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周刊 第03版1673

年3

月72

日 星期三

第三届“最美物业人”评选揭晓获奖者向全市

36

万物业从业人员发出服务保障第二届进博会倡议

季永敏上海锦宾物业管理有限公司崇

明区行政服务区保洁员

季永敏，女，46岁，2010年 12

月加入上海锦宾物业管理有限公

司。她从事保洁管理工作近十五年，

多年来，她爱岗敬业、勤奋工作，在

平凡的岗位上做出了不平凡的贡

献，让普通的工作变得不普通；多年

来，她默默耕耘、精益求精，从公司

下属项目部的保洁组领班做起，一

步一个脚印，成长为公司一名出色

的保洁主管；多年来，她自觉学习、

乐于探索，在保洁管理、垃圾分类、

制订培训教材等方面的成绩突出。

连年被公司评为先进员工，2018年

荣获上海市物业管理行业“优秀服

务能手”称号。

人生，是一条路，从事保洁多年，

季永敏以一块抹布、一个水桶演绎着

精彩的人生故事；人生，也是一个舞

台，从事保洁多年，季永敏以兢兢业

业的工作情怀，精湛娴熟的服务技

能，诠释的是普通劳动者的质朴情

感，演绎的是执着敬业的人生故事，

彰显的是工匠精神的优秀品质。

陆琦君黄浦区"卢湾#房屋应急管理中

心值班长

为资历最深、经验最丰富的青

年员工，陆琦君自2004年学校毕业

即进入中心工作，并由一名从事热线

电话接听转处的普通话务员，逐渐成

长为负责大数据分析应用、应急联动

指挥处置、内部管理考核等工作的核

心管理干部。

十五年弹指一挥间，其物业人

的初心始终未变。工作中，其勤恳、执

着，岗位职责履行到位，绩效考核名

列前茅；其敬业、爱民，落实工作任劳

任怨，为民解忧屡获赞扬；其创新、突

破，发挥才智研发智能管理系统，分

析数据实现预测预警功能；其专业、

奉献，指挥协调抢险力量，全力守护

城市安全；其担当、作为，建立管理考

核新机制、实施带教培训新员工。

马洪勇上海永升物业管理有限公司旭

辉上河苑维修工

80后党员马洪勇，时刻牢记身

为党员的初心使命，要求自己的在

平凡的物业服务岗位中，爱岗敬业，

拼搏奋斗，用服务为美好社会的建

设，贡献一份自己的力量！

面对女儿远在新加坡的独居老

人，马洪勇立即号召项目同事，一起

帮助老人搬家，老人感动地说“让我

感受到了家人般的温暖！”面对业主

的孩子赤脚离家出走，马师傅与大家

分头行动，不仅背着孩子走了好远，

更把自己的鞋给了孩子穿。面对春节

期间水管抢修，马师傅的脸、耳朵、手

早已被冻得通红，满身污泥，连鞋都

被水浸湿透了，经过2小时后，终于

将损坏的水管抢修完成。

这就是永升服务的最美物业

人，更是上河苑业主眼中的最美物

业人。

史建国上海延吉物业管理有限公司杨

浦片区维修工

与房屋打了近 30年交道的史

建国，堪称“老法师”。他不仅是水电

工、高级工，还掌握泥工、木工等多

种维修技术，是一专多能的服务能

手，被业主们亲切地称为房屋“全科

医生”。他所在的维修班组负责一万

多户业主的老公房维修，常常日夜

连轴转。2016年1月，上海遭遇严

重低温冰冻，他因长时间露天作业，

双手满是冻裂的口子，成为不折不

扣的“冻手哥”。

他还参与劳模创新工作室，每

当遇到难题不断钻研。发明剔丝小

工具、超窄边扳手等创新工具，提高

维修效率；参与设计“之字形”通道，

为“奇葩楼”业主解决难题；参与研

