30
การศึกษาผลกระทบการใช้เทคโนโลยีโทรศัพท์สื่อสารของนักเรียน ชั ้นมัธยมศึกษาตอนต ้นและนักเรียนชั ้นมัธยมศึกษาตอนปลาย โรงเรียนพะเยาพิทยาคม ชูเกียรติ คาวงค์ษา จักรภัทร คาตั๋น สมกมล เรือนมูล นักเรียนชันมัธยมศึกษาปีที่ 5/7 การศึกษาค้นคว้าอิสระนี ้ เป็นส่วนหนึ่งของการศึกษารายวิชาการสื่อสารและ การนาเสนอ (Communication and Presentation) รหัสวิชา ว32286 ตามหลักสูตรโรงเรียนมาตรฐานสากล (World-Class Standard School) ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2555 โรงเรียนพะเยาพิทยาคม

(Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

การศกษาผลกระทบการใชเทคโนโลยโทรศพทสอสารของนกเรยน ชนมธยมศกษาตอนตนและนกเรยนชนมธยมศกษาตอนปลาย

โรงเรยนพะเยาพทยาคม

ชเกยรต ค าวงคษา จกรภทร ค าตน สมกมล เรอนมล

นกเรยนชนมธยมศกษาปท 5/7

การศกษาคนควาอสระน เปนสวนหนงของการศกษารายวชาการสอสารและการน าเสนอ (Communication and Presentation) รหสวชา ว32286

ตามหลกสตรโรงเรยนมาตรฐานสากล (World-Class Standard School) ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2555

โรงเรยนพะเยาพทยาคม

Page 2: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

การศกษาผลกระทบการใชเทคโนโลยโทรศพทสอสารของนกเรยน

ชนมธยมศกษาตอนตนและนกเรยนชนมธยมศกษาตอนปลาย

โรงเรยนพะเยาพทยาคม

ชเกยรต ค าวงคษา

จกรภทร ค าตน

สมกมล เรอนมล

นกเรยนชนมธยมศกษาปท 5/7 โรงเรยนพะเยาพทยาคม

ปการศกษา 2555

Page 3: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

ชอโครงงาน : การศกษาผลกระทบการใชเทคโนโลยทรศพทสอสารของ

นกเรยนชนมธยมศกษาตอนตนและนกเรยนชนมธยมศกษาตอนปลายโรงเรยน

พะเยาพทยาคม

ผจดท า : ชเกยรต ค าวงษา

จกรภทร ค าตน

สมกมล เรอนมล

โรงเรยน : พะเยาพทยาคม อ าเภอเมอง จงหวดพะเยา

ครทปรกษา : ครยงศกด กระจางแจง

บทคดยอ

การศกษาคนควาดวยตนเองฉบบน มจดมงหมายเพอศกษาการศกษาผลกระทบการใช

เทคโนโลยโทรศพทสอสารของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม เครองมอทใชในการศกษา

เครองมอทใชในการวจยในครงนคอ แบบทดสอบ (Questionnaire) โดยสอบถามจากนกเรยนชน

มธยมศกษา ตอนตน ถง ชนมธยมศกษาตอนปลาย โรงเรยนพะเยาพทยาคม ประชากรทใชใน

การวจยครงนคอนกเรยนชนมธยมศกษาตอนตน และชนมธยมศกษาตอนปลายโรงเรยนพะเยา

พทยาคมโดยพนทท าการวจย บรเวณภายใน โรงอาหาร โรงเรยนพะเยาพทยาคม นกเรยนชน

มธยมศกษา ปท 1 ถง ชนมธยมศกษาปท 5 มจ านวนทงหมด 60 คน

กลมตวอยางทใชใจการศกษาครงน ไดแก นกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม ระดบชน

มธยมศกษาตอนตน 30 คน และ ระดบชนมธยมศกษาตอนปลาย 30 คน

Page 4: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

กตตกรรมประกาศ

การศกษาผลกระทบการใชเทคโนโลยโทรศพทสอสารของนกเรยนชนมธยมศกษา

ตอนตน และมธยมศกษาตอนปลาย โรงเรยนพะเยาพทยาคม จงหวดพะเยา การศกษาครงน

ส าเรจลงไดดวยความกรณาของคณครยงศกด กระจางแจง ทไดกรณาตรวจบทคดยอ และให

ขอคดทเปนประโยชนในการปรบปรงแกไข

สดทาย ขอขอบพระคณ นกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม ในครงน ตลอดจนเพอนๆ ท

