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ホワイト ペーパー

Cisco WebEx ネットワーク帯域幅

ホワイト ペーパー

2011 年 10 月

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目次

はじめに ............................................................................................................................................................ 3

帯域幅の使用の最適化 ..................................................................................................................................... 3

デスクトップとアプリケーションの共有の最適化 .......................................................................................... 3 圧縮と暗号化 ........................................................................................................................................... 3 ビデオ圧縮 .............................................................................................................................................. 3 最適なプロトコル ...................................................................................................................................... 3

WebEx のデータ共有 ........................................................................................................................................ 3

サポートされる会議プラットフォーム ............................................................................................................... 4 デスクトップ プラットフォーム ..................................................................................................................... 4 モバイル プラットフォーム ......................................................................................................................... 4

Cisco WebEx ビデオ ....................................................................................................................................... 4

サポートされるビデオ プラットフォーム ........................................................................................................... 5

iPad および iPad 2 用のビデオ機能 .............................................................................................................. 5 PC と Mac のハードウェア システム要件 ....................................................................................................... 5 PC と Mac でサポートされる HD Web カメラ ................................................................................................. 5 WebEx ビデオ モード .................................................................................................................................... 6 ユーザ インターフェイス ................................................................................................................................. 7 WebEx 会議へのビデオ ファイルのストリーミング .......................................................................................... 8 WebEx ビデオ エンジン ................................................................................................................................ 9 管理者によるビデオ制御 ............................................................................................................................. 10 主催者によるビデオ制御 ............................................................................................................................. 10 動的なネットワークの適応 ........................................................................................................................... 11

Cisco TelePresence WebEx OneTouch ...................................................................................................... 11

Network-Based Recording(NBR) ............................................................................................................... 13

包括的な帯域幅の計測 ................................................................................................................................... 13

計測と手法 ................................................................................................................................................. 13 データ共有の帯域幅使用量 ........................................................................................................................ 14 帯域幅の平均使用量 .................................................................................................................................. 15 ビデオの帯域幅の最大使用量..................................................................................................................... 15 ビデオのみの帯域幅使用量の例 ................................................................................................................. 16 ストリーミング ビデオ ファイルの帯域幅使用量 ............................................................................................. 17 Cisco TelePresence WebEx OneTouch の帯域幅要件.............................................................................. 17

重要事項 ......................................................................................................................................................... 17

ビデオ画質 ................................................................................................................................................. 17 表示されるビデオの解像度 ......................................................................................................................... 18 受信するビデオの解像度 ............................................................................................................................ 18 ビデオ ロード インジケータ .......................................................................................................................... 18 720p(HD)に関する考慮事項 ...................................................................................................................... 18 ビデオ統計情報ウィンドウ ........................................................................................................................... 18 ネットワークとシステムの使用状況履歴ファイル ........................................................................................... 19

関連情報 ......................................................................................................................................................... 20

