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Das wildcard-Magazin rund um Kommunikation.
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Empfehlungsmar ke tin
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wieviel wirkung haben blOgger relaTiOnS wirklich auf ihre marke?
COMMS+CO. Das wildcard-magazin rund um kommunikation
nov / Dez 2012
Social Media: Facebook, Pinterest und Co
Themen• Blogger Relations für Canon• NOELANI setzt auf POS TV
caSe STuDYUnser wöchentlicher Cartoon rund um Kommunikation
kurZ vOr SchluSS• Windows 8 • Anno Online
im TeST
03
EDITORIAL
bevor steht, haben wir uns mit
den Besonderheiten saisonaler
Kommunikation beschäftigt. Unsere
zweite Case Study zeigt ein Beispiel
für Bewegtbild-PR: den Produktfilm.
Außerdem zeigen wir neue und
interessante Produkttests und
unseren Communicartoon.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß und
freue mich auf ein Wiedersehen in
2013.
mit der letzten comms & co-
ausgabe des Jahres erhalten Sie
einen rundgang durch moderne
kommunikation, aktuelle Produkte
und schöne beispiele für ange-
wandte Pr. Wir stellen uns der
Frage, ob und wie Blogger Relations
auf die Marke eines Unternehmens
wirken können und präsentieren
hierzu eine Case Study unseres
Kunden Canon. Der Beitrag „Social
Media: Facebook, Pinterest und Co“
liefert Ihnen einen Guide durch
die Social Media-Landschaft mit
ihren verschiedenen Wirkweisen
und Effekten. Da Weihnachten kurz
eS bleibT mir Zu Sagen… herZlichen Dank für 2012 unD wir freuen unS auf 2013
3
ihr georg reckenthäler
INHA
LT Wieviel Wirkung haben Blogger Relations wirklich auf Ihre Marke? 7
Hercules DJ Console RMX2: „Get the party started!“ 22
kurZ vOr SchluSS Communicartoon 35
inhalT
Social Media: Facebook, Pinterest und Co 13Die alljährliche Überraschung: Plötzlich ist Weihnachtsgeschäft 17
Windows 8 23
Themen
im TeST
Die Wundermaschine: Kenwood Cooking Chef 26Anno Online: Der Strategieklassiker jetzt als Free-to-Play-Online-Variante 24
caSe STuDY
rubriken
Verzeichnis 28Impressum 28
Blogger Relations für Canon 30NOELANI setzt auf POS TV 33
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Frühentschlossene Normalo Last-Minute-KäuferVorweihnachten01.11-20.11
Weihnachtszeit20.11-15.12
höchste Eisenbahn15.12-24.12
Weihnachten24.12-26.12
Januar-Sonderverkaufab 02.01
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Vergleichstest Produktinfos Verbraucherportale How-To-Videos
POS TV Newsletter Gewinnspielkoops Top-Listen
Lifestyle Bilder PromosNewsletter
Online-Marketing
Wieviel Wirkung haben Blogger Relations wirklich auf Ihre Marke? 7 Zi
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THEMEN
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Empfehlungsmar ke tin
g
wieviel wirkung haben blOgger relaTiOnS wirklich auf ihre marke?
Kommentare werden aufgegriffen und
im Unternehmen herumgezeigt. Gerne
in Verbindung mit Reichweiten und
Klick-Zahlen. Bei negativen Beiträgen
kommt es manchmal vorschnell zum
anderem Urteil: „Sind ja bloß Blogs,
versendet sich schnell, sieht ja keiner.“
vorbereitet sein. Ganz so einfach
ist das sicher nicht. Im Gegenteil. Die
schlechte Botschaft kann nachhaltiger
sein als die gute. Rankings, Besucher-
zahlen und virale Faktoren lassen
sich nicht ignorieren. Besser ist es,
als Kommunikationsprofi auf solche
Situationen vorbereitet zu sein. Den
Blogger generell aufgrund solcher
Negativ-Eventualitäten zum Image-
Feind zu erklären, führt in eine
Blogger – die einstigen Nerds unter den Publizierenden haben es in die kommunikativen Schaltzentralen der globalen großkonzerne ge-schafft: In den PR- und Marketing-abteilungen wird leidenschaftlich über sie diskutiert.Sind Blogger Relations eine lohnende
Investition in das Image und die
Bekanntheit der Marke oder bestenfalls
eine kleine Zielgruppenerweiterung?
Die Meinungen: so unterschiedlich wie
die Blogger selbst. Der erste Schritt,
um die eingangs aufgeworfene Frage
beantworten zu können, sind per-
sönliche Ausflüge in die bunte Welt
der Blogosphäre. Wer diese Reise
bisher nicht wagte, erliegt der
Vorstellung, dass es für Marke und
Abverkauf ausschließlich auf die
konservativen Kanäle ankommt:
klassische Print-/ Online-Medien, TV
und Radio.
