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Modelo normativo: C7017Tf Guía del usuario Dell C7017T

Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

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Page 1: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Modelo normativo C7017Tf

Guiacutea del usuarioDell C7017T

2019-10 RevA05

- 2019

3

Contenido

Acerca del monitor 5

Contenido del paquete 5

Caracteriacutesticas del producto 7

Control Remoto 8

Identificar las partes y los controles 12

Especificaciones del monitor 15

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo 25

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD 30

Instrucciones de mantenimiento 30

Preparar el monitor 31

Conectar el monitor 31

Instalacioacuten en pared 33

Utilizar el monitor 34

Encender el monitor 34

Utilizar los controles del panel frontal 34

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD) 35

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla 48

Mensajes del menuacute OSD 49

Establecer la resolucioacuten maacutexima 52

Gestioacuten Web de Dell para monitores 54

4

olucionar problemas 60

Comprobacioacuten automaacutetica 60

Diagnoacutesticos integrados 61

Problemas comunes 62

Problemas especiacuteficos del producto 65

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB) 66

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de

alta definicioacuten moacutevil (MHL) 67

Problemas taacutectiles 67

Problemas de Ethernet 68

Apeacutendice 69

Instrucciones de seguridad 69

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas 69

Poacutengase en contacto con Dell 69

Acerca del monitor 5

Acerca del monitor

Contenido del paquete El monitor se comercializa con todos los componentes que se muestran a continuacioacuten Aseguacuterese de que ha recibido todos ellos y Poacutengase en contacto con Dell en caso de que algo falte

Algunos artiacuteculos pueden ser opcionales y no incluirse con el monitor Algunas funciones o medios pueden estar disponibles en ciertos paiacuteses

bullMonitor

bullMando a distancia y pilas (AAA x 2)

bullSoporte de mando a distancia

bullLaacutepiz

6 Acerca del monitor

bullSoporte de laacutepiz

bullKit para instalacioacuten en pared LSA1U

bullBrida para cables

bullCable de alimentacioacuten (variacutea en funcioacuten del paiacutes)

bullCable VGA

bullCable HDMI

bullCable DP

8 Acerca del monitor

Control Remoto3 Arriba

Presione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia arriba en el menuacute OSD

4 IzquierdaPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia la izquierda en el menuacute OSD

5 AbajoPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia abajo en el menuacute OSD

6 SalirPresione este botoacuten para activar el menuacute OSD

7 Brillo -Presione este botoacuten para reducir el brillo

8 Volumen -Presione este botoacuten para bajar el volumen

9 SILENCIOPresione este botoacuten para activar o desactivar la funcioacuten de silencio

10Modos preestablecidosPermite mostrar informacioacuten acerca de los modos predefinidos

11 DerechaPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia la derecha en el menuacute OSD

1 Encendido y apagadoPermite encender o apagar este monitor

12 OKPermite confirmar una entrada o seleccioacuten

2 Fuente entradaSeleccione la fuente de entrada Presione el botoacuten o para seleccionar VGA DP HDMI Presione el botoacuten para confirmar la seleccioacuten y salir

13 SalirPresione para salir del menuacute

14 Brillo +Presione para aumentar el brillo

15 Volumen +Presione este subir el volumen

Acerca del monitor 9

Ocultar pantallaEsta funcioacuten permite al usuario ocultar temporalmente el contenido de la pantalla mostrando una pantalla blanca

Pulse el botoacuten en el control remoto para mostrar la pantalla blanca

Pulse el botoacuten en el control remoto para salir de la pantalla blanca

Aseguacuterese de que el menuacute OSD no estaacute en pantalla cuando se activa esta funcioacuten

NOTA No existe funcionalidad taacutectil en el monitor cuando esta funcioacuten estaacute activada

DisplayNote Este monitor incorpora licencia de software de DisplayNote

Vaya a la documentacioacuten de DisplayNote que viene con el monitor para informacioacuten sobre la licencia de software y su descarga

Para maacutes informacioacuten visite httpswwwdisplaynotecom

10 Acerca del monitor

Insertar las pilas en el mando a distanciaEl mando a distancia recibe alimentacioacuten a traveacutes de dos pilas de tipo AAA de 15 V

Para instalar o quitar las pilas

1 Presione y a continuacioacuten deslice la tapa para abrirla

2 Alinee las pilas conforme a las indicaciones (+) y (minus) que se encuentran dentro del compartimento de dichas pilas

3 Vuelva a colocar la tapa

ADVERTENCIA El uso incorrecto de pilas puede provocar fugas en las mismas Aseguacuterese de seguir las instrucciones que se indican a continuacioacuten

bull Coloque pilas de tipo ldquoAAArdquo haciendo coincidir los signos (+) y (ndash) de cada una de ellas con los signos (+) y (ndash) del compartimento de las mismas

bull No mezcle tipos diferentes de pilas

bull No combine pilas nuevas con otras usadas Si lo hace se reduciraacute el periacuteodo de vida uacutetil de las pilas

bull Quite las pilas gastadas inmediatamente para evitar fugas del liacutequido en el compartimento de las mismas No toque el aacutecido de las pilas expuesto ya que puede dantildear su piel

NOTA Si piensa que no va a utilizar el mando a distancia durante un prolongado periacuteodo de tiempo quite las pilas

Usar el mando a distanciabull No lo someta a impactos fuertes

bull No derrame agua ni ninguacuten otro liacutequido sobre el mando a distancia Si el mando a distancia se moja liacutempielo con un pantildeo seco inmediatamente

bull Evite la exposicioacuten al calor y al vapor

bull No abra el mando a distancia excepto para instalar las pilas

Acerca del monitor 11

Alcance de funcionamiento del mando a distanciaApunte con la parte superior del mando a distancia hacia el sensor remoto del monitor LCD al tiempo que utiliza el botoacuten

Utilice el mando a distancia a una distancia no superior a 8 m del sensor de dicho mando o formando un aacutengulo horizontal y vertical no superior a 15ordm a una distancia de aproximadamente 56 m

NOTA El mando a distancia puede no funcionar correctamente cuando la luz directa del sol o una luz intensa incide sobre el sensor del mando a distancia que se encuentra en la pantalla o cuando hay un obstaacuteculo en la trayectoria de la trasmisioacuten de la sentildeal

12 Acerca del monitor

Identificar las partes y los controlesVista frontal

1 Lente de infrarrojos (con indicador LED)

2 Botones de funcioacuten (para obtener maacutes informacioacuten consulte la seccioacuten Utilizar el monitor)

3 Botoacuten de encendido y apagado (con indicador LED)

Acerca del monitor 13

Vista posterior

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Orificio para tornillo Para instalacioacuten de accesorios

2 Orificio para bridas para cables

Colocacioacuten de las bridas para cables complementarias

3 Orificios para instalacioacuten VESA (400 mm)

Para instalar el monitor

4 Etiqueta de conector Indica la ubicacioacuten de los conectores

5 Etiqueta de valores normativos

Enumera las autorizaciones de organismos reguladores

6 Conector RJ-45 Para uso del mando a distancia

7 Etiqueta de nuacutemero de serie

de coacutedigo de barras

Tenga a mano esta etiqueta si necesita

ponerse en contacto con el soporte

teacutecnico de Dell8 Conector de alimentacioacuten

de CAPara conectar el cable de alimentacioacuten del monitor

14 Acerca del monitor

Vista lateral

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Conector RS232 Conecte su PC mediante un cable

2 Salida audio Conecte el enchufe miniesteacutereo de la barra de sonido (compatible con una salida de dos canales)

3 Entrada de audio Entrada de audio analoacutegico (dos canales)

4 Conector VGA Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA

5 Conector Displayport Para conectar su PC al monitor mediante un cable DP

6 Conector HDMIMHL Conecte el cable HDMI de su equipo

Conecte sus dispositivo MHL con un cable MHL

7 Conector HDMI Conecte el cable HDMI de su equipo

8 Puertos de descarga USB

(Puerto exclusivo para carga)

Conecte sus dispositivos USB para carga

El puerto DCP es para dispositivos de carga y no tiene liacuteneas de datos

9 Puertos de descarga USB

Conecte sus dispositivos USB

Acerca del monitor 15

10 Puerto de transmisioacuten USB

Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo Una vez conectado el cable puede utilizar los conectores USB situados del monitor

Vista inferior

1 Altavoz

Modos de administracioacuten de energiacutea

Modos VESA Sincronizacioacuten

horizontal Sincronizacioacuten

vertical Viacutedeo

Indicador de alimentacioacuten

Consumo eleacutectrico

Funcionamiento normal

Activo Activo Activo Blanco 230 W (maacuteximo)

145 W (tiacutepico) Modo de desconexioacuten activa

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 05 W

Apagado - - Apagado Menos de 03 W

Modo de red en reposo

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 3 W

Si ha instalado en su PC una tarjeta de graacuteficos o software de VESA compatible con DPMTM el monitor puede reducir automaacuteticamente el consumo de energiacutea cuando no lo use Esto se denomina Modo de ahorro de energiacutea Si su PC detecta el uso del teclado el ratoacuten u otro dispositivo de entrada el monitor reanudaraacute el funcionamiento automaacuteticamente La tabla siguiente muestra el consumo de energiacutea y los siacutembolos de esta funcioacuten automaacutetica de ahorro de energiacutea

Consumo eleacutectrico Pon 120 W

Consumo eleacutectrico (TEC) NA

16 Acerca del monitor

Consumo eleacutectrico maacuteximo con luminancia maacutexima y USB activo

Este documento es solamente a tiacutetulo informativo y refleja el rendimiento del laboratorio El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software los componentes y los perifeacutericos solicitados y no tiene obligacioacuten de actualizar tal informacioacuten En consecuencia el cliente no debe basarse en esta informacioacuten y tomar decisiones sobre tolerancias eleacutectricas o de cualquier otro tipo No hay ninguna garantiacutea expresa o impliacutecita en cuanto a la exactitud o integridad

NOTA este monitor posee certificacioacuten ENERGY STAR

Este producto estaacute cualificado para ENERGY STAR en la configuracioacuten de faacutebrica la cual puede restaurarse mediante la funcioacuten ldquo Restablecimiento de faacutebricardquo en el menuacute OSD (en pantalla) Cambiar la configuracioacuten de faacutebrica o habilitar otras caracteriacutesticas podriacutea incrementar el consumo eleacutectrico y superar el liacutemite especificado de ENERGY STAR

NOTA

Pon Consumo de potencia en modo activado tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80TEC Consumo total de energiacutea en kWh tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80

Acerca del monitor 17

Asignaciones de contactosConector RS232

Nuacutemero de contacto Lado de 9 contactos del cable de sentildeal conectado

1

2 RX

3 TX

4

5 TIERRA

6

7 Si usar

8 Si usar

9

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 2: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

2019-10 RevA05

- 2019

3

Contenido

Acerca del monitor 5

Contenido del paquete 5

Caracteriacutesticas del producto 7

Control Remoto 8

Identificar las partes y los controles 12

Especificaciones del monitor 15

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo 25

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD 30

Instrucciones de mantenimiento 30

Preparar el monitor 31

Conectar el monitor 31

Instalacioacuten en pared 33

Utilizar el monitor 34

Encender el monitor 34

Utilizar los controles del panel frontal 34

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD) 35

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla 48

Mensajes del menuacute OSD 49

Establecer la resolucioacuten maacutexima 52

Gestioacuten Web de Dell para monitores 54

4

olucionar problemas 60

Comprobacioacuten automaacutetica 60

Diagnoacutesticos integrados 61

Problemas comunes 62

Problemas especiacuteficos del producto 65

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB) 66

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de

alta definicioacuten moacutevil (MHL) 67

Problemas taacutectiles 67

Problemas de Ethernet 68

Apeacutendice 69

Instrucciones de seguridad 69

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas 69

Poacutengase en contacto con Dell 69

Acerca del monitor 5

Acerca del monitor

Contenido del paquete El monitor se comercializa con todos los componentes que se muestran a continuacioacuten Aseguacuterese de que ha recibido todos ellos y Poacutengase en contacto con Dell en caso de que algo falte

Algunos artiacuteculos pueden ser opcionales y no incluirse con el monitor Algunas funciones o medios pueden estar disponibles en ciertos paiacuteses

bullMonitor

bullMando a distancia y pilas (AAA x 2)

bullSoporte de mando a distancia

bullLaacutepiz

6 Acerca del monitor

bullSoporte de laacutepiz

bullKit para instalacioacuten en pared LSA1U

bullBrida para cables

bullCable de alimentacioacuten (variacutea en funcioacuten del paiacutes)

bullCable VGA

bullCable HDMI

bullCable DP

8 Acerca del monitor

Control Remoto3 Arriba

Presione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia arriba en el menuacute OSD

4 IzquierdaPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia la izquierda en el menuacute OSD

5 AbajoPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia abajo en el menuacute OSD

6 SalirPresione este botoacuten para activar el menuacute OSD

7 Brillo -Presione este botoacuten para reducir el brillo

8 Volumen -Presione este botoacuten para bajar el volumen

9 SILENCIOPresione este botoacuten para activar o desactivar la funcioacuten de silencio

10Modos preestablecidosPermite mostrar informacioacuten acerca de los modos predefinidos

11 DerechaPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia la derecha en el menuacute OSD

1 Encendido y apagadoPermite encender o apagar este monitor

12 OKPermite confirmar una entrada o seleccioacuten

2 Fuente entradaSeleccione la fuente de entrada Presione el botoacuten o para seleccionar VGA DP HDMI Presione el botoacuten para confirmar la seleccioacuten y salir

13 SalirPresione para salir del menuacute

14 Brillo +Presione para aumentar el brillo

15 Volumen +Presione este subir el volumen

Acerca del monitor 9

Ocultar pantallaEsta funcioacuten permite al usuario ocultar temporalmente el contenido de la pantalla mostrando una pantalla blanca

Pulse el botoacuten en el control remoto para mostrar la pantalla blanca

Pulse el botoacuten en el control remoto para salir de la pantalla blanca

Aseguacuterese de que el menuacute OSD no estaacute en pantalla cuando se activa esta funcioacuten

NOTA No existe funcionalidad taacutectil en el monitor cuando esta funcioacuten estaacute activada

DisplayNote Este monitor incorpora licencia de software de DisplayNote

Vaya a la documentacioacuten de DisplayNote que viene con el monitor para informacioacuten sobre la licencia de software y su descarga

Para maacutes informacioacuten visite httpswwwdisplaynotecom

10 Acerca del monitor

Insertar las pilas en el mando a distanciaEl mando a distancia recibe alimentacioacuten a traveacutes de dos pilas de tipo AAA de 15 V

Para instalar o quitar las pilas

1 Presione y a continuacioacuten deslice la tapa para abrirla

2 Alinee las pilas conforme a las indicaciones (+) y (minus) que se encuentran dentro del compartimento de dichas pilas

3 Vuelva a colocar la tapa

ADVERTENCIA El uso incorrecto de pilas puede provocar fugas en las mismas Aseguacuterese de seguir las instrucciones que se indican a continuacioacuten

bull Coloque pilas de tipo ldquoAAArdquo haciendo coincidir los signos (+) y (ndash) de cada una de ellas con los signos (+) y (ndash) del compartimento de las mismas

bull No mezcle tipos diferentes de pilas

bull No combine pilas nuevas con otras usadas Si lo hace se reduciraacute el periacuteodo de vida uacutetil de las pilas

bull Quite las pilas gastadas inmediatamente para evitar fugas del liacutequido en el compartimento de las mismas No toque el aacutecido de las pilas expuesto ya que puede dantildear su piel

NOTA Si piensa que no va a utilizar el mando a distancia durante un prolongado periacuteodo de tiempo quite las pilas

Usar el mando a distanciabull No lo someta a impactos fuertes

bull No derrame agua ni ninguacuten otro liacutequido sobre el mando a distancia Si el mando a distancia se moja liacutempielo con un pantildeo seco inmediatamente

bull Evite la exposicioacuten al calor y al vapor

bull No abra el mando a distancia excepto para instalar las pilas

Acerca del monitor 11

Alcance de funcionamiento del mando a distanciaApunte con la parte superior del mando a distancia hacia el sensor remoto del monitor LCD al tiempo que utiliza el botoacuten

Utilice el mando a distancia a una distancia no superior a 8 m del sensor de dicho mando o formando un aacutengulo horizontal y vertical no superior a 15ordm a una distancia de aproximadamente 56 m

NOTA El mando a distancia puede no funcionar correctamente cuando la luz directa del sol o una luz intensa incide sobre el sensor del mando a distancia que se encuentra en la pantalla o cuando hay un obstaacuteculo en la trayectoria de la trasmisioacuten de la sentildeal

12 Acerca del monitor

Identificar las partes y los controlesVista frontal

1 Lente de infrarrojos (con indicador LED)

2 Botones de funcioacuten (para obtener maacutes informacioacuten consulte la seccioacuten Utilizar el monitor)

3 Botoacuten de encendido y apagado (con indicador LED)

Acerca del monitor 13

Vista posterior

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Orificio para tornillo Para instalacioacuten de accesorios

2 Orificio para bridas para cables

Colocacioacuten de las bridas para cables complementarias

3 Orificios para instalacioacuten VESA (400 mm)

Para instalar el monitor

4 Etiqueta de conector Indica la ubicacioacuten de los conectores

5 Etiqueta de valores normativos

Enumera las autorizaciones de organismos reguladores

6 Conector RJ-45 Para uso del mando a distancia

7 Etiqueta de nuacutemero de serie

de coacutedigo de barras

Tenga a mano esta etiqueta si necesita

ponerse en contacto con el soporte

teacutecnico de Dell8 Conector de alimentacioacuten

de CAPara conectar el cable de alimentacioacuten del monitor

14 Acerca del monitor

Vista lateral

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Conector RS232 Conecte su PC mediante un cable

2 Salida audio Conecte el enchufe miniesteacutereo de la barra de sonido (compatible con una salida de dos canales)

3 Entrada de audio Entrada de audio analoacutegico (dos canales)

4 Conector VGA Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA

5 Conector Displayport Para conectar su PC al monitor mediante un cable DP

6 Conector HDMIMHL Conecte el cable HDMI de su equipo

Conecte sus dispositivo MHL con un cable MHL

7 Conector HDMI Conecte el cable HDMI de su equipo

8 Puertos de descarga USB

(Puerto exclusivo para carga)

Conecte sus dispositivos USB para carga

El puerto DCP es para dispositivos de carga y no tiene liacuteneas de datos

9 Puertos de descarga USB

Conecte sus dispositivos USB

Acerca del monitor 15

10 Puerto de transmisioacuten USB

Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo Una vez conectado el cable puede utilizar los conectores USB situados del monitor

