Upload
vutuong
View
222
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Công Ty CP Đầu tư Thế Giới Di Động«MWG 2020 là tập đoàn bán lẻ đa ngành hàng
hùng mạnh nhất Việt Nam»
Corporate presentation by Chairman June 2016
CTCP Đầu Tư Thế Giới Di Động (MWG) sở hữu 2 chuỗi bán lẻ Thegioididong.com + DienmayXANH
Mobile World Investment Corporation
(MWG)
Chuỗi cửa hàng bán điện
thoại di động
2
Chuỗi cửa hàng bán điện máy
Tổng quan thị trường
3
Qui mô thị trường: 60.000 tỉ VND / 24
triệu điện thoại
Tỉ lệ số người có sử dụng ĐT: 80%
ĐT thông minh chiếm 90% về giá trị –
55% về số lượng, Giá bán TB 4.5 triệu /
Điện thoại thông thường chiếm 10% về
giá trị value – 45% về số lượng, Giá bán
TB 550.000
Các chuỗi bán lẻ có cửa hàng rộng khắp
63 tỉnh thành
95% thuê bao trả trước, 5% thuê bao trả
sau, ARPU 100.000
No subsidy from operators
Qui mô thị trường: 70.000 tỉ
Tỉ lệ số hộ gia đình có sử dụng
tivi, tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh
còn thấp so với các nước lân
cận
Các chuỗi bán lẻ khá mỏng và
chỉ tập trung ở các tỉnh thành
lớn
Thị trường điện thoại Thị trường điện máy
4
Thị phần ĐTDD
chính hãng
Thị phần Điện máy
chính hãng
MWG : 35%
Các chuỗi khác: 35%
(bao gồm cả các chuỗi nhỏ ở
từng tỉnh và nhóm các siêu thị
điện máy)
Cửa hàng nhỏ lẻ: 30%
DienmayXANH: 10%
Các chuỗi khác : 40%
Cửa hàng nhỏ lẻ : 50%
Tổng quan thị trường
CTCP Đầu Tư Thế Giới Di Động (MWG) sở hữu 2 chuỗi bán lẻ Thegioididong.com + DienmayXANH.com
CTCP Đầu Tư Thế Giới Di Động
(MWG)
DT cửa hàng: 100-200 m2
SL cửa hàng : 790
Phủ sóng: 63/63 tỉnh
Sản phẩm kinh doanh:
• ĐTDD, Máy tính bảng, Laptop,
Phụ kiện, SIM số, dịch vụ
mạng
5
DT cửa hàng: 500-1000 m2
SL cửa hàng : 102
Phủ sóng: 56/63 tỉnh
Sản phẩm kinh doanh:
• Tivi, tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh, lò vi
sóng, gia dụng
• ĐTDD, Máy tính bảng, Laptop, Phụ
kiện, SIM số, dịch vụ mạng
6
Hình ảnh cửa hàng Thegioididong.com
7
Hình ảnh cửa hàng DienmayXANH
Tầm nhìn
MWG 2020 là tập đoàn bán lẻ đa ngành hàng hùng mạnh nhất,
có vị thế số 1 trong lĩnh vực thương mại điện tử, mở rộng kinh
doanh thành công ở Lào, Campuchia và Myanmar.
MWG liên tục cải tiến mang đến cho Khách hàng trải nghiệm thú
vị và hài lòng nhất dựa trên nền tảng văn hóa đặt Khách Hàng
làm trọng tâm và Integrity
MWG mang đến cuộc sống sung túc cho nhân viên, lợi nhuận
cao cho nhà đầu tư dài hạn và đóng góp phúc lợi cho cộng đồng
Đây là chúng tôi. Đây là điều mà bạn có thể trông cậy vào được
8
MWG khác biệt với các nhà bán lẻ khác nhờ vào
Khách hàng và Chữ tín
9
Khách hàng
MWG đặt KHÁCH HÀNG LÀM
TRUNG TÂM trong mọi hành động
của mình
Chữ tín
MWG trân trọng mọi cam kết và lời
nói của mình
9
Sự khác biệt của MWG có nguồn gốc từ văn hoá lấy khách
hàng làm trung tâm trong mọi hành động của mình
Các yếu tố thấy được
Sản phẩm / dịch vụ
Các yếu tố “vô hình”
10
Bố trí cửa hàng,
trưng bày sản phẩm
đơn giản, thuận tiện
cho khách hàng (30s)
Cửa hàng luôn ngăn
nắp, gọn gang dù ở
các thành phố lớn
hay ở một thị xã nhỏ
MWG chọn lựa kinh
doanh các thương hiệu
có chất lượng cao
MWG luôn là người
đưa ra các dịch vụ, các
chính sách chăm sóc
khách hàng mới
Nhân viên nhiệt tình, tươi cười vui vẻ
và luôn sẵn lòng hỗ trợ khách hàng
Cho siêu thị được toàn quyền xử lý và
hỗ trợ khách hàng than phiền sao cho
KH hài lòng
Đo lường mức độ hài lòng của KH một
cách liên tục. Luôn đưa ra giải pháp
mang tính hệ thống để giảm than phiền
của KH
NV siêu thị được vinh danh và thăng
tiến căn cứ trên mức độ hài lòng của
KH, chứ không phải trên doanh số
11
Nhà bán lẻ dẫn đầu
Cơ hội tăng trưởng lớn
Luôn là người tiên phong trong ngành bán lẻ, MWG có doanh
thu gấp 3 lần đối thủ số 2 và lợi nhuận gấp 8 lần
Tăng thị phần ĐTDD từ 30-40% dựa trên tăng trưởng DT cửa
hàng cũ và mở cứa hàng mới
