Cap 4 - Aplicação de Pessoas

7/25/2019 Cap 4 - Aplicao de Pessoas

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APLICANDO PESSOAS Orientao das Pessoas Modelagem do Trabalho Avaliao do

desempenho !mano


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O"IENTA#$O DASPESSOAS

O%&ETI'OS COMPREENDER OS PROCESSOS DEAPLICAO DE PESSOAS NA ORGANIZAO COMPREENDER OS PROCESSOS DESOCIALIZAO ORGANIZACIONAL


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Orientao dasPessoas

( o primeiro passo para a s!a ade)!ada apli*aodentro das diversas atividades da empresa+

Es*lare*e as pessoas o papel das pessoas e osob,etivos+

Orientar signi-*a determinar a posio de alg!.mperante os pontos *ardeais/ en*aminhar0 g!iar0

indi*ar o r!mo de alg!.m+


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Orientao daspessoas

"e*onhe*er a sit!ao do l!gar em )!e

se a*ha para se g!iar no *aminho + (importante tanto para novos *omo paraos antigos 1!n*ion2rios+ 3!ando ingressam na organi4ao0 o!)!ando a organi4ao 1a4 m!dana0 aspessoas pre*isam sentir em )!e sit!aose en*ontram e para onde devem*ond!4ir s!a atividades e es1oros+


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O importante . saber5

Para onde a organi4ao est2 indo paratentar 1a4er *om )!e as pessoasa,!dem na s!a tra,et6ria+

Conhe*er a MISS$O E A 'IS$O daorgani4ao . 1!ndamental+ Esobret!do0 a,!sta7se 8 s!a *!lt!raorgani4a*ional+


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C9LT9"A

O":ANI;ACIONAL

C!lt!ra . !m termo gen.ri*o !tili4ado parasigni-*ar d!as a*ep


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C!lt!ra organi4a*ional o!

*!lt!ra *orporativa

( o *on,!nto de h2bitos e *renas0estabele*idos por NO"MAS0 'ALO"ES0ATIT9DES e E=PECTATI'AS0 *ompartilhado

por todos os membros da organi4ao


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A ess>n*ia da *!lt!ra de !ma

empresa . e?pressa pela maneira

Com )!e ela 1a4 se!s neg6*ios/

Trata se!s *lientes e 1!n*ion2rios/

O gra! de a!tonomia o! liberdade )!ee?iste em s!as !nidades o! es*rit6rios/

O gra! de lealdade e?presso por se!s1!n*ion2rios a respeito da empresa+


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De-ni


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C!lt!ra organi4a*ional .5

@re1ere7se a !m sistema de signi-*ados*ompartilhados pelos membros e )!edisting!em a organi4ao das demais

organi4a


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C!lt!ra Organi4a*ional Todo gr!po so*ial pre*isa resolverdois problemas prin*ipais5

Conviv>n*ia de se!s integrantes B (pre*iso entender e0 8s ve4es0 adotarse!s padr


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C!lt!ra organi4a*ionalSeg!ndo Edgar S*hein5 9m *on,!nto depremissas )!e !m gr!po aprende! a*eitar0 *omores!ltado da sol!o de problemas de adaptaoao ambiente e de integrao interna+

O est!do da *!lt!ra . !tili4ado para entender asorgani4a


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Componentes da *!lt!raorgani4a*ional

J Arte1atosCompreendem a ar)!itet!ra0 os ve *!los0 asro!pas0 os prod!tos )!e as pessoas !sam0al.m dos re*!rsos e ambiente+

J Te*nologia( o repert6rio de *onhe*imentos !tili4adospelas pessoas e organi4a


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Componentes da *!lt!raorgani4a*ionalG J S mbolosCompreendem *omportamentos e ob,etos )!e*arregam e transmitem mensagens e signi-*adosdentro de !ma *!lt!ra organi4a*ional+ Como

*erimKnias0 rit!ais0 imagens0 h2bitos e ling!agem+ J 'alores

Compreendem *renas0 pre*on*eitos 0 ideologia etodos os tipos de atit!des e ,!lgamentos*ompartilhados pelos integrantes da organi4ao0a respeito de )!al)!er elemento interno o!e?terno+


