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Messico e Centro AmericaInserto tecnico Estate-Autunno 2011

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Sommario diverso dal solito villaggio perch:Sicurezza per le vostre vacanze Norme e Condizioni - Scheda Tecnica 4/5 6/13

Inserto tecnico Inserto illustrato pagina/e pagina/e-

ha sempre la migliore ubicazione, permettendo di raggiungere a piedi i luoghi dinteresse, caratteristico ed autentico, vi porta a conoscere la localit che vi ospita con il suo Programma degli eventi e le sue escursioni.

MESSICOInformazioni utili - Voli - Trasferimenti - Tasse EXPLORACaf ed EXPLORAResort Messico Voli-alberghi: Playa del Carmen - Riviera Maya Volo e/o Alberghi: Cancun - Isla Mujeres - Holbox - Cozumel Tour: da Citt del Messico - da La Paz Tour in Treno - Hotels&Drive da San Jos del Cabo Tours: da Campeche - da Cancun Hotels&Drive: da Cancun - da Citt del Messico Alberghi in Libert - Citt del Messico 14/15 16/18 17-19/24 25/26 27/30 31 32/36 37/39 40/41 3/7 9/12-14/17 13-18/29 30/33 35/45 46/47 48/57 58/59 60/65

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la novit concepita per essere lalternativa al villaggio vacanze. EXPLORACaf non vi trattiene al proprio interno, vi intrattiene portandovi a scoprire la cultura locale divertente ed interessante, lecologia, i valori e la storia del paese che vi ospita, con il suo Programma degli Eventi che vi condurr attraverso una serie di visite alla scoperta della vita, della musica e di incontri caratteristici. Tutti gli eventi sono organizzati e guidati dallo staff di EXPLORACaf.EXPLORACaf Palacio San Miguel, Avana EXPLORACaf Palacio OFarril, Avana EXPLORACaf Sol Club Pelicano, Cayo Largo EXPLORACaf Cayo Levisa EXPLORAParadise Giardini della Regina EXPLORAResort Playa Pesquero EXPLORACaf Turquesa Bungalows, Varadero EXPLORACaf Los Delfines, Varadero EXPLORACaf Barcel Punta Cana EXPLORAResort Bahia Principe Hacienda Bavaro EXPLORACaf Merills, Jamaica EXPLORAResort Bahia Principe Jamaica EXPLORACaf Real Playa del Carmen EXPLORACaf El Tucan, Messico EXPLORAResort Bahia Principe Hacienda Tulum EXPLORACaf Los Roques EXPLORACaf Brasile EXPLORACaf Antigua

GUATEMALAInformazioni utili -Trasferimenti -Tasse Alberghi di Citt del Guatemala - Alberghi in Libert Escursioni e Tours da Citt del Guatemala 42/43 44/45 46/49 8/9 18/19 10/17

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BELIZEInformazioni utili -Trasferimenti -Tasse Voli e/o Alberghi: Belize City - Ambergrise Caye 50 51 21 22/23

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COSTA RICAInformazioni utili -Trasferimenti -Tasse 52 54 55/57 24/25 34/35 26/33E

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Voli e/o Alberghi: San Jos - Hotels&Drive Tours da San Jos - Alberghi mare

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HONDURASInformazioni utili -Trasferimenti -Tasse Tours - Escursioni - Alberghi in Libert Resort ed escursioni a Roatan 58/59 60/64 65 36/37 38/47 48/51

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EL SALVADORInformazioni utili -Trasferimenti - Tasse - Voli Alberghi - Tours, estensioni ed escursioniBrasile

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PANAMAInformazioni utili -Trasferimenti - Tasse - Voli Alberghi e Tours: Panama City - Playa Blanca - Lago Gatun 70 71 56/57 58/61 ALTRI VETTORI 72 73 62/63 64/65

NICARAGUAInformazioni utili -Trasferimenti - Tasse - Voli

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Alberghi e Tours: Managua - Granada - Leon - Costa Pacifico

Il mancato utilizzo parziale o totale dei servizi compresi nel Programma degli Eventi non in alcun caso rimborsabile. Il Programma pu subire lievi modificazioni indipendenti dalla nostra volont.

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Partite pi tutelati con la speciale assicurazione inclusiva (vedi Norme e Condizioni - Scheda tecnica alla voce "Polizza assicurativa") contro lannullamento e linterruzione del viaggio, per lassistenza sanitaria, il rimborso delle spese mediche, per il vostro bagaglio e la vostra responsabilit civile e per eventi fortuiti e casi di forza maggiore durante il viaggio.

Sicurezza per le vostre vacanzeNo Risk Travel Xtradiritto al rimborso, dovr scrupolosamente osservare i seguenti obblighi: 1) Annullare la prenotazione a Press Tours immediatamente, al ne di fermare la misura delle penali applicabili. Lannullamento andr noticato comunque prima dellinizio dei servizi prenotati, anche nei giorni festivi, a mezzo, fax oppure e-mail. In ogni caso Unipol Assicurazioni S.p.A. - Divisione Navale rimborser la penale dannullamento prevista alla data in cui si vericato levento che ha dato origine alla rinuncia; leventuale maggiore quota di penale dovuta a seguito di ritardata comunicazione di rinuncia rester a carico dellAssicurato. 2) Denunciare lannullamento a Unipol Assicurazioni S.p.A. - Divisione Navale entro 5 giorni dal vericarsi dell'evento che ha causato l'annullamento e non oltre le 24 ore successive alla data di partenza, Lassicurato dovr effettuare la denuncia direttamente a Unipol Assicurazioni S.p.A. - Divisione NAVALE a mezzo fax al numero 051/7096551. Come data di invio far fede la data del telefax. Tale denuncia dovr contenere tutte le seguenti informazioni: cipante al viaggio.

Finanziamenti a tasso zero Per chi prenota almeno 45 gg prima della partenza (escluse partenze dal 27-lug al 23-ago e dal 19-dic al 3-gen e offerte speciali), possibilit di nanziare no al 75% del costo del pacchetto, esclusi tasse, visti e assicurazioni, in 6 rate mensili a partire da un mese dopo la partenza. Esempio di nanziamento a tasso zero costo del viaggio 2.000,00 acconto 25% 500,00 importo nanz. 1.500,00 6 rate da 250,00 costo del nanz. 0,00 tan 0,00% - taeg 0,00%

Parti oggi, Paghi domani

Finanziamenti a tasso agevolato Per prenotazioni no a 7 giorni prima della data di partenza, possibilit di nanziare no al 75% del costo del pacchetto esclusi tasse, visti ed assicurazioni a scelta in 6, 9, o 12 rate mensili con un minimo costo aggiuntivo a partire da un mese dopo la partenza. Esempio di nanziamento a tasso agevolato costo del viaggio 2.000,00 acconto 25% 500,00 importo nanz. 1.500,00 6 rate da 257,50 costo del nanz. 45,00 tan 10,21% - taeg 13,41% Informazioni sulla tutela Prezzo Garantito Press Tours e Adeguamento Carburante Bloccato vedere pagina 4 del catalogo illustrato, costo per persona 30 (non obbligatorio) ed assicurano il cliente e lagenzia con criteri chiari in linea con una politica di trasparenza e correttezza verso il consumatore oltre i termini di legge.

Assicurazione annullamento ed interruzione viaggioAi ni della presente garanzia si conviene che con il termine familiari si individuano le seguenti persone: coniuge, convivente, gli, genitori, genero o nuora, fratelli, cognati, suoceri, nonni, zii e nipoti no al terzo grado dellAssicurato, nonch quantaltri con lui stabilmente convivente, purch risultante da regolare certicazione.

d) rientro anticipato a seguito di decesso o di ricovero ospedaliero di un familiare del viaggiatore non parteLa garanzia decorre dal momento in cui il viaggiatore inizia ad utilizzare il primo servizio turistico fornito da Press Tours. La diaria pari al costo dei giorni mancanti al completamento del viaggio e si ottiene dividendo la quota individuale di partecipazione pagata per le notti di durata del viaggio; in ogni caso il rimborso non potr superare 5.000,00 per evento. In caso di iscrizione contemporanea di un gruppo precostituito di partecipanti, la denizione compagno di viaggio pu riferirsi ad una sola persona. La diaria viene corrisposta senza applicazione di alcuno scoperto/franchigia.

pagamento diretto o rimborso delle SPESE MEDICHEDURANTE IL VIAGGIO no a 40.000,00 con fran-

sporto (o i mezzi, qualora il viaggio dovesse prevedere pi tratte) previsto dal contratto di viaggio dovesse partire o arrivare alla stazione nale di destinazione con un ritardo superiore alle 8 ore rispetto allorario indicato nel biglietto di viaggio oppure nellultima convocazione/programma trasmessa da Press Tours, Unipol Assicurazioni S.p.A. Divisione Navale eroga unindennit di 80,00 per ogni viaggiatore coinvolto. (Garanzia non operativa per prenotazioni di soli servizi a terra).

