Cable Onda GO

Manual de Usuario Web

¿Qué es Cable Onda GO? Cable Onda GO es un sitio Web y APP que le permite disfrutar

programación local e internacional, on demand y en vivo de los mejores

canales. Series, películas, programas infantiles, deportes, noticias, lo mejor

de la producción nacional y mucho más. El servicio es totalmente gratis para

clientes activos de Cable Onda, con plan de televisión por cable, y disponible

para todos los clientes de TV Digital y Antena Satelital (incluyendo MMDS).

La más completa programación con las mejores Series, películas, series, deportes, de más de 50 canales para ver programación on demand y en vivo:

Más de 5,000 títulos On Demand de los mejores canales:

*FOX PREMIUM : (FOX FAMILY, FOX SERIES, FOX MOVIES, FOX

CLASICS, FOX ACTION, FOX CINEMA) FOX SPORTS, *FOX (FOX, FOX

LIFE, NATIONAL GEOGRAPHIC, FX, CINECANAL, FILMZONE, MUNDO

FOX) FOX SPORTS, CARTOON NETWORK, DISCOVERY KIDS

PLAY,SPACE, TNT, TNT SERIES, CRACKLE, DISNEY, TELEVISA, RCN.

*Para ver programación de FOX PREMIUM, el cliente debe tener contratado

el paquete Premium de FOX.

*Los contenidos de los canales FOX básicos estarán visibles exclusivamente desde el Cable Onda GO App.

*Para ver programación de CRACKLE, el cliente debe tener contratado el

plan Play HD plan Súper Familiar o Favorito. No disponible para clientes con

Antena Digital o Antena Satelital

+ De 45 Canales en Vivo:

COS ESPN 3 FOX NEWS

COS FC ESPN SEC FOOD NETWORK

ECO ESPN U TYC SPORTS

OYE FOX SPORTS 1 GOL TV

DISNEY FOX SPORTS 2 NFL NETWORK

DISNEY JR FOX SPORTS 3 MULTIPREMIER

DISNEY XD TNT MTV

CN TNT SERIES NICKELODEON

CNNE SPACE DISCOVERY CHANNEL

TVN CARACOL DISCOVERY ID

TELEMETRO TVE ANIMAL PLANET

RPC FOX MOVIES NAT GEOKIDS

TVMAX FOX SERIES NAT GEO

CNN DOMÉSTICO SONY NAT GEO WILD

CNN INTERNACIONAL AXN NFL RED ZONE*

ESPN HISTORY ESPN2

*Canales en vivo disponibles según su plan de TV Contratado. Programación de NFL Redzone disponible durante los meses de septiembre a Diciembre.

Radios

Emisoras de radio locales para disfrutar de la mejor música. Telemetro y RPC Radio, TVN Radio, La Caliente, Wao, Rock &Pop, Cool FM , Antena 8, La mega, Radio Chiriquí.

¿Cómo accedo a la programación en Cable Onda GO?

Para ver contenido en Cable Onda GO, debes ser cliente activo de Cable

Onda; es decir, debes tener tu cuenta al día, podrás acceder a la

programación de nuestros los más de 50 canales online disponibles, cuando

y donde quieras. Sigue los siguientes pasos y disfruta!

1. Visita CableOnda.com/GO o descarga el Cable Onda GO APP

2. Haz clic en la opción “Ingresar” en la parte superior derecha de su navegador o desde el APP

3. Ingresa su usuario y contraseña de la Sucursal Online y ¡listo!

1. INGRESO Para acceder a “Cable Onda Go” ingresa desde un navegador

www.cableonda.com/go o desde el cable onda GO APP. Luego de cargar el

sitio, selecciona la opción “INGRESAR”.

Ingreso a Cable Onda GO Web

Al seleccionar la opción “INGRESAR” aparecerá el cuadro que le permitirá

acceder al contenido. Deberá ingresar su correo electrónico y contraseña de

“Sucursal Online” y seleccionar botón “INGRESAR”

Ingreso de usuario

2. REGISTRO

En el caso que no cuentes aún con tu usuario de “Sucursal Online”, deberás

acceder a la opción “Registrar” y completar formulario de registro.

Crear usuario y Registro

Crea tu usuario con tu suscriptor y cédula, sigue los pasos y ya estás listo

para usar Cable Onda GO.

IMPORTANTE: Para crear tu cuenta de cable onda go, debes contar con un

correo electrónico vinculado a tu cuenta de cable onda. Le llegará un correo

electrónico para confirmar la cuenta.

https://www.cableonda.com/cableonda_register/nojs/form

Otra forma de ejecutar el “Ingreso de Usuario” es directamente

seleccionando algunas de las categorías disponibles PELÍCULAS, SERIES,

DEPORTES, EN VIVO,” selecciona un título que desees ver y al elegir la

opción MIRALO EN CABLE ONDA, automáticamente, si ya estás registrado

te permitirá reproducir el título.

Si no se ha iniciado sesión, se abrirá una nueva pestaña la cual te permitirá

registrarte a la sucursal Online.

Ingresar Usuario.

3. PERFILES

Creación de Perfiles y Control Parental

Cuando se ingresa a Cable Onda GO web /App por primera vez se solicitará

al usuario la creación de un perfil inicial, en el cual deberá colocar su nombre.

Este será definido por defecto como un perfil Administrador. Sigue los

siguientes pasos:

Paso 1: Luego de estar ya registrado, selecciona la opción INGRESAR.

Paso 2: Se abrirá una opción para colocar el «nombre del perfil» que deseas crear.

