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COMO TENER EXITO Y SER FELICES COMO TENER EXITO Y SER FELICES SEGUN STEPHEN COVEYSEGUN STEPHEN COVEY
RESUMEN Y COMENTARIOSRESUMEN Y COMENTARIOS
Lic. Agustín Monroy EnríquezLic. Agustín Monroy Enríquez
LOS 7 HABITOS DE COVEY PARA LA EFICACIA:LOS 7 HABITOS DE COVEY PARA LA EFICACIA:
SER SER PROACTIVOPROACTIVO
11
VICTORIA VICTORIA PRIVADAPRIVADA
OBJETIVO OBJETIVO EN MENTEEN MENTE
22
DEPENDENCIADEPENDENCIA
PRIMERO PRIMERO LO PRIMEROLO PRIMERO
33
INDEPENDENCIAINDEPENDENCIA
PENSAR PENSAR GANAR GANAR GANARGANAR
44
VICTORIA VICTORIA PUBLICAPUBLICA
INTERDEPENDENCIAINTERDEPENDENCIA
SINERGIZARSINERGIZAR
66 PRIMERO PRIMERO
ENTENDERENTENDER
55
AFILAR EL HACHAAFILAR EL HACHA
77
EL CONTINUO DE MADUREZ DE COVEY:EL CONTINUO DE MADUREZ DE COVEY:
Los seres humanos debemos progresar en un CONTINUO DE MADUREZ desde :Los seres humanos debemos progresar en un CONTINUO DE MADUREZ desde :
PARA LLEGAR FINALMENTE A LA INTERDEPENDENCIA.PARA LLEGAR FINALMENTE A LA INTERDEPENDENCIA.
HACIA LA INDEPENDENCIA. HACIA LA INDEPENDENCIA.
LA DEPENDENCIA.LA DEPENDENCIA.
LA VICTORIA PRIVADA, es decir, pasar de la LA VICTORIA PRIVADA, es decir, pasar de la dependencia a la independencia, se logra dependencia a la independencia, se logra trabajando sobre nosotros mismos, con tres trabajando sobre nosotros mismos, con tres hábitos: hábitos:
1. LA PROACTIVIDAD. 1. LA PROACTIVIDAD.
2. EL TRABAJO POR OBJETIVOS.2. EL TRABAJO POR OBJETIVOS.
3. HACIENDO PRIMERO LO PRIMERO.3. HACIENDO PRIMERO LO PRIMERO.
Para lograr la madurez tenemos que lograr:Para lograr la madurez tenemos que lograr:
PRIMERO: LA VICTORIA PRIVADA .PRIMERO: LA VICTORIA PRIVADA .
SEGUNDO: LA VICTORIA PUBLICA.SEGUNDO: LA VICTORIA PUBLICA.
De acuerdo al diccionario de la Real Academia Española, madurez significa:
1. f. Sazón de los frutos.
2. f. Buen juicio o prudencia, sensatez.
3. f. Edad de la persona que ha alcanzado su plenitud vital y aún no ha llegado a la vejez
DEPENDENCIADEPENDENCIA
1. PROACTIVIDAD1. PROACTIVIDAD
2. FIJAR OBJETIVOS2. FIJAR OBJETIVOS
3. HACER PRIMERO 3. HACER PRIMERO LO PRIMEROLO PRIMERO
INDEPENDENCIAINDEPENDENCIA
COMO PASAR DE LA DEPENDENCIA A LA COMO PASAR DE LA DEPENDENCIA A LA INDEPENDENCIA:INDEPENDENCIA:
EL HABITO 1: SER PROACTIVO:EL HABITO 1: SER PROACTIVO:
• Las personas reactivas dejan que sus circunstancias Las personas reactivas dejan que sus circunstancias los controlen, se sienten víctimas, tienden a culpar a los controlen, se sienten víctimas, tienden a culpar a otros cuando las cosas salen mal.otros cuando las cosas salen mal.
• Las personas proactivas provocan que las cosas Las personas proactivas provocan que las cosas sucedan en lugar de ser espectadores o víctimas. sucedan en lugar de ser espectadores o víctimas. Son agentes de cambio.Son agentes de cambio.
• Sin embargo, ser proactivo es más que tener Sin embargo, ser proactivo es más que tener iniciativa, es responder por nuestra conducta pasada, iniciativa, es responder por nuestra conducta pasada, presente y futura.presente y futura.
• Las personas proactivas hacen sus elecciones con Las personas proactivas hacen sus elecciones con base en principios y valores más que en estados de base en principios y valores más que en estados de ánimo o circunstancias.ánimo o circunstancias.