Il pacchetto assicurativo stato realizzato dal broker

Annullamento viaggioLa garanzia copre le penali di recesso addebitate da Press Tours entro la percentuale massima prevista dalle condizioni di partecipazione al viaggio, no ad un massimo di 6.000,00 per viaggiatore e di 16.000,00 per singolo evento. La garanzia decorre dalla data discrizione al viaggio e dura no al momento in cui il viaggiatore inizia ad utilizzare il primo servizio turistico fornito da Press Tours ed operante esclusivamente se lAssicurato impossibilitato a partecipare al viaggio per uno dei seguenti motivi imprevedibili al momento delliscrizione al viaggio: A. decesso, malattia o infortunio dellAssicurato; B. decesso, malattia o infortunio: del compagno di viaggio dellAssicurato purch anchegli assicurato, dei familiari dellAssicurato o del suo compagno di viaggio purch anchegli assicurato, del socio contitolare della ditta dellAssicurato o del diretto superiore; C. qualsiasi evento imprevisto, non conosciuto al momento dell'iscrizione al viaggio ed indipendente dalla volont dell'Assicurato che renda impossibile e/o obiettivamente sconsigliabile la partecipazione al viaggio. Qualora lAssicurato sia contemporaneamente iscritto ad un viaggio con i suoi familiari e/o con altre persone, la garanzia si intende operante oltre che per lAssicurato direttamente coinvolto, per i suoi familiari e per uno solo dei compagni di viaggio alla condizione che anchessi siano assicurati. Sono comprese le malattie preesistenti non aventi carattere di cronicit, le cui recidive o riacutizzazioni si manifestino dopo la data di iscrizione al viaggio. Sono altres comprese le patologie della gravidanza, purch insorte successivamente alla data di iscrizione al viaggio.

rimborso delle SPESE MEDICHE AL RIENTRO ALLUOGO DI RESIDENZA (solo in caso di infortunio e

chigia di 40,00;

furto, rapina, scippo, incendio e mancata riconsegna odanneggiamento da parte del vettore del BAGAGLIO no a 1.500,00 con franchigia di 40,00.

per massimo 45 giorni) no ad 1.000,00;

Comportamenti in caso di sinistro interruzione viaggioPer il rientro sanitario del viaggiatore dovuto a motivi di salute, l'Assicurato dovr preventivamente contattare la centrale operativa di IMA ITALIA ASSISTANCE al numero 02/24128377 comunicando il numero di tessera della Navale SOS a mani del viaggiatore. IMA ITALIA ASSISTANCE predisporr il rientro sanitario sulla base delle prestazioni fornite dalla tessera NAVALE SOS. Successivamente dovr informare per iscritto o a mezzo telefax al numero 051/7096551 Unipol Assicurazioni S.p.A. - Divisione NAVALE Via della Unione Europea, 3/B - 20097 San Donato Milanese (MI) allegando lestratto conto del viaggio. Per le altre garanzie dovr informare per iscritto o a mezzo telefax al numero 051/7096551 Unipol Assicurazioni S.p.A. - Divisione NAVALE Via dellUnione Europea 3/B, 20097, San Donato Milanese (MI) allegando la certicazione medica, lestratto conto del viaggio ed altri documenti comprovanti i motivi dellinterruzione del viaggio. I moduli per l'apertura del sinistro possono essere ottenuti sul sito di Unipol Assicurazioni S.p.A. - Divisione Navale (http://www.unipolassicurazioni.it/navale/chi-siamo/ unipol0-24/Pagine/Denuncia-Sinistri-Turismo.aspx) oppure telefonando al numero 051/2817017. Per avere conferma dellavvenuta apertura del sinistro telefonare al numero 051/2817017.

in collaborazione con la Compagnia

Estensioni alla garanzia assistenzaAl vericarsi dei seguenti eventi normalmente esclusi dalla garanzia di Assistenza:

2) Eventi fortuiti e casi di forza maggiore durante in viaggioSe, in conseguenza di eventi fortuiti e casi di forza maggiore quali, a titolo esemplicativo e non esaustivo, eventi atmosferici catastrofali (cicloni, inondazioni, terremoti, ecc.), eventi sociopolitici (scioperi, atti terroristici, guerre, colpi di stato, ecc.), condizioni atmosferiche avverse che impediscano il regolare svolgimento dei servizi turistici, ecc. si verica, a viaggio iniziato, LA MODIFICA DEL VIAGGIO RISPETTO A COME ERA STATO PROGRAMMATO, Unipol Assicurazioni S.p.A. - Divisione Navale. rimborsa: a) IL COSTO DELLA PARTE DI VIAGGIO NON USUFRUITA (quota individuale di partecipazione divisa per le notti di durata del viaggio e moltiplicato per le giornate di viaggio perse); b) IL 70% DELLA QUOTA INDIVIDUALE DI PARTECIPAZIONE se il viaggiatore, in conseguenza di un ritardo nel viaggio di partenza superiore alle 24 ore, decide di rinunciare al viaggio (Garanzia non operativa per prenotazioni di soli servizi a terra); c) il costo ragionevolmente sostenuto dai viaggiatori o da Press Tours per lorganizzazione di servizi turistici alternativi a quelli previsti dal contratto e/o di servizi di riprotezione dei viaggiatori. Sono esclusi i costi che devono restare a carico dei fornitori dei servizi turistici. Nel caso si rendessero contemporaneamente operative sia la garanzia 1) che la garanzia prevista al punto 2)a, lindennizzo relativo alle prime 24 ore di viaggio perso non pu superare il costo di una giornata di viaggio. Loperativit della garanzia 2)b rende nulla la garanzia 1).

nome, cognome, codice scale, indirizzo completo del domicilio onde poter esperire eventuale visita medico legale

riferimenti del viaggio e della copertura quali: estremidella tessera assicurativa o nome del Tour Operator, data di prevista partenza del viaggio a cui si deve rinunciare e, ove possibile, estratto conto di prenotazione o scheda di iscrizione; curato ad annullare,

e telefono ove sia effettivamente rintracciabile lassicurato;

eventi atmosferici catastrofali, eventi sociopolitici, malattie ed infortuni derivanti da abuso di alcolici o stati di malattia cronica, neuropsichiatrica o patologiepreesistenti allinizio del viaggio, Unipol Assicurazioni S.p.A. - Divisione Navale garantisce: 1. IL RIENTRO SANITARIO DEL VIAGGIATORE (escluso il trasporto del viaggiatore alla struttura sanitaria pi vicina); 2. IL TRASPORTO DELLA SALMA; 3. IL RIENTRO DEI FAMILIARI; 4. LE SPESE MEDICHE DURANTE IL VIAGGIO (compreso il trasporto del viaggiatore alla struttura sanitaria pi vicina); entro il massimale previsto dalle prestazioni di Assistenza ed entro un massimo, per singolo evento, di 250.000,00. Per quanto riguarda gli stati di malattia cronica, neuropsichiatrica o patologie preesistenti allinizio del viaggio la garanzia Spese Mediche limitata alle spese di primo trasporto alla struttura sanitaria pi vicina ed alle spese di ricovero nella stessa no ad un importo di 1.500,00. psicofarmaci,

la descrizione delle circostanze che costringono l'Assi la certicazione medica o, nei casi di garanzia non derivanti da malattia o infortunio, altro documento comprovante l'impossibilit di partecipare al viaggio. Anche successivamente (se non immediatamente disponibile) dovr comunque essere fornito per iscritto a Unipol Assicurazioni S.p.A. - Divisione NAVALE Via della Unione Europea, 3/B - 20097 San Donato Milanese (MI): non precedentemente forniti);

Ai sensi del D.Lgs. 196/2003 (c.d. Codice Privacy) informiamo che i dati personali degli assicurati saranno utilizzati per nalit strettamente connesse allattivit assicurativa ed ai servizi forniti nonch ai connessi adempimenti normativi e potranno essere comunicati solo ai soggetti, pubblici o privati, esterni a Unipol Assicurazioni S.p.A. e Unipol Gruppo Finanziario S.p.A. coinvolti nella prestazione dei servizi assicurativi od in operazioni necessarie per ladempimento degli obblighi connessi allattivit assicurativa. Titolari del trattamento sono Unipol Assicurazioni S.p.A. e Unipol Gruppo Finanziario S.p.A., entrambe con sede in Via Stalingrado 45 - 40128 Bologna. Per quanto riguarda le Condizioni Generali e Particolari d'Assicurazione fanno fede le polizze stipulate da Press Tours con Unipol Assicurazioni S.p.A.

estratto conto di prenotazione o scheda di iscrizione (se fattura della penale addebitata; quietanza di pagamento emessa da Press Tours, certicazione medica in originale.

EsclusioniSono esclusi gli annullamenti determinati dai seguenti casi che si manifestassero nei luoghi di destinazione del viaggio e che inducono il viaggiatore a rinunciare al viaggio medesimo: eventi bellici, terroristici, sociopolitici, meteorologici, eventi naturali, epidemie o dal pericolo che si manifestino detti eventi. Sono esclusi gli annullamenti determinati da sopravvenuti impegni di lavoro, di studio o dovuti a motivazioni di natura economico nanziaria. Sono compresi gli annullamenti derivanti dallimpossibilit di usufruire delle ferie a causa di nuova assunzione o di licenziamento. Lassicurazione non copre gli annullamenti derivanti da malattie croniche, neuropsichiatriche, nervose e mentali.

Seguiranno, per iscritto o a mezzo fax, le eventuali reciproche richieste e/o comunicazioni relative allo stato di gestione del sinistro. I moduli per l'apertura del sinistro possono essere ottenuti sul sito di Unipol Assicurazioni S.p.A. - Divisione Navale (http://www.unipolassicurazioni.it/navale/chi-siamo/ unipol0-24/Pagine/Denuncia-Sinistri-Turismo.aspx) oppure telefonando al numero 051/2817017. Per avere conferma dellavvenuta apertura del sinistro telefonare al numero 051/2817017.

Assicurazione assistenza con polizza Navale SOSD diritto, in casi di necessit, ad usufruire dei seguenti servizi assicurativi e di assistenza chiamando la Centrale Operativa di IMA ITALIA ASSISTANCE S.p.A. al numero telefonico 02/24128377:

Le condizioni relative alle garanzie, le modalit da seguire in caso di sinistro, le somme assicurate, le limitazioni, le esclusioni e le franchigie sono riportate in dettaglio in allegato ai documenti di viaggio che saranno consegnati a tutti i partecipanti prima della loro partenza e sono consultabili sul sito www.PressTours.it.