8
Wer sich allerdings die Zeit und den
offenen Blick für Blogs und Foren
gönnt, denkt weiter. Der deutsche Blog
Nerdcore z.B. verzeichnet inzwischen
600.000 Seitenaufrufe pro Monat
durch 300.000 Leser. Natürliche
Unternehmensreaktion: Positive Blog-
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DER BLOGLESER
NUTZEN CORPORATE-BLOGSPRIVAT & GESCHÄFTLICH
31/
Quelle: BVDW e.V. Studie 2012
>> Der Multiplikationsfaktor ist riesig. <<
hysterische Sackgasse. Freie Fahrt
für jene Unternehmen, die Blogger
Relations sinnvoll und mit Bedacht
aufbauen. Der Aufbau selbst sind
Public Relations in Reinform –
bedürfen aber eines neuen Rezepts.
Blogger sind anders als Journalisten.
Nur wenige leben von ihrem Blog.
Der klassische Blogger ist keinem
redaktionellen Druck unterworfen. Die
Kommunikation fußt in der Regel auf
der reinen Leidenschaft für ein
bestimmtes Thema. Die Bereitschaft,
sich für eine Marke zu verbiegen,
tendiert gen null. Das macht sie unab-
hängiger. Doch Obacht: Diesen Bloggern
9
zugesprochene Eigenverantwortlichkeit
macht sie natürlich unberechenbar;
ihre Glaubwürdigkeit aber umso wert-
voller für das Unternehmens-Image.
Vor allem, weil thematisch ähnliche
Blogs eine große Zielgruppenschnitt-
menge aufweisen. Die Streuwirkung ist
verschwindend gering. Gleichzeitig sind
Blogs hervorragend vernetzt. Beiträge
verbreiten sich in sozialen Netzwerken
rasend schnell. Beispiel Nerdcore:
15.000 Fans auf Facebook und Twitter,
20.000 Newsfeed-Abonnenten. Gutes
Feedback zum Produkt auf einem
als unabhängig eingestuften Blog
bewirkt starkes Empfehlungsmarketing.
Der Blog. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .... ...... ..... ........ .... ... .... ..... .... ...... ...... ....... ... ..... ............ – .... ... O.....-T...bü...... ..... A.. w.... b.. ..... k........... ... ....... ..... .... .. ... I..-F... ........b... S.. .... .... ..w.. .... P...ö........ .... w.... ...ß. ..... F... ......? ... W... ... .... Z..........z... ... .W.b. ... .L...–k..zk..z ..... H.... b....z.. ... ..... ....ti.... ....... .ft.... K........., .. ... .. Lä..... w.. ... I... .... .... C.... ... A.ß..-.................. ... ...b.ä.... ......... w...... Offiz..... ...... ...... .. ...... Lä..... .ft ... k......, b.......... .... ....k. ......... ............ ...... P...z.. .ä... .... .... ... ...... T........... üb........: E.. k.......... ....... .... ..... ... ....bwü...... ... ... k.......... ....... ...... P..k., .. ... .... ...ß. ..... k.......... ...... ....k ...ä......, ... .ä.... üb........... E...... ....... kö.... ..... ... ..... S..... ..b.. – W..b... ..... .. .ö...... A......... ... ..b.. z. ...k.ti...., .b ... .... .. ...... E..-w..k.......... .... ... w..k...... .... ....
10
Kommunikatives FingerspitzengefühlUm bis zu diesem Punkt zu gelangen,
ist kommunikatives Fingerspitzengefühl
nötig. Blogger sind keine gesichtslosen
Kommunikations-Multiplikatoren – es
sind Menschen. Und die wollen in
ihrem Tun – zu Recht – ernst genommen
werden. Statt wild am Blogger-Baum
zu schütteln, um zu sehen, was runter
fällt, sollte die Botanik analysiert
werden. Sprich: Unternehmen brauchen
auf die eigenen Ziele zugeschnittene
Konzepte.
am anfang steht die recherche. Welche Blogs besitzen thematische
Schnittmengen und sprechen die eigene
Zielgruppe an? Dabei ist ratsam, sich
nicht nur auf die fünf populärsten Quelle: BVDW e.V. Studie 2012
das, was in einem Anschreiben
enthalten sein sollte. Persönlich,
auf den Blogger und dessen Inhalte
wurde sehr gut eingegangen.“ Um
diese Voraussetzungen zu erfüllen,
muss eine thematische Überein-
stimmung von Marke und Blog
gegeben sein.
Die danach folgende kommuni- kation ist durchaus mit klassischer Pressearbeit zu vergleichen. Allerdings ist davon abzuraten, die
Blogger mit herkömmlichen Presse-
meldungen zu bombardieren. Da
die meisten Blogger eben keine
ausgebildeten Journalisten sind, müssen
Informationen in kleineren Happen und
vor allem mit Mehrwert serviert
11
Blogs zu stürzen, sondern auch
mittlere und kleine Blogs in die
Ansprache aufzunehmen.
wurden die passenden blogs identifiziert, folgt die persönliche ansprache. Das sieht auch der
Netztrend-Fachmann Robert Basic so.
