Processo Seletivo SEBRAE Nacional n 02/2014

Comunicado 01

11/05/2014

O SEBRAE NACIONAL, assessorado pela EGaion Consultoria Ltda, torna pblica a realizao

do Processo Seletivo n 01/2014 destinado a recrutar e selecionar profissionais para o

provimento de vagas existentes e formao de cadastro reserva para o espao ocupacional

(cargo) de Analista Tcnico I (Nvel Universitrio) e Assistente II (Nvel Mdio), ampla

concorrncia, conforme procedimentos descritos neste Comunicado.

O SEBRAE, por fora da prpria Lei que o criou - art. 8 da Lei n 8.029/90 e art. 2 do Decreto

n 99.570/90, encontra-se desvinculado da administrao pblica. uma instituio qualificada

como "servio social autnomo", pessoa jurdica de direito privado, sem fins lucrativos, de

interesse coletivo e de utilidade pblica, a qual possui proteo constitucional contra qualquer

tipo de interferncia estatal em seu funcionamento, nos termos do inciso XVIII do art. 5 da

Constituio Federal - CF/88. Realiza o presente processo seletivo visando transparncia de

seu processo de contratao e registra que no tem o dever de realizar concurso pblico,

previsto no art. 37, II, da CF para o ingresso em seu quadro de pessoal, ato diferenciado do ora

executado, no acarretando, portanto, qualquer tipo de estabilidade.

1. INFORMAES PRELIMINARES

1.1. O Processo Seletivo ser executado pela EGaion Consultoria Ltda, instituio contratada

pelo SEBRAE Nacional para esse fim.

1.2. O acompanhamento de todas as etapas da seleo de inteira responsabilidade do

candidato, que dever acompanhar o cronograma, as convocaes e tomar cincia dos

resultados acessando o endereo eletrnico www.egaion.com.br pgina Selees

Seleo SEBRAE/NA 02/14.

1.3. O SEBRAE Nacional no atender nenhum candidato e nem passar informaes sobre

esse processo seletivo, cabendo EGaion Consultoria todo e qualquer contato/ resposta aos

candidatos participantes dessa seleo.

1.4. Todo e qualquer esclarecimento a respeito desse processo seletivo dever ser feito

somente por escrito, acessando o endereo eletrnico: www.egaion.com.br/faleconosco

1.5. A relao de emprego ser regida pela CLT Consolidao das Leis Trabalhistas, com

jornada de trabalho de 40 (quarenta) horas semanais.

1.6. Para todas as vagas, os selecionados que vierem a ser contratados assim o sero sob o

regime de CONTRATO POR PRAZO INDETERMINADO.

1.7. O SEBRAE Nacional oferece, alm do salrio, os seguintes benefcios: Assistncia

Mdico-Hospitalar e Odontolgica, Plano de Previdncia Privada, Vale-Transporte, Auxlio-

Educao para filhos, Seguro de Vida em Grupo e Auxlio Alimentao ou Refeio.

1.8. O candidato selecionado que vier a ser contratado dever trabalhar na sede do SEBRAE

Nacional, em Braslia/DF.

1.9. As datas provveis para realizao das etapas e de divulgao de resultados encontram-

se no item 7 deste Comunicado.

1.10. A participao dos candidatos neste Processo Seletivo no implica obrigatoriedade de

sua admisso, cabendo ao SEBRAE Nacional a avaliao da convenincia e oportunidade de

aproveit-los em nmero estritamente necessrio, respeitando a ordem de classificao.

1.11. Fica assegurado ao SEBRAE Nacional o direito de cancelar, no todo ou em parte, este

Processo Seletivo, mediante justificativa, sem que caiba, em decorrncia dessa medida,

qualquer indenizao, compensao ou reclamao dos participantes.

1.12. Ao profissional com deficincia (PCD) assegurado o direito de se inscrever, em

igualdade de condies com os demais candidatos, e no h reserva de vagas em virtude do

quantitativo oferecido em cada perfil.

2. VAGAS

2.1. Os espaos ocupacionais, reas, cdigo de opo, pr-requisitos, vagas, salrio e

atribuies so os estabelecidos a seguir:

Cdigo AN01

Cargo ANALISTA TCNICO I

N de Vagas 01 (uma)

Salrio R$ 4.902,46 *

Local de Trabalho Braslia/DF

Requisitos

Exigidos

Escolaridade Formao universitria completa (graduao) em

Secretariado Executivo, com diploma reconhecido pelo

MEC.

Experincia Comprovada de, no mnimo, 6 meses, como Secretria

de nvel universitrio, executando atividades de:

Organizao e controle de agenda e

Organizao de reunies e eventos internos e

Organizao de viagens com reservas de passagens

areas, hotis e demais providncias necessrias e

Organizao e prestao de contas de viagens e

pagamentos diversos em sistemas e

Elaborao de relatrios, notas tcnicas e manuais e

Redao de documentos: cartas, memorandos,

relatrios gerenciais e outros documentos e

Controle e manuteno de arquivo de documentos

diversos e

Elaborao de planilhas em Excel e apresentaes

em Power Point e

Atendimento ao pblico interno e externo por telefone

e presencialmente, inclusive em ingls

Outros Ingls Avanado

Principais Atribuies:

Secretariar e assessorar o Presidente, Chefe de Gabinete e Assessores

Acompanhar os indicadores de desempenho e resultados das Unidades vinculadas ao

Gabinete da Presidncia

Responder pela gesto do Gabinete no Sistema de Gesto Estratgica SGE

Controlar o fundo fixo do Gabinete da Presidncia

Analisar documentos relativos contratao e pagamentos em conformidade com normas

internas, clusulas contratuais e legislaes

Acompanhar o cronograma de pagamentos do gabinete, alertando sobre eventuais atrasos

Controlar prazos de vigncia de documentao de suporte aos contratos e convnios e

solicitar atualizao a parceiros

Orientar os responsveis por aes quanto aos procedimentos de contratos e convnios

Sistematizar dados, informaes de reunies e/ou ocorrncias da Unidade,

disponibilizando-as aos demais membros da equipe

Participar da organizao de eventos da Unidade

Organizar e distribuir os materiais produzidos pela Unidade

Organizar prestao de contas de viagem

* O salrio poder sofrer alterao em funo da data base maio/2014

Cdigo AN02

Cargo ANALISTA TCNICO I

N de Vagas 01 (uma)

Salrio R$ 4.902,46 *

Local de Trabalho Braslia/DF

Requisitos

Exigidos

Escolaridade Formao universitria completa (graduao) em

Administrao de Empresas, Cincias Contbeis ou

Cincias Econmicas, com diploma reconhecido pelo

MEC.

