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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL

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Prezados Colegas,Queremos ser um líder global em muitas áreas terapêuticas — especificamente em terapias de défice de ferro, nefrologia e cardiorenal — e o parceiro de eleição para produtos farmacêuticos da especialidade e soluções focadas no paciente. Pretendemos comercializar medicamentos seguros, eficazes e de preços acessíveis, bem como soluções inovadoras e focadas no paciente que ajudem pacientes em todo o mundo com doenças graves e crónicas a terem uma vida melhor e mais saudável. Quanto ao desenvolvimento e à comercialização dos nossos produtos e serviços, trabalhamos em estreita colaboração com outros parceiros, tais como profissionais de saúde, organizações de pacientes e entidades pagadoras para compreendermos as suas necessidades e a elas acorrermos, e também para assegurarmos que, em última análise fornecemos soluções com os melhores benefícios para os pacientes. Para atingirmos isso, não só comercializamos certas especialidades farmacêuticas, mas também pretendemos ser líderes científicos nas respectivas áreas farmacêuticas e concentrarmo-nos em soluções terapêuticas baseadas nas nossas fortes marcas, na sua combinação com outros produtos ou outras soluções inovadoras focadas nos pacientes, tais como algoritmos de tratamento e ferramentas de conformidade e adesão. Pretendemos fomentar um ambiente de trabalho positivo para os funcionários, onde possam dar o seu melhor profissionalmente para criarem uma cultura que apoie acções inovadoras, pensamento ágil e acções decisivas.

Para atingirmos os nossos objectivos, estabelecemos valores e padrões não só para cumprirmos as nossas obrigações éticas, de conformidade e legais, mas também para nos posicionarmos para um sucesso duradouro. Em conjunto, estes valores e padrões constituem uma identidade global para o Grupo Vifor Pharma e para o seu pessoal.

Igualmente importante, o Código de Conduta e Ética Empresarial para o Grupo Vifor Pharma (o «Código») estabelece princípios que nos ajudam a enveredar pela via correcta ao enfrentarmos uma decisão difícil. No Grupo Vifor Pharma confiamos nos nossos valores para atingirmos os nossos objectivos e escolher essa via:

– Empreendedorismo & Paixão. Como empreendedores, participamos com paixão que nos vem de dentro. É o que nos guia para mudarmos as vidas dos nossos pacientes e contribuirmos para o sucesso sustentável e prossecução do desenvolvimento da nossa organização. Como empreendedores, desafiamos e concordamos com os nossos objectivos, asseguramos os recursos apropriados e actuamos de forma decisiva e em linha com os valores e padrões que estabelecemos e nos guiam. Sentimo-nos responsáveis pelo cumprimento das nossas promessas.

– Trabalho de equipa, Confiança & Respeito. Ninguém sabe tudo! Como equipa, confiamos em cada pessoa e nas suas competências e empenho. Construímos confiança pela fé mútua e esperamos que cada um actue como empreendedor. Somos transparentes e explicamos o que fazemos e por que motivo. Mostramos respeito. Mostrar respeito significa conhecer as limitações próprias e respeitar as capacidades e opiniões dos outros; o mesmo se aplica aos nossos concorrentes e ao mercado. Atingimos e celebramos sucesso como uma equipa.

Queremos fomentar uma cultura de alto rendimento, onde cada um, independentemente da localização, do nível ou do tipo de trabalho, se sinta respeitado e apreciado. Queremos promover uma cultura onde as coisas correctas sejam feitas da forma correcta. Queremos que todos os funcionários do Grupo Vifor Pharma sejam capazes de se identificar com esta cultura e de reflectir os valores e os padrões da Empresa em tudo o que façam.

Pedimos a todos os funcionários o favor de reverem o Código, de o cumprirem e de procurarem ajuda no caso de estarem inseguros quanto à melhor forma de actuarem em cada situação. Através do nosso compromisso partilhado, confiamos que continuaremos a atingir o nosso objectivo de modificação das vidas dos pacientes.

Etienne JornodPresidente Executivo do Conselho de AdministraçãoGRUPO VIFOR PHARMA*

Stefan SchulzePresidente da Executive Committee e COOGRUPO VIFOR PHARMA*

* O GRUPO VIFOR PHARMA É CONSTITUÍDO PELAS EMPRESAS SEGUINTES: VIFOR PHARMA; VIFOR FRESENIUS MEDICAL CARE RENAL PHARMA, UMA EMPRESA CONJUNTA COM FRESENIUS MEDICAL CARE; RELYPSA; E OM PHARMA.

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / Section / 363GRUPO VIFOR PHAMA / CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL

ÍNDICE

PROCURANDO EXCELÊNCIAAS NOSSAS ACTIVIDADESFINALIDADE E ÂMBITONORMAS GERAIS DE CONDUTAEMPENHO NA CONFORMIDADEMANIFESTAÇÃO E RESPONSABILIDADE PELA CONFORMIDADE

FOCO NO PACIENTEEVENTOS ADVERSOS E RECLAMAÇÕES DE PRODUTOSINTERACÇÕES COM PROFISSIONAIS DE SAÚDEMANUTENÇÃO DA CONFIANÇA DO PACIENTEFABRICO, QUALIDADE E CADEIA DE ABASTECIMENTOINVESTIGAÇÃO ÉTICA

NEGOCIAR COM INTEGRIDADEANTI-RETALIAÇÃOCONFORMIDADE COM LEIS E REGULAMENTOS PARCERIA COM AUTORIDADES GOVERNAMENTAIS E ENTIDADES REGULADORASPARCEIROS COMERCIAIS E O CÓDIGOSUBORNOS E CORRUPÇÃOCONCORRÊNCIA LEAL CONFLITOS DE INTERESSESPRENDAS E DIVERSÕES

GESTÃO DE INFORMAÇÕESPRIVACIDADEPROTECÇÃO DOS ACTIVOS E CONFIDENCIALIDADEMANUTENÇÃO DE REGISTOSINSIDER TRADINGMEDIA E RELAÇÕES COM INVESTIDORESREDES SOCIAIS

APOIO A PESSOAS E COMUNIDADES SEGURANÇA NO POSTO DE TRABALHO PROTECÇÃO AMBIENTALENVOLVIMENTO POLÍTICO E CONTRIBUIÇÕESENVOLVIMENTO HUMANITÁRIO E CONTRIBUIÇÕES

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/ 11/ 12/ 13/ 14/ 15

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/ 19/ 20/ 21/ 22/ 23/ 24

/ 26/ 27/ 28/ 29/ 30/ 31

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FAÇA CLIQUE NO CABEÇALHO OU NO NÚMERO DA PÁGINA PARA REGRESSAR A ESTA TABELA DO ÍNDICE.

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PROCURANDO EXCELÊNCIA MANTEMOS O CÓDIGO COMO REFLEXO DOS NOSSOS VALORES E COMPROMISSO PARA ACTUARMOS COM INTEGRIDADE.

CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL

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/ PROCURANDO EXCELÊNCIACÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / 365

doença pulmonar obstrutiva crónica, infecções no tracto respiratório, infecções no tracto urinário inferior, insuficiência venosa crónica, retinopatia diabética, hemorróides e menometrorragia.