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はじめに

Cisco WebEx® セッションのパフォーマンスは多くの要因に左右されます。管理者が WebEx 管理者ユーザ イン

ターフェイスおよび Cisco® Collaboration Cloud 内で制御できる要因もあれば、顧客の企業ネットワークやホーム

コンピューティング インフラストラクチャ内で管理できる要因もあります。本書では、WebEx サービスのさまざまな技

術概念と、WebEx セッション中に発生するネットワーク帯域幅の計測値について説明します。また、Cisco WebEx

の新しい高品質および高解像度(HQ/HD)のビデオ テクノロジーと、それに関連する統合についても詳しく説明しま

す。さらに、Network-Based Recording(NBR)機能に必要なストレージ容量に関する情報も示します。Cisco

WebEx Connect® および Cisco Jabber™ に関連する内容については、このホワイト ペーパーでは説明しません。

帯域幅の使用の最適化

Cisco WebEx サービスでは、帯域幅の使用を最適化することで、ネットワークの転送データの量を最小限に抑えま

す。これにより、ネットワーク輻輳が軽減され、パフォーマンスとユーザ エクスペリエンスが向上します。最も重要な

最適化は次のとおりです。

デスクトップとアプリケーションの共有の最適化

クライアント ソフトウェアがテキストやグラフィックを監視し、共有ドキュメント ビューが送信されます。増分変更が検

出され、その変更のみが再度送信されるため、帯域幅の使用が完全に最適化され、ユーザ エクスペリエンスが維

持されます。

圧縮と暗号化

大きいサイズのデータ転送やファイルのアップロードがすべて圧縮されます。その結果、ネットワーク トラフィックが

減少するだけではなく、データ ストリームの暗号化のレベルも高まります。Cisco WebEx のセキュリティの詳細につ

いては、ホワイト ペーパー(http://www.webex.com/pdf/Security.pdf [英語])を参照してください。

ビデオ圧縮

WebEx HQ および HD ビデオでは、複数のビデオ圧縮と最適化が導入されています。ビデオ転送で発生する帯域

幅の量は、キャプチャされたビデオ画像の変化の速度に直接関係します。

最適なプロトコル

WebEx サービスは、HTTPS プロトコルを使用してすべてのファイアウォールに対応しますが、最初に、User

Datagram Protocol(UDP)を使用して通信を確立できるかどうかをチェックします。この方法は HTTPS と比べて

ネットワーク トラフィックが約 10 % 軽減されるため、より効率的です。どちらの場合も、Transport Layer Security

(TLS)1.0(Secure Sockets Layer(SSL)3.0)標準プロトコルを使用してセキュリティが強化されます。

WebEx のデータ共有

WebEx サービスには、アプリケーション共有、デスクトップ共有、ファイル共有、ファイル転送、ビデオ ファイル共有

などの多数のデータ共有機能があります。各共有コンポーネントではネットワーク利用の効率化が確立されており、

ネットワーク トラフィックは新しいコンテンツが共有されるとき、または共有コンテンツに変更があるときにのみ利用さ

れます。たとえば、ネットワーク トラフィックは、スライドが切り替わるとき、またはファイルやビデオが共有されている

ときに変動します。共有コンテンツが静的なままの場合、ネットワーク トラフィックは最小限のままになります。転送

データの量は、アクティビティ、グラフィックの複雑度、Voice over IP(VoIP)やビデオの送受信によって異なります。

デスクトップまたはアプリケーションを共有する場合、リフレッシュ レートは最大 5 フレーム/秒(fps)です。

プレゼンターは、会議の [Quick Start] タブにある [Share My Desktop] アイコンをクリックするだけで自分のデスク

トップを共有できます。また、下向き矢印をクリックすると特定のアプリケーションやファイル(ビデオ ファイルを含

む)を共有できます。図 1 に、[Quick Start] タブの [Share My Desktop] 機能を示します。

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図 1 [Share My Desktop] 機能

サポートされる会議プラットフォーム

デスクトップ プラットフォーム

● Microsoft Windows

● Mac OS X

● Linux

● Solaris

● HP-UX(MC のみ)

● AIX(MC のみ)

特定の OS バージョンのサポートの詳細については、各 WebEx バージョンのリリース ノートを参照してください。

モバイル プラットフォーム

● iPhone

● iPad

● Android ベース

● BlackBerry

● Web ブラウザを搭載したその他のスマートフォン

特定のモデルのサポートの詳細については、http://www.webex.com/mobile/ を参照してください。

Cisco WebEx ビデオ

Cisco WebEx ビデオを使用すると、コンピュータおよびサポートされているモバイル プラットフォームから Web カメ

ラのビデオを共有できます。Cisco WebEx Meeting Center では解像度が最大 720p の高解像度(HD)ビデオを使

用できるようになり、その他の WebEx Center では解像度が最大 360p の高品質ビデオを使用できるようになりま

した。サポートされるその他の解像度は 180p と 90p です。表 1 に、WebEx HQ および HD ビデオ機能の概要を

示します。

表 1 高品質ビデオと高解像度ビデオの概要

高解像度 ビデオ

高品質 ビデオ

標準の WebEx ビデオ

製品 Cisco WebEx Meeting Center(WBS27.29 以降)

● Cisco WebEx Meeting Center(WBS27.17 以降)

● Cisco WebEx Support Center(WBS27.26 以降)

● Cisco WebEx Training Center(WBS27.26 以降)

Cisco WebEx Event Center

解像度:

● 最大解像度(ピクセル)

● 最大フレーム レート(1 秒あたり)

720p(1280 X 720) 360p(640 X 360) CIF(352 X 288)

30 fps 30 fps 30 fps

転送プロトコル TCP ポート 80、 SSL 443、 UDP ポート 9000

TCP ポート 80、 SSL 443、 UDP ポート 9000

TCP ポート 80、SSL 443

最大参加者数 500(HQ/HD) 500(WebEx Support Center には該当しません)

1000 人が参加できるシングル ポイント ビデオ(SPV)

ビデオ コーデック H.264 H.264 H.264

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サポートされるビデオ プラットフォーム

● Windows

● Mac OS X

● iPad

● Linux(表示のみ)

iPad および iPad 2 用のビデオ機能

マルチポイント ビデオの受信は iPad と iPad2 の両方で実行でき、ビデオの送受信は iPad2 でのみ実行できます。

iPad と iPad 2 では次の機能を使用できます。

● 90p のサムネール ビデオのビデオ ウォール

● 全画面ビデオ

● 最大 360p のビデオの受信

● 最大 180p のビデオの送信(iPad 2 のみ)

モバイルのサポートの詳細については、http://www.webex.com/mobile/ を参照してください。

PC と Mac のハードウェア システム要件

表 2 ハードウェア システム要件

CPU とメモリ

最適なエンコード(送信)解像度

最適なデコード(受信)解像度

CPU の最小要件 メモリ要件

720p 720p クアッド コア(参加者が 3 人以上のときに 720p を送信する場合)

Intel HT 対応のデュアル コア 2.8 GHz またはデュアル コア 2.4 GHz(参加者が 2 人のときに 720p を送信する場合、または参加人数に関係なく 720p を受信する場合)

2 GB

360p 720p デュアル コア 2 GB

360p 360p デュアル コア 1 GB

180p 360p シングル コア 2.4 GHz 1 GB

180p 180p 2.4 GHz 未満または Intel Celeron のシングル コア なし

* ハードウェア システム要件は Mac と PC で同じです。

PC と Mac でサポートされる HD Web カメラ

表 3 サポートされるカメラ

(最新のリストについては、最新の WebEx リリース ノートを参照してください。)

