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1 Manual Explicativo

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Fique Atento aos processos.

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Manual Explicativo

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O Plano de Benefícios Atento “Atento Prev” é um plano de previdência complementar, constituído na modalidade Contribuição Definida (CD), moderno, flexível, transparente e alinhado às melhores práticas adotadas atualmente neste setor no Brasil.

Com ele, você poderá formar uma poupança queproporcionará mais tranquilidade ao seu futuro. E, paraajudá-lo a construir este investimento, a Atento aindafaz contribuições com você.

Este Manual Explicativo resume as principais regras doPlano de Benefícios Atento “Atento Prev”, em uma linguagem clara e objetiva, na forma de perguntas e respostas. Também traz ilustrações e exemplos numéricos pra reforçar o seu entendimento.

É importante salientar que a leitura deste material nãosubstitui a leitura do regulamento para conhecimentode detalhes e particularidades do plano. Sendo assim,o texto do Regulamento prevalece sobre este ManualExplicativo.

Leia com atenção as próximas páginas e aproveite aoportunidade de conhecer o que a Atento preparou parao seu futuro e o de sua família.

Caso tenha dúvidas, você pode entrar em contato com aequipe da área de Administração de Pessoas, da Atento,ou com a Visão Prev.

Boa leitura!

Plano de Benefícios AtentoAtentoPrev

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Como funciona o sistema de previdênciabrasileiro?

A Previdência Social no Brasil é um sistema integrado,composto por três grandes regimes:

• Regime Geral de Previdência Social (INSS)Obrigatório para todos os trabalhadores regidos pela CLT.

• Regimes Próprios de Previdência dos Servidores PúblicosObrigatórios para os servidores públicos titulares decargos efetivos da União, dos Estados, do DistritoFederal e Municípios.

• Regime de Previdência ComplementarOferecido pelo setor privado, com filiação facultativa.

Os dois primeiros regimes são operados por entidadespúblicas e têm caráter obrigatório. O terceiro regime – de Previdência Complementar – é administrado por entidades de previdência complementar e tem a finalidade de proporcionar uma proteção extra ao trabalhador, por isso tem caráter facultativo.

Um plano de previdência complementar é uminvestimento de longo prazo, ou seja, uma “poupança”que você forma durante a sua carreira, de acordo comsua necessidade e disponibilidade financeira, para quepossa desfrutar uma aposentadoria mais tranquila, comuma renda complementar ao INSS.

As empresas oferecem este benefício aos seusfuncionários e auxiliam na formação dessa poupança.No plano de Contribuição Definida (CD), ambos,patrocinadora (empresa) e participante (funcionário),fazem contribuições mensais ao plano, que sãodepositadas em uma conta individual em nome dofuncionário.

Ao longo do tempo, os recursos desta conta individualsão aplicados no mercado financeiro com o objetivo deformar uma poupança para a aposentadoria. Quandochegar a hora da aposentadoria, essa poupança serátransformada em um benefício, pago adicionalmente aobenefício do INSS.

Você sabe quanto receberá do INSS ao se aposentar?

As contribuições para a Previdência Social (INSS)permitem ao segurado receber uma aposentadoriamensal de, no máximo, R$ 3.916,20 (base 2012). As contribuições devem ser feitas durante 30 anos paramulheres, com idade mínima de 48 anos para recebero benefício, e durante 35 anos para homens, com idademínima de 53 anos.

Conheça a Previdência Social O que é um Plano dePrevidência Complementar?

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*Não considera o fator previdenciário. O fator previdenciário é uma fórmula utilizada na apuração do benefício do INSS, influenciada pelo tempo de contribuição, pela idade do segurado e pela expectativa de vida no momento da aposentadoria. Para obter informações adicionais sobre o INSS, consulte www.previdencia.gov.br, na seção Previdência Social.

O propósito dos planos de previdência – comoos administrados pela Visão Prev – é, portanto,proporcionar melhores condições financeiras paraseus participantes quando chegar a aposentadoria,reduzindo a eventual diferença que existe no Brasilentre o salário e o benefício de aposentadoria pago pelaPrevidência Social (INSS).

Salário na data da aposentadoria

Valor máximo aproximado da aposentadoria paga pelo INSS* (base 2010)

Percentual aproximado que a aposentadoria do INSS representa em relação ao seu último salário

R$ 1.500,00 R$ 1.500,00 100%

R$ 2.500,00 R$ 2.500,00 100%

R$ 3.000,00 R$ 3.000,00 100%

R$ 5.000,00 R$ 3.916,20 78,3%

R$ 10.000,00 R$ 3.916,20 39,2%

R$ 20.000,00 R$ 3.916,20 19,6%

Assim, quanto maior for o salário do participantena data da aposentadoria, maior será a defasagemem relação ao valor recebido do INSS. Veja a tabelade exemplos de aposentadorias pagas pelo INSS,considerando tempo e valor máximos de contribuição:

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O Plano de Benefícios Atento funciona daseguinte forma:

• Ao ser admitido ou no decorrer de sua carreira na Empresa, o funcionário da Atento Brasil S.A. pode se inscrever no Plano de Benefícios Atento “Atento Prev” por meio do preenchimento do Termo de Inscrição, passando a ser um participante do plano.• No formulário, o participante define o percentual desuas contribuições, que são descontadas diretamente na folha de pagamento.• A patrocinadora (empregadora) também fazcontribuições em nome do participante conforme otempo de Empresa.• Todas as contribuições efetuadas no plano sãoinvestidas no mercado financeiro. A rentabilidadeobtida é repassada para as contas individuais, tendocomo base o número de quotas de cada participante.• Quando o participante for elegível a um dos benefícios previstos no regulamento do plano, o saldo total acumulado na conta individual determinará o valor do benefício.

