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Cyber Edy決済〈 F-REGI / Cyber Edy 決済マニュアル 〉
最終更新日/2020.11.05
営業時間
サポート
平日 9:30〜18:30
〒530-0011 大阪市北区大深町4番20号グランフロント大阪タワーA
TEL:06-6485-3737 / mail:[email protected]
お問い合わせ先
株式会社エフレジ
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目 次
Cyber Edy とは
画面の説明
支払いURLを新規発行する
特定の取引を検索する場合
検索結果をダウンロードする場合
1.
2.
3.
4.
5.
P3
P5
P7
P8
P9
2
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Cyber Edy とは
1. Cyber Edy とは
3
Edyカードで決済する場合は、必ず「Edyカード」と、「EdyViewer」というソフトウェア、パソコン用リーダ/
ライタ「パソリ」が必要です。
「Edy(エディ)」とは、タッチするだけでお支払いができる簡単・便利なプリペイド型の電子マネーです。自分のお
財布にお金を入れるように、Edyチャージ(入金)して、繰り返し何度でもご利用いただけます。詳細は楽天Edy株
式会社のサイトをご覧ください。
Cyber Edy決済する際の必要なものについて
■ Edyカードとは ■ パソリ(PaSoRi)とは
「Edy(エディ)」とは、タッチする
だけでお支払いができる簡単・
便利なプリペイド型の電子マ
ネーです。自分のお財布にお
金を入れるように、Edyチャージ
(入金)して、繰り返し何度でもご
利用いただけます。
パソリ(PaSoRi)とは、パソコン
に接続して、インターネット上で
Edyカードをご利用いただく時に
必要な機器です。サービスへの
登録・サービス登録情報の変
更・削除やEdyギフトの受け取り
などを行う際に必要となります。
詳しくは楽天Edy株式会社の
ウェブサイトでご確認ください。
■ EdyViewerとは
EdyViewerとは、お手元のパソ
コンでインターネットでのショッピ
ングやEdyギフトのお受取りなど、
さまざまなサービスをご利用い
ただくために必要なEdy用ソフト
ウェアです。
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このページから決済を開始せずに
ブラウザを閉じてしまった場合、再
度ご注文を行っていただくことにな
りますので、ご注意ください。ま
た、決済途中でキャンセルまたは
アプリケーションを閉じられた場合
も、再度ご注文を行っていただくこ
とになりますので、ご注意ください。
決済を開始3
注文が完了したら、Edy決済を
開始するためのボタンが表示さ
れます。必ず、このボタンから決
済を開始し、終了してください。
〈ご注意〉
同時にF-REGIお申込みの際にご
記入いただきました決済処理用E
メールアドレスにF-REGIシステム
より「CyberEdy注文受付成功」の
メールが送信されます。
購入する商品を選択2
購入する商品を選択します。後
はウェブサイトの購入手続きに
そって進み、お支払方法のとこ
ろでEdyカード決済(Cyber Edy)
を選択します。
内容の確認・お支払い開始4
Edyカードがセットされている場
合は、取引確認画面の表示後、
内容を確認して[次へ]をクリッ
クしてください。Edyセンターと
の支払処理を開始します。
支払処理終了後、ご利用控え
画面が表示されます。取引結果
を確認し、 [次へ]ボタンをクリッ
クして終了です。ご利用控えが
必要な場合は、画面を保存する
こともできます。(その場合は
[保存]を選択してください。)
1. Cyber Edy とは
4
お支払い方法
パソリをセット1
パソリをパソコンに接続し、Edy
カードをセットします。
お支払い方法が完了すると
お客様(消費者)が支払処理された決済データがEdy側からF-REGIに通知されると、下記の処理が自動的に行われます。
F-REGI管理画面のステータスは自動的に「決済完了」となります。
F-REGIお申込みの際にご記入いただきました決済処理用EメールアドレスにF-REGIシステムより「Cyber Edy
決済完了」のメールが送信されます。
1
2
FutureShopへ入金が送信され、FutureShopの受注データに問題なく「入金済」へステータス変更が成功した場
合、「入金通知処理成功」メールが送信されます。3
支払い終了5
※支払処理中はEdyカードをパソリから
はずさないでください。
インターネットでのお支払いの場合、Microsoft Internet Explorerを標準で使うブラウザに設定してください。〈ご注意〉※Internet Explorer以外(Netscape、Opera等)のブラウザを標準で使うブラウザに設定している場合、Edyでの支払い処理が正しく