Mở rộng mạnh mẽ chuỗi DienmayXANH để trở hành nhà bán
lẻ điện máy số 1 vào tháng 12/2016
Dịch vụ và trải nghiệm
khách hàng vượt trộiLiên tục nghiên cứu nâng cấp mô hình bố trí cửa hàng mới,
chính sách chăm sóc KH mới, website mới sau mỗi 6-12 tháng
Đội ngũ quản lý và
nhân viên vượt trội
Đội ngũ quản lý có năng lực, trung thực, uy tín, trách nhiệm,
tinh thần đội nhóm và máu lửa
Đội ngũ nhân viên cửa hàng nhiệt tình, tươi cười vui vẻ và luôn
sẵn lòng hỗ trợ khách hàng
Hệ thống CNTT vượt trộiHệ thống ERP vượt trội được xây dựng trên 10 năm là lợi thế
cạnh tranh giúp MWG phát triển
Nhóm online vượt trội, có năng lực và am hiểu KH giúp online
của MWG luôn dẫn đầu thị trường (30m, 1 mil)
MWG sẽ luôn là người tiên phong và dẫn đầu
Tăng trưởng mạnh & vững chắc doanh thu & lợi nhuận
12
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
Doanh thu
2011 2012 2013 2014 2015 2016
0
200
400
600
800
1.000
1.200
1.400
Lợi nhuận sau thuế
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Tỉ đồng Tỉ đồng
MWG có mặt ở khắp nơi để phục vụ khách hàng
13
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
SL cửa hàngThegioididong.com và DienmayXANH
2011 2012 2013 2014 2015 201656TỈNH THÀNH
MWG là nhà bán lẻ B2C online số 1 Việt Nam
14
0
20
40
60
80
100
120
140
160
Doanh thu online
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Tỉ đồng Thegioididong.com là 1 trong 5 websites
bán lẻ hàng đầu Việt Nam và là website
B2C số 1 Việt Nam vơi trên 20 triệu lượt
truy cập mỗi tháng
Hệ thống cửa hàng trên 63 tỉnh thành hỗ
trợ giao hàng, thu tiền, dịch vụ hậu mãi
một cách nhanh chóng và tin cậy trên qui
mô toàn quốc
Phương thức thanh toán linh hoạt: thẻ
VISA, Master Card, ATM, internet banking,
trả tiền khi nhận hàng (99%)
Thegioididong.com và DienmayXANH.com là 2 website TMĐT
B2C số 1 Việt Nam về điện thoại di động và điện máy
15
Thegioididong.com DienmayXANH.com
Giải thưởng trong khu vực
16
MWG được tạp chí Retail Asia
tôn vinh là 1 trong Top 5 nhà bán
lẻ hàng đầu Việt Nam 6 năm liên
tiếp 2010-2015
Thegioididong được trao giải
bạc trong TOP 10 nhà bán lẻ
hàng đầu Việt Nam 2015, giải
thưởng do Tạp chí Retail Asia và
Tập đoàn nghiên cứu thị trường
Euromonitor công bố ngày
29/10/2015
Giải thưởng trong khu vực
17
MWG là nhà bán lẻ duy nhất
của Việt Nam được World
Economic Forum (2014) vinh
danh trong danh sách các
doanh nghiệp năng động và
phát triển nhanh nhất của khu
vực đông Á
18
MWG là 1 trong TOP 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam 2016 do Tạp
chí Forbes vinh danh
Các giải thưởng trong nước
19
MWG là Công ty hạng 1 trong TOP 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất
Việt nam 2015 do Tạp chí Nhịp Cầu Đầu Tư vinh danh
Các giải thưởng trong nước
Các giải thưởng trong nước
20
MWG là 1 trong 10 doanh nghiệp tư
nhân lớn nhất Việt nam
6 giá trị cốt lõi của nhân viên MWG Từ chủ tịch đến nhân viên tiếp đón khách hàng tại siêu thị
21
Tận tâm với
khách hàngTrung thực Integrity
Nhận
trách nhiệm
Tinh thần
đội nhóm
Máu lửa trong
công việc
Cam kết của chúng tôi
22
1. MWG cam kết đặt KHÁCH HÀNG LÀM TRUNG TÂM trong mọi suy
nghĩ và hành động của mình
2. MWG cam kết mang đến cho nhân viên một môi trường làm việc TÔN
TRỌNG và CÔNG BẰNG
3. MWG cam kết mang đến cho quản lý: Một môi trường làm việc TÔN
TRỌNG và CÔNG BẰNG / Một cuộc sống SUNG TÚC / Một vị trí xã hội
được người khác KÍNH NỂ
4. MWG cam kết mang đến cho các đối tác sự TÔN TRỌNG
5. MWG cam kết mang đến cho nhà đầu tư dài hạn giá trị doanh nghiệp
GIA TĂNG KHÔNG NGỪNG
6. MWG cam kết đóng góp cho cộng đồng thông qua việc tạo nhiều ngàn
việc làm và đóng đầy đủ thuế cho nhà nước
Chúng tôi xây dựng đội ngũ quản lý năng động, máu lửa,
giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp.
