CASO BWM

PROBLEMA

¿Qué influencia tuvo el entorno y cambio de cultura de los consumidores del mercado

español en la percepción de la marca como exclusiva durante mediados de los 90?

OBJETIVOS

Medir el grado de influencia del cambio de cultura en la percepción de la marca

como exclusiva.

Evaluar el grado de influencia del entorno en el cambio de cultura.

Determinar los factores causantes del cambio del entorno y cultura de consumo.

HIPÓTESIS

El cambio de cultura influye 90% en la percepción de una marca como exclusiva.

A mayores cambios en el entorno, mayores cambios en la cultura de consumo.

Las causas del cambio de entorno y cultura pueden afrontarse con un enfoque

proactivo, es decir, una toma de decisiones a largo plazo.

PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

¿Cómo conoció la marca de automóviles BMW?

¿Por qué prefiere la marca de automóviles BMW?

¿Cómo califica la calidad y exclusividad del producto?

¿Seguiría adquiriendo el producto si sube de precio pero aumenta su exclusividad?

¿Ha recomendado la marca de automóviles BMW?