サポートされる HD ビデオ

メーカー カメラ モデル

シスコ Precision HD

シスコ VT Camera III

Logitech C310

Logitech C500

Logitech C510

Logitech C905 および B905

Logitech C910 および B910

Microsoft LifeCam Cinema

Microsoft LifeCam Studio

Microsoft LifeCam HD-5000

Microsoft LifeCam HD-5001

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サポートされる HD ビデオ

Microsoft LifeCam HD-6000

Apple Inc. iSight(特定の HD モデル)

注: 初期リリース(WBS27.29)では、これらのテスト済みの HD カメラのみがサポートされます。その他のカメラ モ

デルでは、WebEx クライアントから 720p HD 解像度で送信することはできません。

表 4 に、テスト済みの推奨される HQ ビデオを示します。

表 4 テスト済みの HQ ビデオ(推奨)

メーカー カメラ モデル

シスコ Precision HD

シスコ VT Camera II

シスコ VT Camera III

Logitech Quick Cam Pro 9000

Logitech QuickCam Orbit AF

Logitech QuickCam C905

Logitech QuickCam S7500

Microsoft LifeCam HD

Microsoft LifeCam VX-1000

Microsoft LifeCam Cinema

Microsoft LifeCam VX-6000

Microsoft LifeCam NX-6000

Microsoft LifeCam VX-3000

注: PC に接続された FireWire タイプのカメラは、動作する可能性はありますが、サポート対象外です。

WebEx ビデオ モード

WebEx ビデオでは、シングル ポイント ビデオ(SPV)とマルチポイント ビデオ(MPV)の 2 種類の動作モードが用意

されています。Cisco WebEx Support Center には、ポイントツーポイント ビデオ(サポート担当者と顧客との間の

最も一般的なやり取りをサポートする)が用意されています。

WebEx Meeting Center および WebEx Training Center のマルチポイント ビデオでは、アクティブ スピーカー

ビューの表示と、参加者のリストの中から 6 人をサムネールとして追加表示することが可能です。全画面ビデオ

モードの場合は、サムネールを最大 5 つ表示できます。各ユーザは、参加者のサムネール リストを自由にスクロー

ルできます。図 2 に、MPV の例を示します。MPV は、複数の出席者が積極的に参加するようなコラボレーション型

の会議やトレーニング セッションに向いています。

注: シングル ポイント ビデオ(SPV)では、会議の参加者が 1 つのビデオ ウィンドウに 1 人表示されます。会議中

にどの参加者を表示するかは、プレゼンターが決定します。SPV 機能は、WebEx Event Center、および

WBS27.17 で HQ ビデオが導入されていないその他のセンターで使用できます。

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図 2 MPV 会議のユーザ インターフェイス

ユーザ インターフェイス

表 5 に、WebEx Meeting Center の MPV ビデオでサポートされるさまざまな UI モードを示します。ユーザが UI

モードを変更すると、ビデオ解像度が必要に応じて自動的にダウングレードまたはアップグレードされ、新しいビデオ

ストリームが動的にサブスクライブされます。これにより、帯域幅が最も効率的に使用されます。これらの UI モード

で使用される帯域幅の量の詳細については、帯域幅に関するセクションを参照してください。

表 5 WebEx 会議の MPV ビデオでサポートされる UI モード

UI モード 定義 デフォルトのビデオ解像度 デフォルトのフレーム レート(fps)

スクリーンショット

サムネール ビュー 1 人のアクティブ スピーカーと最大 6 つのサムネール ビデオを表示

90p(最大 6 つのサムネール)

180p**(アクティブ スピーカー)

6(マルチポイント*)

6(2 人の会議)

12(マルチポイント)

12(2 人の会議)

リスト表示 1 人のアクティブ スピーカーのみをパネルに表示

180p**(アクティブ スピーカー)

12(マルチポイント)

12(2 人の会議)

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UI モード 定義 デフォルトのビデオ解像度 デフォルトのフレーム レート(fps)

スクリーンショット

アプリケーション共有 1 人のアクティブ スピーカーのビデオのみを表示

180p** 12(マルチポイント)

12(2 人の会議)

サムネールを表示する全画面ビデオ モード

1 つの大きなアクティブ スピーカー ビデオと最大 5 つのサムネール ビデオを表示

90p(最大 5 つのサムネール)

360p(アクティブ スピーカー)

24(マルチポイント)

24 ~ 30(2 人の会議)

HD 拡大全画面ビデオ モード

1 つのアクティブ スピーカー ビデオをディスプレイ モニタのサイズに拡大して表示

720p 24(マルチポイント)

15 ~ 30(2 人の会議)

注:

