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Cultura, Clima y Diseño
Diseñe su Parque para que sus Clientes Vuelvan
Yamel Ramos 30/mayo/2013
El comienzo…
El tiempo pasa…
¿Qué es Cultura?
En general, la cultura es una especie de tejido social que abarca las distintas formas y expresiones de una sociedad determinada y transmitida de generación en generación.
La cultura también puede diferenciarse según su grado de desarrollo: primitiva (aquellas culturas con escaso desarrollo técnico y que no tienden a la innovación) y civilizada (se actualiza mediante la producción de nuevos elementos)
Por tanto nuestro conocimiento de la cultura de un
grupo va a provenir de la observación de los miembros de ese grupo.
Cultura Apple
Steve Jobs
La innovación distingue a un líder de un seguidor.
Algunas personas no están acostumbradas a un entorno donde la excelencia es lo esperado.
La única manera de hacer un gran trabajo es amar lo que haces. Si no lo has encontrado todavía, sigue buscando. No se detengan. Al igual que con todos los asuntos del corazón, sabrán cuando lo encuentren.
6 Etapas de Impacto Cultural
Mundo Alpha – Este es el comienzo de la compañía, su éxito dependerá de su habilidad en transmitir el valor de sus productos a los usuarios. Muchas compañías se quedan en esta fase.
La tierra de adopción masiva -La tierra de adopción masiva a continuación representa una subida empinada como una empresa empieza a ser observado por la gente fuera del mundo de la tecnología y los no tecnólogos comienzan a utilizar la aplicación.
Corriente Principal-Es donde la mayoría de las empresas quieren estar. En ese momento, la empresa logra un gran éxito económico y se encuentra cerca de la cima de su relevancia cultural.
Las Colinas del Descontento- En este punto, parece que la empresa empieza a tener problemas con clientes descontentos. No importa lo que haga, el público ve a la empresa con el único deseo de proteger sus propios intereses y no los de sus clientes.
Cañones de Pertinencia Cultural -Esta etapa puede durar décadas o incluso siglos, pero, en ese momento, la empresa ya no está teniendo un impacto significativo en la mentalidad de los consumidores.
Llanuras de la Muerte Corporativa - Sólo el tiempo lo dirá.
!!Variedad en productos y servicios!!
Disneyficación o Cultura Disney
Describe el proceso de creación o transformación de objetos, disciplinas, lugares o elementos culturales de acuerdo a aspectos de parques temáticos de la Compañía Walt Disney.
Tematización
Diferenciación del Consumo
Comercialización
Atención de los empleados
Disney: Enfoque Generacional
“Con creatividad todo es posible”
!!! Errores!!!
• Bolera Galaxy Lanes- Plaza Las América
• Wonder Park- Carolina y Bayamón
• Cine Vista- Carolina
Entretenimiento
Entrevista con Martin Kaplan
• "El entretenimiento entendido como el arte de captar y mantener la atención es la fuerza más importante de hoy"
-Julio de 2007/ Universitat Oberta de Catalunya
Cultura del Entretenimiento
Centro de Entretenimiento Familiar Zoológicos Hoteles Boleras Centros Comerciales y Cinemas Parques Acuáticos Parques Temáticos y de Atracciones Cajas de Compensación Parques Pasivos o Extremos
La realidad en el siglo XXI
Resultados
Está comprobado que los estilos de vida sedentarios constituyen una de las 10 causas fundamentales de mortalidad, morbilidad y discapacidad. El sedentarismo duplica el riesgo de enfermedad cardiovascular, de diabetes tipo II y de obesidad; asimismo, aumenta la posibilidad de sufrir hipertensión arterial, osteoporosis, cáncer de mama y colon, entre otros.
Paradigma
Retos y Realidades
Aumentar la asistencia
Mayor tiempo de estadía
Aumentar el consumo
Asegurar un retorno mas rápido
Como lo voy a lograr
• Los que visitan
• Los que no visitan
Expectativas del visitante
Motivaciones para ir al parque.
Que voy a hacer. Me tengo que preparar.
Llegamos,compramos el boleto y entramos.
Veamos el mapa.
Los mapas hablan…
Quiénes son, Que Hacen,Que Les Gusta
Colombia
Si le hubiera preguntado a la gente qué querían, me habrían dicho que un caballo más rápido.
- Henry Ford