Upload
ola-ekloef
View
217
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
En beskrivning av CANEA:s konsulttjänster
Citation preview
CA
NE
A
Co
ns
ul
ti
ng
G
ro
up
Ni får mätbara resultat i form av ökad effektivitet och nöjdare kunder
” – För att vi är bra på att åstadkomma resultat!
Varför skall ni välja CANEA?
”Jag är mycket nöjd med resultatet!” Ethel Forsberg, Generaldirektör, Kemikalieinspektionen
”Jag är mycket nöjd med den inverkan detta arbete fått” Stellan Dybner, VD, Allergon AB
”CANEAs medarbetare är engagerade och kunniga och har levererat inom såväl tids- som budgetramar” Jan Troell, VD, ASP Logistics
”CANEA levererar på utsatt tid och till överenskommet pris” Katarina Norén, Planeringsdirektör, Vägverket
”De har genomfört arbetet på ett mycket professionellt och bra sätt” Gunnar Johansson, Laboratoriechef, SCA Edet Bruk
”Vi kräver bästa service - det uppfyller CANEA med god marginal” Mikael Strömberg, Chef, Nacka Brandförsvar
”Resultatet har påvisbar effekt i det dagliga arbetet” Torbjörn Roxå, Chef, Banverket Materialservice
”Vi har använt många olika konsulter, men har sällan upplevt samma driv som med CANEA” Ulf G. Ryder, VD, Stena Bulk AB
Vad gör CANEA? CANEA tillhandahåller kvalifi cerade konsulttjänster,
utbildningar och IT-lösningar.
Vi hjälper verksamheter med det som upplevs svårt;
att skapa en stark koppling mellan strategi och operativ
verksamhet samt genomföra effektiviserings- och
förbättringsåtgärder i praktiken så att de ger effekt.
Vår erfarenhet från mängder av uppdrag visar mätbara
resultat och att det fi nns värdefulla möjligheter till för-
bättringar i varje organisation. Framtidens vinnare är de
som tar itu med dessa frågor idag – och väljer rätt väg.
Gå gärna in på www.canea.se och läs vad som sägs
om oss på CANEA. Där hittar ni även vår referenslista.
Strategi
Organisation & Effektivisering
Projektledning
Ledningssystem
Konsulttjänster Utbildningar IT-lösningar
Med kompetens hos CANEA avser vi förmågan att omvandla kunskap och metoder till praktisk
handling. Det gäller att få saker gjorda. Våra konsulter kännetecknas av insikt i såväl helhet som
detaljer i en organisations omvärld, funktion och ledning. De har också en väl utvecklad analy-
tisk läggning samt förmåga att samarbeta och motivera andra. Pedagogisk förmåga är naturligtvis
avgörande eftersom CANEA lägger stor vikt vid kunskapsöverföring. Detta gör CANEA till ett
mycket omtyckt företag hos uppdragsgivarna.
Kompetens av hög klass
CANEA gör fortlöpande undersökningar för att hitta lösningar i världsklass som sedan används i
uppdragen. Vi har stor erfarenhet av vad som fungerar i verkligheten. Detta fi nns samlat i CANEAs
eget metodbibliotek som utgör kärnan i vår kunskaps- och erfarenhetshantering. Utifrån varje
uppdragsgivares situation sker en anpassning så att både helhet och detaljer fungerar i praktiken.
Fungerande metodik
Exempel på resultat
KORTARE LEDTIDER
GE Healthcare´s funktion Customized Bioprocess Systems, är en av de
mest respekterade leverantörerna av processutrustning till biotech- och
läkemedelsindustrin. Uppdraget bestod av att kartlägga och förbättra
order-till-leverans processen. Några exempel på resultat är:
• Effektivare ankomstkontroll
• Förbättrad projektledning med bibehållen fl exibilitet
• Förbättrad produktionsplanering där ev. fl askhalsar
hos leverantörer identifi eras och undviks
• En workfl owapplikation för produkt- och processförbättringar
BÄTTRE PRIORITERING OCH SAMORDNING
Stena Bulk AB är en av världens ledande operatörer av stora tankfartyg.
De ville få till stånd ett ledningssystem där affärer prioriterades och
genomfördes på ett likartat sätt så att inget skulle falla mellan stolarna.