– A Vifor Fresenius Medical Care Renal Pharma é uma parceria estratégica entre a Vifor Pharma e a Fresenius Medical Care focada no reforço da nossa posição no mercado global de ferro intravenoso.

– A Relypsa foca-se em descobrir, desenvolver e comercializar medicamentos baseados em polímeros para tratamento de condições que frequentemente não são consideradas, sendo tratadas insuficientemente.

AS NOSSAS ACTIVIDADES

No Grupo Vifor Pharma procuramos excelência nas nossas áreas de especialização para fazermos a diferença nas vidas dos pacientes. A nossa organização é formada pelos seguintes grupos, cada um focado nos respectivos conhecimentos para atingirmos esse objectivo:

– A Vifor Pharma foca as suas actividades no défice de ferro com ou sem anemia, uma doença espalhada globalmente.

– A OM Pharma foca-se em doenças infecciosas e produtos com e sem necessidade de receita médica (OTX) para o funcionamento e desenvolvimento do cérebro, tratamento dos ouvidos, distensão abdominal,

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FINALIDADE E ÂMBITO

Finalidade Nós, o Grupo Vifor Pharma, pretendemos estabelecer uma diferença significativa nas vidas dos nossos funcionários e dos pacientes que servimos. Para isso, procuramos excelência em todas as áreas da nossa actividade e não apenas naquelas focadas no desenvolvimento, no fabrico e na comercialização dos nossos produtos. Pretendemos ser universalmente reconhecidos como uma organização de classe mundial, com uma história de sucesso sustentado, inovação e práticas de actividade responsável.

O Código de Conduta e Ética Empresarial do Grupo Vifor Pharma Code (o «Código») reconhece as nossas responsabilidades no âmbito da actividade, do ambiente e dos aspectos sociais e serve de guia na tomada de decisões responsáveis e éticas. O Código estabelece práticas de actividade que não são apenas essenciais para se conseguir sucesso, mas também definem a nossa Empresa.

Embora o nosso Código defina padrões que promovem a conformidade com muita da legislação referente à nossa indústria, não pretende englobar todas as situações que possamos enfrentar. Os funcionários têm de usar bons critérios e devem considerar políticas adicionais da Empresa e processos aplicáveis e ainda outros recursos disponíveis na intranet da Empresa.

Âmbito O Código aplica-se à Vifor Pharma e a todas as filiais do Grupo Vifor Pharma, incluindo a Vifor Pharma Ltd., a Vifor Fresenius Medical Care Renal Pharma Ltd., a Relypsa Inc., a OM Pharma Ltd., e respectivas filiais (colectivamente designadas como «Grupo Vifor Pharma» ou «Empresa»). Embora o Código se dirija principalmente aos funcionários da Empresa, nalgumas circunstâncias poderá aplicar-se às actividades dos nossos parceiros de actividade, vendedores e agentes de terceiros. Funcionários que contratem tais terceiras entidades têm de garantir que elas conheçam o Código e procurem colaborar em conformidade com o Código – incluindo, sempre que possível, o estabelecimento de uma exigência contratual para actuarem de acordo com o Código ao trabalharem em nome da Empresa.

Todos os funcionários devem garantir que as suas decisões pessoais e acções cumpram o Código na letra e no espírito, independentemente da sua localização e da natureza do seu trabalho. Perante uma situação difícil, e antes de actuarem, os funcionários devem procurar conselho do seu chefe ou dos Departamentos de Recursos Humanos, Legal ou Compliance.

Violações do Código não são toleradas e podem provocar acção disciplinar que pode chegar ao despedimento.

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NORMAS GERAIS DE CONDUTA

Esperamos que todos os funcionários adiram aos padrões gerais da conduta da actividade durante a realização das suas tarefas.

Estamos certos de que os nossos valores são o fundamento do Código e de que o Código guia os nossos comportamentos. Esta secção do Código define as normas gerais de conduta que esperamos de todos os funcionários. Os padrões abaixo descritos estabelecem o mínimo a esperar do comportamento de todos os funcionários. Mais pormenores sobre aspectos específicos de comportamentos aceitáveis ou proibidos e práticas da actividade são referidos noutras secções do Código, de políticas da Empresa e de procedimentos aplicáveis.

Sempre que um funcionário hesite sobre o que fazer, ou se o acompanhamento interno for pouco claro, deve contactar o seu chefe ou os Departamentos de Recursos Humanos, Legal ou Compliance para mais apoio. Todos os funcionários também devem denunciar prontamente quaisquer violações identificadas ou potencias do Código ou destas normas gerais de conduta ao seu chefe ou aos Departamentos de Recursos Humanos, Legal ou Compliance.

Hostilização e DiscriminaçãoValorizamos um ambiente de trabalho positivo, construtivo e ético, isento de hostilização. É proibida qualquer forma de hostilização no trabalho. Hostilização inclui qualquer acto físico, acção verbal ou outra que crie um ambiente de trabalho intimidante, hostil ou ofensivo.

Apreciamos a diversidade e somos uma entidade patronal de oportunidades iguais para todos. A Empresa proíbe

qualquer forma de hostilização e trata todos os funcionários de forma justa, independentemente de raça, cor, origem, etnia, religião, sexo, orientação sexual, identidade de sexo, estado civil, gravidez, idade, condição médica ou deficiência. Além disso, temos de respeitar sempre a privacidade dos outros.

Drogas, Álcool e ViolênciaEstamos empenhados em garantir aos nossos funcionários um local de trabalho seguro e saudável, livre de drogas, álcool e violência.

Os funcionários têm de cumprir as políticas da Empresa quanto ao uso de álcool e à posse, venda ou uso de sub-stâncias ilegais. Excepto quando oferecido pela Empresa durante eventos ou actividades que a Empresa promova, é proibido o consumo de álcool durante as horas de trabalho.

Igualmente importante, não toleramos violência ou ameaças de violência e proibimos a posse de armas de qualquer espécie dentro dos limites da Empresa, ou fora, no exercício de actividades da Empresa.

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EMPENHO NA CONFORMIDADE

Estamos empenhados em estabelecer uma cultura de conformidade que reflicta os nossos valores e a concentração no paciente.

No Grupo Vifor Pharma, acreditamos que uma cultura de conformidade conduz a melhores resultados da actividade e medicinais, respectivamente para a nossa Empresa e para os pacientes. Como parte do nosso empenho, os nossos funcionários têm de adoptar os valores e os padrões estabelecidos no Código, bem como as políticas da Empresa e processos aplicáveis.