Experincia Comprovada de, no mnimo, 6 meses, como

profissional de nvel universitrio, atuando em:

Anlise de processos de pagamentos e

recebimentos e

Elaborao de demonstrativos de saldos

financeiros e

Controle de previso de realizao de

pagamentos em sistemas informatizados.

Principais Atribuies:

Analisar processos de pagamento e recebimento

Elaborar demonstrativos de saldos financeiros

Acompanhar a aplicao de normas internas e legislao vigente, referente a processos de

pagamentos

Controlar a previso e realizao de pagamentos em sistema informatizado

Elaborar demonstrativos financeiros e oramentrios com utilizao de Excel

Controlar documentos e revisar os processos de patrocnio

* O salrio poder sofrer alterao em funo da data base maio/2014

Cdigo AS01

Cargo ASSISTENTE II

N de Vagas 01 (uma)

Salrio R$ 3.490,48 *

Local de Trabalho Braslia/DF

Requisitos

Exigidos

Escolaridade Ensino mdio completo, com diploma reconhecido pelo

MEC.

Experincia Comprovada de, no mnimo, 6 meses de atuao na rea

administrativa/ secretariado, executando atividades de:

Controle e manuteno de arquivo de documentos

diversos e

Organizao e controle de agenda e

Organizao de reunies e eventos internos e

Organizao de viagens com reservas de passagens

areas, hotis e demais providncias necessrias e

Organizao e prestao de contas de viagens e

pagamentos diversos e

Apoio na redao de documentos: cartas,

memorandos, relatrios gerenciais e outros

documentos e

Apoio na elaborao de planilhas em Excel e

apresentaes em Power Point e

Atendimento ao pblico interno e externo por telefone e

presencialmente e encaminhamento de assuntos e

Apoio administrativo e operacional nos processos da

Unidade

Outros Ingls Intermedirio

Principais Atribuies:

Secretariar o Diretor ou o Gerente

Organizar e controlar agendas

Sistematizar dados, informaes de reunies e/ou ocorrncias da Unidade,

disponibilizando-as aos demais membros da equipe

Apoiar e organizar reunies e eventos da Unidade

Organizar viagens com reservas de passagens, hotis e demais providncias necessrias

* O salrio poder sofrer alterao em funo da data base maio/2014

3. INSCRIES

3.1. O preenchimento do cadastro eletrnico de inscrio implicar o conhecimento e a tcita

aceitao das normas e condies estabelecidas neste Comunicado, sob as quais o candidato

no poder alegar desconhecimento, portanto recomenda-se uma leitura atenta deste

documento.

3.1.1. Para acessar o sistema de inscrio, recomenda-se a utilizao dos seguintes

navegadores: Internet Explorer (verso superior a 8) ou Mozila Firefox ou Google Chrome.

3.2. Antes de efetuar a inscrio pelo site da EGaion Consultoria www.egaion.com.br

pgina Selees Seleo SEBRAE/NA 02/13, o candidato dever certificar-se de que

preenche todos os requisitos exigidos para o espao ocupacional de interesse, conforme

informaes contidas no item 2 deste Comunicado.

3.2.1. O candidato poder se inscrever para uma nica vaga, pois todas as avaliaes de

conhecimentos especficos ocorrero na mesma data e horrio. Dessa forma, dever observar

o cdigo da vaga neste Comunicado e escolher o correspondente no momento do

preenchimento do cadastro eletrnico.

3.2.2. vedada a inscrio condicional, a extempornea, a via postal, a via fax ou a via correio

eletrnico.

3.2.3. Para preencher o cadastro eletrnico de inscrio imprescindvel o nmero de

Cadastro de Pessoa Fsica (CPF) do candidato.

3.2.4. As informaes prestadas no momento da inscrio so de inteira responsabilidade do

candidato, dispondo a EGaion Consultoria e/ou o SEBRAE/NA do direito de excluir deste

Processo Seletivo aquele que no preencher o cadastro eletrnico de forma completa e correta

ou que prestar informaes inverdicas, ainda que constatadas posteriormente.

3.2.5. Se o candidato interromper o preenchimento do cadastro de inscrio antes do trmino,

ao retornar dever digitar seu CPF para recuperar as informaes j digitadas.

3.2.5.1. Se um ou mais dados (CPF/ cdigo da vaga) estiverem incorretos o acesso no ser

permitido.

3.2.6. Uma vez finalizado o preenchimento do cadastro eletrnico nenhuma informao poder

ser alterada, excluda ou inserida e no sero aceitos pedidos de ajustes, cancelamento ou

alegao de desconhecimento. Portanto, certifique-se de todas as informaes antes de inseri-

las no sistema e lembre-se que esse cadastro utilizado para Anlise Curricular.

3.2.6.1. Preencha corretamente o n do CPF e o cdigo da vaga pretendida, pois uma vez

preenchidos esses campos, os mesmos no podero ser alterados.

3.3. O SEBRAE Nacional e a EGaion Consultoria no se responsabilizam por inscrio no

recebida por motivos de ordem tcnica dos computadores, falhas de comunicao,

congestionamento das linhas de comunicao, problemas com navegadores de internet, bem

como outros fatores que impossibilitem a transferncia de dados.

3.4. As inscries somente sero validadas aps o pagamento da taxa de inscrio, que

dever ocorrer atravs do boleto bancrio gerado automaticamente pelo sistema eletrnico.

3.4.1. O acesso ao boleto dar-se-, automaticamente, aps a finalizao do preenchimento do

cadastro eletrnico. Fique atento e imprima esse boleto logo aps a concluso do

preenchimento do cadastro eletrnico de inscrio. Novo acesso ao boleto s ser possvel

atravs do link disponvel no e-mail de confirmao de finalizao de cadastro.

3.4.2. O valor da taxa de inscrio ser de R$100,00 - para as vagas de Analista Tcnico e

R$50,00 - para assistente.

3.4.3. Caso no ocorra o pagamento, o candidato estar automaticamente excludo da seleo.

3.4.4. Qualquer pagamento efetuado aps o prazo estabelecido no item 7 - Cronograma

deste Comunicado ser desconsiderado para efeito de inscrio do candidato.

3.4.5. No haver, em hiptese alguma, devoluo da importncia paga para fins de inscrio,

exceto se a seleo for totalmente cancelada.

3.4.6. No haver iseno total ou parcial do valor da taxa de inscrio, exceto para os

candidatos que se declararem Portadores de Deficincia e os candidatos que se declararem

impossibilitados de arcar com o pagamento da taxa de inscrio (hipossuficientes) que

comprovarem renda familiar mensal igual ou inferior a dois salrios mnimos, observados os

demais requisitos estabelecidos neste Comunicado.

