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Anuario ThinkEPI 2012 68 ??????????????????????????????????????????????????????????????????? C.4.¿Podemos hablar de crisis desde las bibliotecas? Lluís Anglada 16 enero 2011 Anglada, Lluís. “¿Podemos hablar de crisis desde las bibliotecas?”. Anuario ThinkEPI, 2012, v. 6, pp. 68-72. Resumen: ¿Afectará la crisis a las bibliotecas? ¿Podemos defender las bibliotecas en tiempos de crisis? Podemos responder afirmativamente a las dos preguntas. Aunque en estos momentos de escasez no podemos anteponer las bibliotecas a necesidades más prioritarias, los profesionales debemos explicar a la sociedad lo que las biblio- tecas aportan y beneficio-coste de nuestra gestión. Es el papel de las asociaciones profesionales, de los profesionales y de las bibliotecas. Se exponen tres motivos para fomentar las bibliotecas: permiten y refuerzan el crecimiento de las personas y sus- tentan el autoaprendizaje; son entornos públicos que no están basados en el con- sumo; y son instituciones que favorecen a los desfavorecidos y ayudan a la inclusión social. Palabras clave: Bibliotecas, Crisis económica, Asociaciones profesionales, Valores de las bibliotecas, Rol social. Title: Can we talk about crisis from libraries? Abstract: Will the crisis affect libraries? Can we defend libraries in times of crisis? This paper argues that we can answer yes to both questions. The crisis will affect libraries and one form of influence would be that we come to believe that in these times of scarcity we cannot defend libraries against needs of higher priority. Professionals must communicate what libraries contribute to society and the cost-efficiency of modern libraries. This is the role of professional associations, professionals and libraries. Three reasons to strengthen libraries are outlined: they enable and enhance personal growth and support self-taught learning; are public places not based on consumption; and assist the poor and contribute to social inclu- sion. Keywords: Libraries, Economic crisis, Professional associations, Libraries’ values, Social role. ¿Podemos hablar de crisis desde las bibliotecas? – Lluís Anglada 1. Indiferencia ante la crisis Bertold Brecht describe la crudeza del capi- talismo de principios del siglo XX poniendo en boca de un cínico, Mackie Navaja: “primero es la comida, después la moral” 1 . Frente a la crisis económica actual, casi cien años después, se oyen voces que parafrasearían al mafioso pro- tagonista de Brecht y dicen: “¿Cómo podemos estar hablando de crisis los bibliotecarios con la de servicios fundamentales que hay que preser- var?”. Así, salvadas honrosas excepciones 2 , se manifiestan en privado algunos prominen- tes bibliotecarios y así debemos interpretar el silencio de las asociaciones profesionales españolas frente a los primeros coletazos de la crisis, que están afectando ya a las bibliotecas. Pero, ¿la crisis afectará a las bibliotecas? Y, sobre todo, ¿podemos defender a las bibliote- cas en tiempos de crisis? Sí, definitivamente a las dos cosas. La biblioteca compite dentro de la sociedad La crisis afectará a las bibliotecas porque afectará a la totalidad de la sociedad española. Sin entrar en las causas, parece evidente que los ingresos del Estado que han sostenido los servi- cios públicos han descendido. Consecuentemente, bajarán los gastos. El tema es cuánto bajarán y dónde se aplicarán los recortes. Hay quien dice que es razonable pensar en un retroceso del 10% del gasto público español, pero el gasto de las administraciones no es lineal, con lo que las disminuciones se aplicarán de forma desigual y algunas partidas lo sentirán más que otras. Las disminuciones presupuestarias afectarán a las bibliotecas igual o más que al resto de ser- vicios públicos. Los recortes se harán en gastos de personal (especialmente el que no es fijo), de funcionamiento y servicios, y en inversiones. Una parte muy importante del presupuesto de las bibliotecas no es de personal, son compras de materiales bibliográficos y servicios (en las biblio-

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Anglada,Lluís.“¿Podemoshablardecrisisdesdelasbibliotecas?”.AnuarioThinkEPI,2012,v.6,pp.68-72.

