Strategia de prezenţă online:

ce, de ce, cum

Cluj-Napoca, 5 noiembrie 2009

Sunt:

Gabriel Dombri - online strategist & marketer & enthusiast

Fac:

+ strategie și consultanță strategică online

+ soluții de marketing & comunicare online

+ consultanță de business online

Unde:

ex THE KITCHEN: cu care am lansat campania online SkiFun DOMBRI ™: strategie & soluții pentru online

Premisa:

Nu ai nevoie de un website întâi.

Ci de o strategie de prezență online.

Websiteul e doar un pas de pe traseu.

(și noi ar trebui să avem deja traseul ca să știm unde mergem)

Problemele:

Penetrarea mesajului (noul principiu: oamenii nu te mai ascultă, nu le pasă de tine, ci le pasă de ei)

Credibilitatea (chiar dacă te-au ascultat, nu te cred; au fost prea mult timp bombardați cu

mesaje false sau îndoielnice)

Ce este strategia? (și nu vorbim de Michael Porter și alții de prin HBR)

STRATEGÍE s.f. 1. Parte componentă a artei militare care se

ocupă cu conducerea tuturor forțelor armate de uscat, aer

și apă, pe toată durata războiului și pe durata fiecărei

campanii, organizând și conducând operațiile duse de mari

grupări de forțe. 2. Știința conducerii luptei revoluționare

prin determinarea direcției principale a acțiunilor și prin

elaborarea planului de unire și de utilizare justă a forțelor

revoluționare, a rezervelor revoluției. 3. (Fig.) Arta de a

folosi cu dibăcie toate mijloacele disponibile în vederea

asigurării succesului într-o luptă. [Gen. -iei. / cf. fr. stratégie,

lat., gr. strategia].

strategie: un plan de luptă

stratos (gr.) = armat, înarmat, care ţine de armată

agein (gr.) = a conduce, a coordona, a planifica

care este lupta noastră?

Noi luptăm pentru (un numar de) oameni.

... Ca ei sa devină ai noștri.

Mai mult decât clienti, prieteni.

Chiar parteneri de business.

(Să afle. Să cumpere. Să spună mai departe. Să revină.)

Brandul sunt oamenii. (dar asta e deja altă discuție)

Revenind la strategie:

+ Ce vrei? obiective

+ Ce poți? resurse

+ Cum faci (ca să obții ce poți din ceea ce vrei)? tactici

Ce este prezența online?

Orice formă prin care cineva, persoană sau

brand, poate exista, acționa sau

interacționa în cadrul rețelei worldwideweb

(sau, pe românește, pe internet )

email... (Yahoo, Gmail, CompaniaTa...)

blog... (Blogger, Wordpress, Typepad...)

rețele sociale...(Hi5, MySpace, Facebook, Twitter...)

rețele de conținut social... (YouTube, Trilulilu, Flicker...)

rețele de bookmarking & sharing... (del.icio.us, furl,

reddit, stumble...)

website....

Unde să fii prezent? Și de ce?

Fii prezent acolo unde sunt oamenii tăi.

Încearcă să înțelegi contextul acela.

Integrează-te!

Participă.

Acolo s-ar putea să te asculte, dacă le spui

ceva interesant. Și s-ar putea să le spună și

altora. Și să îți spună și ei. Ascultă-i!

Traseul & pașii:

1. Care este miza?

2. Care sunt obiectivele?

3. Care e sistemul de măsurare?

4. Care este procedura de implementare?

5. Care sunt rezultatele?

6. Ce faci cu rezultatele?

Însă,înainte de a ajunge la strategie și la traseu,

trebuie să înțelegeți și să rezolvați chestiunile

esențiale care fundamentează noul mod de a fi

online:

TIMP

RELEVANȚĂ

CREDIBILITATE

Miza & pericolul:

Online-ul este zona unde aceste avantaje se

pot obține cel mai usor, ca resurse

semnificative de business. Dar este si locul

unde se pot pierde instantaneu, cu efecte

devastatoare de business.

Concluziile mele:

+ Strategia este o chestiune de viziune, discernământ și bun simț.

Strategia e asumată.Tacticile țin de specializări. Tacticile sunt

măsurate.

+ Prezența online e necesară dacă oamenii tăi sunt online.

+ Puteți rata avantajele pe care onlineul le aduce atunci când nu îi

înțelegeți mizele fundamentale.

Concluzia de business & comunicare online:

Crează ceva remarcabil. Spune povestea.

Obţine permisiunea să comunici cu cei care

te ascultă şi contează. Creză legături cu ei şi

facilitează-le pe cele dintre ei. Dă-le motive

să vorbească despre tine. Ascultă-i. Fii

relevant şi acţionează relevant. Fii onest. Fii

inteligent.

Întrebați-mă: Gabriel Dombri

Email: gabriel@dombri.ro

Telefon: 0720 503 785

Site: www.dombri.ro

Blog: www.gabrieldombri.wordpress.com

Twitter: @gabriel_dombri

LinkedIn: www.linkedin.com/gabrieldombri