3.4.6.1. O interessado que preencher o requisito do subitem anterior e desejar iseno de

pagamento da taxa de inscrio neste Processo Seletivo dever preencher o cadastro

eletrnico de inscrio e enviar, por e-mail, para EGaion Consultoria

processoseletivo@egaion.com.br formulrio de iseno de taxa, devidamente preenchido e

assinado, disponibilizado no site www.egaion.com.br pgina Selees Seleo

SEBRAE/NA 02/14, com cpia dos comprovantes de renda prprios e de todos os membros

da famlia que contribuam para seu sustento e dos seus dependentes legais ou, para os

candidatos portadores de deficincia, na forma do subitem 3.7, cpia de laudo mdico que

comprove a sua deficincia.

3.4.6.2. Somente sero aceitos como comprovantes de renda os seguintes documentos:

a) Carteira de Trabalho e Previdncia Social (CTPS) pginas que contenham fotografia,

identificao e anotao de nenhum ou do ltimo contrato de trabalho e da primeira

pgina, anterior e subsequente (com correspondente data de sada anotada no ltimo

contrato de trabalho ou em branco), ou

b) Contracheque dos ltimos 3 (trs) meses ou

c) No caso de autnomos, contrato de prestao de servios e/ou declarao de prprio

punho dos rendimentos correspondentes prestao de servios e recibo de

pagamento autnomo (RPA).

3.4.6.3. Alm da apresentao dos documentos necessrios comprovao da renda familiar

ou da condio de pessoa com deficincia, o candidato dever entregar cpia dos seguintes

documentos:

a) Documento de identidade do requerente.

b) Cadastro de Pessoa Fsica (CPF) do requerente.

c) Comprovante de residncia em nome do candidato (conta atualizada de luz, gua,

telefone, carto de crdito ou documento bancrio).

3.4.6.4. As informaes prestadas no requerimento de iseno, bem como a documentao

apresentada, sero de inteira responsabilidade do candidato, podendo responder este, a

qualquer momento, por crime contra a f pblica, o que acarretar em sua eliminao do

Processo Seletivo.

3.4.6.5. No ser concedida iseno de pagamento de taxa de inscrio ao candidato que:

a) Omitir informaes e/ou torn-las inverdicas.

b) Fraudar e/ou falsificar documentao.

c) Pleitear a iseno, sem apresentar todos os documentos previstos neste Comunicado.

d) No observar a forma, o local, o prazo e os horrios estabelecidos neste Comunicado.

e) Deixar de preencher, de forma completa e correta, o cadastro de inscrio acessando o

site da EGaion Consultoria.

3.4.6.6. Todos os pedidos de iseno sero analisados e julgados pela equipe tcnica da

EGaion Consultoria.

3.4.6.7. A relao dos pedidos de iseno deferidos ser divulgada no endereo eletrnico

EGaion Consultoria - www.egaion.com.br pgina Selees Seleo SEBRAE/NA 02/14

3.4.6.8. Os candidatos que tiverem seus pedidos de iseno indeferidos devero, para efetivar

a sua inscrio e continuar participando do Processo Seletivo, efetuar o pagamento da taxa na

forma e no prazo estabelecido neste Comunicado. O no pagamento da taxa de inscrio

implicar, automaticamente, na sua excluso do Processo Seletivo.

3.5. A confirmao da inscrio vlida ser disponibilizada aos candidatos no site da EGaion

Consultoria www.egaion.com.br pgina Selees Seleo SEBRAE/NA 02/14,

conforme cronograma constante nesse Comunicado.

3.6. A qualquer tempo, o SEBRAE Nacional poder determinar a anulao da inscrio, das

provas e da contratao do candidato, desde que verificada qualquer falsidade nas

declaraes e/ou quaisquer irregularidades nas provas ou nos documentos apresentados.

3.7. assegurado pessoa com deficincia o direito de se inscrever neste processo seletivo,

desde que as atribuies do Espao Ocupacional (cargo) pretendido sejam compatveis com a

deficincia de que portador, conforme estabelecido no Decreto Federal n 3.298, de

20/12/1999, alterado pelo Decreto Federal n 5.296, de 02/12/2004.

3.7.1. O candidato que necessitar de atendimento especial para a realizao das avaliaes

dever indicar, via e-mail processoseletivo@egaion.com.br os recursos especiais necessrios

e, ainda, enviar dentro do perodo estabelecido no item 7 Cronograma, deste Comunicado,

cpia do RG, CPF e laudo mdico especificando o tipo de deficincia que possui, com

expressa referncia ao cdigo correspondente da CID Classificao Internacional de

Doenas, a causa da deficincia e o grau ou nvel de deficincia, de forma que justifique o

atendimento especial solicitado.

3.7.1.1. Aps o perodo especificado no item 7 Cronograma, a solicitao ser indeferida.

3.7.2. A solicitao de condies especiais ser atendida segundo os critrios de viabilidade

e de razoabilidade.

3.7.3. A relao dos candidatos que tiveram o seu atendimento especial deferido ser

divulgada por ocasio da divulgao do comunicado de locais e horrios de realizao da

Avaliao de Conhecimentos.

3.7.4. O laudo mdico valer somente para este processo seletivo, no sendo devolvido e no

sendo fornecidas cpias do mesmo.

3.8. O comprovante do pagamento da taxa de inscrio dever ser mantido em poder do

candidato e apresentado nos locais de realizao das provas, se solicitado.

4. FASES DA SELEO

4.1. O candidato responsvel por buscar as informaes referentes data, horrio e local de

realizao das avaliaes diretamente no site da EGaion Consultoria - www.egaion.com.br

pgina Selees Seleo SEBRAE/NA 02/14, no tendo o SEBRAE Nacional ou a

EGaion Consultoria obrigao de efetuar contatos individuais e no cabendo ao candidato

alegar desconhecimento das datas, locais e demais informaes contidas neste Comunicado

ou nas demais publicaes sobre este processo.

4.2. O Processo Seletivo constar das seguintes fases, na ordem apresentada:

4.2.1. 1 FASE: AVALIAO DE CONHECIMENTOS de carter eliminatrio e classificatrio:

4.2.1.1 A avaliao de conhecimentos constar de uma prova objetiva e de uma prova

discursiva (Estudo de Caso).

4.2.1.2 Sero convocados para a 2 fase todos os candidatos que tiverem sua inscrio

validada, isto , aqueles que preencheram o cadastro eletrnico e efetuaram o pagamento da

taxa de inscrio.