Vista inferior

1 Altavoz

Modos de administracioacuten de energiacutea

Modos VESA Sincronizacioacuten

horizontal Sincronizacioacuten

vertical Viacutedeo

Indicador de alimentacioacuten

Consumo eleacutectrico

Funcionamiento normal

Activo Activo Activo Blanco 230 W (maacuteximo)

145 W (tiacutepico) Modo de desconexioacuten activa

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 05 W

Apagado - - Apagado Menos de 03 W

Modo de red en reposo

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 3 W

Si ha instalado en su PC una tarjeta de graacuteficos o software de VESA compatible con DPMTM el monitor puede reducir automaacuteticamente el consumo de energiacutea cuando no lo use Esto se denomina Modo de ahorro de energiacutea Si su PC detecta el uso del teclado el ratoacuten u otro dispositivo de entrada el monitor reanudaraacute el funcionamiento automaacuteticamente La tabla siguiente muestra el consumo de energiacutea y los siacutembolos de esta funcioacuten automaacutetica de ahorro de energiacutea

Consumo eleacutectrico Pon 120 W

Consumo eleacutectrico (TEC) NA

16 Acerca del monitor

Consumo eleacutectrico maacuteximo con luminancia maacutexima y USB activo

Este documento es solamente a tiacutetulo informativo y refleja el rendimiento del laboratorio El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software los componentes y los perifeacutericos solicitados y no tiene obligacioacuten de actualizar tal informacioacuten En consecuencia el cliente no debe basarse en esta informacioacuten y tomar decisiones sobre tolerancias eleacutectricas o de cualquier otro tipo No hay ninguna garantiacutea expresa o impliacutecita en cuanto a la exactitud o integridad

NOTA este monitor posee certificacioacuten ENERGY STAR

Este producto estaacute cualificado para ENERGY STAR en la configuracioacuten de faacutebrica la cual puede restaurarse mediante la funcioacuten ldquo Restablecimiento de faacutebricardquo en el menuacute OSD (en pantalla) Cambiar la configuracioacuten de faacutebrica o habilitar otras caracteriacutesticas podriacutea incrementar el consumo eleacutectrico y superar el liacutemite especificado de ENERGY STAR

NOTA

Pon Consumo de potencia en modo activado tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80TEC Consumo total de energiacutea en kWh tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80

Acerca del monitor 17

Asignaciones de contactosConector RS232

Nuacutemero de contacto Lado de 9 contactos del cable de sentildeal conectado

1

2 RX

3 TX

4

5 TIERRA

6

7 Si usar

8 Si usar

9

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 3: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

3

Contenido

Acerca del monitor 5

Contenido del paquete 5

Caracteriacutesticas del producto 7

Control Remoto 8

Identificar las partes y los controles 12

Especificaciones del monitor 15

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo 25

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD 30

Instrucciones de mantenimiento 30

Preparar el monitor 31

Conectar el monitor 31

Instalacioacuten en pared 33

Utilizar el monitor 34

Encender el monitor 34

Utilizar los controles del panel frontal 34

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD) 35

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla 48

Mensajes del menuacute OSD 49

Establecer la resolucioacuten maacutexima 52

Gestioacuten Web de Dell para monitores 54

4

olucionar problemas 60

Comprobacioacuten automaacutetica 60

Diagnoacutesticos integrados 61

Problemas comunes 62

Problemas especiacuteficos del producto 65

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB) 66

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de

alta definicioacuten moacutevil (MHL) 67

Problemas taacutectiles 67

Problemas de Ethernet 68

Apeacutendice 69

Instrucciones de seguridad 69

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas 69

Poacutengase en contacto con Dell 69

Acerca del monitor 5

Acerca del monitor

Contenido del paquete El monitor se comercializa con todos los componentes que se muestran a continuacioacuten Aseguacuterese de que ha recibido todos ellos y Poacutengase en contacto con Dell en caso de que algo falte

Algunos artiacuteculos pueden ser opcionales y no incluirse con el monitor Algunas funciones o medios pueden estar disponibles en ciertos paiacuteses

bullMonitor

bullMando a distancia y pilas (AAA x 2)

bullSoporte de mando a distancia

bullLaacutepiz

6 Acerca del monitor

bullSoporte de laacutepiz

bullKit para instalacioacuten en pared LSA1U

bullBrida para cables

bullCable de alimentacioacuten (variacutea en funcioacuten del paiacutes)

bullCable VGA

bullCable HDMI

bullCable DP

8 Acerca del monitor

Control Remoto3 Arriba

Presione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia arriba en el menuacute OSD

4 IzquierdaPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia la izquierda en el menuacute OSD

5 AbajoPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia abajo en el menuacute OSD

6 SalirPresione este botoacuten para activar el menuacute OSD

7 Brillo -Presione este botoacuten para reducir el brillo

8 Volumen -Presione este botoacuten para bajar el volumen

9 SILENCIOPresione este botoacuten para activar o desactivar la funcioacuten de silencio

10Modos preestablecidosPermite mostrar informacioacuten acerca de los modos predefinidos

11 DerechaPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia la derecha en el menuacute OSD

1 Encendido y apagadoPermite encender o apagar este monitor

12 OKPermite confirmar una entrada o seleccioacuten

2 Fuente entradaSeleccione la fuente de entrada Presione el botoacuten o para seleccionar VGA DP HDMI Presione el botoacuten para confirmar la seleccioacuten y salir

13 SalirPresione para salir del menuacute

14 Brillo +Presione para aumentar el brillo

15 Volumen +Presione este subir el volumen

Acerca del monitor 9

Ocultar pantallaEsta funcioacuten permite al usuario ocultar temporalmente el contenido de la pantalla mostrando una pantalla blanca

Pulse el botoacuten en el control remoto para mostrar la pantalla blanca

Pulse el botoacuten en el control remoto para salir de la pantalla blanca

Aseguacuterese de que el menuacute OSD no estaacute en pantalla cuando se activa esta funcioacuten

NOTA No existe funcionalidad taacutectil en el monitor cuando esta funcioacuten estaacute activada

DisplayNote Este monitor incorpora licencia de software de DisplayNote

Vaya a la documentacioacuten de DisplayNote que viene con el monitor para informacioacuten sobre la licencia de software y su descarga

Para maacutes informacioacuten visite httpswwwdisplaynotecom

10 Acerca del monitor

Insertar las pilas en el mando a distanciaEl mando a distancia recibe alimentacioacuten a traveacutes de dos pilas de tipo AAA de 15 V

Para instalar o quitar las pilas

1 Presione y a continuacioacuten deslice la tapa para abrirla

2 Alinee las pilas conforme a las indicaciones (+) y (minus) que se encuentran dentro del compartimento de dichas pilas

3 Vuelva a colocar la tapa

ADVERTENCIA El uso incorrecto de pilas puede provocar fugas en las mismas Aseguacuterese de seguir las instrucciones que se indican a continuacioacuten

bull Coloque pilas de tipo ldquoAAArdquo haciendo coincidir los signos (+) y (ndash) de cada una de ellas con los signos (+) y (ndash) del compartimento de las mismas

bull No mezcle tipos diferentes de pilas

bull No combine pilas nuevas con otras usadas Si lo hace se reduciraacute el periacuteodo de vida uacutetil de las pilas

bull Quite las pilas gastadas inmediatamente para evitar fugas del liacutequido en el compartimento de las mismas No toque el aacutecido de las pilas expuesto ya que puede dantildear su piel

NOTA Si piensa que no va a utilizar el mando a distancia durante un prolongado periacuteodo de tiempo quite las pilas

Usar el mando a distanciabull No lo someta a impactos fuertes

bull No derrame agua ni ninguacuten otro liacutequido sobre el mando a distancia Si el mando a distancia se moja liacutempielo con un pantildeo seco inmediatamente

bull Evite la exposicioacuten al calor y al vapor

bull No abra el mando a distancia excepto para instalar las pilas

Acerca del monitor 11

Alcance de funcionamiento del mando a distanciaApunte con la parte superior del mando a distancia hacia el sensor remoto del monitor LCD al tiempo que utiliza el botoacuten

Utilice el mando a distancia a una distancia no superior a 8 m del sensor de dicho mando o formando un aacutengulo horizontal y vertical no superior a 15ordm a una distancia de aproximadamente 56 m

NOTA El mando a distancia puede no funcionar correctamente cuando la luz directa del sol o una luz intensa incide sobre el sensor del mando a distancia que se encuentra en la pantalla o cuando hay un obstaacuteculo en la trayectoria de la trasmisioacuten de la sentildeal

12 Acerca del monitor

Identificar las partes y los controlesVista frontal

1 Lente de infrarrojos (con indicador LED)

2 Botones de funcioacuten (para obtener maacutes informacioacuten consulte la seccioacuten Utilizar el monitor)

3 Botoacuten de encendido y apagado (con indicador LED)

Acerca del monitor 13

Vista posterior

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Orificio para tornillo Para instalacioacuten de accesorios

2 Orificio para bridas para cables

Colocacioacuten de las bridas para cables complementarias

3 Orificios para instalacioacuten VESA (400 mm)

Para instalar el monitor

4 Etiqueta de conector Indica la ubicacioacuten de los conectores

5 Etiqueta de valores normativos

Enumera las autorizaciones de organismos reguladores

6 Conector RJ-45 Para uso del mando a distancia

7 Etiqueta de nuacutemero de serie

de coacutedigo de barras

Tenga a mano esta etiqueta si necesita

ponerse en contacto con el soporte

teacutecnico de Dell8 Conector de alimentacioacuten

de CAPara conectar el cable de alimentacioacuten del monitor

14 Acerca del monitor

Vista lateral

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Conector RS232 Conecte su PC mediante un cable

2 Salida audio Conecte el enchufe miniesteacutereo de la barra de sonido (compatible con una salida de dos canales)

3 Entrada de audio Entrada de audio analoacutegico (dos canales)

4 Conector VGA Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA

5 Conector Displayport Para conectar su PC al monitor mediante un cable DP

6 Conector HDMIMHL Conecte el cable HDMI de su equipo

Conecte sus dispositivo MHL con un cable MHL

7 Conector HDMI Conecte el cable HDMI de su equipo

8 Puertos de descarga USB

(Puerto exclusivo para carga)

Conecte sus dispositivos USB para carga

El puerto DCP es para dispositivos de carga y no tiene liacuteneas de datos

9 Puertos de descarga USB

Conecte sus dispositivos USB

Acerca del monitor 15

10 Puerto de transmisioacuten USB

Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo Una vez conectado el cable puede utilizar los conectores USB situados del monitor

Vista inferior

1 Altavoz

Modos de administracioacuten de energiacutea

Modos VESA Sincronizacioacuten

horizontal Sincronizacioacuten

vertical Viacutedeo

Indicador de alimentacioacuten

Consumo eleacutectrico

Funcionamiento normal

Activo Activo Activo Blanco 230 W (maacuteximo)

145 W (tiacutepico) Modo de desconexioacuten activa

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 05 W

Apagado - - Apagado Menos de 03 W

Modo de red en reposo

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 3 W

Si ha instalado en su PC una tarjeta de graacuteficos o software de VESA compatible con DPMTM el monitor puede reducir automaacuteticamente el consumo de energiacutea cuando no lo use Esto se denomina Modo de ahorro de energiacutea Si su PC detecta el uso del teclado el ratoacuten u otro dispositivo de entrada el monitor reanudaraacute el funcionamiento automaacuteticamente La tabla siguiente muestra el consumo de energiacutea y los siacutembolos de esta funcioacuten automaacutetica de ahorro de energiacutea

Consumo eleacutectrico Pon 120 W

Consumo eleacutectrico (TEC) NA

16 Acerca del monitor

Consumo eleacutectrico maacuteximo con luminancia maacutexima y USB activo

Este documento es solamente a tiacutetulo informativo y refleja el rendimiento del laboratorio El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software los componentes y los perifeacutericos solicitados y no tiene obligacioacuten de actualizar tal informacioacuten En consecuencia el cliente no debe basarse en esta informacioacuten y tomar decisiones sobre tolerancias eleacutectricas o de cualquier otro tipo No hay ninguna garantiacutea expresa o impliacutecita en cuanto a la exactitud o integridad

NOTA este monitor posee certificacioacuten ENERGY STAR

Este producto estaacute cualificado para ENERGY STAR en la configuracioacuten de faacutebrica la cual puede restaurarse mediante la funcioacuten ldquo Restablecimiento de faacutebricardquo en el menuacute OSD (en pantalla) Cambiar la configuracioacuten de faacutebrica o habilitar otras caracteriacutesticas podriacutea incrementar el consumo eleacutectrico y superar el liacutemite especificado de ENERGY STAR

NOTA

Pon Consumo de potencia en modo activado tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80TEC Consumo total de energiacutea en kWh tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80

Acerca del monitor 17

Asignaciones de contactosConector RS232

Nuacutemero de contacto Lado de 9 contactos del cable de sentildeal conectado

1

2 RX

3 TX

4

5 TIERRA

6

7 Si usar

8 Si usar

9

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 4: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

4

olucionar problemas 60

Comprobacioacuten automaacutetica 60

Diagnoacutesticos integrados 61

Problemas comunes 62

Problemas especiacuteficos del producto 65

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB) 66

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de

alta definicioacuten moacutevil (MHL) 67

Problemas taacutectiles 67

Problemas de Ethernet 68

Apeacutendice 69

Instrucciones de seguridad 69

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas 69

Poacutengase en contacto con Dell 69

Acerca del monitor 5

Acerca del monitor

Contenido del paquete El monitor se comercializa con todos los componentes que se muestran a continuacioacuten Aseguacuterese de que ha recibido todos ellos y Poacutengase en contacto con Dell en caso de que algo falte

Algunos artiacuteculos pueden ser opcionales y no incluirse con el monitor Algunas funciones o medios pueden estar disponibles en ciertos paiacuteses

bullMonitor

bullMando a distancia y pilas (AAA x 2)

bullSoporte de mando a distancia

bullLaacutepiz

6 Acerca del monitor

bullSoporte de laacutepiz

bullKit para instalacioacuten en pared LSA1U

bullBrida para cables

bullCable de alimentacioacuten (variacutea en funcioacuten del paiacutes)

bullCable VGA

bullCable HDMI

bullCable DP

8 Acerca del monitor

Control Remoto3 Arriba

Presione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia arriba en el menuacute OSD

4 IzquierdaPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia la izquierda en el menuacute OSD

5 AbajoPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia abajo en el menuacute OSD

6 SalirPresione este botoacuten para activar el menuacute OSD

7 Brillo -Presione este botoacuten para reducir el brillo

8 Volumen -Presione este botoacuten para bajar el volumen

9 SILENCIOPresione este botoacuten para activar o desactivar la funcioacuten de silencio

10Modos preestablecidosPermite mostrar informacioacuten acerca de los modos predefinidos

11 DerechaPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia la derecha en el menuacute OSD

1 Encendido y apagadoPermite encender o apagar este monitor

12 OKPermite confirmar una entrada o seleccioacuten

2 Fuente entradaSeleccione la fuente de entrada Presione el botoacuten o para seleccionar VGA DP HDMI Presione el botoacuten para confirmar la seleccioacuten y salir

13 SalirPresione para salir del menuacute

14 Brillo +Presione para aumentar el brillo

15 Volumen +Presione este subir el volumen

Acerca del monitor 9

Ocultar pantallaEsta funcioacuten permite al usuario ocultar temporalmente el contenido de la pantalla mostrando una pantalla blanca

Pulse el botoacuten en el control remoto para mostrar la pantalla blanca

Pulse el botoacuten en el control remoto para salir de la pantalla blanca

Aseguacuterese de que el menuacute OSD no estaacute en pantalla cuando se activa esta funcioacuten

NOTA No existe funcionalidad taacutectil en el monitor cuando esta funcioacuten estaacute activada

DisplayNote Este monitor incorpora licencia de software de DisplayNote

Vaya a la documentacioacuten de DisplayNote que viene con el monitor para informacioacuten sobre la licencia de software y su descarga

Para maacutes informacioacuten visite httpswwwdisplaynotecom

10 Acerca del monitor

Insertar las pilas en el mando a distanciaEl mando a distancia recibe alimentacioacuten a traveacutes de dos pilas de tipo AAA de 15 V

Para instalar o quitar las pilas

1 Presione y a continuacioacuten deslice la tapa para abrirla

2 Alinee las pilas conforme a las indicaciones (+) y (minus) que se encuentran dentro del compartimento de dichas pilas

3 Vuelva a colocar la tapa

ADVERTENCIA El uso incorrecto de pilas puede provocar fugas en las mismas Aseguacuterese de seguir las instrucciones que se indican a continuacioacuten

bull Coloque pilas de tipo ldquoAAArdquo haciendo coincidir los signos (+) y (ndash) de cada una de ellas con los signos (+) y (ndash) del compartimento de las mismas

bull No mezcle tipos diferentes de pilas

bull No combine pilas nuevas con otras usadas Si lo hace se reduciraacute el periacuteodo de vida uacutetil de las pilas

bull Quite las pilas gastadas inmediatamente para evitar fugas del liacutequido en el compartimento de las mismas No toque el aacutecido de las pilas expuesto ya que puede dantildear su piel

NOTA Si piensa que no va a utilizar el mando a distancia durante un prolongado periacuteodo de tiempo quite las pilas

Usar el mando a distanciabull No lo someta a impactos fuertes

bull No derrame agua ni ninguacuten otro liacutequido sobre el mando a distancia Si el mando a distancia se moja liacutempielo con un pantildeo seco inmediatamente

bull Evite la exposicioacuten al calor y al vapor

bull No abra el mando a distancia excepto para instalar las pilas

Acerca del monitor 11

Alcance de funcionamiento del mando a distanciaApunte con la parte superior del mando a distancia hacia el sensor remoto del monitor LCD al tiempo que utiliza el botoacuten

Utilice el mando a distancia a una distancia no superior a 8 m del sensor de dicho mando o formando un aacutengulo horizontal y vertical no superior a 15ordm a una distancia de aproximadamente 56 m

NOTA El mando a distancia puede no funcionar correctamente cuando la luz directa del sol o una luz intensa incide sobre el sensor del mando a distancia que se encuentra en la pantalla o cuando hay un obstaacuteculo en la trayectoria de la trasmisioacuten de la sentildeal

12 Acerca del monitor

Identificar las partes y los controlesVista frontal

1 Lente de infrarrojos (con indicador LED)

2 Botones de funcioacuten (para obtener maacutes informacioacuten consulte la seccioacuten Utilizar el monitor)

3 Botoacuten de encendido y apagado (con indicador LED)

Acerca del monitor 13

Vista posterior

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Orificio para tornillo Para instalacioacuten de accesorios