Assicurazione responsabilit civile verso terzi del viaggiatoreUnipol Assicurazioni S.p.A. - Divisione Navale terr indenne il viaggiatore, entro un limite per evento di 50.000,00, delle somme che lo stesso dovr corrispondere quale civilmente responsabile ai sensi di legge per danni involontariamente cagionati a terzi in conseguenza di un fatto accidentale vericatori durante il viaggio. Questa garanzia prestata con lapplicazione di uno scoperto pari a 10% del danno con un minimo di 150,00 per ogni danno a cose.

SPESE DI ISCRIZIONE E PER LA GESTIONE DELLE COPERTURE ASSICURATIVEAdulti Bambini 2/12 anni(non compiuti)

Interruzione viaggioLa garanzia copre la diaria relativa ai giorni di viaggio non usufruiti dal viaggiatore, dai suoi familiari o dal suo compagno di viaggio anchessi assicurati, nel caso in cui il viaggio stesso debba essere interrotto per i seguenti motivi: a) rientro sanitario del viaggiatore per motivi di salute predisposto dalla Centrale Operativa tramite attivazione dell'assicurazione assistenza con polizza NAVALE SOS (vd. sotto); b) ricovero in ospedale del viaggiatore che causi linterruzione anche parziale (ma comunque superiore alle 24 ore) del viaggio; c) rientro anticipato dei familiari o di un compagno di viaggio a seguito di decesso del viaggiatore;

Scoperto annullamento viaggioEventuali risarcimenti avverranno previa deduzione di uno scoperto del 15% da calcolarsi sul danno rimborsabile. Tale scoperto non potr essere inferiore a 50,00 per ciascun viaggiatore. Nessuno scoperto viene applicato se lannullamento dovuto a decesso o ricovero ospedaliero (non viene considerato ricovero ospedaliero il day hospital).

consulto medico e segnalazione di uno specialista; invio di medicinali urgenti; trasporto / rientro sanitario del viaggiatore; rientro del viaggiatore convalescente; trasporto salma senza limite di spesa; rientro dei familiari; rientro anticipato del viaggiatore; viaggio di un familiare; interprete a disposizione allestero; assistenza legale; anticipo spese di prima necessit; trasmissione di messaggi urgenti; spese telefoniche; spese di soccorso e di ricerca; familiari a casa (consulto medico, invio di medicinaliurgenti, invio di un medico e trasferimento in ambu-

MassimaliLa garanzia di cui al punto 2) prestata no a concorrenza del costo del viaggio con il massimo comunque di 2.600,00 per viaggiatore e 260.000,00 per anno assicurativo.

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EsclusioniSono esclusi dalla garanzia gli esborsi causati da: - eventi conosciuti con un anticipo di almeno 2 giornate

Assicurazione Viaggi Rischio Zero per ritardo nel viaggio di partenza dallitalia e per eventi fortuiti e casi di forza maggiore durante il viaggioLa presente polizza assicura:

lavorative rispetto alla partenza del viaggio organizzato; - insolvenza, morosit o mancato adempimento di obbligazioni pecuniarie facenti capo allorganizzatore del viaggio; - dolo e colpa con previsione dellorganizzatore del viaggio e del viaggiatore; - infortunio e malattia. Le mancate coincidenze dei mezzi di trasporto non sono considerati eventi che danno diritto ad indennizzo.

Infant 0/2 anni(non compiuti)

Per i bambini inferiori ai 2 anni (infant)opera la sola ASSICURAZIONE ASSISTENZA

Comportamenti in caso di sinistro annullamento viaggioIn caso di sinistro, l'Assicurato, pena la decadenza al

garanzia casa (invio di un idraulico, di un elettricista, diun fabbro, vigilanza dell'abitazione);

lanza, assistenza infermieristica domiciliare);

1) Ritardo nel viaggio di partenza dallitaliaSe, in conseguenza di qualsiasi motivo, il mezzo di tra-

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Norme e condizioni1 FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale che estero, disciplinata dalla L. 27/12/1977 n 1084 di ratica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) rmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonch dal Codice del Consumo di cui al D. Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (artt. 82-100) e sue successive modicazioni. 2 AUTORIZZAZIONI Lorganizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere autorizzati allesecuzione delle rispettive attivit in base alla normativa amministrativa applicabile. 3 DEFINIZIONI Ai ni del presente contratto si intende per: a) organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 e si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario a procurare a terzi pacchetti turistici; b) venditore, il soggetto che vende, o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) consumatore di pacchetti turistici, lacquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purch soddis tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 4 NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICOLa nozione di pacchetto turistico la seguente: I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti tutto compreso, risultanti dalla pressata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o allalloggio (omissis) ....... che costituiscano parte signicativa del pacchetto turistico (art. 84 Cod. Cons.). Il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi degli artt. 85 e 86 Cod. Cons.), che anche documento per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui allart. 20 delle presenti Condizioni Generali di Contratto.

Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetto turisticoLe indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dallorganizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dallart. 87, comma 2 Cod. Cons. prima dellinizio del viaggio. - modica in modo signicativo di uno o pi elementi del contratto oggettivamente congurabili come fondamentali ai ni della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dallorganizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione delleccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo gi corrisposta. Tale restituzione dovr essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovr dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto lavviso di aumento o di modica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dallorganizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati indipendentemente dal pagamento dellacconto di cui allart. 7 comma 1 il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, leventuale corrispettivo di coperture assicurative gi richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi gi resi. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla rma del contratto.

Approvate nel settembre 2007 da Astoi, Assoviaggi, Assotravel, Fiavetimporti di cui alla lettera d) del presente articolo. Le ulteriori modalit e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica.

7 PAGAMENTI La misura dellacconto, no ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare allatto della prenotazione ovvero allatto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovr essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dellagenzia intermediaria e/o dellorganizzatore la risoluzione di diritto. 8 PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potr essere variato no a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si far riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 9 MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTOTURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza lorganizzatore o il venditore che abbia necessit di modicare in modo signicativo uno o pi elementi del contratto, ne d immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modica di cui al comma 1, il consumatore potr esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma gi pagata o di godere dellofferta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2 e 3 comma dellarticolo 10. Il consumatore pu esercitare i diritti sopra previsti anche quando lannullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonch per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, lorganizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituir al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dallorganizzatore, tramite lagente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sar mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dallart. 10, 4 comma qualora fosse egli ad annullare.

11 MODIFICHE DOPO LA PARTENZALorganizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nellimpossibilit di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovr predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dallorganizzatore venga riutata dal consumatore per comprovati e giusticati motivi, lorganizzatore fornir senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilit di mezzi e posti, e lo rimborser nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate no al momento del rientro anticipato.

5 INFORMAZIONI OBBLIGATORIE - SCHEDA TECNICALorganizzatore ha lobbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dellautorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. dellorganizzatore; - estremi della polizza assicurativa di responsabilit civile; - periodo di validit del catalogo o del programma fuori catalogo; - modalit e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 89 Cod. Cons.); - parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 90 Cod. Cons.). Lorganizzatore inoltre informer i passeggeri circa lidentit del/i vettore/i effettivo/i nei tempi e con le modalit previste dallart. 11 del Reg. CE 2111/2005.

12 SOSTITUZIONIIl consumatore rinunciatario pu farsi sostituire da altra persona sempre che: a) lorganizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data ssata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalit del cessionario; b) il cessionario soddis tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certicati sanitari; c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d) il sostituto rimborsi allorganizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verr quanticata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonch degli

13 OBBLIGHI DEI CONSUMATORI Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per lespatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufciali. In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a vericarne laggiornamento presso le competenti autorit (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verica, nessuna responsabilit per la mancata partenza di uno o pi consumatori potr essere imputata al venditore o allorganizzatore. I consumatori dovranno informare il venditore e lorganizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi denitivamente di essere muniti dei certicati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dallitinerario, nonch dei visti di soggiorno, di transito e dei certicati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al ne di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, lutilizzabilit oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il consumatore reperir (facendo uso delle fonti informative indicati al comma 2) le informazioni ufciali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi allosservanza della regole di normale prudenza e diligenza a quelle speciche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dallorganizzatore, nonch ai regolamenti alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che lorganizzatore e/o il venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati. Il consumatore tenuto a fornire allorganizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per lesercizio del diritto di surroga di questultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed responsabile verso lorganizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicher altres per iscritto allorganizzatore, allatto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specici sulle modalit del viaggio, sempre che ne risulti possibile lattuazione. Il consumatore sempre tenuto ad informare il Venditore e lOrganizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilit, ecc) e a specicare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 14 CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERALa classicazione ufciale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorit del paese in cui il servizio erogato. In assenza di classicazioni ufciali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorit dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, lorganizzatore si riserva la facolt di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore.

15 REGIME DI RESPONSABILIT Lorganizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dellinadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che levento derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da questultimo nel corso dellesecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dallorganizzazione del viaggio, ma responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualit di intermediario e comunque nei limiti previsti per tale responsabilit dalle norme vigenti in materia. 16 LIMITI DEL RISARCIMENTO Il risarcimento dei danni non pu essere in ogni caso superiore ai limiti indicati dagli artt. 94 e 95 del Codice del Consumo. 17 OBBLIGO DI ASSISTENZA Lorganizzatore tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. Lorganizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilit (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto imputabile al consumatore o dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. 18 RECLAMI E DENUNCEOgni mancanza nellesecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo afnch lorganizzatore, il suo rappresentante locale o laccompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario non potr essere contestato linadempimento contrattuale. Il consumatore dovr altres a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante linvio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, allorganizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la localit di partenza.

ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto lofferta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi congurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonch dalle altre pattuizioni specicamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altres applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18; art. 19. Lapplicazione di dette clausole non determina assolutamente la congurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti gure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).

PressTours Spa partecipa alla formazione del Fondo di Garanzia ai sensi dellart. 100 del Codice del Consumo. Informativa Privacy - Art. 13 D.Lgs. 196/03 Codice in materia di protezione dei dati personali. Press Tours SpA informa i suoi clienti che i dati forniti in caso di prenotazione saranno trattati per la gestione del pacchetto di viaggio; il conferimento dei dati facoltativo, ma si rende necessario per lesecuzione del contratto. I dati saranno trattati con modalit manuali, informatiche e/o telematiche; tra i dati forniti ci potrebbero essere anche alcuni dati deniti sensibili dal Codice (ad es. cliente diversamente abile), tali dati potranno essere trattati solo con il consenso scritto del cliente, in mancanza di tale consenso Press Tours SpA non potr ottemperare agli obblighi contrattuali. I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi per lespletamento della prenotazione del viaggio (alberghi, compagnie aeree, etc.) ed alle Compagnie Assicuratrici. I dati non saranno diffusi. Potranno venire a conoscenza dei dati i Responsabili interni delle aree Booking, Back Ofce, Contrattazione Aerea, Vendite, Assistenza, Amministrazione e Bilancio, i Responsabili esterni e le seguenti categorie di soggetti incaricati del trattamento: Booking, Back Ofce, Brand, Contrattazione Aerea, Vendite, Assistenza, Servizio Clienti, Contenzioso Legale, Contabilit. Il Titolare del trattamento dei dati Press Tours SpA con sede in Via Giovanni da Procida, 35/1 20149 Milano (MI). Comunicazione obbligatoria ai sensi dellart. 17 della legge n. 38/2006: la legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornograa minorile anche se commesse allestero. Il presente programma realizzato in conformit alle disposizioni contenute nella legge regionale Lombardia n. 15 del 16 luglio 2007 (art. 88).

19 ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESEDI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli ufci dellorganizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dallannullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sar altres possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie.

20 FONDO DI GARANZIAIl Fondo Nazionale di Garanzia (art. 100 Cod. Cons.) istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dellorganizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi allestero. Il fondo deve altres fornire unimmediata disponibilit economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dellorganizzatore. Le modalit di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349.

6 PRENOTAZIONILa domanda di prenotazione dovr essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne ricever copia. Laccettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui lorganizzatore invier relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso lagenzia di viaggi venditrice.

10 RECESSO DEL CONSUMATORE Il consumatore pu recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%;

Press Tours socio fondatore di Federviaggio ed associato ad Autotutela e a Fiavet

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Norme e condizioni:PREMESSAIl contratto di viaggio che Press Tours Vi propone in accordo alla dir. UE a tutela del viaggiatore. Ci assicura lassenza di condizioni inique per il cliente. Vi invitiamo comunque a leggere prima della partenza le norme e le denizioni contenute nella presente Scheda tecnica, parte integrante delle Condizioni generali di contratto di vendita del pacchetto turistico (il presente Inserto tecnico insieme allInserto illustrato costituiscono il Catalogo) allo scopo di mettere in chiara evidenza ci che necessario sapere sulle norme che regolano il rapporto tra Voi e Press Tours. Per una versione costantemente aggiornata del catalogo (inserto illustrato ed inserto tecnico) consultare il sito www.PressTours.it alla voce singola della specica struttura e/o in fase di preventivo. Viene premesso che: a) lorganizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere in possesso dellautorizzazione amministrativa allespletamento delle loro attivit; b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dellart. 85 del Codice del Consumo, introdotto nel nostro ordinamento - a norma dellarticolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229 - dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206), che documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui allart. 20 delle Condizioni generali di contratto di vendita del pacchetto turistico. Press Tours raccoglie gli ordini di acquisto effettuati dalle Agenzie di viaggi, quali anche commissionari di acquisto dei clienti nali, gli ordini vengono cronologicamente registrati ed archiviati in appositi registri. Si provvede inoltre alla registrazione della telefonata o del percorso sul sito web o della mail o fax ricevuti, aventi ad oggetto lordine o qualsiasi altra comunicazione da chiunque pervenga, e di qualsiasi telefonata/percorso web/e-mail/ fax comunque connessa con lordine stesso; a tale riguardo, lAgenzia ed il cliente, come sopra rappresentata, autorizza n dora la registrazione e larchiviazione. A seguito di ogni richiesta di preventivo, opzione e prenotazione Press Tours provveder allinvio di una e-mail riepilogativa dei servizi oggetto di cui allordine, al recapito che lAgenzia avr avuto cura di segnalare. I documenti di viaggio per partenze con voli diretti vengono inviati via e-mail allagenzia ed eventualmente consegnati in originale al cliente in aeroporto soltanto visti, biglietti cartacei ove necessari, etichette bagaglio, borse, tracolle, ecc..., ci include il servizio di assistenza aeroportuale fornito da Press Tours. Solo su specica richiesta scritta possibile linvio di documenti e gadgets direttamente in Agenzia, ma in questo caso viene escluso il servizio di assistenza aeroportuale se non previsto per iscritto ed il cui costo verr preventivato ad hoc.