ไมไดระบนานในทนทกทานทใหการสนบสนน และเปนก าลงใจอยางดตลอดมา จนการศกษา

คนควาดวยตนเองฉบบนส าเรจลลวงดวยด

ชเกยรต ต าวงษา

จกรภทร ค าตน

สมกมล เรอนมล

Page 5: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

สารบญ

หนา

บทคดยอ ก

กตตกรรมประกาศ ข

สารบญ ค

บทท 1 บทน า 1

ความเปนมาและความส าคญ 2

วตถประสงคของการศกษา 3

ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 3

สมมตฐานของการศกษา 3

ขอบเขตการศกษา 4

นยามศพททเกยวของ 6

บทท 2 เอกสารและงารศกษาทเกยวของ 7

บทท 3 วธด าเนนการศกษา 12

ประชากรตวอยาง 12

เครองมอทใชในการศกษา 13

การเกบรวบรวมขอมล 14

สถตทใชในการศกษา 15

Page 6: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

การวเคราะหขอมล 16

บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล 17

สวนท 1 การวเคราะหขอมลทวไป 17

สวนท 2 ขอมลพฤตกรรมการสอสารผานเทคโนโลยโทรศพท 18

สวนท 3 ขอมลผลกระทบจากการสอสารผานเทคโนโลยโทรศพท 19

บทท 5 สรป อภปรายผลและขอเสนอแนะ 20

บรรณานกรม 21

ภาคผนวก 22

ตวอยางแบบสอบถาม 23

Page 7: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

บทท 1

บทน า

ความเปนมาและความส าคญของปญหา

เทคโนโลยเขามามบทบาทตอชวตประจ าวนของมนษย โดยสงคมเปลยนแปลงไปตามววฒนาการของโลก ท าใหการตดตอสอสารของมนษยมความเจรญกาวหนาไปอยางไมหยดย งการตดตอสอสารมใชหยดอยเพยงการสงจดหมาย โทรเลข หรอโทรศพท เหมอนในอดต แตไดมการพฒนาระบบการตดตอสองานแบบใหมเขามาใชงานแทนทระบบเดม ทนสมยและรวดเรวในหารท าธรกรรมตาง ๆ

โทรศพทสอสาร คอ อปกรณอเลกทรอนกสทใชในการสอสารสองทางผานโทรศพทมอถอใชคลนวทยในการตดตอกบเครอขายโทรศพทมอถอโดยผานสถานฐาน โดยเครอขายของโทรศพทมอถอแตละผใหบรการจะเชอมตอกบเครอขายของโทรศพทบานและเครอขายโทรศพทมอถอของผใหบรการอน โทรศพทมอถอทมความสามารถเพมขนในลกษณะคอมพวเตอรพกพาจะถกกลาวถงในชอสมารตโฟน

โทรศพทเคลอนทเครองแรกถกผลตและออกแสดงในป พ.ศ. 2516 โดย มารตน คเปอร (Martin Cooper) นกประดษฐจากบรษทโมโตโรลา เปนโทรศพทเคลอนทขนาดใหญทมน าหนกประมาณ 1.1 กโลกรมปจจบนจ านวนผใชงานโทรศพทเคลอนททวโลก เพมขนจากป พ.ศ. 2543 ทมจ านวน 12.4 ลานคน มาเปน 4,600 ลานคน

ในปจจบนชมสายโทรศพททตดตงใหม ๆ จะเปนระบบ SPC ทงหมด ระบบอน ๆ เลกผลตแลว ประเทศไทยเราก าลงเรงตดตงโทรศพทเพอใหพอใชกบประชาชน ดงจะเหนจากโครงการ 3 ลานเลขหมายในแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาตฉบบท 7 และโครงการอน ๆ ตอไป รวมทงวทยโทรศพทอกดวย เพอเสรมใหระบบสอสารในประเทศไทยมประสทธภาพ เอออ านวยตอการพฒนาประเทศใหเจรญรงเรองตอไป

Page 8: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

ววฒนาการโทรศพทมอถอ มการพฒนามาเรอยๆ สงเกตไดจาก

• รปรางขนาดใหญ เปน รปรางขนาดเลก

• ภาพหนาจอขาว – ด า เปน ภาพหนาจอ ส

• ใชส าหรบพดคยระหวาง คน 2 คน เปน ประชมสาย ตงแต 3 สายขนไปได

• ใชฟงเพลงได – ใชดหนงได MP3

• เปนกลองถายรป – เปนกลองวดโอได อดเสยงสนทนาได

• ใชเปนเครองคดเลข เปน ออรแกไนเซอร จดบนทกขอมล

• และอกหลายๆ คณสมบตของโทรศพทมอถอ ฯลฯ

ปจจบน โทรศพทมอถอ ไดพฒนาการมามาก จะเหนไดจากคณสมบต อาทเชน

• สามารถใชงานไดทงโทรศพทและออรแกไนเซอร

• สามารถใชงานไดยาวนานโดยไมตองชารทไฟ

• สามารถบนทกขอมลตางๆ ไดดวยหนวยความจ ามากมายหากไมพอซอเพมได

• รองรบระบบการใชงานแบบ wireless Modem และ Business E-mail สามารถถายโอนขอมลไดโดยใช Bluetooth หรอ USB

ดงนน จะเหนไดวาโทรศพทเคลอนทเขามามบทบาทในชวตประจ าวนของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคมอยางมาก ผวจยจงสนใจท าการศกษาขอมล การศกษาผลกระทบการใชโทรศพทเคลอนทของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม กระบวนการสอสาร จงเปนประเดนทนาสนใจทจะศกษา เพอกระตนใหมการปองกนและแกไขปญหาทสงผลทงทางตรงและทางออม จะเปนประโยชนตอนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม และตอสงคมโดยรวม

Page 9: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

วตถประสงคของการศกษา

1. เพอศกษาพฤตกรรมการใชเทคโนโลยโทรศพทเคลอนทของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม ประจ าป 2555

2. เพอศกษาผลกระทบการใชเทคโนโลยโทรศพทเคลอนทของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม

ประโยชนทคาดวาทจะไดรบ

1. ทราบถงพฤตกรรมการใชเทคโนโลยโทรศพทเคลอนทของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม

2. ทราบผลกระทบการใชเทคโนโลยโทรศพทเคลอนทของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคมเพอน าไปเปนหนทางการปองกนและแกไขทอาจจะตามมาในอนาคต