*マルチポイント会議とは、参加者が 3 人以上の会議です。

** これらの UI モードでは、参加者はアクティブ スピーカーのビデオ ウィンドウを最大 360p の解像度に拡大できます。

WebEx 会議へのビデオ ファイルのストリーミング

WebEx 会議にビデオ ファイルをストリーミングすると、会議中にビデオ ファイルを共有できます。ビデオ ファイルの

ストリーミングでは、Web カメラ ビデオの送信と同じテクノロジーが活用されます。ビデオ ファイルのストリーミング

機能では、プレゼンターのコンピュータのローカルでビデオをエンコードし、ライブをすべての参加者にストリーミング

します。ストリーミング ビデオはすべての参加者に対して個別にバッファされるため、フレームのスキップや音声の

断片化が防止され、すべての参加者が最大限良好なエクスペリエンスを得ることができます。ストリーミング ビデオ

ファイルは会議の共有コンテンツ エリアで再生され、参加者は共有ビデオ ファイルを全画面モードで表示するよう

に自分で切り替えることができます。

ビデオ ファイルを共有するには、[Quick Start] タブの [Share My Desktop] の横にある矢印をクリックし、[Share

file] を選択してからビデオ ファイルを選択します。現在サポートされているメディア ファイル形式は、WMV、WMA、

WAV、MP3、ASF、AVI、MPG、MPEG、MOV、FLV、F4V、QT、MP4 です。ファイルを正しくストリーミングするに

は、プレゼンターのコンピュータで認識される形式を使用する必要があります。他のすべての参加者は WebEx クラ

イアント内に組み込まれたビデオ プレーヤーを利用できるため、参加者のシステムでビデオ形式を認識する必要は

ありません。図 3 に、会議中の共有ビデオ ファイルを示します。

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図 3 ビデオ ファイルの共有

WebEx ビデオ エンジン

WebEx Meeting Center(WBS27.17 以降)では、その高度なビデオ エンジン内で H.264 標準ベースのスケーラブ

ル ビデオ コーディング(SVC)を利用して、適応型の標準品質(SQ)、HQ、および HD ビデオを配信します。

WebEx Training Center および Support Center では、WBS27.26 でビデオ エンジンが採用されました。

ビデオ エンジンは、キャプチャ、エンコード、送信、受信、デコード、レンダリングなどの基礎となるビデオ処理モ

ジュールで構成されます。また、エラー制御、輻輳制御、ビット レートの適応、および暗号化を行うサポート モジュー

ルも含まれます。

H.264 SVC コーデック標準では、キャプチャされた Web カメラ ビデオが複数の解像度およびフレーム レートの層

に分割されます。ビデオのエンコード中に、raw ビデオ シーケンスが、受信側のクライアントに送信される前に 1 つ

の「基準層」と複数の「拡張層」に圧縮されます。基準層は最低解像度層で、単独でデコードできます。拡張層は基

準層のアドオンとして機能し、ビデオ エクスペリエンスを向上させます。使用可能な帯域幅が増えると、送信される

拡張層が増えてビデオ品質が向上します。同様に、いずれかの参加者に対してネットワーク輻輳が発生すると、会

議クライアントは、受信する拡張層を減らしてビデオ品質を徐々に低下させることで、最大限のビデオ品質を維持し

ながら帯域幅を自動的に節約します。

送信されるビデオの解像度は、送信者のシステム機能(Web カメラを含む)、送信者のネットワーク機能、受信者の

UI モードなどのさまざまな要因によって決まります。同様に、受信するビデオの解像度は、受信者の UI モード、シ

ステム機能、およびネットワーク機能によって決まります。受信者の UI モードはさまざまで、システムとネットワーク

の条件も異なる可能性があります。そのため、複数の受信者のニーズを満たすために、送信者は複数の解像度(拡

張層)を送信することができ、受信者は要求する解像度のみを受信します。

注: ネットワークまたはハードウェアの環境条件が大幅に低下した場合は、WebEx クライアントがビデオの送受

信を停止することがあります。

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管理者によるビデオ制御

管理者は、HD および HQ ビデオを無効にすることでビデオを 180p 以下に制限できます。これらの設定は、サイト

レベルで無効にする(すべての主催者がこれらの機能を使用する会議をスケジューリングできないようにする)か、

または主催者レベルで無効にすることができます。詳細については、サイト管理者ガイドを参照してください。図 4

に Site Administration 内で行う HQ および HD ビデオのサイト レベルでの設定を示し、図 5 にユーザ レベルでの

設定を示します。

図 4 サイト レベルでの設定

図 5 ユーザ レベルでの設定

主催者によるビデオ制御

主催者は、会議をスケジューリングするときに、必要に応じて HD または HQ ビデオを無効にできます。HD ビデ

オを無効にすると、360p を超える解像度での送受信が防止されます。HQ ビデオを無効にすると、180p を超える

解像度での送受信が防止されます。管理者がこれらの設定をサイト レベルまたは個々の主催者レベルですでに無

効にしている場合は、これらの設定を主催者が制御することはできません。また、主催者はサムネールを無効にし

て、UI モードからサムネールを削除することもできます。図 6 に、スケジューラの会議オプションを示します。

図 6 会議オプションの GUI

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動的なネットワークの適応

WebEx ビデオ エンジンは、一貫した動的なネットワークの適応を考慮して設計されています。これにより、ネット

ワーク条件に応じて、ビデオの品質を向上させたり低下させたりする移行をスムーズに実行できます。デフォルトの

対象解像度(90p、180p、360p、および 720p)の間で、一時的に他の解像度での送受信を行い、ビデオ品質をス

ムーズに移行することができます。

最も一般的なネットワークの問題として、帯域幅の不足または信頼性の低い帯域幅が挙げられます。帯域幅が制限

されると、パケット損失、遅延、およびジッタが発生する可能性があります。また、必要な送受信ビット レートがネット

ワークの帯域幅制限を超えると、ネットワーク輻輳が発生し、最終的にはビデオ エクスペリエンスが低下します。ビ

デオ セッション中に、クライアント ソフトウェアは、リアルタイム制御プロトコル(RTCP)を通じて転送およびパケット