(cfr. art. 5 delle Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetto turistico)ra dei complessi presenti nel programma potranno essere modicate a seguito di esigenze organizzative contingenti. Eventuali modiche o aggiornamenti successive alla data di stampa saranno disponibili sul sito www.PressTours.it e saranno riportati sui documenti di viaggio. dei voli non sono imputabili a negligenza dellOrganizzatore. Le compagnie aeree infatti si riservano la facolt di modicarli in qualunque momento, per esigenze tecnico/operative di servizio, slots, coincidenze o forza maggiore etc., anche senza preavviso. Lorario dei voli indicato nel catalogo/ inserto tecnico non pu pertanto ritenersi ad ogni effetto elemento essenziale del contratto. Eventuali variazioni possono riguardare oltre il cambio di orari anche il cambio di compagnia (sempre allinterno di quelle indicate sul nostro catalogo) e leffettuazione di scali non previsti. Code Sharing: in base agli accordi commerciali internazionali, molte compagnie aeree operano alcune tratte in regime di code-sharing con altri vettori. Pu accadere quindi che una tratta aerea acquistata con una determinata compagnia e denominata con la sigla della compagnia stessa venga in realt operata con aeromobile ed equipaggio di un altro vettore. Anche in caso di voli operati code-sharing vengono rispettate le norme emanate dallEnac in materia di sicurezza. Tasse aeroportuali: in quasi tutti i paesi del continente americano esistono tasse aeroportuali di uscita: consigliamo di conservare almeno USD 30/40 per queste imposte alla ne del viaggio. Le tasse di emissione del biglietto non incluse saranno comunicate allatto della prenotazione. Franchigia bagaglio: la franchigia bagaglio generalmente per tutti i voli di 20 kg per la classe economica e di 30 kg per la business class (classe superiore). Per alcuni Paesi il bagaglio considerato a colli il cui peso varia a seconda del Paese e del vettore e sar comunicato al momento della prenotazione del volo. Per alcuni voli interni effettuati con piccoli aeromobili la franchigia pu essere ridotta a 10 kg. Nel caso di eccedenza bagaglio potr essere richiesto allimbarco il pagamento della quota riferita ai kg in eccedenza. Tutti i vettori statunitensi applicano un surcharge (supplemento) per i bagagli registrati ed imbarcati in stiva su tutti i voli interni e per larea dei Caraibi, di circa usd. 23/25 per il primo bagaglio e di circa usd 32/35 per il secondo bagaglio registrato per ogni passeggero. Al momento della prenotazione saranno fornite tutte le indicazioni necessarie. In particolare per Cuba per imbarcare alcuni strumenti tecnici, quale ad es. apparecchiature satellitari, ricetrasmittenti, ecc., occorre richiedere allufcio turistico di Cuba la possibilit di importazione. Per limbarco di bagagli speciali come biciclette, windsurf, attrezzature per immersioni, sacche da golf, etc necessario darne informazione allatto della prenotazione. Laccettazione di imbarco di tale bagaglio comunque soggetta allapprovazione della compagnia aerea ed sempre a pagamento. Per le limitazioni relative al bagaglio a mano consultare il sito www.enac.gov.it. Si ricorda che ogni singolo bagaglio dovr essere corredato di apposita etichetta identicativa del passeggero. Press Tours raccomanda di controllare e rispettare le normative vigenti sullesportazione o importazione di animali o oggetti provenienti da specie protette e generi alimentari. prima/seconda categoria hanno uno standard modesto rispetto alle strutture delle grandi citt, ma sono comunque stati selezionati in base a criteri di pulizia e di un minimo di comfort. Per comodit la classicazione alberghiera suddivisa in stelle. Un albergo di 1/2 stelle offre servizi pratici ed essenziali; se ha 3 stelle un hotel di medio livello; con 4 stelle ha servizi di buon livello; con 5 stelle si considerano di lusso. Allinterno delle categorie va sempre considerato il rapporto qualit/prezzo. Infatti, pur nellambito della stessa categoria, possono essere presenti variazioni di prezzo e di qualit, a volte anche rilevanti. In Centro-Sud America, Stati Uniti e Caraibi in generale non esistono camere triple ma solo doppie con letti pi spaziosi per cui vengono anche utilizzate come triple/quadruple senza laggiunta di ulteriori letti. Nelle descrizioni degli alberghi, quando indicato minibar e cassetta di sicurezza, il loro uso soggetto al pagamento. possibile che in alcuni periodi qualcuno dei servizi indicati nelle descrizioni non siano disponibili. Il trattamento di mezza pensione in albergo include normalmente come pasto principale quello della sera. Le bevande salvo ove diversamente specicato sono sempre escluse e da pagare in loco. Lindicazione di vino incluso non d automaticamente il diritto a richiedere acqua o altra bevanda alcoolica e/o analcolica in sostituzione. La pensione completa non include le bevande. La formula All Inclusive prevede consumazioni di bevande che possono essere servite in bicchiere o self service tramite appositi dispenser; questo servizio pu essere soggetto ad un orario di apertura/ chiusura dei bar. Alcuni Club prevedono che gli ospiti indossino un braccialetto o altro che ne possa permettere lindividuazione quali ospiti della struttura. Per la cena nei ristoranti di alcuni alberghi richiesto un abbigliamento formale per questo si consiglia di avere con s abiti adeguati onde evitare spiacevoli situazioni, o di informarsi preventivamente prima della partenza. Molti alberghi richiedono al momento del check in la carta di credito a garanzia di eventuali pagamenti di spese extra. Il giorno di arrivo, il servizio comincia generalmente con il pranzo o la cena in hotel, dipendendo dallorario darrivo e dal trattamento prenotato, che potr essere consumata entro lorario di chiusura del ristorante. Non vengono rimborsati pasti non goduti per ragioni quali escursioni, operativi aerei, etc. Con il check out della camera terminano i servizi; ulteriori servizi extra come bevande e pasti dovranno essere regolati in loco. Il check-in generalmente si effettua nel pomeriggio ed il check-out in mattinata. Servizi complementari (attrezzature, animazione, negozi, pizzerie, ristoranti, minimarket, corsi sportivi, servizio di babysitting, mini club, etc.) sono talora subordinati alle turnazioni di chiusura connesse con le relative gestioni e potranno non essere attivati se le condizioni climatiche od il numero delle presenze non ne giustichino il funzionamento, o cause di forza maggiore (ad esempio guasti improvvisi) non lo consentano. Press Tours non responsabile di queste evenienze, in quanto non gestisce in proprio nessun complesso turistico e si limita a pubblicare le descrizioni trasmesse dai singoli fornitori che sono i diretti responsabili dei vari servizi. per i tour o i pacchetti combinati dove previsto linizio dei servizi dalla destinazione. Arrivo nella destinazione prevista, assistenza e trasferimento in albergo dove indicato. Dal 2 al penultimo giorno: trattamento e servizi come indicato nelle tabelle dei prezzi. Su richiesta, possibilit di effettuare delle escursioni facoltative con organizzazioni accreditate. Ultimo giorno: trasferimento in aeroporto ove indicato. N.B: Le quote di volo + 1 notte (sia con voli di linea che con voli diretti) sono utilizzabili esclusivamente per la costruzione di pacchetti turistici. Le quote comprendono: biglietto aereo di andata e ritorno in classe turistica sui voli di linea o speciali ove indicato come incluso; franchigia bagaglio dipendendo dal volo/destinazione. consentito un solo bagaglio a mano; i trasferimenti sono effettuati in forma collettiva, per servizi privati supplementi a richiesta; servizio daccoglienza del nostro corrispondente in loco, se previsti i trasferimenti, e assistenza Press Tours ove indicata; sistemazione nellalbergo prescelto secondo il trattamento indicato nelle tabelle prezzi; per i tour, combinati, estensioni, ecc. tutti i servizi indicati nei singoli programmi; le quote indicate nelle tabelle prezzi, sono sempre calcolate per minimo 2 persone; per i voli speciali ITC si riferiscono, come indicato, a soggiorni di 7 o 14 notti. Per soggiorni inferiori o superiori: quote speciali su richiesta o vedere www.PressTours.it. Le quote non comprendono: tasse demissione biglietti ed aeroportuali; pasti, bevande e mance, qualora non previsti; bagaglio in eccedenza alla franchigia (i bambini inferiori ai 2 anni non hanno diritto alla franchigia bagaglio); tutte le tasse allinterno e in partenza dai vari paesi da pagarsi in loco; tutto quanto non espressamente indicato. consentito dalla validit della tariffa aerea applicata, per sempre prima dellemissione del biglietto e della partenza. Per i voli speciali rientro entro il 16/12/2011. Minimo partecipanti: per leffettuazione di viaggi a date sse previsto un numero minimo di partecipanti secondo il tipo di viaggio. Leventuale NON raggiungimento del minimo previsto, ed il conseguente annullamento, sar comunicato dallOrganizzatore almeno 15 giorni prima della data di partenza del viaggio, salvo diversamente indicato nelle norme dei prezzi dei servizi nei vari paesi.

Scheda tecnica

EVENTI NATURALIMaree e mareggiate possono diminuire o aumentare profondit e ampiezza del litorale e/o modicarne la conformazione. Il deposito delle alghe sulle spiagge un fenomeno naturale, in alcuni paesi protetto da normative di tutela ambientale; leventuale possibilit di rimozione delle stesse soggetta a speciche autorizzazioni.

PAGAMENTIAcconto: il 25% del prezzo del pacchetto turistico deve essere versato allatto della prenotazione ovvero allatto della richiesta impegnativa. Alcune tariffe aeree di voli di linea richiedono lemissione contestuale alla prenotazione del biglietto per garantirne la tariffa, cos come alcuni alberghi o servizi a terra (comprese crociere, tours speciali o su misura) in determinati periodi, possono richiedere il prepagamento al momento della prenotazione. In entrambi i casi, dietro richiesta dellorganizzatore i biglietti e/o i servizi da prepagare dovranno essere saldati contestualmente alla conferma degli stessi. I biglietti di linea emessi dallItalia sono in forma di e-ticket (non esistono pi biglietti cartacei). Saldo: deve essere versato entro il 21 giorno prima della data partenza, salvo come sopra indicato speciche richieste da parte dellOrganizzatore. Per prenotazioni effettuate dopo i ventuno giorni prima della data di partenza lacconto nella misura del 25% deve essere versato allatto della richiesta impegnativa ed il saldo deve essere versato contestualmente alla conferma dei servizi. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinare da parte dellagenzia intermediaria e/o dellorganizzatore la risoluzione di diritto del contratto ed il relativo addebito delle eventuali penali a termini di legge. Recesso del consumatore: per lorganizzazione dei propri viaggi Press Tours assembla una serie di servizi acquistati da fornitori. Per garantire che i servizi vengano effettivamente resi disponibili dai fornitori a seguito delle prenotazioni effettuate dai viaggiatori ed accettate dallOrganizzatore, Press Tours deve assumersi precisi obblighi contrattuali nei confronti dei fornitori stessi. In considerazione di ci, la facolt di recesso rappresenta uneccezione rispetto al principio generale del vincolo di contratto. Al di fuori delle ipotesi espressamente disciplinate dal Codice del Consumo il recesso pu essere consentito esclusivamente a condizione che il viaggiatore tenga indenne lOrganizzatore da costi, spese e perdite che lo stesso andr a sostenere a causa di tale recesso. In caso di recesso il premio assicurativo non mai rimborsabile. Inoltre, qualora il recesso avvenga al di fuori delle ipotesi di cui al successivo articolo, il viaggiatore tenuto a versare, quale corrispettivo per il recesso ex art. 1373, III comma, c.c., quanto di seguito specicato (il calcolo dei giorni non include quello del recesso, che deve pervenire in un giorno lavorativo, escluso comunque il sabato antecedente a quello di inizio viaggio): a) recesso no a 31 giorni prima dellinizio del viag-

VOLI, VALIDITA TARIFFE E GARANZIA MIGLIOR PREZZOTrasporti aerei: tutti i prezzi indicati, le tasse ed i supplementi sono suscettibili di modiche e saranno riconfermati al momento della prenotazione. Le tariffe dei voli di linea transatlantici utilizzati possono subire delle variazioni, sia di aumento che di diminuzione, essendo state calcolate sulle tariffe in vigore al momento della stampa nella classe indicata in ogni singolo paese del presente catalogo utilizzando tariffe che permettono di bloccare lopzione senza dover emettere il biglietto. In determinati periodi dellanno potrebbero trovarsi delle tariffe inferiori con regole diverse che se utilizzabili potranno ridurre limporto dei voli e che saranno controllate al momento della prenotazione. Per le tariffe dei viaggi combinati con voli allinterno del continente americano al momento della prenotazione viene richiesta la contestuale emissione del biglietto, per garantire la tariffa (vedi paragrafo Pagamenti). La mancata emissione dei biglietti entro i limiti indicati comporter ladeguamento del prezzo alla nuova tariffa proposta dalle compagnie; tale aumento non potr essere motivo di annullamento della pratica. Le compagnie aeree si riservano il diritto di sostituire, secondo la necessit, laeromobile previsto con altro di loro propriet o di altra Compagnia. Loperativo dei voli potr subire delle variazioni indipendentemente dalla volont di Press Tours. Lo scalo effettivo di partenza/arrivo dei voli riportato esclusivamente nei documenti di viaggio consegnati al Cliente. Le donne in stato interessante necessitano per limbarco di un certicato medico che attesti lo stato dellavanzamento della gravidanza sino alla ventottesima settimana. Dalla ventinovesima alla trentaquattresima settimana necessario che il certicato, emesso entro i tre giorni antecedenti la partenza, attesti lidoneit al volo. Sar, comunque, indispensabile richiedere alla Compagnia Aerea, tramite la propria Agenzia di Viaggi, tutte le eventuali prescrizioni per limbarco. E necessario vericare che il volo di rientro ricada tassativamente entro la trentaquattresima settimana di gestazione. Oltre la trentaquattresima settimana potrebbero non essere accettate a bordo. Vettore: la sigla del vettore che effettuer il/i Vostro/i volo/i indicata nella conferma di prenotazione; eventuali variazioni verranno comunicate tempestivamente dallOrganizzatore. Orari dei voli: gli orari dei voli sono puramente indicativi; gli orari effettivi dei voli sono riportati anchessi esclusivamente nei documenti di viaggio consegnati al Cliente. Gli eventuali cambi degli orari

