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Gestión de Redes de Telecomunicaciones

Trabajo Colaborativo 1

Por:

Segundo Euríperez Goyeneche Cucunuva (4208375)

Melissa Pardo Movilla (1065570450)

Marcelo Tanimuca (1121204491)

José Rojas (74183568)

Presentado a:

Gloria Alejandra Rubio Vanegas

Gestión de Redes de Telecomunicaciones 208005_13

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Septiembre del 2015

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INTRODUCCION

Esta actividad, es una herramienta para fomentar el primer acercamiento colaborativo

entre el tutor y los integrantes de cada grupo, además, nos permite aplicar los conocimientos

adquiridos durante la unidad 1, como una parte del contenido del curso y sus objetivos. A medida

que vamos indagando tanto en el módulo como en internet, libros particulares, etc.; estaremos

cimentando aún más nuestros conocimientos acerca de la gestión de redes de

telecomunicaciones.

En el presente trabajo se mostrará el desarrollo de los puntos solicitados en la guía del

trabajo y que busca aplicar los conocimientos adquiridos hasta la fecha referente a esta materia.

En primer lugar encontramos un caso de la vida real donde podemos aplicar la gestión de redes;

seguidamente, presentamos un informe ejecutivo donde justificamos la compra de un software

para la gestión de redes y finalmente a través de un mapa mental realizado en la herramienta

Cacoo, plasmamos la idea del caso real para la gestión de redes.

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OBJETIVOS

1. Conocer la importancia de mantener gestionada una red por medio de un software de

gestión.

2. Aplicar conocimientos e investigación para estudiar un caso real donde se pueda

aplicar la gestión de una red.

3. Desarrollar habilidades para el manejo y construcción de mapas mentales en la

herramienta Cacoo.

4. Aprender a realizar la presentación de un informe ejecutivo como antesala en el

desarrollo de cualquier proyecto.

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Actividades a Resolver

1. Realice una descripción general de un caso de la vida real, donde se pueda evidenciar

la gestión de una red.

Claro Soluciones Fijas

Claro Colombia es una empresa de Telecomunicaciones perteneciente al grupo Carso. En

Colombia está compuesta por claro soluciones Móviles y Claro soluciones fijas. Hare énfasis en

Claro soluciones fijas como caso de la vida real para evidenciar la gestión de una red. Como la

parte de soluciones fijas tiene un vasto cubrimiento a nivel nacional se ha dividido en regionales

centralizadas en Bogotá, por eso solo tomare la parte Boyacá – llanos:

Tabla 1

Generalidades de la red a gestionar

Ciudades a gestionar Bogotá (principal), Villavicencio, Yopal, Tunja, Duitama, Sogamoso.

Número de elementos a Gestionar

- 35 switch

-20 CMTS (cablemodem terminator system)

- 20 OSN (Open Storage Networking- Redes de almacenamiento abierto)

- 60 plataformas de TV

Número de usuarios en la red

2 en cada sucursal ubicados en un SDS para un total de 10, y 20 en el NOC

(Network Operation Center- Centro de Operaciones de Red) para un total de

30

Trafico utilizado en la red

-Voz

-Datos

-Video

-Streaming

-Multicast

Protocolos utilizados en la red

para la gestión.

-ICMP

-TCP/IP

-ARP

-SNMP

- UDP

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Tipo de monitorización

- Alarmas por temperatura

- Perdida de gestión

- Control de accesos a equipos (Accesos por consola)

- Conectividad entre equipos y sucursales

- Control de trafico

- Perdida de datos

- Atenuaciones en medios guiados

- Conmutación de redes.

- Deficiencias en la red.

- Seguridad.

- Cantidad de usuarios por sucursal.