• Las personas proactivas cuentan con tres Las personas proactivas cuentan con tres características: características:
• RESPONDEN A ESTIMULOS DE ACUERDO A RESPONDEN A ESTIMULOS DE ACUERDO A VALORES.VALORES.
• ACEPTAN SU RESPONSABILIDAD.ACEPTAN SU RESPONSABILIDAD.
• SE CONCENTRAN EN SU CIRCULO DE INFLUENCIA.SE CONCENTRAN EN SU CIRCULO DE INFLUENCIA.
El círculo de influencia de una persona incluye aquellas cosas que pueden afectar El círculo de influencia de una persona incluye aquellas cosas que pueden afectar directamente. Por el contra, el círculo de preocupación comprende todas las cosas directamente. Por el contra, el círculo de preocupación comprende todas las cosas que nos preocupan, pero que no podemos cambiar.que nos preocupan, pero que no podemos cambiar.
Las personas proactivas centran sus esfuerzos en el círculo de influencia y Las personas proactivas centran sus esfuerzos en el círculo de influencia y trabajando activamente en él, logran impactar en su círculo de preocupación. trabajando activamente en él, logran impactar en su círculo de preocupación.
EL HABITO 2: COMENZAR CON EL OBJETIVO EN LA MENTE :EL HABITO 2: COMENZAR CON EL OBJETIVO EN LA MENTE :
• Todo se crea primero mental y luego físicamente. Todo comienza con una idea.Todo se crea primero mental y luego físicamente. Todo comienza con una idea.
• Las personas, las familias, los equipos, las organizaciones, dan forma a su futuro Las personas, las familias, los equipos, las organizaciones, dan forma a su futuro con una visión mental y un propósito para cada proyecto.con una visión mental y un propósito para cada proyecto.
• El tener una misión claramente definida es la decisión principal de la que derivan El tener una misión claramente definida es la decisión principal de la que derivan todas las demás. Mientras no tengamos claro quienes queremos ser, no tendremos todas las demás. Mientras no tengamos claro quienes queremos ser, no tendremos claro qué debemos hacer.claro qué debemos hacer.
• Cuando las personas establecen su misión sobre bases de valores (integridad, Cuando las personas establecen su misión sobre bases de valores (integridad, honestidad, dignidad humana, valor, confianza...) hacen elecciones sabias que honestidad, dignidad humana, valor, confianza...) hacen elecciones sabias que aumentan su felicidad y bienestar.aumentan su felicidad y bienestar.
• La misión debe descomponerse en objetivos y metas medibles a corto plazo.La misión debe descomponerse en objetivos y metas medibles a corto plazo.
• Las personas que tienen misión clara saben tomar decisiones independientemente Las personas que tienen misión clara saben tomar decisiones independientemente de las emociones del momento y pueden hacer elecciones proactivas evaluando sus de las emociones del momento y pueden hacer elecciones proactivas evaluando sus alternativas por el grado en que contribuyen al logro de su misión y sus objetivos o alternativas por el grado en que contribuyen al logro de su misión y sus objetivos o metas.metas.
LA ARITMETICA DE LA VIDALA ARITMETICA DE LA VIDALA ARITMETICA DE LA VIDALA ARITMETICA DE LA VIDA
SERSERSERSER
HACERHACERHACERHACER++++
TENERTENERTENERTENER
SI NO ESTAS SATISFECHO CON LO QUE TIENES, PREGUNTATE SI ESTAS SI NO ESTAS SATISFECHO CON LO QUE TIENES, PREGUNTATE SI ESTAS SATISFECHO CON LO QUE ERES Y CON LO QUE HACESSATISFECHO CON LO QUE ERES Y CON LO QUE HACES
EL HABITO 3: PONER PRIMERO LO PRIMERO:EL HABITO 3: PONER PRIMERO LO PRIMERO:
1. Las cosas importantes son aquellas que nos ayudan a lograr nuestro propósito centrado 1. Las cosas importantes son aquellas que nos ayudan a lograr nuestro propósito centrado en principios, es decir, nuestra MISION.en principios, es decir, nuestra MISION.
2. Poner primero lo primero consiste en organizar y llevar a cabo las actividades en base a 2. Poner primero lo primero consiste en organizar y llevar a cabo las actividades en base a la misión, el objetivo, la meta.la misión, el objetivo, la meta.
3. Una actividad es importante si contribuye a nuestra misión, valores, objetivos y metas de 3. Una actividad es importante si contribuye a nuestra misión, valores, objetivos y metas de alta prioridad. Es urgente, si nosotros o los demás sentimos que requiere atención alta prioridad. Es urgente, si nosotros o los demás sentimos que requiere atención inmediata.inmediata.
