Cogliere l'occasione di cambiare - Giuseppe Giaccardi

Battere la crisi e tornare a crescere insieme

1in collaborazione con

in collaborazione con

Forum dei decisori pubblici , 5 marzo 2011Giuseppe GiaccardiConsulente di direzioneSocio titolare Studio Giaccardi & Associati

Strategia bottom-up, Strategia bottom-up, il Patto di il Patto di collaborazione collaborazione con le impresecon le imprese



1°DISAGIO:meno impreseLe imprese che cessano l’attività sono tendenzialmente meno di quelle che l’iniziano

Il tasso di sviluppo imprenditoriale apparentemente positivo del nord Sardegna si gioca su poche centinaia di unità ed è negativamente compensato dal dato regionale

Rispetto ai valori di partenza (2007) flette sia la provincia di Olbia-Tempio sia quella di Sassari

© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione

Tasso di sviluppo imprenditoriale



2°DISAGIO:meno ricchezza prodotta e distribuita

Tra 2007-2009, la Sardegna ha perso circa 1 miliardo e 100 milioni di

valore aggiunto a prezzi costanti, tornando a valori dell’anno 2000

In Gallura la perdita è stimata in oltre 200 milioni

In Italia la perdita è stata più contenuta, circa 100 milioni




3° DISAGIO: meno occupati meno reddito2007-2009

Meno 7.500 occupati in Gallura

Meno 17.500 occupati in Sardegna

Meno 250.000 occupati in Italia

Mediamente, sono stati persi 4-5 anni di crescita dell’occupazione

I disoccupati in Sardegna sono 90.700, una dimensione da media città continentale, oppure il doppio dei residenti in comuni come Olbia o Alghero




4° DISAGIO:disoccupazione giovanile record

29,7% giovani tra 15-24 anni in Gallura sono disoccupati, circa 2.500 ragazzi senza opportunità

44,7% in Sardegna, circa 22.100

25,4% in Italia, circa 450.000

La provincia di Olbia-Tempio ha l’infelice primato della disoccupazione femminile più alta (20,7%) rispetto a Sardegna, Mezzogiorno e Italia


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*Stima in base ai dati dei primi 3 trimestri 2010 Ns elaborazioni su fonte ISTAT



5° DISAGIO:le ore di cassa integrazione sono quadruplicate

Tra 2005-2010 da 3,4 milioni a 13,3 milioni di ore di cassa integrazione

Proporzionalmente, un volume di oltre 7.000 posti lavoro che potrebbero scomparire nel giro di pochi mesi


Ore autorizzate di Cassa Integrazione Guadagni in Sardegna(valori espressi in milioni)Ns. elaborazioni su fonti INPS




C’è stato un grande cambio:da circa un decennio non è più cresciuta

la spesa pubblica per lo sviluppoConfronto tra spesa connessa allo sviluppo e spesa pubblica totale da parte del Settore Pubblico Allargato 2000-2008

(valori espressi in milioni di euro)



Riepilogando … Nascono meno imprese E’ crollato il valore aggiunto , cioè produciamo meno ricchezza e ne distribuiamo

ancora meno Flette sensibilmente l’occupazione, molte persone disoccupate con meno reddito

disponibile in circolazione I giovani e le donne sono i più colpiti dalla mancanza di opportunità e dalla

disoccupazione Le ore di cassa integrazione, possibile rischio di ulteriori disoccupati, sono cresciute di

4 volte in cinque anni La spesa pubblica per lo sviluppo non cresce più da circa dieci anni

non ci sono più soldi per lo sviluppo , nessun governo, nazionale e regionale, è stato capace di modificare le scelte di spesa a favore della crescita

Questi i dati. Che fare?



Le persone e le imprese sono la prima risorsa di un territorio

L’impresa è il principale strumento sociale per generare e distribuire ricchezza

Le imprese sono portatrici di competenze, esperienze, idee e relazioni

Le persone che fanno impresa, i giovani, le donne o gli ex-lavoratori dipendenti che si mettono a fare impresa sono una grande risorsa da sostenere e indirizzare, sono speranza e futuro.

© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 9



10 anni fa non c’erano• Cultura del cibo e autenticità alimentare• Grande distribuzione organizzata• Enciclopedia online• Telefonia all inclusive• Design abitazione low cost • Design abbigliamento low cost• Banca online• Turismo online• Volare low cost• Scienze della vita• Social housing• Auto low cost• Auto vintage• Auto ibrida• i-Phone• Social network

Nascono più mestieri nuovi di quanti ne scompaiono.

Dobbiamo capire e immaginare quali mestieri nuovi ci saranno tra 10-20 anni.


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Il web ha rivoluzionato i rapporti tra le persone e quindi tra imprese e consumatoriSONO CAMBIATI GLI STILI DI VITAE’ cambiata la società

2 miliardi di consumatori connessi a internet, 21 milioni in Italia, decine di milioni d’imprese presenti sul web, 500 milioni di blog



L’impresaproduce? Sì, anche contenuti di relazione con il cliente100% o quasi delle imprese sono connesse a internet1 impresa su 2 ha un sito74% delle informazioni utili al lavoro d’impresa proviene e/o viene verificata mediante internet60% delle transazioni impresa-fornitori sono attuate tramite internet35% delle transazioni impresa-consumatori avvengono su internetLe aziende che usano il web marketing ottengono:+81% visibilità nel business+61% incremento relazioni di business+56% sviluppo di partnership e accordi+52% crescita nei motori di ricerca+100% fatturato on-line




Quindi, battere la crisi si può!

Investire sulle persone, sostenere le imprese, far partecipare imprenditori e cittadini alle scelte di futuro che li riguardano

Unire ricerca economica e sociale, tecnica statistica e il mondo partecipativo del web 2.0 allo scopo di mettere al primo posto le esigenze di chi cerca di fare impresa tutti i giorni

E’ una metodologia, si chiama Bottom-up Analysis


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Partecipazione Chiarezza delle sfide Visione condivisa Disegno comune Governance trasparente

5 «integratori» per battere la crisi



CNA GALLURA, la grande intuizione

Progetto e indagine

Bottom-up Gallura – La parola alle imprese

L’ascolto delle esigenze e delle proposte delle 18.500 imprese attive nella provincia di Olbia-Tempio tramite un campione statisticamente rappresentativo di 360 soggetti e la libera discussione sul blog http://cnagallura.bottom-up.it/

Un’operazione inedita, mai condotta in Sardegna


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BOTTOM-UP GALLURA

Che cosa hanno dichiarato le imprese

Solo 1 impresa su 5 ha registrato nel biennio 2009-10 una crescita di clienti e fatturato, la grande maggioranza ha visto diminuire entrambi

Solo 1 impresa su 3 è in utile, la grande maggioranza non guadagna oppure lavora in perdita

il circuito perverso e iniquo di pagamenti pubblici in forte ritardo e di contestuali sanzioni pubbliche fiscali provoca il rischio chiusura anche per aziende una volta sane e floride

Oltre il 50% delle imprese ha dovuto azzerare gli investimenti

Più del 50% degli imprenditori propone un fondo di sostegno all’innovazione per artigiani e PMI, ricavato dalle grandi rendite patrimoniali e finanziarie e da finalizzare tramite crediti d’imposta.