A principal característica de um Plano CD (Plano deContribuição Definida), como o Plano de BenefíciosAtento, é que o valor do benefício não é predeterminadoe depende basicamente de três fatores:

• O montante que o participante e a patrocinadoracontribuem;• O tempo em que são efetuadas as contribuições;• A rentabilidade obtida com a aplicação financeira dopatrimônio do plano.

Conheça o Plano de Benefícios “AtentoPrev”

A Visão Prev Sociedade de Previdência Complementar éuma Entidade de Previdência Complementar sem finslucrativos com a missão de gerir os planos de previdênciadas empresas do Grupo Telefônica no Brasil.

A Visão Prev foi criada com o objetivo de viabilizar a gestãoindependente dos Planos de Benefícios da Telefônica, por ocasião da segregação patrimonial do único Plano de Benefícios Sistel (PBS Sistel), destinado aos empregadosdas empresas do antigo Sistema TELEBRÁS.

A entidade conta com cerca de 21.480 participantes e assistidos e administra atualmente 20 planos – 2 (dois) planos da Telefônica, 14 (catorze) planos da Vivo, 1 (um) do Terra, 1 (um)  da Tgestiona, 1 (um) Atento e 1 (um) plano desenhado para as necessidades das pequenas empresas do Grupo e atualmente patrocinado pela TIWS e TPD - que oferecem benefícios de caráter previdenciário.

Tem como órgão de fiscalização e regulamentação aSuperintendência Nacional de Previdência Complementar– PREVIC – e é filiada à Associação Brasileira das EntidadesFechadas de Previdência Complementar (ABRAPP).

O patrimônio da Visão Prev está na marca de R$ 4,5 bilhões, o que a coloca na 19º posição no ranking dos investimentos dos fundos de pensão no Brasil, conforme divulgado pela Revista ABRAPP.

O que é a Visão Prev?

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O que é uma patrocinadora?

A patrocinadora de um plano de benefícios é a empresana qual o funcionário trabalha e que, de acordo como regulamento do plano, fará contribuições mensaisjuntamente com o participante para formar a suapoupança para a aposentadoria.

A Atento Brasil S.A. é a patrocinadora do Plano deBenefícios Atento “Atento Prev”.

Patrocinadora, participantes e beneficiários

Quem são os participantes do Plano de Benefícios Atento “Atento Prev”?

Todos os funcionários e administradores da patrocinadorapodem participar do Plano de Benefícios Atento. Basta preencher o Termo de Inscrição, disponível no Pessoas Online, via intranet, no portal atentomundi – www.atentomundi.com.br – e no site da Visão Prev, e enviar para a Caixa Postal 65161 – CEP 01318-970, São Paulo, SP.

Quem são os beneficiários do participante?

São denominados beneficiários do participante o cônjuge,o(a) companheiro(a), os filhos e os enteados solteiros comaté 21 anos de idade ou inválidos, desde que reconhecidoscomo dependentes pela Previdência Social. Os filhos eenteados solteiros até 24 anos de idade também sãoconsiderados beneficiários se estiverem cursandoensino superior.

E se o participante não possuir beneficiários?

Na ausência dos beneficiários do participante, o beneficiário indicado pelo participante receberá o benefício e, na falta deste, o benefício será pago aos herdeiros legais, conforme as regras previstasno regulamento.

Quem pode ser beneficiário indicado?

O beneficiário indicado pode ser qualquer pessoa físicaindicada pelo participante. O participante poderá indicar o(s) beneficiário(s) no site da Visão Prev, através de caminho na área restrita, a partir do 2º mês de contribuição ao plano.

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Antes de explicarmos as formas de contribuição parao plano, é importante entender alguns termos queinfluenciarão diretamente no valor das contribuições.

Salário de ParticipaçãoO Salário de Participação serve de base para cálculo das contribuições. Seu valor corresponde ao salário nominal do participante. Para o participante administrador, o Salário de Participação será igual ao pró-labore.

URPÉ a Unidade de Referência Padrão, criada para auxiliar no cálculo da contribuição de participante. O valor atual da URP é de R$ 400,52 (base janeiro/2012) e será atualizado anualmente, em janeiro, pela variação do INPC.

Serviço CreditadoÉ o tempo de serviço do participante na patrocinadora.

Contribuições

Como pode ser feita a contribuição do participante?

O participante pode fazer até três tipos diferentes decontribuição para o plano:

• Contribuição Normal Básica;• Contribuição Voluntária; e• Contribuição Adicional.

Sobre a parcela do Salário de Participação...

será aplicadoum percentual de...

até 10 URP0,5%

(obrigatório)

acima de 10 URP0% a 5,5%

(definido pelo participante)

EXEMPLO 1: Vamos considerar um participante com Salário de Participação de R$ 5.000,00. Sendo o valor da URP R$ 400,52 (em jan/12) sobre a parcela do salário correspondente a até 10 URP (R$ 4.005,24), o participante aplicará 0,5% do Salário de Participação.

Se este participante optar pelo percentual máximo de 5,5% sobre a parcela acima de 10 URP (R$ 994,76), adicionará R$ 54,71 à sua Contribuição Normal Básica mensal, totalizando R$ 74,74 por mês, confira no quadro a seguir:

Entenda cada uma delas:

• Contribuição Normal Básica de Participante

É a contribuição que o participante efetuarámensalmente e sobre a qual a patrocinadora fará a suacontrapartida.O valor da Contribuição Normal Básica é estabelecidoem função do Salário de Participação do participante,conforme tabela abaixo:

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Portanto, o participante deste exemplo contribuirácom R$ 74,74 mensalmente para o Plano de BenefíciosAtento “Atento Prev”.