สมมตฐานของการศกษา

1 : พฤตกรรมการใชเทคโนโลยโทรศพทมอถอไมมผลกระทบตอพฤตกรรมของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม

2 : พฤตกรรมการใชเทคโนโลยโทรศพทมอถอมผลกระทบตอพฤตกรรม ของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม

Page 10: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

ขอบเขตของการศกษา

ในการวจยครงน ผวจยไดศกษาผลกระทบการใชเทคโนโลยโทรศพทมอถอ ของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคมโดยพนทท าการวจย บรเวณภายในโรงเรยนพะเยาพทยาคม โดยนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคมมจ านวนทงหมด 30 คน

การศกษาครงนอยใจขอบเขตของเนอหา ประชากร กลมตวอยาง และตวแปร ดงน

1. ขอบเขตของเนอหา

การศกษาคนควาครงน มงศกษาศกษาผลกระทบการใชเทคโนโลยโทรศพทมอถอ ของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม

2. ประชากรและกลมตวอยาง

2.1 ประชากร คอ นกเรยนชนมธยมศกษาตอนปลาย โรงเรยนพะเยาพทยาคม ซงไดมาโดยการสม รวม 15 คน

2.2 กลมตวอยางทใชใจการศกษาครงน ไดแก นกเรยนช นมธยมศกษาตอนตน โรงเรยนพะเยาพทยาคม ซงไดมาโดยการสม รวม 15 คน

3. ตวแปรทจะศกษาคนควา

3.1 ตวแปรตน ไดแก

3.1.1 ระดบชนมธยมศกษา แบงเปน

(1.) ชนปท 1

(2.) ชนปท 2

(3.) ชนปท 3

(4.) ชนปท 4

Page 11: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

(5.) ชนปท 5

(6.) ชนปท 6

3.1.2 ระดบชน แบงเปน

(1.) ระดบชนมธยมศกษาตอนตน

(2.) ระดบชนมธยมศกษาตอนปลาย

3.2 ตวแปรตาม ไดแก ผลกระทบการใชเทคโนโลยโทรศพทมอถอ ของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม

วธด าเนนการศกษา

การวจยครงน มจดมงหมายเพอศกษาผลกระทบการใชเทคโนโลยโทรศพทมอถอ ของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม โดยจะแสดงรายละเอยดเกยวกบระเบยบวธการศกษาในหวขอตอไปน

- ประชากรตวอยาง และการสมตวอยาง

- การเกบรวบรวมขอมล

- เครองมอทใชในการท าวจย

- สถตทใชในการศกษา

- การวเคราะหขอมล

Page 12: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

นยามศพททเกยวของ

1. นกเรยน หมายถง ผเรยนในระดบชนมธยมศกษาโรงเรยนพะเยาพทยาคม จงหวดพะเยา

2. ระดบชน หมายถง ชนปการศกษาทนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคมศกษาอย

3. โรงเรยน หมายถง โรงเรยนพะเยาพทยาคม

4. การสอสาร หมายถง การสนทนาระหวางบคคลใดบคคลหนงไปยงอกบคคลหนง

5. โทรศพทเคลอนท หมายถง อปกรณอเลกทรอนกสทใชในการสอสารสองทางผาน โทรศพทมอถอใชคลนวทยในการตดตอกบเครอขายโทรศพทมอถอโดยผานสถานฐาน

6. พฤตกรรม หมายถง การกระท าทเกดขนจากมนษยเปนผกระท าหรอแสดงออก

Page 13: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

บทท 2

เอกสารและงานศกษาทเกยวของ

ในการศกษาแนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของกบงานวจยเรอง ศกษาผลกระทบการใชเทคโนโลยสอสารผานคอมพวเตอรของนสตมหาวทยาลยนเรศวร ผศกษาไดศกษา เรยบเรยงจากเอกสารและงานวจยทเกยวของ โดยน าเสนอตามล าดบดงน

1. ความหมายและประวตของเทคโนโลยโทรศพทเคลอนท

2. ผลกระทบการใชเทคโนโลยโทรศพทเคลอนท

1. ความหมายและประวตของเทคโนโลยโทรศพทเคลอนท

1.1 ความหมายของเทคโนโลยโทรศพทเคลอนท

คออปกรณอเลกทรอนกสทใชในการสอสารสองทางผาน โทรศพทมอถอใชคลนวทยในการตดตอกบเครอขายโทรศพทมอถอโดยผานสถานฐาน โดยเครอขายของโทรศพทมอถอแตละผใหบรการจะเชอมตอกบเครอขายของโทรศพทบานและเครอขายโทรศพทมอถอของผ ใหบรการอน โทรศพทมอถอทมความสามารถเพมขนในลกษณะคอมพวเตอรพกพาจะถกกลาวถงในชอสมารตโฟน

โทรศพทมอถอในปจจบนนอกจากจากความสามารถพนฐานของโทรศพทแลว ยงมคณสมบตพ นฐานของโทรศพทมอถอท เพม ขนมา เ ชน การสงขอความส น เอสเอมเอส ปฏทน นาฬกาปลก ตารางนดหมาย เกม การใชงานอนเทอรเนต บลทธ อนฟราเรด กลองถายภาพ เอมเอมเอส วทย เครองเลนเพลง และ จพเอส