Als Social Media-Instanz wird Basic
immer wieder nach seinen Emp-
fehlungen für das perfekte Blogger-
Anschreiben befragt. Dabei verweist
Basic auf ein Anschreiben der Krefelder
Agentur wildcard communications
für Canon: „Das Anschreiben ist
meine persönliche Referenzklasse. Ver-
glichen mit hunderten Anschreiben
Dritter, ragt wildcards Anschreiben
heraus. Für mich enthält es alles
werden – ein Blog, der Presse-
meldungen kopiert, verliert seine
„Blogness“. Blogs arbeiten im Schnitt
multimedialer als klassische Medien.
Auch Social Media spielt eine
größere Rolle. Informationen gezielt
für diese Plattformen aufzubereiten, ist
von Vorteil.
KLEINE ÜBUNG FÜR UNTERNEHMEN:
12
Taten folgen lassen. Wer A sagt,
muss auch B sagen. Die beste
Ansprache ist wertlos, wenn keine
Taten folgen. Neben der kontinu-
ierlichen Kommunikation ist zu
Aktivitäten in Form von Events oder
Workshops zu raten. Unternehmen,
die bei solchen Aktionen zeigen, dass
sie Blogs und ihre Eigenarten
ernst nehmen und respektieren,
werden auch von der Blogosphäre
respektiert. Stellt sich die Frage,
warum Blogger von manchem
Unternehmen noch immer gering
geschätzt werden. Dabei existieren
wohl Parallelen zur Historie der
mittlerweile etablierten Onlinemedien.
Auch diese wurden lange Zeit
geringer geschätzt als die Kollegen
von Print, TV und Radio. Natürlich
ist die Hürde online zu publizieren
deutlich niedriger als auf Papier
oder im Fernsehen. Doch genau wie
eine schlechte Zeitung verschwinden
wird, wird auch ein schlechtes
Online-Medium verschwinden. Gleiches
gilt für einen Blog. Ein online
publizierender Autor bekommt bei
mangelhafter Recherche und schlechten
Texten ähnliche Probleme, wie der
Print-Kollege – niemand will ihn mehr
lesen. Unternehmen, die nun Blogger
Relations entdecken und sie bei
Erfolg für den Heiligen Kommuni-
kationsgral halten, sollten ihre
Euphorie wiederum bremsen. Die
klassischen Medien sind noch lange
nicht out.
Hier steckt noch so viel gelernte
Relevanz für den Verbraucher. Doch
die eingangs aufgeworfene Frage lässt
sich mittlerweile klar beantworten:
Wer Blogger ignoriert, könnte genauso
gut Print, Online oder Radio ignorieren.
SocIal MedIa: facebOOk, PinTereST unD cOWelche Plattform für welchen Nutzen? Neue chancen für Unternehmen und wie sie richtig genutzt werden können
14
Social Media wird für die auffind-
barkeit in den Suchmaschinen und
damit für den kaufentscheid immer
wichtiger. Wenig überraschend, wenn
man folgende Fakten bedenkt:
Social media ist nicht gleich facebookWährend es immer mehr Netzwerke
kaum noch in die mediale Bericht-
erstattung, und damit ins Bewusstsein
der breiteren Masse schaffen,
dominiert aufgrund der
breiten Nutzerschaft kein
anderes Netzwerk so die
öffentliche Wahrnehmung
und mediale Präsenz wie
Facebook. Wenig ver-
wunderlich also, dass
Facebook immer dann
als Platzhalter genannt
wird, wenn grundsätzlich
über Social Media ge-
sprochen wird. Das ist so
natürlich nicht richtig. Social
Media umfasst viel mehr.
facebook – ist DIE Plattform für
über 30% der Deutschen. Schwerpunkt
dort ist Unterhaltung. Der Grund
warum viele „Gefällt mir“ anklicken,
sind Gewinnspiele und angeleitete
„Flausch-Kommunikation“. Der höchste
Return on Investment liegt derzeit
bei Support-Seiten. Das sind Facebook-
Seiten, deren Betreiber über die
Pinnwand Service & Support-Anfragen
beantworten.
Twitter – ist ein Microblogging-
Dienst und der schnelle Kurier unter
den Netzwerken. In Deutschland
liegt die Zahl aktueller Nutzer bei
550.000, die Hälfte nutzt es mobil.