As contribuições serão efetuadas 12 vezes ao ano,e o desconto será feito diretamente na folha depagamento.

O participante pode, ainda, alterar o percentual para aContribuição Normal Básica exclusivamente nos mesesde julho e dezembro, mediante comunicação prévia àVisão Prev.

• Contribuição Voluntária de Participante

Adicionalmente à Contribuição Normal Básica, oparticipante poderá fazer a Contribuição Voluntária, quetambém é mensal. Neste caso, ele determina livrementeum percentual inteiro aplicável sobre o Salário deParticipação. Esta contribuição também é descontadaem folha, mensalmente.

Para a Contribuição Voluntária, não há contrapartida dapatrocinadora.

O participante poderá alterar o percentual para a Contribuição Voluntária exclusivamente nos meses de julho e dezembro, mediante comunicação prévia à Visão Prev.

• Contribuição Adicional de Participante

O participante que tiver vínculo empregatício com aAtento Brasil S.A. na data efetiva do plano e que nestadata tiver mais de 35 (trinta e cinco) anos de idadepoderá efetuar a Contribuição Adicional.A Contribuição Adicional será apurada com a aplicaçãode um fator, definido pelo participante, com base nasua idade e tempo de serviço na data efetiva do plano,sobre a Contribuição Normal Básica de Participante. A Contribuição Adicional poderá ser revista apenas nomês de dezembro de cada ano. Veja na tabela a seguir o fator máximo para o cálculo das ContribuiçõesAdicionais:

Contribuição Normal Básica de Participante (R$)

Salário de ParticipaçãoR$ 5.000,00

Até 10 URP Acima de 10 URP

Parcelas do Salário de

Participação4.005,24 994,76

% Contribuição 0,5% 5,5%

Contribuição 20,03 54,71

(4.005,24 x 0,5%) + (994,76 x 5,5%)20,03 + 54,71 = R$ 74,74

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Fator Máximo para Cálculo das Contribuições Adicionais

IdadeAnos

completos

Tempo de Serviço na Atento Brasil S.A. na Data Efetiva do Plano (anos completos)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

35 0.04 0.08 0.12 0.16 0.20 0.24 0.28 0.32 0.36 0.40 0.44

36 0.04 0.08 0.13 0.17 0.21 0.25 0.29 0.33 0.38 0.42 0.46

37 0.04 0.09 0.13 0.17 0.22 0.26 0.30 0.35 0.39 0.43 0.48

38 0.05 0.09 0.14 0.18 0.23 0.27 0.32 0.36 0.41 0.45 0.50

39 0.05 0.10 0.14 0.19 0.24 0.29 0.33 0.38 0.43 0.48 0.52

40 0.05 0.10 0.15 0.20 0.25 0.30 0.35 0.40 0.45 0.50 0.55

41 0.05 0.11 0.16 0.21 0.26 0.32 0.37 0.42 0.47 0.53 0.58

42 0.06 0.11 0.17 0.22 0.28 0.33 0.39 0.44 0.50 0.56 0.61

43 0.06 0.12 0.18 0.24 0.29 0.35 0.41 0.47 0.53 0.59 0.65

44 0.06 0.13 0.19 0.25 0.31 0.38 0.44 0.50 0.56 0.63 0.69

45 0.07 0.13 0.20 0.27 0.33 0.40 0.47 0.53 0.60 0.67 0.73

46 0.07 0.14 0.21 0.29 0.36 0.43 0.50 0.57 0.64 0.71 0.79

47 0.08 0.15 0.23 0.31 0.38 0.46 0.54 0.62 0.69 0.77 0.85

48 0.08 0.17 0.25 0.33 0.42 0.50 0.58 0.67 0.75 0.83 0.92

49 0.09 0.18 0.27 0.36 0.45 0.55 0.64 0.73 0.82 0.91 1.00

50 0.10 0.20 0.30 0.40 0.50 0.60 0.70 0.80 0.90 1.00 1.10

51 0.11 0.22 0.33 0.44 0.56 0.67 0.78 0.89 1.00 1.11 1.22

52 0.13 0.25 0.38 0.50 0.63 0.75 0.88 1.00 1.13 1.25 1.38

53 0.14 0.29 0.43 0.57 0.71 0.86 1.00 1.14 1.29 1.43 1.57

54 0.17 0.33 0.50 0.67 0.83 1.00 1.17 1.33 1.50 1.67 1.83

55 0.20 0.40 0.60 0.80 1.00 1.20 1.40 1.60 1.80 2.00 2.20

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EXEMPLO 2: Vamos considerar um participante que,além de efetuar a Contribuição Básica Mensal, tambémefetua a Contribuição Adicional.

Este participante tem 35 anos de idade, 6 anos e 11meses de Tempo de Serviço na Atento e Salário deParticipação de R$ 6.000,00.

Sendo o valor da URP R$ 400,52 (em jan/12) sobre ovalor do Salário de Participação que estiver dentro de 10URP (R$ 4.005,24), o participante aplicará 0,5%. Se esteparticipante optar pelo percentual máximo de 5,5% sobre a parcela acima de 10 URP (R$ 1.994,76), adicionará R$ 109,71 à sua Contribuição Normal Básica mensal.