4. El mejor uso de nuestro tiempo se ilustra en el cuadrante que se presenta a 4. El mejor uso de nuestro tiempo se ilustra en el cuadrante que se presenta a continuación.continuación.
LA MATRIZ DE ADMINISTRACION DEL TIEMPO:LA MATRIZ DE ADMINISTRACION DEL TIEMPO:
IMPORTANTEIMPORTANTE
NO NO IMPORTANTEIMPORTANTE
URGENTEURGENTE NO URGENTENO URGENTE
11 22
33 44
CrisisCrisis ProblemasProblemas Juntas y proyectosJuntas y proyectos contra relojcontra reloj BomberazosBomberazos
PrevenciónPrevención PreparaciónPreparación PlaneaciónPlaneación CapacitaciónCapacitación DelegaciónDelegación Creación de alianzasCreación de alianzas Consecución deConsecución de recursos.recursos.
InterrupcionesInterrupciones ActividadesActividades popularespopulares Algunas juntasAlgunas juntas AlgunosAlgunos pendientespendientes
DesperdiciadoresDesperdiciadores de tiempode tiempo Actividades de Actividades de escapeescape PláticasPláticas improductivasimproductivas Trabajo inútilTrabajo inútil
El mejor uso de nuestro tiempo se enfoca en cuadrantes 1 y 2, es decir, lo importante y urgente, El mejor uso de nuestro tiempo se enfoca en cuadrantes 1 y 2, es decir, lo importante y urgente, así como lo importante no urgente.así como lo importante no urgente.
De estos dos enfoques, el principal debe ser el 2, es decir, lo importante no urgente, pues con él De estos dos enfoques, el principal debe ser el 2, es decir, lo importante no urgente, pues con él podemos perseguir la excelencia de nuestro trabajo y relaciones personales.podemos perseguir la excelencia de nuestro trabajo y relaciones personales.
Por ello la gente efectiva:Por ello la gente efectiva:
Pasa más tiempo en el cuadrante 2, desarrollando oportunidades y planeando su futuro.Pasa más tiempo en el cuadrante 2, desarrollando oportunidades y planeando su futuro.
Anticipa las actividades del cuadrante 1 y las mueve al 2.Anticipa las actividades del cuadrante 1 y las mueve al 2.
Se prepara para las actividades del cuadrante 1, por ello reduce o elimina su urgencia.Se prepara para las actividades del cuadrante 1, por ello reduce o elimina su urgencia.
Elimina definitivamente las actividades de los cuadrantes 3 y 4.Elimina definitivamente las actividades de los cuadrantes 3 y 4.
LA VICTORIA PUBLICA, que nos dará el éxito para desarrollar relaciones duraderas y LA VICTORIA PUBLICA, que nos dará el éxito para desarrollar relaciones duraderas y cooperativas, pasando de la independencia a la interdependencia. Ello se logrará cooperativas, pasando de la independencia a la interdependencia. Ello se logrará mediante el desarrollo de los siguientes cuatro hábitos: mediante el desarrollo de los siguientes cuatro hábitos:
4. PENSAR EN GANO – GANAS. 4. PENSAR EN GANO – GANAS.
5.PROCURANDO PRIMERO COMPRENDER Y LUEGO5.PROCURANDO PRIMERO COMPRENDER Y LUEGO SER COMPRENDIDOS.SER COMPRENDIDOS.
6. SINERGIZANDO FUERZAS 6. SINERGIZANDO FUERZAS
7. AFILANDO EL HACHA.7. AFILANDO EL HACHA.
INDEPENDENCIINDEPENDENCI AA
4. GANAR - GANAR4. GANAR - GANAR
5. PRIMERO 5. PRIMERO COMPRENDERCOMPRENDER
6. SINERGIZAR6. SINERGIZAR
INTERDEPENDENCIAINTERDEPENDENCIA
COMO PASAR DE LA INDEPENDENCIA A LA INTERDEPENDENCIA:COMO PASAR DE LA INDEPENDENCIA A LA INTERDEPENDENCIA:
7. AFILAR LA SIERRA7. AFILAR LA SIERRA
EL HABITO 4: PENSAR GANAR - GANAR:EL HABITO 4: PENSAR GANAR - GANAR:
• Las relaciones de ganar .- ganar surgen de creer en la tercera alternativa, ni tu ni yo, Las relaciones de ganar .- ganar surgen de creer en la tercera alternativa, ni tu ni yo, lo que beneficie a los dos. Requiere pensar en términos de abundancia, un pastel lo que beneficie a los dos. Requiere pensar en términos de abundancia, un pastel siempre creciente y suficiente para todos.siempre creciente y suficiente para todos.