Estabelecemos um vasto programa de conformidade para garantirmos que as nossas operações e actividades sejam sempre realizadas com integridade. O nosso programa de conformidade é composto pelos elementos seguintes para apoio da sua eficácia:

– Compliance Officers: A Empresa mantém Compliance Officers encarregados de responsabilidade e estratégia alargadas para a forma como a Empresa integra imposições de conformidade no seio das suas actividades quotidianas

– Comissões de Ética e Conformidade: A Empresa usa entidades como Comissões de Ética e Conformidade formadas por chefia sénior multifuncional para promover e garantir vigilância das iniciativas de conformidade da Empresa

– Código, Políticas e Procedimentos: A Empresa estabelece padrões para comportamento e interacções aceitáveis de cada funcionário com outros funcionários, clientes e parceiros de actividade

– Comunicação e Formação: Periodicamente, a Empresa informa e forma funcionários sobre políticas e práticas aplicáveis para que realizem eficazmente as suas tarefas em consonância com as imposições de conformidade.

– Monitorização e Auditorias: A Empresa revê periodicamente as suas actividades a fim de identificar potenciais riscos e situações de não conformidade

– Acções Correctivas: A Empresa actua rapidamente e consistentemente para preservar imposições de conformidade, independentemente da identidade dos funcionários em causa

Embora um programa vasto de conformidade exerça uma acção crítica no apoio aos esforços da nossa Empresa, só a acção e o empenho quotidiano dos nossos funcionários permitirá a sua eficácia.

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Haverá situações em que tomar a decisão correcta poderá parecer desafiador. Damos vários recursos aos funcionários para fazerem perguntas e apresentarem preocupações. Os funcionários devem contactar o seu chefe ou os Departamentos de Recursos Humanos, Legal ou Compliance se tiverem dúvidas sobre qualquer aspecto deste Código, ou se não estiverem seguros de como reagir a uma situação não contemplada no Código ou nas políticas da Empresa.

Também procuramos manter a confidencialidade de funcionários que denunciem violações identificadas ou potenciais da conformidade, excepto nos casos em que a identificação seja necessária por lei ou para a condução da investigação. Os funcionários também podem apresentar denúncias anónimas através do contacto abaixo:

Para mais informações, visite por favor o seu website Compliance no nosso browser intranet.

MANIFESTAÇÃO E RESPONSABILIDADE PELA CONFORMIDADE

Relatamos prontamente quaisquer violações identificadas ou potenciais para apoiarmos o Código.

Todos somos responsáveis pela reputação do Grupo Vifor Pharma e esperamos que os funcionários actuem sempre ética e responsavelmente de acordo com os nossos valores e padrões: o Código, as políticas da Empresa e procedimentos aplicáveis. Com este compromisso também temos a responsabilidade de nos «manifestarmos» e relatarmos quaisquer violações identificadas ou potenciais do Código ou das políticas da Empresa e de procedimentos aplicáveis.

Assim, todos os funcionários têm de denunciar prontamente quaisquer violações identificadas ou potenciais ao seu chefe ou ao Departamento de Recursos Humanos, ao Departamento Legal ou Compliance. Todos os relatos feitos de boa-fé e de potencial não conformidade com o Código, com as políticas da Empresa e com medidas aplicáveis, serão revistos e investigados.

PARA DENUNCIAR UMA VIOLAÇÃO IDENTIFICADA OU POTENCIAL SOBRE FUNCIONÁRIOS, PARCEIROS COMERCIAIS OU ACTIVIDADES COMERCIAIS

NOS Estados Unidos, visite: reportlineweb.com/relypsa

FORA DOS Estados Unidos, visite:

speakupfeedback.eu/web/chup6u

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / Section

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/ 3610CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL

FOCO NO PACIENTE ACTUAMOS NO MELHOR INTERESSE DOS NOSSOS PACIENTES, CLIENTES E DA EMPRESA.

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / 3611/ FOCO NO PACIENTE

EVENTOS ADVERSOS E RECLAMAÇÕES DE PRODUTOS

Todos somos responsáveis pela informação pontual de aspectos de segurança, qualidade ou desempenho em relação aos nossos produtos. Temos de relatar imediatamente (dentro de um dia útil) aos competentes Departamentos de Segurança Global de Medicamentos ou de Garantia da Qualidade do Grupo Vifor Pharma quaisquer eventos ou reclamações de produtos sobre os nossos produtos.

Para relatar um evento adverso ou apresentar uma preocupação, deve contactar-se o respectivo grupo local de segurança de produtos farmacêuticos, ou o seguinte endereço:

Acreditamos que a segurança e a qualidade do produto são aspectos críticos para a nossa missão.

No Grupo Vifor Pharma, estamos empenhados na segurança e no bem-estar dos nossos pacientes. A nossa capacidade de garantir o fornecimento de produtos seguros e eficazes aos clientes depende da nossa capacidade de identificar potenciais eventos adversos e reclamações de produtos. Um evento adverso ocorre quando um paciente reage de forma inesperada a um medicamento durante o uso de uma das nossas terapias. Eventos potencialmente adversos podem incluir sobreexposição, dose excessiva, abuso, erro de medicação, defeito do produto, ou uma reclamação de produto.

Cumprimos todas as leis e regulamentos sobre a segurança de medicamentos e apresentamos relatórios. Estabelecemos políticas, processos aplicáveis e controlos para acompanhamento, investigação, avaliação e apresentação de relatórios de eventos adversos para as competentes autoridades reguladoras. Também temos um sistema de qualidade para detecção de desvios, queixas e outras informações potencialmente relacionadas com eventos adversos.

SEGURANÇA GLOBAL DE MEDICAMENTOS

Segurança Global de Medicamentos +41 79 788 03 09

Fax +41 58 851 86 59

Correio electrónico [email protected]

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / 3612/ FOCO NO PACIENTE

INTERACÇÕES COM PROFISSIONAIS DE SAÚDE

Mantemo-nos em elevados padrões éticos nas nossas interacções com profissionais de saúde para mantermos a nossa reputação e credibilidade.

O Grupo Vifor Pharma interage com profissionais de saúde (frequentemente conhecidos como «HCPs», Healthcare Professionals) para benefício dos pacientes que servimos. Algumas das nossas interacções centrais referem-se à venda e comercialização dos nossos produtos, investigação e desenvolvimento, além de outros serviços de consultadoria. Para mantermos a nossa reputação e credibilidade, estamos empenhados em interacções éticas e adequadas com profissionais de saúde em todas as nossas actividades empresariais. A nossa Empresa define profissional de saúde como qualquer pessoa das áreas de medicina, medicina dentária, farmácia, ou enfermagem, ou que pertença a uma organização humanitária, ou qualquer outra pessoa que, ao longo das suas actividades profissionais, possa prescrever, comprar, fornecer, recomendar ou administrar um produto medicinal, incluindo qualquer funcionário oficial ou funcionário de uma agência governamental.

Todas as interacções com profissionais de saúde têm de cumprir o Código e as políticas da Empresa e processos aplicáveis, que reflictam leis aplicáveis e códigos industriais. Devemos focar-nos sempre no benefício dos pacientes ao interagirmos com profissionais de saúde.

Interacções de ComercializaçãoEstamos empenhados na promoção ética dos nossos produtos e serviços e reconhecemos a importância da transmissão aos profissionais de saúde das informações rigorosas científicas e médicas de que precisam para prescreverem com base em informações.

