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119 CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN En función de los resultados obtenidos se observó la necesidad de la aplicación de un modelo de gestión para el diseño de proyectos de edificios sostenibles en el municipio Maracaibo, pues se encontraron deficiencias en la aplicación de procedimientos que permitan esbozar e identificar los principios básicos del diseño sostenible en arquitectura incorporando las características de los edificios sostenibles antes identificadas. La propuesta se basa en la identificación e integración de las fases de un modelo de gestión: inicio, planificación, ejecución, monitoreo y control, y cierre; con los principios y temas claves que potencian las mejoras en el desarrollo del proyecto. La gestión del proceso de diseño no es responsabilidad exclusiva del arquitecto, desde la conceptualización de los objetivos e inclusive en las distintas fases se deben involucrar todos los interesados: clientes, ingenieros, especialistas, técnicos y asesores, variando su intervención entre una fase y otros, las cuales afectarán las decisiones ecológicas para mejorar el rendimiento en cada una de ellas. El modelo de gestión propuesto está diseñado para dar soluciones a las deficiencias encontradas en la gestión para el diseño de edificios lo que permitirá considerar las estrategias ecológicas indicadas en cada fase, con ello fomentar la aplicación de las mismas, realizar análisis, estudios y consultas con la finalidad de asimilar las restricciones legales, financieras y técnicas que influenciarán en la elaboración del proyecto según las necesidades y pautas del cliente.

CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

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Page 1: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

119

CAPITULO V

LA PROPUESTA

1. PRESENTACIÓN En función de los resultados obtenidos se observó la necesidad de la

aplicación de un modelo de gestión para el diseño de proyectos de edificios

sostenibles en el municipio Maracaibo, pues se encontraron deficiencias en la

aplicación de procedimientos que permitan esbozar e identificar los principios

básicos del diseño sostenible en arquitectura incorporando las características

de los edificios sostenibles antes identificadas. La propuesta se basa en la

identificación e integración de las fases de un modelo de gestión: inicio,

planificación, ejecución, monitoreo y control, y cierre; con los principios y temas

claves que potencian las mejoras en el desarrollo del proyecto.

La gestión del proceso de diseño no es responsabilidad exclusiva del

arquitecto, desde la conceptualización de los objetivos e inclusive en las

distintas fases se deben involucrar todos los interesados: clientes, ingenieros,

especialistas, técnicos y asesores, variando su intervención entre una fase y

otros, las cuales afectarán las decisiones ecológicas para mejorar el

rendimiento en cada una de ellas.

El modelo de gestión propuesto está diseñado para dar soluciones a las

deficiencias encontradas en la gestión para el diseño de edificios lo que

permitirá considerar las estrategias ecológicas indicadas en cada fase, con ello

fomentar la aplicación de las mismas, realizar análisis, estudios y consultas

con la finalidad de asimilar las restricciones legales, financieras y técnicas que

influenciarán en la elaboración del proyecto según las necesidades y pautas

del cliente.

Page 2: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

120

1.1. Conceptualización

El modelo de gestión consiste en la integración del manejo sostenible de

recursos y estrategias cumpliendo con las fases identificadas, las cuales

estarán lógicamente relacionadas, pero que deberán ser adaptadas según la

naturaleza y complejidad del proyecto, así como la integración de las

actividades arquitectónicas necesarias para la definición conceptual del diseño

de edificios enfocados en soluciones sostenibles que permitirán el desarrollo

holístico de la comunidad, economía y medioambiente donde se emplazará.

1.2. Objetivo

Crear una guía para todos los involucrados en el desarrollo de los

proyectos de edificios, donde puedan incluir los principios de sostenibilidad

que refuercen el progreso económico, social y medioambiental según el

emplazamiento del mismo.

Crear una guía para ejecutar acciones sostenibles, estructuradas y

ordenadas aplicadas a la necesidad de fortalecer las debilidades en la gestión

del diseño de edificios.

Crear una guía para estructurar el diseño sostenible en todas sus fases,

con los principios sostenibles.

1.3. Alcance

El alcance de esta propuesta está comprendido por la elaboración de un

modelo de gestión para el diseño de proyectos de edificios sostenibles en el

municipio Maracaibo, abarcando las cinco fases ya identificadas con

anterioridad: inicio, planificación, ejecución, monitoreo y control; y cierre, todas

ellas integradas al concepto propio del diseño arquitectónico en sus tres

etapas: pre-diseño, anteproyecto y desarrollo del diseño.

Page 3: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

121

Esta propuesta también podrá ser implementada en otras empresas

como contratistas ubicadas en cualquier región del país, pues la misma está

enfocada desde la elaboración de documentación, planos y especificaciones

hasta la documentación previa para la construcción, es decir, esta propuesta

no contempla la fase de construcción.

2. ESTRUCTURA DE LA PROPUESTA

La propuesta está estructurada según las teorías consultadas de los

diferentes autores para el diseño de edificios sostenibles, y con ello crear una

herramienta básica para el proceso de creación de edificios encaminadas

hacia la sostenibilidad cumpliendo con las fases de un modelo de gestión, la

cual se podrá utilizar para dirigir el proyecto hacia un resultado exitoso.

Figura 1 Consideraciones del Modelo de Gestión

Fuente: Elaboración propia (2016)

Modelo de gestión para el diseño sostenible

Fases de Diseño

Principios Sostenibles

Fases del Modelo de

Gestión

Page 4: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

122

En cada fase se listarán las estrategias ecológicas que deberán definirse

según la conceptualización entre arquitecto y cliente, que, a su vez, deberán

ser implementadas por los especialistas en el tema, los cuales deberán ofrecer

un mejor asesoramiento en los aspectos claves para la gestión del diseño.

Figura 2 Fases del Modelo de Gestión

Fuente: Elaboración propia (2016)

Se establecerán las fases del modelo de gestión en: inicio, planificación,

ejecución, monitoreo y control, y cierre, donde cada una será definida y

relacionada con el proceso correspondiente, sin embargo, se toma en cuenta

que la fase de monitoreo y control viene determinada desde el inicio hasta el

ControlMonitoreo y Control

Gestión Modelo de gestión

Inicio

Planificación

Ejecución

Cierre

Pre-diseño

Ante-proyecto

Desarrollo de Diseño

Diseño Sostenible

Arquitectura

MONITOREO

CONTROL

Page 5: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

123

cierre del proyecto, por lo que es importante establecer los parámetros por lo

cual se regirá para llevar con éxito el proyecto.

