Curves Complete · Curves OS Online User Guide for Quebec 2 . Comment ajouter un nouveau membre avec un forfait Curves Complete . Ajouter un nouveau membre avec un forfait Curves

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Curves Complete Ajouter un nouveau membre avec un forfait Curves Complete Mise à jour 07/05/2013

Curves OS Online User Guide for Quebec

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Comment ajouter un nouveau membre avec un forfait Curves Complete

Ajouter un nouveau membre avec un forfait Curves Complete implique de suivre les 14 étapes suivantes :

Étape n°1 : Dans Rendez-vous bilan, cliquer sur Vente puis sur Enregistrer & Fermer.

Étape n°2 : Cliquer sur OK pour ajouter cette invitée au fichier des membres.

Étape n°3 : Remplir tous les champs indiqués en jaune.

Étape n°4 : Sélectionner Complete - 3 mois ou Complete- 6 mois dans le menu déroulant du Type d'abonnement et modifier la Date de début et de fin, le cas échéant.

Étape n°5 : Ajouter le Créateur de clientes potentielles (le cas échéant) et le Vendeur à l'aide des menus déroulants, cliquer sur Payer une commission, puis cliquer sur SUIVANT.

Étape n°6: Entrer les informations recueillies pour la cliente potentielle et cliquer sur Ajouter RA. Répéter pour chaque cliente potentielle. Cliquer sur SUIVANT.

Étape n°7 : Confirmer le montant dû au moment de l'inscription. Modifier si besoin.

Étape n°8 : Cliquer sur Ajouter le paiement.

Étape n°9 : Sélectionner le moyen de paiement dans le menu déroulant, choisir la date de paiement (le cas échéant), puis cliquer sur Ajouter. Cliquer sur SUIVANT.

Étape n°10 : Cliquer sur le bouton radio Oui et confirmer les cotisations mensuelles du club et le tarif Réussite. Modifier si besoin.

Étape n°11 : Cliquer sur le bouton radio Moyen de paiement et confirmer la date de début de la traite bancaire. Modifier si besoin.

Étape n°12 : (Facultatif) Entrer le nom de l'employeur et son numéro de téléphone. Entrer le nom de la personne à contacter en cas d'urgence et le numéro de téléphone d'urgence. Sélectionner tout attribut applicable et cliquer sur SUIVANT.

Étape n°13 : Entrer la taille, les mensurations initiales, les mensurations visées, puis cliquer sur ENREGISTRER.

Étape n°14 : Cliquer sur Imprimer le reçu et/ou cliquer sur Fermer.

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Étape n°1. Cliquer sur Vente

Étape n°2. Cliquer sur OK

Étape n°3. Ajouter les infos relatives au membre


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Étape n°4 : Sélectionner Complete - 3 mois ou 6 mois

Étape n°5. Sélectionner le vendeur

Étape n°6. Entrer les informations

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S’il n’y a aucune RA à ajouter à ce moment, cliquez sur SUIVANT

Étape n°7. Confirmer le montant dû au moment de l'inscription

Étape n°8 : Ajouter le paiement

Étape n°9 : Entrer les détails du paiement


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Étape n°10 : Établir les cotisations mensuelles

Étape n°11 : Sélectionner un moyen de paiement

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Facultatif- Si le TEF est l'option retenue

Étape n°12 : Ajouter les infos relatives à l'Employeur/Personne à contacter en cas d'urgence et les attributs


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Étape n°13 : Ajouter le poids et les mensurations

Étape n°14 : Fermer le reçu

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Chercher le code d'accès du forfait Curves Complete Mise à jour 9/24/13

Comment chercher le code d'accès du forfait Curves Complete

Chercher l'identifiant (ID) du forfait Curves Complete implique de suivre les 2 étapes suivantes :

Étape n°1: Dans l'onglet Membres, rechercher le membre en entrant son nom et/ou prénom puis cliquer sur Rechercher. Cliquer sur le nom du membre dans la liste fournie.

Étape n°2: Cliquer sur l'onglet Profil du member et choisir l'onglet Curves Complete. L'ID du forfait Curves Complete s'affiche. Pour l'imprimer pour le membre, cliquer sur Imprimer Infos Connexion.

Étape n°1. Cliquer sur l'onglet Membres

Étape n°2. Cliquer sur Profil du membre


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Convertir une adhésion prépayée sur 12 mois en un forfait Curves Complete Mise à jour 9/18/13

1ère partie :

Comment rembourser le montant prépayé sur 12 mois et reconstituer le montant déjà utilisé

Rembourser le montant prépayé sur 12 mois et reconstituer le montant déjà utilisé implique de suivre les 11 étapes suivantes :

Étape n°1 : Cliquer sur l'onglet Données financières. Étape n°2 : Entrer le nom d'utilisateur, mot de passe, puis cliquer sur OK. Étape n°3 : Cliquer sur Traiter un remboursement. Étape n°4 : Rechercher le prépaiement de 12 mois par le biais du nom et/ou prénom du membre et cliquer sur Rechercher. Étape n°5 : Cliquer sur Remboursement en face de la transaction qui sera remboursée. Étape n°6 : Remplir tous les champs obligatoires et cliquer sur Voir un aperçu. Étape n°7 : Cliquer sur Soumettre & Imprimer ou Soumettre. Étape n°8 : Cliquer sur Oui pour reconstituer la transaction. Étape n°9 : Entrer le montant du pré-paiement de 12 mois qui a déjà été utilisé et cliquer sur SUIVANT. Étape n°10 : Cliquer sur Ajouter le paiement, choisir le Moyen de paiement et la date (le cas échéant), cliquer sur Ajouter, puis cliquer sur ENREGISTRER. Étape n°11 : Cliquer sur Imprimer ou Fermer.