2 Orificio para bridas para cables

Colocacioacuten de las bridas para cables complementarias

3 Orificios para instalacioacuten VESA (400 mm)

Para instalar el monitor

4 Etiqueta de conector Indica la ubicacioacuten de los conectores

5 Etiqueta de valores normativos

Enumera las autorizaciones de organismos reguladores

6 Conector RJ-45 Para uso del mando a distancia

7 Etiqueta de nuacutemero de serie

de coacutedigo de barras

Tenga a mano esta etiqueta si necesita

ponerse en contacto con el soporte

teacutecnico de Dell8 Conector de alimentacioacuten

de CAPara conectar el cable de alimentacioacuten del monitor

14 Acerca del monitor

Vista lateral

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Conector RS232 Conecte su PC mediante un cable

2 Salida audio Conecte el enchufe miniesteacutereo de la barra de sonido (compatible con una salida de dos canales)

3 Entrada de audio Entrada de audio analoacutegico (dos canales)

4 Conector VGA Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA

5 Conector Displayport Para conectar su PC al monitor mediante un cable DP

6 Conector HDMIMHL Conecte el cable HDMI de su equipo

Conecte sus dispositivo MHL con un cable MHL

7 Conector HDMI Conecte el cable HDMI de su equipo

8 Puertos de descarga USB

(Puerto exclusivo para carga)

Conecte sus dispositivos USB para carga

El puerto DCP es para dispositivos de carga y no tiene liacuteneas de datos

9 Puertos de descarga USB

Conecte sus dispositivos USB

Acerca del monitor 15

10 Puerto de transmisioacuten USB

Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo Una vez conectado el cable puede utilizar los conectores USB situados del monitor

Vista inferior

1 Altavoz

Modos de administracioacuten de energiacutea

Modos VESA Sincronizacioacuten

horizontal Sincronizacioacuten

vertical Viacutedeo

Indicador de alimentacioacuten

Consumo eleacutectrico

Funcionamiento normal

Activo Activo Activo Blanco 230 W (maacuteximo)

145 W (tiacutepico) Modo de desconexioacuten activa

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 05 W

Apagado - - Apagado Menos de 03 W

Modo de red en reposo

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 3 W

Si ha instalado en su PC una tarjeta de graacuteficos o software de VESA compatible con DPMTM el monitor puede reducir automaacuteticamente el consumo de energiacutea cuando no lo use Esto se denomina Modo de ahorro de energiacutea Si su PC detecta el uso del teclado el ratoacuten u otro dispositivo de entrada el monitor reanudaraacute el funcionamiento automaacuteticamente La tabla siguiente muestra el consumo de energiacutea y los siacutembolos de esta funcioacuten automaacutetica de ahorro de energiacutea

Consumo eleacutectrico Pon 120 W

Consumo eleacutectrico (TEC) NA

16 Acerca del monitor

Consumo eleacutectrico maacuteximo con luminancia maacutexima y USB activo

Este documento es solamente a tiacutetulo informativo y refleja el rendimiento del laboratorio El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software los componentes y los perifeacutericos solicitados y no tiene obligacioacuten de actualizar tal informacioacuten En consecuencia el cliente no debe basarse en esta informacioacuten y tomar decisiones sobre tolerancias eleacutectricas o de cualquier otro tipo No hay ninguna garantiacutea expresa o impliacutecita en cuanto a la exactitud o integridad

NOTA este monitor posee certificacioacuten ENERGY STAR

Este producto estaacute cualificado para ENERGY STAR en la configuracioacuten de faacutebrica la cual puede restaurarse mediante la funcioacuten ldquo Restablecimiento de faacutebricardquo en el menuacute OSD (en pantalla) Cambiar la configuracioacuten de faacutebrica o habilitar otras caracteriacutesticas podriacutea incrementar el consumo eleacutectrico y superar el liacutemite especificado de ENERGY STAR

NOTA

Pon Consumo de potencia en modo activado tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80TEC Consumo total de energiacutea en kWh tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80

Acerca del monitor 17

Asignaciones de contactosConector RS232

Nuacutemero de contacto Lado de 9 contactos del cable de sentildeal conectado

1

2 RX

3 TX

4

5 TIERRA

6

7 Si usar

8 Si usar

9

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 5: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Acerca del monitor 5

Acerca del monitor

Contenido del paquete El monitor se comercializa con todos los componentes que se muestran a continuacioacuten Aseguacuterese de que ha recibido todos ellos y Poacutengase en contacto con Dell en caso de que algo falte

Algunos artiacuteculos pueden ser opcionales y no incluirse con el monitor Algunas funciones o medios pueden estar disponibles en ciertos paiacuteses

bullMonitor

bullMando a distancia y pilas (AAA x 2)

bullSoporte de mando a distancia

bullLaacutepiz

6 Acerca del monitor

bullSoporte de laacutepiz

bullKit para instalacioacuten en pared LSA1U

bullBrida para cables

bullCable de alimentacioacuten (variacutea en funcioacuten del paiacutes)

bullCable VGA

bullCable HDMI

bullCable DP

8 Acerca del monitor

Control Remoto3 Arriba

Presione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia arriba en el menuacute OSD

4 IzquierdaPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia la izquierda en el menuacute OSD

5 AbajoPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia abajo en el menuacute OSD

6 SalirPresione este botoacuten para activar el menuacute OSD

7 Brillo -Presione este botoacuten para reducir el brillo

8 Volumen -Presione este botoacuten para bajar el volumen

9 SILENCIOPresione este botoacuten para activar o desactivar la funcioacuten de silencio

10Modos preestablecidosPermite mostrar informacioacuten acerca de los modos predefinidos

11 DerechaPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia la derecha en el menuacute OSD

1 Encendido y apagadoPermite encender o apagar este monitor

12 OKPermite confirmar una entrada o seleccioacuten

2 Fuente entradaSeleccione la fuente de entrada Presione el botoacuten o para seleccionar VGA DP HDMI Presione el botoacuten para confirmar la seleccioacuten y salir

13 SalirPresione para salir del menuacute

14 Brillo +Presione para aumentar el brillo

15 Volumen +Presione este subir el volumen

Acerca del monitor 9

Ocultar pantallaEsta funcioacuten permite al usuario ocultar temporalmente el contenido de la pantalla mostrando una pantalla blanca

Pulse el botoacuten en el control remoto para mostrar la pantalla blanca

Pulse el botoacuten en el control remoto para salir de la pantalla blanca

Aseguacuterese de que el menuacute OSD no estaacute en pantalla cuando se activa esta funcioacuten

NOTA No existe funcionalidad taacutectil en el monitor cuando esta funcioacuten estaacute activada

DisplayNote Este monitor incorpora licencia de software de DisplayNote

Vaya a la documentacioacuten de DisplayNote que viene con el monitor para informacioacuten sobre la licencia de software y su descarga

Para maacutes informacioacuten visite httpswwwdisplaynotecom

10 Acerca del monitor

Insertar las pilas en el mando a distanciaEl mando a distancia recibe alimentacioacuten a traveacutes de dos pilas de tipo AAA de 15 V

Para instalar o quitar las pilas

1 Presione y a continuacioacuten deslice la tapa para abrirla

2 Alinee las pilas conforme a las indicaciones (+) y (minus) que se encuentran dentro del compartimento de dichas pilas

3 Vuelva a colocar la tapa

ADVERTENCIA El uso incorrecto de pilas puede provocar fugas en las mismas Aseguacuterese de seguir las instrucciones que se indican a continuacioacuten

bull Coloque pilas de tipo ldquoAAArdquo haciendo coincidir los signos (+) y (ndash) de cada una de ellas con los signos (+) y (ndash) del compartimento de las mismas

bull No mezcle tipos diferentes de pilas

bull No combine pilas nuevas con otras usadas Si lo hace se reduciraacute el periacuteodo de vida uacutetil de las pilas

bull Quite las pilas gastadas inmediatamente para evitar fugas del liacutequido en el compartimento de las mismas No toque el aacutecido de las pilas expuesto ya que puede dantildear su piel

NOTA Si piensa que no va a utilizar el mando a distancia durante un prolongado periacuteodo de tiempo quite las pilas

Usar el mando a distanciabull No lo someta a impactos fuertes

bull No derrame agua ni ninguacuten otro liacutequido sobre el mando a distancia Si el mando a distancia se moja liacutempielo con un pantildeo seco inmediatamente

bull Evite la exposicioacuten al calor y al vapor

bull No abra el mando a distancia excepto para instalar las pilas

Acerca del monitor 11

Alcance de funcionamiento del mando a distanciaApunte con la parte superior del mando a distancia hacia el sensor remoto del monitor LCD al tiempo que utiliza el botoacuten

Utilice el mando a distancia a una distancia no superior a 8 m del sensor de dicho mando o formando un aacutengulo horizontal y vertical no superior a 15ordm a una distancia de aproximadamente 56 m

NOTA El mando a distancia puede no funcionar correctamente cuando la luz directa del sol o una luz intensa incide sobre el sensor del mando a distancia que se encuentra en la pantalla o cuando hay un obstaacuteculo en la trayectoria de la trasmisioacuten de la sentildeal

12 Acerca del monitor

Identificar las partes y los controlesVista frontal

1 Lente de infrarrojos (con indicador LED)

2 Botones de funcioacuten (para obtener maacutes informacioacuten consulte la seccioacuten Utilizar el monitor)

3 Botoacuten de encendido y apagado (con indicador LED)

Acerca del monitor 13

Vista posterior

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Orificio para tornillo Para instalacioacuten de accesorios

2 Orificio para bridas para cables

Colocacioacuten de las bridas para cables complementarias

3 Orificios para instalacioacuten VESA (400 mm)

Para instalar el monitor

4 Etiqueta de conector Indica la ubicacioacuten de los conectores

5 Etiqueta de valores normativos

Enumera las autorizaciones de organismos reguladores

6 Conector RJ-45 Para uso del mando a distancia

7 Etiqueta de nuacutemero de serie

de coacutedigo de barras

Tenga a mano esta etiqueta si necesita

ponerse en contacto con el soporte

teacutecnico de Dell8 Conector de alimentacioacuten

de CAPara conectar el cable de alimentacioacuten del monitor

14 Acerca del monitor

Vista lateral

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Conector RS232 Conecte su PC mediante un cable

2 Salida audio Conecte el enchufe miniesteacutereo de la barra de sonido (compatible con una salida de dos canales)

3 Entrada de audio Entrada de audio analoacutegico (dos canales)

4 Conector VGA Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA

5 Conector Displayport Para conectar su PC al monitor mediante un cable DP

6 Conector HDMIMHL Conecte el cable HDMI de su equipo

Conecte sus dispositivo MHL con un cable MHL

7 Conector HDMI Conecte el cable HDMI de su equipo

8 Puertos de descarga USB

(Puerto exclusivo para carga)

Conecte sus dispositivos USB para carga

El puerto DCP es para dispositivos de carga y no tiene liacuteneas de datos

9 Puertos de descarga USB

Conecte sus dispositivos USB

Acerca del monitor 15

10 Puerto de transmisioacuten USB

Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo Una vez conectado el cable puede utilizar los conectores USB situados del monitor

Vista inferior

1 Altavoz

Modos de administracioacuten de energiacutea

Modos VESA Sincronizacioacuten

horizontal Sincronizacioacuten

vertical Viacutedeo

Indicador de alimentacioacuten

Consumo eleacutectrico

Funcionamiento normal

Activo Activo Activo Blanco 230 W (maacuteximo)

145 W (tiacutepico) Modo de desconexioacuten activa

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 05 W

Apagado - - Apagado Menos de 03 W

Modo de red en reposo

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 3 W

Si ha instalado en su PC una tarjeta de graacuteficos o software de VESA compatible con DPMTM el monitor puede reducir automaacuteticamente el consumo de energiacutea cuando no lo use Esto se denomina Modo de ahorro de energiacutea Si su PC detecta el uso del teclado el ratoacuten u otro dispositivo de entrada el monitor reanudaraacute el funcionamiento automaacuteticamente La tabla siguiente muestra el consumo de energiacutea y los siacutembolos de esta funcioacuten automaacutetica de ahorro de energiacutea

Consumo eleacutectrico Pon 120 W

Consumo eleacutectrico (TEC) NA

16 Acerca del monitor

Consumo eleacutectrico maacuteximo con luminancia maacutexima y USB activo

Este documento es solamente a tiacutetulo informativo y refleja el rendimiento del laboratorio El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software los componentes y los perifeacutericos solicitados y no tiene obligacioacuten de actualizar tal informacioacuten En consecuencia el cliente no debe basarse en esta informacioacuten y tomar decisiones sobre tolerancias eleacutectricas o de cualquier otro tipo No hay ninguna garantiacutea expresa o impliacutecita en cuanto a la exactitud o integridad

NOTA este monitor posee certificacioacuten ENERGY STAR

Este producto estaacute cualificado para ENERGY STAR en la configuracioacuten de faacutebrica la cual puede restaurarse mediante la funcioacuten ldquo Restablecimiento de faacutebricardquo en el menuacute OSD (en pantalla) Cambiar la configuracioacuten de faacutebrica o habilitar otras caracteriacutesticas podriacutea incrementar el consumo eleacutectrico y superar el liacutemite especificado de ENERGY STAR

NOTA

Pon Consumo de potencia en modo activado tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80TEC Consumo total de energiacutea en kWh tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80

Acerca del monitor 17

Asignaciones de contactosConector RS232

Nuacutemero de contacto Lado de 9 contactos del cable de sentildeal conectado

1

2 RX

3 TX

4

5 TIERRA

6

7 Si usar

8 Si usar

9

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 6: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

6 Acerca del monitor

bullSoporte de laacutepiz

bullKit para instalacioacuten en pared LSA1U

bullBrida para cables

bullCable de alimentacioacuten (variacutea en funcioacuten del paiacutes)

bullCable VGA

bullCable HDMI

bullCable DP

8 Acerca del monitor

Control Remoto3 Arriba

Presione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia arriba en el menuacute OSD

4 IzquierdaPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia la izquierda en el menuacute OSD

5 AbajoPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia abajo en el menuacute OSD

6 SalirPresione este botoacuten para activar el menuacute OSD

7 Brillo -Presione este botoacuten para reducir el brillo

8 Volumen -Presione este botoacuten para bajar el volumen

9 SILENCIOPresione este botoacuten para activar o desactivar la funcioacuten de silencio

10Modos preestablecidosPermite mostrar informacioacuten acerca de los modos predefinidos

11 DerechaPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia la derecha en el menuacute OSD

1 Encendido y apagadoPermite encender o apagar este monitor

12 OKPermite confirmar una entrada o seleccioacuten

2 Fuente entradaSeleccione la fuente de entrada Presione el botoacuten o para seleccionar VGA DP HDMI Presione el botoacuten para confirmar la seleccioacuten y salir

13 SalirPresione para salir del menuacute

14 Brillo +Presione para aumentar el brillo

15 Volumen +Presione este subir el volumen

Acerca del monitor 9

Ocultar pantallaEsta funcioacuten permite al usuario ocultar temporalmente el contenido de la pantalla mostrando una pantalla blanca

Pulse el botoacuten en el control remoto para mostrar la pantalla blanca

Pulse el botoacuten en el control remoto para salir de la pantalla blanca

Aseguacuterese de que el menuacute OSD no estaacute en pantalla cuando se activa esta funcioacuten

NOTA No existe funcionalidad taacutectil en el monitor cuando esta funcioacuten estaacute activada

DisplayNote Este monitor incorpora licencia de software de DisplayNote

Vaya a la documentacioacuten de DisplayNote que viene con el monitor para informacioacuten sobre la licencia de software y su descarga

Para maacutes informacioacuten visite httpswwwdisplaynotecom

10 Acerca del monitor

Insertar las pilas en el mando a distanciaEl mando a distancia recibe alimentacioacuten a traveacutes de dos pilas de tipo AAA de 15 V

Para instalar o quitar las pilas

1 Presione y a continuacioacuten deslice la tapa para abrirla

2 Alinee las pilas conforme a las indicaciones (+) y (minus) que se encuentran dentro del compartimento de dichas pilas

3 Vuelva a colocar la tapa

ADVERTENCIA El uso incorrecto de pilas puede provocar fugas en las mismas Aseguacuterese de seguir las instrucciones que se indican a continuacioacuten

bull Coloque pilas de tipo ldquoAAArdquo haciendo coincidir los signos (+) y (ndash) de cada una de ellas con los signos (+) y (ndash) del compartimento de las mismas

bull No mezcle tipos diferentes de pilas

bull No combine pilas nuevas con otras usadas Si lo hace se reduciraacute el periacuteodo de vida uacutetil de las pilas

bull Quite las pilas gastadas inmediatamente para evitar fugas del liacutequido en el compartimento de las mismas No toque el aacutecido de las pilas expuesto ya que puede dantildear su piel

NOTA Si piensa que no va a utilizar el mando a distancia durante un prolongado periacuteodo de tiempo quite las pilas

Usar el mando a distanciabull No lo someta a impactos fuertes

bull No derrame agua ni ninguacuten otro liacutequido sobre el mando a distancia Si el mando a distancia se moja liacutempielo con un pantildeo seco inmediatamente

bull Evite la exposicioacuten al calor y al vapor

bull No abra el mando a distancia excepto para instalar las pilas

Acerca del monitor 11

Alcance de funcionamiento del mando a distanciaApunte con la parte superior del mando a distancia hacia el sensor remoto del monitor LCD al tiempo que utiliza el botoacuten

Utilice el mando a distancia a una distancia no superior a 8 m del sensor de dicho mando o formando un aacutengulo horizontal y vertical no superior a 15ordm a una distancia de aproximadamente 56 m

NOTA El mando a distancia puede no funcionar correctamente cuando la luz directa del sol o una luz intensa incide sobre el sensor del mando a distancia que se encuentra en la pantalla o cuando hay un obstaacuteculo en la trayectoria de la trasmisioacuten de la sentildeal

12 Acerca del monitor

Identificar las partes y los controlesVista frontal

1 Lente de infrarrojos (con indicador LED)

2 Botones de funcioacuten (para obtener maacutes informacioacuten consulte la seccioacuten Utilizar el monitor)

3 Botoacuten de encendido y apagado (con indicador LED)

Acerca del monitor 13

Vista posterior

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Orificio para tornillo Para instalacioacuten de accesorios