Page 14: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

1.2 ประวตของเทคโนโลยโทรศพทเคลอนท

ในตอนแรกนนนะครบ เมอป พ.ศ. 2483 ระบบโทรศพทเคลอนทยงใชระบบการรบสงคลนแบบ AM ซงถกจ ากดอยางมากเพราะ ชองสญญาณแตละชองสามารถใชไดเพยงผใชเดยวเทานนและ การตดตอหมายเลขปลายทางตองเรยกผานศนยควบคม เพอใหพนกงานเปนผตดตอใหซงไมสะดวกมาก

ตอมา ในป พ.ศ. 2490 หองทดลองเบลลไดจดสทธบตรของระบบนครบ และกไดพฒนาระบบวทยโทรศพทเคลอนทกลายมาเปนระบบโทรศพทแบบรวงผง หรอโทรศพทเซลลลารแตระบบยงไมสามารถน าไปใชในทางธรกจไดครบ จนกระทง พ.ศ. 2526 ระบบโทรศพทแบบเซลลลารกไดถกตดตงขนและเปดใหใชบรการ โดยบรการทงหมดจะถกแบงออกเปนสวนเลกๆ ซงเรยกวาเซลลแตละเซลลจะมขนาดเลกพวงตอกนเปนแบบรวงผง เนองจากพนทใหบรการมขนาดเลก จงไมจ าเปนตองใชเครองสงทมก าลงสงๆ และสามารถใชความถซ าใชงานได และนแหละครบความเปนมาของโทรศพทเคลอนทไมใชโทรศพทอยกบท

2. ผลกระทบการใชเทคโนโลยโทรศพทเคลอนท

ผวจยใหความหมายของค าวา ผลกระทบ หมายถง ผลลพธจากการกระท าของบคคลใดบคคลหนง ซงอาจกอใหเกดผลดานดหรอเกดผลดานเสยตอคนภายในสงคม

เทคโนโลยสารสนเทศ สงผลใหเกดการเปลยนแปลงทางสงคม เนองจากความกาวหนาของการพฒนาการสอสารโทรคมนาคมท าใหสงคมตดตอสอสารสะดวกและรวดเรวขน แตในเวลาเดยวกน กสงผลเสยตอมนษยได เชนกน สงผลกระทบทางการศกษา สงผลกระทบทางสขภาพ เปนตน

Page 15: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

กลาวถงการใชงานโทรศพทมอถอในชวง 5-6 ปทผานมา เพอตดตอสอสารพดคยโดยทวไป ผใชจ าเปนตองมองหนาจอโทรศพทบางไมมากกนอย แตในปจจบนเทคโนโลยมากมายถกน ามารวมไวในโทรศพทมอถอ เพอความสะดวกและประโยชนใชสอย ไมวาจะเปนการเลนอนเทอรเนตผานมอถอ การถายภาพ การจดเอกสารขอมล รวมไปถงการดโทรทศน ดหนง ฟงเพลง เลนเกมตาง ๆ เทคโนโลยเหลานท าใหผใชงานตองมองหนาจอมอถอมากขน จงเปนทนาสนใจวาการมองหนาจอโทรศพทมอถอนาน ๆ จะสงผลเสยตอสขภาพ โดยเฉพาะสขภาพสายตาหรอไม อยางไร? กอนจะทราบถงผลกระทบของการมองหนาจอโทรศพทมอถอ คงตองอธบายถงสวนประกอบและการท างานของหนาจอโทรศพทมอถอกนกอน เรมตนทสวนของหนาจอ ซงเปนสวนแสดงผลของโทรศพท มอถอ หนาจอทนยมใชกนมากในปจจบนเปนชนด แอลซด (ลควดครสตล ดสเพลย) ซงประกอบไปดวยชนบาง ๆ ระดบความหนาเปนไมครอนมาประกอบกนหลายชน ค าถามกคอ การเกดภาพใหเหนบนหนาจอแ ส ด ง ผ ล ไ ด น น ท า ไ ด อ ย า ง ไ ร ส า ม า ร ถ อ ธ บ า ย ไ ด ต อ ไ ป น 1. สวนใหแสงสวาง จะอยลกทสด ท าหนาทใหแสงหรอความสวาง โดยอาจใชหลอดไฟเปนแบลกไลต หรอในจอรนใหม ๆ แตละจดบนหนาจอจะปลอยแสงออกมาไดดวยตวเอง แสงท เ ก ด ขน น จะ สองผ าน ร เ ลก ๆ ขนมานบพน ร ท ง น ข นอย กบขนาดของหนา จอ 2. สวนควบคมการแสดงผล มลกษณะเปนแผนวงจรมากมายทประมวลผลการแสดงออกมาว าจะ เ ปน รปอะไร แบบใด เ ชน ให เ ปน เลข 9 หรอเ ปนตวอกษร ก . 3. สวนแสดงผล เปนสวนทเปนทมาของชอหนาจอแอลซด เพราะในสวนนจะมลควด ครสตล หรอครสตลเหลว เปนตวส าคญทท าใหเกดภาพ และมสวนของคลเลอร ฟลเตอร เปนตวก าหนดส การเกดภาพโดยครสตลเหลว ท าไดโดยการปลอยกระแสไฟฟาจากแบตเตอร ใหเกดการเปลยนแปลงความตางศกยไฟฟาขน ครสตลเหลวจะจดเรยงตวไปปดรทแสงสองผานตามทสวนควบคมการแสดงผลก าหนด ท าใหเหนเปนภาพขนมา จากนนแสงจะผานคลเลอร ฟลเตอร ก าหนดเปนสตาง ๆ เชน เหนอกษร A เปนแบบตวเอยงและมสน าเงน เปนตน