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BOTTOM-UP GALLURA, LE PROPOSTE DELLE IMPRESE

15 scelte immediate per uscire dalla crisi, le 7 più citate

Avere il supporto di incentivi e agevolazioni a sostegno di investimenti e occupazione

Ridurre i costi del lavoro e di gestione aziendale Diminuire la pressione fiscale, affrontare il

problema dell'IVA e degli studi di settore, ridurre la burocrazia e l'influenza della politica

Favorire un accesso al credito più semplice, ridurre il costo del denaro, dilazionare i pagamenti delle tasse, eliminare le more sui ritardi

Recuperare i crediti, ridurre i tempi di incasso Fare più innovazione, aprire nuovi mercati, trovare

nuovi clienti e aumentare le vendite

Operare insieme ad altri colleghi, agire come sistema


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NB: aggregazione di risposte su domanda aperta




15 scelte immediate per tornare a crescere,

le 7 più citate

Tornare a investire Fare più innovazione di prodotto e servizio Diminuire la pressione fiscale, affrontare il

problema dell'IVA, rivedere studi di settore Trovare nuovi clienti e aumentare le vendite,

aumentare le attività di promozione e marketing Riorganizzare l'azienda Avere incentivi e agevolazioni per le PMI allo

scopo di sostenere lavoro e investimenti

Puntare sul web


NB: aggregazione di risposte su domanda aperta




Opportunità e condizioni Potenzialità d’investimento

privato, in base a quelle priorità, stimata in 900 milioni di euro

Contestualmente, le dichiarazioni degli imprenditori denunciano anche un grave crollo di autorevolezza e consenso per istituzioni e pubblica amministrazione locale, regionale e nazionale, mentre solo le associazioni di categoria conservano un minimo di credibilità

2 imprenditori su 3 vogliono essere coinvolti di più nelle scelte di futuro che li riguardano




La sfida inedita del 1° FORUM ECONOMIA DI GALLURA

IL SENSO IL MODELLO Essere protagonisti del proprio futuro Partecipare alle decisioni di sviluppo della Gallura Condividere il ruolo sociale dell’imprenditore e dell’impresa

Vivere insieme il cambiamento come un’occasione individuale e collettiva per diventare migliori

Forum degli imprenditori della GalluraRisultati dell’indagine Bottom-up e proposta di Piano StrategicoTestimonianza di imprenditori sardi che battono la crisiDiscussione

Forum dei decisori pubblici della Gallura e della Sardegna, aperto a imprenditori e cittadiniRisultati del forum degli imprenditori del pomeriggio precedente e della proposta di Piano strategicoDiscussioneConclusioni di Sergio Silvestrini, segretario nazionale CNA Presentazione e sottoscrizione del Patto collaborazione tra imprenditori e responsabili di istituzioni e associazioni territoriali




Dal Forum degli imprenditori (1)1. Questo territorio non si merita una crisi come questa2. Tutti impreparati ad affrontare la situazione di crisi3. Equitalia: tagliola fiscale + tagliola finanziaria serve un decreto di compensazione tra credito e debito con

pubblica amministrazione4. +prodotto + marketing + competenze di persone5. Classe dirigente più seria, l’impresa non è una cosa a parte dalla società6. Nuovi mercati all’estero con prodotti di qualità unici7. La politica guidare il cambiamento dei tempi8. Per andare all’estero stimoliamo le persone, molta formazione e laboratorio di r&s9. Investire in ricerca e nel capitale umano10. Crisi come opportunità per migliorare e ridurre le sacche di inefficienza, creare introiettare gli anticorpi11. Siamo sognatori, trasformiamo i sogni in attività di mercato12. Condividere emozioni e pensieri, portare esperienza, anche se noi sardi non siamo portati alla condivisione

del bello né del cattivo, è un difetto da correggere13. La pubblica amministrazione non c’è, pochi distruggono il lavoro di molti a scapito delle imprese14. Società inhouse della regione tradiscono la missione di far crescere le imprese sarde15. Back office delle banche completamente insensibile alla realtà quotidiana16. Modello strutturale sbagliato di governo (regionale), in 12 mesi non è stato fatto niente e non ci sono

opportunità




Dal Forum degli imprenditori (2)17. Valori d’impresa sarda mortificati, perdita di volontà e di denaro, l’impresa non cresce, la formazione è