Conforme tabela de Fator Máximo para o Cálculo deContribuições, este participante poderá efetuar umaContribuição Adicional de até 24% sobre a ContribuiçãoBásica de Participante, veja:

Contribuição Normal Básica e Contribuição Adicional de Participante (R$)

Salário de ParticipaçãoR$ 6.000,00

Até 10 URP Acima de 10 URP

Parcelas do Salário de

Participação4.005,24 1.994,76

% Contribuição 0,5% 5,5%

Contribuição 20,03 109,71

(4.005,24 x 0,5%) + (1.994,76 x 5,5%)20,03 + 109,71 = R$ 129,74

Contribuição Adicional

129,74 x 24% = 31,14

Contribuição Total

129,74 + 31,14 = R$ 160,88

Portanto, o participante deste exemplo contribuirá com R$ 160,88 mensalmente para o Plano de Benefícios Atento “Atento Prev”.

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Quais são as contribuições da patrocinadora?

A patrocinadora fará a Contribuição Normal Básica e, ainda, poderá fazer até dois tipos diferentes de contribuição para o plano: a Contribuição Adicional e aContribuição Voluntária.

Entenda cada uma delas:

• Contribuição Normal Básica de Patrocinadora

É a contribuição que a patrocinadora fará mensalmente,em contrapartida à Contribuição Normal Básica deParticipante, de acordo com o tempo de serviço naEmpresa, conforme a tabela a seguir:

Serviço Creditado do Participante

(anos completos)

Percentual da Contribuição Normal Básica da Patrocinadora

aplicado sobre a Contribuição Normal Básica do Participante

Até 3 anos 50%

De 3 a 5 anos 75%

Acima de 5 anos

100%

• Contribuição Adicional de Patrocinadora

A Contribuição Adicional de Patrocinadora serárealizada somente para o participante que for elegívela realizar a Contribuição Adicional de Participante,de acordo com seu tempo de serviço na Empresa.Esta contribuição corresponderá à aplicação do fatorescolhido pelo participante (ver tabela Fator Máximopara Cálculo das Contribuições) sobre a ContribuiçãoNormal Básica mensal de Patrocinadora.A Contribuição Normal Básica de Patrocinadora ea Contribuição Adicional de Patrocinadora serãoefetuadas 12 vezes ao ano.

• Contribuição Voluntária de Patrocinadora

Além da Contribuição Normal Básica e daContribuição Adicional, anualmente, a Atento poderáfazer Contribuições Voluntárias ao plano, que serãorateadas proporcionalmente ao Saldo de Conta dePatrocinadora referente a cada participante.

Quem paga as despesas de administração do plano?

As despesas são pagas pela patrocinadora. Portanto, oparticipante não paga nenhum custo administrativopara participar do plano, exceto nos casos de ex-funcionários que optarem por continuar fazendo parte do plano, conforme explicaremos mais adiante.

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Comece a planejar o seu futuro desde já!

Quando pensamos em aposentadoria, a primeira ideiaque surge em nossa mente é “quanto tempo falta paraeu me aposentar?”. Por isso, vamos falar um poucosobre a importância do fator tempo.

Imagine que você deseja ter um saldo de R$ 100.000,00quando se aposentar, aos 55 anos de idade, e que suasaplicações rendam 5% ao ano. Se você tem 50 anoshoje, tem motivos para se preocupar, pois necessitainvestir R$ 1.475,00 mensais para alcançar seu objetivo.Se você tem apenas 25 anos de idade, é muito maisfácil: o investimento mensal é de R$ 123,00. O segredodessa redução impressionante está no impacto dosjuros compostos ao longo do tempo.

Veja na ilustração abaixo o efeito do tempo sobre oinvestimento mensal:

50 anos45 anos35 anos25 anos

R$ 123 R$ 248 R$ 648 R$ 1.475

R$ 100.000Saldo acumuladoaos 55 anos

InvestimentoMensal

Idade

O investimento mensal é 2 vezes maior do que se você tivesse começado aos 25 anos

O investimento mensal é 5 vezes maior do que se você tivesse começado aos 25 anos

O investimento mensal é 12 vezes maior do que se você tivesse começado aos 25

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Existe alguma ferramenta em que posso simular minha aposentadoria no Plano de Benefícios Atento “Atento Prev”, considerando as minhas contribuições e as da Empresa?

Sim. A Atento disponibilizará um simulador deaposentadoria para todos os participantes.Nesse simulador, é possível estimar o valor de suascontribuições, do saldo de conta projetado e dobenefício mensal, dentro das opções oferecidas peloplano. Você também perceberá o impacto dos juroscompostos e do tempo de contribuição. O simulador é uma ótima ferramenta para entender o funcionamento do Plano de Benefícios Atento “Atento Prev” e planejar seu futuro. Para utilizar o simulador, acesse o sistema Pessoas Online pela atento.net, portal atentomundi (www.atentomundi.com.br) ou pelo site da Visão Prev.

O que é Saldo de Conta Total?

Saldo de Conta Total é a soma dos saldos das duas contas que o participante tem em seu nome: a Conta de Participante e a Conta de Patrocinadora. Cada uma dessas contas tem “subcontas”, com a finalidade de identificar a origem das contribuições.

Contas

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Conta de Participante

ContaNormal Básica

ContaVoluntária

ContaAdicional

ContaPortabilidade

ContribuiçõesNormais Básicas

ContribuiçõesVoluntárias

ContribuiçõesAdicionais

Recursos portados – Entidade Fechada:

formada pelos valores trazidos de outro plano

de aposentadoria de entidade fechada

de previdência complementar.