发延吉物业“保温屋面排气修理

法”，获国家专利，解决老公房顶楼

屋面屡漏屡修的烦恼。

多年来史建国收到表扬信 200

多封、锦旗 30多面，连续被评为上

海市房屋应急维修先进个人，荣获

“上海市物业管理优秀服务能手”等

称号。他用自己一人的脏臭，换来了

千家万户的舒心。

王杰上海科瑞物业管理发展有限公

司上海绿地中央广场项目经理

王杰同志现任上海科瑞物业管

理发展有限公司服务管控中心总经

理助理一职。他同时也是一名退伍

军人，因为有当兵的经历，使他具备

了无私奉献的爱心品质，他勇担社

会责任，积极参与精准扶贫，并取得

突出贡献。

自 2017年至今，王杰同志已

带领、陪同各级政府、企业和个人参

观拜访云南各驻沪办超过 80次，

通过他的介绍后采购的各类云南各

类文化绿色农产品销售额超过 20

万元；他投身工作事无巨细，千锤百

炼锻造工匠精神铸就品质服务，

2018年1月他筹备运行的“云品入

沪静安活动周”活动收到了大家的

一致好评，面对每天人流量超过

2000人次的大型活动，他大事小

事，事事关心，用专业的业务水平、

认真的服务态度活动最终圆满的完

成了；他对于客户的需求始终放在

心上，竭尽所能达成客户满意，满足

业主对美好生活的无限需求。

徐海涛上海嘉隆物业管理有限公司嘉

定区中医医院物业服务中心秩序维

护员

徐海涛，男，上海嘉隆物业管理

有限公司保安，自 2009年 5月被

派驻到嘉定区中医医院从事保安工

作已有十个年头。

他敏锐果敢，用心做好医院安

全的“守夜人”；他睿智尽责，用功做

好医护人员的“铁铠甲”；他温暖奉

献，用情做好患病群众的“贴心人”。

他用十年如一日的敬业奉献和工匠

精神赢得了医院和患者的一致信赖

与认可，也完美诠释了“保安”这一

职业的真谛与不易，为嘉定区创建

全国文明城区、嘉定区卫生系统创

建精神文明行业、嘉隆物业跻身上

海市医院类物

业管理十强企

业作出了应有

的贡献。

2018年徐

海涛临危不乱

处理汽车漏油

的事迹更是先

后被上海电视

台《新闻坊》、

《嘉定新闻》等

多家媒体报道

表扬，2018年

5月，徐海涛入选“中国好人榜”，被

评为“敬业奉献好人”。

鄢建良上海徐房物业管理有限公司梅

陇三村秩序维护员

鄢建良从事社区秩序维护工作

多年，他守护的社区始终保持安全有

序运行，凭借着退伍军人钢铁般坚忍

不拔的毅力，勤勤恳恳工作态度在平

凡一线岗位发挥着自己的光和热，守

候着一方平安，特别在徐汇区创建全

国文明城区、“美丽家园”社区综合治

理等工作中作出杰出贡献，他用“真

心、诚心、尽心、尽责”获得了梅陇三

村社区党总支、居委会、业委会和广

大居民业主的一致认可和高度好评，

小区居民亲切地称呼他“光头队长”，

他就是上海徐房物业有限公司梅陇

三村小区保安队长鄢建良。

服务小区四年期间，以社区为

家、以居民为中心，以优质服务为己

任，不但自身业务水平过硬，还能带

好团队管好人，社区安全、车辆管

理、垃圾分类、接待考察团等各项工

作都管理到位，收到各类表扬信 15

余封，获赠锦旗 10多面，被我公司

确立为“优秀保安”示范样板弘扬宣

传，他用实际行动践行上海徐房物

业有限公司“定点、定时、定标、定

人”的秩序服务理念。

袁欣上海新长宁集团仙霞物业有限

公司天山怡景苑维修工

袁欣，男，37岁，大专学历，高

级水电工执业技术等级，现为上海

新长宁集团仙霞物业有限公司天山