• Con la filosofía ganar – ganar evitas actuar egoístamente, yo gano – tú pierdes o ser Con la filosofía ganar – ganar evitas actuar egoístamente, yo gano – tú pierdes o ser un martir, yo pierdo – tú ganas. Requiere confiar en las personas y ganar su un martir, yo pierdo – tú ganas. Requiere confiar en las personas y ganar su confianza. La confianza surge de repetidos depósitos en el banco emocional de las confianza. La confianza surge de repetidos depósitos en el banco emocional de las personas.personas.
• Ganar – ganar promueve la solución de conflictos y búsqueda de soluciones Ganar – ganar promueve la solución de conflictos y búsqueda de soluciones compartidas que permiten conservar relaciones duraderas.compartidas que permiten conservar relaciones duraderas.
• La gente con carácter ganar – ganar posee:La gente con carácter ganar – ganar posee:
a.a. INTEGRIDAD: Es fiel a sus sentimientos, valores y compromisos.INTEGRIDAD: Es fiel a sus sentimientos, valores y compromisos.
b.b. MADUREZ: Expresa sus ideas y sentimientos con verdad, pero con consideración por MADUREZ: Expresa sus ideas y sentimientos con verdad, pero con consideración por las ideas y sentimientos de los demás.las ideas y sentimientos de los demás.
c.c. MENTALIDAD DE ABUNDANCIA: Sabe que hay mucho para todos y tiene deseos de MENTALIDAD DE ABUNDANCIA: Sabe que hay mucho para todos y tiene deseos de buscarlo en conjunto con su contraparte.buscarlo en conjunto con su contraparte.
EL HABITO 5: BUSCAR PRIMERO ENTENDER Y LUEGO SER EL HABITO 5: BUSCAR PRIMERO ENTENDER Y LUEGO SER ENTENDIDOENTENDIDO
• El doctor diagnostica antes de prescribir. La persona eficaz es empática, primero El doctor diagnostica antes de prescribir. La persona eficaz es empática, primero entiende a los demás, antes de opinar, decidir o emprender acciones.entiende a los demás, antes de opinar, decidir o emprender acciones.
• Cuando los demás se sienten entendidos y valorados, disminuyen sus defensas y se Cuando los demás se sienten entendidos y valorados, disminuyen sus defensas y se convierten en personas más abiertas y capaces.convierten en personas más abiertas y capaces.
• Para diagnosticar adecuadamente la condición, situación o problema de una persona, Para diagnosticar adecuadamente la condición, situación o problema de una persona, debemos practicar primero el escuchar empático.debemos practicar primero el escuchar empático.
• Las personas escuchan en diferentes niveles:Las personas escuchan en diferentes niveles:
1)1) IGNORAR: No hacen esfuerzos por escuchar.IGNORAR: No hacen esfuerzos por escuchar.
2)2) PRETENDE ESCUCHAR: Hacen creer o dar la apariencia de que se está PRETENDE ESCUCHAR: Hacen creer o dar la apariencia de que se está escuchando.escuchando.
3)3) ESCUCHAR SELECTIVO: Escuchar sólo la parte que nos interesa.ESCUCHAR SELECTIVO: Escuchar sólo la parte que nos interesa.
4)4) ESCUCHAR ATENTO: Poner atención y concentrarse en lo que la persona dice y ESCUCHAR ATENTO: Poner atención y concentrarse en lo que la persona dice y compararlo con nuestras experiencias.compararlo con nuestras experiencias.
5)5) ESCUCHAR EMPATICO: Ponernos en la situación del otro para entender sus puntos ESCUCHAR EMPATICO: Ponernos en la situación del otro para entender sus puntos de vista, razones y sentimientos.de vista, razones y sentimientos.
COMO NOS COMUNICAMOS...COMO NOS COMUNICAMOS...
Los expertos en comunicaciones estiman que la comunicación se da en los siguientes Los expertos en comunicaciones estiman que la comunicación se da en los siguientes porcentajes:porcentajes:
I.I. 7 % por las palabras.7 % por las palabras.
II.II. 38 % por el tono de voz y los sonidos.38 % por el tono de voz y los sonidos.
III.III. 55 % por nuestro lenguaje no verbal y corporal.55 % por nuestro lenguaje no verbal y corporal.
HABITO 6: SINERGIZARHABITO 6: SINERGIZAR
• SINERGIA ( del griego synergia: unión de fuerzas ) significa unir fuerzas en la SINERGIA ( del griego synergia: unión de fuerzas ) significa unir fuerzas en la actividad para conseguir un fin común.actividad para conseguir un fin común.