Recursos portados – Entidade Aberta /

Seguradora: formada pelos valores trazidos de entidades abertas

de previdência complementar (bancos

ou seguradoras).

Conta de Patrocinadora

ContaNormal Básica

ContaAdicional

ContaVoluntária

ContribuiçõesNormais Básicas

ContribuiçõesAdicionais

ContribuiçõesVoluntárias

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Alternativas de investimentos

Todo o patrimônio do Plano de Benefícios Atento “Atento Prev” será alocado em uma mesma carteira de investimento?

Não. O participante pode escolher o perfil deinvestimento onde serão alocados os seus recursos.O plano oferece três perfis de investimento aosparticipantes, diferenciados pela alocação dos recursosem Renda Fixa e Renda Variável. O participante podealterar o seu perfil sempre nos meses de junho e novembro, através do site da Visão Prev, para vigorar apartir do 2º mês subsequente ao da opção ou em até 60dias. Se o participante não fizer a alteração, permaneceno perfil do qual já fazia parte.Dentre os perfis oferecidos, o participante pode optarpor um dos seguintes perfis de investimento:

• Perfil ConservadorA Carteira Conservadora é a que apresenta o menorrisco, porém o baixo risco também pode limitar osganhos financeiros desta carteira. Essa carteira éindicada para pessoas com baixa tolerância ao risco, istoé, pessoas que têm aversão ao sobe e desce do mercadofinanceiro. A aplicação do dinheiro é concentrada emRenda Fixa (100% RF).

• Perfil ModeradoA rentabilidade desta carteira varia um poucomais que a Carteira Conservadora, pois tem maisrecursos investidos no segmento de renda variável.Esta exposição um pouco maior ao risco pode trazerrentabilidades maiores também. Essa carteira é indicadapara pessoas com perfil financeiro neutro, ou seja, nemavessas, nem adeptas aos riscos. A aplicação do dinheiroé feita uma parte em Renda Fixa (70% a 100% RF) e aoutra em Renda Variável (até 30% RV).

• Perfil AgressivoÉ o tipo de carteira que apresenta maiores oscilaçõesnos rendimentos por ter uma parcela maior nosegmento de renda variável, entretanto esta exposiçãoao risco pode trazer ganhos e perdas financeiras na mesma proporção. Essa carteira é indicada para quem busca um rendimento melhor no longo prazo e é bastante tolerante ao risco, admitindo perdas no decorrer do período de capitalização. A aplicação do dinheiro é feita uma parte em Renda Variável (10% a 40% RV) e o restante em Renda Fixa (60% a 90% RF).

Anualmente, o Conselho Deliberativo da Visão Prev define a Política de Investimentos, contendo as diretrizes a serem observadas pelos gestores na seleção dos investimentos que compõem cada carteira.

Se o participante não optar por nenhum dos perfis de investimento no prazo máximo de 30 dias, a contar da data de adesão ao plano, a Visão Prev alocará o seu Saldo de Conta Total na Carteira de Investimentos de Perfil Conservador, até que o participante formalize sua opção.

Existe algum tipo de garantia de rentabilidade dosinvestimentos do plano?

Não há garantia mínima de rentabilidade. Entretanto,toda a rentabilidade é repassada às contas dosparticipantes. Você pode consultar o desempenho dosplanos administrados pela Visão Prev, para isto acesse:www.visaoprev.com.br.

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Benefício de Aposentadoria

Quais são os benefícios de aposentadoria oferecidos pelo Plano de Benefícios Atento e quais são as condições necessárias para que o participante e seus beneficiários possam recebê-los?

Benefícios do PlanoCondições necessárias para

receber o benefício

Aposentadoria Antecipada

• Desligar-se da patrocinadora;• Mínimo de 55 anos de idade;• Mínimo de 10 anos de serviço creditado ou vinculação ao plano.

Aposentadoria Normal

• Desligar-se da patrocinadora;• Mínimo de 60 anos de idade;• Mínimo de 10 anos de serviço creditado ou vinculação ao plano.

Pecúlio por Invalidez• Ter a concessão do benefício de aposentadoria por invalidez pela Previdência Social (INSS).

Pecúlio por Morte • Falecimento do participante.

Benefício Proporcional

• Ter optado ou presumida a opção pelo instituto do benefício proporcional diferido na data do desligamento da patrocinadora;• Mínimo de 55 anos de idade;• Mínimo de 10 anos de serviço creditado ou vinculação ao plano.

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Cálculo e pagamento dos benefícios

Como são calculados e pagos os benefícios das Aposentadorias Normal e Antecipada e do Benefício Proporcional?

O participante elegível a um destes benefícios pelo Plano de Benefícios Atento “Atento Prev” tem direito a receber até 25% do Saldo de Conta Total em parcela única, sendo o restante transformado em renda mensal, de acordo com uma das opções descritas a seguir.

O participante pode optar por receber:

Nota: Se o valor do benefício mensal for inferior a 1 URP, o saldo remanescente poderá, em comum acordo entre o Participante e a Entidade, ser pago à vista.

À vista

Mensal

+Saldo de

Conta Total

De 0% a 25% do Saldo de Conta Total, à vista. O participante pode retirar, no mínimo, 5% por ano até totalizar 25%.

Renda mensal por prazo determinado entre 5 e 30 anos escolhido pelo

participante. O prazo de recebimento do benefício poderá ser alterado a cada 2 anos, no mês de outubro. O benefício

será revisto

Renda mensal por percentual de 0,1% a

1,5% do Saldo de Conta Total. O percen-tual pode ser alterado, anualmente, no mês de outubro para vigorar em janeiro

do exercício subseqüente. O benefício

será revisto mensalmente de acordo com o retorno dos investimentos.