23
Hội đồng quản trị gồm các thành viên có
kinh nghiệm sâu sắc trong ngành công
nghệ và bán lẻ trong nước và thế giới,
cũng như kinh nghiệm về tài chính và
quản trị doanh nghiệp.
Hội đồng quản trị được tiếp xúc và trao đổi
kinh nghiệm với các tập đoàn công nghệ
và bán lẻ hàng đầu thế giới
Quản lý chú trọng hiệu quả công việc.
Công tác quản lý được dựa trên các báo
cáo nội bộ chi tiết cũng như các thông tin
nghiên cứu thị trường được cập nhật
thường xuyên
Hội đồng quản trị: am hiểu thị trường Việt Nam kết hợp với
kinh nghiệm quốc tế
24
Trần Lê Quân (Đồng sáng lập/Thành viên HĐQT)
Trước khi gia nhập Thế Giới Di Động, ông Quân là Giám đốc
điều hành của Anba, một công ty cung cấp dịch vụ và chăm
sóc khách hàng của Sony Ericsson
Robert Alan Willett
Ông trở thành thành viên HĐQT vào tháng 4 năm 2013. Ông
là cựu CEO của Best Buy International và đồng thời là nhân
sự cấp cao tại các công ty nước ngoài như Carphone
Warehouse. Lighthaus Logic (Canada) và Sabanci Holding
(Turkey).
Chris Freund
Đại diện cổ đông lớn là quỹ đầu tư Mekong. Ông Chris là
người sáng lập và chủ tịch của quỹ đầu tư Mekong. Trước khi
sáng lập Mekong, ông là giám đốc quản lý danh mục đầu tư
của Templeton Asset Management
Tiến sĩ Thomas Lanyi
Đại diện cổ đông lớn là quỹ CDH và là Giám đốc điều hành
của quỹ CDH. Trước đó. ông là Giám đốc quỹ đầu tư
Mekong và Templeton Asset Management
Nguyễn Đức Tài (Sáng lập/Chủ tịch & CEO)
Trước khi giữ vai trò Chủ tịch MWG, Ông Tài đã đảm nhiệm
các vị trí GĐ Phát triển KD, GĐ Kinh Doanh, Tổng Giám Đốc
của Công ty CP Thế Giới Di Động, là đơn vị quản lý 2 chuỗi
cửa hàng Thegioididong.com và DienmayXANH.com
Điêu Chính Hải Triều (Đồng sáng lập/Thành viên HĐQT)
Ngoài vai trò thành viên HĐQT, Ông Triều còn là GĐ CNTT
của Công ty CP Thế Giới Di Động
Ông Trần Kinh Doanh (Thành viên HĐQT)
Ngoài vai trò thành viên HĐQT, Ông Doanh còn là CEO của
Công ty CP Thế Giới Di Động
Đặng Minh Lượm (Thành viên HĐQT)
Ngoài vai trò thành viên HĐQT, Ông Lượm còn là GĐ Nhân
sự - Hành Chánh của Công ty CP Thế Giới Di Động
Thành viên HĐQT có tham gia điều hành
Thành viên HĐQT không tham gia điều hành
Dân số đông và tích cực chi tiêu
Thị phần đang được phục vụ bởi
các cửa hàng nhỏ lẻ; cơ hội mở
thêm cửa hàng
Tăng cường hiệu quả kinh doanh
nhờ quy mô lớn (“economies of
scale”)
Cơ hội tăng trưởng lớn Online
mô hình đa kênh (Omni channel)
dành cho nhà bán lẻ có chuỗi
offline rộng
Chúng tôi thấy có nhiều cơ hội tăng trưởng trong tương lai
25
Khách hàng đang chuyển từ điện thoại
phổ thông sang điện thoại thông minh
Công nghệ không ngừng thay đổi và
tạo ra nhu cầu tiêu dùng mới
Thị trường điện máy: Thị trường còn
phân mảnh, cơ hội cho một số ít công
ty thống lĩnh thị trường.