• La unión de fuerzas, se logra poniendo en acción la tercera alternativa.La unión de fuerzas, se logra poniendo en acción la tercera alternativa.
• Para que las personas encuentren la tercera alternativa deben comunicarse en Para que las personas encuentren la tercera alternativa deben comunicarse en forma cooperativa hacia un conjunto común de metas.forma cooperativa hacia un conjunto común de metas.
• Para crear sinergia es necesario crear un ambiente que la apoye, es decir, trabajar Para crear sinergia es necesario crear un ambiente que la apoye, es decir, trabajar en nuestro círculo de influencia para que todos quienes le integran asuman un en nuestro círculo de influencia para que todos quienes le integran asuman un enfoque ganar – ganar y buscar primero comprender.enfoque ganar – ganar y buscar primero comprender.
• METODO PARA SINERGIZAR:METODO PARA SINERGIZAR:
I.I. Definir la oportunidad o problema.Definir la oportunidad o problema.
II.II. Buscar primero entender el punto de vista de los demás.Buscar primero entender el punto de vista de los demás.
III.III. Plantear claramente nuestras ideas con respeto y consideración.Plantear claramente nuestras ideas con respeto y consideración.
IV.IV. Tormenta de ideas para crear nuevas opciones e ideas ( 3a. alternativa ).Tormenta de ideas para crear nuevas opciones e ideas ( 3a. alternativa ).
V.V. Definir la mejor solución común en forma conjunta.Definir la mejor solución común en forma conjunta.
HABITO 7: AFILAR LA SIERRAHABITO 7: AFILAR LA SIERRA
• Este hábito hace alusión a la historia del leñador que Este hábito hace alusión a la historia del leñador que está tan concentrado en cortar árboles que se niega a está tan concentrado en cortar árboles que se niega a detenerse a afilar las cuchillas de su sierra y como detenerse a afilar las cuchillas de su sierra y como resultado, disminuye sus resultados a pesar de invertir resultado, disminuye sus resultados a pesar de invertir más tiempo y esfuerzos en un estéril empeño.más tiempo y esfuerzos en un estéril empeño.
• Nuestro cuerpo, mente y espíritu ( capacidad física, Nuestro cuerpo, mente y espíritu ( capacidad física, mental, espiritual y socio / emocional ) deben ser mental, espiritual y socio / emocional ) deben ser conservados y sometidos a una mejora continua.conservados y sometidos a una mejora continua.
• La idea de afilar la sierra es hacer cambios graduales La idea de afilar la sierra es hacer cambios graduales día a día, ya que un cambio continuo y permanente día a día, ya que un cambio continuo y permanente reditúa en efectos mayores que los cambios masivos.reditúa en efectos mayores que los cambios masivos.
• El ejercicio físico agranda los límites del cuerpo. El El ejercicio físico agranda los límites del cuerpo. El estudio y la meditación los de la mente y el espíritu. estudio y la meditación los de la mente y el espíritu. Hacer depósitos emocionales en otros desarrolla Hacer depósitos emocionales en otros desarrolla relaciones.relaciones.
• Mientras las dimensiones física, espiritual y mental Mientras las dimensiones física, espiritual y mental están íntimamente relacionadas con los hábitos 1, 2 y están íntimamente relacionadas con los hábitos 1, 2 y 3 ( proactividad, objetivos, primero lo primero ), la 3 ( proactividad, objetivos, primero lo primero ), la dimensión socio / emocional se enfoca en los hábitos dimensión socio / emocional se enfoca en los hábitos 4,5 y 6, es decir pensar en gano – ganas, primero 4,5 y 6, es decir pensar en gano – ganas, primero comprender y sinergizar.comprender y sinergizar.
LOS 7 HABITOS DE COVEY PARA LA EFICACIA:LOS 7 HABITOS DE COVEY PARA LA EFICACIA:
SER SER PROACTIVOPROACTIVO
11
VICTORIA VICTORIA PRIVADAPRIVADA
OBJETIVO OBJETIVO EN MENTEEN MENTE
22
DEPENDENCIADEPENDENCIA
PRIMERO PRIMERO LO PRIMEROLO PRIMERO
33
INDEPENDENCIAINDEPENDENCIA
PENSAR PENSAR GANAR GANAR GANARGANAR
44
VICTORIA VICTORIA PUBLICAPUBLICA
INTERDEPENDENCIAINTERDEPENDENCIA
SINERGIZARSINERGIZAR
66 PRIMERO PRIMERO
ENTENDERENTENDER
55
AFILAR EL HACHAAFILAR EL HACHA
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