損失率を厳重に監視します。ネットワーク条件の変更が検出されると、ビデオ エンジンは送信者のためにエンコード

解像度を調整するか、受信者のために別の解像度をサブスクライブします。

注: WebEx 会議クライアントでは、現在、Cisco IOS® ルータの Quality of Service(QoS)マーキング構成内の設

定は利用できません。

WBS27.29 で、設計改良の一環として簡単な帯域幅テストが組み込まれました。ネットワーク テスト パケットを送受

信して現在の帯域幅キャパシティをプローブする機能です。プローブの結果は、ネットワークの適応プロセスの指針

として使用されます。一般に、帯域幅テストは次のタイミングで開始されます。

1. 会議の開始時

2. ビデオの開始ボタンまたは停止ボタンが押されたとき

3. 帯域幅が大幅に異なるレベルにビデオ解像度をアップグレードする前

Cisco TelePresence WebEx OneTouch

Cisco TelePresence® と WebEx Meeting Center の連携により、Cisco TelePresence 環境とリモートの Cisco

WebEx ユーザ間で透過的な音声およびデータ共有が可能になります。この連携により、Cisco TelePresence 会

議をリモートの参加者にも拡大できます。ビデオは WebEx OneTouch セッションから Common Interchange

Format(CIF)で受信します。

図 7 に、Cisco TelePresence WebEx OneTouch が有効になっている会議中に WebEx 参加者に表示される

WebEx Meeting Center 会議の参加者リストを示します。図 8 に、WebEx データ共有コンテンツが表示されている

Cisco TelePresence System(CTS)エンドポイントの会議情報のスクリーンショットを示します。

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図 7 WebEx Meeting Center の参加者リスト

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Network-Based Recording(NBR)

NBR 機能を使用すると、会議の主催者は会議を記録し、後で再生できるよう再生リンクを参加者にブロードキャスト

できます。NBR 機能の使用の詳細については、Cisco WebEx NBR ユーザ ガイドを参照してください。

表 6 に、2 人の場合とマルチポイントの場合のビデオ モードで NBR を使用して記録されるビデオの最大解像度を

示します。表 7 に、NBR の使用時の平均ストレージ サイズを示します。

表 6 ビデオ解像度

ポイントツーポイントまたはマルチポイント ビデオ セッション

記録される解像度 エンコード ビット レート フレーム レート(fps)

マルチポイント(参加者が 3 人以上) 180p 180 Kbps 最大 12

参加者 2 人のみ 180p 180 Kbps 最大 12

参加者 2 人のみ 360p 520 Kbps 最大 30

参加者 2 人のみ 720p 1810 Kbps 最大 30

表 7 NBR の使用時の平均ストレージ サイズ

会議コンテンツ 1 時間の記録あたりのおおよそのストレージ

アプリケーション共有 36 MB/時

音声 30 MB/時

180p のビデオ 104 MB/時

360p のビデオ 337 MB/時

720p のビデオ 987 MB/時

注:

● 2 人の会議では、記録される解像度は、受信者がサブスクライブしていた解像度品質(90p 以上)によって

決まります。

● NBR プレーヤーでは現在、180p のビデオ再生がサポートされています。

包括的な帯域幅の計測

計測と手法

帯域幅の計測は、主に Cisco WebEx Meeting Center で実施しました。ただし、WebEx サービスの基盤となる

アーキテクチャはすべての WebEx 会議サービス(Meeting Center、Training Center、Event Center、および

Support Center)に共通しているため、同様の結果が得られます。

帯域幅要件は、次の条件とシナリオで計測しました。

● アイドル状態

◦ 会議内の基準となるネットワーク トラフィック(静的共有コンテンツ)

● ファイル共有

◦ 30 秒ごとにスライドが切り替わるプレゼンテーションをプレゼンターがアップロードして共有

● デスクトップとアプリケーションの共有

◦ 30 秒ごとにスライドが切り替わるプレゼンテーション アプリケーションをプレゼンターと共有

● 統合 WebEx VoIP

◦ プレゼンターと参加者が音声用に PC を使用

● ビデオ

◦ さまざまな Web カメラ、解像度、および raw ビデオの入力特性(「スピーカーの顔表示」と動きの速い動

作の比較など)でテスト

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これらのテスト シナリオの作成目的は、一般的な使用状況を再現し、これらのアクティビティから発生するネットワー

ク トラフィックの量を確認することです。また、予想されるトラフィックの範囲についても確認し、WebEx がネットワー

クに及ぼす可能性のある影響について把握できるようにします。予想される WebEx 会議の合計帯域幅使用量を

計算するときは、予想されるデータ共有、VoIP、およびビデオの使用量を合計します。

計測は、さまざまな計測ツールを使用して実施しました。基準のデータ セットとしてアイドル状態のネットワーク トラ

フィックを計測し、テスト結果がネットワーク上の他のトラフィックの影響を受けていないことを保証できるようにしまし

た。平均的な結果が得られるように、個々のテストを複数回実行しました。

HQ および HD ビデオは WBS27.29 リリースでテストし、モバイル クライアントのテストには WBS27.19 を使用しま

した。

モバイル クライアントのテストでは BlackBerry Bold 9700(BB)、iPhone 3G、iPhone 4、および iPad を使用しました。

データ共有の帯域幅使用量

表 8 に、PC、iPhone 3G、iPad、および Blackberry Bold 9700 を含むさまざまなモバイル クライアントの Wi-Fi で

のテスト シナリオを示します。表 9 に、iPhone 4 および BlackBerry Bold 9700(BB)の 3G ネットワークでのテスト

シナリオを示します。

表 8 テスト シナリオ

トラフィック(テスト シナリオ) 平均(kbps) 最大(Kbps)