Tiềm năng để phát triển các chuỗi bán
lẻ hiện đại cho các ngành hàng khác.
90mn
40%
Tăng trưởng Online
Mở chuỗi bán lẻ mới
26
2016/2017 2018
Thegioididong.com
mở thêm siêu thị
mới, tăng doanh thu
siêu thị cũ
DienmayXANH.com
mở thêm siêu thị
mới, tăng doanh thu
siêu thị cũ
Chiến lược tăng trưởng
Chuỗi bán lẻ mới
27
Mua NHANH – Mua RẺ
«Chuỗi Mini market hàng tiêu dùng
có thị phần số 1 và lợi nhuận số 1 Việt Nam trong 5 năm»
28
Sản phẩm kinh doanh
Rau – Củ - Quả
29
Mục đích: đánh giá mức độ chấp nhận của người tiêu
dùng đối với mô hình siêu thị mini
KPI: Doanh thu, Sự hài lòng của khách hàng
Kích thước cửa hàng: 100-200 m2
Số lượng cửa hàng: #20
Khu vực: quận Bình Tân
Giai đoạn thử nghiệm hoàn tất trong 2016
30
Doanh thu trung bình các cửa hàng
177
264
426
696
0
100
200
300
400
500
600
700
800
Tháng 2 Tháng 3 Tháng 4 Tháng 5
Doanh thu (triệu đồng)
31
Hình ảnh cửa hàng bách hóa xanh
32
Hình ảnh cửa hàng bách hóa xanh
33
Hình ảnh cửa hàng bách hóa xanh
34
Hình ảnh cửa hàng bách hóa xanh
35
HỆ THỐNG CỬA HÀNG
MWG niêm yết trên sàn chứng khoán TPHCM tháng 7/2014
MWGMã cổ phiếu
www.MWG.vnWebsite dành cho nhà đầu tư
36
Fỏ
VND
-
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
14-J
ul
30-J
ul
14-A
ug
30-A
ug
14-S
ep
30-S
ep
14-O
ct
30-O
ct
14-N
ov
28-N
ov
15-D
ec
31-D
ec
15-J
an
30-T
hg
11
3-T
hg
22
7-T
hg
21
6-T
hg
33
1-T
hg
31
5-T
hg
42
7-T
hg
41
5-T
hg
52
9-T
hg
51
5-T
hg
63
0-T
hg
61
5-T
hg
73
1-T
hg
71
4-T
hg
83
1-T
hg
81
5-T
hg
93
0-T
hg
91
5-T
hg
10
30-T
hg
10
16-T
hg
11
30-T
hg
11
15-T
hg
12
30-T
hg
12
15-T
hg
12
9-T
hg
11
5-T
hg
22
9-T
hg
21
5-T
hg
33
1-T
hg
31
5-T
hg
42
9-T
hg
41
6-T
hg
53
1-T
hg
5
Stock price
Hết room cho
NĐT nước ngoài
37
Báo cáo này được viết bởi CEO của Mobile World Group nhằm mục đích cung cấp thông tin tổng
quan cho mọi cổ đông của MWG và những người quan tâm đến MWG. Mọi thông tin và ý kiến nhận
định trong báo cáo này thể hiện quan điểm và góc nhìn CHỦ QUAN của người viết tại thời điểm
phát hành
Thông tin trong báo cáo này được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau và không đảm bảo về sự hoàn
chỉnh, sự đầy đủ cũng như độ chính xác tuyệt đối của thông tin. Các thông tin trong báo cáo này
chưa được kiểm toán.
Cá nhân/tổ chức sử dụng báo cáo này cần lưu ý rằng báo cáo này không mang tính chất mời chào
mua hay bán bất cứ chứng khoán, quyền chọn, hợp đồng tương lai hay công cụ phái sinh nào.
Người viết không nhận bất kỳ thù lao/thu nhập từ bất kỳ cá nhân/tổ chức nào cho việc viết và phát
hành báo cáo này. Người viết không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại (nếu có) do việc sử dụng báo
cáo này gây ra. Cá nhân/tổ chức sử dụng báo cáo này tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
Tuyên bố trách nhiệm của người viết
Cảm ơn các bạn đã quan tâm đến MWG
HỎI - ĐÁP
38