4.2.1.3 A avaliao de conhecimentos especficos abranger o contedo descrito no anexo I

deste Comunicado:

a) Prova objetiva de conhecimentos com 52 questes no valor total de 75 pontos, sendo:

Espao Ocupacional: Analista Tcnico I AN01 e Assistente II AS01

Provas N de

questes

Peso de cada

questo

Total de

pontos

Lngua Portuguesa 16 1,5 24,00

Informtica 06 1,0 06,00

Idioma (Ingls) 10 1,5 15,00

Conhecimentos Especficos 20 1,5 30,00

Total 52 75,00

Espao Ocupacional: Analista Tcnico I AN02

Provas N de

questes

Peso de cada

questo

Total de

pontos

Lngua Portuguesa 16 1,5 24,00

Informtica 06 1,0 06,00

Conhecimentos Especficos 30 1,5 45,00

Total 52 75,00

b) Prova discursiva/ estudo de caso no valor de 25 pontos, cuja resposta dever conter 20

linhas, no mnimo e 30 linhas, no mximo. O tema ser de acordo com os contedos

especficos, objetivando avaliar:

Recursos de

Linguagem

(4 pontos)

Aspectos

Argumentativos

(4 pontos)

Estrutura do Texto

(4 pontos)

Aspectos

Gramaticais

(4 pontos)

Conhecimento

Tcnico do Tema

(9 pontos)

Clareza.

Adequao e

riqueza do

vocabulrio/

linguagem.

Construo dos

perodos.

Aprofundamento

e domnio do

tema.

Argumentao e

criticidade.

Uso de

exemplos,

dados, citaes.

Riqueza e

consistncia das

ideias.

Estruturao:

introduo,

desenvolvimento

e concluso.

Adequao

proposta.

Sequncia de

ideias.

Ortografia.

Pontuao.

Acentuao.

Concordncia

e nominal e

verbal.

Domnio do tema,

tendo por

referncia o

contedo

programtico de

Conhecimentos

Especficos

contido neste

Comunicado.

4.2.1.4 No sero fornecidas referncias bibliogrficas, materiais para consulta, provas

anteriores ou apostilas. O contedo programtico est descrito no Anexo I.

4.2.1.5. A nota em cada item da prova objetiva, feita com base nas marcaes da folha de

respostas, ser igual a:

Contedos de Lngua Portuguesa, Idioma e Conhecimentos Especficos = 1,50

ponto positivos, caso a resposta do candidato esteja em concordncia com o gabarito

oficial definitivo da prova; 0,75 pontos negativos, caso a resposta do candidato esteja

em discordncia com o gabarito oficial definitivo das provas; 0,00 ponto, caso no haja

marcao ou haja marcao dupla.

Contedos de Informtica = 1,00 pontos positivo, caso a resposta do candidato esteja

em concordncia com o gabarito oficial definitivo da prova; 0,50 pontos negativos, caso

a resposta do candidato esteja em discordncia com o gabarito oficial definitivo das

provas; 0,00 ponto, caso no haja marcao ou haja marcao dupla.

4.2.1.6. Ser eliminado do processo seletivo o candidato que no obtiver um mnimo de 60%

de acerto nas questes objetivas (31 questes) e 20% de acerto em cada grupo de provas.

4.2.1.7. Os candidatos no eliminados na forma dos subitens anteriores sero ordenados em

ordem decrescente das notas obtidas na prova objetiva. Sero corrigidas as provas

discursivas/ estudos de caso dos candidatos classificados em at a 25 classificao, por vaga.

4.2.1.8. O candidato que no tiver a sua prova discursiva/ estudo de caso corrigido na forma

do subitem anterior ser automaticamente eliminado e no ter classificao alguma no

Processo Seletivo.

4.2.1.9. Ser eliminado o candidato que obtiver nota inferior a 15,00 pontos na prova discursiva/

estudo de caso.

4.2.1.10 A avaliao de conhecimentos 1 Fase tem o valor total de 100 pontos, somatrio do

total de valores/ notas da prova objetiva e discursiva/ estudo de caso.

4.2.1.11. A avaliao de conhecimentos 1 Fase ter a durao mxima de 04 horas.

4.2.1.11.1. Iniciada as provas, nenhum candidato poder retirar-se da sala antes de decorrida 1

(uma) hora do incio da prova.

4.2.1.12. No ser permitido ao candidato entrar e/ou permanecer no local de aplicao das

provas, portando aparelhos eletrnicos (agenda eletrnica, bip, gravador, telefone celular,

palmtop, etc.), ligados, bem como a comunicao entre candidatos ou com terceiros. O

descumprimento desta instruo implicar na eliminao do candidato do processo seletivo.

4.2.1.13. Ainda ter sua prova anulada e ser automaticamente desclassificado do processo

seletivo o candidato que, durante a realizao das provas:

a) For surpreendido dando ou recebendo auxlio para a execuo das provas.

b) Utilizar-se de livros, mquinas de calcular ou equipamentos eletrnicos, dicionrio,

notas ou impressos que no forem expressamente permitidos ou realizar consulta de

qualquer espcie.

c) Faltar com o devido respeito para com qualquer membro da equipe de aplicao das

provas, com as autoridades presentes e com os demais candidatos.

d) Recusar-se a entregar o material das provas ao trmino do tempo destinado para a sua

realizao.

e) Afastar-se da sala, a qualquer tempo, portando a folha de respostas ou qualquer

documento relativo ao processo seletivo.

f) Perturbar, de qualquer modo, a ordem dos trabalhos, incorrendo em comportamento

indevido.

g) Utilizar ou tentar utilizar meios fraudulentos ou ilegais para obter aprovao prpria ou

de terceiros, em qualquer etapa do processo seletivo.

4.2.1.14. Para a realizao da avaliao de conhecimentos, o candidato ler as questes no

caderno de questes e marcar suas respostas na Folha de Respostas. A Folha de Respostas,

cujo preenchimento de responsabilidade do candidato, o nico documento vlido para

correo.

4.2.1.15. No sero computadas questes no respondidas, questes que contenham mais de

uma resposta (mesmo que uma delas esteja correta), emendas ou rasuras, ainda que legveis.

4.2.1.16. Ao terminar a prova, o candidato entregar ao fiscal todo material utilizado em sala,

em especial, as folhas de respostas e o caderno de questes cedidos para a execuo da

prova, em decorrncia da legislao e direitos autorais.

4.2.1.17. As Folhas de Respostas dos candidatos sero personalizadas e assinadas,

impossibilitando a substituio.

4.2.1.18. O candidato no dever amassar, molhar, dobrar, rasgar, manchar ou, de qualquer

modo, danificar as suas folhas de respostas, sob pena de arcar com os prejuzos advindos da

impossibilidade de realizao da adequada correo.

4.2.1.19. O candidato responsvel pela conferncia de seus dados, em especial vaga e

nmero de inscrio, sendo que qualquer incorreo dever ser imediatamente comunicada ao

fiscal da prova.

4.2.1.20. O gabarito das questes da Avaliao de Conhecimentos ser divulgado no site da

EGaion Consultoria - www.egaion.com.br pgina Selees Seleo SEBRAE/NA

02/14, conforme cronograma estabelecido no item 7 deste Comunicado.

