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AGIOM : L’Intelligence Collabora@ve du Bâ@ment


Catalogue des services AGIOM 2013

Bureaux d’études ascenseurs Ascensoristes Bailleurs Copropriétés

Bureaux d’études ascenseurs AGIOM-‐CTQ AGIOM-‐DIAG AGIOM-‐ACT AGIOM-‐CAR AGIOM-‐SI

Obliga@on règlementaire de faire contrôler les ascenseurs tous les 5 ans (ar@cle 79 de la loi du 2 juillet 2003 précisé par le décret du 9 septembre 2004).

L’applica@on AGIOM-‐CTQ facilite la planifica@on, la saisie, et l’exploita@on des rapports de contrôles techniques quinquennaux réalisés par un organisme agréé.

Saisie/édi@on/export PDF du rapport. Personnalisa@on du rapport avec logo du contrôleur. Envoi automa@que du rapport de CT par mail au client. Vision synthé@que du niveau de conformité des appareils contrôlés. Suivi documentaire des travaux de mise en conformité. Ges@on des ascenseurs par client : CT réalisés / à réaliser. Relances automa@ques des clients pour prochain passage du contrôleur. Alerte automa@que 6 mois avant date du prochain contrôle ascenseur par ascenseur.

Op@mise le coût de réalisa@on du contrôle technique Fidélise la rela@on clients Simplifie l’organisa@on générale du contrôleur Mises à jours réglementaires en ligne Comptes u@lisateurs et/ou clients à volonté

Un outil simple et efficace pour créer et gérer les contrôles techniques quinquennaux des ascenseurs.!

Tarif (HT) : Ouverture de compte* : 450 € Prix Unitaire Forfait 10 CTQ : 250 € 25 €/unité Forfait 50 CTQ : 1000 € 20 €/unité Forfait 100 CTQ : 1500 € 15 €/unité Forfait CTQ illimité** : 10 €/unité *Frais d’ouverture du compte administrateur **Prix unitaire par CTQ accessible à par@r du 950ème CTQ commandé

Contexte

Service Proposé

Fonc@onnalités proposées

AVANTAGES





Le diagnos@que d’entre@en d’ascenseur finit trop souvent sur le coin du bureau du client… sans effet concret et mesurable sur l’appareil concerné. AGIOM a choisi d’en faire un ou@l de performance interac@f qui mobilise le prestataire ascensoriste autour d’ac@ons terrain et de retour de communica@on.

L’applica@on AGIOM-‐DIAG facilite la planifica@on, la saisie, et l’exploita@on des diagnos@ques d’entre@en et impose un processus de prise en compte des réserves par l’ascensoriste dont les ac@ons correc@ves sont évaluées automa@quement.

Saisie/édi@on/export PDF du diagnos@que. Envoi automa@que du diagnos@que et des réserves par mail à l’ascensoriste et au client (importance, délais de traitement). Module de réponse aux réserves pour l’ascensoriste. Indicateurs de suivi des levées de réserves. Relances automa@ques auprès de l’ascensoriste. Vision synthé@que du niveau d’entre@en des appareils. Exploita@on graphique et Extrac@ons Excel complètes Ges@on des ascenseurs par client : diag. réalisés / à réaliser. Historisa@on des rapports en ligne avec accès client.

Valorise le travail de l’expert ! Op@mise le coût d’un diag. (saisie – exploit – envoi…) Automa@se le suivi des levées de réserves Facilite la lecture pour le client Simplifie l’organisa@on générale du Bureau d’Etudes Comptes u@lisateurs et/ou clients à volonté

Un outil simple et efficace pour réaliser et exploiter des audits d’entretien sur les ascenseurs et suivre le traitement des réserves par l’ascensoriste.!

Tarif (HT) : Ouverture de compte* : 450 € Prix Unitaire Forfait 10 DIAG : 250 € 25 €/unité Forfait 50 DIAG : 1000 € 20 €/unité Forfait 100 DIAG : 1500 € 15 €/unité Forfait DIAG illimité** : 10 €/unité *Frais d’ouverture du compte administrateur **Prix unitaire par CTQ accessible à par@r du 950ème CTQ commandé

Contexte

Service Proposé


AVANTAGES





La mise en performance des ascenseurs se traduit par la conduite de plans d’ac@ons auprès de l’ascensoriste. Le bureau d’études doit pouvoir valoriser les résultats akeints mais également l’effort réalisé pour traiter les situa@ons cri@ques.

L’applica@on AGIOM-‐ACT propose un processus collabora@f de traitement d’une situa@on cri@que sur un ascenseur : du constat ini@al, en passant par la planifica@on des étapes opéra@onnelles, jusqu’à l’évalua@on des résultats akeints, ce module condi@onne la réussite collec@ve et valorise la qualité du conseil entant qu’expert technique et manager temporaire de l’ascensoriste.