Renda mensal em R$ entre 0,1% e 1,5% do Saldo de Conta Total. O percentual

pode ser alterado, anualmente, no mês de outubro para vigorar em janeiro do exercício subsequente. O benefício será

revisto no mês de janeiro de cada ano.

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O que é o benefício de Pecúlio por Morte e como será pago?

O Pecúlio por Morte é um benefício concedido peloPlano de Benefícios Atento “Atento Prev” aos beneficiários do participante que venha a falecer. O pagamento do Pecúlio por Morte será feito em parcela única e corresponderá:

• 100% do Saldo de Conta Total caso o participante nadata do falecimento tenha 1 ou mais anos de ServiçoCreditado ou se o falecimento decorrer de acidente detrabalho;

• 100% do Saldo de Conta de Participante se oparticipante na data do falecimento tiver até 1 ano deServiço Creditado.

O pagamento é feito aos beneficiários do participantefalecido. O benefício é dividido em partes iguais entreos beneficiários que o requererem. Não havendobeneficiários, o valor será pago à vista aos beneficiáriosindicados e, na falta destes, aos herdeiros legais.

O que é o benefício de Pecúlio por Invalidez e comoserá pago?

O Pecúlio por Invalidez é um benefício concedidopelo Plano de Benefícios Atento “Atento Prev” ao participante que se invalidar e comprovar a concessão do benefício de aposentadoria por invalidez pelo INSS. O pagamento do Pecúlio por Invalidez será feito em parcela única e corresponderá:

• 100% do Saldo de Conta Total se o participante nadata da concessão do benefício tiver 1 ou mais anos deServiço Creditado ou se a invalidez decorrer de acidentede trabalho;

• 100% do Saldo de Conta de Participante se o participante na data da concessão do benefício tiver até1 ano de Serviço Creditado.

O pagamento do Pecúlio por Morte ou Invalidez extingue toda e qualquer obrigação da Visão Prev paracom o participante, seus beneficiários, beneficiáriosindicados e herdeiros legais.

Quantas vezes ao ano são pagos os benefícios deprestação mensal?

Os benefícios de prestação mensal são pagos aosparticipantes e beneficiários 12 vezes ao ano, ocorrendo,ainda, o pagamento do Abono Anual, que tem o mesmovalor do benefício mensal de dezembro, totalizando 13pagamentos ao ano.

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Condições de desligamento

Quais são as opções que o Plano de Benefícios Atento “Atento Prev” oferece para o participante que sai da patrocinadora?

Em caso de desligamento da patrocinadora, o participante pode optar por continuar como participante do plano, resgatar ou portar seus recursos para outro plano de aposentadoria.Após ser informada do desligamento da Empresa, a Visão Prev enviará ao participante, no prazo de 30 dias, um extrato com valor do saldo de participante e com todas as opções de desligamento. O participante terá 30 dias a partir de então para fazer a sua opção. Confira na tabela a seguir as opções oferecidas aos participantes:

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Opção no desligamento

O que é Condições necessárias

AutopatrocínioÉ a possibilidade de o participante permanecer no Plano de Benefícios Atento, contribuindo mensalmente.

• Desligar-se da patrocinadora;• Continuar efetuando as contribuições de participante e de patrocinadora, inclusive as destinadas às despesas administrativas.

Benefício Proporcional

Diferido

É a possibilidade de o participante deixar seu saldo total (parte da patrocinadora + participante) na Entidade para receber o benefício quando completar as elegibilidades para a aposentadoria.

• Desligar-se da patrocinadora;• Ter no mínimo 3 anos de tempo de vinculação ao plano;• Não ter direito de receber os benefícios de aposentadoria;• Não ter optado pelo Autopatrocínio, Portabilidade nem Resgate;• O participante poderá assumir o custeio das despesas administrativas.

PortabilidadeÉ a possibilidade de o participante transferir (“portar”) o Saldo de Conta Total para outro plano.

• Desligar-se da patrocinadora;• Ter no mínimo 3 anos de tempo de vinculação ao plano;• Não receber benefício mensal pelo plano na ocasião.

Resgate de Contribuições

É a possibilidade de o participante receber, à vista, 100% do saldo da sua Conta de Participante, sendo que da conta Portabilidade resgatará somente recursos constituídos em plano de entidade aberta de previdência complementar ou companhia seguradora, incidindo IR.O participante poderá optar pelo resgate, mesmo sendo elegível a um benefício pelo plano. Os recursos constituídos em entidades fechadas de previdência complementar deverão ser novamente portados.

• Desligar-se da patrocinadora;• Não receber benefício mensal pelo plano na ocasião.

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Tributação

Aproveite este incentivo fiscal oferecido pelo governo e aumente suas contribuições.Você aumenta sua poupança para a aposentadoria e paga menos Imposto de Renda!

Há algum incentivo fiscal sobre as contribuições efetuadas para o Plano de Benefícios Atento “Atento Prev”?

Sim. Todas as contribuições efetuadas pelo participantepara o plano, limitadas em 12% da sua renda brutaanual, poderão ser deduzidas da base de cálculo doImposto de Renda. Estes valores serão ajustados nadeclaração anual feita pelo participante.

Existe tributação quando o participante resgata suascontribuições do plano?

Como em todo plano de previdência privada, existea incidência de Imposto de Renda no resgate dascontribuições e também nos pagamentos de rendamensal de aposentadoria, de acordo com a tabela vigentee a opção feita pelo participante na inscrição. Porém, éimportante lembrar que o participante já aproveitou oincentivo fiscal de até 12% da sua renda anual.