Así mismo, se consideran en las fases de diseño en: pre-diseño,

anteproyecto y desarrollo del diseño, donde en cada una de ellas se

establecerán los fundamentos mínimos para la elaboración de la propuesta

arquitectónica con criterios sostenibles, donde se esquematiza las gestiones

respectivas para la permisología exigida por la Oficina Municipal de

Planificación Urbana (OMPU).

3. FASES DEL MODELO DE GESTIÓN

3.1. Inicio

En esta fase corresponde recopilar toda la información inherente al

proyecto, se trazan los objetivos, se seleccionan los responsables y se

asignan los fondos dispuestos por los interesados para desarrollar el

proyecto en cuestión. Es importante alinear a todos los involucrados con

el propósito del proyecto, para lograr los objetivos propuestos en el

transcurso del desarrollo del proyecto. Ver anexo E

Una vez aceptada la Oferta de Servicios Profesionales (OSP) entre

el cliente y la empresa consultora, donde se especifican las tarifas

consideradas para el desarrollo del proyecto, el alcance preliminar e

identificación de las tareas y/o asesorías en cada fase según las

estrategias ecológicas previstas en tema de sostenibilidad, se procede a

realizar una serie de estudios y procesos descritos a continuación.

3.1.1. Estudios Preliminares

Se deberá realizar estudios preliminares que determinarán las

alternativas arquitectónicas en las cuales se desarrollará el proyecto. Se

Page 6: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

124

deberá consultar la Ordenanza de Zonificación del municipio Maracaibo

vigente, la cual se encarga de establecer las variables urbanas fundamentales

basadas en: uso, espacio, trama vial, restricciones ambientales, densidad,

dotación y accesibilidad y restricciones volumétricas.

La ordenación urbanística viene fundamentada por la Oficina Municipal

de Planificación Urbana, la cual emitirá un informe especificando la

zonificación por la cual se regirá el proyecto en función del emplazamiento

seleccionado, sin embargo, el mismo debe ser pensando con criterios de

sostenibilidad tomando en cuenta: el microclima, uso del suelo, transporte,

agua y residuos, energía y áreas verdes.

Figura 3 Indicadores de la Ordenación Urbanística

Fuente: Elaboración propia (2016)

ORDENACIÓN URBANÍSTICA

USO DE SUELO

USOS INCOMPATIBLES

VARIABLES URBANAS

- FRENTE MINIMO DE PARCELA- PORCENTAJE MÁXIMO DE UBICACIÓN- DENSIDAD NETA MÁXIMA- ALTURA MÁXIMA DE FACHADA- RETIROS MÍNIMOS- ÁREA VERDE- ESTACIONAMIENTOS

TOLERANCIAS

INFORME

Page 7: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

125

Igualmente, se deberá analizar y evaluar el emplazamiento sobre los

aspectos relacionados a la sostenibilidad para definir los objetivos del

proyecto, y a su vez consultar todas las normativas obligatorias o no que

puedan servir de referencia para guiar al diseño sostenible en función de la

naturaleza del proyecto: residencial, educacional, industrial y comercial; con la

finalidad de realizar un alcance preliminar más específico, e identificar las

restricciones legales, financieras y técnicas que influenciarán en el proyecto.

3.1.2. Acta de Constitución

Una vez establecido los estudios preliminares, se deberá desarrollar el

acta de constitución del proyecto sostenible para documentar la autorización

del inicio del proyecto indicando: información básica del proyecto, descripción

del proyecto, acuerdos, factores ambientales, activos de la organización,

zonificación del terreno, consideraciones sostenibles y asesores especialistas.

Ver anexo F.

3.1.2.1. Descripción del Proyecto

Esta etapa es importante la toma de conciencia del cliente, promotor y

consultores para llevar a cabo un diseño de edificios sostenibles. Después de

recopilar la información de los estudios preliminares, se deberá crear el

propósito y la justificación del proyecto en función de las intenciones referidas

al tamaño del edificio, la función, el presupuesto y los tiempos previstos,

asesorando y acordando los beneficios de un proyecto de calidad para el

mejoramiento medioambiental respondiendo a un proyecto adaptable, de larga

vida útil y bajo consumo energético.

A continuación, se muestra la tabla 12, donde se señalan las

consideraciones que se deben tomar en cuenta en relación al tema de

sostenibilidad para desarrollar una descripción del proyecto lo más cercano a

Page 8: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

126

la sostenibilidad. Es importante mencionar que lo indicado no es limitativo y

debe adaptarse a cada proyecto en particular.

Cuadro 8 Consideraciones para la descripción del proyecto

Fuente: Elaboración propia (2016)

3.1.2.2. Acuerdos

Una vez establecidas las intenciones y objetivos del proyecto, se debe

llevar acuerdos en forma de contratos, minutas, memorándum o cualquier otra

forma de demostrar los acuerdos entre ambas partes sobre las decisiones que

se puedan tomar a futuro para cumplir con el diseño de edificios sostenibles.

