VENTAJAS: Permite en los diferentes niveles y reas administrativas de la empresa, evaluar las ejecuciones tanto a nivel genrico como especifico , a fin de determinar la accin correctiva necesaria. El control se aplica a las cuatro reas bsicas de la empresa y a cada una de sus subfunciones

CONTROL DE PRODUCCION BUSCA EL INCREMENTO DE LA EFICIENCIA LA REDUCCION DE COSTOS LA UNIFORMIDAD MEJORA DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO

EL CONTROL EN ESTA AREA COMPRENDE CUATRO FUNCIONES:CONTROL DE CALIDAD, CONTROL DE INVENTARIOS, CLASES DE INVENTARIOS Y CONTROL DE LA PRODUCCION

CONTROL DE CALIDADDETECTA Y ELIMINA CUALQUIER CAUSA QUE AFECTE AL PRODUCTOESTABLECE LIMITES ACEPTABLES DE VARIACIONColor, acabado, composicin, volumen, dimensin, resistencia y otros aspectostcnicas

Un buen sistema de control de inventarios permite: Disponer de cantidades adecuadas de materias y/o productos Evitar perdidas en ventas Evitar perdidas innecesarias por deterioro o por exceso de material almacenado Reducir al mnimo las interrupciones de la produccin Reducir los costos

MATERIAS PRIMASMATERIALES EN PROCESOPRODUCTOS TERMINADOSPARTES DE LA MAQUINARIA

CONTROL DE LA PRODUCCIONSu objetivo fundamental es PROGRAMAR, COORDINAR E IMPLANTAR medidas para un optimo rendimiento. Un sistema reporta los sig. beneficios: Disminucin de tiempos ociosos Reduccin de costos Evita demoras en la produccin Permite cumplir al departamento de ventas sus compromisos con los clientes Incrementa la productividadSe utilizan diagramas, grficos y estudios de tiempos

CONTROL DE COMPRASVerifica el cumplimiento de actividades tales como: Seleccin adecuada de los proveedores Evaluacin de la cantidad y calidad Control de los pedidos Determinacin del punto de pedido y de reorden Comprobacin de preciosPromueve la eficiencia, al evitar: Compras innecesarias, excesivas y caras Adquirir materiales de baja calidad retrasos en los programas de produccin y otras tareas

Es de vital importancia para el control de la empresa en general, y para la elaboracin de estrategias y planes de mercadotecnia. La evaluacin en toda esta rea, proporciona fundamentos para: toma de decisiones de la organizacin desarrollo de planes a corto y mediano plazo evaluacin de la efectividad de los vendedores CONTROL DE MERCADOTECNIA

AREAS DE MERCADOTECNIAINNOVACIONES

CONTROL DE VENTASLos pronsticos y presupuestos de ventas son esenciales para el establecimiento de este control. La funcin de esta norma sirve para medir la actuacin de la fuerza de ventas en relacin con las ventas pronosticadas, de tal forma que sea posible detectar las variaciones significativas y adoptar medidas correctivas.

Contribuye a asegurar que se alcancen los objetivos en los plazos establecidos y con los recursos planeados, proporcionando a la empresa la medida de la desviacin que los resultados puedan tener respecto a lo planeado. CONSTA DE 4 PASOSESTABLECIMIENTO DE NORMASLA MEDICIN DEL DESEMPEOTOMAR MEDIDAS CORRECTIVASRETROALIMENTACION

Una norma es un criterio especfico que sirve de gua al desempeo.Pueden ser vistas como objetivos y, dentro de lo posible, deben ser expresadas cuantitativamente, con objeto de reducir la subjetividad. Los tipos de normas ms utilizados son:

Normas de tiempoEstas normas definen el tiempo que debe durar cierta actividad, ya sea la manufactura de un producto, o la prestacin de un servicio.

Normas de productividadEstas normas generalmente se basan en la cantidad de productos o servicios por producir, durante un periodo determinado de tiempo.

Normas de costoEstas normas se basan en el costo o los costos asociados con la produccin de un bien o servicio.

Normas de calidadEstas estn basadas en los niveles de perfeccin deseados en la manufactura de productos o prestacin de servicios.

Normas de comportamientoEstas se basan en el tipo de comportamiento que se desea de los trabajadores del negocio. Por lo general, es difcil expresar cuantitativamente este tipo de normas.

Las formas de medicin dependen del tipo de normas que hayan sido establecidas, pero pueden incluir informacin tal como: unidades producidas, pesos recibidos por venta de servicios, cantidad de materiales utilizados, nmero de defectos encontrados, cantidad de material desperdiciado, pasos o procesos llevados a cabo, utilidades, rendimiento sobre la inversin, calidad del producto, horas, metros, kilos, etctera. En ciertos casos, algunos aspectos relevantes de la operacin no pueden ser cuantificados, como en el caso de cordialidad o atencin en el servicio, por lo que habr que recurrir a mediciones de tipo cualitativo.

Es necesario si los resultados no cumplen con los niveles establecidos (estndares) y si el anlisis indica que se deben tomar medidas. Las medidas correctivas pueden involucrar un cambio en una o varias actividades de las operaciones de la organizacin. Es bsica en el proceso de control, ya que a travs de la retroalimentacin, la informacin obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr del tiempo.Siempre ser necesario dar a conocer los resultados de la medicin a ciertos miembros de la organizacin para solucionar las causas de las desviaciones.

***************