7/26/2019 Contoh Poa Projek Mutu

1/4

Contoh POA (Plan Of Action)

N

o

Masalah Tujuan Waktu Indikator Kriteria Rencana Kegiatan Alat kur !tandar

1.

Petugas (perawat,bidan & dokter)

datang tidak tepat

waktu

Dokterdan bidan

dapat

menggunakan

waktu

seefektif

mungkin dan

menigkatkan

kedisiplinan

Desember2013

Dokter &perawat, bidan

memberikan

pelayanan di poli

kebidanan

am buka

pelayananan sesuai

dengan !"P yg

ditentukan

#otal waktu

tunggu di

polikebidanan

$elakukansuper%ise

bertingkat seara

rutin, mulai dari

middle mana'er

sampai top

mana'er

epala

instalasi arus

tegas dalammemberikan

sanksi pada

petugas yang tidak

disiplin

$engatur

dan men'adwalkan

'am buka

pelayanan di poli

kebidanan

$engoptimal

kan alur yang ada

terkait dengan

waktu tunggu

pasien di poli

kebidanan

*uisioner

Dokter!P"+, perawat

dan bidan yang

kompeten dan

professional

0.00 -

1.00 keuali

ari 'umat

#otal

waktu tunggu

mulai dari

pasien datang

sampai pasien

dilayani dokter

/ 0 menit

7/26/2019 Contoh Poa Projek Mutu

2/4

No

Masalah Tujuan Waktu Indikator Kriteria Rencana Kegiatan Alat kur !tandar

2. Proseduralur

di poli kurang

'elas

gar

waktu

tunggu

pasien tidak

terlalu lama.

Desember 2013

#otal waktu

tunggu pasien tidak

lebi dari 0 menit

lur yang

dibuat berdasarkan

!"P dapatdi'alankan seoptimal

mungkin.

$embuat

alur untuk

pemeriksaan dipoli

kebidanan yang

sesuai dengan

kondisi diruangan

poli kebidanan

*uisioner Dokter

!P"+, perawat

dan bidan yang

kompeten dan

professional

0.00 -1.00 keuali

ari 'umat

#otal

waktu tunggu

mulai dari

7/26/2019 Contoh Poa Projek Mutu

3/4

pasien datang

sampai pasien

dilayani dokter

/ 0 menit

3

.

esalaan

dalam

pemberian

"bat

($ediation

erros)

$ening

katnya

pengetauan

ketrampilan

perawat

dalam

pemberian

obat

Desember 2013

Perawat dapat

patu !P"

Perawat tidak

melakukan

kesalaan dalam

pemberian obat

ngka

kesalaan pemberian

obat 0

$engadakan

pelatian tentang

$ediation erros

$elakukan

super%ise

bertingkat seara

rutin, mulai dari

middle mana'er

sampai top

mana'er

$elakukan

4embar

obser%asi

Dokter,

Perawat.

5idan,

memberikan

obat sesuai

!P"

ngka

e'adian

mediation

error 0

7/26/2019 Contoh Poa Projek Mutu

4/4

Pendampingan

melalui

6mentorsip7

Penerapan !P"

Pemberian obat

Ctt"

# Pelajari POA $iatas% &engka'i a'a g elu* tercantu*% lengka'i dala* POA g saudara uat#