4.2.1.21. Para a realizao da Prova Discursiva/ Estudo de Caso, o candidato receber folha

especfica, na qual redigir com caneta de tinta azul ou preta. A Prova Discursiva/ Estudo de

Caso dever ser escrita em letra legvel, sob pena de arcar com os prejuzos advindos da

impossibilidade de realizao da adequada correo.

4.2.1.21.1. O texto definitivo para a Prova Discursiva/ Estudo de Caso ser o nico documento

vlido para essa avaliao. As folhas para rascunho so de preenchimento facultativo e no

valem para finalidade de avaliao.

4.2.1.22. Demais informaes inerentes Avaliao de Conhecimentos constaro no

Comunicado de convocao para essa fase.

4.2.2. 2 FASE: ANLISE CURRICULAR E DOCUMENTAL de carter eliminatrio:

4.2.2.1 A anlise curricular e documental constar da verificao de atendimento ou no aos

pr-requisitos do espao ocupacional (cargo), relativos escolaridade, experincia e demais

exigncias, conforme descrito no item 2 deste Comunicado.

4.2.2.2. Todos os candidatos aprovados na fase anterior (1 Fase: Avaliao de

Conhecimentos provas objetiva e discursiva/ estudo de caso) devero enviar, dentro do prazo

estabelecido no item 7 Cronograma, a seguinte documentao para comprovao dos pr-

requisitos descritos no item 2 deste Comunicado, em cpia simples:

a) Comprovante de escolaridade:

I. Diploma/ Certificado de Concluso de Curso reconhecido pelo MEC ou declarao

de que o diploma est em fase de elaborao, contendo a data em que ocorreu a

colao de grau.

Observaes:

i. O comprovante de concluso de curso dever ser expedido por instituio oficial de

ensino devidamente reconhecida pelo MEC, somente sendo aceitas certides ou

declaraes de instituies nas quais constem todos os dados necessrios sua

perfeita avaliao.

ii. O documento relacionado a curso realizado no exterior somente ser considerado

quando devidamente reconhecido por instituio educacional brasileira, na forma da

lei, e dever vir acompanhado pela correspondente traduo efetuada por tradutor

juramentado.

b) Comprovao de experincia (exerccio da atividade profissional):

I. Para exerccio de atividade em empresa/instituio privada: cpia da Carteira de

Trabalho e Previdncia Social (CTPS) contendo a parte de identificao do

candidato e do registro do empregador (com incio e fim, se for o caso) acrescida de

declarao do empregador que informe o perodo (com incio e fim, se for o caso) e

a espcie do servio realizado, com a descrio das atividades desenvolvidas.

II. Para exerccio de atividade em empresa/instituio pblica: declarao ou certido

de tempo de servio, emitida pela rea de pessoal ou de recursos humanos (no

havendo rgo de pessoal ou de Recursos Humanos, a autoridade responsvel

pela emisso do documento dever declarar/certificar tambm essa inexistncia),

que informe o perodo (com incio e fim, se for o caso) e a espcie do servio

realizado, com a descrio das atividades desenvolvidas.

III. Para exerccio de atividade como proprietrio ou scio de empresa/instituio

privada/servio prestado como autnomo: Cpia do contrato Social de empresa em

que tenha participao societria, cujo objeto social guarde relao com a

experincia requerida para a vaga em que se candidata, ou contrato de prestao

de servios ou recibo de pagamento autnomo RPA, neste ltimo caso, com a

apresentao do primeiro e do ltimo ms recebido, acrescido de declarao do

contratante que informe o perodo (com incio e fim, se for o caso) e a espcie do

servio realizado.

Observaes:

i. A comprovao do exerccio da atividade profissional, conforme item 2, para o

espao ocupacional (cargo) de ANALISTA TCNICO dever ser como profissional

de nvel superior completo, ou seja, atuao em cargos cuja formao requerida

seja o nvel universitrio completo.

ii. No sero consideradas como experincia para o Espao Ocupacional (cargo) de

ANALISTA TCNICO as atividades de: docncia, pesquisa, estgio, monitoria,

bolsa de estudo ou prestao de servios como voluntrio.

4.2.2.3. A documentao acima relacionada dever ser enviada para:

Processo Seletivo SEBRAE Nacional 02/2014

Nome do Candidato

EGAION CONSULTORIA LTDA

Rua Vergueiro, 1353 conj. 705/ 706 Torre Norte

Vila Mariana So Paulo/ SP

CEP 04101-000

4.2.2.4. Os candidatos que atenderem a todos os pr-requisitos estaro habilitados a participar

da 3 Fase do Processo Seletivo Prova Tcnica- Situacional, conforme detalhado no subitem

4.2.3.

4.2.2.5. Os candidatos que deixarem de atender a um ou mais pr-requisitos estaro

eliminados, automaticamente, do Processo Seletivo.

4.2.3. 3 FASE: AVALIAO DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS (PROVA TCNICA-

SITUACIONAL) - de carter eliminatrio e classificatrio:

4.2.3.1. Visando permitir a anlise das competncias necessrias ao espao ocupacional

(cargo), os 10 primeiros candidatos classificados, para cada perfil, considerando as etapas

anteriores, submeter-se-o Prova Tcnica-Situacional.

4.2.3.2. Ser divulgada lista nominal dos 10 primeiros candidatos classificados para cada perfil,

com local e data para a realizao da Prova Tcnica-Situacional, no site - www.egaion.com.br

pgina Selees Seleo SEBRAE/NA 02/14.

4.2.3.3. Os demais candidatos somente sero chamados para prova tcnica-situacional caso

haja um percentual total de ausncias/ eliminaes igual a 100%.

4.2.3.4. Os candidatos sero avaliados, individualmente, por uma banca examinadora

composta por 3 (trs) profissionais.

4.2.3.5. A Prova Tcnica-Situacional ter durao total de, no mximo, 30 minutos/ por

candidato.

4.2.3.6. A Prova Tcnica-Situacional consistir de questionamento oral sobre temas

relacionados ao exerccio profissional e versar sobre os conhecimentos especficos

relacionados no Anexo I deste Comunicado.

4.2.3.6.1. Na Prova Tcnica Situacional sero considerados:

Espao Ocupacional: Analista Tcnico AN01

Critrios Pontuao

Domnio do contedo nos temas abordados 1,5 pontos

Demonstrao de conhecimento tcnico aplicado 1,5 pontos

Emprego adequado da linguagem 1,5 pontos

Articulao do raciocnio 1,5 pontos

Segurana e argumentao 1,5 pontos

Subtotal 7,5 pontos

Domnio de lngua estrangeira - ingls 3,0 pontos

Espao Ocupacional: Analista Tcnico AN02 e Assistente AS01

Critrios Pontuao

Domnio do contedo nos temas abordados 1,5 pontos

Demonstrao de conhecimento tcnico aplicado 1,5 pontos

Emprego adequado da linguagem 1,5 pontos

Articulao do raciocnio 1,5 pontos

Segurana e argumentao 1,5 pontos

Subtotal 7,5 pontos

4.2.3.6.1. A avaliao tcnica-situacional, para o Espao Ocupacional de Analista Tcnico

AN01 valer 33 pontos e consistir de 4 questes em portugus valendo 30 pontos, sendo que

uma das questes dever ser, novamente, respondida em ingls, e valer 3,0 pontos,

conforme tabela acima.