Se deben establecer ciertas tareas y estrategias a ser consideradas dentro del

proyecto, algunas de ellas podrían ser:

ARQUITECTO EXPERIENCIA EN SOSTENIBILIDAD

CONSULTORES CONTRATACIÓN DE ESPECIALISTAS EN TEMAS MEDIOAMBIENTALES, ILUMINACION Y ENERGÍACONSIDERACIÓN DEL RECICLAJE DE LAS AGUAS GRISES Y NEGRASREUTILIZACIÓN DE LAS AGUAS DE LLUVIARESIDUOS QUE GENERARÁ EL EDIFICIO

REQUIERE ÁREAS DE ALMACENAJE/CLASIFICACIÓN DE RESIDUOS

IDENTIFICAR LA VEGETACIÓN EXISTENTEINFORMACIÓN CLIMATOLÓGICAESTUDIOS TOPOGRÁFICOSESTUDIOS DE SUELOIDENTIFICAR LOS CICLOS DE USO DEL EDIFICIO: DUIRNO, NOCTURNOOCUPANTES Y ACTIVIDADESSISTEMAS PASIVOSSISTEMAS ACTIVOSGRADO DE CONTROL AMBIENTALMAXIMO PROVECHO DE LA LUZ NATURALSISTEMAS FOTOELECTRICOSUTILIZACIÓN DE ABERTURAS PARA LA VENTILACIÓN NATURALPOSIBILIDAD DE UTILIZAR EL EFECTO CHIMENEASISTEMAS DE AIRE ACOND. REQUERIDOEVALUACION DE COSTOS DE INVERSIÓN vs. CICLO DE VIDA

EQUIPOS Y CONTROLES

GENERALES

Page 9: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

127

a. Asesoramiento sobre aspectos medioambientales.

b. Consulta de especialistas en materia de sostenibilidad.

c. Estudios especiales sobre sistemas, materiales y componentes

sostenibles.

d. Estudio de los espacios interiores para optimizar la luz natural.

e. Analizar y simular las fachadas para optimizar el rendimiento

energético.

f. Acordar objetivos alcanzables de rendimiento medioambiental.

g. Analizar el emplazamiento desde parámetros de: luz solar,

reguardo y sombras.

h. Revisar ejemplos de buenas prácticas aplicadas en otros diseños

de edificios.

3.1.2.3. Factores Ambientales

Los factores ambientales están determinados por aquellas condiciones

internas y externas que no están bajo el control del equipo del proyecto, pero

si influyen en el desarrollo del mismo, por lo que es necesario identificarlos

para con ello establecer los planes preventivos y/o correctivos que se

ejecutarán en caso de ser necesario.

Cuadro 9 Factores ambientales influyentes en el proyecto sostenible

Fuente: Elaboración propia (2016)

Externos Organizacional Gerencia

Clima Politico Misión y Visión no alineados al diseño sostenibilidad

Directivos y gerentes no alineados al diseño sostenible

Situación económica Politicas y estrategias no alineados al diseño sostenible Talento humano existente

Condiciones del mercado en el ámbito constructivo

Cultura y estructura no alineada al diseño sostenible Gestión del Talento Humano

Leyes, normas y/o reglamentos Canales de comunicación Tolerancia al riesgo

Entorno Tolerancia al riesgo Activos existentes

Page 10: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

128

3.1.2.4. Restricciones/Supuestos Las restricciones y supuestos deben estar estrictamente especificados

en el acta de constitución con la finalidad de establecer claramente el alcance

del mismo, se deben enumerar y describir estas limitaciones tanto internas

como externas a la organización y determinar el grado de afectación en la

ejecución del proyecto determinado básicamente por los criterios de

sostenibilidad acordados para el diseño del edificio, acordes con el ámbito

legal donde el mismo se emplazará.

Algunas restricciones que se pueden incluir, son:

a. Disponibilidad de recursos.

b. Disponibilidad de información sobre sostenibilidad.

c. Disponibilidad para la capacitación sobre diseño sostenible.

d. Fechas impuestas.

e. Limitantes en recursos financieros.

f. Habilidad y capacidad de diseño sostenible por parte de los miembros

de la organización.

g. Características ambientales del terreno seleccionado.

3.1.2.5. Asignación de responsables

Es importante establecer desde esta etapa, los participantes en el

diseño sostenible, pues los mismos serán los responsables de cumplir con las

pautas establecidas durante la ejecución del proyecto. Estos participantes

deberán tener conocimientos gerenciales y sostenibles necesarios para el

desarrollo exitoso del proyecto, generalmente, las empresas consultoras

encargadas de diseñar edificios sostenibles solo cuentan con arquitectos y

proyectistas, por lo que será necesario identificar la disponibilidad interna de

estos recursos y seleccionar asesores y/o consultores externos encargados de

especificar los aspectos técnicos necesarios relacionados a las ingenierías.

Page 11: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

129

En la siguiente tabla se nombran aspectos clave de los especialistas en

proyectos sostenibles, que deberán tomarse en cuenta al momento de su

selección, ya que pasa a ser un aspecto fundamental en el proceso de diseño,

donde se deberán integrar las distintas áreas de especialización para alcanzar

el rendimiento óptimo del edificio en todo su ciclo de vida.

Cuadro 10 Aspectos clave en la selección de los asesores

Fuente: Elaboración propia (2016)

3.1.3. Pre-diseño

En esta fase se definen las propuestas arquitectónicas de soluciones

alternativas que permiten al cliente comprender las diferentes posibilidades

planimetrías del edificio y con ello tomar decisiones claves para su posterior

Reutilizacion de escombrosFacilidad en la demolición y reciclajeDiseño adaptableSelección de materiales sosteniblesSelección de materiales en funcion de su masa termicaEstudios de la luz naturale y simulacionesSelección y ubicación de componentes de alta eficacia, etc.Gestión de la iluminaciónConsumo minimo de electricidadAlternativas de autogestión excluyendo plantas eléctricasTécnicas de refirgeración pasivaModelos de estudio del sombreadoSistemas activos que minimicen el consumo de energíaReutilización de aguas grisesTratamiento de residuosAccesorios al minimo consumoModelos para estudios de ventilación cruzadaModelos para estudios de efecto chimeneaValoración del emplazamientoVegetación autóctonaRefrigeración pasiva y diseño urbano

Ventilación

Paisajismo

Estructura

Cerramientos

Iluminación

Energía Eléctrica

Refrigeración

Agua

Page 12: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

130

desarrollo, las cuales dirigirán provisionalmente el proyecto. Se explora las

distintas disposiciones en panta, estrategias de distribución solar, desarrollo

de la programación y organización del edificio.

El arquitecto deberá adoptar decisiones en función a su experiencia,

formación e imaginación donde debe incluir las aportaciones de las diferentes

disciplinas que completarán el diseño sostenible de la edificación. En estas

ideas iniciales el arquitecto deberá traducir los requerimientos de la

descripción en elementos tangibles dentro del diseño y proporcionar

soluciones que se puedan adaptar y preparar para la inclusión de los demás

componentes. En la siguiente tabla se muestran algunas consideraciones

durante la fase del boceto.