Page 16: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

จากสวนประกอบดงกลาว พอจะสรปไดวา จอโทรศพทมอถอทใหความสวางทเหมาะสม การประมวลผลรวดเรว การท างานของครสตลเหลวมประสทธภาพ และหนาจอมความละเอยดมาก กจะใหภาพทคมชด และเนองจากการพฒนาเทคโนโลยโทรศพทมอถอเปนไปอยางรวดเรว ท าใหเทคโนโลยเกามราคาถกลง โทรศพทมอถอรนใหม ๆ ทหนาจอแสดงผลคมชด มสสนสวยงาม จงมราคาไมแพง และเปนทนยม ดงทกลาวมาแลววาปจจบนประโยชนใชสอยของโทรศพทมอถอมมากกวาการสนทนาระหวางบคคล รปแบบการใชงานผานหนาจอโทรศพทจงมมากขน และระยะเวลาในการใชงานนานขน บางครงกมอาการหรอความรสกผดปกตทเกยวของกบการมองเกดขน จงเกดประเดนสงสยถงผลกระทบดานสขภาพตาในการมองจอโทรศพทมอถอเปนเวลานาน ๆ ปญหาทางตาทพบบอยไดแก การปวดเมอยตา สายตาลา ภาพไมชดเมอเปลยนระยะมอง หรอเมอเงยหนาจากจอโทรศพท รสกแสบตา ตาแหง ตาพรา ไปจนถงการกลววามองหนาจอโทรศพทนาน ๆ แลวจอประสาทตาจะเสอม เปนตอกระจก ตอหน ทงหมดนสามารถอธบายโดยแยกเปนประเดนตาง ๆ ไดดงน 1.อนตรายตอดวงตาในแงความรอนและรงสจากโทรศพทมอถอขณะก าลงใชงานหนาจอ อาจกลาวไดวามอนตรายนอยมาก เนองจากขณะใชงาน เราถอโทรศพทไวทระยะการมองชด (ระยะอานหนงสอ) โดยอยหางจากศรษะและดวงตาประมาณ 30 เซนตเมตร ซงหางมากพอทพลงงานความรอนทเกดขนและพลงงานจากรงสในยานความถไมโครเวฟทมก าลงสงต าอยแลว จะสงกระทบตอตานอยมาก และจากขอมลในปจจบน ยงไมสามารถพสจนไดวาการใชงานโทรศพทมอถอมผลท าใหเกดโรคทางตาทมผลตอการสญเสยการมองเหน ประมวลจากองคความรในขณะน ไมพบหลกฐานวาการมองหนาจอโทรศพทมอถอ ท าใหเกดจอประสาทตาเสอม ตอกระจก และตอหน

Page 17: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

2.อาการตาง ๆ ทพบไดแก ปวดลา ตาพรา ปรบระยะภาพไมชด แสบตา ตาแหง อาการตาง ๆ เหลานเปนผลจากการใชสายตาทไมเหมาะสม ซงสามารถเกดขนไดกบการใชสายตาทวไป ไมเฉพาะกบการมองจอโทรศพทมอถอเทานน อาการดงกลาวเกดขนไดจากหลายปจจย เชน อายของผใช การเพงมอง ระดบการมองเหนของแตละคน ความผดปกตของคาสายตาทมอยเดม ความสวางของหนาจอ ขนาดของหนาจอ ระยะเวลาหรอความถในการใชงานผานหนาจอโทรศพท เปนตน

จากงานศกษาทผศกษาไดน ามาเปนแนวทางในการศกษานน ผวจยสรปไดวา การใชโทรศพทเคลอนทในปจจบน มผลกระทบตอเยาวชนของประเทศไทยเปนอยางมาก ซงจะเหนไดจากงานศกษาของหลายๆ ทานทไดกลาวมาแลวขางตนดงนนผวจย จงสนใจท าการศกษาผลกระทบการใชเทคโนโลยโทรศพทเคลอนทของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม ทสามารถเปนตวแทนไดด เนองจากนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม จะตองเรยนความร เทคโนโลยตางๆ ซงการวจยครงนจงเปนประเดนทนาสนใจทจะศกษา เพอกระตนใหมการปองกน และแกไขปญหาทสงผลทงทางตรงและทางออม จะเปนประโยชนตอนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม และเปนประโยชนตอสงคมโดยรวม

Page 18: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

บทท 3

วธการด าเนนการศกษา

การศกษา เรอง “ การศกษาผลกระทบการใชเทคโนโลยโทรศพทเคอนทของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม ” เปนการศกษาทใชแนวทางการศกษาเชงปรมาณ เปนการศกษาทมงหาความร ความจรง จากขอมลเชงปรมาณ เนนการเกบรวบรวมขอมลเปนตวเลขโดยน าสถต SPSS for Windows (Statistec Package for Social Science for Windows) มาใชเปนเครองมอในการวเคราะหขอมล โดยมการด าเนนการศกษาอยางเปนระบบ การศกษารงน มจดมงหมายเพอศกษาผลกระทบการใชเทคโนโลยโทรศพทเคอนท ของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม โดยจะแสดงรายละเอยดเกยวกบระเบยบวธการศกษาในหวขอตอไปน - ประชากรตวอยาง และการสมตวอยาง - การเกบรวบรวมขอมล - เครองมอทใชในการท าวจย - สถตทใชในการศกษา - การวเคราะหขอมล