Thematische Abstimmungen erfolgen
über den sogenannten Hashtag (#).
der Menschen glauben an Werbung
der Menschen glauben an die Aussagen auf einer Unternehmensseite
der Menschen folgen den Empfehlungen eines Freundes im Web, wenn sie sich für ein Produkt oder eine Marke entscheiden
haben im letzten Jahr etwas online gekauft. Davon haben sich 83% zuvor per Suchmaschine über das Produkt informiert
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15
Youtube – gehört zu Google und
liefert täglich 150 Jahre (!) Video-
material. Was die Leute am liebsten
sehen? „Katzen-Content“, also alles
was niedlich ist, junge Tiere, kleine
Kinder oder die kleinen Missgeschicke
im Alltag. Wer aus der Masse her-
ausstechen möchte, braucht neben
guten Ideen auch einen langen Atem.
Mit welcher Plattform ist man am richtigen ort? Ein Unternehmen
sollte nicht einfach nur überall
dabei sein. Das bringt nur selten
Nutzen, bindet aber unter Umständen
wichtige Ressourcen im Unternehmen.
Daher muss sich ein Unternehmen
gründlich überlegen, welche Social-
Media-Plattformen zielführend sind.
Man beginnt am besten damit, erst
die Ziele zu definieren, die man aus
kommunikativer Sicht anstrebt und
danach die entsprechende Plattform
auszuwählen. Dass dabei nicht jede
Plattform den gleichen Zweck erfüllt, ist
einleuchtend. Aber welche Plattform
eignet sich für was? Nicht jede
Plattform ist für alles relevant. Dabei
wollen wir nicht die technischen
Funktionalitäten betrachten, sondern
vielmehr eine Entscheidungshilfe an
die Hand geben für die Auswahl
der richtigen Plattformen und
Netzwerke. Die Tabelle zeigt die
Potentiale der hierzulande wichtigsten
Dienste auf. Die Palette der Netz-
werke ist bunt und vielfältig. Bei
der Wahl der Schwerpunkte sollten Sie
sich über Ziele und Wünsche Gedanken
machen. Nachfolgend die wichtigsten
Fragen zum Start:
Und dann heißt es: Das Einverständnis
des Managements einholen und in
kleinen Schritten loslegen.
1. Wo findet die Marke statt (Produkt/...)?
2. Wo finden wir Relevanz?
3. Wie wird die Marke wahrgenommen?
4. Mit wem wollen wir sprechen und worüber?
5. Und wo geht das am besten (Ressourcen)?
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XING, LINKEDINNNEEEEEE NEENNENEEEE NE NNN
FOURSQUAREEEEE EEEEEENEEE EEEEEEEEEEEEEEE EEEEENEE
BLOGGEEEEEEEEEE EEGGEEEEE NGEEGEEGEGEEEE GGGEEEEEENGE GEEEEEGEE
FLICKR, YOUTUBE, SLIDESHAREENEEEEEEEEEEE EEEENGEEEEEEE
PINTERESTNEEEEENEEEEEE EEGEGEEEEETEEEE
GOOGLE+ENE+GEENEENEEEE +EEE+EEEN
FACEBOOK+EEGEEEEE EEENEEEE ENENEEGGEEEE EEEEE KEEEENEEK
TWITTERREEEEEEEE RNEEEEEEEEEEENEEE+ R REEEN+REENEENENEEEGEERNEN+NE
RNEEEE+DEEENE EEEEEEEEE+TEEffiERGE UEEEEEEEENEE R EEE+EN+GEEENEE
IEEEEEEEEEE REEGEEEEEEEENEE
IERNEGE+NEEEENEEEEEENEE
SCHWACHMITTEL MITTEL MITTEL MITTELGUT GUT
SCHWACHMITTEL MITTELGUTGUT GUT GUT
MITTEL MITTEL MITTEL MITTELGUTGUT GUT
SCHWACH SCHWACH SCHWACHMITTEL MITTEL GUTGUT
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SCHWACH SCHWACHMITTEL MITTEL MITTELGUT GUT
SCHWACH SCHWACH SCHWACHMITTEL MITTEL MITTELGUT
DIG +RETTEEEEGN UND INEG +ETGNTIERG
1716
Die allJährliche ÜBeRRaSchUNg: Plötzlich ist Weihnachtsgeschäft
18
Interessantes zur Kommunikation von
saisonalen anlässen – was ist immer
gleich, was macht das besondere aus?
Wenn man sich auf eine Sache verlassen
kann, dann ist es die alljährliche Über-
raschung, wenn plötzlich und völlig
(un)erwartet Weihnachten vor der
Tür steht. Jedes Jahr aufs Neue die
Verwunderung über das erste „Last
Christmas“ im Radio oder die ersten
Lebkuchen in den Regalen der
Supermärkte. Ganz plötzlich flimmern
diverse Weihnachtswerbespots über
die Bildschirme, die nicht nur bei
den Kleinen Begehrlichkeiten wecken,
und es stellt sich die allgegenwärtige
Frage: „Kann es denn wirklich schon
wieder so weit sein?“ Irgendwie
komisch, dass man sich einfach nicht
daran gewöhnen kann. Aber vielleicht
will man sich ja auch gar nicht daran
gewöhnen, denn irgendwie gehört
diese Überraschung ja dazu, zum
Weihnachtstrubel.