TABELLE PREZZILe quote devono essere calcolate in base alle effettive stagionalit del soggiorno. Preghiamo porre particolare attenzione alla categoria ed al trattamento delle strutture prescelte, valutando la rispondenza con le proprie esigenze di comfort e le personali aspettative e ricordando che oltre alla classicazione delle stelle, la cui valenza pu essere distinta nei diversi paesi, anche le differenze di prezzo nellambito della stessa categoria possono indicare la diversa qualit dei servizi offerti. Le riduzioni bambini sulle quote alberghiere si intendono sempre in camera con due adulti. Non necessariamente i prezzi pagati in Italia coincidono con i prezzi disponibili per gli stessi o similari servizi in destinazione. In determinate localit in ragione di specici eventi politici, culturali e/o economici possibile che alle tariffe pubblicate i fornitori non possano garantire la disponibilit che rimane limitata a contingenti di camere e/o servizi a cui applicano tariffe superiori e/o i fornitori non possano garantire la prenotazione al di sotto di un minimo di notti (in genere in numero di sette). La durata del viaggio relazionata ad un minimo obbligatorio e un massimo di notti correlati alla tariffa utilizzata. Pu essere prolungata no al massimo

DESCRIZIONI DEL CATALOGOLe descrizioni riportate su questo catalogo corrispondono a quelle fornite dai responsabili dei servizi delle strutture alberghiere. Poich la stampa del catalogo avviene molto tempo prima della prestazione del servizio pu vericarsi qualche cambiamento; inoltre qualche struttura ricreativa o sportiva potrebbe non essere in funzione per condizioni climatiche, guasti tecnici momentanei o altri motivi che non ne permettano lutilizzo. Le date di apertura e di chiusu-

ALBERGHIGli alberghi indicati in questo catalogo sono stati selezionati direttamente da noi o attraverso il nostro corrispondente. In alcune localit non vi sono grandi attrezzature alberghiere e gli alberghi proposti, solitamente di piccole dimensioni, anche se indicati di

PROGRAMMA DI VIAGGIO

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giorno: partenza dallItalia con volo di linea o volo speciale I.T.C. se indicato come incluso e salvo

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Norme e condizioni:gio: 10% della quota di partecipazione; b) recesso da 30 a 21 giorni prima dellinizio del viaggio: 25% della quota di partecipazione; c) recesso da 20 a 10 giorni prima dellinizio del viaggio: 50% della quota di partecipazione; d) recesso da 9 a 3 giorni prima della partenza: 75% della quota di partecipazione; e) recesso da 2 giorni prima della partenza: 95% della quota di partecipazione; f) nessun rimborso spetta al viaggiatore che non si presenti alla partenza o decida di interrompere il viaggio o soggiorno gi intrapreso, o non possa effettuare il viaggio (o abbia una fruizione solo parziale dello stesso) per mancanza o irregolarit dei documenti personali o di altre condizioni a priori per laccesso ai servizi.

(cfr. art. 5 delle Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetto turistico)do del paese, dopo la data di rientro dal viaggio) ed in regola con la marca da bollo; informazioni al momento della prenotazione. Queste indicazioni sono valide per passaporti italiani; per altre nazionalit consultare il consolato del paese di destinazione. Per le eventuali modiche relative alla validit residua richiesta del passaporto si consiglia di informarsi preventivamente presso lAmbasciata o il Consolato del Paese presente in Italia o presso il proprio Agente di viaggio. Dal 1 novembre 2009 per i minori obbligatorio il passaporto individuale. Assumere informazioni aggiornate sulla normativa applicata presso la propria Questura o consultare il sito della Polizia di Stato: www.poliziadistato.it/pds/ps/passaporto/ minori_ index.html, anche alla sezione documenti validi per lespatrio. Se il viaggio prevede un transito o un soggiorno negli Stati Uniti, si ricorda che necessario essere in possesso (anche per i minori) di uno dei seguenti passaporti: - passaporto elettronico, se rilasciato a partire dal 26 ottobre 2006; - passaporto a lettura ottica, se rilasciato o rinnovato prima del 26 ottobre 2005; - passaporto con foto digitale se emesso o rinnovato tra il 26 ottobre 2005 ed il 25 ottobre 2006. Dal 12 gennaio 2009 i viaggiatori stranieri che intendono viaggiare negli Stati Uniti, nellambito del Programma Viaggio senza Visto ESTA (Eletronic System for Travel Authorization-Visa Waiver Program), devono richiedere obbliagatoriamente lautorizzazione ESTA pagando limporto di US$ 14 allatto della richiesta dellautorizzazione. Tale pagamento dovr essere effettuato tramite carta di credito al momento della richiesta sul sito https://esta.cbp.dhs.gov/. Attualmente il sistema ESTA accetta soltanto le seguenti carta di credito: Master Card, Visa, American Express e Discover. Si consiglia vivamente di munirsi di una carta di credito emessa da primaria societ. Viene infatti spesso richiesta negli alberghi a garanzia degli extra, ed esserne sprovvisti pu, soprattutto negli Usa, essere fastidioso (American Express e Diners non accettate a Cuba). Press Tours raccomanda di controllare tutti i documenti personali da utilizzare per il viaggio o per eventuali attivit da effettuare in loco come: patente di guida, brevetto per subacquea, documenti didentit per minori, eventuali certicati di vaccinazione o idoneit al volo per donne in stato di gravidanza. Solo per chi visita le zone amazzoniche o le foreste pluviali pu essere consigliabile la prolassi antimalarica e la febbre gialla. Per le zone di alta quota consigliabile una visita medica per sofferenti di cuore o altro. comunque consigliabile, per poter avere notizie pi aggiornate, consultare prima della partenza, lazienda sanitaria locale o il sito www.ministerosalute.it. Tutte le quote ed indicazioni sui documenti necessari al viaggio sono soggette a variazioni. Consultare anche il sito www. viaggiaresicuri.it. variare gli alberghi proposti per il soggiorno mare, aggiungere o togliere la differenza tra lalbergo indicato e quello prescelto per il numero delle notti. Il trattamento di pensione completa previsto nei tour non comprende le bevande ai pasti se non espressamente indicato. Al termine di un tour i partecipanti saranno accompagnati con trasferimento collettivo nei rispettivi hotel per il proseguimento del soggiorno mare oppure in aeroporto. I trasferimenti collettivi vengono effettuati con altri clienti e sono previsti in orari prestabiliti e non modicabili; ritardi causati da qualsiasi motivo di carattere personale, da problematiche sorte in uscita dallarea doganale ed aeroportuale (visti, passaporti, smarrimento valigia ecc...) non potranno posticipare la partenza del trasferimento collettivo. Pertanto i clienti che si presenteranno in ritardo rispetto alla partenza del trasferimento collettivo, per non causare un disservizio a quelli gi presenti, dovranno attendere il trasferimento successivo e/o pagare la differenza tra il costo di un trasferimento collettivo ed uno individuale e privato. vizi non accetti la modica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al suddetto art. 12. LOrganizzatore non sar pertanto responsabile delleventuale mancata accettazione della modica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sar tempestivamente comunicata dallOrganizzatore alle parti interessate prima della partenza. Modiche da parte dellOrganizzatore: il catalogo (Inserto illustrato ed Inserto tecnico) viene predisposto alcuni mesi prima della distribuzione alle agenzie; non sempre possibile garantire laggiornamento di alcuni servizi accessori riportati sullo stesso. Per questo lOrganizzatore inserisce le informazioni aggiornate sul proprio sito internet; tali informazioni si riterranno parte integrante a modica ed integrazione del presente. Nellipotesi in cui un qualsiasi elemento del pacchetto turistico sia ritenuto di essenziale rilevanza dal cliente, questultimo tenuto a farne richiesta scritta al momento della prenotazione, pena la impossibilit di imputare allOrganizzatore ogni e qualsiasi responsabilit per leventuale mancata o parziale esecuzione del servizio medesimo. Modiche da parte del Consumatore: tali modiche di una pratica gi confermata devono essere accettate per iscritto dallOrganizzatore. LOrganizzatore si render disponibile per cercare di effettuare la modica come richiesta dal Consumatore, ma lo stesso non potr essere ritenuto responsabile se non riesce ad ottenere la conferma del servizio richiesto in alternativa o se alcune variazioni non fossero confermate. Non potranno essere considerate modiche: la variazione della data di partenza, della localit richiesta e comunque qualsiasi variazione possa generare maggiori costi e penali per lOrganizzatore. Questi casi rientrano nei termini previsti al paragrafo Pagamenti, al punto Recesso del Consumatore. In ogni caso la richiesta di modica comporta laddebito al consumatore delle eventuali maggiori spese sostenute e dovr essere richiesta, mediante comunicazione scritta. Ci comporter comunque laddebito di Euro 30,00 per persona no a 10 giorni dalla data di partenza. Le modiche a meno di 10 giorni data partenza che comportino la remissione di tutta la documentazione, richiederanno un costo pari al 10% della quota. Ove qualunque richiesta di modica non sia stata accettata n confermata per iscritto dallOrganizzatore, la pratica originaria si deve ritenere sempre valida salvo il diritto del Consumatore di recedere nei termini previsti al paragrafo Pagamenti, al punto Recesso del Consumatore. Modiche richieste durante il viaggio: sempre che sia possibile effettuarle, dovranno essere richieste per iscritto dal Consumatore o per il tramite del nostro corrispondente/assistente. LOrganizzatore preventiver il maggior costo delle stesse. di prenotazione, dichiara di eleggere, come a tutti gli effetti di legge, il proprio domicilio presso lo stesso allAgente di Viaggi. Tale elezione di domicilio, per espressa disposizione del Consumatore, avr a valere anche per determinare il Foro di competenza giudiziale nellipotesi di controversia relativa alla interpretazione e/o alla esecuzione e/o alla nullit e/o alla annullabilit e/o alla risoluzione e/o al recesso e/o alla rescissione e/o, pi in generale, allefcacia del presente contratto ed agli obblighi e/o alle ragioni di dare/avere con esso connessi. Ove il Consumatore volesse eleggere la propria residenza in luogo diverso sia rispetto alla sua residenza al momento della stipula del viaggio o alla sede dellAgenzia di Viaggi, questo dovr essere comunicato per iscritto specicamente allatto della richiesta di prenotazione e avr valore solo ove espressamente accettato dallOrganizzatore. Obbligazioni dellOrganizzatore: Nessuna indicazione fornita verbalmente da chiunque in ordine al contenuto del pacchetto turistico, che comporti a carico dellOrganizzatore, prestazioni maggiori o comunque diverse da quelle contenute nei documenti contrattuali, nei cataloghi o in altri mezzi di comunicazione scritti, potr comportare responsabilit od obbligazioni dellorganizzatore stesso. Nessuna informazione in ordine alle caratteristiche dei servizi forniti (passaggi aerei, sistemazioni alberghiere, escursioni facoltative, etc.) difforme da quelle contenute nei documenti contrattuali, nei cataloghi o in altri mezzi di comunicazione scritti provenienti dallorganizzatore, da chiunque fornite e/o dal consumatore direttamente acquisita, potr in alcun caso costituire fonte di responsabilit per lorganizzatore stesso. In caso i servizi offerti dagli alberghi e/o dai nostri corrispondenti non fossero di Vostro completo gradimento, occorre segnalare subito localmente gli eventuali inconvenienti riscontrati al ne di poter intervenire alla soluzione dei medesimi, non essendo di utilit una comunicazione posteriore n allobiettivo della soddisfazione dei clienti, n di rivalsa nei confronti del fornitore che specicatamente richiedono che il reclamo sia presentato in loco. do contestualmente alla polizza proposta da Press Tours, salvo il pagamento delle seguenti spese di apertura pratica: Euro 74 per adulti, Euro 37 per bambini, Euro 15 per infant.