怡景苑项目水电维修工。袁欣从事

物业维修工作以来，十五年如一日，

不忘服务初心，牢记维修使命，始终

秉承“辛苦我一人，幸福千万家”的

行业精神，勤恳务实、与时俱进、不

懈奋斗、追求卓越，从一名普通的外

来农民工，成长为有责任、有技能、

有理想、有作为的新时代复合型职

业技能人才，在公司水电维保、电梯

维保、弱电维保、应急抢险等工作上

均有突出贡献，深受业主居民和公

司同事的认可。

袁欣曾4次获得行业职业技能

比武竞赛一、二等奖，2次荣获上海

市物业管理优秀服务能手称号，被上

海市建交委评为“五一先进个人”，成

为上海市房屋应急维修先进个人。

赵蔺廉上海百联物业管理有限公司世

博源购物中心项目经理

赵蔺廉曾在海军某舰服役，是

在生死前线入党的“优秀士兵”。退

役后入职百联物业，担任世博城市

最佳实践区未来馆、上海当代艺术

博物馆、上海四行仓库（四行抗战纪

念馆）、百联世博源购物中心等项目

经理。在长期物业服务和管理实践

中，以“物业铁人”的职业姿态，忠诚

践行百联“让消费者更喜爱我们”的

核心价值，以执著的劳动美、筑梦的

创造美、闪光的人性美，生动诠释物

业人最美的职业价值。

项目（团队）被授予“全国工人

先锋号”、“全国物业管理五星级现

场”、上海市“青年文明号”、上海

“优秀示范大厦”等称号。本人被授

予 2010-2014年上海市劳模，世

博会“文明服务标兵”，上海物业行

业、市国资系统、世博一线“优秀共

产党员”，百联集团“优秀员工”等

荣誉称号。

日前，本市物业行业举行第二

届进博会物业服务保障动员暨上海

市第三届“最美物业人”颁奖大会。

本市房管部门有关领导、各区街镇

从事物业管理相关工作的负责同

志，物业协会、物业服务企业和供应

商代表共800余人参加活动。

会上，市住建委副主任、市房管

局局长王桢作第二届进博会物业服

务保障动员。市建设交通工作党委

书记王醇晨要求全市物业行业从业

人员，不忘初心，牢记物业行业的使

命担当；秉承匠心，全面提升物业服

务能级；坚守恒心，全力以赴保障进

博盛会。与会领导还向 16支进博

会物业服务保障志愿队授旗，激励

全体物业从业人员积极建功第二届

进口博览会。

大会对上海市第三届最美物业

人和最美物业服务团队进行了表

彰。今年第三届最美物业人评选活

动自3月份开始启动。通过广泛宣

传动员，经各社区街道、业委会、居

委会主动推荐、各物业企业积极申

报、市物业协会各区工作委员会初

审，总共推荐 162名最美物业人选

和26支最美物业服务团队。

评选工作领导小组根据事迹材

料，参考网络投票，遴选确定了 100

名最美物业人、12名最美物业人标

兵和 12支最美物业服务团队候选

名单。为了充分听取居委会、业委

会、业主代表、客户代表等各方面对

候选对象的意见和反映，组织四个

评审专家小组，对最美物业人标兵

候选人逐一进行了现场走访。最终

确定了本市第三届最美物业人、最

美物业人标兵和最美物业服务团队

名单。

同时，第一届进博会服务保障

获奖单位和第二届进博会物业服务

保障志愿者也向全市近 90万物业

从业人员发出倡议：“弘扬‘辛苦我

一个人，幸福千万家’的物业行业精

神，突出展示行业匠心风采。”物业

人将用热情、周到、精细和满意的物

业服务保障，做好上海第二届中国

国际进口博览会物业服务保障工

作，以实际行动向国庆 70周年献

礼。 记者 颜静燕

【最美物业人标兵风采展示】