Cuadro 11 Consideraciones durante la fase de pre-diseño

Fuente: Elaboración propia (2016)

Una vez presentadas las propuestas al cliente, el mismo deberá

seleccionar la más adecuada a los requerimientos sostenibles y al alcance

Protección y uso de las características existentes

orientación y zonificación considerando su impacto sobre el consumo de energía

Altura y profundidad

Número de plantas y orientación que permitan la entrada de luz natural, ventilación pasiva, disposición de patios internos.Proporciones de elementos opacos/macizos y elementos traslúcidos/trasnparentes

Uso de elementos que proporcionen sombra

Sistema estructural que incluya el impacto ambiental

Cerramientos que incluya el impacto ambiental

Plano de emplazamiento

Plantas y cortes del edificio

Alzados

Materiales

Page 13: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

131

establecido dentro del acta de constitución. Si dentro del alcance de la OSP

se contempló la gestión de la consulta preliminar ante la Oficina de

Planificación Urbana (OMPU), la empresa consultora deberá tramitar y

gestionar los requisitos necesarios para tal fin. OMPU se encargará de emitir

un informe donde se reflejarán las observaciones y/o modificaciones que

deberán contemplarse en el desarrollo del proyecto.

Seguidamente, se establecen acciones para dar autorización al inicio

del desarrollo de la propuesta seleccionada en función de los parámetros

establecidos por parte de OMPU, el cliente y la empresa consultora,

entregando planos esquemáticos de la solución arquitectónica preliminar.

3.2. Planificación

En esta fase se deben configurar un plan detallado utilizando

estimaciones de tiempo y costos basados por el experiencia y teorías

encontradas según la naturaleza del proyecto caracterizándolo en costo,

tiempo y alcance. Se deben realizar planes secundarios para desarrollar con

éxito el macro plan, incluyendo en el mismo la incorporación de los aspectos

sostenibles correspondientes, y a su vez alineando a todos los participantes:

director, coordinador, arquitectos, ingenieros y dibujantes. Ver anexo G 3.2.1. Alcance

Para dar cumplimiento riguroso al proyecto es fundamental que los

grupos de interés participantes en el diseño satisfagan sus expectativas, es

necesario definir las estrategias y el ámbito en el cual se enfocará el diseño

sostenible del edificio con la finalidad de incluir los factores que influenciarán

en el logro de los objetivos alineados con los objetivos organizacionales, por

tanto, se deberá establecer los límites mediante la especificación de los

requisitos necesarios para su desarrollo.

Page 14: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

132

3.2.1.1. Estructura Desagregada de Trabajo (EDT)

La EDT tiene como finalidad distribuir las responsabilidades y la carga

de trabajo uniformemente entre los involucrados, así como, igualmente

determinar el camino crítico donde se deben enfocar la elaboración de los

planes correctivos por los riesgos asociados o previstos. A través de la

utilización del juicio de expertos en materia de sostenibilidad, los cuales fueron

seleccionados previamente, se podrá recopilar la información necesaria para

determinar las actividades inherentes a las horas hombres y entregables de

cada disciplina, dividiendo el alcance del proyecto en partes más pequeñas y

manejables. Ver anexo H.

La descomposición del proyecto dependerá exclusivamente del tamaño

y la complejidad del mismo, el nivel de detalle es guiado por el grado de control

necesario para dirigir el proyecto de forma más eficiente y efectiva, e

igualmente es guiado por el pre-diseño ya aceptado, donde se especifican

niveles de planta y alcance arquitectónico definido.

3.2.1.2. Entregables

Se deberá listar los planos y documentos aproximados según la

naturaleza del proyecto, el cual debe producirse al terminar un proceso,

incluyendo resultados complementarios, pueden describirse de manera

resumida o muy detallada. A continuación, se muestra una tabla con el

contenido pertinente, donde en cada una de las disciplinas se deberá incluir la

cantidad de planos y/o documentos según la naturaleza del proyecto.

Igualmente, se deben considerar informes como estudios de suelo,

estudios de asoleamiento, carga térmica, selección de equipos mecánicos,

selección de equipos eléctricos, tablas de carga, tablas de consumo de agua,

cuadros comparativos entre sistemas de cargas mayores y cualquier otra

documentación necesaria para tramites de factibilidad y solicitud de servicios.

Page 15: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

133

Cuadro 12 Listado de entregables

Fuente: Elaboración propia (2016)

3.2.2. Costos

Los costos asociados al proyecto pueden variar en función de las

estrategias de sostenibilidad seleccionadas y al ser aplicadas en las etapas

tempranas del edificio puede generar beneficios al momento de la construcción

y abaratar costos de mantenimiento, es decir, se deberá establecer un plan de

costos con la finalidad de evaluar el nivel de detalle requerido para cada

disciplina que pueda traer beneficios en la fase de construcción, por lo que se

deberán establecer una relación entre las horas hombres (HH) invertidas y el

ciclo de vida del proyecto sostenible.

Igualmente, es necesario establecer una relación entre dichas HH

invertidas en el proyecto con los criterios de sostenibilidad a ser utilizados, con

la finalidad de determinar el valor y rendimiento de los resultados esperados

en función del tiempo y productos a entregar.

Documento Plano1 Arquitectura2 Ing. Estructural3 Ing. Mecánica4 Ing. Eléctrica5 Ing. Sanitaria6 Ing. Control y Automatización7 Red de datos y telefonía8 Control de acceso y Video Vigilancia Digital9 Sist. Contra Incendios10 Paisajismo11 Especificaciones Técnicas12 Memorias Descriptvas13 Cómputos Métricos

Cod. Descripción Cantidad

Page 16: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

134

3.2.3. Tiempo (Cronograma)

Una vez definida la estructura desagregada de trabajo, se deberán

establecer los plazos de entrega para cada disciplina, en función del tiempo

de entrega acordado en el contrato, donde se deberá realizar un cronograma

que incluya la secuencia de las actividades, duraciones, requisitos y

restricciones; para poder monitorear el avance y gestionar los cambios a la

línea base. Igualmente se deberán establecer hitos o revisiones dentro de los

cuales se deberá incluir comentarios y recomendaciones de todos los

involucrados en el proceso.