compito dell’impresa perché gli istituti ad hoc non fanno/non possono investire18. Il fisco mi toglie le motivazioni per andare avanti19. Più attenzione alla preparazione ed educazione dei ragazzi delle superiori, troppo lacune20. Lezione più importante? Andare fuori dall’isola aiuta a migliorare continuamente21. La regione Sardegna è insolvente nei confronti della BEI per cui i fondi sono stati dirottati in progetti di

collaborazione con le aree limitrofe alla UE come il nord Africa22. I titolari artigiani hanno la più bassa percentuale di pagamento dei propri contributi INPS, nonostante il

presunto eldorado della Gallura assistiamo a una concorrenza sfrenata a sleale, siamo a livelli di scannamento

23. Ci aspettiamo tanto dal Forum, progettualità concreta per un’economia che sa provvedere da sé, la cultura dell’autosufficienza economica, ci sono questi fondamenti per il futuro?

24. Cultura d’impresa da lì ripartire25. Ci vuole ottimismo26. Investire in qualità: prodotti buoni e persone buone, essere i migliori27. Il vantaggio del web: i clienti scrivono sul blog e tutti sanno che nel ns hotel si sta bene e da noi si mangia

bene28. Non solo formazione del personale, ma formazione di noi stessi perché noi siamo dirigenti delle nostre

imprese, fare aggregazione e collaborare29. In questo momento è l’associazione il fattore più importante




Dal forum degli imprenditori (3)30. Credere negli investimenti intangibili, cultura identitaria, la differenza è in ciò che non si vede31. Lunga ricerca, gli studi fatti sono la vera anima del nostro fare impresa e che valorizza la nostra identità32. Finsardegna ci ha fatto capire l’importanza di lavorare insieme, è difficile ma indispensabile33. Chi ci tira di fuori dalla crisi è il mercato, non il vanto del possedere, insieme condividiamo esperienze e

miglioriamo, siamo scuola di noi stessi34. Ascoltare ascoltare ascoltare, è l’unico modo di capitalizzare quello che sappiamo fare35. Mercati importantissimi non valorizzati Balcani 500.000 persone, nord Africa36. Cercare i giovani laureati, provare a ingaggiarli e sperimentare le loro idee37. Smettere di delegare il proprio futuro, tutti ci dobbiamo occupare del nostro futuro38. Nessuno sa fare a pianificare39. Ai prossimi che si candidano dobbiamo chiedere un piano serio di riqualificazione della città, aprire la città

e renderla internazionale40. Solo il 7% del prodotto locale entro nella filiera locale del turismo!41. Grave difficoltà nei mercati del 2009, sistema bancario non ha fatto il proprio dovere42. Salvati dalla CNA … la ricchezza è il lavoro sono le idee per il futuro … Finsardegna ci ha fatto credere in

noi stessi, adesso andiamo avanti solo con le nostre capacità, i figli sono laureati e ciò che conta sono innovazione, progetto e comunicazione nel cuore della Sardegna




Dal Forum degli imprenditori (4)43. La parola “insieme” ha un effetto magico44. Il cambiamento è in atto, devono cambiare le mentalità45. Tutti uniti con le associazioni di categoria46. Forum promotore di energie positive47. Crisi = tempesta perfetta! Ha dato la possibilità a noi figli di metterci in gioco verso i genitori con strumenti

nuovi, 18 persone, lavoriamo in tutta la Sardegna, investiamo in un prodotto di qualità, cambio della compagine sociale per successione

48. Il successo di un’azienda è legato a un processo in 5 tappe: sognare, desiderare tenacemente, condividere ciò che si desidera, trovare le risorse e programmare fare un percorso di grande consapevolezza

49. Cultura d’impresa, ci siamo impegnati dalle superiori ai corsi all’università ai master, un percorso normale si può fare

50. Aumento dei competitor e modificazione dei consumi, non abbiamo ridotto i prezzi, non abbiamo voluto fare i pusher di un’economia malata