Några exempel på resultat är:
• Tydligare och mer strukturerad marknadsanalys
• En mer samordnad organisation mot kund
• Bättre prognostisering
• Tydligt prioriterade säljresurser fokuserade på där de skapar mest värde
OMSÄTTNINGSREKORD OCH ÖKAD LÖNSAMHET
Temporent är ett ledande företag inom uthyrning av tillfälliga lokaler,
till exempel kontor och skolor. Företaget har en mycket snabb tillväxt.
Anpassning av interna arbetssätt och affärsprocesser är därför kritiskt.
Uppdraget bestod i att effektivisera verksamheten och få ned kvalitetsbrist-
kostnaderna. Några exempel på resultat som projektet bidrog till är:
• Kraftig vinstökning och stark omsättningsökning
• Kostnadsreduktion på fl era miljoner redan första året genom
effektiviseringar och minskade kvalitetsbristkostnader
• Stort engagemang hos medarbetarna för ständiga förbättringar
• Nöjdare personal, kunder och leverantörer
Strategi
Effekterna på våra kunders verksamhet är både kort- och
långsiktiga och är typiskt relaterade till:
• En tydligare inriktning och ett ökat fokus på vad som faktiskt skapar värde
• Mer omfattande omvärldskunskap och en tydligare koppling mellan strategi och operativt arbete
• Bättre marknadskontakter och väl avvägd produktportfölj
• Effektivare kommunikation och resursprioritering
• Förbättrad konkurrenskraft och lönsamhet
En klar och tydlig strategi anpassad till företagets unika
situation utgör en viktig förutsättning för att skapa en
långsiktigt lönsam och konkurrenskraftig organisation.
Varje arbetsinsats och investering måste ge största möjliga
avkastning. För att uppnå det krävs tydliga mål, konkreta
handlingsplaner och god kunskap om omvärlden.
”Jag är oerhört nöjd med arbetet och
resultatet vi uppnått. CANEA insåg
vilka verktyg vi behövde för att starta
arbetet med gemensamma värderingar,
en tydligt utstakad inriktning samt tyd-
liga mål att arbeta efter i den dagliga
verksamheten. Detta har vi uppnått med
CANEAs hjälp. Helhetsintrycket jag har
av CANEA är mycket gott. Det är kvalitet
och professionalism i hela genomför-
andet. Konsulterna visade under hela
arbetet ett stort personligt engagemang.”
Carl-Arne Pedersen, VDVarberg Energi AB &
Varberg Energimarknad AB
• Ökad leveranssäkerhet och lägre kostnader
• Nöjdare kunder
• Kortare ledtider och mindre spill
• Bättre resursstyrning och effektivare kompetensutnyttjande
Effektivisering med processfokus handlar både om att få processer att producera det som kunden
efterfrågar samt att se till att det sker på ett resurseffektivt sätt. Det kan handla om att se över styrning
av strukturer, processer, resursinsatser, kompetensbehov, fl askhalsar, ledtider, spill, servicenivåer,
kapitalbindning m.m. Effektivisering görs bäst tillsammans med medarbetarna, som är företagets
drivkraft. Deras insatser samordnas och påverkas av företagets organisation. När verksamheter
förändras behöver även organisationen anpassas.
Effekter som vi sett i våra uppdrag är till exempel:
Organisation & Effektivisering
”Samarbetet har fungerat mycket väl på
alla nivåer. Alla etappmål har uppnåtts,
samtidigt som tids- och kostnadsramar
har hållits. Detta är för mig A och O i
ett bra partnerskap. Kundnyttan och vår
konkurrenskraft har stärkts väsentligt un-
der det att vi genomgått en kulturföränd-
ring från att ha varit produktionsinriktade
till att bli mera marknadsinriktade.”
Christian Baarlid, VD Renova AB
• Minskad kapitalbindning och eliminering av fl askhalsar
• Större helhetssyn och samverkan
• Engagerade medarbetare
• Smidig implementering av förändringar i verksamheten
För att lyckas måste projektledningen fungera som en helhet genom att
stödja organisationens processer, vara anpassad till rådande situation,
styras av kompetent personal samt stödjas av bra verktyg. Vi använder ofta
P5-modellen, CANEAs modell för projektledning ur ett helhetsperspektiv,
när vi hjälper organisationer att öka sin projektprestanda. Våra konsulter
agerar dessutom ofta projektledare åt våra kunder i större projekt. CANEAs
projektledare har alla en bred erfarenhet av fl era olika projekt och många
är PMP®-certifi erade.
