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Chapitre 2: Procédures sécurisées de travaux pratiques et d’utilisation des outils. IT Essentials: PC Hardware and Software v4.0. Chapitre 2 Objectifs. 2.1expliquer l’objectif de la sécurité pour les conditions de travail et les procédures; - PowerPoint PPT Presentation
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© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco PublicITE PC v4.0
Chapter 2 1
Chapitre 2: Procédures sécurisées de travaux pratiques et d’utilisation des outils
IT Essentials: PC Hardware and Software v4.0
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Chapter 2 2
Chapitre 2 Objectifs
2.1 expliquer l’objectif de la sécurité pour les conditions de travail et les procédures;
2.2 identifier les outils et logiciels utilisés avec les composants d’ordinateurs personnels, et leurs objectifs ;
2.3 mettre en œuvre l’utilisation appropriée des outils.
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Chapter 2 3
2.1 Zone de travail
Les directives de sécurité ont pour but:
De protéger les travailleurs des blessures;
De protéger l’équipement;
De protéger l’environnement de la contamination.
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Chapter 2 4
Comment reconnaître une zone de travail sécuritaire?
La zone:
Est propre, organisée et bien éclairée;
Permet la manutention appropriée pour le matériel;
Le recyclage ou l’élimination des composants contenant des matières hasardeuses.
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Chapter 2 5
Directives générales en matière de sécurité
Retirez votre montre et tous vos bijoux, sécurisez vos vêtements amples;
Coupez le courant et débranchez les équipements avant de procéder à un entretien ou à une réparation;
Couvrez tous les bords coupants présents dans le boîtier de l’ordinateur avec du ruban adhésif;
N’ouvrez jamais une alimentation ou un moniteur;
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Chapter 2 6
Ne touchez pas les zones chaudes ou à haute tension des imprimantes;
Repérez où se trouve l’extincteur et sachez l’utiliser; Gardez nourriture et boissons éloignées de votre
espace de travail; Gardez un espace de travail propre et sans désordre; Pliez vos genoux lorsque vous soulevez des objets
lourds afin d’éviter de vous blesser le dos.
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Chapter 2 7
ATTENTION
ATTENTION : les alimentations et les moniteurs fonctionnent à une tension très élevée. Ne portez pas le bracelet antistatique lorsque vous réparez des alimentations ou des moniteurs.
ATTENTION : certaines parties d’une imprimante peuvent atteindre une température très élevée en cours d’utilisation et d’autres parties peuvent fonctionner à des tensions très élevées. Assurez-vous que l’imprimante a eu le temps de refroidir avant d’effectuer une réparation. Consultez le manuel de l’imprimante pour localiser les différents composants pouvant fonctionner à une tension élevée. Certains composants peuvent conserver une tension élevée même lorsque l’imprimante est hors tension.
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Chapter 2 8
Directives générales en cas d’incendie
ne combattez jamais un incendie hors de contrôle ou non contenu ;
prévoyez toujours un itinéraire de secours avant de commencer un travail ;
sortez rapidement du bâtiment ;
demandez de l’aide aux services d’urgence.
Avant de commencer votre travail, ayez un plan:
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Chapter 2 9
Décharge électrostatique L’électricité statique est l’accumulation d’une charge
électrique sur une surface. Cette accumulation peut détruire un composant et entraîner des dégâts.
L’électricité statique doit s’accumuler au moins à hauteur de 3 000 volts avant qu’une personne ne ressente une décharge mais une décharge électrostatique de moins de 30 volts peut endommager un composant informatique.
Preventing ESD Damage
utilisez des sacs antistatiques pour conserver tous les composants avant leur installation ;
utilisez des tapis mis à la terre sur les établis ; utilisez des tapis de sol mis à la terre dans les zones de
travail ; utilisez des bracelets antistatiques lorsque vous travaillez
sur des ordinateurs.