3.2.4. Calidad

Las revisiones e hitos establecidos en el cronograma, servirán de base

para verificar la calidad de los planos en función de los requerimientos exigidos

para su presentación, tanto de planos como de documentos. Estableciendo

normas y procedimientos para su gestión basados en los criterios de calidad

de la organización. A continuación, se presenta un listado de indicadores a

los cuales se deberá verificar sus condicionantes:

- Formato de planos: estos deberán cumplir con las dimensiones

indicadas en las normativas internas.

- Diseño de plantilla: deberá ser el mismo para cada uno de los

formatos, el mismo deberá contener información sobre el diseño

contratado, revisiones, información de la empresa consultora.

- Títulos y textos: se refiere al idioma, acentos, tipo, tamaño según el

formato seleccionado.

- Líneas de dibujo en Cad: se elaborará una tabla indicando el

nombre, color, espesor de impresión y espesor en milímetros según

la escala del plano, asignación de capas para uso general y por

especialidad, estilos de línea.

Page 17: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

135

- Acotamiento: se establecerán características dentro de las variables

de acotamiento a considerar.

- Simbología del plano, notas y leyendas, distribución de elementos

dentro del formato, modos de dibujo, correcciones y comentarios.

3.2.5. Comunicaciones

Se refiere a la planificación y desarrollo de un plan de gestión de la

comunicación y el manejo de la información en cada etapa del modelo de

gestión. Este plan es la base fundamental de un proyecto de diseño

sostenible, pues la edificación se diseña de forma holística donde cada

disciplina converge en una misma base de arquitectura y es primordial la

comunicación entre todos para evitar los más mínimos errores en la fase de

construcción. Se establecerán de la siguiente forma:

- Interna: se conforman con todos los proyectistas, dibujantes y

gerentes de la empresa consultora, realizando minutas donde se

reflejen los acuerdos y responsables de cada acción.

- Externa: se conforman con todos los proyectistas, gerentes de

proyecto y consultores externos, realizando minutas donde se

reflejen los acuerdos y responsables de cada acción

- Escrita: correos electrónicos, memorandos, actas, informes, otros.

- Oral: acuerdos verbales y consultas necesarias para el avance del

proyecto.

3.2.6. Talento Humano

Se refiere a la planificación del talento humano requerido para el

desarrollo del proyecto, identificando y documentando sus roles,

responsabilidades, habilidades a través de una matriz de RACI para tener un

registro de la disponibilidad de cada uno de ellos en la fase requerida según el

Page 18: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

136

cronograma planteado para con ello tener la capacidad de definir, adquirir,

dirigir, supervisar y liberar.

Cuadro 13 Matriz RACI

Fuente: Elaboración propia (2016)

Se deberán tomar en cuenta la asignación de los siguientes aspectos

para la gestión del talento humano: Rol, autoridad, responsabilidad y

competencia; todo ello debe ir documentado para con ello jerarquizar según

las tareas asignadas y el trabajo que se espera realice, así como la toma de

decisiones, aprobaciones, aceptación de entregables y el grado de influencia

en el proyecto.

3.2.7. Riesgos

Se debe realizar la gestión de riegos correspondiente al proyecto a

desarrollar, para con ello disminuir la probabilidad de impacto de eventos

Matriz RACIActividad TH1 TH2 TH3 TH4 TH…..

Arquitectura

Ing. Estructural

Ing. Mecánica

Ing. Eléctrica

Ing. Sanitaria

Ing. Control y Automatización

Red de datos y telefonía

Control de acceso y Video Vigilancia Digital

Sist. Contra Incendios

Paisajismo

Especificaciones Técnicas

Memorias Descriptvas

Cómputos Métricos

Persona

R = Responsable de ejecución / A = Responsable último / C = Persona a consultar / I = Persona a informar

Page 19: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

137

negativos en el mismo a través de la identificación, análisis, planificación de

las respuestas, en el cual, una vez establecidos, deben estar documentados

con la suficiente información para ser distribuida a todos los involucrados. Ver

anexo I.

3.2.8. Interesados

Es necesario, registrar los interesados relacionados con el proyecto los

cuales podrían cambiar a lo largo de ciclo de vida del proyecto, los mismos

deberán ser identificados con la finalidad de disponer de toda la

documentación necesaria para la participación eficaz, atendiendo sus

necesidades, intereses e impacto del proyecto. En un proyecto sostenible, es

de gran importancia enfocar la identificación dentro de tres aspectos:

- Ambiental: entes públicos y/o privados encargados de velar por la

protección del medioambiente.

- Social: la comunidad local, regional o nacional donde se emplazará

la edificación, según el grado de amplitud de la propuesta.

- Económico: entes públicos y/o privados que podrían contribuir a la

ejecución del proyecto.

El nivel de participación debe ser clasificado y a su vez documentado

con la finalidad de tomar acciones en función de su nivel: desconocedor del

proyecto, resistencia al cambio, neutral, partidario y líder.

3.2.9. Cambios

En un proyecto multidisciplinario donde convergen tantas ideas y

soluciones, es necesario establecer con claridad los entes autorizados para la

solicitud de cambios, los cuales deberán ser documentados, justificados y

evaluado su impacto en el proyecto. Para minimizar las solicitudes de cambio,

se recomienda que se establezcan revisiones con sus correspondientes

Page 20: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

138

aprobaciones que cada fase de diseño de arquitectura, la cual deberá trabajar

en conjunto con cada ingeniero responsable del diseño.

Cuadro 14 Solicitud de cambios

Fuente: Elaboración propia (2016)

3.2.10. Adquisiciones

Para desarrollar exitosamente un proyecto sostenible es necesario

desde las etapas tempranas identificar las consultoras de ingeniería expertas

que participaran como asesores, los cuales se encargaran de enfocar cada

elemento con una respuesta sostenible a una necesidad plasmada en el

alcance del mismo. Este proceso se encargará de documentar las decisiones

de selección de talento humano previstas en la fase de inicio, adjudicándoles

un contrato, el cual luego será gestionado y monitoreado respondiendo a

procesos de cambio y correcciones según corresponda.

