важ но, при от кры тии де по зи тов че рез ин тер нет-банк в бан ке «Санкт-Петер бург» вы по лу чи те по-вы шен ный про цент по вкла ду. Та ким об ра зом

вы смо же те сэко но мить вре мя и по лу чить до-пол ни тель ный до ход. Если в процессе работы в интернет-банке у вас возникают вопросы, ре ко мен ду ем обратить внимание на стой ки ин тер нет-бан ка (они есть в каждом офисе), обо-ру до ва нные те ле фон ны ми труб ка ми с пря мой

свя зью со спе ци а ли ста ми кон такт но го цен тра бан ка. Со труд ник уда лен но под-клю чит ся к стой ке и по-мо жет вам вой ти в ин тер-нет-банк, со вер шить все не об хо ди мые опе ра ции, рас ска жет о воз мож но стях ди стан ци он но го бан-ков ско го об слу жи ва ния, что бы вы смог ли поль зо-вать ся ин тер нет-бан ком

в бу ду щем. Вот все го лишь не сколь ко при ме-ров воз мож но стей ин тер нет-бан ка бан ка «Санкт-Пе тер бург».

По нят но и до ступ ноРя дом со вхо дом в каж дый до пол ни тель ный офис бан ка «Санкт-Пе тер бург» есть стой ки ин тер нет-бан ка. Здесь вы смо-же те вы пол нить зна чи тель ную часть не об хо ди мых опе ра ций.

Сотрудник контактного центра банка поможет вам совершить все необходимые

операции.

12 «Ведомость», октябрь — декабрь 2017

тЕхНОлОгИИИнтернет-банк

Page 13: bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

С помощью интернет-банка вы сможете проверить состоя-ние всех своих счетов и узнать историю операций по ним, оплатить коммунальные услуги и выполнить массу других операций. Самое главное — все это можно делать не выходя из дома. Попробуйте произвести несколько платежей вместе со специалистом банка «Санкт-Петербург», а потом поль-зуйтесь интернет-банком из любого удобного места.

Открывать депозиты в интер-нет-банке банка «Санкт- Петербург» не только удобно, но и выгодно — традиционно банк предоставляет повышенные проценты по всем вкладам, открытым онлайн.

Если вы платите за какие-либо услуги (например, телефон или кабельное телевидение) оди-наковые суммы каждый месяц, то хорошим решением будет подключить автоплатеж — нужная сумма будет списываться со счета автоматиче ски. А если оформить подписку на штрафы ГИБДД или налоговую задолженность, то все требования со стороны орга-нов власти вы будете получать максимально оперативно. Самое главное — все счета оплачиваются без каких-либо комиссий.

«Ведомость», октябрь — декабрь 2017 13

тЕхНОлОгИИ Интернет-банк

Page 14: bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

Ребята узнали о разных профессиях и в буквальном смысле слова прикоснулись

к производству.

Д ружба бан ка и дет ско го дома в Колпи-но про дол жа ет ся уже мно го лет. За это вре мя банк помог купить необ хо ди мую

тех ни ку, отре мон ти ро вал спор тив ный зал, волон те ры про во ди ли мастер-клас сы и мно-же ство дру гих меро при я тий. А в 2016 — 2017 го-дах с помо щью сотруд ни ков бан ка дети смог ли посе-тить несколь ко круп ней-ших город ских пред при-я тий, открыть для себя новые про фес сии и, воз-мож но, опре де лить путь к буду щей профессии.

На экс кур сии на рос-сий ский завод ком па-нии Hyundai Motor, одно из самых совре мен ных авто мо биль ных про из водств в стране, ребя та посе ти ли несколь ко цехов и сво и ми гла за ми уви де ли, как рож да ет ся новый авто мо биль, как он про хо дит свой путь от руло на ста ли в цехе штам пов ки до заклю чи тель ных тестов каче- ства в цехе сборки. Специ а ли сты Крылов ско го

государ ствен но го науч но го цен тра — одно го из круп ней ших миро вых иссле до ва тель ских цен тров в обла сти кораб ле стро е ния и про ек ти-ро ва ния — позна ко ми ли вос пи тан ни ков ЦССВ № 9 с про цес сом созда ния и испы та ний совре-мен ных кораб лей в уни каль ном ледо вом бас-

сейне на юге Петербурга.Авиаком па ния «Россия»

