1

Human Capital Development

Corporate University &

Digital Learning(Bagian 1)

Dr. Ir. Syarifuddin, MM

Program Study Adminstrasi Bisnis

Fakultas Komunikasi dan Bisnis

2

1. Pengantar Pengembangan SDM 2. Teori, Prinsip dan Proses Pembelajaran3. Penilaian Kebutuhan Pengembangan SDM 4. Pendekatan dan Teknik Pengumpulan Data Penilaian Pengembangan SDM5. Metode-metode Pembelajaran6. Design Kurikulum dan Materi Pembelajaran7. Tugas 1 Presentasi Makalah : Implementasi HRD di Perusahaan

UTS: 08 s.d 17 Oktober 2019

8. Evaluasi Pembelajaran9. Corporate University & Digital Learning 10. Leadership Development Program12. Kuliah Umum Pengembangan SDM13. Analisis dan Rancangan Membuat Aturan Pengembangan SDM 14. Tugas 2 Peracangan Pembelajaran yang di implementasikan di

MasyarakatUAS: 10 s.d 19 Desember 2019

Rencana

Pembelajaran

Semester (RPS)

3

4

5

Enjoy to be ON TIME

6

7

Tim Teaching Pengembangan SDM

(HCD)

Ade Irma Susanty

Syarifuddin

8

Pengembangan SDM(Human Capital Development)

Corporate University & Digital Learning

Week-8

9

https://www.slideshare.net/jhotank62/building-corporate-university-roadmap

10

Corporate University

11

12

Sejarah Corporate University di Indonesia Di Indonesia yang pertama kali mendirikan corporate university adalah Bank

Danamon. Setelah itu PT Telkom mendirikan Telkom Corporate University di

singkat Telkom Corpu pada tahun 2011, menggantikan Telkom Learning Center,

kemudian mulailah banyak perusahaan plat merah di Indonesia mendirikan

Corporate University, seperti Pertamina, PLN, dan Bank-Bank Plat Merah, dsb.

Dalam Prospektus berdirinya Telkom Corporate University disebutkan Corporate

University adalah sebuah upaya besar Telkom dalam rangka berinvestasi di jalur

pengembangan kompetensi dan kualitas manusia atau invest in people. Benchmark

dari negara-negara maju semakin memperkukuh keyakinan betapa pentingnya faktor

orang (people). Di Kementrian yang sudah bertransformasi ke Corporate University

adalah Kementrian Keuangan.

13

Mengapa Kementrian Keuangan Harus Corporate University

Terdapat beberapa alasan mengapa Kementerian Keuangan bertransformasi menjadi

corporate university. Kita semakin menyadari bahwa bentuk diklat, training center,

ataupun learning center mengandung sejumlah kelemahan yang umum dijumpai,

yaitu tidak adanya keselarasan (alignment) antara apa yang dipelajari di

pelatihan dan persoalan bisnis yang ditangani perusahaan.

Apa yang biasa dipelajari di diklat, training center, ataupun learning center terpisah

dari persoalan bisnis yang paling mendesak untuk diatasi. Selain itu program-

program pelatihan dan pengembangan seringkali tidak memiliki dampak yang

signifikan terhadap proses bisnis yang sedang dijalani.

https://bppk.kemenkeu.go.id

14

Corporate University

Telkom corporate university (Telkom CorpU) sesuai strategic inisiatif

didefinisikan sebagai wahana strategis yang dirancang mendukung

pencapaian misi perusahaan dengan melakukan kegiatan-kegiatan untuk

memperkuat/memperkokoh kemampuan belajar individu dan organisasi

dalam rangka membentuk Center of Excellence.

Dengan adanya pencanangan program Center of Excellence dengan Telkom

CorpU, maka Telkom melakukan langkah breaktrough dengan

menyempurnakan integrasi sesuai dengan konsep CorpU yang ideal.