Scheda tecnica

DATE DI RIFERIMENTO ED INDICAZIONI TECNICHEValidit: il Catalogo si compone di un inserto Illustrato e del presente inserto tecnico. Tutti i prezzi contenuti nel presente catalogo sono espressi in Euro, se non diversamente indicato. Data di stampa di inserto illustrato: Ottobre 2010; inserto tecnico estate autunno 2011 pubblicato on line, valido dal 01 Luglio 2011 al 16 Dicembre 2011. Parametri di costo: per i parametri utilizzati per la costruzione degli inserti tecnici fare riferimento al sottostante paragrafo Parametri di cambio Euro/ Dollaro USA e di livello di costo del carburante Jet Fuel Avio per voli I.T.C.. Per i voli di linea le tariffe aeree utilizzate sono quelle in vigore al 31 marzo 2011, soggette a riconferma. Organizzazione Tecnica: Press Tours SpA Decreto Regione Lombardia n. 4887 del 08.05.1985 e successive modiche. Garanzia Assicurativa R.C.: Press Tours SpA ha stipulato, ai sensi dellart. 99 del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005), polizza per la Responsabilit Civile Professionale con la Unipol Assicurazioni S.p.A. n. 4127574 per un massimale di 2.065.828,00. A maggior tutela del consumatore Press Tours SpA ha inoltre stipulato con la medesima Compagnia di Assicurazioni altra polizza con la quale il massimale viene elevato ad 33.500.000,00. Compagnie aeree utilizzate: le compagnie aeree utilizzate non sono tutte europee. Materiale fotograco: Archivio Press Tours, Angelo Cavalli, Carlos Suarez, Blattler Matthias, Catene Alberghiere, Enti del Turismo di ciascun paese. Le immagini riportate sui cataloghi e sito internet sono a titolo esplicativo e danno sempre una visione parziale della struttura, per quel che riguarda le sistemazioni (che possono prevedere arredi e spazi differenti anche allinterno della stessa tipologia), gli spazi interni (in presenza di numerosi bar, ristoranti e servizi), gli spazi esterni ed il paesaggio circostante. Il materiale fotograco utilizzato stato fornito dalle gestioni delle strutture pubblicate. Il Tour Operator non responsabile per eventuali sopravvenuti cambiamenti a livello geologico, orograco e/o dovuti a fenomeni naturali ed al naturale logorio, che possano inciare la veridicit delle immagini fotograche.

DEROGHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTO TURISTICOI gruppi precostituiti Nel caso di gruppi precostituiti le somme di cui sopra sono concordate di volta in volta alla rma del contratto. Le tariffe aeree che richiedono lemissione dei biglietti alla conferma dei posti sono sottoposte a regole e tempi di rimborso diversi da quelli riportati nella scheda tecnica; essi verranno comunicati al rappresentante del gruppo o allagenzia di viaggio che agisce in nome e per suo conto al momento della prenotazione. Le penali di cancellazione, infatti, possono divergere dagli scaglioni indicati al capo PAGAMENTI, sezione Recesso del consumatore. Le prenotazioni dei soli servizi a terra Nel caso di prenotazioni dei soli servizi a terra (che consistono minimo in due notti oltre a un altro servizio se non altrimenti indicato) operativa la polizza assicurativa per la quale valgono tutte le clausole ad eccezione di quelle relative ai voli e devono essere corrisposte le seguenti spese: Euro 82,00 per adulti, Euro 41,00 per bambini, Euro 15,00 per Infant. I viaggiatori che rinunciano alla garanzia assicurativa indicata al paragrafo POLIZZA ASSICURATIVA sono tenuti in ogni caso a sostenere le seguenti spese di apertura pratica: Euro 62,00 per adulti, Euro 31,00 per bambini, Euro 15,00 per Infant. La prenotazione del solo volo Nel caso di acquisto del solo servizio di trasporto aereo, le tariffe relative sono soggette a regole che vengono di volta in volta comunicate. In tali casi Press Tours agisce in qualit di mandatario del passeggero o dellagenzia che a propria volta ha agito in nome e per conto del passeggero; Press Tours ha titolo per pretendere la riscossione delle penali che, a titolo di cancellazione del volo, il vettore aereo impone al passeggero o allagenzia di viaggio che ha prenotato in nome e per conto di questultimo. Pertanto il passeggero o lagenzia di viaggio dovr corrispondere a Press Tours quanto richiesto dal vettore aereo oppure Press Tours sar legittimata a trattenere quanto corrispostole al momento della conferma dei servizi al medesimo titolo. In nessun caso verr restituito il premio assicurativo.

ESCURSIONI E SERVIZI FACOLTATIVI ACQUISTATI IN LOCOLe escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal cliente in loco e non ricomprese nel prezzo del pacchetto turistico, pur potendo essere illustrate e descritte nel presente catalogo, sono estranee alloggetto del relativo contratto stipulato da Press Tours nella veste di organizzatore. Pertanto nessuna responsabilit potr essere ascritta a Press Tours n a titolo di organizzatore n di intermediatore di servizi, anche nelleventualit che, a titolo di cortesia, residenti accompagnatori o corrispondenti locali possano occuparsi di tali escursioni.

SERVIZI ACCESSORIAl momento della richiesta di prenotazione, per cause indipendenti dalla nostra volont, alcuni servizi accessori potrebbero non essere disponibili. Chiediamo pertanto in fase di prenotazione di volerci scrivere quali dei suddetti servizi sono considerati primari in modo da poter certicarne leffettiva disponibilit.

PROLUNGAMENTO VIAGGIOLa durata del viaggio pu essere prolungata prima dellemissione del biglietto e della partenza no al massimo consentito dalla validit della tariffa aerea applicata. I prolungamenti potranno essere richiesti anche in loco salvo disponibilit e normativa della tariffa aerea utilizzata. Il costo aggiuntivo per il prolungamento a carico del cliente e sar calcolato sulla base delle quote pubblicate in questo Inserto.

POLIZZA ASSICURATIVAPress Tours non pu essere ritenuta responsabile per guasti o disfunzioni improvvisi ed imprevedibili, cambi di aeromobile, cambi di orari, cambi di itinerari da parte dei vettori dovuti a cause di forza maggiore (condizioni meteorologiche, scioperi, ecc.) non dipendenti dalla propria volont e per ogni altra causa di forza maggiore o comunque ragione funzionale a garantire la sicurezza delle persone e delle cose. Press Tours, per venire incontro alle esigenze dei propri clienti, ha stipulato, la speciale ASSICURAZIONE VIAGGI RISCHIO ZEROche assicura le conseguenze economiche derivanti da eventi fortuiti e di forza maggiore. Le prestazioni della copertura sono riportate nelle pagine Sicurezza per le Vostre vacanze riguardante le assicurazioni a favore dei passeggeri. Per iscriversi ad un viaggio Press Tours, il consumatore tenuto ad aderire alla polizza assicurativa riportata alle pagine Sicurezza per le Vostre vacanze, in alternativa dovr dichiarare e, se richiesto, dimostrare, di aver stipulato altra assicurazione che copra i medesimi rischi per le medesime somme assicurate della soluzione No Risk Travel Xtra, rinuncian-

PARAMETRI DI CAMBIO EURO/DOLLARO USA E DI LIVELLO DI COSTO DEL CARBURANTE JET AVIO PER VOLI I.T.C.Press Tours SpA, unico Operatore Turistico in Italia, offre la possibilit al proprio cliente di essere tutelato -oltre i limiti di legge- con una Garanzia: il Prezzo Garantito Press Tours e Adeguamento Dollaro Carburante Bloccato, non obbligatorio del valore di Euro 30 per persona che consente di: ricevere la differenza al ribasso ove Press Tours proponesse dopo la prenotazione una offerta pi bassa per il medesimo pacchetto, non ricevere richiesta di adeguamento al rialzo per incremento dei parametri cambio /USD e/o carburante Jet Avio, neanche a termini di legge, posteriormente alla prenotazione, ricevere differenza al ribasso ove si producesse una

BAMBINILe riduzioni Bambini sulle quote alberghiere indicate nelle tabelle prezzi si applicano esclusivamente con sistemazione in camera con due adulti e con il trattamento indicato, eventuali pasti se indicato sono da aggiungere. Spese ed assicurazione bambini 2/12 anni non compiuti vedi pagine Sicurezza per le Vostre vacanze.