Resumen:¿Afectarálacrisisalasbibliotecas?¿Podemosdefenderlasbibliotecasentiemposdecrisis?Podemosresponderafirmativamentealasdospreguntas.Aunqueenestosmomentosdeescaseznopodemosanteponerlasbibliotecasanecesidadesmásprioritarias,losprofesionalesdebemosexplicaralasociedadloquelasbiblio-tecasaportanybeneficio-costedenuestragestión.Eselpapeldelasasociacionesprofesionales,delosprofesionalesydelasbibliotecas.Seexponentresmotivosparafomentarlasbibliotecas:permitenyrefuerzanelcrecimientodelaspersonasysus-tentanelautoaprendizaje;sonentornospúblicosquenoestánbasadosenelcon-sumo;ysoninstitucionesquefavorecenalosdesfavorecidosyayudanalainclusiónsocial.

Palabrasclave:Bibliotecas,Crisiseconómica,Asociacionesprofesionales,Valoresdelasbibliotecas,Rolsocial.

Title:Canwetalkaboutcrisisfromlibraries?

Abstract:Willthecrisisaffectlibraries?Canwedefendlibrariesintimesofcrisis?Thispaperarguesthatwecanansweryestobothquestions.Thecrisiswillaffectlibrariesandoneformofinfluencewouldbethatwecometobelievethatinthesetimesofscarcitywecannotdefendlibrariesagainstneedsofhigherpriority.Professionalsmustcommunicatewhat librariescontributetosocietyandthecost-efficiencyofmodernlibraries.This istheroleofprofessionalassociations,professionalsandlibraries.Threereasonstostrengthenlibrariesareoutlined:theyenableandenhancepersonalgrowthandsupportself-taughtlearning;arepublicplacesnotbasedonconsumption;andassistthepoorandcontributetosocialinclu-sion.

Keywords:Libraries,Economiccrisis,Professionalassociations,Libraries’values,Socialrole.

¿Podemoshablardecrisisdesdelasbibliotecas?–LluísAnglada

1.Indiferenciaantelacrisis

Bertold Brecht describe la crudeza del capi-talismodeprincipiosdel sigloXXponiendoenboca de un cínico, Mackie Navaja: “primero eslacomida,después lamoral”1.Frentea lacrisiseconómica actual, casi cien años después, seoyen voces que parafrasearían al mafioso pro-tagonista de Brecht y dicen: “¿Cómo podemosestarhablandodecrisislosbibliotecariosconladeserviciosfundamentalesquehayquepreser-var?”.

Así, salvadas honrosas excepciones2, semanifiestan en privado algunos prominen-tes bibliotecarios y así debemos interpretarel silencio de las asociaciones profesionalesespañolasfrentealosprimeroscoletazosdelacrisis,queestánafectandoyaalasbibliotecas.Pero, ¿la crisis afectará a las bibliotecas? Y,sobretodo,¿podemosdefenderalasbibliote-casentiemposdecrisis?Sí,definitivamentealasdoscosas.

Labibliotecacompitedentrodelasociedad

La crisis afectará a las bibliotecas porqueafectará a la totalidad de la sociedad española.Sinentrarenlascausas,pareceevidentequelosingresosdelEstadoquehan sostenido los servi-ciospúblicoshandescendido.Consecuentemente,bajarán los gastos. El tema es cuánto bajarán ydónde se aplicarán los recortes. Hay quien diceque es razonable pensar en un retroceso del10%delgastopúblicoespañol,peroelgastodelas administraciones no es lineal, con lo que lasdisminuciones se aplicarán de forma desigual yalgunaspartidaslosentiránmásqueotras.

Las disminuciones presupuestarias afectaránalasbibliotecasigualomásquealrestodeser-vicios públicos. Los recortes se harán en gastosde personal (especialmente el que no es fijo),de funcionamiento y servicios, y en inversiones.Una parte muy importante del presupuesto delasbibliotecasnoesdepersonal,soncomprasdematerialesbibliográficosyservicios(enlasbiblio-

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tecasuniversitariaslosgastosdeadquisicionesseaproximanal50%delpresupuestototal).

Capítuloapartesonlasinversiones,queseránlas que probablemente se resientan más. Laremodelación o ampliación de antiguas biblio-tecas y la constitución de nuevas puede quese paralice durante unos años. Es cierto que lamejorade lasbibliotecasespañolasrealizadaenlos últimos años ha dependido del buen hacerde sus profesionales, pero lo es también queéstos han tenido a su disposición recursos parahacer nuevos edificios, llenarlos de documentospertinentesyactuales,e instalar tecnologíaquefacilitaelaccesoo,recientemente,paraladigita-lizacióndefondos.