行えない場合があります。
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画面の説明
2. 画面の説明
5
F-REGI管理画面へログイン
F-REGI管理画面(URL https://ssl.f-regi.com/fregi/pa/login/form )に のいずれかでログインします。1
F-REGIお申込み時に発行したIDとパスワード
F-REGI管理者設定にて登録した管理者IDとパスワード
※管理者ログインについては [ F-REGI管理者設定マニュアル ] 参照
2
1
1 2
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2. 画面の説明
6
Cyber Edy処理メニューについて
「Cyber Edy」のボタンをクリックすると、Cyber Edyの取引を閲覧するメニューが表示されます。1
1
●取引一覧
●取引検索
● 支払URL新規発行
24時間以内の取引をすべて表示します。
取引を検索するのに使います。
再度新たな支払URLを発行するのに使います。
各項目の詳細は以下のとおりです。
2
2ステータスの内容
F-REGIの各処理に失敗した場合、F-REGIお申込みの
際にご記入いただきました決済処理用Eメールアド
レスにF-REGIより「メールが送信されます。メール本
文に記載されているエラーコードの内容を一覧で
記載しておりますので、ご参照ください。
3
3
※ご契約がない決済方法のボタンはクリックできません。
取引番号
店舗
伝票番号
ステータス
金額
注文IP
Edy番号
メッセージ
注文日時
有効期限
入金日時
入金通知日時
作成日時
更新日時
取引に対して自動的に発行される固有の番号
(取引の特定に有効です)
PC>PC用ショップ 携帯>モバイルショップ
ご加盟店が設定している伝票番号
取引の状態(右記ステータス内容をご参照ください)
売上金額
Edyセンターで発行された番号
エラー内容などのメッセージ
Edyで注文した日時
Edyセンター画面で支払が可能な期限
Edyでお客様が入金した日時
Edyで入金したデータがF-REGIに通知された日時
注文をしたユーザーのIPアドレス
(システムが対応していない場合は空白)
F-REGI側で注文を受けた日時
F-REGI側で注文データを更新した日時
受付失敗
決済受付
決済完了
決済失敗
決済キャンセル
有効期限切れ
Edyセンター画面(支払URL)を発行する以前に
エラーが発生しました
Edyセンター画面URL(支払URL)が発行されました
Edyセンター画面で決済が正常に完了しました
Edyセンター画面で決済にEdy側でエラーが発生しました
Edyセンター画面でお客様が決済を中止しました
(残高不足も含む)
Edyセンター画面での処理の期限切れ(支払URL
発行から10日間)で、決済が完了していません
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既に有効期限切れになった取引に対して、再度新たな支払URLを発行する場合や、金額変更、有効期限の
変更など新たに支払URL取得が必要な場合に、店舗様側で対応できます。
支払URLを新規発行する
3. 支払URLを新規発行する
7
「支払URL新規発行」メニューをクリック
必要事項を記入または選択します
「Cyber Edy」 「支払URL新規発行」 をクリックします。
●伝票番号
半角英数字(ハイフン含む)で20桁まで入力可
有効期限切れの対応の際には、対応する取引と同
じにすると管理しやすいです。
●店舗名
決済開始メールに挿入する店舗名を入力してください。
●金額
決済する金額
※このサンプルメールを参考(コピー)にし、
メールソフトよりお客様にご案内してください。
お客様へは支払URLは、自動通知されません。
必ず、送信メールサンプルを参照し、お客様に支払URLと支払方法をご案内ください。
以後は、P4お支払い方法の 「4」 以降と同様に処理が進みます。
入力内容を確認後、「新規発行」をクリックします。
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上記例を参考に必要な情報を入力し、「検索」ボタンを
クリックします。
条件を入力し、取引情報を検索します。
特定の取引を検索する
4. 特定の取引を検索する場合
8
「取引検索」メニューをクリック
必要な情報を入力またはリストメニューで選択します
【例】 2015年2月28日に注文を受けて、まだEdyセンターで
入金がされていない取引を検索する場合
●ステータス
●注文日時
決済受付(リストメニューで選択)
2015年2月28日〜2015年2月28日(入力)
「Cyber Edy」 「取引検索」 をクリックします。
【 FutureShop 受注一覧 】検索結果が表示されます
照合
決済完了のものは入金済みになります