ประชากรตวอยาง

ประชากรทใชในการวจยครงนคอนกเรยนดรงเรยนพะเยาพทยาคม โดยพนทท าการศกษา บรเวณภายใน โรงเรยนพะเยาพทยาคม โดยนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม จ านวนทงหมด 30 คน กลมตวอยางทใชใจการศกษาครงน ไดแก นกเรยนโรงเรยนเยาพทยาคมชนมธยมศกษาตอนปลาย 15 คน และ นกเรยนโรงเรยนเยาพทยาคมชนมธยมศกษาตอนตน ซงไดมาโดยการสมรวม 15 คน

Page 19: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

เครองมอทใชในการศกษา

เครองมอทใชในการศกษานครงนคอ แบบทดสอบ โดยสอบถามจากนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคมทกชนปศกษา จากการสมโดยผศกษาแบบสอบถามนนแบงออกเปน 3 สวนดงน

สวนท 1 เปนแบบสอบถามทเกยวกบขอมลทวไปเกยวกบนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม ไดแก เพศ อาย ชนปการศกษา

สวนท 2 เปนแบบสอบถามเกยวกบขอมลพฤตกรรมการสอสารผานเทคโนโลยโทรศพทเคลอนทของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม ลกษณะแบบสอบถามทสรางขน เปนค าถามใหเลอกตอบ ลกษณะค าถามประกอบดวยขอความทเปนการใหความส าคญตอปจจยในแตละดาน โดยในแตละขอค าถามมค าตอบใหเลอก ดงน โทรศพททเลอกใช เหตผล ความถ ชวงเวลา สถานท

สวนท 3 เปนแบบสอบถามเกยวกบผลกระทบจากการสอสารผานเทคโนโลยโทรศพทเคลอนทของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม ลกษณะแบบสอบถามทสรางขน เปนค าถามแบบมาตราสวนประมาณคา ลกษณะค าถามประกอบดวย ขอความทเปนผลกระทบทเกดกบตนเอง และสงคม

มาตรวดทศนคของลเคอรท (Likert Scale) เปนมาตรวดทศนคตอกชนดหนงทมผนยมใชมาก เพราะมวธการสรางงาย ไมตองหาผเชยวชาญมาตดสนเพอคาประจ าขอ ไมตองค านวณหาคาประขอ มความเชอถอไดสงมาก ใชเพยงมขอกจะหาคาความเชอถอไดสงพอๆกบเทคนคอน ในแตละค าถามมค าตอบใหเลอก 2 ระดบ คอ มากทสด มาก นอย นอยทสด และไมมผลกระทบ มเกณฑการใหคะแนนในแตละระดบ ดงน

Page 20: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

ระดบความคดเหน คะแนน

มากทสด 5

มาก 4

นอย 3

นอยทสดๆ 2

ไมมผลกระทบ 1

การเกบรวบรวมขอมล

ผศกษา ท าการคนควา และศกษาขอมลจาก

1. ขอมลจากเอกสารอเลกทรอนกส ไดแก เวบไซดบนกเกลเวบไซต ( Google.com ) โดยการพมพหนาเวบเพจ เกยวกบเทคโนโลยโทรศพทเคลอนท ประวตของโทรศพทเคลอนท และผลกระทบการใชโทรศพท

2. ขอมลจากการสมภาษณนสตตวอยางอยางไมเปนทางการ (Non Formal Interview) โดยสมภาษณจากโทรศพทมอถอเคลอนทและจากการใชโปรแกรมสนทนา Msn Messenger

3. ขอมลจากทผศกษาไดท าการแจกแบบสอบถาม เพอสมภาษณกลมตวอยางซงเปนผทเคยใชเทคโนโลยโทรศพทเคลอนทโดยทท าการแจกแบบสอบถามใหกบนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม โดยผศกษาท าการอธบายวตถประสงคของการศกษาครงน เพอใหผตอบแบบสอบถามไดเขาใจกอนใหท าการตอบแทนสอบถามและเพอปองกนความผดพลาดของการตอบแบบสอบถาม

Page 21: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

สถตทใชในการศกษา

ผศกษาน าขอมลทไดจากการตอบแบบสอบถามของกลมประชากรตวอยาง จ านวน 25 ชด มาวเคราะหโดยใชคอมพวเตอร และโปรแกรม SPSS for Windows (Statistic Package for Social Scienec for Windows)

คาสถตทใชเปนสถตเชงพรรณนา ไดแก

1. คาความถ ใชในการวเคราะหขอมลทวไปของผตอบแทนสอบถาม ใชในการวเคราะหเกยวกบพฤตกรรมการใชโปรแกรมการใชโปรแกรมสนทนาผานคอมพวเตอร และใชในการวเคราะหเกยวกบทศนคตและผลกระทบทมตอการใชเทคโนโลยโทรศพทเคลอนทของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม

2. คารอยละ ใชในการวเคราะหขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามใชในการวเคราะหเกยวกบพฤตกรรมการใชเทคโนโลยโทรศพทเคลอนท และใชในการวเคราะหเกยวกบทศนคต และผลกระทบ ทมตอการใชเทคโนโลยโทรศพทเคลอนทของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม

3. คาเฉลยเลขคณตใชในการวเคราะหเกยวกบทศนคต และผลกระทบทมตอการใชเทคโนโลยโทรศพทเคลอนทของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม

4. คาเบยงเบนมาตรฐาน ใชในการวเคราะหเกยวกบทศนคตและผลกระทบทมตอการใชเทคโนโลยโทรศพทเคลอนทของนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคม

Page 22: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

การวเคราะหขอมล

ในการวเคราะหขอมล หลงจากทไดเกบรวบรวมแบบสอบถามกลบคนมาจ านวน 30 ชด ตามจ านวนทท าการศกษาแลว ผศกษาไดน าแบบสอบถามทไดมาด าเนนการดงน

1. ตรวจสอบขอมล ดวยการตรวจสอบความสมบรณ และความสอดคลองของค าตอบในการสอบถามทกขอทกประเดน ท าการแยกแบบสอบถามทไมสมบรณออก แตเนองจากผศกษาอธบายวตถประสงคของการวจยกอนใหกลมประชากรตวอยางตอบแบบสอบถามจงท ากลมประชากรตวอยางมความเขาใจในขอค าถามทกขอ จงท าใหแบบสอบถามไมมความผดพลาด

2. การลงรหส น าขอมลทไดมาท าการลงรหส ในโปรแกรม SPSS for Windows เพอท าการประมวลผลในขนตอนตอไป

3. การประมวลผลขอมล ขอมลทลงรหสแลว จะน าไปสการวเคราะหขอมล โดยใชเครองคอมพวเตอรในการวเคราะหขอมลและใชเครองคอมพวเตอรในการประมวลผลขอมลดวยโปรแกรมส าเรจรปเพอการวจยทางสงคมศาสตร (SPSS for Windows) (Statistic Package for Social Science for Windows)

Page 23: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล

การศกษาครงนมงศกษาผลกระทบการใชเทคโนโลยโทรศพทสอสาร ของนกเรยน

โรงเรยนพะเยาพทยาคม คณะผศกษาไดน าเสนอผลการวเคราะหขอมลตามล าดบของจดมงหมายเปน 3 ตอนดงน

สวนท 1 ขอมลทวไป สวนท 3 ผลกระทบจากการสอสารผานเทคโนโลยโทรศพทเคลอนท

สวนท 1 การวเคราะหขอมลทวไป ตารางท 1 แสดงจ านวนรอยละสถานภาพของผตอบแบบสอบถาม ขอ รายการ จ านวน รอยละ

1. 2.

เพศ ชาย หญง

ชวงชนปการศกษา ชนมธยมศกษาปท 1 ชนมธยมศกษาปท 2 ชนมธยมศกษาปท 3 ชนมธยมศกษาปท 4 ชนมธยมศกษาปท 5

26 คน 34 คน

8 คน 4 คน 21 คน 4 คน 23 คน

43.33 56.67

13.33 6.67 35 6.67 38.33

รวม 60 100 จากตารางท 2 พบวาขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามมรายละเอยดดงน เพศ พบวาสวนมากเปนเพศหญง รอยละ56.67 เปนเพศชาย รอยละ 43.33 ชวงชนป พบวา ชนมธยมศกษา

Page 24: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

ปท 1 รอยละ 13.33 ชนมธยมศกษาปท 2 รอยละ 6.67 ชนมธยมศกษาปท 3 รอยละ 35 ชนมธยมศกษาปท 4 รอยละ 6.67 ชนมธยมศกษาปท 5 รอยละ 38.33

สวนท 2 ขอมลพฤตกรรมการสอสารผานเทคโนโลยโทรศพทเคลอนทของนกเรยน

โรงเรยนพะเยาพทยาคม จ าแนก โทรศพททเลอกใช เหตผลทใช ระยะเวลาทใชโทรศพทสอสาร ตารางท 2 ยหอโทรศพททนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคมเลอกใช ขอ รายการ จ านวน รอยละ 1. 2. 3. 4. 5. 6.

SAMSUNG iPhone i-moble NOKIA LG Back Berry

19 4 2 24 1 10

31.67 6.66 3.33 40

1.67 16.67

รวม 60 100

จากตาราง ยหอโทรศพททนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคมเลอกใช โดยมรายละเอยดดงน SAMSUNGรอยละ 31.67 iPhone รอยละ 6.66 i-moble รอยละ 3.33 NOKIA รอยละ 40 LG รอยละ 1.67 Back Berry รอยละ 16.67 เหตผลทนกเรยนเลอกใชโทรศพท มเหตผลหลกคอ เพอตดตอสอสาร รองลงมาคอ เลน facebook สวนระยะเวลาทใชโทรศพท อนดบแรก คอ ชวง 14.00 - 17.00 น . อนดบท 2คอชวง 11.00 - 14.00 น.

Page 25: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

สวนท 3 ขอมลผลกระทบจากการสอสารผานเทคโนโลยโทรศพทเคลอนท ตารางท 3 เหตผลทนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคมเลอกใชเทคโนโลยโทรศพทสอสาร

ขอ รายการ x S.D 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

การเชอมตออนเตอรเนตชา โทรศพทมขนาดเลก หลดมองาย มอาการปวดหเมอคยโทรศพทนาน มอาการหมกหมนอยกบโทรศพทมากเกนไป มอาการปวดตาเมอมองหนาจอนาน ปวดคอทตองกมมองหนาจอโทรศพท ท าใหเสยอารมณ เมอแบตเตอรโทรศพทมอถอหมด ท าใหเสยอารมณ และเสยสมาธ ท าใหเกดอบตเหตเนองจรากจดจอกบโทรศพทมากเกนไป