2 Orificio para bridas para cables

Colocacioacuten de las bridas para cables complementarias

3 Orificios para instalacioacuten VESA (400 mm)

Para instalar el monitor

4 Etiqueta de conector Indica la ubicacioacuten de los conectores

5 Etiqueta de valores normativos

Enumera las autorizaciones de organismos reguladores

6 Conector RJ-45 Para uso del mando a distancia

7 Etiqueta de nuacutemero de serie

de coacutedigo de barras

Tenga a mano esta etiqueta si necesita

ponerse en contacto con el soporte

teacutecnico de Dell8 Conector de alimentacioacuten

de CAPara conectar el cable de alimentacioacuten del monitor

14 Acerca del monitor

Vista lateral

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Conector RS232 Conecte su PC mediante un cable

2 Salida audio Conecte el enchufe miniesteacutereo de la barra de sonido (compatible con una salida de dos canales)

3 Entrada de audio Entrada de audio analoacutegico (dos canales)

4 Conector VGA Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA

5 Conector Displayport Para conectar su PC al monitor mediante un cable DP

6 Conector HDMIMHL Conecte el cable HDMI de su equipo

Conecte sus dispositivo MHL con un cable MHL

7 Conector HDMI Conecte el cable HDMI de su equipo

8 Puertos de descarga USB

(Puerto exclusivo para carga)

Conecte sus dispositivos USB para carga

El puerto DCP es para dispositivos de carga y no tiene liacuteneas de datos

9 Puertos de descarga USB

Conecte sus dispositivos USB

Acerca del monitor 15

10 Puerto de transmisioacuten USB

Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo Una vez conectado el cable puede utilizar los conectores USB situados del monitor

Vista inferior

1 Altavoz

Modos de administracioacuten de energiacutea

Modos VESA Sincronizacioacuten

horizontal Sincronizacioacuten

vertical Viacutedeo

Indicador de alimentacioacuten

Consumo eleacutectrico

Funcionamiento normal

Activo Activo Activo Blanco 230 W (maacuteximo)

145 W (tiacutepico) Modo de desconexioacuten activa

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 05 W

Apagado - - Apagado Menos de 03 W

Modo de red en reposo

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 3 W

Si ha instalado en su PC una tarjeta de graacuteficos o software de VESA compatible con DPMTM el monitor puede reducir automaacuteticamente el consumo de energiacutea cuando no lo use Esto se denomina Modo de ahorro de energiacutea Si su PC detecta el uso del teclado el ratoacuten u otro dispositivo de entrada el monitor reanudaraacute el funcionamiento automaacuteticamente La tabla siguiente muestra el consumo de energiacutea y los siacutembolos de esta funcioacuten automaacutetica de ahorro de energiacutea

Consumo eleacutectrico Pon 120 W

Consumo eleacutectrico (TEC) NA

16 Acerca del monitor

Consumo eleacutectrico maacuteximo con luminancia maacutexima y USB activo

Este documento es solamente a tiacutetulo informativo y refleja el rendimiento del laboratorio El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software los componentes y los perifeacutericos solicitados y no tiene obligacioacuten de actualizar tal informacioacuten En consecuencia el cliente no debe basarse en esta informacioacuten y tomar decisiones sobre tolerancias eleacutectricas o de cualquier otro tipo No hay ninguna garantiacutea expresa o impliacutecita en cuanto a la exactitud o integridad

NOTA este monitor posee certificacioacuten ENERGY STAR

Este producto estaacute cualificado para ENERGY STAR en la configuracioacuten de faacutebrica la cual puede restaurarse mediante la funcioacuten ldquo Restablecimiento de faacutebricardquo en el menuacute OSD (en pantalla) Cambiar la configuracioacuten de faacutebrica o habilitar otras caracteriacutesticas podriacutea incrementar el consumo eleacutectrico y superar el liacutemite especificado de ENERGY STAR

NOTA

Pon Consumo de potencia en modo activado tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80TEC Consumo total de energiacutea en kWh tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80

Acerca del monitor 17

Asignaciones de contactosConector RS232

Nuacutemero de contacto Lado de 9 contactos del cable de sentildeal conectado

1

2 RX

3 TX

4

5 TIERRA

6

7 Si usar

8 Si usar

9

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 7: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

8 Acerca del monitor

Control Remoto3 Arriba

Presione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia arriba en el menuacute OSD

4 IzquierdaPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia la izquierda en el menuacute OSD

5 AbajoPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia abajo en el menuacute OSD

6 SalirPresione este botoacuten para activar el menuacute OSD

7 Brillo -Presione este botoacuten para reducir el brillo

8 Volumen -Presione este botoacuten para bajar el volumen

9 SILENCIOPresione este botoacuten para activar o desactivar la funcioacuten de silencio

10Modos preestablecidosPermite mostrar informacioacuten acerca de los modos predefinidos

11 DerechaPresione este botoacuten para mover la seleccioacuten hacia la derecha en el menuacute OSD

1 Encendido y apagadoPermite encender o apagar este monitor

12 OKPermite confirmar una entrada o seleccioacuten

2 Fuente entradaSeleccione la fuente de entrada Presione el botoacuten o para seleccionar VGA DP HDMI Presione el botoacuten para confirmar la seleccioacuten y salir

13 SalirPresione para salir del menuacute

14 Brillo +Presione para aumentar el brillo

15 Volumen +Presione este subir el volumen

Acerca del monitor 9

Ocultar pantallaEsta funcioacuten permite al usuario ocultar temporalmente el contenido de la pantalla mostrando una pantalla blanca

Pulse el botoacuten en el control remoto para mostrar la pantalla blanca

Pulse el botoacuten en el control remoto para salir de la pantalla blanca

Aseguacuterese de que el menuacute OSD no estaacute en pantalla cuando se activa esta funcioacuten

NOTA No existe funcionalidad taacutectil en el monitor cuando esta funcioacuten estaacute activada

DisplayNote Este monitor incorpora licencia de software de DisplayNote

Vaya a la documentacioacuten de DisplayNote que viene con el monitor para informacioacuten sobre la licencia de software y su descarga

Para maacutes informacioacuten visite httpswwwdisplaynotecom

10 Acerca del monitor

Insertar las pilas en el mando a distanciaEl mando a distancia recibe alimentacioacuten a traveacutes de dos pilas de tipo AAA de 15 V

Para instalar o quitar las pilas

1 Presione y a continuacioacuten deslice la tapa para abrirla

2 Alinee las pilas conforme a las indicaciones (+) y (minus) que se encuentran dentro del compartimento de dichas pilas

3 Vuelva a colocar la tapa

ADVERTENCIA El uso incorrecto de pilas puede provocar fugas en las mismas Aseguacuterese de seguir las instrucciones que se indican a continuacioacuten

bull Coloque pilas de tipo ldquoAAArdquo haciendo coincidir los signos (+) y (ndash) de cada una de ellas con los signos (+) y (ndash) del compartimento de las mismas

bull No mezcle tipos diferentes de pilas

bull No combine pilas nuevas con otras usadas Si lo hace se reduciraacute el periacuteodo de vida uacutetil de las pilas

bull Quite las pilas gastadas inmediatamente para evitar fugas del liacutequido en el compartimento de las mismas No toque el aacutecido de las pilas expuesto ya que puede dantildear su piel

NOTA Si piensa que no va a utilizar el mando a distancia durante un prolongado periacuteodo de tiempo quite las pilas

Usar el mando a distanciabull No lo someta a impactos fuertes

bull No derrame agua ni ninguacuten otro liacutequido sobre el mando a distancia Si el mando a distancia se moja liacutempielo con un pantildeo seco inmediatamente

bull Evite la exposicioacuten al calor y al vapor

bull No abra el mando a distancia excepto para instalar las pilas

Acerca del monitor 11

Alcance de funcionamiento del mando a distanciaApunte con la parte superior del mando a distancia hacia el sensor remoto del monitor LCD al tiempo que utiliza el botoacuten

Utilice el mando a distancia a una distancia no superior a 8 m del sensor de dicho mando o formando un aacutengulo horizontal y vertical no superior a 15ordm a una distancia de aproximadamente 56 m

NOTA El mando a distancia puede no funcionar correctamente cuando la luz directa del sol o una luz intensa incide sobre el sensor del mando a distancia que se encuentra en la pantalla o cuando hay un obstaacuteculo en la trayectoria de la trasmisioacuten de la sentildeal

12 Acerca del monitor

Identificar las partes y los controlesVista frontal

1 Lente de infrarrojos (con indicador LED)

2 Botones de funcioacuten (para obtener maacutes informacioacuten consulte la seccioacuten Utilizar el monitor)

3 Botoacuten de encendido y apagado (con indicador LED)

Acerca del monitor 13

Vista posterior

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Orificio para tornillo Para instalacioacuten de accesorios

2 Orificio para bridas para cables

Colocacioacuten de las bridas para cables complementarias

3 Orificios para instalacioacuten VESA (400 mm)

Para instalar el monitor

4 Etiqueta de conector Indica la ubicacioacuten de los conectores

5 Etiqueta de valores normativos

Enumera las autorizaciones de organismos reguladores

6 Conector RJ-45 Para uso del mando a distancia

7 Etiqueta de nuacutemero de serie

de coacutedigo de barras

Tenga a mano esta etiqueta si necesita

ponerse en contacto con el soporte

teacutecnico de Dell8 Conector de alimentacioacuten

de CAPara conectar el cable de alimentacioacuten del monitor

14 Acerca del monitor

Vista lateral

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Conector RS232 Conecte su PC mediante un cable

2 Salida audio Conecte el enchufe miniesteacutereo de la barra de sonido (compatible con una salida de dos canales)

3 Entrada de audio Entrada de audio analoacutegico (dos canales)

4 Conector VGA Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA

5 Conector Displayport Para conectar su PC al monitor mediante un cable DP

6 Conector HDMIMHL Conecte el cable HDMI de su equipo

Conecte sus dispositivo MHL con un cable MHL

7 Conector HDMI Conecte el cable HDMI de su equipo

8 Puertos de descarga USB

(Puerto exclusivo para carga)

Conecte sus dispositivos USB para carga

El puerto DCP es para dispositivos de carga y no tiene liacuteneas de datos

9 Puertos de descarga USB

Conecte sus dispositivos USB

Acerca del monitor 15

10 Puerto de transmisioacuten USB

Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo Una vez conectado el cable puede utilizar los conectores USB situados del monitor

Vista inferior

1 Altavoz

Modos de administracioacuten de energiacutea

Modos VESA Sincronizacioacuten

horizontal Sincronizacioacuten

vertical Viacutedeo

Indicador de alimentacioacuten

Consumo eleacutectrico

Funcionamiento normal

Activo Activo Activo Blanco 230 W (maacuteximo)

145 W (tiacutepico) Modo de desconexioacuten activa

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 05 W

Apagado - - Apagado Menos de 03 W

Modo de red en reposo

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 3 W

Si ha instalado en su PC una tarjeta de graacuteficos o software de VESA compatible con DPMTM el monitor puede reducir automaacuteticamente el consumo de energiacutea cuando no lo use Esto se denomina Modo de ahorro de energiacutea Si su PC detecta el uso del teclado el ratoacuten u otro dispositivo de entrada el monitor reanudaraacute el funcionamiento automaacuteticamente La tabla siguiente muestra el consumo de energiacutea y los siacutembolos de esta funcioacuten automaacutetica de ahorro de energiacutea

Consumo eleacutectrico Pon 120 W

Consumo eleacutectrico (TEC) NA

16 Acerca del monitor

Consumo eleacutectrico maacuteximo con luminancia maacutexima y USB activo

Este documento es solamente a tiacutetulo informativo y refleja el rendimiento del laboratorio El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software los componentes y los perifeacutericos solicitados y no tiene obligacioacuten de actualizar tal informacioacuten En consecuencia el cliente no debe basarse en esta informacioacuten y tomar decisiones sobre tolerancias eleacutectricas o de cualquier otro tipo No hay ninguna garantiacutea expresa o impliacutecita en cuanto a la exactitud o integridad

NOTA este monitor posee certificacioacuten ENERGY STAR

Este producto estaacute cualificado para ENERGY STAR en la configuracioacuten de faacutebrica la cual puede restaurarse mediante la funcioacuten ldquo Restablecimiento de faacutebricardquo en el menuacute OSD (en pantalla) Cambiar la configuracioacuten de faacutebrica o habilitar otras caracteriacutesticas podriacutea incrementar el consumo eleacutectrico y superar el liacutemite especificado de ENERGY STAR

NOTA

Pon Consumo de potencia en modo activado tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80TEC Consumo total de energiacutea en kWh tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80

Acerca del monitor 17

Asignaciones de contactosConector RS232

Nuacutemero de contacto Lado de 9 contactos del cable de sentildeal conectado

1

2 RX

3 TX

4

5 TIERRA

6

7 Si usar

8 Si usar

9

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 8: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Acerca del monitor 9

Ocultar pantallaEsta funcioacuten permite al usuario ocultar temporalmente el contenido de la pantalla mostrando una pantalla blanca

Pulse el botoacuten en el control remoto para mostrar la pantalla blanca

Pulse el botoacuten en el control remoto para salir de la pantalla blanca

Aseguacuterese de que el menuacute OSD no estaacute en pantalla cuando se activa esta funcioacuten

NOTA No existe funcionalidad taacutectil en el monitor cuando esta funcioacuten estaacute activada

DisplayNote Este monitor incorpora licencia de software de DisplayNote

Vaya a la documentacioacuten de DisplayNote que viene con el monitor para informacioacuten sobre la licencia de software y su descarga

Para maacutes informacioacuten visite httpswwwdisplaynotecom

10 Acerca del monitor

Insertar las pilas en el mando a distanciaEl mando a distancia recibe alimentacioacuten a traveacutes de dos pilas de tipo AAA de 15 V

Para instalar o quitar las pilas

1 Presione y a continuacioacuten deslice la tapa para abrirla

2 Alinee las pilas conforme a las indicaciones (+) y (minus) que se encuentran dentro del compartimento de dichas pilas

3 Vuelva a colocar la tapa

ADVERTENCIA El uso incorrecto de pilas puede provocar fugas en las mismas Aseguacuterese de seguir las instrucciones que se indican a continuacioacuten

bull Coloque pilas de tipo ldquoAAArdquo haciendo coincidir los signos (+) y (ndash) de cada una de ellas con los signos (+) y (ndash) del compartimento de las mismas

bull No mezcle tipos diferentes de pilas

bull No combine pilas nuevas con otras usadas Si lo hace se reduciraacute el periacuteodo de vida uacutetil de las pilas

bull Quite las pilas gastadas inmediatamente para evitar fugas del liacutequido en el compartimento de las mismas No toque el aacutecido de las pilas expuesto ya que puede dantildear su piel

NOTA Si piensa que no va a utilizar el mando a distancia durante un prolongado periacuteodo de tiempo quite las pilas

Usar el mando a distanciabull No lo someta a impactos fuertes

bull No derrame agua ni ninguacuten otro liacutequido sobre el mando a distancia Si el mando a distancia se moja liacutempielo con un pantildeo seco inmediatamente

bull Evite la exposicioacuten al calor y al vapor

bull No abra el mando a distancia excepto para instalar las pilas

Acerca del monitor 11

Alcance de funcionamiento del mando a distanciaApunte con la parte superior del mando a distancia hacia el sensor remoto del monitor LCD al tiempo que utiliza el botoacuten

Utilice el mando a distancia a una distancia no superior a 8 m del sensor de dicho mando o formando un aacutengulo horizontal y vertical no superior a 15ordm a una distancia de aproximadamente 56 m

NOTA El mando a distancia puede no funcionar correctamente cuando la luz directa del sol o una luz intensa incide sobre el sensor del mando a distancia que se encuentra en la pantalla o cuando hay un obstaacuteculo en la trayectoria de la trasmisioacuten de la sentildeal

12 Acerca del monitor

Identificar las partes y los controlesVista frontal

1 Lente de infrarrojos (con indicador LED)

2 Botones de funcioacuten (para obtener maacutes informacioacuten consulte la seccioacuten Utilizar el monitor)

3 Botoacuten de encendido y apagado (con indicador LED)

Acerca del monitor 13

Vista posterior

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Orificio para tornillo Para instalacioacuten de accesorios

2 Orificio para bridas para cables

Colocacioacuten de las bridas para cables complementarias

3 Orificios para instalacioacuten VESA (400 mm)

Para instalar el monitor

4 Etiqueta de conector Indica la ubicacioacuten de los conectores

5 Etiqueta de valores normativos

Enumera las autorizaciones de organismos reguladores

6 Conector RJ-45 Para uso del mando a distancia

7 Etiqueta de nuacutemero de serie

de coacutedigo de barras

Tenga a mano esta etiqueta si necesita

ponerse en contacto con el soporte

teacutecnico de Dell8 Conector de alimentacioacuten

de CAPara conectar el cable de alimentacioacuten del monitor

14 Acerca del monitor

Vista lateral

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Conector RS232 Conecte su PC mediante un cable

2 Salida audio Conecte el enchufe miniesteacutereo de la barra de sonido (compatible con una salida de dos canales)

3 Entrada de audio Entrada de audio analoacutegico (dos canales)

4 Conector VGA Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA

5 Conector Displayport Para conectar su PC al monitor mediante un cable DP

6 Conector HDMIMHL Conecte el cable HDMI de su equipo

Conecte sus dispositivo MHL con un cable MHL

7 Conector HDMI Conecte el cable HDMI de su equipo

8 Puertos de descarga USB

(Puerto exclusivo para carga)

Conecte sus dispositivos USB para carga

El puerto DCP es para dispositivos de carga y no tiene liacuteneas de datos

9 Puertos de descarga USB

Conecte sus dispositivos USB

Acerca del monitor 15

10 Puerto de transmisioacuten USB

Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo Una vez conectado el cable puede utilizar los conectores USB situados del monitor

Vista inferior

1 Altavoz

Modos de administracioacuten de energiacutea

Modos VESA Sincronizacioacuten

horizontal Sincronizacioacuten

vertical Viacutedeo

Indicador de alimentacioacuten

Consumo eleacutectrico

Funcionamiento normal

Activo Activo Activo Blanco 230 W (maacuteximo)

145 W (tiacutepico) Modo de desconexioacuten activa

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 05 W

Apagado - - Apagado Menos de 03 W

Modo de red en reposo

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 3 W

Si ha instalado en su PC una tarjeta de graacuteficos o software de VESA compatible con DPMTM el monitor puede reducir automaacuteticamente el consumo de energiacutea cuando no lo use Esto se denomina Modo de ahorro de energiacutea Si su PC detecta el uso del teclado el ratoacuten u otro dispositivo de entrada el monitor reanudaraacute el funcionamiento automaacuteticamente La tabla siguiente muestra el consumo de energiacutea y los siacutembolos de esta funcioacuten automaacutetica de ahorro de energiacutea

