Objeto: Serviços oferecidos

Data do Estudo: Julho de 2011

Local: Goiânia - Goiás

Publicação: http://www.grupomblog.blogspot.com

Tipo: Comentário técnico

Data divulgação: 13/07/2011

Conteúdo: A Grupom realiza pesquisas para medir a satisfação e o comportamento do consumidor para as empresas. Conhecer o comportamento do consumidor é fundamental para pautar ações mais acertadas.

Comportamento do consumidor: as vantagens de conhecê-lo

http://grupomblog.blogspot.com/

Planejamento eficaz como ferramenta para o sucesso

É bastante comum que as empresas, em seu processo de

planejamento, necessitem entender ou rever como o consumidor pensa ao

fazer sua compra naquela categoria, ao constrastar o seu

produto ou serviço ofertado com o dos concorrentes, ou mesmo investigar

como ele se comporta diante de uma nova peça de comunicação.

A Grupom estuda o comportamento do consumidor aplicando metodologias a

objetivos distintos. Conheça cada um deles:

Lançamento de Produtos

Para lançar um produto com sucesso, pesquisar é essencial. O lançamento

de produto é uma ferramenta que verifica por meio de testes, como

o consumidor relaciona-se com o novo produto, interpretando as mensagens nele

contidas, a adequação à forma de uso ao estilo de vida e à classe social, bem como

a existência de mensagens não planejadas.

Por meio de análise comparativa, o lançamento de produtos verifica o correto

posicionamento planejando e o resultado materializado.

http://grupomblog.blogspot.com/

Ignorar as reações geradas pelo lançamento de um novo produto é correr um

grande risco. É fato que equívocos nesta etapa podem trazer prejuízos para a

sua marca ou afetá-la de forma irreversível.

Redefinição de estratégia

Durante o ciclo de vida de um produto ou serviço é sempre importante

reavaliar as estratégias do composto de marketing (produto, distribuição, preço,

propaganda), o posicionamento de mercado e a segmentação.

Para tanto é fundamental aprofundar os conhecimentos sobre o

comportamento do consumidor e assumir uma postura que possibilite a quebra de

paradigmas e crenças pré-existentes sobre o mercado, o produto e o comprador.

Alimentada das informações de uma nova investigação, que retrata o status

atual do produto, sua empresa está segura para a tomada de decisões estratégicas.

Lançamento de peça ou campanha publicitária

Muitas vezes, uma peça de comunicação é concebida com uma determinada

finalidade e “efeitos colaterais” indesejados surgem na interpretação da mensagem

ou até mesmo no comportamento resultante do contato com essa comunicação.

O lançamento de Peça ou Campanha Publicitária identifica estes resquícios e

dá ferramentas para ações assertivas.