Auch beim Blick in die Innenstädte
wiederholen sich die Bilder im
jährlichen Rhythmus. Die Verkäufer
stellen die neuesten Technik- und
Modetrends, sowie andere Geschenke-
Highlights in den Mittelpunkt ihrer
Schaufenster und bieten dem Käufer
dadurch unzählige Möglichkeiten zum
Füllen des Wunschzettels. So fängt
es immer an. Allerseits herrscht
Jubelstimmung und Vorfreude auf die
Trendprodukte, die ein großartiges
Weihnachtsgeschäft versprechen. Dann
folgt ein Anflug von Panik seitens
des Einzelhandels vor einem lausigen
Geschäft. Denn Weihnachten ist DER
saisonale Anlass überhaupt! Wenn
es da schlecht läuft, hat das
Auswirkungen auf das gesamte
Geschäftsjahr. Am Ende des Jahres
schauen alle gebannt auf die Studie
zum Konsumklima in Deutschland:
Haben sich die Käufer der Krise
nicht gebeugt und trotz allem gut
eingekauft? Für Unternehmens-
kommunikation, Marketing und PR
bedeutet diese Zeit ebenfalls die wohl
größte Herausforderung im Jahr. Nicht
nur weil die letzen Aktionen des Jahres-
geschäftes noch möglichst schnell
umgesetzt werden müssen, sondern
auch, weil man auffallen muss.
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19
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Frühentschlossene Normalo Last-Minute-KäuferVorweihnachten01.11-20.11
Weihnachtszeit20.11-15.12
höchste Eisenbahn15.12-24.12
Weihnachten24.12-26.12
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Vergleichstest Produktinfos Verbraucherportale How-To-Videos
POS TV Newsletter Gewinnspielkoops Top-Listen
Lifestyle Bilder PromosNewsletter
Online-Marketing
20
November und dem ersten Mal WHAM!
beginnt. Bereits im Oktober, wenn
sich Verkäufer und Käufer für das Fest
rüsten, beginnt das Geschäft und
damit sollte auch die Kommunikation
zum Fest starten. Der frühe Vogel
fängt den Wurm. Durch den richtigen
Inhalt zum richtigen Zeitpunkt wird
Relevanz geschaffen. Content sollte
personalisiert und auf die Zielgruppen
individualisiert sein.
So werden Kaufentscheidungen verein-
facht. Der Kunde bekommt, was er
zu dieser Zeit braucht. Einen klaren
Im Dschungel der weihnachtlichen
Kommunikation gilt es nicht unter-
zugehen. Der bleibende Eindruck
ist entscheidend und deshalb ist es mit
einem einfachen Weihnachtskalender
oder einem Schoko-Nikolaus nicht
getan. Man muss sich als Verschenker
und Verkäufer Mühe geben und der
Kunde muss dies auch merken. Dazu
gehört dann auch, eventuell etwas
tiefer in die Tasche zu greifen und auf
Qualität statt auf Quantität zu setzen.
Man muss sich immer vor Augen
führen, dass Weihnachten nicht erst
mit der konkreten Kaufphase im
>> Weihnachten ist nur für die Kunden am 24.12. Für die anderen fängt die Arbeit viel früher an. <<
Call-to-Action. Die verschiedensten
Käufertypen werden durch eine zeit-
punktorientierte POS-Kommunikation
individuell angesprochen.
Die vorangestellte Grafik zeigt wie und
wann die verschiedenen Käufertypen
zum Kauf verführt werden.
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IM TEST
22
Hercules DJ Console RMX2. Der
ideale Controller für DJs, die immer
mobil sein wollen. Der Formfaktor,
das geringe Gewicht sowie und
die mitgelieferte Tragetasche machen
sie zum idealen Begleiter. Die RMX2-
Software erlaubt es sofort eigene
Partymixe zu erstellen. Zwei druck-
sensitive Jogwheels ermöglichen es
zu scratchen; Knöpfe und Potis sind
griffig gummiert. Für optimale Audio-
qualität sorgt das hochauflösende
96 kHz/24 bit Audiointerface für
Windows® und Mac®.
immer mobil sein. Die französische
Firma Hercules versucht diese beiden
Welten mit ihren „DJ Controllern“
optimal zu vereinen. Für den Laien:
Ein DJ-Controller ist eine Art
„künstlicher Plattenteller“. An den
PC angeschlossen gibt er dem
Benutzer die Funktionalität eines
Plattenspielers – ganz so, als hätte
man all seine Lieblingssongs als
45er Singles nur ohne Kratzer und
Sprünge. Dieses Jahr
hat Hercules
eine Neuauflage
seines Klassikers
veröffentlicht: die
Professionelle DJs schwören auf vinyl.
