Calatayud (Zaragoza)

Termalismo en el medio ruralActualidad

Leader

Terapias paralos balnearios

Asociación para el Desarrollo RuralIntegral de la comarca de Calatayud

Texto y fotos

Grupos de España, Francia y Portugal p In proyetde cooperación transnacional orientado a nueva imz-del termalismo en el medio rural. La creach_ de una ofertaturística complementaria, la mejora de tos servicios y lasinstalaciones y la apertura hacia una nueva clientela son losobjetivos del proyecto.

36

Los Grupos de Acción Local implicados enel proyecto de cooperación desarrollan su acti-vidad en zonas rurales que tienen como carac-terística común la importancia del sector termaly de las aguas minero-medicinales.

En lo que se refiere a los Grupos españoles,en la zona de actuación de Alto Palancia — AltoMijares se localizan el Balneario de Montanejos-de titularidad pública y gestión privada- y una

planta embotelladora deagua mineral. En el ám-bito de actuación deA.D.R.I . Calatayud es-tán en funcionamiento losBalnearios de Sicilia, deSerón y de la Virgen, enla localidad de Jaraba;Termas Pallarés , SanRoque y Cantarero, enAlhama de Aragón, y elBalneario de Paracuellosde Jiloca, en esta locali-dad. Todos ellos son detitularidad privada.Desempeñan en la zonaen que se ubican un de-cisivo papel en la gene-ración de riqueza y en elmantenimiento de la po-

blación en los núcleos rurales cercanos.Además de los socios españoles, participan

en el proyecto los Grupos de Alto Támega(Portugal), como director del proyecto, y los fran-ceses Montagne Ardechoise (Rhóne-Alpes) yVolcans (Auvergne).

Pese a las diferencias entre las zonas impli-cadas - titularidad pública o privada de los esta-blecimientos, orientación de los establecimien-tos hacia un termalismo lúdico o medicalizado -se alcanzó un consenso básico para que el pro-yecto de cooperación se encaminara a crear unanueva imagen del termalismo en el medio rural.

Así, se establecieron tres objetivos principa-les que son comunes a todos los Grupos:

Ser capaces de atender mejor a la clientelaproponiendo una mayor gama de actividades tu-rísticas y lúdicas.

Proponer nuevos servicios y diversificar la ac-tividad de las termas.

Atraer nueva clientela gracias a la puesta enpráctica de medios de promoción.

A estos objetivos principales se unen otrossecundarios, como la necesaria modernizaciónde los establecimientos termales, la mejora en lacalidad del trato a los clientes, nuevas vías depromoción de los establecimientos y de los te-rritorios sobre los cuales se sitúan o la búsquedade innovación en los tratamientos termales.

Además de las acciones comunes, juegan unpapel importante las acciones individualizadasde cada GAL, que aportan la flexibilidad necesariapara que un proyecto con un número relativa-mente elevado de participantes pueda tener via-bilidad.

Una política de calidad

De esta manera, el proyecto de cooperaciónse desarrolla en tres niveles diferentes: accionescomunes a todos los Grupos, acciones bilatera-les y multilaterales, y acciones locales.

Las acciones comunes a todos los Gruposparticipantes incluyen:

Creación de un espacio INTERNET-AQUATHERMA- En tres idiomas —español,francés y portugués- y en la actualidad en fasede elaboración de los contenidos; la fecha pre-vista de puesta en servicio es el 1 de Junio de2.00 1 .

El sitio INTERNET estará compuesto de lapágina principal con el logotipo y la opción del

Proponer nuevos servicios ydiversificar la actividad de las

termas es uno de los objetivos delproyecto. Termas Pallares,

Alhama de Aragón

37ActualidadLeader

idioma, la presentación de las cinco regionestermales y de cada una de las estaciones terma-les con sus instalaciones, servicios etc., la pre-sentación de indicaciones terapeúticas, formu-larios de información...I13. Organización de seminarios en los arios 1999y 2.000.

En un segundo nivel se sitúan las accionesbilaterales y multilaterales, que se han diseña-do tras analizar los intereses y necesidades de ca-da Grupo. Se incluyen en ellas:

• Acciones de promoción de las estaciones ter-males. Es una acción en la que intervienen to-dos los participantes. Ya se ha diseñado el lo-gotipo común y se ha procedido a la recogida dela información de cada una de las zonas.• Puesta en común de una política de calidaden los balnearios. Se trata de definir una normade clasificación —stándars de calidad- que per-mitirá a los establecimientos termales efectuarun diágnostico de su funcionamiento y de losservicios que prestan. Sobre la base de una car-ta estándar de calidad común, cada balnearioestablecerá de forma voluntaria y en funciónde su situación unos parámetros de calidad acumplir en su funcionamiento. El objetivo finalsería la aplicación de las normas ISO. Participanen esta acción Alto Palancia, Calatayud yMontagne Ardechoise.

El proyecto de cooperaciónse encamina a crear una

nueva imagen del termalismoen el medio rural

• Modernización de estaciones termales.Creación de un nuevo programa de tratamien-tos termales. Tras un diagnóstico del estado ac-tual de las estaciones termales en cuanto a lostratamientos que prestan, estado de sus instala-ciones, posibilidad de ofrecer nuevos serviciosy clientela potencial de éstos, se tratará de es-tablecer un nuevo programa de tratamientosacorde con los resultados de la investigación,adaptable a todos los establecimientos termalesy a la clientela potencial a la que irían dirigidos.

En estos momentos se está en la fase de diag-nóstico previo y se prevé que la acción este fi-nalizada en mayo de 2.001. Los Grupos parti-cipantes son Montagne Ardechoise, Calatayudy Alto Palancia.• Transferencia de tecnología. Se trata de dara conocer la práctica de cada estación termalmediante la elaboración de fichas técnicas. Elobjetivo primordial que es el intercambio deconocimientos y prácticas se complementarácon intercambios de personal — directores de las

estaciones termales, personal médico y técni-cos-. En la actualidad se encuentra en fase de ela-boración de las fichas técnicas. Participan en es-ta acción Volcans, Alto Tamega y MontagneArdechoise• Estudio sobre aguas termales. Elaboración deun estudio sobre todas las posibles formas de uti-lización y rentabilización de las aguas termalesque será puesto a disposición de todos los Gruposparticipantes. En la acción intervienen Alto Tamegay Montagne Ardechoise.• Formación. Se trata, mediante el intercambiode experiencias, de establecer los medios paraproporcionar a los habitantes del medio rural unaformación cualificada para que puedan ocuparun puesto de trabajo en los establecimientos ter-males. Al efecto se trata de establecer un mode-lo de formación común mediante la participaciónde expertos de las zonas implicadas. Los Gruposde Montagne Ardechoise y Calatayud intervienenen esta acción.

Finalmente, junto a las acciones bilaterales ymultilaterales están previstas acciones puramen-te locales destinadas a reforz ar el proyecto trans-nacional sobre el territorio..

ADRI CalatayudRua de Dato, 10. Calatayud50300 ZaragozaTel. 976 88 72 23. Fax 976 88 72 15E-mail: adri.ealatayud@jetes

(01

"tC

o

La modernización de las estacionestermales es un requisito imprescindiblepara crear una nueva imagen.Balneario Sicilia, Jaraba