Defenderlasbibliotecascomobiensocial

Cuando ha habido recursos, ha habido paratodo. En un momento de escasez se impone lapriorizaciónentrediferentesnecesidades.Yesenesteúltimopuntodondenielprofesionalnisusasociaciones pueden debilitar la defensa de lasaportacionesal sistema.Diligentes comosomos,queremosserlosprimerosenrecortar;altruistascomosomos,estamospredispuestosareconocerquemúltiplesnecesidadessocialessonmásurgen-tesquelasquenosotrossatisfacemos;modernoscomosomos,hemosdibujadounfuturoinmedi-atoenelqueelespaciofísicodelabibliotecayano seránecesariograciasa laubicuidaddeunainformacióndigitalgratuita.Noayudatampocoel climageneraldecríticaa lasactuaciones–nosiempre responsables– de los poderes públicos.Un prestigioso periódico publicaba un artículobajo el título: “Cuando todo iba bien los ayun-tamientos construyeron piscinas, bibliotecas…Ahoramantenerlasesunaruina”3.

El problema no es que si los bibliotecarios ysusasociacionesprofesionalesnodefendemoslasbibliotecasnoloharánadie.Elproblemaesquesinolohacemosestamosasumiendosuprescind-ibilidad (y,porcierto, lanuestracomoprofesio-

nales).Estosreparosenexplicara lasociedadloquelasbibliotecasaportandemuestranpocacon-fianzaensusvaloresyenlaprofesionalidadconque las gestionamos. El discurso dominante nospuedeyelcomponentedeauto-odioycomplejode inferioridad que arrastramos nos paraliza yenmudece.

La reacción tiene que proceder de distintosámbitos, pero los propios bibliotecarios y lasasociaciones profesionales deberíamos ser losprimerosenprotagonizarla.

2.Elpapeldelasasociacionesprofesionales

Enestosmomentosdeturbulencias,elprimerpapel le corresponde a las asociaciones profe-sionales.Paraeso las creamos:paradefender laprofesión y reivindicarla, para mostrar con másfuerza lo que hacemos y que lo hacemos bien,para encontrar salidas y soluciones en tiemposconfusos.Lasasociacionesycolegiosprofesiona-les son nuestro intelectual orgánico en sentidogramsciano;esdecirquientrabajaparalasbiblio-tecasylosbibliotecariosenelfrenteideológico.Supapelesfundamentalalmenosentreslíneas:identificandolacrisis,explicándolayproponien-dosoluciones.

Es fácildecirquehay crisispero loesmenosconcretarloenunsectordeterminado.Ennuestrocasovaa ser importante saber si las inversionesenbibliotecasvanadisminuirycuánto,sielper-sonalempleadovaadescender,sivaaaumentarlaexternalizacióndeservicios…Esdecir,hacerunseguimiento de la evolución del sector a travésde indicadores fiables4,quenospermitanmedirsi hay crisis y qué dimensión tiene, tal como lohaempezadoahacerlaAsociaciónAndaluzadeBibliotecarios5.

http://www.infobarrel.com/New_York_Public_Library

“Debemoscombatirlaideafácildequeamásdigitalizaciónmenos

bibliotecas”

Lacrisis,ademásde identificarse,debeanali-zarse.Ennuestrocasoalosefectosdeunarecesióndelainversiónpúblicadebesumarselaprofundatransformación derivada de la digitalización dela información. Los cambios gestados de formaconstantea lo largode laspasadasdécadassonprofundos y están poniendo las bibliotecas enla tesituradedesaparecerode transformase.Aniveldelimaginariopopular,laemergenciadelodigitalpodríaanularlanecesidaddelabibliotecafísica. Debemos combatir la idea fácil de que a

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másdigitalizaciónmenosbibliotecasy,asuvez,revisarnuestrasprácticasprofesionales.Larevolu-cióndigitalharáobsoletaslasnormasdecatalo-gaciónenunbreveplazodetiempo,loscriteriosdecreacióndecoleccionesylosinstrumentosdeevaluación de servicios. Las asociaciones profe-sionalesdebenfacilitarelcambioyayudarnosaprotagonizarlo.

Finalmente, las asociaciones deben combatirla crisis en nuestro sector ofreciendo salidas ysoluciones.Noesfácil,sinduda,peroatravésdelasasociacionesdebemosdedicarnosaexplicitarlosbeneficiosquelasbibliotecasaportan.Quizáse trate más de defender los niveles de servicioconseguidosquedepedir lacreacióndenuevasbibliotecas (con la excepción de las escolares,comoluegocomentaré).