Embora as leis e regulamentações que regem a promoção de drogas farmacêuticas junto de profissionais de saúde variem com as regiões, a nossa Empresa adoptou os seguintes princípios globais para todas as interacções de promoção e relacionadas com comercialização:

– Promovemos consistentemente com as características ou indicações do produto aprovado

– Fazemos reclamações verídicas, rigorosas, equilibradas, justas, objectivas e completas

– Fornecemos informações importantes sobre a segurança do produto

– Não fornecemos artigos nem serviços para influenciar ou induzir de forma incorrecta o uso ou a recomendação dos nossos produtos

Interacções de InvestigaçãoEstamos empenhados na integridade científica em todas as nossas actividades de investigação e reconhecemos a grande importância dos profissionais de saúde no desenvolvimento de novos produtos e serviços. Interacções com profissionais de saúde baseadas na investigação são estruturadas para manutenção e independência e integridade da investigação em curso. Além disso, as nossas relações com profissionais de saúde que conduzam investigações relacionadas com os nossos produtos não podem influenciar inapropriadamente a concepção ou os resultados de actividades de investigação.

Outras Interacções de Consulta com Profissionais de SaúdeContratamos exclusivamente profissionais de saúde para serviços de consultadoria, sempre que haja necessidade claramente definida, finalidade e âmbito legítimos. Em tais casos, os profissionais de saúde têm de ser pagos ao preço justo do mercado pelos serviços prestados. Interacções de consultadoria e pagamentos não podem ser usados para influenciar ou induzir o uso ou a recomendação dos nossos produtos e serviços.

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / 3613/ FOCO NO PACIENTE

MANUTENÇÃO DA CONFIANÇA DO PACIENTE

InvestigaçãoEsforçamo-nos para garantir que as nossas actividades de investigação sejam conduzidas segundo elevados padrões, especialmente as que incluem interacções com investigadores. Todos os projectos de investigação têm de incluir o esclarecimento completo e total da finalidade e natureza da actividade em que procuram participar. Nunca podemos ocultar, induzir em erro ou induzir inapropriadamente pessoas para participarem nas nossas actividades de investigação.

Organizações de PacientesInteragimos com organizações de pacientes para melhorarmos a assistência a pacientes através de preparação avançada e tomada de consciência. Todas as interacções com organizações de pacientes devem ser consistentes com a missão das organizações de pacientes. Embora em certos casos possamos prestar apoio a organizações de pacientes em conformidade com o Código e com políticas da Empresa e processo aplicáveis, esse apoio deve ser devidamente documentado e estruturado para manutenção da independência das organizações.

Actuamos sempre no melhor interesse dos nossos pacientes.

O Grupo Vifor Pharma interage com pacientes tendo em vista investigação clínica, apoio a associações de pacientes, aumento da consciencialização da doença. A intenção destas actividades consiste no reforço dos conhecimentos do paciente, do acesso a fármacos e a assistência. Assim, pretendemos actuar sempre com transparência e responsabilidade em todas as nossas interacções com os pacientes.

Todas as actividades com patentes, incluindo investigação, têm de respeitar o Código e as políticas e processos aplicáveis da Empresa, que reflectem leis aplicáveis e códigos industriais focados em interacções com pacientes.

Comunicações com PacientesQueremos assegurar as nossas comunicações concentradas nos clientes, fornecendo informações de que precisem para tomarem decisões médicas pessoais fundamentadas. Tais comunicações têm de ser personalizadas para pacientes e não para profissionais de saúde.

Privacidade e Informações a PacientesRespeitamos a privacidade de cada paciente. Ao longo das nossas actividades empresariais, podemos entrar em contacto ou obter informações pessoais de pacientes. Cumprimos as leis de privacidade do paciente, que, entre outros aspectos, podem exigir o consentimento do paciente antes que a informação do paciente possa ser usada para actividades empresariais. Em casos em que as informações dos pacientes possam ser usadas pela Empresa, somos obrigados a recolher e proteger de forma segura informações pessoais, para evitarmos fugas de informações de segurança. Para mais informações sobre imposições de privacidade de pacientes, ou para denunciar qualquer informação sobre violação potencial ou perda de informações pessoais do paciente, devem ser contactados o Departamento Legal ou Compliance.

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / 3614/ FOCO NO PACIENTE

FABRICO, QUALIDADE E CADEIA DE ABASTECIMENTO

(Good Laboratory Practice, «GLP»), Boas Práticas de Fabricação (Good Manufacturing Practice, «GMP») e Boas Práticas de Distribuição (Good Distribution Practice, «GDP»). Além disso, exigimos o mesmo nível de empenho na qualidade aos nossos fornecedores e parceiros comerciais que fornecem serviços à Empresa.

Adicionalmente, compreendemos o nosso papel de protecção de clientes contra produtos de contrafacção ou adulterados. Produtos de contrafacção ou adulterados constituem perigo para o paciente, para a nossa reputação e para a confiança dos nossos clientes.

A denúncia rápida de uma potencial preocupação quanto à qualidade é crítica para a garantia da integridade dos nossos produtos. Qualquer suspeita sobre a qualidade tem de ser comunicada aos departamentos da Garantia da Qualidade, Legal ou Compliance.

Sabemos que a concretização do nosso objectivo de virmos a ser uma empresa farmacêutica global de topo começa pela garantia da qualidade dos nossos produtos.

O Grupo Vifor Pharma reconhece que os pacientes acreditam que os nossos produtos melhoram a saúde. Temos de manter esta confiança adoptando normas rigorosas de controlo da qualidade nos testes, na fabricação, na embalagem, no armazenamento e no transporte dos nossos produtos.

Estamos empenhados em manter um programa abrangente de garantia da qualidade e controlo paraapoio da nossa conformidade com normas internacionalmente reconhecidas de controlo da qualidade para todas as Boas Práticas (Good Practices, «GxP») especialmente Boas Práticas Clínicas (Good Clinical Practice, «GCP»), Boas Práticas Laboratoriais

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / 3615/ FOCO NO PACIENTE

INVESTIGAÇÃO ÉTICA

aplicáveis, e reconhecemos normas internacionais para Boas Práticas Clínicas («GCP») e Boas práticas Laboratoriais («GLP»). É expressamente proibido tentar influenciar indevidamente resultados de investigação ou falsificar dados de investigação. Acreditamos na transparência da nossa investigação através da comunicação de todos os resultados, positivos ou negativos.

Respeitamos os direitos das pessoas que trabalham nas nossas actividades de investigação e damos-lhes informações completas sobre a finalidade e natureza dos estudos clínicos em que participam. Também protegemos a privacidade dos pacientes, estabelecendo normas e protocolos para o uso e armazenamento de informações pessoais dos pacientes.

Respeitamos rigorosamente as leis aplicáveis ao bem-estar dos animais, códigos industriais e normas sobre o tratamento responsável de animais em investigação. Seguimos os princípios dos 3R (Reduzir, Refinar, Repor) e estamos empenhados no desenvolvimento de novos medicamentos usando novos métodos de teste alternativos validados cientificamente que não precisem de animais.