Quais são as regras do Imposto de Renda aplicadas aosbenefícios pagos pelo plano?

Desde 2005, os participantes dos planos de previdênciana modalidade Contribuição Definida, como é o casodo Plano de Benefícios Atento “Atento Prev”, têm uma nova opção de tributação do Imposto de Renda: a tabela regressiva. A outra tabela que já existia é a tabela progressiva.

Conheça as duas formas de tributação:

Tabela Regressiva

No regime regressivo, a alíquota do Imposto de Rendaa ser aplicada sobre o valor do benefício ou do resgatedepende do tempo em que o participante estiver acumulando contribuições no plano. Quanto mais tempode acumulação, menos Imposto de Renda o participantepaga. Confira na tabela:

Prazo de acumulação dos recursos

Alíquota

Até 2 anos 35%

Acima de 2 e até 4 anos 30%

Acima de 4 e até 6 anos 25%

Acima de 6 e até 8 anos 20%

Acima de 8 e até 10 anos 15%

Acima de 10 anos 10%

O prazo de acumulação, para fins de definição daalíquota de contribuição aplicável sobre cada benefíciopago, será contado a partir da data em que foi efetuadacada contribuição até a data do respectivo pagamento.Se este intervalo de tempo for de no mínimo 10 anos, aalíquota incidente será de 10%. Se for menor, a alíquotaserá maior, até chegar ao teto de 35%, quando o prazo deacumulação em questão for igual ou inferior a dois anos.

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Rendimentos líquidos mensais (R$) Alíquota Parcela a deduzir

Até 1.637,11 --- ---

De 1.637,12 até 2.453,50

7,5% 122,78

De 2.453,51 até 3.271,38

15% 306,80

De 3.271,39 até 4.087,65

22,5% 552,15

Acima de 4.087,65 27,5% 756,53

Tabela Progressiva

No regime progressivo, o que define a alíquota do imposto é o valor do benefício ou do resgate. Se o benefício for, porexemplo, R$ 1.400,00 mensais, você não pagará Imposto de Renda na Fonte, pois o valor está na faixa de isenção databela. Se o benefício for de R$ 1.700,00, a alíquota de imposto será de 7,5% sobre o valor do benefício, descontado o valor da parcela a deduzir. Veja a tabela:

Se a opção do participante for por resgatar o saldo emparcela única, será tributado na fonte 15% do seu valor,a título de antecipação do Imposto de Renda. O acertodeverá ser feito na declaração de ajuste anual.

Qual é o prazo para opção por uma das formas detributação?

A opção deve ser feita no momento do ingresso noplano e será irretratável. Caso o participante nãomanifeste sua opção, será presumida automaticamentea opção pelo regime progressivo.

Referência: 2012

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O que deve ser levado em consideração na hora da decisão por uma das formas de tributação?

Existem alguns fatores que devem ser analisados na hora da decisão. Veja no quadro abaixo os principais fatores e o impacto na respectiva forma de tributação:

Fator Tabela Progressiva Tabela Regressiva

Tempo de acumulação Não tem impacto.

O tempo entre a data do pagamento de cada contribuição e a realização do resgate ou recebimento do benefício mensal está diretamente relacionado à alíquota que incidirá sobre a base de cálculo.

Duração do período de recebimento do benefício mensal

Não tem impacto.O tempo de acumulação continua contando, passando para alíquotas menores.

Valor do benefício mensal

O valor do benefício impacta diretamente no valor da alíquota do Imposto de Renda. Quanto maior o benefício, maior o Imposto de Renda.

O valor do benefício não tem impacto na alíquota do Imposto de Renda. O que define o imposto a ser pago é o tempo de acumulação das contribuições no plano.

Ajuste na declaração anual

Ocorre por ocasião da declaração anual de rendimento pessoa física.

Não ocorre. Tributação exclusiva na fonte (definitiva).

Isenção de imposto

O participante possui faixa de isenção para benefícios de valores abaixo de R$ 1.499,15. (base 2010)

Não há faixa de isenção. O participante é tributado no mínimo em 10%.

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Questões gerais

O participante pode suspender temporariamente suascontribuições ao plano?Sim, podendo solicitar à entidade a retomada de suascontribuições nos meses de julho e dezembro.

E, se o participante quiser parar de contribuirdefinitivamente, pode receber o que já investiu noplano?Não. O resgate somente será permitido quando sedesligar da patrocinadora.

Após a inscrição no plano, qual a relação do funcionáriocom a Visão Prev?Após se inscrever no plano, o funcionário da Atentopassa a ser um participante do Plano de BenefíciosAtento “Atento Prev”, administrado pela Visão Prev.

O participante que cancelar a sua inscrição no planopode voltar a participar?Não. O participante que cancelar a sua inscriçãono plano terá que aguardar o término do vínculoempregatício e optar pelo resgate.

Eu tenho uma aplicação em PGBL, posso transferir (portar) para o Plano de Benefícios Atento “Atento Prev” e resgatá-la posteriormente?Sim. Para isso, o participante deve comunicar à Visão Prev efazer sua opção pela portabilidade na instituição financeiraou companhia seguradora em que contratou o PGBL.

Se o participante tem um plano de previdência de umfundo privado na empresa em que trabalhava e gostariade portá-lo, quais são as regras?As regras são as mesmas aplicadas ao PGBL, porém asolicitação pela portabilidade deve ser feita na entidadeque administra o plano de benefícios onde estão osrecursos. Vale ressaltar que não é permitido o resgatedos recursos constituídos em plano de entidade fechadade previdência complementar, alocados na ContaPortabilidade, devendo estes ser novamente portados.