про ве ла насы щен ное путе-ше ствие по аэро вок за лу и аэро дро му, пока за ла, как рабо та ют служ бы, обес пе-чи ва ю щие без опас ность в Пулко во, реги стри ру ю-щие пас са жи ров на рейс и оформ ля ю щие багаж. Ребята узна ли, из чего состо ит обслу жи ва ние

само ле тов, пока пас са жи ры про хо дят реги стра-цию и ожи да ют выле та, а затем попа ли на борт само ле та, где увидели, как устро е ны салон и каби на пило тов лай не ра, потре ни ро ва лись де-лать объ яв ле ния по гром кой свя зи и почув ство-ва ли себя борт про вод ни ка ми, при вет ствуя го-

Строить кораб ли или делать мороженое?Второй год кор по ра тив но го волон тер ства в бан ке «Санкт-Петер бург» про шел под зна ком про фес сио наль ной ори ен та ции буду щих выпуск ни ков Центра содей ствия семей но му вос пи та-нию № 9 горо да Колпино.

В учебном центре сети АЗС

14 «Ведомость», октябрь — декабрь 2017

Page 15: bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

стей на борту, а затем посмотрели, как проходит техническое обслуживание самолетов. Занятия по профори ен та ции быва ют и очень вкус ны-ми — в этом вос пи тан ни ки центра убе ди лись во вре мя поезд ки на про из вод ство ком па нии «Талосто», где дела ют почти 20 сор тов моро же-но го, а еще пель ме ни, кот ле ты, варе ни ки, бли ны и мно гое другое.

Дирек тор ЦССВ № 9 Светла на Дюба отме ча-ет: «В 2016 / 17 учеб ном году в Центре содей ствия семей но му вос пи та нию № 9 был боль шой выпуск девя ти класс ни ков. Пятна дцать юно шей и деву-шек в воз расте 16 —18 лет закон чи ли основ-ную сту пень школь но го обра зо ва ния. Для всех моло дых людей это важ ный и вол ни тель ный пери од в жиз ни — впе ре ди выбор про фес сии. Для выпуск ни ков учре жде ний для детей-сирот и детей, остав ших ся без попе че ния роди те лей, это ответ ствен но вдвойне. Ведь каж дый из них пони ма ет, что, несмот ря на под держ ку госу-дар ства, педа го гов, орга нов соци аль ной защи ты, пола гать ся в буду щей само сто я тель ной жиз ни при дет ся преж де все го на себя самого. Вот поче-му так необ хо ди мы и важ ны для вос пи тан ни ков

центра мно го чис лен ные экс кур сии на пред при я-тия наше го горо да, орга ни зо ван ные сотруд ни ка-ми банка «Санкт-Петер бург». Эта рабо та язы ком отче тов назы ва ет ся профори ен та ция. Но если вду мать ся, что может быть важ нее в жиз ни, чем в юно сти полу чить пра виль ный ори ен тир, выбрать имен но ту про фес сию, кото рая станет делом тво ей жиз ни? Часто под рост ки не име ют доста точ ной инфор ма ции в этой обла сти. В ходе экс кур сий у них появи лась воз мож ность не толь-ко узнать о суще ство ва нии самых раз но об раз ных про фес сий, пред при я тий, орга ни за ций, но и при-кос нуть ся к про из вод ству в самом бук валь ном смыс ле слова».

Так делают современные автомобили

Теоретическая часть экскурсии

Пищевое производство «Талосто»

Ремонтный ангар авиакомпании «Россия»

«Ведомость», октябрь — декабрь 2017 15

сОцИальНыЕ ПРОЕКты Благотворительность

www.bspb.ru

/bspb @bank_spb

Page 16: bspb @bank spb ВЕДОМОСТЬоценить спектр услуг для пожилых людей, предо-ставляемых банком. В августе стартовала

Газета «Ведомость», № 13 (октябрь — декабрь 2017). Учредитель: ПАО «Банк «Санкт-Петербург»: ген. лиц. Банка России № 436 от 31.12.2014. Распространяется бесплатно. Тираж 900 экз. Главный редактор: А. В. Бархатова. Редакция благодарит всех сотрудников банка, принимавших участие в подготовке номера. Перепечатка материалов возможна только с разрешения банка «Санкт-Петербург». Предложения и замечания для улучшения издания просим направлять по адресу: 195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., 64а, Служба внешних коммуникаций; тел. (812) 329 5000. Газета отпечатана в ООО «Типография Литас+». Заказ № 877 от 22.09.2017. В номере использованы фотографии 123rf.com.