51. Abbiamo approfittato del periodo di “calma” per ridurre gli sprechi, pianificazione anche finanziaria, strumenti di pianificazione indispensabili, investimento in comunicazione, valorizzazione delle caratteristiche del prodotto e del vantaggio per il cliente

52. Obiettivo comune: far crescere ciò che abbiamo ereditato, far esistere l’impresa anche senza di noi, qualcosa di più forte delle circostanze

53. Doppio problema e doppio punto di vista: da dipendente Tarsu, da moglie di artigiano 54. Le istituzioni non devono controllare solo il Durc ma se tutte le regole nei cantieri sono rispettate con costi

giusti e senza pericoli




Dal Forum degli imprenditori (5)55. Scelta di vita fare l’artigiano, sono orgoglioso, se rinascessi la rifarei domattina, tanti ostacoli ma esperienza positiva che

consiglierei a tutti56. Anche chi governa dovrebbe tenerla in grande considerazione perché è un patrimonio della Sardegna57. L’impresa noi l’amministriamo protempore, l’impresa è una ricchezza inestimabile del territorio, che chi ci governa dovrebbe

sempre difendere e tutelare58. Investire sui mercati esterni, investire in cultura, strada obbligata, imparare a stare nel mercato59. Esperienza importante di Finsardegna, il primo confidi diventato 107, il primo certificato, l’unico con una grande

capillarizzazione in Sardegna con13 sedi, gli unici che fanno microcredito e fanno start-up 60. Chiedo a chi ci amministra di investire nell’intelligenza, passione e sapere della PMI sarda61. Raccomandata a Equitalia che vadano a confessarsi62. Non riusciamo a far tramandare il ns sapere perché le leggi sono avverse e i giovani non hanno fiducia nel futuro63. Voglia di fare e cambiare il futuro con spirito attivo, è quello che manca, anche la scuola non aiuta, rassegnazione dei giovani,

cultura dominante illusione del denaro con poca fatica e mestiere64. Leggi sull’apprendistato artistico sono fatte alla rovescia65. Senza cultura non si cresce66. La politica deve tornare ad essere al servizio della collettività67. La crisi non ci ha toccato, ma sono molto ma molto preoccupato, fondamentale lavorare insieme da soli non andiamo da

nessuna parte68. L’Italia trova enormi difficoltà a produrre idee… all’Italia rimane il tessuto produttivo delle piccolissime imprese …69. Non si progetta più il futuro70. Riconquistare il senso della fiducia 71. Personalità di gruppo, la risultante delle parti è superiore alla sua somma




71 argomenti da 21 testimonianze al Forum degli imprenditori

Le maggiori evidenzeEmerse Non emerse Stare nel mercato, crescere nel mercato, sviluppare

mercati nuovi Investire in cultura e in cultura d’impresa Progettare futuro, partecipare alle scelte di futuro Monitorare la concorrenza sleale in odore di illegalità Investire sull’azienda, non sui muri ma su persone,

competenze, ricerche di mercato, innovazione, programmazione, nuovi rapporti di mercato, collaborazione con altre imprese, comunicazione, web e su noi stessi imprenditori come dirigenti d’impresa

Credere nella PMI sarda Affrontare il nodo fisco-pagamenti dalla pubblica

amministrazione, l’eccesso di peso fiscale e di burocrazia

Fare i conti con il ritardo dell’istruzione ma insistere nell’importanza dell’istruzione

Pensare ai figli e alle problematiche della successione Avere una classe dirigente più seria

Richieste di maggiore credito alle banche Richieste di nuovi incentivi politico-istituzionali o

nuovi «favori» assistenziali Richieste di sconti fiscali Cattivi comportamenti di altri colleghi Intrusione illecita di concorrenti esterni Minacce di licenziamenti Minacce di chiusura dell’attività Rifiuti impliciti o espliciti a collaborare con altri

imprenditori Rinuncia al fare impresa




LA LEVAIL PATTO

LA VISIONELO STRUMENTO

LE ATTIVITA’


«COGLIERE L’OCCASIONE DI CAMBIARE»