Existe alguma situação em que as contribuições para oplano poderão ser suspensas?Sim. As contribuições do participante e de patrocinadorapoderão ser suspensas em casos de afastamento pormotivo de doença, acidente de trabalho e licença-maternidade, conforme opção do participante. Emcasos de perda total de remuneração, as contribuiçõestambém serão suspensas, exceto se o participante optarpor manter suas contribuições.

O participante afastado por motivos de doença,acidente de trabalho ou licença-maternidade terá suascontribuições suspensas?Sim, desde que manifeste sua decisão por não contribuirao plano em até 30 dias, a contar do afastamento ou dalicença. Neste caso, as contribuições de patrocinadoratambém ficarão suspensas.

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Existe a possibilidade de o participante afastado pordoença, acidente de trabalho ou maternidade continuarcontribuindo durante o período de afastamento?Sim. Nos casos de afastamento por doença ou acidente,o participante pode continuar contribuindo por meiode depósitos bancários na Visão Prev. Nestes casos,a patrocinadora também fará suas contribuições. János casos de licença-maternidade, as contribuiçõescontinuarão a ser efetuadas normalmente, exceto se oparticipante solicitar a suspensão.

E, nos casos de afastamento da Empresa, sem remuneração,como ficam as contribuições do participante?Neste caso, o participante poderá optar por manter suascontribuições durante o período de afastamento. Para isso,basta comunicar à Visão Prev e efetuar sua opção no prazomáximo de 30 dias, a contar do afastamento.

O participante também poderá optar pelo Instituto do Autopatrocínio, mantendo o valor do seu Salário de Participação, anterior à perda total ou parcial. O participante que fizer esta opção deverá assumir cumulativamente as Contribuições de Participante e de Patrocinadora.

Quem está aposentado pelo INSS pode aderir ao Planode Benefícios Atento “Atento Prev”?Sim. Todos os funcionários da Atento podem participardo Plano de Benefícios Atento “Atento Prev”, mesmo se estiverem aposentados pelo INSS.

Recebi um dinheiro extra e gostaria de depositá-lo noplano, posso?Não. O participante somente poderá efetuar ascontribuições descritas no regulamento do plano pormeio de desconto em folha de pagamento.

Se o participante for aposentado pela “Atento Prev”,poderá participar do plano?Não será permitido o reingresso de participante queesteja recebendo benefício de renda mensal pelo plano.

O participante tem direito a um benefício mínimo ou oseu benefício será sempre dependente do saldo que temno plano?O participante não terá um benefício mínimo garantido.O valor do benefício do participante será sempreresultante da transformação do Saldo de Conta Totalem renda mensal.

Como posso fazer meu planejamento tributário?A Atento disponibiliza no Pessoas Online, na intranet eno site da Visão Prev, um simulador de aposentadoria.Neste simulador, além de estimar o valor de suascontribuições, do saldo de conta projetado e do benefício mensal, o participante também pode estimar o valor do Imposto de Renda, considerando suas contribuições para o Plano de Benefícios Atento “Atento Prev”, limitado em 12% de sua renda anual tributável, conforme incentivo fiscal oferecido pelo governo.

Se o participante ao sair da Atento não fizer qualqueropção, o que acontece com o seu dinheiro?Se o participante tiver mais de três anos de vinculaçãoao plano e não fizer qualquer opção, será presumidaa opção pelo BPD (Benefício Proporcional Diferido), ouseja, permanece no plano como participante vinculadopara, no futuro, receber o benefício de aposentadoria.Neste caso, as despesas administrativas poderão sercusteadas pelo participante.

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Agora você decide

Como o funcionário da Atento pode aderir ao Plano deBenefícios Atento “Atento Prev”?

O funcionário da Atento Brasil S.A. pode se inscrever noPlano de Benefícios Atento por meio do Termo de Inscrição, passando a ser um participante do plano. Este termo define o percentual de suas contribuições, que são descontadas diretamente na folha de pagamento.

Há algum formulário obrigatório que o participantedeve preencher no momento da adesão ao plano?

Sim. O participante terá acesso ao Termo de Inscriçãono Pessoas Online, via intranet, no portal atentomundi –www.atentomundi.com.br – e no site da Visão Prev. Neste termo, o participante fará as suas opções de contribuição, de tributação e de perfil de investimento. Além deste Termo, também estão disponíveis os formulários de cancelamento, suspensão de contribuições e outros.

Onde o participante pode obter suporte caso tenhadúvidas?

Em caso de dúvidas, o participante deve entrar emcontato com a Visão Prev. A equipe da Visão Prev estáqualificada para auxiliá-lo em tudo o que diz respeitoao seu plano. Para obter mais informações, acesse os canais de comunicação que a Visão Prev disponibiliza para você:

• Site Visão Prev www.visaoprev.com.br

• Blog Programa Visão Educahttp://visaoeduca.com.br/

• Twitterhttp://twitter.com/visaoprev

• Central de RelacionamentoSão Paulo e Grande São Paulo: (11) 5508-8000Demais localidades: 0800-777-0100(De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h)

As informações deste material explicativo objetivam dar aos participantes umaideia geral e resumida do Plano de Benefícios Atento. O seu conteúdo não temefeito de determinar direitos e obrigações de qualquer pessoa e não geraráqualquer responsabilidade para a entidade em excesso às previstas no referidoRegulamento, o qual deve ser lido na íntegra.

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