Consumo eleacutectrico Pon 120 W

Consumo eleacutectrico (TEC) NA

16 Acerca del monitor

Consumo eleacutectrico maacuteximo con luminancia maacutexima y USB activo

Este documento es solamente a tiacutetulo informativo y refleja el rendimiento del laboratorio El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software los componentes y los perifeacutericos solicitados y no tiene obligacioacuten de actualizar tal informacioacuten En consecuencia el cliente no debe basarse en esta informacioacuten y tomar decisiones sobre tolerancias eleacutectricas o de cualquier otro tipo No hay ninguna garantiacutea expresa o impliacutecita en cuanto a la exactitud o integridad

NOTA este monitor posee certificacioacuten ENERGY STAR

Este producto estaacute cualificado para ENERGY STAR en la configuracioacuten de faacutebrica la cual puede restaurarse mediante la funcioacuten ldquo Restablecimiento de faacutebricardquo en el menuacute OSD (en pantalla) Cambiar la configuracioacuten de faacutebrica o habilitar otras caracteriacutesticas podriacutea incrementar el consumo eleacutectrico y superar el liacutemite especificado de ENERGY STAR

NOTA

Pon Consumo de potencia en modo activado tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80TEC Consumo total de energiacutea en kWh tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80

Acerca del monitor 17

Asignaciones de contactosConector RS232

Nuacutemero de contacto Lado de 9 contactos del cable de sentildeal conectado

1

2 RX

3 TX

4

5 TIERRA

6

7 Si usar

8 Si usar

9

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 9: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

10 Acerca del monitor

Insertar las pilas en el mando a distanciaEl mando a distancia recibe alimentacioacuten a traveacutes de dos pilas de tipo AAA de 15 V

Para instalar o quitar las pilas

1 Presione y a continuacioacuten deslice la tapa para abrirla

2 Alinee las pilas conforme a las indicaciones (+) y (minus) que se encuentran dentro del compartimento de dichas pilas

3 Vuelva a colocar la tapa

ADVERTENCIA El uso incorrecto de pilas puede provocar fugas en las mismas Aseguacuterese de seguir las instrucciones que se indican a continuacioacuten

bull Coloque pilas de tipo ldquoAAArdquo haciendo coincidir los signos (+) y (ndash) de cada una de ellas con los signos (+) y (ndash) del compartimento de las mismas

bull No mezcle tipos diferentes de pilas

bull No combine pilas nuevas con otras usadas Si lo hace se reduciraacute el periacuteodo de vida uacutetil de las pilas

bull Quite las pilas gastadas inmediatamente para evitar fugas del liacutequido en el compartimento de las mismas No toque el aacutecido de las pilas expuesto ya que puede dantildear su piel

NOTA Si piensa que no va a utilizar el mando a distancia durante un prolongado periacuteodo de tiempo quite las pilas

Usar el mando a distanciabull No lo someta a impactos fuertes

bull No derrame agua ni ninguacuten otro liacutequido sobre el mando a distancia Si el mando a distancia se moja liacutempielo con un pantildeo seco inmediatamente

bull Evite la exposicioacuten al calor y al vapor

bull No abra el mando a distancia excepto para instalar las pilas

Acerca del monitor 11

Alcance de funcionamiento del mando a distanciaApunte con la parte superior del mando a distancia hacia el sensor remoto del monitor LCD al tiempo que utiliza el botoacuten

Utilice el mando a distancia a una distancia no superior a 8 m del sensor de dicho mando o formando un aacutengulo horizontal y vertical no superior a 15ordm a una distancia de aproximadamente 56 m

NOTA El mando a distancia puede no funcionar correctamente cuando la luz directa del sol o una luz intensa incide sobre el sensor del mando a distancia que se encuentra en la pantalla o cuando hay un obstaacuteculo en la trayectoria de la trasmisioacuten de la sentildeal

12 Acerca del monitor

Identificar las partes y los controlesVista frontal

1 Lente de infrarrojos (con indicador LED)

2 Botones de funcioacuten (para obtener maacutes informacioacuten consulte la seccioacuten Utilizar el monitor)

3 Botoacuten de encendido y apagado (con indicador LED)

Acerca del monitor 13

Vista posterior

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Orificio para tornillo Para instalacioacuten de accesorios

2 Orificio para bridas para cables

Colocacioacuten de las bridas para cables complementarias

3 Orificios para instalacioacuten VESA (400 mm)

Para instalar el monitor

4 Etiqueta de conector Indica la ubicacioacuten de los conectores

5 Etiqueta de valores normativos

Enumera las autorizaciones de organismos reguladores

6 Conector RJ-45 Para uso del mando a distancia

7 Etiqueta de nuacutemero de serie

de coacutedigo de barras

Tenga a mano esta etiqueta si necesita

ponerse en contacto con el soporte

teacutecnico de Dell8 Conector de alimentacioacuten

de CAPara conectar el cable de alimentacioacuten del monitor

14 Acerca del monitor

Vista lateral

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Conector RS232 Conecte su PC mediante un cable

2 Salida audio Conecte el enchufe miniesteacutereo de la barra de sonido (compatible con una salida de dos canales)

3 Entrada de audio Entrada de audio analoacutegico (dos canales)

4 Conector VGA Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA

5 Conector Displayport Para conectar su PC al monitor mediante un cable DP

6 Conector HDMIMHL Conecte el cable HDMI de su equipo

Conecte sus dispositivo MHL con un cable MHL

7 Conector HDMI Conecte el cable HDMI de su equipo

8 Puertos de descarga USB

(Puerto exclusivo para carga)

Conecte sus dispositivos USB para carga

El puerto DCP es para dispositivos de carga y no tiene liacuteneas de datos

9 Puertos de descarga USB

Conecte sus dispositivos USB

Acerca del monitor 15

10 Puerto de transmisioacuten USB

Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo Una vez conectado el cable puede utilizar los conectores USB situados del monitor

Vista inferior

1 Altavoz

Modos de administracioacuten de energiacutea

Modos VESA Sincronizacioacuten

horizontal Sincronizacioacuten

vertical Viacutedeo

Indicador de alimentacioacuten

Consumo eleacutectrico

Funcionamiento normal

Activo Activo Activo Blanco 230 W (maacuteximo)

145 W (tiacutepico) Modo de desconexioacuten activa

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 05 W

Apagado - - Apagado Menos de 03 W

Modo de red en reposo

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 3 W

Si ha instalado en su PC una tarjeta de graacuteficos o software de VESA compatible con DPMTM el monitor puede reducir automaacuteticamente el consumo de energiacutea cuando no lo use Esto se denomina Modo de ahorro de energiacutea Si su PC detecta el uso del teclado el ratoacuten u otro dispositivo de entrada el monitor reanudaraacute el funcionamiento automaacuteticamente La tabla siguiente muestra el consumo de energiacutea y los siacutembolos de esta funcioacuten automaacutetica de ahorro de energiacutea

Consumo eleacutectrico Pon 120 W

Consumo eleacutectrico (TEC) NA

16 Acerca del monitor

Consumo eleacutectrico maacuteximo con luminancia maacutexima y USB activo

Este documento es solamente a tiacutetulo informativo y refleja el rendimiento del laboratorio El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software los componentes y los perifeacutericos solicitados y no tiene obligacioacuten de actualizar tal informacioacuten En consecuencia el cliente no debe basarse en esta informacioacuten y tomar decisiones sobre tolerancias eleacutectricas o de cualquier otro tipo No hay ninguna garantiacutea expresa o impliacutecita en cuanto a la exactitud o integridad

NOTA este monitor posee certificacioacuten ENERGY STAR

Este producto estaacute cualificado para ENERGY STAR en la configuracioacuten de faacutebrica la cual puede restaurarse mediante la funcioacuten ldquo Restablecimiento de faacutebricardquo en el menuacute OSD (en pantalla) Cambiar la configuracioacuten de faacutebrica o habilitar otras caracteriacutesticas podriacutea incrementar el consumo eleacutectrico y superar el liacutemite especificado de ENERGY STAR

NOTA

Pon Consumo de potencia en modo activado tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80TEC Consumo total de energiacutea en kWh tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80

Acerca del monitor 17

Asignaciones de contactosConector RS232

Nuacutemero de contacto Lado de 9 contactos del cable de sentildeal conectado

1

2 RX

3 TX

4

5 TIERRA

6

7 Si usar

8 Si usar

9

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 10: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Acerca del monitor 11

Alcance de funcionamiento del mando a distanciaApunte con la parte superior del mando a distancia hacia el sensor remoto del monitor LCD al tiempo que utiliza el botoacuten

Utilice el mando a distancia a una distancia no superior a 8 m del sensor de dicho mando o formando un aacutengulo horizontal y vertical no superior a 15ordm a una distancia de aproximadamente 56 m

NOTA El mando a distancia puede no funcionar correctamente cuando la luz directa del sol o una luz intensa incide sobre el sensor del mando a distancia que se encuentra en la pantalla o cuando hay un obstaacuteculo en la trayectoria de la trasmisioacuten de la sentildeal

12 Acerca del monitor

Identificar las partes y los controlesVista frontal

1 Lente de infrarrojos (con indicador LED)

2 Botones de funcioacuten (para obtener maacutes informacioacuten consulte la seccioacuten Utilizar el monitor)

3 Botoacuten de encendido y apagado (con indicador LED)

Acerca del monitor 13

Vista posterior

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Orificio para tornillo Para instalacioacuten de accesorios

2 Orificio para bridas para cables

Colocacioacuten de las bridas para cables complementarias

3 Orificios para instalacioacuten VESA (400 mm)

Para instalar el monitor

4 Etiqueta de conector Indica la ubicacioacuten de los conectores

5 Etiqueta de valores normativos

Enumera las autorizaciones de organismos reguladores

6 Conector RJ-45 Para uso del mando a distancia

7 Etiqueta de nuacutemero de serie

de coacutedigo de barras

Tenga a mano esta etiqueta si necesita

ponerse en contacto con el soporte

teacutecnico de Dell8 Conector de alimentacioacuten

de CAPara conectar el cable de alimentacioacuten del monitor

14 Acerca del monitor

Vista lateral

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Conector RS232 Conecte su PC mediante un cable

2 Salida audio Conecte el enchufe miniesteacutereo de la barra de sonido (compatible con una salida de dos canales)

3 Entrada de audio Entrada de audio analoacutegico (dos canales)

4 Conector VGA Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA

5 Conector Displayport Para conectar su PC al monitor mediante un cable DP

6 Conector HDMIMHL Conecte el cable HDMI de su equipo

Conecte sus dispositivo MHL con un cable MHL

7 Conector HDMI Conecte el cable HDMI de su equipo

8 Puertos de descarga USB

(Puerto exclusivo para carga)

Conecte sus dispositivos USB para carga

El puerto DCP es para dispositivos de carga y no tiene liacuteneas de datos

9 Puertos de descarga USB

Conecte sus dispositivos USB

Acerca del monitor 15

10 Puerto de transmisioacuten USB

Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo Una vez conectado el cable puede utilizar los conectores USB situados del monitor

Vista inferior

1 Altavoz

Modos de administracioacuten de energiacutea

Modos VESA Sincronizacioacuten

horizontal Sincronizacioacuten

vertical Viacutedeo

Indicador de alimentacioacuten

Consumo eleacutectrico

Funcionamiento normal

Activo Activo Activo Blanco 230 W (maacuteximo)

145 W (tiacutepico) Modo de desconexioacuten activa

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 05 W

Apagado - - Apagado Menos de 03 W

Modo de red en reposo

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 3 W

Si ha instalado en su PC una tarjeta de graacuteficos o software de VESA compatible con DPMTM el monitor puede reducir automaacuteticamente el consumo de energiacutea cuando no lo use Esto se denomina Modo de ahorro de energiacutea Si su PC detecta el uso del teclado el ratoacuten u otro dispositivo de entrada el monitor reanudaraacute el funcionamiento automaacuteticamente La tabla siguiente muestra el consumo de energiacutea y los siacutembolos de esta funcioacuten automaacutetica de ahorro de energiacutea

Consumo eleacutectrico Pon 120 W

Consumo eleacutectrico (TEC) NA

16 Acerca del monitor

Consumo eleacutectrico maacuteximo con luminancia maacutexima y USB activo

Este documento es solamente a tiacutetulo informativo y refleja el rendimiento del laboratorio El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software los componentes y los perifeacutericos solicitados y no tiene obligacioacuten de actualizar tal informacioacuten En consecuencia el cliente no debe basarse en esta informacioacuten y tomar decisiones sobre tolerancias eleacutectricas o de cualquier otro tipo No hay ninguna garantiacutea expresa o impliacutecita en cuanto a la exactitud o integridad

NOTA este monitor posee certificacioacuten ENERGY STAR

Este producto estaacute cualificado para ENERGY STAR en la configuracioacuten de faacutebrica la cual puede restaurarse mediante la funcioacuten ldquo Restablecimiento de faacutebricardquo en el menuacute OSD (en pantalla) Cambiar la configuracioacuten de faacutebrica o habilitar otras caracteriacutesticas podriacutea incrementar el consumo eleacutectrico y superar el liacutemite especificado de ENERGY STAR

NOTA

Pon Consumo de potencia en modo activado tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80TEC Consumo total de energiacutea en kWh tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80

Acerca del monitor 17

Asignaciones de contactosConector RS232

Nuacutemero de contacto Lado de 9 contactos del cable de sentildeal conectado

1

2 RX

3 TX

4

5 TIERRA

6

7 Si usar

8 Si usar

9

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 11: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

12 Acerca del monitor

Identificar las partes y los controlesVista frontal

1 Lente de infrarrojos (con indicador LED)

2 Botones de funcioacuten (para obtener maacutes informacioacuten consulte la seccioacuten Utilizar el monitor)

3 Botoacuten de encendido y apagado (con indicador LED)

Acerca del monitor 13

Vista posterior

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Orificio para tornillo Para instalacioacuten de accesorios

2 Orificio para bridas para cables

Colocacioacuten de las bridas para cables complementarias

3 Orificios para instalacioacuten VESA (400 mm)

Para instalar el monitor

4 Etiqueta de conector Indica la ubicacioacuten de los conectores

5 Etiqueta de valores normativos

Enumera las autorizaciones de organismos reguladores

6 Conector RJ-45 Para uso del mando a distancia

7 Etiqueta de nuacutemero de serie

de coacutedigo de barras

Tenga a mano esta etiqueta si necesita

ponerse en contacto con el soporte

teacutecnico de Dell8 Conector de alimentacioacuten

de CAPara conectar el cable de alimentacioacuten del monitor

14 Acerca del monitor

Vista lateral

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Conector RS232 Conecte su PC mediante un cable

2 Salida audio Conecte el enchufe miniesteacutereo de la barra de sonido (compatible con una salida de dos canales)

3 Entrada de audio Entrada de audio analoacutegico (dos canales)

4 Conector VGA Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA

5 Conector Displayport Para conectar su PC al monitor mediante un cable DP

6 Conector HDMIMHL Conecte el cable HDMI de su equipo

Conecte sus dispositivo MHL con un cable MHL

7 Conector HDMI Conecte el cable HDMI de su equipo

8 Puertos de descarga USB

(Puerto exclusivo para carga)

Conecte sus dispositivos USB para carga

El puerto DCP es para dispositivos de carga y no tiene liacuteneas de datos

9 Puertos de descarga USB

Conecte sus dispositivos USB

Acerca del monitor 15

10 Puerto de transmisioacuten USB

Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo Una vez conectado el cable puede utilizar los conectores USB situados del monitor

Vista inferior

1 Altavoz

Modos de administracioacuten de energiacutea

Modos VESA Sincronizacioacuten

horizontal Sincronizacioacuten

vertical Viacutedeo

Indicador de alimentacioacuten

Consumo eleacutectrico

Funcionamiento normal

Activo Activo Activo Blanco 230 W (maacuteximo)

145 W (tiacutepico) Modo de desconexioacuten activa

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 05 W

Apagado - - Apagado Menos de 03 W

Modo de red en reposo

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 3 W

Si ha instalado en su PC una tarjeta de graacuteficos o software de VESA compatible con DPMTM el monitor puede reducir automaacuteticamente el consumo de energiacutea cuando no lo use Esto se denomina Modo de ahorro de energiacutea Si su PC detecta el uso del teclado el ratoacuten u otro dispositivo de entrada el monitor reanudaraacute el funcionamiento automaacuteticamente La tabla siguiente muestra el consumo de energiacutea y los siacutembolos de esta funcioacuten automaacutetica de ahorro de energiacutea

Consumo eleacutectrico Pon 120 W

Consumo eleacutectrico (TEC) NA

16 Acerca del monitor

Consumo eleacutectrico maacuteximo con luminancia maacutexima y USB activo

Este documento es solamente a tiacutetulo informativo y refleja el rendimiento del laboratorio El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software los componentes y los perifeacutericos solicitados y no tiene obligacioacuten de actualizar tal informacioacuten En consecuencia el cliente no debe basarse en esta informacioacuten y tomar decisiones sobre tolerancias eleacutectricas o de cualquier otro tipo No hay ninguna garantiacutea expresa o impliacutecita en cuanto a la exactitud o integridad

NOTA este monitor posee certificacioacuten ENERGY STAR

Este producto estaacute cualificado para ENERGY STAR en la configuracioacuten de faacutebrica la cual puede restaurarse mediante la funcioacuten ldquo Restablecimiento de faacutebricardquo en el menuacute OSD (en pantalla) Cambiar la configuracioacuten de faacutebrica o habilitar otras caracteriacutesticas podriacutea incrementar el consumo eleacutectrico y superar el liacutemite especificado de ENERGY STAR

NOTA

Pon Consumo de potencia en modo activado tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80TEC Consumo total de energiacutea en kWh tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80

Acerca del monitor 17

Asignaciones de contactosConector RS232

Nuacutemero de contacto Lado de 9 contactos del cable de sentildeal conectado

1

2 RX

3 TX

4

5 TIERRA

6

7 Si usar

8 Si usar

9

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 12: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Acerca del monitor 13

Vista posterior

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Orificio para tornillo Para instalacioacuten de accesorios

2 Orificio para bridas para cables

Colocacioacuten de las bridas para cables complementarias

3 Orificios para instalacioacuten VESA (400 mm)

Para instalar el monitor

4 Etiqueta de conector Indica la ubicacioacuten de los conectores

5 Etiqueta de valores normativos

Enumera las autorizaciones de organismos reguladores

6 Conector RJ-45 Para uso del mando a distancia

7 Etiqueta de nuacutemero de serie

de coacutedigo de barras

Tenga a mano esta etiqueta si necesita

ponerse en contacto con el soporte

teacutecnico de Dell8 Conector de alimentacioacuten

de CAPara conectar el cable de alimentacioacuten del monitor

14 Acerca del monitor

Vista lateral

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Conector RS232 Conecte su PC mediante un cable