3.Papeldelosprofesionalesydelasbibliotecas

Estasactuacionescolectivasdeberíanreforzar-seconlasquepodamosejercerlosprofesionalesdesdenuestroslugaresdetrabajo.Vamosavivirtiemposdifíciles y la valoraciónque la sociedadhaga de las bibliotecas dependerá tanto deldiscurso global que sepamos articular colectiva-mente comode loqueveanque sehaceen lasbibliotecas concretas que la gente conoce. Creoquealgopodemoshacerracionalizandonuestrasactividades,cooperandomásymostrandomejorloquelasbibliotecasconsiguen.

Es un buen momento para revisar nuestrasprácticasprofesionales. Seguroque todo loquehacemos estuvo justificado en algún momento,peroahoraquizáyano loesté.Hayquebuscarmanerasdemejorarloqueyahacemos.Centrán-donos en la catalogación, por ejemplo, hay unamplio recorrido de mejora para quien no estéhoycopiandocatalogacionesenmásdeun90%desusadquisiciones,paraquiennoparticipeencatálogoscolectivosquemejorenlaaccesibilidaddesuscoleccionesoparaquiennotengaaúnlatotalidaddesucoleccióncatalogadaenformatoestandarizadoyaccesibledesdeinternet6.

forma (edificios, colecciones y servicios) con losque hemos estado satisfaciendo las necesidadessocialesconrespectoalainformación.

Enestosmomentosdedisminuciónderecursosse recomienda cooperar más para producir deforma colectiva instrumentos que satisfagan lasnecesidadesdelosusuariosenunamedidaquenopodemosalcanzar connuestrospropiosmedios.Los catálogos colectivos vuelven a ser quizá losmejoresejemplos.Conellosmejoramos la infor-mación bibliográfica que prestamos, podemosracionalizarlasadquisicionesyestablecersólidosserviciosdepréstamoentrebibliotecas.Cooperarmásparaahorrar,paratenerlomismodeformamenoscara.Anivel internacional lasbibliotecascooperancompartiendocatalogación,préstamo,almacenesdedocumentosdebajouso,comprasde documentación digital, programas de ges-tión…Quedaaúnmuchocaminodecooperaciónpor recorrerquenoshagamáseficientes ymásefectivos.

“Sicontinuamoshaciendolascosastalcomolashemoshechosiempreestamoscavandonuestratumba”

Si continuamos queriendo hacer las cosas talcomolashemoshechosiempreestamoscavandonuestra tumba. No se trata de abandonar losvaloresprofesionalesque justifican laexistenciadelasbibliotecas.Hayquerevisarlosmediosyla

“Quedaaúnmuchocaminodecooperaciónporrecorrerquenoshaga

máseficientesymásefectivos”

Finalmente, debemos mejorar la visibilidadde lo que aportamos a la sociedad. Las biblio-tecashanestadosiemprecomprometidascon laefectividad de los recursos que les asignan susfinanciadores,ylohanhechoconestadísticasdeuso. Éstas “significan” ya poco y las bibliotecasdebemos encontrar nuevos sistemas para mos-trara la sociedadquenos financiaque“vale lapena” seguir invirtiendo e invertir aún más enbibliotecas.

Actualmenteparecequelaprofesiónnosreco-miendanomostrarcuántohacemos(cantidad)ocómolohacemosdebien(calidad),sinomostrarque loquehacemos tiene impactoen lamisión

http://www.gscs.edu.ph

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delainstituciónquenossoportafinancieramen-te7. La percepción que la sociedad tenga de lascosas serádeterminanteenelmomentoenquelos gobiernos decidan dónde priorizan y dónderecortanlafinanciacióndelosserviciospúblicos.Porotraparte,tendemosapreferir loquecree-mosquesedebeusaraloqueelusuarioprefiereusar.

4.¿Podemosdefenderlasbibliotecasenépocadecrisiseconómica?

Lo que nos paraliza frente las restriccionespresupuestarias es la consideración de que hayservicios públicos mucho más importantes quelosdelasbibliotecas.Comoprofesionales,debe-mos defender activamente las bibliotecas desdetres puntos de vista: la profesionalidad de sugestión, su insuficiencia en algunos casos, y suvalorsocial.