Em casos que exijam o uso de animais para a realização da investigação, é da nossa responsabilidade garantirmos que os animais sejam tratados com respeito e com elevada preocupação ética.

Esforçamo-nos para atingir padrões éticos e científicos em todas as nossas actividades de investigação.

O Grupo Vifor Pharma desenvolve produtos novos e inovadores para aumento das opções de tratamento disponíveis ao paciente. Investigação ética é fundamental para criarmos medicamentos seguros e eficazes, mantendo a nossa credibilidade junto dos clientes.

Esperamos que os nossos funcionários pratiquem todas as actividades de investigação de acordo com o Código, com as políticas da Empresa e com os processos

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL

NEGOCIAR COM INTEGRIDADE RESPEITAMOS E ADERIMOS A TODAS AS LEIS, POLÍTICAS E REGULAMENTAÇÕES QUE REGEM A NOSSA EMPRESA E A INDÚSTRIA.

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / NEGOCIAR COM INTEGRIDADE / 3617

ANTI-RETALIAÇÃO

Proibimos retaliação contra qualquer funcionário que, de boa-fé, levante uma preocupação de conformidade. Retaliação inclui qualquer decisão de emprego, intimidação, hostilização ou outra má conduta destinada a punir um funcionário como reacção à denúncia de uma violação identificada ou potencial, ou que colabore numa investigação da Empresa.

Consideramos graves a retaliação ou hostilização contra quem denunciar violações identificadas ou potenciais de forma séria e tomaremos acção disciplinar apropriada, caso se comprove.

Proibimos retaliação ou hostilização de quem, de boa-fé, denuncie uma violação identificada ou potencial do Código ou das políticas da Empresa, procedimentos aplicáveis e leis aplicáveis.

A nossa Empresa procura criar um local de trabalho que promova um ambiente aberto e de confiança.

Valorizamos os nossos funcionários e estabelecemos políticas empresariais e procedimentos aplicáveis que encorajem a denúncia de uma potencial conduta ilegal, antiética ou de qualquer forma não conforme, sem receio de retaliação.

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / NEGOCIAR COM INTEGRIDADE / 3618

CONFORMIDADE COM LEIS E REGULAMENTOS

leal, privacidade, trabalho e emprego, além de protecção do ambiente. Embora os funcionários não conheçam os detalhes de cada lei ou regulamentação, devemos manter-nos conscientes da essência das condições estabelecidas neste Código e saber quando pedir ajuda.

Cada um de nós deve estar familiarizado com as políticas da Empresa e com procedimentos aplicáveis importantes para a área em que trabalhamos. Se for considerado adequado, a nossa Empresa dá treino e formação importante sobre leis e regulamentações que regem os nossos funcionários. Podem surgir situações em que as leis e regulamentações não sejam claras. Em tais casos, os funcionários devem contactar o seu chefe ou o Departamento Legal ou Compliance.

Respeitamos e cumprimos as leis e regulamentações que governam a nossa indústria.

No Grupo Vifor Pharma, comprometemo-nos a respeitar todas as leis e regulamentações aplicáveis às nossas actividades, especialmente as que protegem os pacientes e melhorem a qualidade de medicamentos e de serviços de saúde. Como Empresa global, reconhecemos que as leis e as regulamentações de um país podem aplicar-se às nossas actividades realizadas noutro país.

Além disso, as leis e regulamentações que regem a nossa Empresa abrangem uma vasta gama de actividades industriais tais como investigação clínica, comercialização de produtos, comercialização de títulos, concorrência

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / NEGOCIAR COM INTEGRIDADE / 3619

PARCERIA COM AUTORIDADES GOVERNAMENTAIS E ENTIDADES REGULADORAS

De forma semelhante, esperamos que todos os funcionários cooperem com auditorias internas à Empresa e com investigações de qualquer assunto, prestando informações honestas, verídicas e completas, sem receio de retaliação.

Trabalhamos com boa-fé ao interagirmos com autoridades governamentais e entidades reguladoras.

Cooperamos com todas as autoridades governamentais e entidades reguladoras, em conjugação com auditorias à Empresa, potenciais investigações ou pedidos de informações. Se formos contactados por autoridades governamentais em relação a um pedido não rotineiro, todos os funcionários devem contactar imediatamente o Departamento Legal, que informará sobre os nossos direitos e obrigações perante a Empresa.

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / NEGOCIAR COM INTEGRIDADE / 3620

PARCEIROS COMERCIAIS E O CÓDIGO

Assim, o Grupo Vifor Pharma procura trabalhar exclusivamente com parceiros industriais qualificados e com boa reputação, cujos valores e normas para a condução do negócio estejam em consonância com o Código, bem como com legislação aplicável, regulamentações e códigos industriais relacionados com normas éticas geralmente aceites para protecção de direitos humanos, proibição de trabalho infantil ou trabalho forçado e tráfico humano, proibição de lavagem de dinheiro e proibição de corrupção e subornos.

Para ser garantido o que acima foi descrito, parceiros industriais seleccionados submetem-se a uma observação periódica e abrangente antes de iniciarem uma relação de trabalho com a Empresa. Além disso, serão rescindidos contratos com parceiros industriais que não atinjam os valores e as normas da Empresa. Somos todos responsáveis pela manutenção da responsabilidade dos nossos parceiros industriais, e os funcionários devem colaborar exclusivamente com parceiros fiáveis e eticamente saudáveis.

Os funcionários devem denunciar ao Departamento Legal ou Compliance qualquer preocupação relacionada com qualquer parceiro industrial.

Exigimos que os nossos parceiros comerciais mantenham os valores do Grupo Vifor Pharma e as normas, ao actuarem em nosso nome.

O Grupo Vifor Pharma espera que todos os funcionários promovam os valores e as normas que o Código estabelece. Este mesmo princípio também se aplica aos parceiros de negócios da Empresa, tais como consultores externos, parceiros, agentes, fornecedores, vendedores ou outras entidades agindo em nome do Grupo Vifor Pharma.

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / NEGOCIAR COM INTEGRIDADE / 3621

SUBORNOS E CORRUPÇÃO

Embora prendas, refeições e hospitalidade façam frequentemente parte da actividade ou de relações habituais, os funcionários têm de ser muito cuidadosos para garantia de que esses actos de cortesia não comprometam leis anti suborno e códigos industriais. Os funcionários podem oferecer artigos de cortesia para demonstrarem respeito, agradecimento e boas maneiras, de acordo com o Código e com políticas da Empresa e procedimentos aplicáveis.

Se houver funcionários que sejam presenteados com uma oferta ou pedido de suborno ou «propinas», ou se estiverem numa situação em que hesitem se uma prenda pode ser aceite, devem contactar imediatamente o respectivo chefe ou o Departamento Legal ou Compliance.

Gerimos a nossa actividade com transparência e proibimos subornos de qualquer natureza.

O Grupo Vifor Pharma está empenhado na integridade e na transparência em todas as suas transacções. Como tal, a Empresa proíbe expressamente todas e quaisquer formas de suborno e corrupção, sejam de que natureza forem, ao interagirem com profissionais de saúde, clientes, funcionários governamentais e vendedores.