4.2.3.6.1.1. A prova tcnica-situacional para o Espao Ocupacional de Analista Tcnico AN02

e Assistente AS01 valer 30 pontos e consistir de 4 questes, valendo 7,5 pontos cada uma.

4.2.3.6.2. Sero atribudas notas por examinador, para cada candidato.

4.2.3.6.3. A nota da prova tcnica-situacional ser o resultado da mdia aritmtica das notas

atribudas pelos examinadores observado o subitem 4.2.3.6.1.

4.2.3.6.4. Ser eliminado o candidato que obtiver nota inferior a 60% na prova tcnica-

situacional em portugus e, separadamente, 60% na prova em ingls para o Analista Tcnico

AN01.

4.2.3.6.5. Todo o processo ser gravado e filmado, devendo o candidato, no ato de sua

identificao pela comisso do Processo Seletivo, assinar o Termo de Autorizao referente ao

uso da imagem, que ser utilizada exclusivamente para o Processo Seletivo, caso necessrio.

4.2.3.6.6. Demais informaes inerentes prova tcnica-situacional constaro no Comunicado

de convocao para essa fase.

4.2.4 Todas as etapas do Processo Seletivo sero realizadas em Braslia/DF, em local a ser

divulgado oportunamente atravs da convocao publicada no site da EGaion Consultoria -

www.egaion.com.br pgina Selees Seleo SEBRAE/NA 02/14.

4.2.4.1 As despesas relativas participao do candidato neste Processo Seletivo correro a

expensas do prprio candidato, no sendo o SEBRAE Nacional ou a EGaion Consultoria

responsveis por qualquer custo.

4.2.5. Nos dias das avaliaes (Fases 1 e 3), o candidato dever comparecer ao local

designado, com antecedncia mnima de 30 minutos, portando documento original de

identificao e caneta esferogrfica de tinta preta ou azul.

4.2.5.1. No ser admitida a entrada nas salas de avaliaes de candidato que se apresente

aps o horrio estabelecido para o seu incio.

4.2.6. O candidato somente ter acesso aos locais da realizao das avaliaes (Fases 1 e 3)

mediante apresentao obrigatria do Documento Original de Identidade, que dever estar em

perfeitas condies, de forma a permitir, com clareza, a identificao do candidato. Como no

ficar retido, ser exigida a apresentao do original, no sendo aceitas cpias, ainda que

autenticadas.

4.2.6.1. Sero considerados Documentos de Identidade: Carteiras expedidas pelos Comandos

Militares, pelas Secretarias de Segurana Pblica, pelos Institutos de Identificao e pelos

Corpos de Bombeiros Militares; carteiras expedidas pelos rgos fiscalizadores de exerccio

profissional (ordens, conselhos etc.); passaporte brasileiro; certificado de reservista; carteiras

funcionais expedidas por rgo pblico que, por lei federal, valham como identidade; carteira

de trabalho e previdncias social; carteira nacional de habilitao (somente o modelo aprovado

pelo artigo 159 da Lei n 9.503, de 23 de setembro de 1997).

4.2.6.2. Caso o candidato esteja impossibilitado de apresentar, no dia de realizao das

avaliaes, documento de identidade original, por motivo de perda, roubo ou furto, dever ser

apresentado documento que ateste o registro da ocorrncia em rgo policial, expedido h, no

mximo, noventa dias.

4.2.7. Ao candidato s ser permitida a realizao das avaliaes (Fases 1 e/ou 3) nas

respectivas datas, locais e horrios divulgados neste Comunicado e site da EGaion Consultoria

- www.egaion.com.br pgina Selees Seleo SEBRAE/NA 02/14.

4.2.7.1. No haver segunda chamada ou repetio de prova.

4.2.7.2. O candidato no poder alegar desconhecimentos quaisquer sobre a realizao das

avaliaes como justificativa de sua ausncia.

4.2.8. O no comparecimento s avaliaes (Fases 1 e/ou 3), qualquer que seja o motivo,

caracterizar desistncia do candidato e resultar em sua eliminao automtica do Processo

Seletivo.

4.2.9. A EGaion Consultoria no se responsabilizar por perdas ou extravios de objetos ou de

equipamentos ocorridos durante a realizao das avaliaes (Fases 1 e/ou 3 ), nem por danos

neles causados.

5. CRITRIO DE DESEMPATE

5.1. Em caso de empate, ter preferncia o candidato que obtiver, na ordem apresentada:

a) Maior nota na prova discursiva/ estudo de caso.

b) Maior pontuao na prova objetiva.

c) Maior pontuao na prova tcnica-situacional.

d) Maior pontuao no conjunto de questes de Conhecimentos Especficos prova

objetiva.

6. RESULTADO FINAL DO PROCESSO SELETIVO

6.1. A nota final no processo seletivo ser o somatrio da nota final na prova objetiva, na

discursiva/ estudo de caso e na prova tcnica-situacional.

6.2 O resultado final do Processo Seletivo ser divulgado por meio de lista nominal em ordem

de classificao, constando a nota da prova objetiva, da discursiva/ estudo de caso, prova

tcnico-situacional e classificao final, na data definida no cronograma (item 7 deste

Comunicado).

6.3 O candidato selecionado ser convocado pelo SEBRAE para admisso obedecendo ao

nmero de vagas oferecidas para o espao ocupacional (cargo), conforme item 2 deste

Comunicado.

6.4 Os candidatos remanescentes comporo um banco de reserva, pelo prazo de at 1 (um)

ano, prorrogvel por igual perodo a critrio do SEBRAE, a contar do resultado final deste

Processo Seletivo, por ordem de classificao final, que podero ser convocados em caso de:

a) Desistncia dos primeiros classificados ou

b) Demisso dos primeiros colocados ou

c) Abertura de novos espaos ocupacionais cargos com o perfil exigido neste

Comunicado.

