Čtenáři a čtení v ČR v roce 2007

Čtenáři a čtení v ČR v roce 2007

Výzkum dospělé populace nad 15 let

Vít RichterNárodní knihovna ČR

[email protected] 20.11.2007

mailto:[email protected]

2

Veřejné knihovny - počet výpůjček (mil.)

73,271,9

68,7

72,9

56,957,4

62,6

69,9

55,0

60,0

65,0

70,0

75,0

80,0

1989 1992 1995 1998 2001 2004 2005 2006

Zdroj: statist. ročenky NIPOS

3

Veřejné knihovny - počet návštěvníků (mil.)

17,0

18,4

20,5

19,9

20,6

14,414,0

16,8

13,0

14,0

15,0

16,0

17,0

18,0

19,0

20,0

21,0

1989 1992 1995 1998 2001 2004 2005 2006

4

Počet registrovaných čtenářů veřejných knihoven (mil.)

2,06

1,48

1,50

1,431,48

1,511,53

1,00

1,20

1,40

1,60

1,80

2,00

2,20

1989 1992 1995 1998 2001 2005 2006

5

Tři otázkyCo udělat pro to, abychom si udrželi stávající

uživatele?

Co můžeme udělat pro to, abychom přiměli k návratu ty, kteří dříve používali knihovny?

Co můžeme udělat proto, abychom přiměli k užívání knihoven ty, kteří je nikdy nevyužívali?

6

Základní údaje

Společný projekt Ústavu pro českou literaturu AV ČR a NK ČR s finanční podporou MK ČR

Statistické šetření: DEMA, a. s.Reprezentativní vzorek: 1551 respondentů –

populace nad 15 letStatistická chyba 2,5 %Sběr dat: 25. 5. – 16. 6. 2007Možnost srovnání s výzkumem z roku 1996

7

Rozložení čtenářů v populaci (kritérium: počet knih přečtených za rok; v %)

nečtenář (0 knih); 17,2

čt. sporadický (1-6 knih); 38,5

čt. pravidelný (7-12 knih) ; 15,5

čt. častý (13 a více knih); 28,9

8

Ti, kteří nepřečetli za rok ani jednu knihu (EU - 15) 2002

58

33

24

43 4450

3541

37

67

38

54 53

1925

0

10

20

30

40

50

60

70

80

%

42% - průměr EU

Zdroj:Keys Figures on Cultural Participation in EU,2002

17% - ČR

9

Jaká část populace využívá knihovny?

Uživatelé služeb knihoven - 1996

ne, dříve ano48%

ano30%

ne, nikdy22%

Uživatelé služeb knihoven - 2007

ne, dříve ano27%

ano40%

ne, nikdy33%

+10%

-21%

-11%

10

Lidé, kteří nikdy nepoužívali knihovnu

26%

17%

41%

26%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

muži ženy muži ženy

1996 2007

+15%

+9%

11

Největší ohrožení pro budoucnost:

Děti a mládež

Muži

12

Čtenář

77%

88%

86%

81%

87%

84%

81%

78%

77%

68%

90%

95%

82%

84%

80%

85%

82%

87%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

POHLAVÍ

muž

žena

VĚK

15 - 24 let

25 - 34 let

35 - 44 let

45 - 54 let

55 - 64 let

65 a více let

VZDĚLÁNÍ

základní, nevyučen

vyučen, bez maturity

s maturitou

vysokoškolské

EKONOMICKÁ AKT.

aktivní

neaktivní

MÍSTO BYDLIŠTĚ

do 4 999 obyvatel

5 000 - 19 999 obyv.

20 000 - 99 999 obyv.

100 000 a více obyv.

Nečtenář

23%

12%

14%

19%

13%

16%

19%

22%

23%

32%

10%

5%

18%

16%

20%

15%

18%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

POHLAVÍ

muž

žena

VĚK

15 - 24 let

25 - 34 let

35 - 44 let

45 - 54 let

55 - 64 let

65 a více let

VZDĚLÁNÍ

základní, nevyučen

vyučen, bez maturity

s maturitou

vysokoškolské

EKONOMICKÁ AKT.

aktivní

neaktivní

MÍSTO BYDLIŠTĚ

do 4 999 obyvatel

5 000 - 19 999 obyv.