PC アイドル状態の会議 0.8 3.7

iPhone 0.17 0.4

iPad 8.9 9

BB 0.42 0.45

PC デスクトップ共有 43 598

iPhone 67 232

iPad 95 241

BB 24.8 29.92

PC ファイル共有 6.5 7.5

iPhone 23 41

iPad 30 62

BB 54.56 55.28

表 9 テスト シナリオ

トラフィック(テスト シナリオ) 平均(kbps) 最大(Kbps)

iPhone アイドル状態の会議 0.17 0.28

BB 0.26 0.33

iPhone デスクトップ共有 23 41

BB 2.87 3.08

iPhone ファイル共有 14.5 17

BB 5.73 6.4

注: iPhone および iPad デバイスは共有コンテンツの表示画質に優れているため、その他のモバイル デバイスと

比較して必要な帯域幅が多くなります。

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帯域幅の平均使用量

表 10 に、有線接続での PC VoIP の帯域幅の平均使用量を示します。表 11 に、ビデオの帯域幅の平均使用量を

示します。

表 10 PC VoIP(有線接続)

平均(kbps) 最大(Kbps)

アップロード方向 26 34

ダウンロード方向 56 80

表 11 ビデオの帯域幅の平均使用量

セッション HD HQ ビデオ

ソース 720p 360p 180p 90p 5 X 90p 1 X 180p + 6 X 90p

UI モード 拡大全画面 全画面(サムネールなし)

リストおよびアプリケーション共有ビュー

1 つのサムネール 全画面(サムネールのみ)

サムネール ビュー

送信者のトラフィック(kbps)

1750 ~ 2380 911 330 52 - -

受信者のトラフィック(kbps)

1260 ~ 1820 635 245 52 261 482

各計測は、Web カメラによってキャプチャされる raw ビデオによって異なります。ビデオ トラフィックは被写体の動き

に基づいて増減します。キャプチャされたビデオ画像が頻繁に動いている場合は、ビデオ エンジンが生成する必要

のあるデータ量が増えて、帯域幅使用量も増えます。ただし、「スピーカーの顔表示」(人の口が動いているだけの

比較的静止した顔の表示)のような画像の場合は、ビデオ エンジンが生成するデータは大幅に最適化され、帯域幅

使用量も大幅に減ります。

表 12 に、動きの速い画像と「スピーカーの顔表示」の比較テストで計測されるビデオ帯域幅の例を示します。UDP

と TCP の両方の接続をテストしましたが、2 つのプロトコル間の帯域幅の差はわずかでした。

表 12 ビデオ帯域幅の例

セッション HQ のアクティブ スピーカーのビデオ

カメラ Logitech 9000 Logitech LS 7500 Cisco VT Camera III

ソース 動きの遅い被写体 動きなし 動きの遅い被写体 動きなし 動きの速い被写体

180p 360p 180p 180p 360p 180p 180p 360p

UDP TCP UDP TCP UDP TCP UDP TCP UDP TCP UDP TCP UDP TCP UDP TCP

送信者のトラフィック(kbps)

271 264 881 975 72 89 290 308 888 923 59 58 320 330 911 991

受信者のトラフィック(kbps)

220 235 603 631 47 57 228 244 604 628 54 46 261 245 609 635

ビデオの帯域幅の最大使用量

表 13 に、ビデオの予想最大帯域幅を示します。これらの値は、Web カメラによってキャプチャされているデータの

動きが速い場合にのみ想定されます。これらの値にはパケットのオーバーヘッドは含まれていません。

表 13 ビデオの予想最大帯域幅

最大ビット レート(送信) 最大ビット レート(受信)

高解像度(HD) 720p(1280 X 720) 3.0 Mbps 2.0 Mbps

高品質(HQ) 360p(640 X 360) 1.5 Mbps 1.2 Mbps

標準品質 180p(320 X 180) 0.5 Mbps 0.5 Mbps

6 つのサムネール 90p なし 0.5 Mbps

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1 つのサムネール 90p 50 kbps なし

各解像度では可変のフレーム レートをサポートできます。HD(720p)では 24 ~ 30 fps、HQ(360p)では 24 ~ 30

fps、SQ(180p)では 12 fps、サムネール ビデオでは 6 ~ 10 fps です。

ビデオのみの帯域幅使用量の例

次の例は、ネットワーク管理者が各 WebEx 会議の複数のビデオ ストリームに必要な帯域幅の量を計算する方

法を理解するうえで役立ちます。これらの例では特定の UI モードに言及しています(UI モードに関するセクションを

参照)。

例 A

シナリオ:

● 4 人の会議参加者全員が、ビデオを 360p で送受信できます。

● 各参加者は全画面ビデオ モードでアクティブ スピーカーを 360p で表示し、他の 2 人のサムネールを 90p

で表示します。

◦ 各受信者は自身のビデオは受信しませんが、ローカルで処理される(帯域幅に影響しない)セルフビュー

があります。

帯域幅の計算(平均値を使用):