Effekter som vi sett i våra uppdrag är till exempel:
Projektledning
”I samarbete med CANEA utarbetade
vi ett fl exibelt och lättanvänt ramverk i
form av en projektmodell som anger en
minsta gemensam nivå. Nu har vi den
röda tråden för projekten och CANEA har
också bidragit till att höja kompetensen
hos ledning, projektledare och projekt-
medarbetare genom anpassade utbild-
ningar av hög kvalitet. Som helhet är vi
mycket nöjda med CANEA:s insats.”
Ingrid Bahlenberg, VD Eskilstuna Energi & Miljö AB
• Tydligt beslutsunderlag för ledningen
som grund för vidareutveckling av
organisationens projekthantering
• Arbetssätt som är anpassade till
organisationens och projektens särskilda behov
• Projekt som levererar det tänkta resultatet i utsatt tid och inom budget
• Effektivt samordnade projekt med enkel överblick för ledningen
• Tydliga ledarroller, ansvars- förhållanden och teamkänsla
• Förbättrad kvalitet och konkurrenskraft
• Reducerad miljöpåverkan
• Ökad medarbetarnöjdhet och minskad
sjukfrånvaro
Att aktivt arbeta med kvalitet, miljö och arbetsmiljö är ett kraftfullt och nödvändigt verktyg för att
skapa en attraktiv organisation för kunder, medarbetare och samhälle. En organisation som är väl
fungerande ökar givetvis sina möjligheter till långsiktig lönsamhet. Konsekvenserna för de organisa-
tioner som inte är förutseende inom kvalitet, miljö och arbetsmiljö är å andra sidan mycket kännbara
och tar lång tid att reparera.
Effekterna på våra kunders verksamhet är typiskt relaterade till:
Ledningssystem
• Uppfyllande av lagkrav och standardkrav
• Sänkta risknivåer
• Förbättrad image och trovärdighet
• Certifi erat ledningssystem
”Inom ett år lyckades vi tillsammans med CANEA implementera ett lednings-
system, utvärdera verksamheten enligt EFQM-modellen samt presentera
konkreta förbättringar för ledningen. Vi lyckades hålla den snäva tidplanen
mycket tack vare CANEA. Det är ett företag med kompetenta och profes-
sionella konsulter. De inte bara lyssnar på kunden och uppfyller kundens
krav utan ger även förslag på bättre och effektivare lösningar. Projektet tas
fortfarande som exempel på god planering och samarbete med konsult.”
Catherine Karagianni, Miljö- och hållbarhetsutvecklingschef
TeliaSonera AB
Ta del av vår kunskap! Vi ger utbildning inom alla våra
kompetensområden – kurser som är så eftertraktade att
CANEA blivit en av de största arrangörerna i Norden
vad gäller verksamhetsutveckling.
Att delta i våra kurser är ett effektivt sätt att få del av våra
kunskaper och erfarenheter. Kurserna ger ett bestående
värde inte bara genom framförandet, utan också genom
den omfattande och väl genomarbetade dokumentationen.
Den kommer till praktisk användning i det dagliga arbetet
efter kursen. För att tillfredsställa olika önskemål har vi
både företagsinterna och öppna utbildningar.
Utbildning
Gör det enklare! Vi utvecklar och inför användarvänliga
IT-lösningar för dokumentstyrning, ärendehantering,
projekthantering, kundvård och målstyrning i syfte att
underlätta för organisationer att leda verksamheten och
få alla att arbeta effektivt tillsammans. Genom våra
färdiga moduler som ingår i CANEA Business Framework
erbjuder vi effektiva och beprövade lösningar för alla
typer av organisationer.
IT-lösningarUtöver konsulttjänster tillhandahåller CANEA också...
Läs mer om våra IT-lösningar och Utbildningar på www.canea.se
Packhusgatan 6 SE-411 13 Göteborg Tel: 031-760 11 00 Fax: 031-760 11 01 Internet: www.canea.seFolkungagatan 49 SE-116 22 Stockholm Tel: 08-410 310 00 Fax: 08-410 310 01 E-mail: [email protected]
...ökad effektivitet och nöjdare kunder!
ha
pp
y c
am
pe
r