Funcionários e terceiros que actuem por conta da Empresa nunca devem oferecer, prometer, fornecer ou autorizar pagamentos para influenciar indevidamente ou para ganhar uma vantagem ilegal de negócio na nossa actividade, ou ilegalmente alavancar a nossa actividade ou interesses financeiros. Também proibimos a aceitação ou o pedido de um pagamento que afectaria a nossa capacidade de actuar segundo o melhor interesse da Empresa. Isso inclui a oferta de «facilitar» ou «untar» as mãos de funcionários públicos para maior celeridade ou garantir desempenho de acções não discricionárias, acções governamentais de rotina (p.ex., emissão de visto, factura alfandegária ou outro documento governamental).

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / NEGOCIAR COM INTEGRIDADE / 3622

CONCORRÊNCIA LEAL

Muitos países têm leis complexas antitrust ou de concorrência leal. Mesmo que os funcionários não sejam obrigados a entender todos os requisitos dessas leis, temos de reconhecer a intenção que lhes subjaz e de saber quando consultar o Departamento Legal para orientação.

Estamos empenhados em competir com honestidade e de forma aberta.

O Grupo Vifor Pharma cumpre as leis que protegem a concorrência livre e leal. Queremos competir na nossa indústria com base nos méritos do nosso pessoal e dos nossos produtos. Não participamos em práticas antiéticas, tais como comercialização enganosa, uso não autorizado de informações confidenciais da concorrência ou de clientes, ou roubo de segredos comerciais.

Além disso, proibimos acordos ou combinações entre a Empresa e as suas concorrentes que tenham como objectivo coordenar o comportamento do mercado. Isso inclui atribuição de territórios ou clientes específicos, bem como fixar ou coordenar preços. Os funcionários devem estar cientes de que qualquer combinação desse tipo com a concorrência pode ter graves consequências legais.

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / NEGOCIAR COM INTEGRIDADE / 3623

CONFLITOS DE INTERESSES

actividades em que os interesses de um funcionário possam não estar em consonância com os da Empresa. Nunca abusar da posição ou da propriedade da Empresa para benefício pessoal próprio. Temos de conduzir sempre a actividade de forma a servirmos os interesses da Empresa sem influências de interesses pessoais, de família ou financeiros.

Os funcionários têm de apresentar todos os potenciais conflitos de interesses ao chefe respectivo ou aos Departamentos de Recursos Humanos, Legal ou Compliance.

Pretendemos garantir que as nossas decisões e acções sejam sempre para benefício da Empresa.

O Grupo Vifor Pharma reconhece e respeita os direitos de funcionários terem actividades exteriores. Como funcionários, devemos evitar situações que constituam conflito entre os nossos interesses pessoais e o melhor interesse da Empresa. Além disso, devemos evitar situações que possam criar a mera aparência de um conflito de interesses. Um conflito de interesses pode incluir actividades internas da Empresa, oportunidades externas ou emprego, relações entre vendedores, decisões sobre recursos humanos, ou quaisquer outras

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / NEGOCIAR COM INTEGRIDADE / 3624

PRENDAS E DIVERSÕES

Temos de seguir as condições seguintes ao darmos ou recebermos prendas ou diversões:

– Prendas e diversões têm de ser de valor modesto, em conformidade com as práticas comerciais habituais e normas culturais

– Prendas e diversões não podem ser sumptuosas, excessivas ou baseadas num entendimento quid pro quo

– É expressamente proibido pedir ou sugerir prendas ou diversões

Os actos de oferecer ou de aceitar prendas e diversões têm de respeitar o Código e as políticas da Empresa e procedimentos aplicáveis, especialmente os que incidem sobre anti-suborno, corrupção e interacções com profissionais de saúde. Para mais esclarecimentos ou orientação, os funcionários devem consultar os chefes respectivos ou os Departamentos de Recursos Humanos, Legal ou Compliance.

Não damos nem aceitamos prendas e diversões que possam pôr em causa a nossa integridade pessoal.

O Grupo Vifor Pharma compreende que dar e aceitar prendas e diversões são práticas frequentes e habituais de negócios, sendo também normas culturais. Nessas circunstâncias, dar ou aceitar prendas e diversões pode ser adequado, desde que a intenção seja pura e não para influenciar indevidamente a pessoa destinatária, sejam terceiras pessoas ou um funcionário da Empresa.

Até o aspecto ou a percepção de uma prenda ou diversão imprópria pode comprometer as operações comerciais e a reputação da Empresa. Assim, os funcionários têm de ser cautelosos ao darem ou aceitarem prendas e diversões durante as suas interacções com os nossos parceiros comerciais, vendedores, fornecedores e outras terceiras partes.

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / Section

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GESTÃO DE INFORMAÇÕESUSAMOS RECURSOS DA EMPRESA E INFORMAÇÕES DE FORMA RESPONSÁVEL PARA ATINGIRMOS OS NOSSOS OBJECTIVOS COMERCIAIS.

CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL

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/ GESTÃO DE INFORMAÇÕESCÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / 3626

PRIVACIDADE

obter autorização individual antes de receber ou usar as informações pessoais.

Informações pessoais incluem dados ou pormenores que possam ser usados para identificar uma pessoa, tais como nome, sexo, idade ou data de nascimento. Tomamos as devidas precauções para protecção das informações pessoais contra divulgação intencional ou acidental. Salvo se for permitido por lei, não usamos nem partilhamos informações sobre funcionários, pacientes, parceiros comerciais ou profissionais de saúde sem o consentimento prévio respectivo.

A nossa Empresa procura promover princípios responsáveis de protecção de dados e de segurança para recolha, processamento e divulgação de informações pessoais. Para informações sobre condições específicas, contactar o Departamento Legal.

Respeitamos a privacidade dos nossos funcionários, pacientes, parceiros comerciais e profissionais de saúde, e estamos empenhados em proteger a integridade de todas as informações pessoais detidas pelo Grupo Vifor Pharma.

O Grupo Vifor Pharma recolhe, mantém e usa informações pessoais dos funcionários para apoio de actividades comerciais diárias relacionadas com a gestão de pagamentos aos funcionários, benefícios e outros fins administrativos da Empresa. De forma semelhante, podemos, periodicamente, recolher, manter e usar informações relacionadas com pacientes ou clientes durante o curso das nossas actividades comerciais. Tratamos e protegemos todas as infor-mações pessoais, quer internas, quer externas, em conformidade com disposições legais e reguladoras. Isso significa frequentemente que a Empresa tem de

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/ GESTÃO DE INFORMAÇÕESCÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / 3627

PROTECÇÃO DOS ACTIVOS E CONFIDENCIALIDADE

de activos da Empresa tais como telefone, e-mail, computadores e equipamentos de escritório de forma razoável. A Empresa reserva o direito de, periodicamente, rever e monitorizar a propriedade da Empresa para garantir que o seu uso corresponda ao Código e às políticas da Empresa e procedimentos aplicáveis. Após o termo do emprego, toda a propriedade da Empresa deve ser devolvida em conformidade com as políticas dos Recursos Humanos e procedimentos aplicáveis.