2. Suponga que va a presentar un resumen ejecutivo al presidente de la compañía (caso

real) donde le justifique la compra de un software de Gestión resaltando los siguientes ítems:

a. la importancia y utilización de la gestión de redes, en el ámbito de un administrador de red.

b. Causas por las cuales, sin no son utilizadas la gestión de redes, se puede ver vulnerada el

proceso de gestión.

c. Elementos que se deben controlar en la Gestión de Redes

d. Costo / Beneficios por su utilización

2.1 Grafico que justifica el uso de un software para gestión de redes en una empresa.

https://cacoo.com/diagrams/KBz8eg6DlC0B13rF

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2.2 Informe Ejecutivo Para La Compra Del Software De Gestión PRTG

Ante la imperativa necesidad de gestionar la red para detectar fallas en los diferentes

nodos que la componen y mejor aún saber cuándo pueden suceder, se recomienda usar el

software de gestión PRTG.

PRTG nos permite monitorear las URL específicas, el tráfico de una conexión de red, un

puerto de un Switch, la carga de una CPU en una maquina¸ por medio de unos sensores que se

adaptan a la necesidad que queramos y para ello el software contiene más de 2000 sensores para

todos los servicios comunes de nuestra red: transferencia de archivos (FTP), intercambio de

información en la web (HTTP), transferencias de correo (SMTP)… con alertas e informes en

tiempo real.

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La implementación de este software no solo nos permite realizar gestión remota sobre

todos los nodos de la red de la compañía sino que permite la monitorización de todos los puestos

de trabajo y periféricos, desde este punto de vista, el software es completo ya que nos evitamos

la compra de otro software para determinadas actividades necesarias para mantener la red en

óptimas condiciones. Además al tener un control total sobre nuestra red y los nodos que la

componen, podemos ser más competitivos porque nos estamos adelantando a los fallos que se

puedan presentar brindando una atención preventiva y correctiva representada en la preferencia

de nuestros clientes ante la prestación de un buen servicio debido a la estabilidad del sistema.

La siguiente es la lista de precios, en dólares del software PRTG esto incluye

mantenimiento por 12 meses:

Tabla2

Precios PRTG

DESCRIPCION

SENSORES

Precio incluyendo

12 meses de mantenimiento

PRTG 500 500 US$ 1.600,00

PRTG 1000 1.000 US$ 2.700,00

PRTG 2500 2.500 US$ 5.600,00

PRTG 5000 5.000 US$ 9.500,00

PRTG Unlimited Ilimitado US$ 13.500,00

PRTG Corporate Country Ilimitado US$ 40.500,00

PRTG Corporate 5 Core Global Ilimitado US$ 47.250,00

Como podemos observar el precio varía de acuerdo a la cantidad de sensores que

necesitemos, los cuales serán cuantificados a la hora de implementarlo en nuestra red. Aunque

los costos parecen elevados, el retorno de la inversión se verá reflejado en la minimización de

mantenimientos y el costo por desplazamiento de personal a identificar fallos físicamente ya que

de una manera remota lo podemos hacer y de igual forma brindar una solución inmediata

siempre y cuando el problema sea lógico y no físico. Otro factor importante es que su

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implementación lo podemos hacer sobre sistemas operativos como Windows o Linux y no

necesitamos de un servidor de gran capacidad ya que se puede instalar sobre una máquina

virtual, además es de recalcar que PRTG analiza la red y el mismo escoge la cantidad de sensores

a utilizar, realiza búsquedas manuales o automáticas y como aspecto no menos relevante

monitorea el ancho de banda para brindar una mejor optimización en el reúso.

3. Realice el diagrama a través de la herramienta web www.cacoo.com, en forma de mapa

mental incluyendo imágenes, texto, link (opcional) donde pueda evidenciar el caso de la vida real

que explico en el punto Numero 1.

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https://cacoo.com/diagrams/cJoalbdtzVovJytv

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Conclusiones

1. Por todo lo anterior hemos comprendido la importancia del uso de una herramienta de

Gestión de Redes en una empresa, pues debido al tamaño y complejidad tecnológica de las

diferentes redes corporativas se desprende una gran necesidad de monitorizar, operar y gestionar

de manera centralizada y eficiente dichas redes.

2. Esta monitorización de redes nos permite mejorar la disponibilidad y efectividad de la

misma a costos razonables, que traerán beneficios para la prevención de software mal

intencionados, además permite mejorar el soporte a usuarios, recolección de datos, diagnósticos

de problemas, modificación y ejecuciones preventivas para mejorar las actividades diarias de la

red.

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Bibliografía

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