Llevamos unos 30 años de democracia, a lolargodeloscualeslasociedadespañolahateni-do que reconstruir servicios públicos culturalesapartirdebasesmuydébilesoinexistentes.Lasbibliotecaslohanhechorazonablementebienenbaseadosaciertos:laprofesionalidadylasbue-nasprácticas.Hemosapostadopor la formaciónde losprofesionalesyporunagestiónprofesio-naldelasbibliotecas,hemosfijadoobjetivos,loshemosplanificadoyhemosgestionadolosrecur-sosconcriteriosde serviciopúblico.Ypara fijarquéqueríamos,laprofesiónhatenidoencuentalasmejoresymásmodernasrealizacionesanivelmundialenelcampodelasbibliotecas.

paísesconmejoresresultadoseneducaciónconsi-deranimportanteslasbibliotecasescolares8.

Finalmente, debemos estar convencidos delvalorsocialdelasbibliotecas.Hayalmenostresmotivospara fomentar lasbibliotecas siempreytambiénenmomentosdecrisiseconómica:

– son equipamientos que permiten y refuer-zan el crecimiento de las personas y sustentanelautoaprendizaje,laformaciónalolargodelavidaylaalfabetizacióntecnológica;

– sonentornospúblicosquenoestánbasadosenelconsumo,quepermitenlasatisfaccióndelasaficionesindividualesyquerefuerzanloshábitosculturalesenlosquesesustentantodoslossecto-resdelacultura;

– soninstitucionesqueayudanalosdesfavo-recidosyfacilitanlainclusiónsocialylacreaciónde lazos comunitarios; en momentos de crisiseconómica,lasbibliotecassonparamuchagen-te el refugio que no podrá encontrar en otrositio.

“Nosólodepanviveelhombre.Yo,situvie-ra hambre y estuviera desvalido en la calle nopediríaunpan;sinoquepediríamediopanyunlibro.Yyoatacodesdeaquíviolentamentealosque solamente hablan de reivindicaciones eco-nómicas sin nombrar jamás las reivindicacionesculturales”.

SonpalabrasdeFedericoGarcíaLorcacasicon-temporáneasalasdelpersonajedeBrechtcitadasalinicio.Laspronuncióen1931conmotivodelainauguraciónde labibliotecapúblicadeFuenteVaqueros(Granada)9.

Bajounapielrecientedemodernizaciónmate-rial, España tiene un substrato secularmentedeficitarioeneducaciónycultura.Enestepano-rama, lasbibliotecas somosuna solución,nounproblema.

notasyreferencias

1. “Óperade los3centavos”,balada¿Dequéviveelhombre?

2. La crisis económica pilla menos desprevenidos anuestroscolegasextranjeros,almenoslosdelosEUA.PorejemplolaasociacióndeconsorciosIcolcpublicóenenerode2009laStatementontheglobaleconomiccri-sisanditsimpactonconsortiallicenses.http://www.recercat.net/handle/2072/68139EnEspaña,ycomohonrosasexcepciones,lahantrata-do,queyosepa,José-AntonioGómez-Hernándezenunthinkepide3deoctubre(“Laprevisibleagudizacióndelacrisisenlasbibliotecaspúblicasdurante2012”)ylaAsociaciónAndaluzadeBibliotecarios(“Estudioso-breelimpactodelacrisiseconómicaenlasbibliotecasandaluzas”)ensuBoletínn.100,p.119-136.

3. Lavanguardia,18sept.,2011.http://www.lavanguardia.com/vida/20110918/54217278723/joyas-impagables.html

“nuestrosistemaeducativonecesitabibliotecasyprofesionales

quelasgestionen”

Debemos aún razonar que hay insuficientesbibliotecas en algunos ámbitos. Sin entrar enotrosterrenosquierocentrarmeenloqueconsi-deroelpeordéficitdelasbibliotecasespañolas:lasdecentroseducativosdeprimariaysecunda-ria. El sistema educativo español es claramentemejorablesiqueremosserunpaísgeneradorderiquezaybienestar;susnivelesdefracasoescolarsonescandalosos.Lariquezamaterialqueperse-guimoscontantoafánsesustentasobrelarique-zaculturalyeducativa.Nuestrosistemaeducativonecesitabibliotecas(yprofesionalesquelasges-tionen)siqueremosquelosciudadanosdelfuturoseancapacesdeaprenderalolargodelavidayseanactivosenlasociedaddelainformación.Los