Também fornecemos e usamos uma grande variedade de activos incorpóreos da Empresa, tais como patentes, dados sobre clientes, informações não públicas e outra propriedade intelectual durante o curso das nossas actividades. Estes activos também têm de ser protegidos de abuso ou perda, seguindo as políticas da Empresa e procedimentos aplicáveis sobre segurança de informações. Os funcionários têm de manter a confidencialidade das informações comerciais da Empresa, mesmo depois de deixarem de trabalhar na Empresa. Os funcionários têm de denunciar qualquer suspeita de violação de activos da Empresa, quer corpóreos, quer incorpóreos, ao respectivo chefe ou aos Departamentos de Recursos Humanos, Legal ou Compliance.

Usamos activos da Empresa de forma responsável para avançarmos para os nossos objectivos.

O Grupo Vifor Pharma permite aos seus funcionários acesso a uma grande variedade de activos da Empresa, tanto corpóreos como incorpóreos, para serem usados durante o desempenho das funções. Esperamos que todos os funcionários usem correctamente e protejam a propriedade e dados confidenciais da Empresa contra perda, danos, utilização imprópria, abuso ou roubo.

Bens corpóreos da Empresa devem ser usados em primeiro lugar para atingirmos os nossos objectivos. Esperamos que os funcionários limitem o seu uso pessoal

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/ GESTÃO DE INFORMAÇÕESCÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / 3628

MANUTENÇÃO DE REGISTOS

Adicionalmente, todos os registos da Empresa têm de ser mantidos, guardados e, se necessário, destruídos de acordo com as políticas de retenção de registos da Empresa e procedimentos aplicáveis. Em certos casos, como os que implicam processos legais ou autoridades governamentais, poder-nos-á ser exigida a manutenção de registos durante períodos mais longos do que os descritos nas políticas de retenção de registos da Empresa.

Para saber que registos têm de ser preservados, ou se surgirem dúvidas sobre a interpretação de uma Política de Registos e Retenção de Informações, deve contactar-se o Departamento Legal.

Mantemos registos rigorosos das nossas actividades comerciais para apoio das nossas operações e para satisfação de necessidades legais e regulamentadoras.

A manutenção de registos comerciais rigorosos é essencial não só para apoio das operações diárias, mas também para preservar a nossa credibilidade perante clientes, entidades reguladoras e vendedores. O Grupo Vifor Pharma pretende manter registos rigorosos de todas as actividades da nossa Empresa, o que inclui todos os documentos criados ao longo da actividade, relatórios para nossa própria gestão e relatórios disponíveis aos nossos clientes, entidades reguladoras, vendedores e outras partes interessadas.

Cumprimos os Princípios de Contabilidade Geralmente Aceites (Generally Accepted Accounting Principles, «GAAP»), as orientações para a prática de investigação e imposições de qualidade para o registo e informação de relatórios financeiros, dados científicos e registos de qualidade, respectivamente. Todos os relatórios, incluindo os livros e registos subjacentes, têm de ser completos, rigorosos e fiáveis. A Empresa mantém controlos internos para promoção de manutenção e informação eficazes em consonância com imposições legais aplicáveis.

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/ GESTÃO DE INFORMAÇÕESCÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / 3629

INSIDER TRADING

financeiros próprios, ou passar essas informações a terceiros, incluindo amigos ou familiares. Informações internas divulgadas ou usadas podem ter um impacto significativo na Empresa e nos seus funcionários, incluindo penas criminais.

A Legislação sobre valores mobiliários e a política da Empresa não permitem que divulguemos ou usemos qualquer informação obtida, quer intencionalmente, quer por erro, enquanto funcionários da Empresa. Só funcionários autorizados da Empresa têm autorização de tornar públicas informações da Empresa inicialmente confidenciais, de acordo com os princípios de publicidade ad hoc e as imposições da Bolsa de Valores Suíça SIX Swiss Exchange (SIX), ou regulamentações de qualquer outra bolsa de valores relevante.

Não podemos usar nem divulgar informações confidenciais da Empresa.

Durante o exercício das nossas actividades profissionais, podemos ficar na posse de informações confidenciais e não públicas sobre a actividade da Empresa, incluindo actividades ou transacções planeadas com parceiros comerciais. Temos de respeitar e manter a confidencialidade dessas informações «internas». É ilegal e antiético usar ou divulgar informações internas a outrem como garantias de negociação, também conhecidas como insider trading.

Os funcionários nunca poderão retirar vantagens de informações confidenciais sobre a Empresa ou dos seus parceiros comerciais para benefícios

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/ GESTÃO DE INFORMAÇÕESCÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / 3630

MEDIA E RELAÇÕES COM INVESTIDORES

externas com os media e investidores. Só porta-vozes autorizados poderão fazer declarações públicas em nome da Empresa relacionadas com os nossos produtos ou com desenvolvimentos empresariais.

Estamos empenhados em divulgar ao público informações fiáveis e actuais. Todas as comunicações aos media e aos investidores têm de ser aprovadas de acordo com as políticas dos Departamentos de Global Communications & Public Affairs e de Investor Relations, e procedimentos aplicáveis. Funcionários da Empresa que não tenham sido designados porta-vozes não estão autorizados a responder a perguntas dos meios de comunicação ou dos investidores. Os funcionários têm de encaminhar para os Departamentos de Global Communications & Public Affairs e de Investor Relations todas as perguntas relacionadas com os media e de natureza financeira.

Empenhamo-nos em divulgar publicamente informações materiais rigorosas e com pontualidade, incluindo os media e os nossos accionistas.

O Grupo Vifor Pharma opera num ambiente global onde muitas partes interessadas, incluindo investidores individuais e institucionais podem ser afectadas pelas nossas operações comerciais e pelas acções que tomarmos. Comunicações externas com essas partes interessadas têm de ser geridas muito cuidadosamente para preservação da reputação da Empresa e também para cumprimento de leis sobre segurança na divulgação de informações materiais ao público por empresas públicas.

Os Departamentos de Global Communications & Public Affairs e de Investor Relations do Grupo Vifor Pharma são responsáveis pela gestão de todas as comunicações

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/ GESTÃO DE INFORMAÇÕESCÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / 3631

REDES SOCIAIS

partilhar nem comunicar as actividades da Empresa, incluindo informações relacionadas com os nossos produtos, programas de investigação, actividades de desenvolvimento dos negócios e outras informações potencialmente confidenciais.

Não sendo possível fornecer orientação específica sobre cada forma de uso aceitável das redes sociais, os funcionários devem ter muito cuidado ao divulgarem informações online que se possam relacionar com a Empresa. Esperamos que os funcionários comuniquem apropriadamente em todas as plataformas e sigam as normas de conduta para funcionários descritas neste Código. Para mais informações sobre a política de redes sociais da Empresa, devem consultar as Guias internas para as Redes Sociais ou contactar o Departamento de Global Communications & Public Affairs.

Usamos redes sociais de forma responsável de forma a reflectirem os valores da nossa organização.