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Chapter 2 10
Fluctuation du courant électriqueLes types suivants de variation d’alimentation AC peuvent entraîner des pertes de données ou des défaillances matérielles : Panne, panne partielle, bruit, surtension, saute de courant.
Pour vous protéger contre les problèmes de variation d’alimentation, utilisez des dispositifs de protection pour préserver les données et les équipements informatiques :
ParasurtenseursSystème d’alimentation sans coupure UPS Alimentation de secours
ATTENTION : ne branchez jamais une imprimante sur un système UPS. Les fabricants d’UPS le déconseillent car ils craignent que le moteur de l’imprimante ne prenne feu.
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Chapter 2 11
Matériaux dangeureux
Plusieurs composants et matériaux exigent maintenant une manipulation et une élimination spéciale.
Élimination des batteries (piles)
Élimination adéquate des moniteurs ou écrans CRT
Élimination adéquate des kits toner, des cartouches et des révélateurs
Élimination adéquate des solvants chimiques et des aérosols
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Chapter 2 12
2.2 Outils informatiques
L’utilisation professionnelle des outils et logiciels facilite la tâche et garantit que les tâches sont effectuées correctement et en toute sécurité.
outils antistatiques ;
Bracelet et tapis antistatiques
outils à main ;
Tournevis, pinces, extracteurs, lampe de poche
outils de nettoyage ;
Chiffon doux, air comprimé, attaches de câbles, casier de rangement
outils de diagnostic.
Multimètre numérique, adapteur de bouclage
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Chapter 2 13
Outils Chaque technicien devrait avoir:
Bracelet antistatique
Tournevis à tête plate
Tournevis cruciforme
Clés hexagonales
Pinces à bec mince
Coupe-fils
Miroir
Lampe de poche
loupe
Cure dent
Air comprimé, chiffons
Pinceaux
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Chapter 2 14
Outils logiciel
Fdisk – pour créer et effacer les partitions de disque
Format – pour préparer un disque pour recevoir de l’infomation
Scandisk or Chkdsk – pour vérifier la surface physique du disque
Defrag – pour optimiser l’utilisation de l’espace disque
Disk Cleanup – rayer les fichiers inutiles
Disk Management - pour créer et formater des disques (interface graphique)
System File Checker (SFC) – pour balayer les fichiers importants du système d’exploitation et remplacer les fichiers endomagés. (i.e. SFC /scannow)
Outils de gestion de disques:
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Chapter 2 15
Outils organisationnels
Outils de référence personnels– Notes, journal, historique des
réparations
Outils de référence sur Internet
– Moteurs de recherche sur Internet, forums de discussion, FAQ du fabricant, guides d’utilisation des ordinateurs en ligne, sites Web techniques
Outils divers– Pièces de rechange, ordinateur
portable
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Chapter 2 16
2.3 Utilisation adéquate du bracelet antistatique
Connecter le câble à la partie métallique du boîtier
Enfiler le bracelet autour de votre poignet
La connection gardera votre corps au même voltage (potentiel) que l’ordinateur
Attacher du même côté que la main qui a le bracelet
ATTENTION: Ne jamais porter un bracelet antistatique si vous réparez une source d’alimentation ou un écran CRT.
Pour prévenir les dommages aux composants:
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Chapter 2 17
Utilisation adéquate d’un tapis antistatique Placer l’ordinateur sur le tapis;
Brancher l’ordinateur au tapis
Faire une mise à terre du tapis
Maintenant vous et l’ordinateur sont mis à terre.
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Chapter 2 18
Utilisation adéquate des produits de nettoyage
Pour nettoyer l’ordinateur et ses périphériques:
Boîtiers et moniteurs: Solution d’eau et une goutte de savon.
Dissipateurs: air comprimé.
MEV: alcool isopropylique.
Clavier: aspirateur.
ATTENTION: Toujours débrancher
De la source d’alimentation AVANT
De procéder au nettoyage.
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Chapter 2 19