20 000 - 99 999 obyv.

100 000 a více obyv.

13

Rizikové skupiny

MužiVěkové skupiny 25 – 34 let a nad 55 letLidé s nižším vzdělánímObyvatelé menších obcí

14

Proč bývalí čtenaři již nevyuživají knihovnu?

13%

2%

5%

7%

8%

13%

8%

18%

28%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

jiné důvody

nekvalitní obsluha

neatraktivní tituly

vadí půjčování, byrokracie

výpůjční doba

knihovna zrušena nebo daleko

půjčuje od přátel

kupuje knihy

nemá čas na četbu

Jiné zdroje 26%

Problémy ze stranyknihovny 35%

15

Co by přimělo lidi stát se čtenářem knihovny?

27%

8%

5%

5%

4%

4%

4%

4%

2%

2%

1%

2%

32%

více času

zřízení bližší knihovny

potřebná nabídka knih

růst cen knih

atraktivní knihy

dlouhá výpůjční doba

potřeba odborných inf.

CD, DVD

el. informační zdroje

otevírací doba

kvalitní obsluha

jiné

nic

60% obyvatel během 1 rokunevyužilo knihovny

16

Na co se soustředit:Šetřit čas uživatelůZajistit místní dostupnost knihoven – nerušit pobočky,

optimalizovat provozní dobuOmezit byrokracii při půjčováníVyužít možností AKS – omezit návštěvy knihovny na

případy, kdy uživatel chce opravdu přijítMít kvalitní nabídku médií – knihy, časopisy, CD, DVD,

internetPro knihovny lze získat až 70% populace, ale…13 – 30% lidí do knihoven nikdy chodit nebudou

NečtenářiOdlišný životní styl

17

Vybrané mediální aktvity - průměr 433 minut

36

32

36

17

0

118

130

30

41

51

86

111

113

reprodukovaná hudba

tisk

knihy

video

internet

televize

rozhlas

1996 2007

Knihy = +5 minut

18

Další volnočasové aktivity

22%

14%

13%

10%

10%

7%

3%

2%

4%

15%

setkávání s přáteli

hobby

zahrádka, chalupa

kulturní akce

sport aktivně

sportovní akce

zájmové organizace

kultura aktivně

jiné

neuvedl

19

Dílčí závěr

Rozsah času knih, pro četbu není velký, ale nezmenšuje se

Internet není nepřítelem četby

Využít internet pro zvýšení potenciálu služeb knihoven, zlepšit přístup ke knihám

20

Vliv na četbu knih

domov a rodiče42%

škola a knihovna15%

cestu si našel sám27%

neví16%

21

Čtenáři a důvody ke čtení

poznání, vědění46%zábava, zážitek

54%

22

Muži - důvody ke čtení

zábava, zážitek52%

poznání, vědění48%

Ženy - důvody ke čtení

zábava, zážitek70%

poznání, vědění30%Četba knih

jako ženskýfenomén?

23

Dílčí závěry

Rozhodující vliv na to, zda bude člověk číst knihy, má rodina

Nesoustředit se pouze na děti, ale na celé rodiny

Mají knihovny dostatečnou nabídku pro muže?

24

Způsob získávání knih

12%

11%

10%

9%

6%

4%

3%

3%

2%

2%

1%

4%

20%

13%knihkupectví

přátelé

dárky

knihovna

doma

levné knihy

knižní klub

supermarket

antikvariát

internet

trafika

jinde

nezískává knihy

neuvedl

Nákup = 33%

Domácí zdroje = 32%

Knihovna = 10%

25

Nákup knih a domácí knihovny

Průměrně každý občan zakoupil během jednoho roku téměř 7 knih

Průměrně každý občan utratil během jednoho roku za knihy 1 303,- Kč

29% občanů nekoupilo v posledním roce knihuPouze 1% občanů ČR starších 15 let nemá v

domácí knihovně žádné knihyPrůměrná domácí knihovna občanů čítá 274

knih

26

Češi, Němci, Poláci: velikost domácích knihoven

30

51 49

70

49 51

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Češi Němci Poláci

Zdroje: G. Straus - K. Wolff - S. Wierny: Książka na początku wieku , Warszawa 2004; Leseverhalten in Deutschland im neuen Jahrtausend , Mainz 2001.

