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Communauté Urbaine du Grand Nancy – Direction des Systèmes d’Information et de Télécommunication

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Démocr@tics 2010

10 décembre 2010

Communauté Urbaine du Grand Nancy – Direction des Systèmes d’Information et de Télécommunication 2

� Le réseau Cyber-base du Grand Nancy, un service

public pour l’accompagnement des usagers

� La Lecture Publique et les villes du Grand Nancy

développer de nouveaux services numériques


Le réseau Cyber-base du Grand Nancy



Ludres

Nancy

Tomblaine

Vandoeuvre

� Partenariat avec la Caisse des dépôts et consignations (800

espaces au niveau national)

� 4 espaces publics sur le Grand Nancy pour l'initiation et la

sensibilisation aux T.I.C

� Aider tous les publics à s’approprier les usages numériques



� Les chiffres depuis 2002 :

� Près de 190 000 visites

� Près de 6 000 participants aux ateliers publics

� Plus de 16 000 usagers

� Depuis 2009, développement des ateliers thématiques :

� 1 700 personnes /an

� 2 000 personnes (associations, scolaires, groupes) auront

fréquenté la Cyber-base communautaire



� Réduire la fracture numérique … réduire la distance

� Ateliers publics

� 350 ateliers en 2010

� Classiques, innovants, d’initiation, de sensibilisation

� Depuis 2005 des ateliers dédiés aux services en ligne proposés par

l’état : changement d’adresse en ligne, déclaration en ligne des

impôts etc.

� Liant social

� Accueil des demandeurs d’emploi, des séniors

� Pôle générationnel : Ateliers Jeunesse, des scolaires, Accueils

d’associations (ONPA, Mornay, FAS)


Le projet de Lecture Publique

2009 - 2013


Lecture Publique de nouveaux services

� Laxou, Nancy et Vandœuvre-lès-Nancy partagent le

même système informatique de gestion des

bibliothèques acquis en 1997 et aujourd’hui vieillissant.

� 850.000 documents, 1.200.000 prêts par an

� Le renouvellement de ce système informatique a été

l’opportunité de conduire une étude sur l’ensemble des

établissements de lecture publique de l’agglomération

nancéienne





� Constats identiques aux études nationales :

� Diminution de 30% des inscrits sur 5 ans

� Des bibliothèques touchées par l’évolution des pratiques culturelles

et par la concurrence de l’Internet.

� Un modèle basé sur la bibliothèque de prêt qui ne fonctionne plus

► Imaginer un nouveau modèle : la bibliothèque de loisir

� Projet regroupant les bibliothèques - médiathèques des

communes Laxou, Maxéville, Nancy, Vandoeuvre, et les

centres de documentation du musée des beaux art et du

conservatoire (Grand-Nancy)



Un nouveau système d’information pour la lecture publique

Au travers d’un navigateur internet (dans les murs / hors les murs)

� Accès à un catalogue commun à l’ensemble des établissements avec :

� Des notices agrémentées de vignettes (type amazone)

� Des résumés, des 4ième de couvertures

� Des extraits musicaux

� Des critiques d'usagers et bibliothécaires

� Des éléments biographiques

� Une recherche à la "Google"

� Gestion de son compte en ligne : préinscription, réservation d’ouvrages, demande de prolongation de prêts, consultations des commandes en cours, suggestions d’achats…



A terme, un portail commun pour proposer une bibliothèque numérique

� Des livres numériques (nomades), des quotidiens, de la presse en ligne,

� Une offre multimédia audio et vidéo à la demande,

� Un réseau d’animation par les professionnels du livre

� Blogs sur différentes thématiques,

� Agenda des manifestations,

� Animations pour des publics ciblés (enfants, adolescents, étudiants etc.)

� Des ressources numériques patrimoniales (livres anciens, collections etc.)

� Une ouverture vers d’autres ressources culturelles en ligne (collections des musées, archives municipales etc.)

Et pourquoi pas …. Des ressources numériques des villes du

Sillon Lorrain (Epinal, Metz, Nancy, Thionville)

� Car les outils et la plate-forme respectent les standards d’interopérabilité

� Projet soutenu par la DRAC et la Région Lorraine


TIC et distances

Le développement des services en ligne contribue à proposer des services complémentaires à l’offre de service public proposée par collectivité territoriale.

Ils répondent, dans ce sens, à une demande croissante des usagers pour le développement d’une « administration moderne ».

Ils nécessitent d’accompagner les usagers dans leurs pratiques, de les informer et de les former.

Industrialiser des offres de services en ligne pour répondre aux attentes des usagers sur un périmètre à géométrie variable de l’agglomération nancéienne.

Documents

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