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2ème partie :

Comment convertir une adhésion prépayée sur 12 mois en un forfait Curves Complete

Changer le type d'abonnement en un forfait Curves Complete implique de suivre les 9 étapes suivantes :

Étape n°1 : Dans l'onglet Membres, rechercher le membre en entrant son nom et/ou prénom puis cliquer sur Rechercher. Cliquer sur le nom du membre dans la liste fournie. Étape n°2 : Cliquer sur l'onglet Profil du membre et cliquer sur Modifier. Étape n°3 : Cocher le bouton radio Convertir un abonnement et cliquer sur Ok. Étape n°4 : Effectuer toute modification nécessaire dans Informations relatives au membre et cliquer sur Suivant. Étape n°5 : Sélectionner le nouveau forfait Complete - 3 mois ou Complete - 6 mois dans le menu déroulant, (facultatif) modifier la Date de début et/ou de fin, cliquer sur le bouton radio Non, (facultatif) cocher la case Payer une commission et choisir le Vendeur dans le menu déroulant, puis cliquer sur SUIVANT. Étape n°6 : Cliquer sur le bouton Montant prépayé et choisir soit Montant partiel ou Montant total en fonction de la somme qui reste de leur abonnement prépayé. Modifier le Montant dû au moment de la conversion. Si une somme est exigible, cliquer sur Ajouter le paiement, choisir le Moyen de paiement, entrer la Date le cas échéant et cliquer sur Ajouter. Cliquer sur SUIVANT. Étape n°7 : Cliquer sur le bouton radio OUI. Confirmer le Montant des cotisations mensuelles, le Tarif Réussite, choisir le Moyen de paiement mensuel, entrer la Date de début de la traite bancaire, puis cliquer sur ENREGISTRER. Étape n°8 : Cliquer sur OK dans la fenêtre contextuelle de confirmation. Étape n°9 : Cliquer sur Imprimer Infos Connexion et/ou cliquer sur Fermer.

Étape n°1. Aller dans Données financières

Étape n°2. Entrer Nom d'utilisateur et Mot de passe


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Étape n°3. Cliquer sur Traiter un remboursement.

Étape n°4. Rechercher un membre

Étape n°5. Cliquer sur Rembourse-ment.

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Étape n°6. Remplir tous les champs

Étape n°7. Cliquer sur Envoyer

Étape n°8. Cliquer sur Oui pour reconstituer

Étape n°9. Entrer le montant prépayé déjà utilisé


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Étape n°10. Ajouter le paiement

Étape n°11. Cliquer sur Imprimer ou Fermer.

2ème PARTIE - Pour convertir une adhésion prépayée sur 12 mois en un forfait Curves Complete, vous devez également compléter les étapes suivantes.


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Étape n°3. Choisir Convertir un abonnement

Étape n°4. Réexaminer les informations relatives au membre


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Étape n°5. Choisir Complete - 3 mois ou Complete - 6 mois

Si ce membre fait partie du programme Bien-être, consultez le document “Convertir une adhésion Bien-être en un forfait Curves Complete ” afin d'obtenir des instructions détaillées.

Étape n°6. Modifier le montant dû

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Facultatif (si une somme est exigible)

Étape n°7. Établir les cotisations mensuelles


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Étape n°8. Cliquer sur Ok

Étape n°9. Cliquer sur Imprimer Infos Connexion

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Convertir une traite bancaire de 12 mois d'un membre en un forfait Curves Complete Mise à jour 9/18/13

Comment convertir une traite bancaire de 12 mois d'un membre en un forfait Curves Complete

Changer le type d'abonnement en un forfait Curves Complete implique de suivre les 9 étapes suivantes :

Étape n°1 : Dans l'onglet Membres, rechercher le membre en entrant son nom et/ou prénom puis cliquer sur Rechercher. Cliquer sur le nom du membre dans la liste fournie.

Étape n°2 : Cliquer sur l'onglet Profil et cliquer sur Modifier.

Étape n°3 : Cocher le bouton radio Convertir un abonnement et cliquer sur Ok.

Étape n°4 : Effectuer toute modification nécessaire dans Informations relatives au membre et cliquer sur Suivant.

Étape n°5 : Sélectionner le nouveau Type d'abonnement dans le menu déroulant, (facultatif) modifier la Date de début, (facultatif) cocher la case Payer une commission et choisir le Vendeur dans le menu déroulant, puis cliquer sur SUIVANT.

Étape n°6 : Modifier le Montant dû au moment de la conversion. Si une somme est exigible, cliquer sur Ajouter le paiement, choisir le Moyen de paiement, entrer la Date le cas échéant et cliquer sur Ajouter. Cliquer sur SUIVANT.

Étape n°7 : Cliquer sur le bouton radio OUI dès lors que le type d'abonnement requiert des traites bancaires mensuelles. Confirmer le Montant des cotisations mensuelles, le Tarif Réussite, choisir le Moyen de paiement mensuel, entrer la Date de début de la traite bancaire, puis cliquer sur ENREGISTRER.

Étape n°8 : Cliquer sur OK dans la fenêtre contextuelle de confirmation.

Étape n°9 : Cliquer sur Imprimer Infos Connexion ou Fermer.


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Étape n°3. Choisir Convertir un abonnement

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Étape n°4. Réexaminer les informations relatives au membre

Étape n°5. Choisir Complete - 3 mois ou Complete - 6 mois


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Étape n°6. Modifier le montant dû

Facultatif (si une somme est exigible)

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Étape n°7. Établir les cotisations mensuelles


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Facultatif- Si le TEF est l'option retenue

Étape n°8. Cliquer sur Confirmation

Étape n°9. Imprimer Infos Connexion

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