3.58 2.92 3.38 3.2 3.13 2.88 3.48 3.11 3.05

1.5 1.2 1.4 1.3 1.3 1.2 1.4 1.3 1.3

รวมเฉลย 3.19 1.3 จากตาราง 3 แสดงคาเฉลยของ สถตและคาเบยงเบนมาตรฐานได 3.19 และ 1.3 ตามล าดบ

Page 26: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

บทท 5

สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ

สรปผลการศกษา

จากการศกษาพฤตกรรมการใชเทคโนโลยโทรศพทเคลอนทนกเรยนชนมธยมศกษาตอนตนและนกเรยนชนมธยมศกษาตอนปลายของโรงเรยนพะเยาพทยาคมพบวาพฤตกรรมการใชโทรศพทมอถอของวยรนในปจจบนถอวาเปนวฒนธรรมใหมของวยรนไปแลวเนองจากโทรศพทมอถอเปนเครองมอทแสดงใหเหนถงสถานะทางสงคมและความโกเกของวยรนทตองการจะเปลยนโทรศพทบอยๆเพราะวาไมอยากใชโทรศพททตกรนกลววาจะไมทดเทยมกบเพอนและโทรศพทมอถอยงท างานไดหลากหลายแลสะดวกสบายมากขนท าใหวยรนใชเวลาในแตละวนอยกบโทรศพทมอถอเปนสวนใหญจนไมคอยสนใจผคนรอบขางจงท าใหวยรนเหนวาโทรศพทมอถอเปนสงส าคญส าหรบการใชชวตประจ าวนและพฤตกรรมการใชโทรศพทมอถอของวยรนกอใหเกดผลกระทบตางๆตามมาไมวาจะเปนผลกระทบตอสงคมและผลกระทบตอสขภาพ

อภปรายผลการศกษา

จากการศกษาพบวา ยหอโทรศพททนกเรยนโรงเรยนพะเยาพทยาคมเลอกใช โดยม

รายละเอยดดงน SAMSUNGรอยละ 31.67 iPhone รอยละ 6.66 i-moble รอยละ 3.33

NOKIA รอยละ 40 LG รอยละ 1.67 Back Berry รอยละ 16.67 เหตผลทนกเรยนเลอกใช

โทรศพท มเหตผลหลกคอ เพอตดตอสอสารรองลงมาคอ เลน facebook สวนระยะเวลาทใช

โทรศพท อนดบแรก คอ ชวง 14.00 - 17.00 น . อนดบท 2คอชวง 11.00 - 14.00 น.

Page 27: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

บรรณานกรม

รชน ภารา. (2546) รปแบบสอโฆษณาทมผลตอการตดสนใจเลอกซอระบบเครอขาย

โทรศพทมอถอของ ผบรโภค การคนควาอสระ หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต สาขาการ

จดการธรกจทวไป, มหาวทยาลยรงสต

อตพร กอเกยรตพงศ. (2547) การศกษาพฤตกรรมการใชโทรศพทเคลอนทในวยรนในเขต

กรงเทพมหานคร.การคนควาอสระ หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต สาขาวชาการจดการ

ธรกจผานอเลกทรอนกส, มหาวทยาลยรงสต

การใชอนเทอรเนตจากโทรศพท “Smart Phone” และโทรศพททวไปการเตบโตของอนเทอรเนต

บน โทรศพทมอถอรายงานยอดขาย “Smart Phone” ทวโลกสถตผใช “Smart Phone” เพอ

เขาถงบรการ “เครอขายสงคมออนไลน”

http://worawisut.com/2 0 10 / 0 2 / 1 5 / mobile-internet-boom-by-smartphone/

Page 28: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

ภาคผนวก

Page 29: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

ตวอยางแบบสอบถาม

โปรดท าเครองหมาย () ลงในชอง (เลอกตอบเพยงขอเดยว)

สวนท 1 ขอมลทวไป

1. เพศ ชาย หญง

2. อาย..........ป

3. ศกษาอยชนมธยมศกษาปท..........

สวนท 2 ขอมลพฤตกรรมการสอสารผานเทคโนโลยโทรศพทเคลอน

1. โทรศพทททานเลอกใช............................

2. เหตผลทใช

เหตผลทใช ใช ไมใช

ใชโทรเขา - ออก ใชเขาหาขอมลทตองการ ใชเลน Facebook ใชแชท Line ใชเลน Twitter เลนแชท BB อนๆ

3. ระยะเวลาทใชโทรศพทสอสาร

กอน 11.00 น.

11.00 - 14.00 น.

14.00 - 17.00 น.

17.00 - 20.00 น.

20.00 - 23.00 น.

อนๆ.........................................................

Page 30: (Communication and Presentation)บทท 4 ผลการว เคราะห ข อม ล 17 ส วนท 1 การว เคราะห ขอ ม ลทว ไป 17 ส

สวนท 3 ผลกระทบจากการสอสารผานเทคโนโลยโทรศพทเคลอนท

ปญหาทมผล

ระดบความคดเหน 5 4 3 2 1

การเชอมตออนเทอรเนตชา โทรศพทมขนาดเลก หลดมองาย เรมมอาการปวดหเมอคยโทรศพทนานๆ มอาการหมกหมนอยกบโทรศพทมอถอมากเกนไป

มอาการปวดตาเมอมองหนาจอนานๆ ปวดคอทจะตองกมมองหนาจอโทรศพท ท าใหเสยอารมณ เมอแบตเตอรโทรศพทมอถอหมด

ท าใหเสยอารมณและสมาธ ท าใหเกดอบตเหตเนองจากจดจอกบโทรศพทมากเกนไป