La levaIl decalogo

Ascoltare il cliente, far crescere la cultura del cliente in tutte le aziende e fra tutti i collaboratori delle aziendeRispettare persone, regole e pattiEssere trasparenti ed efficienti nella gestione per diventare i più bravi nel «fare impresa»Mettere in atto sviluppo sostenibile e innovazione continuaRafforzare collaborazione e partecipazione alle scelte di futuro dei diretti interessati, dentro le aziende, nei territori e nelle istituzioniColtivare competenze, dare priorità all’investimento in conoscenza, fare formazione continuaValorizzare il talento di giovani e donne, dare spazio alla creatività e alla sensibilità per far crescere il business e il valore di marcaEssere abili e competenti nel costruire e gestire “reti”, cioè associazioni di scopo e più forme di partnership tra imprenditori per abbattere i costi, inventare e sviluppare nuovi prodotti e servizi, mettere radici in mercati più ampiContare sulle proprie forze alimentando fiducia e conoscenza nella propria organizzazione, nel cliente e nel mercatoFare come Obama, investire sul web: usare il web come un’infrastruttura di collaborazione per costruire visibilità e consenso. Diventare i più bravi a lavorare sul web con clienti, fornitori e collaboratori, riducendo i costi e aumentando le opportunità.




Il PattoCollaborazione imprese-istituzioni

Cambia il metodo di collaborare, dalla vecchia economia top down all’«economia dal basso» quella che fa crescere il territorio per partecipazione, competenza, creatività, sensibilità, identità, orgoglio e merito

Serve ad attuare le proposte dei «generatori di ricchezza» (imprenditori e imprese) e a migliorare nel tempo scopi, idee e contenuti

La partecipazione avviene per senso, impegno e sottoscrizione di una quota monetaria annua, anche per dotare il Patto di una tesoreria capace di sostenere spese di analisi, informazione, comunicazione e rendicontazione

La proposta del Memorandum d’intesa per la formalizzazione del Patto di collaborazione imprese-istituzioni




La Visione«La Gallura, terra dei giovani, delle donne e dell’innovazione»

Un «ponte di collaborazione» tra imprese e istituzioni per costruire futuro, che offra e generi convenienza reciproca

Per politica e istituzioni, il senso storico di una missione e la ri-costruzione di con-senso

Per economia e imprese, la valorizzazione di risorse più vicine alle nuove tecnologie, alla cultura del design e della bellezza, alla sensibilità ambientale, al bisogno di felicità e di speranza, la più potente delle energie umane




Lo StrumentoFondazione di partecipazione Sistema GalluraPromuovere e sostenere lo sviluppo economico sostenibile, sociale e culturale, del territorio della Gallura tramite

Crescita e radicamento della cultura del mare e della nautica

Nuovi progetti di settore e di area e di nuove collaborazioni locali ed extra locali

Partecipazione “dal basso” di operatori economici e cittadini alle sfide che li riguardano

Promozione di neo impresa tra i giovani e le donne e composizione di reti di collaborazione imprenditoriale e sociale

Riduzione del digital divide, impiego di nuove tecnologie di collaborazione e comunicazione e radicamento di nuove competenze per il web

Attività di fund raising e la partecipazione a bandi e misure di co-finanziamento pubblico e privato a livello regionale, nazionale e comunitario




Le attivitàSette Tavoli di lavoro Rendicontare il lavoro dei Tavoli• Fiscalità e pubblica amministrazione• Formazione, Innovazione e Reti• Web e Comunicazione Multimediale• Nautica e Turismo• Credito e Finanza• Agricoltura, Alimentazione e Sicurezza

Territoriale• Progettazione Comunitaria e attrazione

investimenti esterni.


2012




«Operazione Bottom-up – La parola alle imprese» e «Forum Economia di Gallura» sono un prodotto originale di Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione

© All Rights Reserved, Ravenna-Sassari 1 dicembre 2010

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