ITINERARI/TOUR/TRANSFERGli itinerari dei tour potranno variare nella sequenza delle visite per motivi non prevedibili o per coincidenze con particolari manifestazioni che si effettuano soltanto in alcuni giorni della settimana, rispettando per tutte le visite ed escursioni indicate. possibile partire in date diverse da quelle indicate nei singoli tour, il viaggio sar effettuato su base individuale ed il supplemento alla quota base sar in base al numero dei partecipanti. Possibile anche

COMUNICAZIONI DELLORGANIZZATORE ED ELEZIONE DI DOMICILIO DEL CONSUMATOREDal momento in cui la domanda di prenotazione del Consumatore perviene allOrganizzatore, questultimo trasmetter ogni comunicazione destinata al ridetto Consumatore, esclusivamente presso (e, dunque per il tramite del)lAgente di Viaggi intermediario (art. 17 L. 1084/77); pi in generale, il Consumatore, con il conferimento allAgente di Viaggi intermediario dellincarico di inoltrare la domanda

SOSTITUZIONI E MODIFICHESostituzioni: in relazione a quanto previsto dallart. 12 delle Condizioni Generali di Vendita, lOrganizzatore fa presente che, per alcune tipologie di servizi, pu vericarsi che un terzo fornitore di ser-

PASSAPORTO/VISTI/VACCINAZIONI/ DOCUMENTI VARI necessario il passaporto in corso di validit (da un minimo di 3 mesi ad un massimo di 6 mesi, a secon-

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Norme e condizioni:variazione favorevole dei parametri. Quindi chi acquista il Prezzo Garantito Press Tours e Adeguamento Dollaro Carburante Bloccato sicuro di non vedersi addebitare incrementi rispetto al corrispettivo pagato, ma benecia di eventuali riduzioni che si producano anche dopo la prenotazione. La revisione del prezzo a conferma avvenuta regolata dallart.90 del D. Lgs. n. 206 del 2005. I diversi vettori aerei utilizzati da Press Tours per la programmazione hanno contrattualizzato ciascuno parametri, modalit e valori diversi per il calcolo delle variazioni del costo del carburante. Press Tours in questo catalogo, con riferimento ai voli I.T.C., si basata sui costi ai seguenti parametri: Jet Fuel a 630 USD/ ton/m al cambio di 1 Euro = USD 1,35. Per i voli di linea, i prezzi utilizzati sono quelli in vigore sempre al 31 Marzo 2011 ed eventuali variazioni sono unicamente quelle comunicate ufcialmente dai vettori stessi. Press Tours in totale trasparenza fornisce a priori per ogni pacchetto il dettaglio delle componenti di volo e servizi in destinazione per cui agevole determinare leventuale incidenza delle variazioni del tasso di cambio /USD e del Jet Fuel utilizzando le indicazioni di calcolo che si forniscono qui di seguito. Le variazioni del costo del carburante incidono sul 40% del valore dei voli ITC (peso medio del combustibile sui costi del volo). Il valore del Jet Fuel espresso in USD per ton/m preso a riferimento per il calcolo della eventuale revisione del prezzo sar quello medio del secondo mese antecedente la data di partenza rilevato dal sito della IATA, Organizzazione Mondiale del Trasporto Aereo: www.iata.org alla voce Jet Fuel Price Monitor. Essendo il carburante quotato in Dollari USA, la variazione del cambio Euro/ Dollaro incide sul costo del volo ITC; e ci nella misura del 50% (peso medio dei costi in Dollari sui costi del volo). Il cambio medio preso a riferimento per il calcolo della eventuale revisione del prezzo sar quello medio del secondo mese antecedente la data di partenza rilevato sul sito della Banca dItalia www.uic.it. Nel caso ad esempio di un pacchetto con partenza del 21 Settembre 2011 si applicher la media dei valori Platts USD ton/m e il cambio medio Euro/USD del mese di Luglio 2011. Press Tours si preoccuper di evidenziare PRIMA della prenotazione eventuali maggiorazioni che siano insorte durante lanno. Al ne di premiare ulteriormente il Cliente che prenota con anticipo le maggiorazioni a priori vengono inserite progressivamente. Chiara, il rivoluzionario sistema di teleprenotazione di Press Tours, ovviamente dettaglia sempre questo valore, ove presente, allatto della prenotazione, mai viene richiesta maggiorazione alcuna dopo la prenotazione a chi ha acquistato il Prezzo Garantito Press Tours. I prezzi dei servizi a terra pubblicati in questo inserto del catalogo non subiranno alcuna variazione a seguito delle oscillazioni valutarie che potranno eventualmente coinvolgere i servizi compresi nel pacchetto turistico diversi dal trasporto aereo. I prezzi forfetari pubblicati nel presente inserto tecnico o sul sito www.PressTours.it potranno invece essere modicati - nei termini e con le modalit previste dal Codice del Consumo e richiamati dalle Condizioni Generali di Contratto - a seguito di variazioni dei costi di trasporto aereo, incluso il costo del carburante, e di quelli dei diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di sorvolo ed

(cfr. art. 5 delle Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetto turistico)atterraggio, di sbarco e di imbarco nei porti e negli aeroporti. Ovviamente mai dopo la prenotazione per chi acquista il Prezzo Garantito Press Tours. Ad esempio, se la media dei prezzi del Platts (Jet Fuel Price $/mt) pubblicati sul sito www.iata.org relativa al mese di Dicembre 2010 fosse 700,0 (USD/ ton/m) ed il tasso medio di cambio Euro/USD pubblicato sul sito www.uic.it per il mese di Dicembre 2010 fosse 1 Euro = 1,40 USD, avremo le seguenti variazioni: Carburante sul volo: la variazione sarebbe del 11,11% (700/630 - 1) ed applicherebbe quindi un aumento del 4,44% sul prezzo del volo corrisposto (11,11% x 40%), che, fatto per ipotesi di 700,00 Euro, produrrebbe una variazione sfavorevole al cliente di 31,11 Euro (4,44% x 700). Dollaro USA sul volo: la variazione sarebbe nel caso in esempio del 3,70% (1,40/1,35 - 1) ed applicando al 50% del prezzo del volo prenotato, implicherebbe una variazione del 1,85% (3,70% x 50%) in questo caso a favore del cliente per 12,96 Euro (1,85% x 700). Dollaro USA sui servizi in destinazione: il valore dei servizi NON soggetto a variazioni per uttuazioni delle valute. Risultato: la somma di queste variazioni (31,11 12,96) implicherebbe quindi una revisione sfavorevole al cliente per 18,15 Euro, che pu essere richiesto almeno 21 giorni prima della partenza (tranne per clienti con Prezzo Garantito Press Tours). Limpostazione ispirata a chiarezza e completezza fornendo: a) tutte le fonti legislative e di accesso ai dati, b) valori chiari di parametri in linea col mercato, c) le modalit di calcolo, tali da mettere effettivamente il cliente in condizione di poter calcolare leventuale revisione del prezzo, realizzata secondo le indicazioni di FEDERVIAGGIO, Federazione del Turismo Organizzato. Questo vale sulla normale programmazione, per quotazioni particolari di gruppi e speciche situazioni, rimangono valide le condizioni puntualmente concordate. Il catalogo costituisce un estratto in data 10 ottobre 2010 del sito www.PressTours.it e, come tale, potrebbe contenere offerte e condizioni non aggiornate: a tale riguardo, si precisa che Press Tours ha facolt di apportare in qualsiasi momento variazioni rispetto alle offerte contenute negli estratti del proprio sito. Tutte le modiche e tutti gli aggiornamenti delle offerte, peraltro, vengono tempestivamente riportati sul sito www.PressTours.it, che solo deve dunque intendersi elemento contrattuale al momento della conferma del viaggio. Possono essere richieste allorganizzatore quotazioni relative a servizi non pubblicati sul presente catalogo. sono pi adatti per la sera e per laria condizionata di alcuni locali, mentre giacche con imbottiture slabili e maglioni sono adatti per escursioni/tours in montagna. Raccomandiamo di munirsi prima del viaggio di tutto loccorrente utile per fotografare e riprendere i ricordi delle vacanze, in quanto in alcuni paesi ne risulta difcile il reperimento. consigliabile munirsi di antistaminici e medicinali di primo impiego, oltre che di repellenti contro zanzare ed insetti adatti ai climi tropicali e per alcune spiagge; in particolare sui Cayos, a Roatan o nelle zone di foresta bene acquistare in loco anche prodotti pi specici.

Scheda tecnica

VALUTAIn tutte le desti