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!nn*ia internaA *!lt!ra de-ne os *rit.rios para avaliao deres!ltados e do desempenho dos indiv d!os0 bem*omo as a


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!n


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Dis1!n


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So*iali4aoorgani4a*ional

So*iali4ao Bo! a*!lt!raoH . o pro*esso por meio do )!al osindiv d!os aprendem e ad)!irem a *!lt!ra de !ma organi4ao o!o*!pao+

1 Mecanismos da socializaoO*orre basi*amente por !m pro*esso de a)!isio de *omportamentoo! regras de *ond!ta0 asso*iados aos pap.is )!e as pessoasdesempenham nas organi4a


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So*iali4aoorgani4a*ional

2 Estgios da socializao

E?pe*tativa e preparao B A)!isio de*omportamentos o! regras de *ond!ta de!ma *!lt!raH+Ingresso B Comparao *om os*omportamentos e?igidos pela organi4aoH+A,!stamento e integrao B Consideradosmembros e a,!stam a *!lt!ra e?istenteH+


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Sing!laridade e diversidade*!lt!ral

Diversidade Todos os povos e so*iedadesen1rentam os mesmos tipos deproblemas 0 por.m *om re*!rsos eabordagens di1erentes+

Singularidade

A sing!laridade *!lt!ral mani1esta7se no apenas nas espe*i-*idadesde *ada organi4ao0 mas tamb.m

dentro de *ada gr!po e pro-sso+


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Comparao e *lassi-*ao de*!lt!rasO est!do dos *ontrastes entre*!lt!ras . a base do entendimentodas di1erenas *!lt!rais+

A seg!ir0 en*ontra7se !matrans*rio de !ma parte de !mest!do )!e 1oi 1eito para entenderdi1erenas de *omportamentoentre v2rias empresas de

di1erentes pa ses5


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Comparao e *lassi-*ao de*!lt!ras

Japoneses: Do m!ito valor 8 hierar)!ia+ No entanto0valori4am tamb.m a de*iso *oletiva+ Os ,aponeses !sam asre!ni


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Indi*adores de *!lt!ras1 Dist!ncia do poder( !m indi*ador !tili4ado para avaliar *omo as pessoasen?ergam a a!toridade e as di1erenas de stat!s+2 inguagemEste indi*ador divide as *!lt!ras em dois tipos b2si*os+C!lt!ra de alto *onte?to baseiam7se na *on-anapessoal e na palavra 1alada+ A C!lt!ra de bai?o *onte?to0ao *ontr2rio 0 do mais valor 8 palavra es*rita e 8

1ormalidade+" #ela$es %umanasIndivid!alismo em *ontraposio a *oletivismo+Ser em *ontraposio a Ter+


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Indi*adores de *!lt!ras& Atitudes em relao ao 'uturoA atit!de proativa B *ara*ter sti*a da *!lt!ra orientadapara o longo pra4oH . representada pelas 1oras )!edese,am e imp!lsionam as m!danas nos ob,etivos ena mobili4ao dos re*!rsos+A atit!de reativa B *ara*ter sti*a da *!lt!ra orientadapara o *!rto pra4oH . representada pelas 1oras )!edese,am e preservam a estabilidade0 a man!tenodo status quo +( )niversalismo em contraposio aparticularismoEste indi*ador mede at. )!e ponto as regras soin e? veis e permanentes o! podem ser m!dadaspara se a,!star a sit!a


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Indi*adores de *!lt!ra* +rientao para o am,ienteAs *!lt!ras organi4a*ionais adaptativas B orientadas para1oraH preo*!pam7se seriamente *om os *lientes0a*ionistas e empregados+ Nas *!lt!ras organi4a*ionaisno adaptativas B orientadas para dentroH0 a

administrao preo*!pa7se prin*ipalmente *onsigomesma0 o! alg!m prod!to o! te*nologia mais 1amiliar+ Asideias so similares 8s des*ritas no indi*ador das atit!desem relao ao 1!t!ro+- .ropenso ao #isco

As *!lt!ras orientadas para a *erte4a 1a4em as pessoaspre1erir a a*omodao0 a rotina e as sit!a


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Indi*adores de *!lt!ra/ Mecanicismo e organicismoA *!lt!ra me*ani*ista . ade)!adaa *ondi

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