7. CRONOGRAMA DO PROCESSO SELETIVO

As convocaes e resultados das etapas ou qualquer outro comunicado/ alterao sero

divulgados no site da EGaion Consultoria - www.egaion.com.br pgina Selees Seleo

SEBRAE/NA 02/14, conforme segue, em datas provveis:

ETAPA DATA HORRIO (Braslia)

Divulgao do Processo (anncio em jornal) 11/05/14

Inscries

12 a 28/05/14

Abertura dia 12/05/14

12h00

Encerramento dia 28/05/14

18h00

Perodo para apresentao de solicitao de

atendimento especial (PCD) e/ou iseno de

taxa de pagamento

12 a 22/05/14

Divulgao dos candidatos com solicitao

de iseno deferida 26/05/14 Aps 17h00

Fim das Inscries 28/05/14 A partir das18h01

Pagamento das Inscries 12 a 29/05/14 Expediente Bancrio

Data Limite para Pagamento 29/05/14 Expediente Bancrio

Divulgao das Inscries validadas 02/06/14 Aps 17h00

Convocao para 1 Fase Avaliaes de

Conhecimentos 05/06/14 Aps 17h00

Realizao da 1 Fase Avaliaes de

Conhecimentos 08/06/14

Divulgao do gabarito 10/06/14 Aps 17h00

Resultado da 1 Fase Avaliaes de

Conhecimentos 23/06/14 Aps 17h00

Convocao para 2 Fase Anlise

Curricular e Documental 26/06/14 Aps 17h00

Envio da Documentao para 2 Fase

Anlise Curricular e Documental

Postagem at

01/07/14 Expediente do Correio

Resultado da 2 Fase Anlise Curricular e

Documental 08/07/14 Aps 17h00

Convocao para 3 Fase Avaliaes de

Conhecimentos Especficos Prova tcnica-

situacional

14/07/14 Aps 17h00

ETAPA DATA HORRIO (Braslia)

Realizao da 3 Fase Avaliaes de

Conhecimentos Especficos - Prova tcnica-

situacional

17 e 18/07/14

Resultado da 3 Fase Avaliaes de

Conhecimentos Especficos - Prova tcnica-

situacional

22/07/14 Aps 17h00

Resultado Final do Processo 28/07/14 Aps 17h00

7.2. Aps a divulgao dos resultados preliminares, o candidato poder solicitar, somente por

escrito, esclarecimentos/ pedidos de reviso no prazo mximo de at 2 (dois) dias teis da data

de divulgao do respectivo resultado.

7.2.1. Essas solicitaes devero ser formuladas exclusivamente acessando o endereo:

www.egaion.com.br/faleconosco

7.2.2. No 2 dia, as solicitaes de esclarecimentos/ pedidos de reviso sero recebidas at

18h00 (horrio de Braslia).

7.2.3. A solicitao dever ser individual, com a indicao da situao em que o candidato se

julgar prejudicado, devidamente fundamentado, comprovando as alegaes com documentos

anexos, citaes de artigos, legislao, itens, pginas de livros, nomes de autores etc. e, ainda,

a exposio de motivos e argumentos com fundamentaes circunstanciadas.

7.2.4. O candidato dever ser claro, consistente e objetivo em seu pleito.

7.2.5. Sero rejeitadas liminarmente as solicitaes inconsistentes e enviadas fora do prazo ou

no fundamentadas e as que no contiverem dados necessrios identificao do candidato,

como seu nome, nmero de inscrio e vaga, obrigatoriamente. Ainda sero rejeitadas

solicitaes enviadas pelo correio, fac-smile ou qualquer outro meio que no o previsto neste

Comunicado.

7.2.6. A deciso da banca examinadora ser irrecorrvel, consistindo em ltima instncia,

sendo soberana em suas decises, razo pela qual no cabero recursos administrativos

adicionais, exceto em casos de erros materiais, havendo manifestao posterior da Banca

Examinadora.

7.2.7. Em nenhuma hiptese sero aceitos pedidos de reviso de respostas, recursos de

recursos e/ou recurso de gabarito oficial definitivo, exceto no caso previsto no item anterior.

7.2.8. A solicitao cujo teor desrespeite a Banca Examinadora ou qualquer colaborador do

SEBRAE e/ou EGaion Consultoria ser preliminarmente indeferida.

7.2.9. Se do julgamento da solicitao resultar na anulao de questo(es), a pontuao

correspondente a essa(s) questo(es), ser atribuda a todos os candidatos, independente de

terem recorrido ou no.

7.2.10. Manifestaes recebidas fora do prazo acima estipulado (datas e/ou horrios) sero

desconsideradas.

8. REQUISITOS PARA CONTRATAO

8.1. Ter sido aprovado em todas as fases do Processo Seletivo.

8.2. Apresentar toda a documentao solicitada pelo SEBRAE quando da sua convocao para

admisso.

8.2.1. O candidato que deixar de apresentar, por ocasio da convocao, a documentao

exigida para admisso e no perodo determinado pelo SEBRAE, estar eliminado do processo.

8.2.2. Documentos que sero exigidos no ato da convocao para admisso:

a) 01 foto 3x4

b) Original - carteira de trabalho e previdncia social

c) Original e cpia - cdula de identidade; ttulo de eleitor e comprovante da ltima

votao; comprovante de residncia; certificado de reservista (se for o caso); CPF;

PIS/PASEP; certido de casamento ou nascimento; certido de nascimento dos filhos e

outros dependentes (se for o caso); caderneta de vacinao dos filhos menores de 14

anos (se for o caso); comprovante de escolaridade; comprovante de contribuio

sindical (se houver); conta corrente no Banco do Brasil (caso no tenha, ser aberta no

posto do BB no SEBRAE)

d) Declaraes: para fins de Imposto de Renda e para fins de dependente para salrio

famlia - no SEBRAE

e) Solicitaes: Vale Transporte, UNIMED Seguro Sade, Vale Refeio e SEBRAEPREV

(previdncia privada) - preencher no SEBRAE

f) Termo de Compromisso Tecnologia da Informao - preencher no SEBRAE

g) Comprovao de tipo sanguneo - Fator RH.

8.2.3 O exame mdico admissional ser realizado pelo mdico do trabalho no SEBRAE.

9. DISPOSIES FINAIS

9.1. A participao do candidato implicar no conhecimento e aceitao das normas para o

Processo Seletivo contidas neste Comunicado, no anncio publicado no jornal e em outras

comunicaes a serem divulgadas no site da EGaion Consultoria - www.egaion.com.br pgina

Selees Seleo SEBRAE/NA 02/14.

9.2. A aprovao dos candidatos neste Processo Seletivo no implica obrigatoriedade na sua

admisso, cabendo ao SEBRAE a avaliao da convenincia e oportunidade de aproveit-los

em nmero estritamente necessrio s atividades por ele desenvolvidas, respeitada a ordem de

classificao correspondente s vagas definidas no item 2.

9.3. de inteira responsabilidade do candidato acompanhar a publicao de todos os atos e

Comunicados referentes a este Processo Seletivo divulgados no site da EGaion Consultoria -

www.egaion.com.br pgina Selees Seleo SEBRAE/NA 02/14.