● 各送信者は 360p(911 kbps)で送信します。

● 各受信者は 2 X 90p(2 X 52 kbps)と 1 X 360p(635 kbps)で受信します。つまり、合計で 739 kbps になり

ます。

● 各参加者は送信者でも受信者でもあるため、全画面モードを維持しながら、平均で 911 kbps(アップスト

リーム)および 739 kbps(ダウンストリーム)を消費します。参加者が UI モードを変更すると、それに応じて

帯域幅使用量も変わります。

例 B

シナリオ:

● 8 人(またはそれ以上)の会議参加者全員が、ビデオを 180p で送受信できます。

◦ 主催者(または管理者)が会議の高品質ビデオを無効にしています。

● 各参加者はサムネール ビューで、参加者のリストの中から 6 人のサムネールを 90p で表示し、1 人のアク

ティブ スピーカーを 180p で表示します。

◦ 各受信者は自身のビデオは受信しませんが、ローカルで処理される(帯域幅に影響しない)セルフビュー

があります。

帯域幅の計算(平均値を使用):

● 各送信者は 180p(330 kbps)で送信します。

● 各受信者は 6 X 90p(6 X 52 kbps)と 1 X 180p(245 kbps)で受信します。つまり、合計で 557 kbps になり

ます。

● 各参加者は送信者でも受信者でもあるため、サムネール ビューを維持しながら、平均で 330 kbps(アップ

ストリーム)および 557 kbps(ダウンストリーム)を消費します。参加者が UI モードを変更すると、それに応

じて帯域幅使用量も変わります。

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ストリーミング ビデオ ファイルの帯域幅使用量

実際の送受信ビット レートは、使用するマルチメディア ファイル形式とは理論的には関係ありません。転送前に、ま

ず共有マルチメディア コンテンツが抽出されて H.264 SVC にトランスコードされ、次に受信者によってデコードされ

て元のファイル形式から完全に分離されます。キャプチャされた Web カメラ ビデオと同様、帯域幅使用量は画像の

動きやシーンの切り替わりの速さに直接関係します。ストリーミングされるビデオは TV に似ていることが多く、「ス

ピーカーの顔表示」のようなことは少ないため、ストリーミング ビデオの予想帯域幅は 360p の Web カメラ ビデオ

の帯域幅よりも多くなります。自然のビデオをさまざまな形式で再生し、帯域幅の平均使用量を記録しました。ファイ

ル形式間の帯域幅の差はごくわずかです。表 14 に、さまざまなビデオ ファイル形式とそれらの送受信レートを示し

ます。

表 14 ビデオ ファイル形式の帯域幅レート

ファイル形式 送信と受信 ビデオのみ ビデオと音声

flv 送信トラフィック(kbps) 932 1282

受信トラフィック(kbps) 697 989

avi 送信トラフィック(kbps) 984 1271

受信トラフィック(kbps) 730 976

wmv 送信トラフィック(kbps) 1225 1261

受信トラフィック(kbps) 906 968

mov 送信トラフィック(kbps) 980 1273

受信トラフィック(kbps) 723 964

wav 送信トラフィック(kbps) なし 96(音声のみ)

受信トラフィック(kbps) なし 96(音声のみ)