Paso3

Luego de colocar el nombre aparecerá una ventana para configurar el perfil de

administrador y sus permisos. Si deseas configurar control parental selecciona

la opción «CREAR PIN DE CONTROL PARENTAL»

Si no deseas configurar control parental seleccione el botón. «ACEPTAR» (Si

desea disfrutar de todo el contenido sin restricción seleccione la opción

adulto xxx)

Paso 4:

Si seleccionas la opción con PIN, aparecerá una opción para colocar

el correo electrónico para validar el PIN del control parental.

Coloca el pin que deseas utilizar y un correo electrónico que te

permitirá habilitar el PIN del perfil.

PASO 5: Al recibir el correo electrónico del código de validación, copie el

código enviado.

PASO 6: Regresa a Cable Onda GO y Selecciona la opción «Validar» en la

pantalla de perfiles.

PASO 7: Coloca el código que recibes en el recuadro debajo de la opción:

Tipos de Perfiles

Existen 4 tipos de categorías que puedes asignar a cada perfil: niños

pequeños, niños, adolescentes, adultos, adultos xxx.

Los perfiles administradores son aquellos que gestionan los perfiles y sólo

estos tendrán acceso a la totalidad de las secciones.

Las tareas que podrá llevar a cabo son: Dar de alta, editar y eliminar otros

perfiles, gestionar configuraciones PIN y Control Parental para los perfiles que

cuenten con contenido NO apto para menores: Adulto xxx, Adulto,

Adolescentes. Los perfiles de niño o niño pequeño, no tendrán la opción para

configurar PIN. Si se selecciona perfil “Adultos XXX” se verá obligado a colocar

PIN a este perfil, los demás perfiles *Adolescentes, Adultos están configurados

para que sea opcional la configuración del PIN.

4. SELECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PERFILES

Selección de Perfiles

Para seleccionar un perfil luego de haber iniciado sesión, elija la opción

"Cambiar perfil” seguidamente aparecerán los siguientes elementos:

• Selecciona el nombre que deseas ver

• Alerta de confirmación de E-mail: Indica que el correo electrónico no ha

sido validado aún. *Esta opción le aparecerá si aún no se ha validado el

perfil

• Reenvío de validación: Solicita un correo electrónico para reenviar la

validación.

• Añadir nuevo perfil: Opción para crear un nuevo perfil.

Pin del control parental

Si seleccionas un perfil que cuenta con PIN de control parental configurado,

deberás ingresar el número en la opción “INGRESAR PIN DE CONTROL

PARENTAL”

Administración de perfiles

Para cambiar los permisos o editar un perfil luego de haber iniciado sesión,

elija la opción "Administración de perfiles” seguidamente aparecerán los

siguientes elementos:

Administración de dispositivos

Administra los dispositivos que se encuentran utilizando la plataforma.

5. NAVEGAR

¿Cómo navegar en el Sitio Cable Onda Go?

El sitio se compone de 8 secciones específicas, incluyendo el Home o página

principal. Navega entre los géneros, seleccionando las opciones disponibles,

el canal de su preferencia o el canal en vivo de tu preferencia

Página principal:

Se desplegarán, imágenes destacadas de películas, series, programas, etc.

Brindando al usuario recomendaciones semanales o mensuales.

Secciones disponibles:

En Vivo -Películas – Series – Infantiles – Deportes - Por Canal- Radio

Para acceder a seleccionar un contenido dentro de cualquier sección, realiza

un clic en el botón, MÍRALO EN CABLE ONDA GO o IR A LA SERIE. Para

reproducir el contenido (deberá estar logueado al sitio).

Visualización Contenido y/o Ficha.

Reproducción de títulos

Player de Contenidos

Al seleccionar la opción PLAY CABLEONDA aparecerá el player

con el título que deseas reproducir.

En vivo: Mira en vivo los mejores eventos deportivos, noticias y programación infantil. Seleccione el canal de su preferencia, desde la guía de programación. Las

barras de color gris demuestra con el signo de una flecha circular demuestra la programación con opción de volver a ver el programa hasta 24 horas en el pasado. Las barras oscuras, demuestran la programación en vivo. La programación con este signo, demuestra programación con opción de

reiniciar hasta 2 horas en el pasado

Para visualizar el contenido, seleccione el título y posteriormente seleccione

el botón PLAY CABLE ONDA

Conozca las funcionalidades de la guía de programación disponible para APP

y web

Player en vivo

Por canal: Visualiza el listado de canales disponibles en Cable Onda, al hacer clic llevara será dirigido directamente a la página de la programación del canal seleccionado.

Sección Canales on Demand Visualiza la programación disponible on demand de cada canal

Al seleccionar cada canal, aparecerá la programación disponible en distintos

carruseles con contenido destacado.

Deporte Disfruta on demand de los mejores programas deportivos de Fox Sports

Radios Disfruta de las emisoras de radio más escuchadas del país: Telemetro radio,

Rpc Radio, La caliente, TVN radio, Wao, Rock &Pop, Antena 8, Cool FM, La

mega y Radio Chiriquí.

Configuraciones

A continuación, le presentamos el listado de dispositivos soportados por “Cable Onda Go”:

Navegadores de Escritorio: · Chrome

· *No compatible con Safari e Internet Explorer

Navegadores para Móviles: · Al acceder desde navegadores móviles le solicitará descargar el app

Sistemas Operativos para Escritorio: · iOS

· Windows

Sistemas Operativos para Móviles: · Android ( Versión 4.4 en adelante)

· iOS ( Versión 9 en adelante)

Si tiene dudas y consultas sobre Cable Onda Go, te invitamos a acceder a nuestra sección de Preguntas Frecuentes.