TITULO

PERSONALIDAD DEL CONSUMIDOR

TITULOTEMA: La personalidad

del consumidor

OBJETIVO: conocer los

diferentes tipos de

personalidad del

consumidor.

Indice

1. Estructura del curso

2. Personalidad y tipos

3. Conclusión

4. Ejercicio

ESTRUCTURA DEL CURSO

CARENCIA

NECESIDAD MOTIVACIÓN COMPORTAMIENTOCONOCER A

TRAVÉS DE LA INVESTIGACIÓN

DE MERCADO

Variables biológicas, geográficas,

económicas y comerciales

Clase socialGrupoFamiliaCultura

Posicionamiento

PersonalidadAprendizajePercepción

Actitud

DESEO

SEGMENTACIÓN Estilo de vida

De Compra

De Consumo

Conjunto de características, de

sentimientos y pensamientos ligados

al comportamiento.

PERSONALIDAD

CARACTERISTICAS DE LA PERSONALIDAD

1. La personalidad refleja las diferencias individuales

2. La personalidad es consistente y perdurable

3. La personalidad puede cambiar

ESTUDIOSOS DE LA PERSONALIDAD

Sigmund Freud

Para Freud las necesidades o impulsos inconscientes sexuales y biológicos

son parte central de la motivación y la personalidad humana.

Freud propuso que la personalidad humana esta constituida por tres

sistemas interactuantes: El Súper Yo, el Yo y el Ello.

• El ello: Es la parte más impulsiva del ser

humano. Ejm: tomo Pilsen porque me quiero

sentir como se ve en comercial con mis amigos.

• El súper yo: Es la parte interna del individuo

acerca de la moral, de aquello que según la

sociedad esta bien o mal. Ejm: publicidad “NO a

las drogas”

• El yo: Es la parte consciente del individuo Ejm:

yo consumo verdura en el almuerzo porque es

nutritivo y necesario para mi salud

ESTUDIOSOS DE LA PERSONALIDAD

Eysenck

ESTUDIOSOS DE LA PERSONALIDAD

Co

nsu

mid

or

Extr

ove

rtid

o

•Habla fuerte, es seguro.•Es espontáneo para entablar contactocon gente nueva.•Le es imposible mantenerse quieto ysuele expresar verbal o gestualmente sudesesperación y aburrimiento.•Son intolerantes.•Le importa su bienestar como prioridad.•Le gusta experimentar cosas nuevas.•Le gusta mostrarse y lucirse.

Refuerza la personalidad extrovertida del consumidor

•Timidez excesiva.•Incapaz de iniciar una conversación conun extraño.•Suelen hablar muy bajito.•Suelen vestirse para no llamar laatención.•No le gusta estar en grupo, prefiereestar sólo.

Refuerza la personalidad introvertida del consumidor

“…para pasar desapercibido

esos días…”

Co

nsu

mid

or

Intr

ove

rtid

o

CONCLUSIÓN

La personalidad del consumidor será

un factor determinante para

lanzar, promocionar u ofertar un

producto.

EJERCICIO SUGERIDO

• DADA LA SIGUIENTE PUBLICIDAD:

1.Observe el siguiente story board

2.Identifique la personalidad de la marca

3.Identifique las características de personalidad de su consumidor real.

• Duración 4”seg.

• Toma: chica lista para salir .

• Fondo: blanco

• Locución en Of.: música electrónica

• Duración: 10”

• Toma: plano abierto de interior de discoteca con jóvenes divirtiéndose .

• Fondo: ambiente de disco , luces .

• Locución en Of.: música electrónica

• Duración 5”

• Toma: primer plano de la chica .

• Fondo: ambiente de disco .

• Locución en Of.: música electrónica baja – voz suave repetida ( irresistible)

• Duración 3”

• Toma: plano abierto de interior de discoteca.

• Fondo: ambiente de disco.

• Locución en Of.: música electrónica

• Duración 5”

• Toma : plano abierto la chica se retira

de la discoteca

• Fondo: calle , oscura con luces bajas .

• Locución en Of.: pasos , ambiente de

calle.

• Duracion3”

• Toma: primer plano del perfume acompañada de un texto( very irresistible)

• Fondo : blanco

• Locución en Of.: givenchy

• Very irresistible