2 Salida audio Conecte el enchufe miniesteacutereo de la barra de sonido (compatible con una salida de dos canales)

3 Entrada de audio Entrada de audio analoacutegico (dos canales)

4 Conector VGA Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA

5 Conector Displayport Para conectar su PC al monitor mediante un cable DP

6 Conector HDMIMHL Conecte el cable HDMI de su equipo

Conecte sus dispositivo MHL con un cable MHL

7 Conector HDMI Conecte el cable HDMI de su equipo

8 Puertos de descarga USB

(Puerto exclusivo para carga)

Conecte sus dispositivos USB para carga

El puerto DCP es para dispositivos de carga y no tiene liacuteneas de datos

9 Puertos de descarga USB

Conecte sus dispositivos USB

Acerca del monitor 15

10 Puerto de transmisioacuten USB

Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo Una vez conectado el cable puede utilizar los conectores USB situados del monitor

Vista inferior

1 Altavoz

Modos de administracioacuten de energiacutea

Modos VESA Sincronizacioacuten

horizontal Sincronizacioacuten

vertical Viacutedeo

Indicador de alimentacioacuten

Consumo eleacutectrico

Funcionamiento normal

Activo Activo Activo Blanco 230 W (maacuteximo)

145 W (tiacutepico) Modo de desconexioacuten activa

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 05 W

Apagado - - Apagado Menos de 03 W

Modo de red en reposo

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 3 W

Si ha instalado en su PC una tarjeta de graacuteficos o software de VESA compatible con DPMTM el monitor puede reducir automaacuteticamente el consumo de energiacutea cuando no lo use Esto se denomina Modo de ahorro de energiacutea Si su PC detecta el uso del teclado el ratoacuten u otro dispositivo de entrada el monitor reanudaraacute el funcionamiento automaacuteticamente La tabla siguiente muestra el consumo de energiacutea y los siacutembolos de esta funcioacuten automaacutetica de ahorro de energiacutea

Consumo eleacutectrico Pon 120 W

Consumo eleacutectrico (TEC) NA

16 Acerca del monitor

Consumo eleacutectrico maacuteximo con luminancia maacutexima y USB activo

Este documento es solamente a tiacutetulo informativo y refleja el rendimiento del laboratorio El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software los componentes y los perifeacutericos solicitados y no tiene obligacioacuten de actualizar tal informacioacuten En consecuencia el cliente no debe basarse en esta informacioacuten y tomar decisiones sobre tolerancias eleacutectricas o de cualquier otro tipo No hay ninguna garantiacutea expresa o impliacutecita en cuanto a la exactitud o integridad

NOTA este monitor posee certificacioacuten ENERGY STAR

Este producto estaacute cualificado para ENERGY STAR en la configuracioacuten de faacutebrica la cual puede restaurarse mediante la funcioacuten ldquo Restablecimiento de faacutebricardquo en el menuacute OSD (en pantalla) Cambiar la configuracioacuten de faacutebrica o habilitar otras caracteriacutesticas podriacutea incrementar el consumo eleacutectrico y superar el liacutemite especificado de ENERGY STAR

NOTA

Pon Consumo de potencia en modo activado tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80TEC Consumo total de energiacutea en kWh tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80

Acerca del monitor 17

Asignaciones de contactosConector RS232

Nuacutemero de contacto Lado de 9 contactos del cable de sentildeal conectado

1

2 RX

3 TX

4

5 TIERRA

6

7 Si usar

8 Si usar

9

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 13: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

14 Acerca del monitor

Vista lateral

Etiqueta Descripcioacuten Uso1 Conector RS232 Conecte su PC mediante un cable

2 Salida audio Conecte el enchufe miniesteacutereo de la barra de sonido (compatible con una salida de dos canales)

3 Entrada de audio Entrada de audio analoacutegico (dos canales)

4 Conector VGA Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA

5 Conector Displayport Para conectar su PC al monitor mediante un cable DP

6 Conector HDMIMHL Conecte el cable HDMI de su equipo

Conecte sus dispositivo MHL con un cable MHL

7 Conector HDMI Conecte el cable HDMI de su equipo

8 Puertos de descarga USB

(Puerto exclusivo para carga)

Conecte sus dispositivos USB para carga

El puerto DCP es para dispositivos de carga y no tiene liacuteneas de datos

9 Puertos de descarga USB

Conecte sus dispositivos USB

Acerca del monitor 15

10 Puerto de transmisioacuten USB

Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo Una vez conectado el cable puede utilizar los conectores USB situados del monitor

Vista inferior

1 Altavoz

Modos de administracioacuten de energiacutea

Modos VESA Sincronizacioacuten

horizontal Sincronizacioacuten

vertical Viacutedeo

Indicador de alimentacioacuten

Consumo eleacutectrico

Funcionamiento normal

Activo Activo Activo Blanco 230 W (maacuteximo)

145 W (tiacutepico) Modo de desconexioacuten activa

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 05 W

Apagado - - Apagado Menos de 03 W

Modo de red en reposo

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 3 W

Si ha instalado en su PC una tarjeta de graacuteficos o software de VESA compatible con DPMTM el monitor puede reducir automaacuteticamente el consumo de energiacutea cuando no lo use Esto se denomina Modo de ahorro de energiacutea Si su PC detecta el uso del teclado el ratoacuten u otro dispositivo de entrada el monitor reanudaraacute el funcionamiento automaacuteticamente La tabla siguiente muestra el consumo de energiacutea y los siacutembolos de esta funcioacuten automaacutetica de ahorro de energiacutea

Consumo eleacutectrico Pon 120 W

Consumo eleacutectrico (TEC) NA

16 Acerca del monitor

Consumo eleacutectrico maacuteximo con luminancia maacutexima y USB activo

Este documento es solamente a tiacutetulo informativo y refleja el rendimiento del laboratorio El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software los componentes y los perifeacutericos solicitados y no tiene obligacioacuten de actualizar tal informacioacuten En consecuencia el cliente no debe basarse en esta informacioacuten y tomar decisiones sobre tolerancias eleacutectricas o de cualquier otro tipo No hay ninguna garantiacutea expresa o impliacutecita en cuanto a la exactitud o integridad

NOTA este monitor posee certificacioacuten ENERGY STAR

Este producto estaacute cualificado para ENERGY STAR en la configuracioacuten de faacutebrica la cual puede restaurarse mediante la funcioacuten ldquo Restablecimiento de faacutebricardquo en el menuacute OSD (en pantalla) Cambiar la configuracioacuten de faacutebrica o habilitar otras caracteriacutesticas podriacutea incrementar el consumo eleacutectrico y superar el liacutemite especificado de ENERGY STAR

NOTA

Pon Consumo de potencia en modo activado tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80TEC Consumo total de energiacutea en kWh tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80

Acerca del monitor 17

Asignaciones de contactosConector RS232

Nuacutemero de contacto Lado de 9 contactos del cable de sentildeal conectado

1

2 RX

3 TX

4

5 TIERRA

6

7 Si usar

8 Si usar

9

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 14: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Acerca del monitor 15

10 Puerto de transmisioacuten USB

Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo Una vez conectado el cable puede utilizar los conectores USB situados del monitor

Vista inferior

1 Altavoz

Modos de administracioacuten de energiacutea

Modos VESA Sincronizacioacuten

horizontal Sincronizacioacuten

vertical Viacutedeo

Indicador de alimentacioacuten

Consumo eleacutectrico

Funcionamiento normal

Activo Activo Activo Blanco 230 W (maacuteximo)

145 W (tiacutepico) Modo de desconexioacuten activa

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 05 W

Apagado - - Apagado Menos de 03 W

Modo de red en reposo

Inactiva Inactiva En blanco

Blanco brillante

Menos de 3 W

Si ha instalado en su PC una tarjeta de graacuteficos o software de VESA compatible con DPMTM el monitor puede reducir automaacuteticamente el consumo de energiacutea cuando no lo use Esto se denomina Modo de ahorro de energiacutea Si su PC detecta el uso del teclado el ratoacuten u otro dispositivo de entrada el monitor reanudaraacute el funcionamiento automaacuteticamente La tabla siguiente muestra el consumo de energiacutea y los siacutembolos de esta funcioacuten automaacutetica de ahorro de energiacutea

Consumo eleacutectrico Pon 120 W

Consumo eleacutectrico (TEC) NA

16 Acerca del monitor

Consumo eleacutectrico maacuteximo con luminancia maacutexima y USB activo

Este documento es solamente a tiacutetulo informativo y refleja el rendimiento del laboratorio El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software los componentes y los perifeacutericos solicitados y no tiene obligacioacuten de actualizar tal informacioacuten En consecuencia el cliente no debe basarse en esta informacioacuten y tomar decisiones sobre tolerancias eleacutectricas o de cualquier otro tipo No hay ninguna garantiacutea expresa o impliacutecita en cuanto a la exactitud o integridad

NOTA este monitor posee certificacioacuten ENERGY STAR

Este producto estaacute cualificado para ENERGY STAR en la configuracioacuten de faacutebrica la cual puede restaurarse mediante la funcioacuten ldquo Restablecimiento de faacutebricardquo en el menuacute OSD (en pantalla) Cambiar la configuracioacuten de faacutebrica o habilitar otras caracteriacutesticas podriacutea incrementar el consumo eleacutectrico y superar el liacutemite especificado de ENERGY STAR

NOTA

Pon Consumo de potencia en modo activado tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80TEC Consumo total de energiacutea en kWh tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80

Acerca del monitor 17

Asignaciones de contactosConector RS232

Nuacutemero de contacto Lado de 9 contactos del cable de sentildeal conectado

1

2 RX

3 TX

4

5 TIERRA

6

7 Si usar

8 Si usar

9

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 15: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

16 Acerca del monitor

Consumo eleacutectrico maacuteximo con luminancia maacutexima y USB activo

Este documento es solamente a tiacutetulo informativo y refleja el rendimiento del laboratorio El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software los componentes y los perifeacutericos solicitados y no tiene obligacioacuten de actualizar tal informacioacuten En consecuencia el cliente no debe basarse en esta informacioacuten y tomar decisiones sobre tolerancias eleacutectricas o de cualquier otro tipo No hay ninguna garantiacutea expresa o impliacutecita en cuanto a la exactitud o integridad

NOTA este monitor posee certificacioacuten ENERGY STAR

Este producto estaacute cualificado para ENERGY STAR en la configuracioacuten de faacutebrica la cual puede restaurarse mediante la funcioacuten ldquo Restablecimiento de faacutebricardquo en el menuacute OSD (en pantalla) Cambiar la configuracioacuten de faacutebrica o habilitar otras caracteriacutesticas podriacutea incrementar el consumo eleacutectrico y superar el liacutemite especificado de ENERGY STAR

NOTA

Pon Consumo de potencia en modo activado tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80TEC Consumo total de energiacutea en kWh tal y como se define en la versioacuten Energy Star 80

Acerca del monitor 17

Asignaciones de contactosConector RS232

Nuacutemero de contacto Lado de 9 contactos del cable de sentildeal conectado

1

2 RX

3 TX

4

5 TIERRA

6

7 Si usar

8 Si usar

9

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 16: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Acerca del monitor 17

Asignaciones de contactosConector RS232

Nuacutemero de contacto Lado de 9 contactos del cable de sentildeal conectado

1

2 RX

3 TX

4

5 TIERRA

6

7 Si usar

8 Si usar

9

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 17: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

18 Acerca del monitor

Conector VGA

Nuacutemero de contacto Lado de 15 contactos del cable de sentildeal conectado

1 Viacutedeo rojo

2 Viacutedeo verde

3 Viacutedeo azul

4 TIERRA

5 Comprobacioacuten automaacutetica

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronizacioacuten

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc H

14 Sinc V

15 Reloj DDC

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 18: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Acerca del monitor 19

Conector DisplayPort

Nuacutemero de contacto

Lado de 20 contactos del cable de sentildeal conectado

1 ML0(p)

2 TIERRA

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 TIERRA

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 TIERRA

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 TIERRA

12 ML3(n)

13 TIERRA

14 TIERRA

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 HPD

19 DP_PWR_Return

20 +33 V DP_PWR

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 19: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

20 Acerca del monitor

Conector HDMI

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 DDCCEC Tierra

18 +5 V POTENCIA

19 DETECCIOacuteN DE CONECTOR CONCORRIENTE (HPD)

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 20: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Acerca del monitor 21

Conector MHL

Nuacutemero de contacto

Lado de 19 contactos del cable de sentildeal conectado

1 DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3 O3DATOS TMDS 2-

4 DATOS TMDS 1+

5 TIERRA

6 DO6DATOS TMDS 1-

7 MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9 MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 TIERRA

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (NC en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL liacutenea de datos serie)

16 DATOS DDC (SDA liacutenea de datos serie)

17 TIERRA

18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo)

19 CBUS

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 21: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

22 Acerca del monitor

Conector RJ-45

Nuacutemero de contacto

Lado de 12 contactos del cable de sentildeal conectado

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 TIERRA

8 TIERRA

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED1_G+

12 LED1_G-

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 22: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Acerca del monitor 23

Interfaz de bus serie universal (USB)Esta seccioacuten proporciona informacioacuten acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor

NOTA Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 30 de Super-Speed

Velocidad de transferencia Frecuenciade datos Consumo de energiacutea

Alta velocidad

(Super-Speed)

5 Gbps 45W (Maacutex cada puerto)

Alta velocidad 480 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Velocidad completa 12 Mbps 45W (Maacutex cada puerto)

Conector USB ascendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal

1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 23: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

24 Acerca del monitor

Conector USB descendente

Nuacutemero de contacto Lado de 9 clavijas del cable de sentildeal1 VCC

2 D-

3 D+

4 GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7 GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

bull 1 ascendente (en la parte posterior)

bull 3 descendentes (en la parte posterior)

bull 1Puerto exclusivo para carga - El puerto DCP es para dispositivo de carga y no tiene liacuteneas de datos

NOTA Las funciones USB 30 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 30

NOTA La interfaz USB del monitor soacutelo funciona cuando el monitor estaacute encendido o en el modo de ahorro de energiacutea Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo a continuacioacuten puede que los perifeacutericos conectados tarden algunos segundos en continuar funcionando normalmente

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 24: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Acerca del monitor 25

Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listoPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo El monitor proporciona automaacuteticamente a su PC los datos de identificacioacuten de visualizacioacuten extendida (EDID Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualizacioacuten (DDC Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automaacuteticamente y optimizar la configuracioacuten del monitor La mayoriacutea de las instalaciones del monitor son automaacuteticas Si es necesario puede seleccionar diferentes configuraciones

Especificaciones del panel planoNuacutemero de modelo C7017T

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel Alineacioacuten vertical

Imagen visible

Diagonal 176563 mm (69513 pulgadas)

Aacuterea activa horizontal 153888 mm (6059 pulgadas)

Aacuterea activa vertical 86562 mm (3408 pulgadas)

Aacuterea activa 133208531 mmsup2 (206491 pulgadassup2)

Densidad de piacutexeles 0802 x 0802 mm

Aacutengulo de visioacuten

Horizontal 176deg valor tiacutepico

Vertical 176deg valor tiacutepico

Salida de luminancia 380 cdmsup2 (valor tiacutepico)

Relacioacuten de contraste 3800 a 1 (valor tiacutepico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbra-

miento con recubrimiento reforzado 2H

Retroiluminacioacuten Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta 8 ms como valor tiacutepico (gris a gris)

Profundidad de color 1070 millones de colores

Gama de colores 86 (valor tiacutepico)

La gama de colores para el modelo C7017T (valor tiacutepico) se basa en los estaacutendares de prueba CIE1976 (86 ) y CIE1931 (72 )

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 25: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

26 Acerca del monitor

Especificaciones taacutectiles

Nuacutemero de modelo C7017T

Tipo Toque infrarrojo

Diagonal de panel 6958 pulgadas

Aacuterea activa Extendido maacutes allaacute del Aacuterea de visualizacioacuten

Tocar meacutetodo de entrada Dedos Laacutepiz pasivo

Nuacutemero maacuteximo de multitoques

10 puntos

Precisioacuten de toque le 2 mm (Maacutes del 90 de la pantalla)

Tiempo de respuesta al toque

le 15 ms

Sistema operativo

Windows XP Vista 7 8 81 10

Chrome OS Android Linux

Mac OS iOS

Superficie de vidrio Antireflejo Antimancha dureza (5H)

Grosor del vidrio 4 mm

NOTA Windows XP Vista Mac OS son Toque Uacutenico

Compatibilidad con sistema operativo TaacutectilOS Versioacuten Puntos de

toque

Windows

XP

Toque uacutenicoVista

7 home basic

7 (Ultimate Professional Home Premium)

Multitoque

8 (Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

80 81(Pro Enterprise) (Versioacuten No OEM)

10 (Home Professional Enterprise Education solo No OEM)

Chrome Versioacuten 38 y superior Multitoque

Mac

Versioacuten 1011 y superior

Toque uacutenicoVersioacuten 106 - 1010

Inferior a Versioacuten 106

Android Versioacuten Kernel 30 y superior Toque uacutenico

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 26: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Acerca del monitor 27

NOTA Mac OS requirioacute instalar el controlador de calibracioacuten ldquoUDPPrdquo para admitir funciones de un toque o multitaacutectil Descargue el controlador en httpsupport dellcom

Especificaciones de la resolucioacutenNuacutemero de modelo C7017TIntervalo de exploracioacuten

bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)

bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)

Resolucioacuten maacutexima preconfigurada

1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eleacutectricasNuacutemero de modelo C7017T

Sentildeales de entrada de viacutedeo

bull RGB analoacutegica 07 voltios plusmn 5 impedancia de entrada de 75 ohmios

bull DisplayPort 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

bull HDMI(MHL) 600 mV para cada liacutenea diferencial impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Sentildeales de entrada de sincronizacioacuten

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas nivel TTL sin polaridad SOG (SINCRONIZACIOacuteN en verde compuesta)

Voltaje frecuencia y corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA50 Hz o 60 Hz plusmn3 Hz40 A (valor tiacutepico)

Corriente de pico 120 V 40 A (maacutex)

240 V 80 A (maacutex)

Modos de visualizacioacuten preconfiguradosEn la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamantildeo y centrado de imagen

Modo de visualizacioacuten

Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical (Hz)

Reloj de piacutexeles (MHZ)

Polaridad de sincronizacioacuten (Horizontal

Vertical)VESA 720 x 400 315 701 283 -+

VESA 640 x 480 315 599 252 --

VESA 640 x 480 375 750 315 --

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 27: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

