COORDINARE UN GRUPPO DI LAVORO: DINAMICHE RELAZIONALI

Prof. Domenico Simeone

IL GRUPPO

Tratto da G.P. Quaglino, S. Casagrande, A. Castellano, Gruppo di lavoro Lavoro di gruppo, Cortina, Milano, 1992.

IL GRUPPO DI LAVORO

Tratto da G.P. Quaglino, S. Casagrande, A. Castellano, Gruppo di lavoro Lavoro di gruppo, Cortina, Milano, 1992.

GRUPPO

GRUPPO DI LAVORO

Interazione

Interdipendenza

Integrazione

Coesione

Negoziazione

Uniformità

Differenze

Modificato da G.P. Quaglino, S. Casagrande, A. Castellano, Gruppo di lavoro Lavoro di gruppo, Cortina, Milano, 1992.

BISOGNI DEL GRUPPO

BISOGNI DELL’INDIVIDUO

•Appartenenza•Coesione•Uniformità•Differenziazione

•Stima•Autostima•Identità•Sicurezza•Contribuzione

Modificato da G.P. Quaglino, S. Casagrande, A. Castellano, Gruppo di lavoro Lavoro di gruppo, Cortina, Milano, 1992.

Bisognidell’individuoMEMBERSHIP

Bisognidel gruppoGROUPSHIP

LEADERSHIP Bisognodi equilibrio

Modificato da G.P. Quaglino, S. Casagrande, A. Castellano, Gruppo di lavoro Lavoro di gruppo, Cortina, Milano, 1992.

GRUPPO

DIMENSIONE INTERNA

DIMENSIONE SOCIALE

DIMENSIONE REALE

DIMENSIONE RAPPRESENTATA

INDIVIDUO

SOCIALE ORGANIZZATOORGANIZZAZIONE

ImmaginiBisogni

Figure interiorizzateSentimenti

AbilitàEsperienze

CulturaValori Pluri-appartenenze

Modelli

ObiettiviCompiti

GRUPPO

DIMENSIONEINTERNA

DIMENSIONEREALE

DIMENSIONESOCIALE

DIMENSIONERAPPRESENTATA

MitiFantasmiEmozioni

MembriCompitiRisorse

Altri gruppiRuoli

Regole

Rappresentazioni cognitiveStereotipi

Ideali

Modificato da G.P. Quaglino, S. Casagrande, A. Castellano, Gruppo di lavoro Lavoro di gruppo, Cortina, Milano, 1992.

OBIETTIVO

METODO

RUOLI

LEADERSHIP

COMUNICAZIONE

CLIMA

SVILUPPO

GRUPPODI

LAVORO

Modificato da G.P. Quaglino, S. Casagrande, A. Castellano, Gruppo di lavoro Lavoro di gruppo, Cortina, Milano, 1992.

COMUNICAZIONE

INTERAZIONE

TRASFORMAZIONEINFORMAZIONE

Dialogo Contratto

Flusso Conoscenza CreativitàCambiamento

COMUNICARE

ESPORRE ASCOLTARE

CONVINCERE RISPONDERE

•Essere chiari•Essere completi•Esporre in modo logico e ordinato

•Suscitare interesse e attenzione•Essere persuasivi•Ottenere il consenso

•Lasciar parlare•Dimostrare attenzione e coinvolgimento•Verificare la propria comprensione

•Rimanere aderenti al tema•Adattare il linguaggio agli interlocutori•Risolvere dubbi e incertezze

Tratto da G.P. Quaglino, S. Casagrande, A. Castellano, Gruppo di lavoro Lavoro di gruppo, Cortina, Milano, 1992.

Tratto da G.P. Quaglino, S. Casagrande, A. Castellano, Gruppo di lavoro Lavoro di gruppo, Cortina, Milano, 1992.