Cisco TelePresence WebEx OneTouch の帯域幅要件

Cisco TelePresence WebEx OneTouch の帯域幅要件は、WebEx HQ ビデオとは少し異なります。WebEx 参加

者の会議 1 件あたりの送受信の最低要件は 1 Mbps です。1 件の会議には複数の Cisco TelePresence システ

ムが含まれる場合もありますが、OneTouch が受信するビデオおよびデータ ストリームは一度に 1 つだけなので、

会議に参加する OneTouch セッションの数が増えても、WebEx 参加者の帯域幅要件に対する影響はありません。

表 15 に、WebEx クライアントの観点から見た OneTouch セッションの帯域幅要件を示します。

表 15 OneTouch セッションの帯域幅要件

受信 CIF ビデオ 受信データ共有

平均(kbps) 300 kbps 450 kbps

最大(kbps) 500 kbps 500 kbps

重要事項

ビデオ画質

ビデオ品質に影響を与える要因には次のようなものがあります。

● WebEx サイト、主催者、および会議の設定

◦ たとえば、管理者や特定の会議の主催者側によるビデオ設定によっては、HQ ビデオを表示できない場

合があります。

● PC の機能

◦ たとえば、デュアル コア以外でメモリが不十分な場合は、360p のビデオ解像度が処理できず、クライ

アントによってビデオ品質が低解像度にダウングレードされます。ただし、高解像度を強制しないことで、

ユーザ エクスペリエンスは同等に向上します。

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● カメラの機能

◦ たとえば、光量が少ない環境でも補正できるカメラ、オート フォーカスを備えたカメラ、高い CPU 能力が

必要になるカメラなど、カメラにもいろいろあり、中でも WebEx Meeting Center での HD をサポートする

カメラは限られています。

● 室内の照明や逆光の背景

● 帯域幅

◦ PC 要件と同様、利用できる帯域幅が不十分な場合は、クライアントによってビデオ品質およびフレーム

レートが自動的に下げられ、ユーザ エクスペリエンスが最適化されます。

表示されるビデオの解像度

全画面モードおよび拡大全画面モードでは、表示されるビデオの解像度は、受信したビデオの解像度よりも実際に

は高くなる場合があります。大きな画面サイズが利用できるため、画面解像度が非常に高くなる小さいビデオ ウィン

ドウが回避されます。

受信するビデオの解像度

受信するビデオの解像度は、送信者のシステム、ネットワーク機能、および Web カメラ機能によって決まります。ま

た、受信者のシステム、ネットワーク、および選択した UI モードによっても決まります。したがって、受信者が拡大全

画面を選択しているにもかかわらず送信者が HD ビデオを送信できない場合、受信者は 720p 未満の解像度で受

信しますが、表示される解像度は画面全体に拡大されます。

ビデオ ロード インジケータ

送信者または受信者側でネットワーク輻輳が激しいとき、またはシステム使用率が高いときに、ビデオ ロード インジ

ケータ(ビデオ ウィンドウの中央にある小さい円形のアイコン)が一時的に表示されることがあります。

720p(HD)に関する考慮事項

HD ビデオは、ファイルの共有中を除き、コンテンツの共有時には無効になります。

マルチポイント会議(参加者が 3 人以上)の場合、クアッド コア システムでは HD を送受信できますが、デュアル コ

ア システムでは HD の受信のみが可能です。ただし、2 人の会議の場合は、デュアル コア システムでも HD を送

受信できます。

ビデオ統計情報ウィンドウ

WBS27.29 以降では、WebEx Meeting Center にリアルタイムの音声およびビデオ統計情報ウィンドウがあります。

この機能は現在、Windows プラットフォームでのみサポートされています。このウィンドウには、次のような現在の

音声およびビデオの使用状況統計情報の概要が表示されます。

● 音声/ビデオの遅延(ミリ秒)

● 音声/ビデオのジッタ(ミリ秒)

● 音声/ビデオのパケット損失率

● ビデオ解像度

● ビデオ FPS

● 受信したビデオ ストリームの数

● ビデオ コーデック タイプ

● 音声コーデック タイプ

● 全体的な WebEx CPU 使用率

● 全体的なメモリ CPU 使用率

● 接続ポート

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● 音声/ビデオで使用されるインターネット プロトコル

WebEx 会議中に、アクティブ スピーカー ビデオ ウィンドウを右クリックして [Audio & Video Statistics] を選択しま

す。または、[Meeting] メニューから [Audio & Video Statistics] オプションを選択することもできます。図 8 に、

[Audio & Video Statistics] ウィンドウのスクリーンショットを示します。

図 8 [Audio & Video Statistics] ウィンドウ

ネットワークとシステムの使用状況履歴ファイル

WBS27.29 では、ネットワークとシステムの使用状況を記録するための新しいログ ファイルが導入されました。統計

情報ウィンドウのデータと同じ内容が一時的に CSV ファイルに記録されます。

ネットワーク管理者は、ユーザからユーザ エクスペリエンスの低下が報告された場合に、このファイルを調べること

ができます。ネットワークとシステムの履歴データを調べると、根本原因の切り分けに役立ちます。たとえば、ユーザ

からビデオ品質と会議のパフォーマンスの低下が報告された場合に、会議中の CPU 使用率が高いことが使用状

況履歴ファイルによって示されていれば、管理者は問題となっているプロセスを切り分けることができます。表 16 に、

ログ ファイルの場所を示します。

表 16 ログ ファイルの場所

プラットフォーム 場所

Windows XP C:\Documents and Settings\&username&\Local Settings\Temp\Webex\Wbx_AudioVideoStatisticsData.csv

Windows 7 C:\Users\&username&\AppData\Local\Temp\WebEx\Wbx_AudioVideoStatisticsData.csv

ログ ファイルの最大サイズは 5 MB です。このサイズに達すると、最も古いデータが新しいデータで上書きされます。

他のプラットフォームは将来のリリースでサポートされる予定です。

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まとめ

WebEx 会議サービスは、ネットワーク経由で転送されるデータの量を大幅に最適化し、WebEx の導入が既存の

ネットワークに及ぼす影響を最小限に抑えることができます。デスクトップとアプリケーションの共有中は、画面全体

ではなく画面の更新や変更のみが送信されます。ビデオが共有されているときは(Web カメラまたはビデオ ファイ

ル共有を使用)、キャプチャされた raw ビデオの変更のみを WebEx ビデオ エンジンがエンコードして転送すること

で転送データが最適化されます。また、すべての会議参加者に対して、特定のシステムとネットワークの条件に応じ

た最大限良好なユーザ エクスペリエンスが保証されます。これらすべての機能が WebEx クライアントと Cisco

Collaboration Cloud によって実現します。

関連情報

Cisco WebEx のネットワーク帯域幅と Cisco WebEx 製品の詳細については、次の追加のオンライン リソースを参

照してください。

http://www.cisco.com/jp/go/webex/

http://kb.webex.com [英語]

http://support.webex.com [英語]

http://www.cisco.com/en/US/solutions/ns669/webex_engage.html [英語]

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/8x/collabor.html#wp1113741/ [英語]

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/8x/confernc.html#wp1054587/ [英語]

Printed in USA C11-691351-00 11/11

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