28 Acerca del monitor

VESA 800 x 600 379 603 400 ++

VESA 800 x 600 469 750 495 ++

VESA 1024 x 768 484 600 650 --

VESA 1024 x 768 600 750 788 ++

VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++

VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++

VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++

VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++

VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++

Modos de visualizacioacuten

Modo de visualizacioacuten Frecuencia (Hz)

640 x 480p 5994

720 x 480p 5994

720 x 576p 500

1280 x 720p 600

1280 x 720p 500

1920 x 1080i 600

1920 x 1080i 500

1920 x 1080p 300

720 (1440) x 480i 600

720 (1440) x 576i 500

Caracteriacutesticas fiacutesicasEn la tabla siguiente se enumeran las caracteriacutesticas fiacutesicas del monitor

Nuacutemero de modelo

C7017T

Tipo de conector bull Subminiatura D de 15 contactos (conector azul)

bull DP conector negrobull HDMI (MHL)

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 28: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Acerca del monitor 29

Tipo de cable de sentildeal

VGA

DisplayPort

HDMI (MHL)Dimensiones

Altura 93261 mm (3672 pulgadas)

Anchura 15935 mm (6274 pulgadas)

Profundidad 951 mm (374 pulgadas)

Peso

Peso con embalaje incluido

786 kg (17328 libras)

Peso (para instalacioacuten en pared o VESA sin cables)

555 kg (12236 libras)

Caracteriacutesticas medioambientalesEn la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor

Nuacutemero de modelo C7017T

Temperatura

bull Funcionamiento 0 degC a 40 degC (32 degF a 104 degF)

bull Sin funcionar Almacenamiento -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Transporte -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)

Humedad

bull Funcionamiento 10 a 80 (sin condensacioacuten)

bull Sin funcionar Almacenamiento 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Transporte 5 a 90 (sin condensacioacuten)

Altitud

bull Funcionamiento 5 000 m (16 404 pies) maacutex

bull Sin funcionar 12 191 m (40 000 pies) maacutex

Disipacioacuten teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)

49589 BTUhora (tiacutepico)

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 29: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

30 Acerca del monitor

Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricacioacuten del monitor LCD es poco frecuente que uno o varios piacutexeles se queden fijos en un estado invariable El resultado visible es un piacutexel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequentildeo Cuando el piacutexel permanece permanentemente iluminado se conoce como ldquopunto brillanterdquo Cuando el piacutexel permanece en negro se conoce como ldquopunto oscurordquo

Praacutecticamente en todos los casos estos piacutexeles fijos son difiacuteciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla Una pantalla con 1 a 5 piacutexeles fijos se considera normal y dentro de los estaacutendares competitivos Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio de Soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor PRECAUCIOacuteN Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor PRECAUCIOacuteN Antes de limpiar el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten de la toma de corriente eleacutectrica

Para obtener informacioacuten acerca de las mejores praacutecticas siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete limpie o manipule el monitor

bull Para limpiar la pantalla antiestaacutetica humedezca ligeramente un pantildeo suave y limpio con agua Si es posible utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solucioacuten adecuada para la capa de recubrimiento antiestaacutetica No utilice benceno diluyentes amoniacuteaco limpiadores abrasivos o aire comprimido

bull Utilice un pantildeo caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plaacutestico No utilice detergentes de ninguna clase ya que algunos productos de este tipo dejan una peliacutecula lechosa en los componentes de plaacutestico

bull Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor liacutempielo con un pantildeo Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor

bull Manipule el monitor con cuidado ya que los componentes de plaacutestico de color oscuro pueden arantildearse y presentar raspaduras de color blanco que destacariacutean sobre las zonas maacutes claras del monitor

bull Para ayudar a mantener la maacutexima calidad de imagen en el monitor utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente y apague el monitor cuando no lo utilice

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 30: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Preparar el monitor 31

Preparar el monitor

Conectar el monitor ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga las Instrucciones de seguridad

Para conectar el monitor al PC

1 Apague el PC y desconecte el cable de alimentacioacuten

2 Inserte el cable VGA DP HDMI MHL negro en el puerto de viacutedeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo

Conectar el cable VGA

Conectar el cable DP

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 31: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

32 Preparar el monitor

Conectar el cable HDMI

Conectar el cable MHL

Nota los graacuteficos se utilizan solamente como referencia El aspecto del PC puede ser diferente

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 32: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Preparar el monitor 33

Instalacioacuten en pared

(Dimensiones del tornillo M8 x 20 ~ 30 mm)

Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIOacuteN incluidas con el kit de

instalacioacuten en pared LSA1U y el kit para instalacioacuten compatible con VESA

(distancia de 400 x 400 mm)

1 Coloque el panel del monitor en un pantildeo suave o cojiacuten sobre una mesa plana y estable

2 Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plaacutestico

3 Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared

4 Instale el LCD en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte

Para obtener maacutes informacioacuten consulte el sitio web del proveedor del soporte

para pared en httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 33: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

34 Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

Encender el monitor Presione el botoacuten para encender el monitor

Utilizar los controles del panel frontalUtilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuracioacuten de la imagen

Teclas del panel frontal DescripcioacutenA

Modos preestablecidos

Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista Consulte Utilizar el menuacute OSD

B

Volumen

Utilice el botoacuten Volumen para acceder directamente al menuacute de control ldquoVolumenrdquo

C

Menuacute

Utilice la tecla Menuacute para abrir el menuacute en pantalla (OSD)

D

Salir

Utilice la tecla Salir para salir del menuacute en pantalla (OSD) cuando hay un menuacute o submenuacutes activos

Teclas del panel frontal

Teclas del panel frontal Descripcioacuten

Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
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      • Modos de visualizacioacuten
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                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
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                  • Solucionar problemas
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                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
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                        • Poacutengase en contacto con Dell
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Utilizar el monitor 35

A Arriba

Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menuacute OSD

B Abajo

Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menuacute OSD

C Aceptar

Utilice la tecla Aceptar para confirmar la seleccioacuten

D Atraacutes

Utilice la tecla Atraacutes para volver al menuacute anterior

Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menuacute NOTA Si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten entra en otro menuacute o sale del menuacute OSD el monitor guardaraacute automaacuteticamente los cambios Estos cambios tambieacuten se guardan si cambia la configuracioacuten y a continuacioacuten espera a que el menuacute OSD desaparezca

1 Presione el botoacuten para abrir el menuacute OSD y mostrar el menuacute principal

Menuacute principal

NOTA La funcioacuten Ajuste automaacutetico soacutelo estaacute disponible durante el uso de un

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 35: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

36 Utilizar el monitor

conector analoacutegico (VGA)

2 Presione los botones y para alternar entre las opciones del menuacute A medida que se mueve de un icono a otro el nombre de la opcioacuten se resalta

3 Para seleccionar el elemento resaltado en el menuacute presione de nuevo el botoacuten

4 Presione los botones y para seleccionar el paraacutemetro que desee

5 Presione el botoacuten para entrar en la barra deslizante y a continuacioacuten utilice los botones o conforme a los indicadores del menuacute para realizar los cambios

6 Seleccione para volver al menuacute anterior sin aceptar la configuracioacuten actual o para aceptar y volver al menuacute anterior

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menuacute OSD y sus funciones

Icono Menuacute y submenuacutes

Descripcioacuten

Consumo energeacutetico

Este medidor muestra el nivel de energiacutea consumido por el monitor en tiempo real

BrilloContraste

Utilice el menuacute Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste

Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminacioacuten

Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Contraste Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor Ajuste primero el brillo y si sigue siendo insuficiente ajuste tambieacuten el contraste

Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla para reducirlo (miacutenimo 0 ~ maacuteximo 100)

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 36: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Utilizar el monitor 37

Ajuste automaacutetico

Utilice esta tecla para activar el menuacute de configuracioacuten y ajuste automaacutetico

El cuadro de diaacutelogo siguiente apareceraacute en una pantalla negra mientras el monitor se ajusta automaacuteticamente a la entrada de corriente

La opcioacuten Ajuste automaacutetico permite al monitor ajustarse automaacuteticamente a la sentildeal de viacutedeo entrante Despueacutes de usar la opcioacuten Ajuste automaacutetico puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de piacutexeles (general) y Fase (precisioacuten) del menuacute Configuracioacuten de pantalla

NOTA La opcioacuten Ajuste automaacutetico no se estableceraacute si presiona el botoacuten mientras no existan sentildeales de entrada de viacutedeo ni cables conectados

Esta opcioacuten solo estaacute disponible cuando se utiliza el conector analoacutegico (VGA)

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 37: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

38 Utilizar el monitor

Fuente entrada

Utilice el menuacute Fuente de entrada para seleccionar entre sentildeales de viacutedeo diferentes que se pueden conectar al monitor

VGA Seleccione la entrada VGA cuando esteacute utilizando el conector analoacutegico (VGA) Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA

DP Seleccione la entrada DP cuando esteacute utilizando el conector digital (DP) Presione para seleccionar la fuente de entrada DP

HDMI1MHL Seleccione la entrada HDMI1MHL cuando esteacute utilizando el conector digital (HDMI1MHL) Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI1MHL

HDMI2

HDMI3

Seleccione la entrada HDMI2 y HDMI3 cuando esteacute utilizando el conector HDMI2 y HDMI3 Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI2 y HDMI3

Seleccioacuten automaacutetica

Seleccione Seleccioacuten automaacutetica para buscar sentildeales de entrada disponibles

Restablecer fuente de entrada

Restablece la configuracioacuten de la Fuente de entrada de su monitor a la configuracioacuten de faacutebrica

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 38: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Utilizar el monitor 39

Color Utilice el menuacute Color para ajustar la configuracioacuten de color del monitor

Formato color entrada

Le permite establecer el modo de entrada de viacutedeo en bull RGB Seleccione esta opcioacuten si el monitor estaacute conectado

a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP bull YPbPr seleccione esta opcioacuten si el reproductor de DVD

solamente admite la salida YPbPr

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 39: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

40 Utilizar el monitor

Modos predefinidos

Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista

bull Estaacutendar Carga la configuracioacuten de color predeterminada del monitor Se trata del modo preestablecido predeterminado

bull Caacutelida Aumenta la temperatura del color La pantalla tiene un aspecto maacutes caacutelido con un matiz rojizo y amarillento

bull Color personal Le permite ajustar la configuracioacuten de color manualmente Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido

Restablecer color

Restablece la configuracioacuten de color del monitor a los valores predeterminados de faacutebrica

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 40: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Utilizar el monitor 41

Pantalla Utilice el menuacute Pantalla para ajustar la configuracioacuten de visualizacioacuten del monitor

Relacioacuten de aspecto

Permite ajustar la relacioacuten de la imagen con los valores 169 panoraacutemico 43 o 54

NOTA A la resolucioacuten maacutexima preestablecida 1920 x 1080 no es preciso ajustar el modo 169 panoraacutemico

Posicioacuten horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

Posicioacuten vertical Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo El valor miacutenimo es ldquo0rdquo (-) El valor maacuteximo es ldquo100rdquo (+)

NOTA Los ajustes de Posicioacuten horizontal y Posicioacuten vertical solo

estaacuten disponibles para entradas ldquoVGArdquo

Nitidez Esta funcioacuten puede hacer que la imagen parezca maacutes intensa o maacutes suave Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores ldquo0rdquo y ldquo100rdquo

Reloj de piacutexel Los ajustes Fase y Reloj de piacutexeles le permiten ajustar el monitor seguacuten sus preferencias Utilice los botones o para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen

Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase use el ajuste Reloj de piacutexeles (general) y a continuacioacuten la opcioacuten Fase (preciso) de nuevo

NOTA Las funciones de ajuste Reloj de piacutexeles y Fase soacutelo estaacuten disponibles para la entrada ldquoVGArdquo

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 41: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

42 Utilizar el monitor

Tiempo de respuesta

Permite establecer el tiempo de respuesta en Normal o Raacutepido

NOTA

Normal (G a G tiacutepicaAve) 8 ms

Raacutepido (G a G tiacutepicaAve) 6 msRestablecer pantalla

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Audio

Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen El valor miacutenimo es lsquo0rsquo (-)El valor maacuteximo es lsquo100rsquo (+)

Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en

bullAudiodePC

bullHDMIDP

Altavoz Permite habilitar o deshabilitar la funcioacuten Altavoz

Restablecer sonido

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de pantalla predeterminada

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 42: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Utilizar el monitor 43

Energiacutea

LED del botoacuten de alimentacioacuten

Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentacioacuten mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energiacutea

USB Le permite activar o desactivar la funcioacuten USB durante el modo en espera del monitor

NOTA ACTIVARDESACTIVAR USB en el modo en espera solo estaacute isponible cuando el cable de enlace ascendente USB estaacute desenchufado Esta opcioacuten se mostraraacute desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esteacute conectado

Restablecer energiacutea

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten de energiacutea predeterminada

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 43: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

44 Utilizar el monitor

Menuacute Seleccione esta opcioacuten para ajustar la configuracioacuten del menuacute OSD como por ejemplo los idiomas de dicho menuacute el periacuteodo de tiempo que el menuacute permanece en pantalla etc

Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menuacute OSD Ingleacutes espantildeol franceacutes alemaacuten portugueacutes brasilentildeo ruso chino simplificado o japoneacutes

Transparencia Le permite ajustar el fondo del menuacute OSD de opaco a transparente

Temporizador Le permite establecer el tiempo que el menuacute OSD permaneceraacute activo despueacutes de presionar una tecla en el monitor

Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos

Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes Si se selecciona la opcioacuten Bloqueo el usuario no podraacute realizar ajustes Todas las teclas se bloquearaacuten excepto la tecla

Para desbloquear utilice una de las siguientes opciones

1 Presione la tecla de menuacute del mando a distancia para ir directamente al menuacute OSD para desbloquear

2 Presione sin soltar la tecla del monitor durante 6 segundos para desbloquear

ADVERTENCIA1 Durante el bloqueo el menuacute OSD y el botoacuten de alimentacioacuten

se bloquearaacuten

2 Cuando sea necesario pagar el monitor debe desbloquear el botoacuten de alimentacioacuten y del menuacute OSD

Restablecer menuacute

Seleccione esta opcioacuten para restablecer la configuracioacuten del menuacute predeterminada

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 44: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Utilizar el monitor 45

Personalizar Al seleccionar esta opcioacuten podraacute establecer dos teclas de acceso directo

Atajo de teclado 1

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 45: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

46 Utilizar el monitor

Atajo de teclado 2

El usuario puede seleccionar las opciones ldquoModos preestablecidosrdquo ldquoBrilloContrasterdquo ldquoAjuste automaacutetico ldquo ldquoFuente de entradardquo ldquoRelacioacuten de aspectordquo y ldquoVolumenrdquo y establecerlas como botoacuten de acceso directo

Restab valores pers

Le permite restablecer la configuracioacuten predeterminada de la tecla de acceso directo

Otras

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 46: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Utilizar el monitor 47

DDCCI DDCCI (Display Data ChannelCommand Interface es decir Canal de datos de visualizacioacutenInterfaz comuacuten) permite que una aplicacioacuten de software instalada en su PC ajuste la configuracioacuten de la pantalla del monitor como por ejemplo el brillo el balance de color etc

Habilitar (opcioacuten predeterminada) Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario

Deshabilitar Deshabilita la opcioacuten DDCCI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla

Condicionamiento

LCD Esta funcioacuten ayudaraacute a reducir los casos de retencioacuten de imagen

Si parece que una imagen permanece en el monitor seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retencioacuten de imagen El uso de la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo La funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD no puede eliminar los casos graves de retencioacuten de imagen o de quemado

NOTA Utilice la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD uacutenicamente cuando tenga un problema de retencioacuten de imaacutegenes

Apareceraacute el siguiente mensaje de advertencia cuando el usuario seleccione ldquoHabilitarrdquo para la funcioacuten Acondicionamiento de la pantalla LCD

Firmware Versioacuten actual del firmware

Direccioacuten IP Direccioacuten IP mostrada

Restablecer otro Seleccione esta opcioacuten para restablecer otras configuraciones predeterminadas tales como DDCCI

Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de faacutebrica de toda la configuracioacuten del menuacute OSD

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 47: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

48 Utilizar el monitor

Control Taacutectil de Visualizacioacuten en PantallaEste monitor incluye Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Pulse en primer lugar los botones de teclado (A B o C) para activar la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla

Cuando aparece el Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla solamente estaacute disponible la Funcioacuten Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla Para usar la Funcioacuten Taacutectil normal salga del Menuacute de Visualizacioacuten en Pantalla

Guiacutea de funcionamiento taacutectilFuncioacuten Descripciones

Ejecutar Toque los ICONOs para activar la funcioacuten

Salir Toque para salir

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 48: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Utilizar el monitor 49

Mensajes del menuacute OSD

Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolucioacuten apareceraacute el siguiente mensaje

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la sentildeal que estaacute recibiendo desde el PC Consulte la seccioacuten Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor El modo recomendado es 1920 x 1080

Apareceraacute el siguiente mensaje antes de que la funcioacuten DDCCI se deshabilite

Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energiacutea se mostraraacute el siguiente mensaje

Active el PC y reactive el monitor para acceder al menuacute OSD

Si presiona cualquier botoacuten que no sea el de alimentacioacuten apareceraacuten los siguientes mensajes en funcioacuten de la entrada seleccionada

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 49: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

50 Utilizar el monitor

Si el cable VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 no estaacuten conectados apareceraacute un cuadro de diaacutelogo flotante tal y como se muestra a continuacioacuten El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 50: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Utilizar el monitor 51

Consulte la seccioacuten Solucionar problemas para obtener maacutes informacioacuten

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 51: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

52 Utilizar el monitor

Establecer la resolucioacuten maacuteximaPara conseguir un rendimiento de visualizacioacuten oacuteptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows establezca la resolucioacuten de la pantalla a 1920 x 1080 piacutexeles llevando a cabo los pasos descritos a continuacioacuten

En Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y haga clic en Resolucioacuten de pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aceptar En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 1920 x 1080

4 Haga clic en Aplicar

Si no encuentra la opcioacuten 1920 x 1080 puede que deba actualizar el controlador de graacuteficos Entre los escenarios que se muestran a continuacioacuten elija aquel que mejor describa el sistema que esteacute utilizando en su PC y siga las instrucciones proporcionadas1 Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

2Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos Dell

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 52: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Utilizar el monitor 53

Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portaacutetil Dell con acceso a Internet

1 Diriacutejase a la paacutegina httpwwwdellcomsupport especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador maacutes reciente para los graacuteficos

2 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con Dell para solicitar un adaptador graacutefico que admita estas resoluciones