3.2.11. Anteproyecto

En esta fase se desarrolla la base de arquitectura mediante plantas,

cortes y alzados. La edificación toma forma, se distribuyen espacios y se

selecciona el tipo de construcción, instalaciones y materiales. Una vez

aprobados por parte de las autoridades identificadas, cada vez es más difícil

realizar cambios importantes.

A continuación, se muestra la tabla 88, donde se detallan algunas

consideraciones con criterios de sostenibilidad que deben tomarse en cuenta

en esta fase.

Descripción del cambio Fecha Impacto del Cambio Aprobado por Estado Compromisos Adquiridos

Page 21: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

139

Cuadro 15 Consideraciones durante la fase de anteproyecto

Fuente: Elaboración propia (2016)

3.3. Ejecución

La fase de ejecución viene dada por todos los procesos realizados en

la fase de planificación, movilizando todos los recursos previstos para

Tener en cuenta el asoleamiento y las sombras originadas por los edificios adyacentesUtilizacion de vegetacion de abrigo para proteccion de algunas áreasIdentificacion del tipo de vegetacion autóctonoOptimizar el uso de la luz naturalIncluir en las plantas la circulación de flujos de aire para obtener ventilación natural.Considerara el efecto chimeneaTener en cuenta la proporción entre los elementos transparentes y opácos.Incluir medidas pasivas de refrigeración.

Considerar el uso de elementos para proporcionar sombras.

Considerar la sostenibilidad: facilidad de reciclaje, impacto ambiental de manufactura,emisiones tóxicas, otras.Indicar el desarrollo de los principios medioambientalesEvaluación de propuestas con el mayor uso de sistemas pasivos.Consulta de propuestas innovadoras para el abastecimiento del agua.Reutilización de las aguas de lluvia.Reutilización de las aguas de grises y negras.Posibilidad de incorporación de elementos productores de energía.Considerar sistemas combinados de calor y electricidad para reducir el consumo de energíaProporcione diagramas de flujos pasivos y activosProyecte para reciclar

Emplazamiento y paisajismo

Plantas y cortes

Alzados

Acabados

Principios Técnicos

Consultores Especializados

Page 22: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

140

garantizar el cumplimiento de los objetivos de cada tarea, se deben incluir

todos los interesados y tiempo que corresponda con la finalidad de llevar con

éxito el cierre del proyecto. Para ello, se establecen las diferentes disciplinas

necesarias para el desarrollo del mismo, entre las cuales se tomarán los

aspectos sostenibles para tal fin. Ver anexo J.

3.3.1. Proyecto Básicos/Detalles Arquitectónicos

En esta etapa, se van desarrollando las zonas o partes del proyecto que

se deben destacar por sus cualidades o dificultades que podrían presentarse

al momento de su construcción, formando un conjunto de planos necesarios

con especificaciones, materiales, acabados, juntas, entre otros.

Si dentro de la OSP, está contemplada la gestión de la permisología

ante OMPU, se deberá tramitar las factibilidades correspondientes a

Hidrolágo, Corpoelec, Bomberos, colegio de ingenieros, solvencias

municipales y demás documentos necesarios como: documento de propiedad,

autorizaciones, plano de mensura registrado, entre otros.

Igualmente, se deberá complementar los lotes de planos con

documentos de memoria generales del proyecto, actualización de los

programas de arquitectura, mediciones de obra detalladas por partida, entre

otros aspectos explicativos del concepto general de sostenibilidad del edificio.

Por otra parte, en esta etapa se podrá preparar y redactar la

documentación para el proceso de licitación, previo acuerdo con el promotor,

para facilitar la adjudicación y seleccionar contratistas alineados al proyecto

sostenible, donde deberán incluir aspectos como reducción, gestión y

eliminación de los residuos de obra, uso de materiales de limpieza respetuosos

con el medio ambiente, uso de materiales encontrados en sitio, manejo y

almacenamiento de materiales de forma eficiente, protección de las

características naturales y vegetación existente, conservación y reutilización

de la capa vegetal, entre otros.

Page 23: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

141

Cuadro 16 Consideraciones durante la fase de proyecto básico

Fuente: Elaboración propia (2016)

3.3.2. Paisajismo

Se refiere a la incorporación de las áreas verdes de forma tal, que

represente el resultado del estudio preliminar en función de los existentes, el

cual deberá ser autóctono del emplazamiento correspondiendo a las

soluciones de la generación de microclimas, sombras, elementos de

protección y otras aplicaciones, tanto a nivel interno del edificio como externo.

Se deberá proyectar y ordenar el paisaje basado en una línea estética.

Además de reducir los costos de mantenimiento puede proporcionar:

- Estabilidad y sostenibilidad a largo plazo.

Especificar lagunas o tanques de tratamiento de plantas para el drenaje de las aguas de lluvia.

Especificar sistemas de tratamiento de aguas grisis.

Especificar sistemas de tratamiento de aguas negras.

Seleccionar la carpintería que ofrezca mejor rendimiento.

Vidrios con aislante termico.

Incluir materiales aislantes sostenibles, evitar el sobredimensionamiento.

Especificar materiales duraderos.

Especificar materiales locales.

Consultores Especializados

Garantizar la implementación de las estrategias acordadas en fases anteriores.Especificar los componentes eléctricos que ofrezcan un mejor rendimiento energético.Considerar la relación costo/vida útil de los componentes eléctricos y mecánicos.

Reducir las distancias de la tubería de agua caliente.

Plano de emplazamiento

Plantas y cortes

Acabados

Principios Técnicos

Page 24: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

142

- Regenera la capa orgánica.

- Mejora la calidad del aire y agua.

- Mantiene la memoria genética.

- Reduce el impacto de mantenimiento.

- Protección de la vegetación existente.

- Modificación positiva del viento, luz, sombra y ruido.