9.4. No sero dadas, por telefone, informaes a respeito de datas, locais e horrios de

realizao das provas ou quaisquer outras informaes. O candidato dever observar

rigorosamente os Comunicados a serem divulgados.

9.5. Caso o candidato esteja impossibilitado de apresentar, no dia de realizao das avaliaes,

documento de identidade original, por motivo de perda, roubo ou furto, dever ser apresentado

documento que ateste o registro da ocorrncia em rgo policial, expedido h, no mximo,

noventa dias.

9.6. No sero fornecidos atestados, declaraes, certificados ou certides relativos

habilitao, classificao ou nota de candidatos neste Processo Seletivo.

9.7. Em caso de alterao dos dados pessoais (nome, endereo, telefone para contato)

constantes da Ficha/Formulrio de Inscrio, o candidato dever comunicar imediatamente ao

fiscal de prova e solicitar a correo.

9.8. Os itens deste Comunicado podero sofrer eventuais alteraes, atualizaes ou

acrscimos enquanto no consumada a providncia ou evento que lhes disser respeito,

circunstncia que ser mencionada em Comunicado ou aviso a ser publicado no site da EGaion

Consultoria - www.egaion.com.br pgina Selees Seleo SEBRAE/NA 02/14.

9.9. O SEBRAE e a EGaion Consultoria no se responsabilizam por quaisquer cursos, textos,

apostilas e outras publicaes referentes a este Processo Seletivo.

9.10. Aps a avaliao de conhecimentos ser publicado o gabarito, porm no ser publicado o

caderno de questes, assim como no ser permitida sada da sala de avaliaes com o mesmo

em respeito legislao/ direitos autorais.

9.11. A inexatido das declaraes, as irregularidades de documentos ou de outra natureza,

ocorridas no decorrer do processo seletivo, mesmo que s verificada posteriormente, eliminar o

candidato do processo seletivo, anulando-se todos os atos e efeitos decorrentes da sua

inscrio.

9.12. As ocorrncias no previstas neste Comunicado ou os casos duvidosos sero resolvidos,

em carter irrecorrvel, pela Comisso Coordenadora do Processo Seletivo da EGaion

Consultoria.

ANEXO I

CONTEDO PROGRAMTICO

CONTEDOS GERAIS

Lngua Portuguesa - Compreenso e interpretao de textos. Redao e reescritura de frases.

Linguagem figurada. Sinnimos e antnimos. Sentido prprio e figurado das palavras. Nova

ortografia oficial e acentuao grfica. Pontuao. Classes de palavras: flexo de gnero,

nmero e grau. Conjugao verbal e vozes verbais. Concordncia verbal e nominal. Emprego

de pronomes pessoais, possessivos, demonstrativos, indefinidos e relativos. Preposies e

conjunes: emprego e sentido que imprimem s relaes que estabelecem. Crase. Regncia.

Informtica Domnio de informtica como usurio: internet; uso e acesso base de dados e

fontes de informao on-line; navegadores; redes sociais e sua aplicabilidade corporativa;

conceitos bsicos sobre cloud computing e novas tecnologias de internet. Conceitos bsicos

sobre redes de computadores; sistemas de informao e segurana da informao. Noes

bsicas sobre hardware e software. Correio Eletrnico (mensagens, anexao de arquivos,

cpias). Microsoft Word 97/2000/2003/XP/2007/2010 em portugus: edio e formatao de

textos (operaes do menu Formatar, Inserir, Tabelas, Exibir - cabealho e rodap, Arquivo -

configurar pgina e impresso, Ferramentas - ortografia e gramtica). Microsoft Excel

97/2000/2003/XP/2007/2010 em portugus: criao de pastas, planilhas, uso de formulas,

funes e macros, configurar pgina, impresso, operaes do menu Formatar, operaes do

menu Inserir, obteno de dados externos, classificar. Microsoft Power Point

97/2000/2003/XP/2007/2010 em portugus: criao de apresentaes, funes, recursos de

apresentao e animao, gerao de arquivo pps e outras ferramentas do Power Point.

Microsoft Windows 95/98/2000/XP/Vista/7 em portugus: criao de pastas (diretrios),

arquivos e atalhos, rea de trabalho, rea de transferncia, manipulao de arquivos e pastas,

uso dos menus, uso de aplicativos, interao com os aplicativos do Microsoft Office.

CONTEDOS ESPECFICOS

Vaga Contedo Programtico

AN01

Tcnicas de Secretariado

Tcnicas de arquivo fsico e informatizado

Fluxo de processos administrativos

Elaborao de Atas e Pautas de reunio

Tcnicas de atendimento a Clientes

Noes de oramento

Noes de controle de estoque

Noes de controle de contratos (valores, prazos, vigncias e

pagamentos)

Pesquisa e busca de informaes em fontes diversas

Tcnicas de redao (cartas, memorandos e relatrios gerenciais)

Conhecimento bsico de sistemas integrados (ERP)

Conhecimento em organizao de eventos (cerimonial, protocolo, etc.)

Conhecimentos em ingls avanado (escrita e conversao).

Regulamento de Licitaes e Contratos do Sistema SEBRAE- Resoluo

CDN n 166/2008 / Resoluo CDN n 168/2008 / Resoluo CDN n

213/2011 / Instruo Normativa: Prego Eletrnico.

AN02

Conceitos, regras e demonstraes oramentrias do setor pblico

Conceitos, regras e demonstraes contbeis

Procedimentos de contas a pagar e contas a receber.

Oramento

Gesto de contratos

Noes sobre Legislao de Convnios (Instruo Normativa SEBRAE n

41 Projetos, Parcerias e Convnios).

Regulamento de Licitaes e Contratos do Sistema SEBRAE- Resoluo

CDN n 166/2008 / Resoluo CDN n 168/2008 / Resoluo CDN n

213/2011 / Instruo Normativa: Prego Eletrnico

Vaga Contedo Programtico

AS01

Noes de tcnicas de Secretariado

Noes de tcnicas de arquivo fsico e informatizado

Fluxo de processos administrativos

Elaborao de Atas e Pautas de reunio

Tcnicas de atendimento a Clientes

Noes de oramento

Noes de controle de estoque

Noes de controle de contratos (valores, prazos, vigncias e

pagamentos)

Pesquisa e busca de informaes em fontes diversas

Tcnicas de redao (cartas, memorandos e relatrios gerenciais)

Conhecimento bsico de sistemas integrados (ERP)

Conhecimento bsico em organizao de eventos (cerimonial, protocolo,

etc.)

Conhecimentos em ingls intermedirio (escrita)

Regulamento de Licitaes e Contratos do Sistema SEBRAE- Resoluo

CDN n 166/2008 / Resoluo CDN n 168/2008 / Resoluo CDN n

213/2011 / Instruo Normativa: Prego Eletrnico