15

16

Sebagai wujud komitmen dalam mengembangkan sumber daya manusia, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melalui Telkom Corporate University Center (Telkom CorpU) kembali meraih penghargaan dalam ajang Global Council of Corporate University (GlobalCCU) Awards yang diselenggarakan di Sao Paulo, Brazil, 7, 8, dan 9 Mei 2019.Telkom CorpU meraih “Best Overall Corporate University Gold Award” mengungguli berbagai corporate university yang berasal dari berbagai belahan dunia.

https://upperline.id/post/

telkom-raih-best-overall-

corporate-university-

gold-award

17

Telkom Corporate University

(Telkom Corporate University Center-TCUC)

18

Here are the best Corporate University winners of the

GlobalCCU Awards 2017:

Best Overall Corporate University

Gold Award: Banco Bradesco SA, (Brazil),

Silver Award: PT Telekomunikasi, (Indonesia),

Bronze Award: Software AG, (Germany)

Best Corporate University - Business impact

Gold Award: Sberbank Group, (Russia),

Silver Award: Turkcell, (Turkey),

Bronze Award: Petronas, (Malaysia)

Corporate University Award

19

Best Corporate University - Culture and brand

Gold Award: Aditya Birla, (India),

Silver Award: Caixa Econômica Federal, (Brazil),

Bronze Award: EDP, (Portugal)

Best Corporate University - Corporate Responsibility

Gold Award: Bosasa Group of Companies, (South Africa),

Silver Award: Banco Central do Brasil, (Brazil),

Bronze Award: Gas Natural Fenosa, (Spain)

Best Corporate University - Holistic human and digital

Gold Award: Defense Acquisition University, DAU, (USA),

Silver Award: Turk Telekom, (Turkey),

Bronze Award: Yapi Kredi, (Turkey)

20

Pengertian Corporate University

(Mark Allen)

21

Corporate University

Hal-hal lain yang menjadi dasar pengembangan dari Learning Center menjadi

telkom CorpU, selain aspek strategic seperti telah dijelaskan diatas, adalah

lemahnya alignment antara solusi learning yang ditawarkan dengan kenyataan

permasalahan bisnis di lapangan.

Kedua, lemahnya dampak learning terhadap performasi bisnis yang

dirasakan oleh unser di unit bisnis. Dan ketiga, adalah dampak biaya yang

ditimbulkan oleh ketidakhadiran peserta training

22

Corporate University

CorpU berbeda dengan Public University maupun dengan Learning Center

atau Training Department. Perbedaan paling utama adalah pada aspek focus,

dimana CorpU fokus pada kebutuhan bisnis sedangkan public university

fokus pada pendidikan umum dan Learning Center atau Training

Department fokus pada kebutuhan operasional.

Perbedaan signifikan yang lain adalah tentang kepemilikan (ownership).

Kepemilikan learning pada CorpU ada di unit bisnis sedangkan learning

center atau training department ada di unit HR dan universitas umum ada di

institusi universitas itu sendiri.

23

Corporate University

Konsep ideal CorpU mengintegrasikan training,

pengembangan karir, knowledge management,

organization development, change management dengan

action learning, e-learning, dan fokus pada pemecahan

masalah-masalah organisasi atau mengantisipasi hal-hal

baru yang dihadapi organisasi. Integrasi tersebut

memberikan kontribusi profit, growth dan efisiensi tinggi

dan lebih berorientasi strategik dibandingkan taktis.

(Source: Wheeler; The Corporate University Workbook,

(2005) p.7.)

24

Corporate University

Konsep CorpU yang berorientasi strategik namun memberikan

kontribusi profit, growth dan efisiensi yang rendah, hanya

menitikberatkan pada aspek akademik dan riset serta berorientasi

pada pengetahuan saja.

Sebaliknya konsep CorpU yang berorientasi taktis namun

memberikan kontribusi profit, growth dan efisiensi yang tinggi,

hanya akan menitikberatkan pada program sertifikasi atau

kurikulum formal leadership development, change management

atau implementasi inisiatif bisnis.