3.3.3. Electricidad

En esta disciplina se deberá contemplar el cálculo de la carga estimada

para el diseño y selección de transformadores, tableros, cableado vertical y

horizontal, entre otras. Selección y ubicación de luminarias y tomacorrientes,

todo ello enfocado a soluciones sostenibles que estén orientadas al bajo

consumo de energía, incorporando, si es factible, elementos de producción de

energía. Se deberá contemplar, por parte del arquitecto, el uso creativo de la

energía solar con la finalidad de reducir la demanda de refrigeración dentro del

edificio, determinado por el estudio preliminar del análisis del emplazamiento.

Por otra parte, en caso de estar incluido en la OSP, se deberá contemplar

la gestión correspondiente ante Corpoelec, referido al Uso Racional y Eficiente

de la Energía (UREE), el cual tiene como objetivo promover y orientar el uso

de la energía, específicamente, para este caso, promover la reducción del

consumo de energía en función del uso de la edificación.

3.3.4. Estructura

Se refiere al cálculo y diseño de la Infraestructura y Superestructura de

la edificación con el sistema más acorde con el uso y evaluación de los criterios

de sostenibilidad del edificio, se deberá tomar en cuenta el impacto de la

producción de los materiales, el riesgos en el entorno local en el proceso de la

construcción, la vida útil del material, la reducción o separación de los residuos

Page 25: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

143

de construcción, a que distancia o medio de transporte del material y su

consumo de energía, entre otros aspectos.

3.3.5. Sanitarias

Se refiere al diseño de la red de aguas de la edificación, donde se

deberán considerar aspectos técnicos que proporcionen la separación,

almacenamiento y recogida de residuos sólidos in situ, ya que de ellos se

puede fabricar compost para el mantenimiento de las zonas verdes.

- Aguas Blancas: Cálculo y diseño del sistema de tuberías de agua

fría y agua caliente. Cálculo del sistema hidroneumático, tanque

subterráneo y sistema de filtración de agua, se deberá contemplar

piezas sanitarias de bajo consumo.

- Aguas Negras: Cálculo y diseño del sistema de tuberías de aguas

negras.

- Aguas Grises: Cálculo y diseño del sistema de tuberías de aguas de

lluvia, recolección y reciclaje de aguas de lluvia y aire acondicionado.

Cálculo de sistema de bombeo, tanque subterráneo (destinado para

riego).

- Aguas de lluvia: Cálculo y diseño del sistema de tuberías de aguas

de lluvia considerando su recolección.

3.3.6. Mecánica En esta disciplina, el arquitecto, deberá contemplar la utilización se

sistemas de refrigeración natural que logren mantener las condiciones de

confort en los meses más calurosos, mediante la inclusión de ventilación

natural y el uso de las características de la masa térmica de los materiales

seleccionados, aislamientos, protecciones solares, vegetación, entre otros;

para con ello, reducir considerablemente la carga térmica necesaria en

Page 26: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

144

acondicionamiento ambiental, afectando directamente la carga eléctrica

necesaria para el funcionamiento del edificio

Por otra parte, los ingenieros involucrados deberán contemplar la

realización de las siguientes actividades considerando los principios de

sostenibilidad con el fin de reducir las cargas al mínimo posible:

- Carga Térmica: Análisis, cálculos y simulación de la carga térmica

para determinar la capacidad de los equipos de aire acondicionado

a disponer en el proyecto.

- Equipos: Selección de equipos, cantidades requeridas,

características y ubicación de Chillers, Unidades de Manejadoras de

Aire, Fan Coils, Cajas de Volumen y/o Bombas, según

requerimientos.

- Hidráulica: Selección por simulación del modelo hidráulico en 3D.

Diseño de los componentes del sistema de aire acondicionado,

ubicación, diseño, Sistema de bombeo y aislamiento térmico.

- Acondicionamiento Ambiental: Cálculo y diseño del sistema de

ductería para las áreas acondicionables mecánicamente. Selección

de Cajas de Volumen, difusores y rejillas.

- Sistema de extracción: Cálculo y diseño del sistema de ductería,

selección de extractores en áreas de cocinas, baños y sótanos.

- Presurización: Cálculo y diseño del sistema de presurización para

los ascensores y escaleras.

- Aire fresco: Cálculo y diseño del sistema de aire fresco en las áreas

requeridas según el uso de la edificación.

3.3.7. Red de datos y telefonía

Se refiere al diseño de la solución de voz sobre IP, para toda la

edificación cumpliendo con los estándares necesarios para optimizar su uso,

así como el diseño de la red medular de datos de la edificación usando los

Page 27: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

145

estándares que la industria contempla, incluye cable estructurado, fibra óptica,

suiches, firewall, routers, accesos inalámbricos para internet, servidores y

diseño del data room, todo ello con la finalidad de reducir la mano de obra

necesaria para su mantenimiento y formar así un red que complemente los

sistemas activos que la edificación necesitará.

Se deberá analizar una solución que considere el crecimiento continuo

de las alternativas tecnológicas, sin afectar la estructura constructiva de la

edificación, así como la evaluación de los materiales a utilizar los cuales

deberán garantizar la integración de todos los sistemas de control y

automatización posibles inherentes a reducir el consumo de energía.

3.3.8. Control de acceso y Video Vigilancia

Se refiere al diseño de un sistema de control de acceso general,

monitoreado y automatizado en el interior de la edificación usando alternativas

tecnológicas adecuadas para cerraduras. Igualmente, para los accesos

externos a las áreas de estacionamientos, contempla un diseño monitorizado

en tiempo real a las salidas de emergencia completamente integrado al

Sistema de Administración Integrado del edificio, así como el diseño de un

sistema de grabación y vigilancia orientada al sujeto, completamente digital y

licencias con capacidad de escalamiento de acuerdo a la tipología de eventos

más resaltantes, con el fin de que la edificación sea sostenible en términos de

mantenimiento y en términos de seguridad.

3.3.9. Sistema contra incendio

En esta disciplina se deberá contemplar el cálculo y diseño del sistema

de tuberías para la extinción de incendio, incluyendo la selección de sus

componentes: rociadores, válvulas y bomba según norma, e integrándolos al

Sistema de Administración Integrado del edificio con la finalidad de monitorear

Page 28: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

146

eventos y disponer de estos elementos solo cuando sea necesario.

