Event: DDMA iLounge

Thema: Behavioral Targeting

Spreker: Marcel Molenaar – Mailmedia

Datum: 19 maart 2008

www.ddma.nl

1

IEX

Behavioral Targetting in de Praktijk

Marcel Molenaar

Commercial Director

Agenda

• Introductie Mailmedia

• Bestandsopbouw & Dataverrijking

• Definitie Behavioral Targetting

• Waarom targetten op gedrag ?

• Methodiek

• Wat zijn de voor- en nadelen

• Grolsch Case

• Conclusie

2

Company profile - Mailmedia

Full Service Marktleidend Dialogue Data Bureau

• Opgericht in 2002, marktleider sinds 2004

• Fullservice

• 500+ klanten

• Meer dan 120 titels

• Ruim 5.500.000 e-mail adressen + 2.100.000 mobiele nummers

• 15 mensen

• Zusterbedrijf van onder andere Tripolis

• ISO-gecertificeerd

• Innovatief

Bestandsopbouw & Dataverrijking

• Identiteit

• Voorkeuren

• Gedrag

3

Identiteit

Voorkeuren

4

Gedrag: Definitie Behavioral Targetting

Het vastleggen van zoek- en leesgedrag binnen online titels van

bestandseigenaren enerzijds en het vastleggen van getoond

ontvangst, open- en clickgedrag van email / sms campagnes

anderzijds of de combinatie daarvan.

Waarom gedragsreclame ?

• 6.000 reclameprikkels per dag

• Multi-tasking Consument; stopping power !

• Gedrag is beste voorspeller voorkeur

• Boodschappen zijn veel relevanter voor ontvanger

• Adverteerder bereikt veel gerichter de doelgroep

Aantal taken gecombineerd met e-mail

33,1%

24,9%

24,5%

10,5%

4,4%

2,6%

0

1

2

3

4

5

Surfen

TV kijken

Chatten

Radio luisteren

5

Methodiek vastleggen gedrag

• Tripolis Dialogue

• Ontvangst, open- click gedrag op ontvangers niveau

• Alle data over 2007 beschikbaar (500+ campagnes)

Voordelen

• Relevantie van booschap en moment

• Ad komt naar consument i.p.v andersom

• Gepercipieerde waardering adverteerder is hoger

Nadelen

• Privacy gevoelig

• Schept hoge(re) verwachting van verzender én ontvanger

• Kosten

6

Case : Grolsch Grandioze Gadgets

• Vervolg op “Bier mag weer gezien worden”

• Doelgroep: Bierdrinkend, Man 20 – 49 (controlegroep) én eerder Grolsch

Videomail geopend (testgroep)

• Wederom Direct Video email met aansporing om de website te bezoeken

Resultaat

Controlegroep Index % Testgroep Index %

Verzonden 7.000 100 7.000 100

Aangekomen 6.790 100 97% 6.790 100 97%

Geopend 2.377 100 35% 4.957 200 73%

Clickthrough 309 100 13% 1.090 353 22%

Significant beter score op Opens & Clicks !

7

Conclusie

De selectie van ontvangers die eerder met een vergelijkbare

campagne geconfronteerd werden heeft ertoe geleid dat het aantal

opens vrijwel verdubbelde en het aantal bezoekers op de website

meer dan verdrievoudigde.