25

Empat Level Corporate University (Mark Allen)

Pertanyaan apakah departemen training termasuk dalam corporate

university atau bukan adalah hal yang patut dibahas. Salah satu metoda

untuk mendefinisikan corporate university adalah dengan menguji lingkup

aktivitas yang dijalankan. Ada empat level aktivitas dalam corporate

university:

1. Training saja

2. Training plus pengembangan manajerial dan/atau eksekutif

3. Kursus yang ditawarkan dengan kredit akademis

4. Kursus yang ditawakan yang mengarah pada gelar akademis

26

Keterkaitan dengan Strategi Organisasi

Corporate university yang baik adalah yang membantu

perusahaan untuk mencapai tujuannya. Banyak organisasi

telah mengembangkan rencana strategis yang didesain

untuk membantu organisasi dalam memenuhi misinya.

Mempunyai corporate university bukanlah tujuan organisasi,

tetapi untuk membantu organisasi dalam mencapai

tujuan-tujuannya

27

Definisi Baru (Mark Allen)

Dari semua definisi yang ada, dapat disimpulkan definisi dari

corporate university:

Corporate university adalah entitas pendidikan yang merupakan perangkat

strategis yang didesain untuk membantu organisasi induknya dalam

mencapai sasarannya, dengan menyelenggarakan aktivitas-aktivitas yang

berkaitan dengan pembelajaran, pengetahuan, dan kebijaksanaan, baik

secara individual maupun organisasional.

28

Banyak organisasi hanya memahami pembelajaran pada tingkat permukaan dan

hanya membuat perubahan sesaat pada departemen pelatihan dan

pengembangan yang lama.

Corporate University harus:

• Memiliki dampak langsung dan diakui terhadap kinerja bisnis organisasi.

• Memiliki dampak langsung dan diakui pada tingkat yang ditargetkan.

• Bertindak sebagai pusat pengumpulan dan penyebaran pengetahuan.

• Mengintegrasikan pengembangan organisasi, manajemen perubahan,

pelatihan, pengembangan karir dan kepemimpinan, dan manajemen

pengetahuan.

• Dorong individu dan organisasinya untuk berpikir dan bertindak di luar

pola belajar yang sudah mapan atau dikenal.

Corporate University Harus…

29

Sepuluh tujuan dan prinsip yang jelas terletak di jantung kekuatan Corpu

untuk menggembleng karyawan ke dalam pasar global. tujuan-tujuan ini adalah:

1. Pembelajaran untuk mendukung masalah bisnis organisasi.

2. Model corporate university lebih sebagai sebuah proses daripada tempat belajar

3. Rancang kurikulum untuk menggabungkan tiga Cs: Corporate citizenship,

Contextual \framework, Core Competencies.

4. Melatih rantai nilai, termasuk pelanggan, distributor, pemasok produk,dan

universitas yang menyediakan pekerja masa depan.

5. Bergerak dari pelatihan yg dipimpin instruktur ke berbagai format penyampaian

pembelajaran.

6. Dorong para pemimpin untuk terlibat dan memfasilitasi pembelajaran.

7. Pindah dari model pendanaan alokasi perusahaan ke salah satu "didanai sendiri"

oleh unit-unit bisnis.

8. Fokus global dalam mengembangkan solusi pembelajaran.

9. Buat sistem pengukuran untuk avaluasi output serta input.

10. Manfaatkan Corpu untuk keunggulan kompetitif dan masuk ke pasar baru.pu

(Jeanne, C.M.)

30

31

32

Pelatihan dan

Pengembangan

Corporate University

Visi & Misi

Nilai-NilaiSasaran

Menghubungan antara

pembelajaran dengan

Strategy

33

34

Training

Advantages

Dissemination of

Best Practices

Align Training

with Business

Needs

Integrate

Training

Initiatives

Effectively Utilize

New Training

Methods and

Technology

Historical Training

Problems

Excess Costs

Poor Delivery and

Focus

Inconsistent Use

of Common

Training Practices

Best Training

Practices Not

Shared

Training Not

Integrated or

Coordinated

Leadership Development Programs

New Employee Programs

Product

Development Operations Sales and

Marketing Human

Resources

The Corporate University Model

35

36