Die Haptik einer Schallplatte und die
Möglichkeit, die Geschwindigkeit der
Musik durch Handanlegen zu be-
einflussen, macht den Plattenteller
zum Grundwerkzeug elektronischer
Musik. „Normalverbraucher“ hingegen
ziehen digitale Musikformate vor. Sie
wollen ihre Musik platzsparend, aber in
höchstmöglicher Qualität auf-
bewahren und
heRcUleS dJ coNSole RMX2: „geT The ParTY STarTeD!“
klassischen PC-Desktop-User hatte
Microsoft nicht im Sinn. Vielmehr ist
Windows 8 der klare Beweis dafür,
wo auch die Redmonder die Zukunft
vermuten: mobil.
23
es ist ein bisschen so, als
würde Spieleheld agent
47 aus hitman plötzlich bunte
Krawatten und Turnschuhe tragen:
Das windows 8-metro-Design ist
mit den bunten kacheln optisch
sehr gewöhnungsbedürftig. Doch
schnell ist es – genau wie ein
Hitman in Turnschuhen. Die Schnellig-
keit und die neue, auf Touchscreen-
Bedienung ausgelegte Taktik, haben
allerdings ihren Preis. Damit ist nicht
der rein monetäre Aspekt gemeint,
sondern das sich langsam schließende
Tor eines goldenen Käfigs. Apple-User
kennen das – sie sitzen schon in einem.
winDOwS 8
Microsoft tüftelt gerade
an einem. Zwar ist die
Windows-Zukunft mit Cloud-Technik,
großem App-Store und fixer Betriebs-
geschwindigkeit sehr vielversprechend,
aber sie wird nicht mehr so offen sein
wie die PC-Vergangenheit.
Beispiel Apps: So riesig die Auswahl
und so sinnvoll der App-Store mobil
auch ist – dass dafür ein Microsoft-
Konto gebraucht wird, ist eine deutliche
Annäherung an Apple. Ja, Windows 8
kann viel, es lässt sich mobil und auf
Touchscreen ausgelegter Hardware
hervorragend bedienen, doch den
entstehen und halte die Einwohner
durch den Bau von Gebäuden wie
Schulen und Kirchen bei Laune. Der
größte Unterschied zu den klassischen
Annos liegt in der Geschwindigkeit:
Anno Online ist, anstelle von stunden-
langen Sessions, auf kurze Spielphasen
ausgelegt. Produktionszyklen nehmen
mehr Zeit in Anspruch; zudem gibt es,
da es sich um ein MMO handelt, keine
„Vorspulfunktion“. Anno Online lädt
vielmehr zu vielen kurzen, über den Tag
verteilten Spielen von ca. 30 Minuten
Seit 1998 ist „anno” der Inbegriff für
aufbau-Strategiespiele. der Spieler
errichtet auf einer insel ein kontor,
beginnt mit der Rohstoff-Produktion,
eröffnet handelsrouten und baut sein
kleines Warenlager Schritt für Schritt
zu einer prächtigen Patrizierstadt aus.
Mit Anno Online gehen BlueByte und
Ubisoft neue Wege: Zum ersten Mal in
der Geschichte des Franchise erscheint
ein Anno-Teil in einer Free-to-Play-
Online-Variante. Aber auch wenn es
sich bei Anno Online „nur“ um ein
aNNo oNlINe: deR STRaTegIeKlaSSIKeR JeTzT alS FRee-To-Play-oNlINe-VaRIaNTe
Browser-Spiel handelt; sobald man sich
für die Public Beta anmeldet, ist das alt-
bekannte Spielgefühl sofort wieder da.
Grafisch erinnert es an die frühen
Teile der Reihe, wobei Baustil und
Architektur einige Updates erfahren
haben. Die Spielkomplexität wurde
etwas heruntergefahren, um auch
Neulingen einen guten Einstieg zu er-
möglichen. Die Core-Features der Serie
bleiben jedoch unverändert: Bau deine
Siedlung aus, platziere Gebäude so,
dass möglichst kurze Produktionswege
ein. Man erkundigt sich nach dem
Wohlbefinden der Bürger, schaut nach,
ob alles seinen rechten Gang nimmt,
verteilt Aufträge und begutachtet, wie
die Siedlung wächst. Für alle, denen
dieses Tempo zu langsam ist, gibt es
die Möglichkeit, Rohstoffe gegen „re-
ales Geld“ zu kaufen. Anno Online
mag ein Browser-Spiel sein, steht in
Sachen Komplexität und Optik seinen
Retail-Box-Brüdern aber in nichts nach.
