ČSOBRozvíjíme svou

úspěšnou budoucnost

Daniela Černá, ČSOB l 2

ČSOB

Československá obchodní banka, a. s., působí jako univerzální banka v České republice a je součástí belgické bankopojišťovací skupiny KBC.

V retailovém bankovnictví v ČR působí společnost pod dvěma obchodními značkami – ČSOB a Poštovní spořitelna.

V roce 2008 jsme získali řadu prestižních ocenění

Daniela Černá, ČSOB l 3

Model poskytování personálních služeb

Daniela Černá, ČSOB l 4

HR jako business partner

Zkušenosti / přínosyPřínos hlavně pro klientaModel výrobce – prodejceFET jako agent změny při implementaci HR produktů

Příležitosti / rizikaKomunikace Konkurence mezi FO a BOProsazování požadavků interního klienta i mimo rámec HR politik

Mít správné lidi ve správný čas

na správném místě….

Daniela Černá, ČSOB l 6

Výzva roku 2009

Investovat do lidí nebo

snížit náklady?

JINAK

Daniela Černá, ČSOB l 7

Kam chceme dojít?

„Žádná organizace si nemůže počínat lépe než její lidé.”Peter F. Drucker

Kvalifikovaní a kompetentní zaměstnanci

Daniela Černá, ČSOB l 8

Přístup ke zvyšování kompetencí v době změny

Kvalitní nábor

Rozvoj systému interních rotací

Prioritizace vzdělávacích a rozvojových aktivit získání a udržení klíčových znalostí a dovedností zaměstnanců banky, odpovídajících aktuální pracovní pozici rozvoj jednotlivců s vysokým potenciálem a vybraných skupin zaměstnanců

Práce s nejvýkonnějšími

zaměstnanci

Daniela Černá, ČSOB l 10

Talent management v ČSOB

Kariérní plánování

Interní rotace Talent Review Identifikace talentů

Hodnocení - Management and Employee Review (MR +

EMR)

Kariérní rozhovory- Career Interviews -

(Individuální

rozvojové plány) Zmapování potenciálu v Development /

Assessment centrech

Individuální a skupinové rozvojové

programy (KBC / ČSOB)

1.

2.

3.

4.

5.

Případová studie: řešení outplacementu

v ČSOB

Daniela Černá, ČSOB l 12

Co bylo naším cílem?

Zmírnit negativní dopad odchodů na ty, kteří firmu opouštějí

Zmírnit negativní dopad odchodů na ty, kteří ve firmě zůstávají

Dát najevo, že se ke svým zaměstnancům zachováme slušně i v případě potřeby propouštění

Ocenit, co pro nás v minulosti zaměstnanec udělal

Zachovat si image dobrého zaměstnavatele v očích odcházejících i stávajících zaměstnanců a také veřejnosti

Daniela Černá, ČSOB l 13

Struktura podpory

Individuální poradenství

Týmové poradenství

Personální konzultanti – okamžitá situace

Rekruiteři – co bude dál

PPP - emoce

WS pro odcházející zaměstnance

Energizer pro manažery

Prostor pro vaše otázky

Děkuji za pozornost

Daniela ČernáVýkonný manažerŘízení kompetencí

+420 224 114 782, dcerna@csob.cz

www.csob.czInfolinka 800 300 300

Člen skupiny KBC