% do 50 svazků nad 50 svazků

27

Jaké služby knihoven využiváte?

5%

14%

16%

16%

18%

19%

25%

27%

36%

51%

97%

rešerše

kulturní pořady

informace z publikací

vzdělávací akce

meziknihovní výpůjčky

půjčování CD, DVD

internet

kopírování

čítárna, studovna

půjčování časopisů

půjčování knih

Pokles zájmu -24%

Zvýšení zájmu o 23%




28

Dílčí závěry

Služby knihoven tvoří pouze doplňkový zdroj pro získávání knih

Obecně panuje nedostatečné povědomí o tom, jaké služby knihovny nabízí

Kulturní a vzdělávací akce mohou knihovně získat další návštěvníky, ale má to své limity

Rozvoj knihovny jako místa pro pobývání

29

Služby požadované uživateli knihoven

86%

71%

69%

63%

61%

59%

57%

56%

50%

48%

informace o nových knihách

besedy o knihách

regionální informace

poradenství

vzdělávání, počítače

kulturní pořady

přístup přes internet

prodej knih

elektronické dokumenty

občerstvení

30

Zdroje informací o knihách

17%

10%

9%

9%

8%

6%

4%

2%

1%

14%

20%

blízcí

obchody

propagace

tisk

internet

knihovny

televize

rozhlas

jinde

nezajímá se

neuvedl

31

Dílčí závěryKnihovny jsou bezvýznamným zdrojem pro získávání

informací o nových kniháchUživatelé očekávají, že jim knihovny poskytnou

informace o nových knihách Informace o novinkáchAktivní marketing nabídky služeb knihovny

Zlepšit vlastnosti a obsah OPAC – Web 2Obálky, anotace, obsahyHodnocení uživatelů, diskuze

Soustředit se na besedy s autory, regionální informace, poradenství, vzdělávací a kulturní pořady, el. inf. zdroje

Knihovna jako místo – občerstvení, prodej knih

32

Spokojenost s nabídkou knih a služeb v knihovnách

velmi nespokojen1%

neví3%

spíšenespokojen

5%

napůl12% velmi spokojen

30%

spíše spokojen49%

79% uživatelůje spokojeno

Jak dlouho?

33

Velká Británie - výzkumná studie Výzkum populace ve věku 14 – 35 let pomocí kvalitativního výzkumu Vytvoření 15 skupin – věk, pohlaví, životní situace (rodina,

svobodní), vzdělání, sociální statut, bydliště, současní a minulý uživatelé knihoven, neuživatelé

Řízeny rozhovor pomocí dotazníku, společné diskuse ve skupinách, seznámení respondentů s nabídkou knihovních služeb, kontrolní dotazník

34

6 hlavních skupin veřejnosti

Rodinní aktivisté (Family Activity Seekers)

Funkční diletanti (Functional Dabblers)

Mladí hledači místa (Teen Space Seekers)

Studenti (Students)

Vypůjčovatelé (Borrowers)

Odpojení (Disconnected)

35

Vysokýpotenciál

Současní uživatelé

Nízkýpotenciál

Nutné strukturální

změny,ale mohou se

vyplatit

Nevyplatí se investovat

Nevyžadujezměny

Rychlý efekt,Nutný aktivní

marketing

Mladí hledači místa

Rodinníaktivisté

Funkčnídiletanti

Studenti

Vypůjčovatelé

Odpojení

Potřeby našich uživatelů nemusí být to, co si myslíme,

že naši uživatelé potřebují

Documents

Čtenáři a čtení v ČR v roce 2007