O Grupo Vifor Pharma interage com clientes, pacientes, parceiros sociais, media e investidores através de várias plataformas de redes sociais. Além disso, os funcionários podem usar redes sociais por motivos pessoais fora do âmbito das suas responsabilidades profissionais.

Redes sociais incluem todas as ferramentas de comunicação baseadas na Internet que permitam interagir, partilhar e gerir informações com outrem. Exemplos de plataformas de redes sociais incluem, entre outras, Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, Reddit e LinkedIn.

Só pessoal autorizado pode divulgar informações na Internet ou nas plataformas de redes sociais em nome da Empresa. Todas essas comunicações por redes sociais criadas ou partilhadas têm de respeitar as políticas da Empresa e os procedimentos aplicáveis relativamente à revisão, aprovação e disseminação de informações externas.

Os funcionários que utilizam redes sociais para uso pessoal devem compreender que as suas opiniões podem servir como reflexo da Empresa e exercer julgamento correcto. Os funcionários não podem

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / Section

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APOIO A PESSOAS E COMUNIDADES VALORIZAMOS OS NOSSOS FUNCIONÁRIOS, AS NOSSAS COMUNIDADES E O MEIO AMBIENTE GLOBAL.

CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / APOIO A PESSOAS E COMUNIDADES / 3633

SEGURANÇA NO POSTO DE TRABALHO

de campo. Respeitamos todas as leis, regulamentações e normas industriais sobre segurança no posto de trabalho e bem-estar dos funcionários. Além disso, a nossa Empresa adoptou as melhores práticas de segurança no posto de trabalho, políticas de segurança da Empresa e procedimentos aplicáveis e, sempre que necessário, formação do pessoal, para redução do risco de ferimentos ou danos no local de trabalho. Confiamos que os nossos funcionários são cuidadosos nas suas actividades no local de trabalho e que denunciarão quaisquer problemas potenciais de segurança ao responsável pela segurança local no posto relevante, ao chefe, ou ao Departamento de Recursos Humanos. Para segurança das nossas operações de fabrico, devem denunciar preocupações potenciais ao Responsável pela Segurança do site de fabrico.

Estamos empenhados no bem-estar dos nossos funcionários e queremos fornecer um local de trabalho seguro, saudável e estável.

O Grupo Vifor Pharma reconhece a importância do tratamento dos funcionários com respeito e da criação de um ambiente de trabalho positivo. Reconhecemos que os nossos funcionários são o nosso melhor activo e têm uma oportunidade de trabalhar para a Empresa. Assim, procuramos oferecer aos nossos funcionários as ferramentas e os recursos para não só serem atingidos os nossos objectivos de organização, mas também os seus próprios objectivos de desenvolvimento num ambiente de trabalho seguro e saudável.

Os funcionários têm o direito de usufruir de segurança ao trabalharem para a Empresa, tanto nos escritórios como no fabrico de produtos clínicos ou em trabalhos

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / APOIO A PESSOAS E COMUNIDADES / 3634

PROTECÇÃO AMBIENTAL

disso, temos de nos esforçar para conservar recursos e reduzir lixo e emissões através de reciclagem e outras medidas de conservação de energia, para protecção das comunidades onde vivemos e trabalhamos.

Respeitamos e cuidamos do ambiente através de práticas de actividade responsáveis.

O Grupo Vifor Pharma valoriza o ambiente e procura minimizar o impacto das operações. Reconhecemos que o sucesso comercial a longo prazo é atingido através de práticas sustentáveis e conformidade com leis ambientais, regulamentos e normas industriais.

Os funcionários devem actuar com cuidado e diligência ao exercerem actividades ou ao manusearem materiais que possam prejudicar o ambiente. Para isso, estabelecemos políticas de Empresa e procedimentos aplicáveis para os funcionários cumprirem. Somos responsáveis pela pronta denúncia de potenciais acidentes ambientais à Direcção da Empresa e em alguns casos, às agências reguladoras do meio ambiente. Empenhamo-nos em corrigir quaisquer condições ou práticas inseguras para o ambiente nas nossas tarefas diárias. Além

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / APOIO A PESSOAS E COMUNIDADES / 3635

ENVOLVIMENTO POLÍTICO E CONTRIBUIÇÕES

Os funcionários devem apresentar todos os pedidos de contribuições ou apoio político ao Departamento de Global Communications & Public Affairs.

Respeitamos os direitos dos nossos funcionários, como indivíduos privados, de expressarem as suas crenças políticas.

O Grupo Vifor Pharma apoia os direitos dos seus funcionários, como indivíduos privados, de exprimirem as suas crenças através da participação no meio político. Contudo, em nome da Empresa, estabelecemos normas para envolvimento político para garantia de que as nossas acções apoiem o melhor possível os interesses da Empresa e as comunidades onde operamos.

Os funcionários não podem apoiar as suas causas políticas privadas durante a execução das suas tarefas ou em nome da Empresa. No entanto, respeitamos os direitos dos funcionários de o fazerem como indivíduos privados usando o seu tempo e recursos pessoais. Além disso, os funcionários não podem solicitar ou pedir a outros funcionários, clientes ou vendedores contribuições ou apoio político.

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL / APOIO A PESSOAS E COMUNIDADES / 3636

ENVOLVIMENTO HUMANITÁRIO E CONTRIBUIÇÕES

géneros de bens e serviços. Incentivamos funcionários, como indivíduos privados, a apoiarem causas que melhorem as nossas comunidades ou sejam de interesse pessoal. No entanto, para todo o apoio pedido à Empresa, os funcionários devem dirigir os pedidos ao Departamento de Global Communications & Public Affairs, não podendo prometer nem de outra forma comprometer o apoio da Empresa num pedido humanitário. Todo o apoio humanitário da Empresa tem de ser revisto, aprovado e fundamentadamente em consonância com as políticas da Empresa e com os procedimentos aplicáveis. Para perguntas ou pormenores sobre os tipos de organizações e causas humanitárias apoiadas pela nossa Empresa, devem contactar o Departamento de Global Communications & Public Affairs.

Apoiamos causas humanitárias que sigam a linha de valores e missão da Empresa.

Reconhecemos a visibilidade da nossa Empresa e a nossa capacidade de melhorar o mundo em que vivemos. O apoio a causas humanitárias e filantrópicas potencia a nossa missão de fazer uma diferença significativa na vida dos pacientes. Estabelecemos padrões para contribuirmos para causas humanitárias, a fim de garantirmos que os recursos da Empresa atinjam os maiores benefícios.

Embora haja muitas organizações e causas humanitárias que a Empresa poderia apoiar, a Empresa concentra os seus recursos naquelas que estejam em consonância com os nossos valores e a nossa missão. Apoio de causas ou organizações humanitárias pode concretizar-se como apoios da Empresa, apoio monetário e donativos em

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Grupo Vifor Pharma Vifor Pharma Management Ltd. Flughofstrasse 61 CH-8152 Glattbrugg

Telefone +41 58 851 80 00 Fax +41 58 851 80 01 E-Mail [email protected] Web www.viforpharma.com

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