Proposi@on d’un plan d’ac@on sur une situa@on cri@que iden@fiée (convoca@on automa@que du prestataire). Constat partagé avec le prestataire et le client. Objec@f à akeindre, étapes opéra@onnelles, planning. Fil de discussion, échange de documents, photos. Note des résultats obtenus, respect des étapes et du planning. Synthèse des moyens employés par l’expert, du nombre de plans d’ac@ons menés, du taux de réussite.

Interac@f, dynamique, per@nent ! Permet de piloter des contrats de performance La base du nouveau contrat de MAT ascenseurs Des ac@ons concrètes et mesurables Favorise la collabora@on et l’akeinte des résultats

Passez à l’action avec un outil collaboratif efficace ! Parce qu’un expert est aussi un manager de la qualité de service, AGIOM valorise votre réussite.!

Tarif (HT) : Ouverture de compte* : 450 € Prix Unitaire Licence 10 Asc : 250 € / an 25 €/asc/an Licence 50 Asc : 1000 € / an 20 €/asc/an Licence 100 Asc : 1500 € / an 15 €/asc/an Forfait ACT illimité** : 10 €/asc/an *Frais d’ouverture du compte administrateur **Prix de la licence à l’ascenseur accessible à par@r de la 950ème licence commandée

Contexte

Service Proposé


AVANTAGES





La connaissance des opéra@ons de maintenance, dépannage et travaux, réalisées sur les ascenseurs a été facilité par les plateformes informa@ques des ascensoristes. Pourtant, chaque plateforme propose un format différent et il devient compliqué de gérer plusieurs prestataires à la fois. De plus, le client perd l’histoire de ses appareils dés lors qu’il change de prestataire…

AGIOM uniformise et centralise le traitement des carnets d’entre@ens électroniques des prestataires pour offrir un rendu simple et exploitable dans le temps quel que soit le prestataire (protocole informa@que AGIOM fourni).

Exploita@on calendaire et sta@s@que des données rela@ves aux ac@ons de maintenance, dépannages et travaux réalisées au quo@dien. Détails des interven@ons : horaires, cause, ac@ons réalisées Indicateur de respect contractuel Indicateur sur ascenseur en ac@vité anormale Evénements traités : dysfonc@onnement, panne, usager bloqué, dégrada@on, bruit, travaux, maintenance…

Mise à jour quo@dienne AUTOMATIQUE ! Un carnet d’entre@en complet (qui, où, quand, quoi ?) Des alertes automa@ques en cas de non respect des obliga@ons de maintenance Un focus sur les ascenseurs à problèmes Données fiabilisées en permanence

Une lecture simple et graphique de toutes les actions de maintenance, dépannages et travaux réalisées sur les ascenseurs de vos clients. !

Tarif (HT) : Ouverture de compte* : 450 € Prix Unitaire Licence 10 Asc : 480 € / an 48 €/asc/an Licence 50 Asc : 2100 € / an 42 €/asc/an Licence 100 Asc :3600 € / an 36 €/asc/an Forfait ACT illimité** : 24 €/asc/an *Frais d’ouverture du compte administrateur **Prix de la licence à l’ascenseur accessible à par@r de la 950ème licence commandée

Contexte

Service Proposé


AVANTAGES





Simplifica@on des saisies de rapports, automa@sa@on dans le suivi des prestataires ascensoristes, ou@ls de synthèse et d’exploita@on dynamique… Le bureau d’études ascenseur se doit aujourd’hui de gagner en efficacité pour valoriser avant tout sa qualité d’expert, et travailler sur le résultat.

Le bureau de développement informa@que AGIOM met à la disposi@on des BET ascenseurs une équipe, une expérience et un savoir faire de plus de 8 ans afin d’accompagner les projets informa@ques internes et les nouveaux défis des experts de l’ascenseur.

Etude et pilotage projet : étude des besoins et rédac@on du cahier des charges fonc@onnel du projet. Aide au choix du prestataire, planifica@on, méthodes de développement et de contrôle, recekage, tests et méthode de débogage.

Concep@on et réalisa@on : Développement du projet à par@r d’un CDC ou depuis une étude besoin. Réalisa@on fonc@onnelle et graphique.

Hébergement : Ges@on de l’hébergement de la solu@on et des données. Sécurité, sauvegardes, mises à jours.

Parfaite connaissance de votre environnement mé@er Des développements open sources Des solu@ons communicantes et économiques Modules d’administra@ons inclus pour ges@on autonome Systèmes intui@fs et ergonomiques Evolu@vité des développements Compa@bilité avec environnement bailleur

Un partenaire informatique de confiance pour vos projets internes. De l’assistance à la conception, jusqu’à la réalisation, AGIOM peut également contrôler la bonne exécution de votre prestataire informatique.!

Tarif (HT) : sur devis

Contexte

Service Proposé AVANTAGES

Documents

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