Kein Wunder also, dass es im Rahmen
der gamescom 2012 von der GameStar
mit dem „Best of Show Award für
das beste Online-Spiel“ ausgezeichnet
wurde. Anno Online befindet sich der-
zeit in der Public Beta. Anno-Fans als
auch Neulinge werden begeistert sein.
25
annO Online
Derzeit in der Public Beta, Keys (Free-to-Play) verfügbar unter: de.anno-online.com
RUBR
IKEN
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Zabaione mit der Kenwood Cooking
Chef bleibt alles unter Kontrolle.
wieder einmal so ein Produkt, von
dem man normalerweise gar nicht
so richtig glauben kann, dass es sich
nicht um zukunftsvisionen, sondern
um ein utensil handelt, das ich schon
im laden kaufen kann.
Die neue Kenwood Cooking Chef hat
die bekannte Vielseitigkeit seiner
Küchenmaschinen einfach mal weiter
entwickelt. Neu und revolutionär ist
das integrierte Induktionskochfeld,
das neben konventionellem Rühren
gleichzeitiges Kochen ermöglicht. Nie
war das Zubereiten und Kochen eines
Gerichts einfacher als mit der
Kenwood Cooking Chef. Die moderne
dIe WUNdeRMaSchINe: KeNWood cooKINg cheF
Hausfrau kann mit diesem Produkt
in der robusten Edelstahl-Schüssel
also mischen, rühren und kochen.
Und das alles zur selben Zeit.
Die Schüssel ist mit zwei hitze-
beständigen Griffen ausgestattet und
ermöglicht somit eine noch sicherere
Handhabung nach dem Kochen. Dank
des leistungsstarken 1500-Watt-Motors
und dem 1100 Watt starken Induktions-
kochfeld sowie drei Rührintervallstufen
und einer Vielzahl an optionalem
Zubehör, lassen sich sämtliche Rezept-
ideen schnell, einfach und bei höchster
Sicherheit realisieren. Von Risotto über
Brandteig bis zu einer cremigen
RUBR
IKEN
herausgeber: wildcard communications GmbHSteinstr. 12947798 KrefeldDeutschlandphone +49 – (0) 2151 – 65 35 444 fax +49 – (0) 2151 – 65 35 445© wildcard communications GmbH
Redaktion: Georg Reckenthäler (V.i.S.d.P.)
gestaltung:Verena Janßen
Mehr Informationen:www.wildcard-communications.dewww.wildcard-blog.dewww.communicartoon.de
imPreSSum
Verwendete Bilder: Social Media Icons (© Manuel López, 2010)Hercules DJ Console RMX2 (© © Guillemot Corporation S.A)Windows 8 (© Microsoft Corporation)Anno Online (© Blue Byte GmbH)Cooking Chef (© Kenwood Electronics Deutschland GmbH)Canon Event (© Canon Deutschland GmbH) NOELANI Ring / Logo (© AMOR GmbH) Sonstige Bilder (© wildcard communications GmbH)
verZeichniS
genannte Firmen:Blue Byte GmbH - www.bluebyte.deCanon Deutschland GmbH - www.canon.deHercules/Guillemot Corporation S.A - www.hercules.comKenwood Electronics Deutschland GmbH - www.kenwood.deMicrosoft Corporation - www.microsoft.comNOELANI/AMOR GmbH - www.amor.de
5, 135, 222324, 25263133
28
CASE STUDY
30
Priorität. Danach wurde die Ansprache
auf andere Bereiche ausgeweitet.
Denn: egal welche Zielgruppe –
fotografiert wird immer. Mode, Familie,
Sport oder Food – das Erlebte will
festgehalten werden. Selbstverständnis
der Canon Bloggerkommunikation:
>> Wir sind offen, abwechs- lungsreich und drehen uns nicht um unsere Produkt-features, sondern um die anwendungsfelder unserer kunden. <<
Der Ansprachen-Start wurde kurz vor
die Kölner Foto-Messe photokina gelegt.
blOgger relaTiOnS für canOn
Für Aktionen und die langfristige
Partnerschaft mit Bloggern hat sich
Canon gut vorbereitet – denn nur so
kann Zusammenarbeit funktionieren.
Canon ist einer der weltweit führen-
den Anbieter von Imaging-Produkten
und -Lösungen. Die Marke – und vor
allem die Kameraprodukte – haben hohe
Akzeptanz in allen Kundengruppen,
stehen für Qualität, Kompetenz und
Professionalität. Gerade die Consumer-
Produkte erheben den Anspruch,
den Lifestyle der Anwender genau zu
kennen. Die Kompaktkameras passen
ebenso perfekt in die Lebenswelten
ihrer Anwender wie die Einsteiger-
Spiegelreflexmodelle. Das gilt es für
Canon kommunikativ immer wieder
zu beweisen. Gerade Social Media-
Kanäle wie Blogs sind dafür perfekt
geeignet. Geschichten aus unterschied-
lichen Lebenswelten können hier
bestens inszeniert und bildhaft
dargestellt werden. Auf dieser Basis
hat Canon die Entscheidung getroffen,
gezielt und langfristig angelegte
Blogger Relations aufzubauen. Der
ersten Kontaktaufnahme ging eine
ausführliche Ressourcen- und Prozess-
planung voraus. Die ersten Verteiler-
listen wurden definiert. Die Liste der
adressierten Blogger folgte einer
klaren Struktur. In den ersten Wochen
hatten Foto- und Gadget-Blogger
32
Die Messe bot eine gute Gelegenheit,
um die neuen Kontakte zu intensivieren.
