JOHANA CITLALI RIVERA MARTÍNEZ TSU en Administración y Evaluación de Proyectos

ESCOLARIDAD

Ofrecer y desarrollar mis capacidades y aptitudes, para conseguir un excelente resultado en el área asignada dentro de la práctica profesional, así también adquirir a través de la confianza en mí depositada, una experiencia satisfactoria que forme parte importante en mi superación personal y profesional.

OBJETIVO PROFESIONAL

DIRECCIÓN

Calle 5 de mayo #10, Colonia Las Américas. Tejupilco, México, CP 51400

TELÉFONO

(044) 722 443 8429

EMAIL

johanacrm20@gmail.com

CONTACTO

REFERENCIAS PERSONALES

KRISTAL ARENA SOTELO OREGÓN Ocupación: Pasante de Licenciatura en Psico-logía Clínica, Toluca, Estado de México. Teléfono: ( 044) 722 357 5776 E-mail: krizzarena@hotmail.com LEOBARDO CRUZ MONDRAGÓN Ocupación: Profesor de tiempo completo en CAM Tejupilco Teléfono: 722 314 8883 E-mail: chivascruz22@hotmail.com ALDO OMAR PÉREZ RAMOS Ocupación: Jefe del departamento de Divulga-ción en GRUPO ISSIMA Teléfono: 722 168 9581

MERCADOTECNIA

GERENCIA

CAPACITACIÓN

RECURSOS HUMANOS

FINANZAS

CALIDAD

ÁREAS DE INTERÉS

IDIOMAS

Español

Inglés Intermedio

TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO CURP

(044) 722 443 8429 johanacrm20@gmail.com RIMJ920312MMCVRH05

CERTIFICADO

Preparatoria Regional de Tejupilco de la UAEM.

2007-2010 Tejupilco, México.

HISTORIAL ACADÉMICO

Licenciatura Trunca en Comunicación Audiovisual

en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de

la Universidad Autónoma del Estado de México

(UAEM). Ciudad Universi-

taria, Toluca Estado de México 2010-2012

TITULO PROFESIONAL DE TSU

TSU en Administración área Administración y Eva-

luación de Proyectos en la Universidad Tecnológi-

ca del Sur del Estado de México.

San Miguel Ixtapan, Tejupilco, México 2012-2014

CONSTANCIA DE CALIFICACIONES

Estudiante de Ingeniería en Gestión de Proyectos

en la Universidad Tecnológica del Sur del Estado

de México.

JOHANA CITLALI RIVERA MARTÍNEZ TSU en Administración y Evaluación de Proyectos

REFERENCIAS LABORALES

DE MARZO DE 2011 A OCTUBRE 2011 TOLUCA, MÉXICO

CAFETERÍA FINCA SANTA VERACRUZ.

Sector: Alimenticio Puesto: Encargada General. Tareas realizadas: Encargada de realizar bebidas calientes y frías, co-brar en caja y supervisar al personal en ausencia de los dueños, así como hacer contacto con proveedores y recibir mercancía requerida.

DE 07/02/2012 A 25/06/2012 TOLUCA, MÉXICO

ATENCIÓN TELEFÓNICA (CALL CENTER). Campaña TELCEL y BANAMEX SECTOR: Servicios. Puesto: Asesor Telefónico Tareas realizadas: Dentro de la Campaña de TELCEL recibir llamadas para proporcionar atención al cliente por medio de las líneas de *264. En la campaña de Banamex realizar llamadas para encuestar la satisfacción del cliente preferente del banco dentro del rango CLIENTE BANAMEX1. DE 26/09/2013 A 26/03/2014 TEJUPILCO, MÉXICO

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL SUR DEL

ESTADO DE MÉXICO Departamento de Planeación y Evaluación Sector: Educativo Puesto: Prestador de servicio social Tareas realizadas: Participación en el programa MECASUT, captura de información referente a calidad de la institución así como de encuestas de satisfacción.

DE 12/05/2014 A 08/08/2014 CANCÚN, QUINTANAROO

HOTEL DREAMS RIVIERA CANCÚN RESORT &

SPA Departamento de Capacitación Sector: Turismo Puesto: Prácticas Profesionales y Auxiliar de Capacitación Tareas realizadas: Impartir cursos de inducción y capacitación a personal de nuevo ingreso, elaboración de reportes diarios sobre niveles de ocupación del hotel y encargada de la comunicación interna para el personal.

EXPERIENCIA LABORAL

Constancia por participar en el Taller Especializado en Ingles, impartido en la Universidad Tecnológica del Sur del Estado de México del 05 de Marzo al 09 de Mayo del 2013. Reconocimiento por participar en “Talleres técni-cos Bussines & Leadership 2014” en el XI congreso “Bussines & Leadership” de Universidades Tecnológicas, Aguascalientes. Reconocimiento por participar en el XI congreso “Bussines & Leadership” de Universidades Tecnológicas, Aguascalientes. PROGRAMAS MANEJADOS Paqueteria de Office (Word, Excel, Power Point, Visio, Project.), Manejo de Sony Vegas, Corel vi-deo studio.

INFORMACIÓN ADICIONAL

TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO

(044) 722 443 8429 johanacrm20@gmail.com

FRANCISCO FADANELLI

Finca Santa Veracruz

Cargo: Dueño

Teléfono: (722) 581 4857

ING. JULIO MERCADO ORDOÑEZ

Universidad Tecnológica del Sur del Estado de

México.

Cargo: Jefe de departamento de Planeación y

Evaluación

Teléfono: (724) 269 4016 Ext. 204

LIC. MYRNA VARELA ÍNCLAN

Hotel Dreams Riviera Cancún Resort & Spa

Cargo: Gerente de Capacitación.

Teléfono: (998) 872 9200 Ext 7502