Igualmente, se deberá incluir el cálculo y diseño del sistema de detección de

incendio, incluyendo sus componentes y ubicación de los mismos según

norma. Todos los componentes eléctricos deberán ser seleccionados bajo

premisas de sostenibilidad que incluyen: mantenimiento, consumo eléctrico,

repuestos, entre otros.

Por otra parte, es necesario analizar la integración del sistema de

detección con las demás disciplinas como control de acceso, electricidad y

mecánica, con la finalidad de garantizar la comunicación entre ellas para

reducir la magnitud de posibles catástrofes.

3.3.10. Control y automatización

Para esta disciplina es necesario seleccionar y diseñar el grupo de

elementos que medirán, controlarán y/o registrarán las variables requeridas

para operar y optimizar el sistema de aire acondicionado, sistema de bombeo,

diseño de tableros de Control, Válvulas, iluminación, ascensores, y demás

aparatos eléctricos necesarios para la operatividad del edificio. Se deberá

contemplar un análisis, diseño e integración de tecnologías de vanguardia

para la optimización de los recursos mecánicos y humanos, con la finalidad de

involucrar la gestión administrativa dentro del Sistema de Administración

Integrado del edificio.

3.4. Monitoreo y Control En esta fase se plantea la evaluación del desempeño de todos los

involucrados en el proyecto, igualmente se identifican y revisan las posibles

incongruencias y si es necesario se accionan planes de corrección para

culminar el proyecto dentro de los parámetros establecidos y con ello rastrear,

analizar y dirigir el proceso del proyecto en general, esta fase se implementará

Page 29: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

147

desde el inicio del proyecto con la finalidad de monitorear y controlar todas las

actividades y tareas desarrolladas desde las etapas tempranas del proyecto.

Cuadro 17 Actividades relacionadas por fase

Fuente: Elaboración propia (2016)

3.5. Cierre

En esta fase se proporcionará la información de los entregables tangibles

o intangibles de forma satisfactoria en función de los factores

organizacionales, administrativos y relaciones con el cliente, los cuales

debieron ser culminados dentro de parámetros acordados. Para ello se

establecen estrategias de evaluación y revisión, las cuales posteriormente

serán documentadas con sus respectivas observaciones. Ver anexo K.

3.5.1. Evaluación

Esta etapa cumplirá con la finalidad de describir el desarrollo del equipo

de trabajo en función de la organización, la administración y el promotor. A

Fase ActividadValidación del alcanceVerificar entregablesValidación del alcanceVerificar entregablesValidación de estrategias SosteniblesRevision de principios técnicos sosteniblesValidación del alcanceVerificar entregablesEvaluación de desempeñoRevisión de principios enunciados

Cierre Verificar cierre formal

Inicio

Planificación

Ejecución

Page 30: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

148

nivel organizacional es necesario evaluar la independencia e interdependencia

de cada miembro del equipo, las decisiones técnicas tomadas, el enfoque de

la dirección del proyecto, el desempeño y trabajo en equipo en relación al

objetivo de sostenibilidad del diseño.

A nivel administrativo, se deberá evaluar el desempeño de la gestión de

la calidad, talento humano, tiempo y costos, los cuales deberán de estar dentro

de los parámetros establecidos en el contrato previo, el cual debió de generar

nuevas oportunidades para adquirir ventajas competitivas en la empresa

consultora de arquitectura.

A nivel del promotor, se deberá evaluar el cumplimiento de los términos

en el contrato, así como la retroalimentación y la contribución del mismo a

facilitar los aspectos ecológicos determinados para el cumplimiento del

objetivo del proyecto.

Igualmente, se debe evaluar el impacto ambiental total para la fase de

construcción, donde se pueden establecer criterios de evaluación ecológica

como: la contaminación, recursos naturales, flexibilidad y salud, en función de

las estrategias establecidas en el alcance, que conllevan a recapacitar sobre

las decisiones tomadas para el logro óptimo del diseño sostenible.

3.5.2. Revisión

Una vez culminado el proyecto, se establecerán parámetros de revisión

para determinar el cumplimiento satisfactorio de los objetivos y el alcance en

función de las estrategias de sostenibilidad diseñadas, las cuales deben estar

acorde a los criterios del desarrollo sostenible tomando en cuenta el ámbito

social, económico y ambiental.

Igualmente, se deberá hacer una revisión de los entregables tangibles

(planos y documentos) e intangibles (acuerdos, responsabilidades, logro de

objetivos, otros); los cuales deberán cumplir con los criterios de calidad de la

empresa consultora y a su vez facilitar al promotor, coordinar e proceso de

Page 31: CAPITULO V LA PROPUESTA 1. PRESENTACIÓN

149

licitación correspondiente donde se especifican las prácticas de construcción

y niveles de tolerancia en tema de sostenibilidad.

3.5.3. Documentación

Una vez realizada la evaluación y revisión correspondiente al cierre del

proyecto, se deberá documentar la información histórica de los resultados de

las decisiones de la selección del proyecto y el desempeño del equipo de

trabajo. Así mismo, se almacenará toda la información de los consultores,

ingenieros y asesores externos que se encargaron de desarrollar las

disciplinas de ingeniería basados en términos de sostenibilidad.

4. FACTIBILIDAD Y VIABILIDAD DE LA PROPUESTA

La propuesta del modelo de gestión, es factible desde el punto de vista

técnico, pues las consultoras cuentan con las herramientas y técnicas

necesarias para transferir los conocimientos en temas de sostenibilidad y

gestión; tienen acceso a normas, guías y estándares de importancia para el

desarrollo de este tipo de proyectos.

Económicamente, para la implementación de la propuesta no se requiere

de una inversión significativa, pues el mismo solo requiere de capacitación de

personal en el área de proyectos, a través de las herramientas y técnicas

encontradas en cada una de las consultoras.

Así mismo, se dispone de talento humano interno y externo de las

consultoras, capaces de llevar a cabo el desarrollo y optimización de los

procesos, fundamentados en los conocimientos técnicos adquiridos por las

capacitaciones continuas necesarias para implementar la propuesta en

términos de gestión y sostenibilidad.