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CALIDAD EN SALUD. Ing. Manuel Arriagada Figueroa Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente Subsecretaria de Redes Asistenciales. 2. Calidad en las Redes Asistenciales. - PowerPoint PPT Presentation
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CALIDAD EN SALUD
Ing. Manuel Arriagada FigueroaDepartamento de Calidad y Seguridad del Paciente
Subsecretaria de Redes Asistenciales
2
Calidad en las Redes Asistenciales
Desarrollo de una cultura que instale la calidad y seguridad de la atención de salud en las redes públicas como prioridad, coherente con las orientaciones establecidas en las Leyes de la Reforma de Salud
Aterrizaje práctico• Desarrollar la acción local en calidad y seguridad de la
atención, a nivel de las instituciones prestadoras.• Aprender desde las condiciones reales surgidas de los
procesos de atención focalizando el accionar en los incidentes relevantes y prevenibles
• Realizar intervenciones de mejoramiento que incluyan en su análisis la evaluación de la mejor evidencia científica disponible.
• Documentar las intervenciones y sus resultados de modo de potenciar los aprendizajes que de ellas derivan
Aterrizaje práctico
• Desarrollar de modo permanente Programas de Mejoría de Calidad
• Constituir redes de Calidad y Seguridad del Paciente, en que participan Establecimientos, Servicios de Salud y Ministerio, que permitan compartir y desarrollar conocimientos, prácticas y aprendizajes.
• La cuenta pública a la comunidad como un medio de explicitar el compromiso institucional y la transparencia.
Aterrizaje práctico
• Desarrollar y usar estándares basados en evidencia (entre otros guías clínicas, protocolos, manuales de procedimientos y normas)
• Cumplir los estándares establecidos por el Ministerio de Salud, tales como las Normas Técnicas de Autorización Sanitaria, los Estándares de Acreditación y la Certificación de Especialidades.
Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente (Res. Ex 608 06/08/09)
• Gestión de la calidad:1. Coordinar las Oficinas de Calidad y Seguridad del Paciente de
los SS y Hospitales.2. Instalar y desarrollar Modelos de gestión de la Calidad (AS y
Acreditación)
• Seguridad de la Atención:1. Definir Plan Nacional de Seguridad del Paciente2. Gestión de Riesgo3. Programa Nacional de IIH
• Unidad de evaluación de Tecnologías Sanitarias1. Búsqueda y análisis de evidencia para apoyar la tomas de
decisiones en calidad y seguridad del paciente y otras áreas MINSAL
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Estandarización Calidad en SaludEstandarización Calidad en Salud
Autorización Sanitaria (Requisitos de estructura)
HabilitaciónProfesional
Certificación de
Especialidades
RegistroEspecialidades
Evaluación y Mejora Continua Calidad
PECAHPECAP
IIHPEECISO...
Acreditación
(Garantía de
Calidad GES)
RegistroEstab. Acreditados
Promocióny Desarrollo
de la Excelencia
en la Gestión
El árbol de una cultura se alimenta de muchas savias,
y lo que cuenta es que su follaje se despliegue y sus
frutos tengan saborJulio Cortázar