Tengo un PC de sobremesa PC portaacutetil o tarjeta de graacuteficos DellEn Windows Vista Windows 7 Windows 8 o Windows 81

1 En Windows 8 o Windows 81 uacutenicamente seleccione el icono dinaacutemico del escritorio para cambiar al escritorio claacutesico

2 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y elija Personalizacioacuten

3 Haga clic en Cambiar configuracioacuten de pantalla

4 Haga clic en Configuracioacuten avanzada

5 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

7 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

En Windows 10

1 Haga clic con el botoacuten secundario en el escritorio y a continuacioacuten en Configuracioacuten de la pantalla

2 Haga clic en Configuracioacuten avanzada de la pantalla

3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla

4 Identifique el controlador de graacuteficos suministrado a partir de la descripcioacuten en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA ATI Intel etc)

5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas graacuteficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo httpwwwATIcom O httpwwwNVIDIAcom)

6 Despueacutes de instalar los controladores de su adaptador graacutefico intente establecer de nuevo la resolucioacuten a 1920 x 1080

NOTA Si no puede configurar la resolucioacuten a 1920 x 1080 poacutengase en contacto con el fabricante o adquiera un adaptador graacutefico que admita la resolucioacuten de viacutedeo 1920 x 1080

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
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                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 53: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

54 Utilizar el monitor

Gestioacuten Web de Dell para monitores

Este monitor incluye capacidad de conexioacuten en red que le permite acceso remoto y cambios de configuracioacuten como Seleccioacuten de Fuente de Entrada Brillo y Volumen Antes de acceder a la funcioacuten de Gestioacuten Web del Monitor Dell aseguacuterese de que tiene un cable Ethernet operativo conectado al puerto RJ45 de la parte trasera del monitor

bull Habilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bull Deshabilitar Ethernet

Pulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Para acceder a la herramienta de Gestioacuten Web de Monitor Dell necesita establecer las direcciones IP para su ordenador y para el monitor

1 Pulse la tecla Menuacute en el mando a distancia para visualizar la direccioacuten IP del monitor o tambieacuten navegando hasta el Menuacute en Pantalla Menu gt Otros Por defecto la direccioacuten IP es 10050100

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 54: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Utilizar el monitor 55

2 En la pestantildea IP Properties (Propiedades IP) del ordenador especifique una direccioacuten IP seleccionando Use the following IP address (Use la siguiente direccioacuten IP) e introduzca los siguientes valores Para direccioacuten IP 10050101 y para Maacutescara de Subred 255000 (deje las otras entradas en blanco)

3 La configuracioacuten de la direccioacuten IP apareceraacute asiacute

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 55: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

56 Utilizar el monitor

Para acceder y utilizar la herramienta de gestioacuten web siga estos pasos

1 Abra el explorador web e introduzca la direccioacuten IP (10050100) del monitor en la barra de direccioacuten

2 La paacutegina de inicio de sesioacuten se abriraacute Introduzca la Contrasentildea de Administrador para continuar

Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
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Utilizar el monitor 57

3 La paacutegina Home (Inicio) se abriraacute

4 Haga clic en la pestantildea Network Settings (Ajustes de red) para ver los ajustes de red

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

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Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
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    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
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      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
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        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
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                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
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                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 57: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

58 Utilizar el monitor

5 Haga clic en Monitor Control (Control de monitor) para ver el estado del monitor La actualizacioacuten de la informacioacuten del monitor en la Gestioacuten Web tarda de 3 a 5 minutos

6 Haga clic en Security (Seguridad) para establecer una contrasentildea

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 58: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Utilizar el monitor 59

7 Actualizar Firmware para la tarjeta de red del monitor Puede descargar la uacuteltima versioacuten de firmware de la red si estaacute disponible en el sitio web Dell Support (Ayuda de Dell) en wwwdellcomsupport

60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
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60 Solucionar problemas

Solucionar problemas ADVERTENCIA antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccioacuten siga la seccioacuten Instrucciones de seguridad

Comprobacioacuten automaacuteticaEl monitor le proporciona una funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica que comprueba si el monitor funciona adecuadamente Si el monitor y su PC estaacuten conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura ejecute la comprobacioacuten automaacutetica del monitor llevando a cabo los pasos siguientes

1 Apague tanto su PC como el monitor

2 Desconecte los cable de viacutedeo de la parte trasera del equipo Para garantizar el funcionamiento adecuado de la autocomprobacioacuten quite todos los cables VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 de la parte posterior del equipo

3 Encienda el monitor

El cuadro de diaacutelogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una sentildeal de viacutedeo y funciona correctamente En el modo de comprobacioacuten automaacutetica el LED de alimentacioacuten permanece iluminado en color blanco Ademaacutes en funcioacuten de la entrada seleccionada uno de los cuadros de diaacutelogo que se muestra a continuacioacuten recorreraacute continuamente la pantalla

4 Este cuadro tambieacuten aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de viacutedeo se desconecte o sufra alguacuten tipo de dantildeo El monitor entraraacute en el modo de Ahorro de energiacutea despueacutes de 4 minutos si permanece en este estado

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de viacutedeo encienda tanto su PC como el monitor

Si la pantalla del monitor permanece en blanco despueacutes de haber realizado el procedimiento anterior compruebe el controlador de viacutedeo y su PC ya que el monitor funciona correctamente

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
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      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
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        • Instrucciones de mantenimiento
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              • Utilizar el monitor
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                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 60: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Solucionar problemas 61

Diagnoacutesticos integradosEl monitor cuenta con una herramienta de diagnoacutesticos integrados que ayuda a determinar si las anomaliacuteas de la pantalla que estaacute experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de viacutedeo

NOTA Los diagnoacutesticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de viacutedeo esteacute desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Para ejecutar los diagnoacutesticos integrados

1 Aseguacuterese de que la pantalla estaacute limpia es decir no tiene partiacuteculas de polvo en su superficie

2 Desconecte los cables de viacutedeo de la parte posterior de su PC o monitor A continuacioacuten el monitor entraraacute en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

3 Presione sin soltar el Botoacuten 1 situado en el panel frontal durante 5 segundos Apareceraacute una pantalla gris

4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

5 Presione de nuevo el Botoacuten 1 situado en el panel frontal El color de la pantalla cambiaraacute a rojo

6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomaliacuteas

7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualizacioacuten en las pantallas verde azul negra y blanca

La comprobacioacuten finaliza cuando aparezca la pantalla Texto Para salir presione de nuevo e Botoacuten 1

Si no detecta ninguna anomaliacutea en la pantalla con la herramienta de diagnoacutesticos integrados el monitor funciona correctamente Compruebe la tarjeta de viacutedeo y su PC

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 61: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

62 Solucionar problemas

Problemas comunesLa tabla siguiente incluye informacioacuten general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten apagado

No hay imagen bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullUtilizando otro equipo eleacutectrico compruebe que la toma de corriente eleacutectrica funciona correctamente

bullAseguacuterese de que el botoacuten de alimentacioacuten esteacute completamente presionado

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta empleando el botoacuten de seleccioacuten de Input Source

bullCompruebe la configuracioacuten de la opcioacuten ldquoLED de botoacuten de alimentacioacutenrdquo que encontraraacute en la seccioacuten Configuracioacuten de energiacutea del menuacute OSD

No hay viacutedeoLED de alimentacioacuten encendido

No hay imagen o no tiene brillo

bullAumente los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullAseguacuterese de seleccionar la fuente de entrada correcta a traveacutes del menuacute Fuente de entrada Seleccionar

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

Enfoque de baja calidad

La imagen estaacute borrosa difuminada o con sombras

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullElimine los alargadores de viacutedeo

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCambie la resolucioacuten de viacutedeo a la relacioacuten de aspecto correcta (169)

Viacutedeo tembloroso o borroso

Imagen ondulada o pequentildeo movimiento

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullCompruebe que no haya factores ambientales que puedan influir

bullCambie de ubicacioacuten el monitor y prueacutebelo en otra sala

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 62: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Solucionar problemas 63

El mando a distancia no funciona

No se puede controlar el monitor LCD

bullAseguacuterese de que la pila del mando a distancia estaacute instalada correctamente

bullAseguacuterate de que el sensor del mando a distancia estaacute orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo

Piacutexeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Piacutexeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

bullApague y vuelva a encender la unidad

bullUn piacutexel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnologiacutea LCD

Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor Dell consulte el sitio de soporte teacutecnico de Dell en httpwwwdellcomsupportmonitors

Problemas con el brillo

La imagen estaacute demasiado oscura o demasiado brillante

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Distorsioacuten geomeacutetrica

La pantalla no estaacute centrada correctamente

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles de brillo y contraste mediante el menuacute OSD

Liacuteneas horizontales y verticales

La pantalla tiene una o varias liacuteneas

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullRealice la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica y verifique si estas liacuteneas tambieacuten estaacuten en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 63: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

64 Solucionar problemas

Problemas de sincronizacioacuten

La pantalla estaacute movida o aparece rasgada

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullLleve a cabo el ajuste automaacutetico mediante el menuacute OSD

bullAjuste los controles Fase y Reloj de piacutexeles mediante el menuacute OSD

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si la pantalla movida tambieacuten aparece en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

bullReinicie su PC en el modo seguro Problema relacionados con la seguridad

Sentildeales visibles de humo o chispas

bullNo realice ninguno de los pasos incluidos en la seccioacuten de solucioacuten de problemas

bullPoacutengase en contacto con Dell inmediatamente

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica para determinar si este problema intermitente tambieacuten ocurre en el modo de comprobacioacuten automaacutetica

Ausencia de color

Ausencia de color de la imagen

bullEjecute la comprobacioacuten de la funcioacuten de comprobacioacuten automaacutetica

bullAseguacuterese de que el cable de viacutedeo que conecta el monitor y su PC esteacute conectado de forma correcta y segura

bullCompruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de viacutedeo

Color incorrecto

Color de imagen incorrecto

bullCambie el modo de color en el menuacute OSD Color a Graacuteficos o Viacutedeo dependiendo de la aplicacioacuten

bullPruebe con otra configuracioacuten preestablecida de color en el menuacute OSD Color Ajuste el valor RGB en el menuacute OSD Color si la administracioacuten de color estaacute desactivada

bullCambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menuacute OSD Color

Retencioacuten de imagen provocada por dejar una imagen estaacutetica en el monitor durante un prolongado periacuteodo de tiempo

Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estaacutetica mostrada

bullUtilice la funcioacuten de administracioacuten de energiacutea para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener maacutes informacioacuten consulte Modos de administracioacuten de energiacutea

bullDe forma alternativa utilice un protector de pantalla que cambie dinaacutemicamente

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 64: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Solucionar problemas 65

Problemas especiacuteficos del productoSiacutentomas especiacuteficos

El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es demasiado pequentildea

La imagen estaacute centrada en la pantalla pero no ocupa todo el aacuterea de visualizacioacuten

bullRestablezca la configuracioacuten de faacutebrica del monitor

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal

El menuacute OSD no aparece en la pantalla

bullApague el monitor desenchufe el cable de alimentacioacuten vuelva enchufarlo y por uacuteltimo encienda el monitor

No hay sentildeal de entrada cuando se presionan los controles de usuario

No hay imagen el LED se ilumina en blanco Si presiona el botoacuten ldquoArribardquo ldquoAbajordquo o ldquoMenuacuterdquo aparece el mensaje ldquoNo hay sentildeal de entradardquo

bullCompruebe la fuente de sentildeal Aseguacuterese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energiacutea moviendo el ratoacuten o presionando cualquier tecla del teclado

bullCompruebe si el cable de sentildeal estaacute correctamente conectado Si es necesario vuelva a enchufar el cable de sentildeal

bullReinicie el PC o el reproductor de viacutedeo

La imagen no ocupa toda la pantalla

La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla

bullDebido a los diferentes formatos de viacutedeo (relacioacuten de aspecto) de los DVD el monitor puede mostrarse a pantalla completa

bullEjecute los diagnoacutesticos integrados

NOTA Cuando elija el modo VGA o DP o HDMI1MHL o HDMI2 o HDMI3 la funcioacuten Ajuste automaacutetico no estaraacute disponible

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 65: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

66 Solucionar problemas

Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serie universal (USB)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz USB no funciona

Los perifeacutericos USB no funcionan

bullCompruebe que el monitor esteacute encendido

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullApague y encienda de nuevo el monitor

bullReinicie el PC

bull Ciertos dispositivos USB como los discos duros portaacutetiles requieren de una mayor corriente eleacutectrica conecte el dispositivo directamente al PC

La interfaz USB 30 de alta velocidad se comporta con lentitud

Los perifeacutericos USB 30 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan

bullCompruebe que el PC sea compatible con la interfaz USB 30

bullCiertos PC poseen puertos USB 30 y USB 20 y USB 11 Aseguacuterese de usar el puerto USB correcto

bullVuelva a conectar el cable ascendente al PC

bullVuelva a conectar los perifeacutericos USB (conector descendente)

bullReinicie el PC

Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

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      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
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Solucionar problemas 67

Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)

Siacutentomas comunes

El problema Soluciones posibles

La interfaz del dispositivo MHL no funciona

El monitor no muestra la imagen del dispositivo MHL

bullVuelva a conectar el cable de transmisioacuten y aseguacuterese de que el cable del dispositivo MHL y el propio dispositivo MHL cuenten con certificacioacuten MHL

bullCompruebe que el dispositivo MHL esteacute encendido

bullCompruebe que el dispositivo MHL no esteacute en el modo de reposo

bullCompruebe que la conexioacuten del cable MHL fiacutesico se corresponda con la fuente de entrada seleccionada en el menuacute OSD como por ejemplo HDMI (MHL)

bullEspere 30 segundos despueacutes de conectar el cable MHL algunos dispositivos MHL tardan maacutes en recuperarse

Problemas taacutectilesSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesPantalla taacutectil no responde en modo ahorro

No pude despertar al monitor y al ordenador tocando en modo ahorro

bullAseguacuterese de que el cable USB que conecta con el PC y el monitor estaacute conectado y seguro

bullAcceda al Administrador de Dispositivos y escoga Dispositivo de Interfaz HID bajo Dispositivo Humano

bullSeleccione Properties (Propiedades) de dispositivo compatible con HID

bullPermita al dispositivo despertar al ordenador

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

bullAseguacuterese de que el cable de Red que conecta al Monitor estaacute conectado y seguro

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

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4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
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    • Control Remoto
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    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
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      • Especificaciones del panel plano
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      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
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      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
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              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
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                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 67: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

68 Solucionar problemas

Problemas de EthernetSiacutentomas comunes El problema Soluciones posiblesEthernet no funciona La Gestioacuten Web de

Dell para control de Paacutegina Web de Monitores no funciona

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bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para encender Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

bullPulse sin levantar el Botoacuten 1 y el Botoacuten 3 en el panel frontal durante 3 segundos para apagar Un icono de red aparece y se muestra en la esquina superior izquierda durante 5 segundos

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

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  • Acerca del monitor
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                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell
Page 68: Dell C7017T Guía del usuario · 2019. 10. 21. · de ellas con los signos (+) y (–) del compartimento de las mismas. • No mezcle tipos diferentes de pilas. • No combine pilas

Apeacutendice 69

Apeacutendice

Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA La utilizacioacuten de los controles ajustes o procedimientos de forma

diferente a como se especifica en esta documentacioacuten puede producir descargas eleacutectricas yo representar un peligro mecaacutenico para los componentes

Para obtener informacioacuten acerca de las instrucciones de seguridad consulte la Guiacutea de informacioacuten del producto

Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativasPara obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra informacioacuten sobre normativas consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en wwwdellcomregulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC El funcionamiento estaacute sujeto a las siguientes dos condiciones

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado

Poacutengase en contacto con DellPara clientes de los Estados Unidos llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355)

NOTA Si no tiene una conexioacuten activa a Internet puede encontrar informacioacuten de contacto en su recibo de compra factura de transporte factura o cataacutelogo de productos de Dell

Dell ofrece distintas opciones de asistencia en liacutenea y por teleacutefono Su disponibilidad variacutea en funcioacuten del paiacutes y el producto y algunos servicios podriacutean no estar disponibles en su zona

Para consultar contenido de soporte del monitor en liacutenea

1 Visite el sitio web wwwdellcomsupportmonitors

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas asistencia teacutecnica o servicio de atencioacuten al cliente

1 Visite wwwdellcomsupport

2 Compruebe su paiacutes o regioacuten en el menuacute desplegable Elija un paiacutes o regioacuten situado en la parte superior izquierda de la paacutegina

3 Haga clic en Contaacutectenos en la parte superior izquierda de la paacutegina

4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en funcioacuten de sus necesidades

5 Seleccione el meacutetodo de contacto con Dell que le resulte maacutes coacutemodoConfigurar el monitor

  • Acerca del monitor
    • Contenido del paquete
    • Caracteriacutesticas del producto
    • Control Remoto
    • Identificar las partes y los controles
    • Especificaciones del monitor
      • Modos de administracioacuten de energiacutea
      • Asignaciones de contactos
      • Compatibilidad con la funcioacuten Conectar y listo
      • Especificaciones del panel plano
      • Especificaciones taacutectiles
      • Compatibilidad con sistema operativo Taacutectil
      • Especificaciones de la resolucioacuten
      • Especificaciones eleacutectricas
      • Modos de visualizacioacuten preconfigurados
      • Modos de visualizacioacuten
      • Caracteriacutesticas fiacutesicas
      • Caracteriacutesticas medioambientales
        • Poliacutetica de calidad y piacutexeles del monitor LCD
        • Instrucciones de mantenimiento
          • Preparar el monitor
            • Conectar el monitor
            • Instalacioacuten en pared
              • Utilizar el monitor
                • Encender el monitor
                • Utilizar los controles del panel frontal
                • Teclas del panel frontal
                • Utilizar el menuacute en pantalla (OSD)
                • Control Taacutectil de Visualizacioacuten en Pantalla
                • Mensajes del menuacute OSD
                • Establecer la resolucioacuten maacutexima
                • Gestioacuten Web de Dell para monitores
                  • Solucionar problemas
                    • Comprobacioacuten automaacutetica
                    • Diagnoacutesticos integrados
                    • Problemas comunes
                    • Problemas especiacuteficos del producto
                    • Problemas especiacuteficos de la interfaz de bus serieuniversal (USB)
                    • Problemas especiacuteficos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definicioacuten moacutevil (MHL)
                    • Problemas taacutectiles
                    • Problemas de Ethernet
                      • Apeacutendice
                        • Instrucciones de seguridad
                        • Aviso FCC (solo para EE UU) y otra informacioacuten sobre normativas
                        • Poacutengase en contacto con Dell

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