Es folgte ein gegenseitiger Lernprozess
über Erwartungen und Ziele. „Wir wollen
für euch das richtige Angebot schnüren,
brauchen dafür aber euren Input“,
war die eindeutige Haltung des Unter-
nehmens. Die Blogger antworteten:
>> wir lassen uns nicht instrumentalisieren, freuen uns aber auf offenen, fairen und interessanten austausch mit euch. <<
Anfang Dezember fand mit „Gifts
from the Kitchen“ der erste Canon-
Blogger-Event statt. Die Veranstaltung
sollte der Mentalität der Blogger
angepasst sein: offen, freundlich und
doch etwas Besonderes. 25 Blogger
aus den Bereichen Technik, Food
und Lifestyle folgten der Einladung
in die Private Kitchen im east Hotel
in Hamburg. Star-Koch Nelson Müller
sorgte für tolle Motive für die
im Mittelpunkt stehende Lifestyle-
Kamera EOS M. In der freundlich-
lockeren Atmosphäre gab es viele
Gelegenheiten direkt die Features
der Kamera mit den Spezialisten
von Canon zu diskutieren und sich
genau über die Kamera zu informieren.
Ein gelungenes Startevent und
zahlreiche sehr positive Rück-
meldungen der Teilnehmer zeugen
von erfolgreichen Blogger Relations
für das Traditionsunternehmen Canon.
„Bestens betreut wurden wir vom
wieder sehr sympathischen und
äußerst menschlichen Canon-Team.“
Ben Hammer.de
„Ein Dankeschön an Canon und die
Agentur wildcard communications für
die Einladung. Es hat mir rundherum
gut gefallen!“ Schönertagnoch
„Die Canon EOS M ist für mich
durchaus eine Alternative zu meiner
Pocketcam. [...] im Großen und Ganzen
doch recht einfach zu handeln.“ Packt’s an
„Vielen Dank für die Einladung zur
Veranstaltung im east, es war sehr
schön und eine angenehm entspannte
Atmosphäre.“ Licht(in)former
Die inszenierung von glamour im
bewegtbild. Die NOELANI-Produkte
„NOELANI - my piece of heaven“ sind die
perfekte Verbindung von Persönlichkeit,
Stil und Styling für die Kunden. Genau
das möchten die Produktfilme der
Marke immer wieder zeigen und damit
zum Kauf anregen. Emotionale Produkte
brauchen emotionale Darstellung.
Gerade in der Schmuckbranche sind
Produktvideos längst in alle Bereiche
der Vermarktung eingezogen. In erster
Linie auf POS Monitoren. Digital
Signage heißt hier das Zauberwort –
vernetzte und programmgesteuerte
Inhalte. Unsere Bewegtbild-Unit
wildcard fernsehzimmer hat für die
Marke NOELANI von AMOR GmbH,
dem europaweit führenden Schmuck-
anbieter, mehrere Präsentationsfilme
produziert, die dann auf Verkaufs-
flächen bei Karstadt, Galeria Kaufhof
und diversen Sonderverkaufsflächen
gezeigt werden. „Durch die stark
reflektierenden Oberflächen von
geschliffenen Steinen und Edelmetallen
gehört Schmuck zu den größten
Herausforderungen der Produkt-
Fotografie und filmischen Darstellung.“
Deshalb haben wir uns zusammen
mit dem Kunden für eine 2D/3D
Realisation entschieden, welche den
Vorteil hat, dass wir die Produkte
optimal in die Farbwelten der Linie
nOelani SeTZT auf POS Tv
33
einpassen konnten. Eine Kamerafahrt
durch einen stilisierten Dschungel, mit
einfach gehaltenen Tieranimationen,
lassen den Kunden in die Welt
von NOELANI eintauchen. Dezent
gehaltene Preisangaben sorgen für
die notwendigen Informationen und
unterstützen den POS Charakter des
Films und die damit verbundene
Verkaufsförderung.
KURZ VOR SCHLUSS
KURZ VOR SCHLUSS Unser Cartoon rund um Kommunikation erscheint
wöchentlich unter: www.communicartoon.de 35
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wildcard communications GmbH Steinstr. 129
47798 KrefeldDeutschland
www.wildcard-communications.de
diskutieren Sie mit!www.wildcard-blog.de
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