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4. ElrecienteestudiodeFesabidsobreelsectorsesi-tuaríaenestalíneaapesardequenoincidedeformaespecial en la crisis económica y las bibliotecas. Ver:Gómez-Hernández,José-Antonio;Hernández-Sán-chez, Hilario; Merlo-Vega, José-Antonio. Prospec-tivadeunaprofesiónenconstanteevolución:estudioFesabidsobrelosprofesionalesdelainformación.Ma-drid:Fesabid,2011.130pp.ISBN:9788493033590http://www.slideshare.net/fesabid/estudio-fesabid-prospectiva-de-una-profesin-en-constante-evolucin

5. “Estudiosobreelimpactodelacrisiseconómicaenlasbibliotecasandaluzas”.BoletíndelaAsociaciónAn-daluzadeBibliotecarios,2010,n.100,pp.119-136.http://www.aab.es/aab/images/stories/Boletin/100/7_impacto_crisis_economica.pdf

6. Esto incluye los fondoso coleccionesespeciales, laimportanciadeloscualesdemasiadoamenudohemosminusvaloradodesdelasbibliotecas.

7. Indispensabletenerencuenta:Oakleaf, Megan. “The value of academic libraries”,AssociationofCollege&ResearchLibraries,2010.http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/acrl/issues/value/val_report.pdfyOCLCPerceptionsof libraries2010: contextandcom-munity.http://www.oclc.org/reports/2010perceptions.htm

8 Schoollibrariesandteacherlibrariansin21stcenturyAustralia(Canberra:ParliamentoftheCommonwealthofAustralia,2011).ISBN:9780642793966(impreso),ISBN:9780642793973(electrónico).

9. PublicadoporlaAsociaciónAndaluzadeBiblioteca-rios,Boletínn.101,enero-juniode2011,pp.135-136.http://www.aab.es/aab/images/stories/Boletin/101/9_miscelanea.pdf

***

ReivindicarlasbibliotecasJosé-AntonioGómez-Hernández

DelanálisisdeLluísAnglada(quesuscribiríaporcompleto)seconcluyenmuchascosaspreocu-pantesyquemerecenatención:

Parece que aceptamos como inevitable lareducciónderecursosparalasbibliotecas,loquenos llevaa laparalizaciónde lareivindicaciónoalabatimiento.Elproblemaeselenvejecimiento

de colecciones, el cierre debibliotecas,lafaltademan-tenimiento de tecnologíasy redes, con lo que supo-ne de restar el servicio deinternet en las bibliotecaso que no estén operativoslos ordenadores, el frenoa proyectos de moderniza-ción, y la falta de atención

anecesidadessocialesdemuchosquenotienenotrosmediosparainformarse,estudiaroaccederacontenidos.

Parece fundamental evitar que se consideresocialmentepocorelevantelafaltaoelretrocesode los serviciosbibliotecarios,y comodiceLluíssomosnosotroslosprimerosquedebemoseviden-ciar su utilidad y reivindicarlos. Los ciudadanos,comoperjudicadospor la reduccióndenuestrosservicios, deberían reivindicarlos también, perodebemos empezar dando ejemplo nosotros. Ydesdeluego,laayudayelliderazgodenuestrasasociacionesseríandeseablesynecesariosenunsectorcomoelnuestro,muyatomizadoenmilesdebibliotecasconpocopersonal,situacionesdife-rentesydiversadependenciaadministrativa.

Lucharpormantener la calidadde los servi-ciosparanuestros ciudadanosesuna formadedemostrarles que nos interesan, que queremosserlesútilesensusprocesosdeaprendizajeper-manente, inclusión,accesoala informaciónyala consecución de sus objetivos. Aunque quizáno consigamos los objetivos o sólo en parte,demostrar que nos esforzamos por mantenernuestros servicios y evolucionar es una manerade ganarnos su confianza, visualizar nuestraconvicción,evitarlatransmisióndeimágenesdeimpotencia, y conectar con la defensa que losusuariosdebenhacerdesusderechosdeaccesoalainformaciónatravésdebibliotecaspúblicasencondiciones.

La idea de que en el “imaginario popular laemergenciadelodigitalpodríaanularlanecesi-daddelabibliotecafísica”deberíaestimularunesfuerzo colectivo de mostrar nuestra utilidadsocialenlostresámbitosqueindicaAnglada.

[email protected]