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Services à l’intention des partenaires – Aide-mémoire – Employabilité

Service du pilotage des systèmes @Gouvernement du Québec

Mars 2020

Services à l’intention des partenaires

Aide-mémoire – Employabilité

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Services à l’intention des partenaires – Aide-mémoire – Employabilité

Le ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale conclut des ententes avec des partenaires afin d’offrir des services à sa clientèle. Le Services à l’intention des partenaires a été développée en vue d’améliorer et de faciliter les échanges entre le personnel du Ministère et ces partenaires. Ce service permet le suivi en ligne des dossiers des individus participant à certaines activités réalisées dans le cadre de la mesure Services d’aide à l’emploi, du programme Projet de préparation à l’emploi, des Programmes d’aide et d’accompagnement social, de la mesure Recherche et innovation, du programme Soutien au travail autonome, ainsi que de la Mesure de formation de la main-d’œuvre. En 2019, le projet de désuétude technologique vise la migration des applications informatiques vers une technologie web pour l’ensemble des systèmes du Ministère. Les interfaces du Service en ligne aux ressources externes ont été modifiées et portent maintenant le nom Services à l’intention des partenaires.

Cet aide-mémoire présente la façon de naviguer dans les nouvelles interfaces du Services à l’intention des partenaires. Il est à noter qu’il pourrait différer de l’application Services à l’intention des partenaires au moment du déploiement.

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TABLE DES MATIÈRES

LISTE DES ENTENTES ............................................................................................................................................................................. 4

SOMMAIRE DE L’ENTENTE ..................................................................................................................................................................... 5

DEMANDE DE RECRUTEMENT ............................................................................................................................................................... 6

RECHERCHE DES INDIVIDUS ................................................................................................................................................................. 7

RÉSULTATS DE LA RECHERCHE .......................................................................................................................................................... 8

FICHE DE SUIVI D’UNE ACTIVITÉ ........................................................................................................................................................... 9

RECHERCHER LES NOTES ................................................................................................................................................................... 13

LISTE DES NOUVELLES RÉFÉRENCES ............................................................................................................................................... 14

LISTE DES RECRUTEMENTS ACCEPTÉS ............................................................................................................................................ 15

GUIDES ET FORMULAIRES ................................................................................................................................................................... 16

GESTION DE LA SÉCURITÉ .................................................................................................................................................................. 17

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LISTE DES ENTENTES

Permet de voir la liste de toutes les ententes dans le

cadre desquelles le recrutement est permis pour

au moins une activité.

Permet d’accéder à l’interface Sommaire de l’entente (voir la page 5).

Permet un suivi des ententes liées à la mesure des Services d’aide à l’emploi (SAE), au programme des Projets de préparation à l’emploi (PPE), à la Mesure de formation de la main-d’œuvre, volet entreprise d’entraînement et aux programmes d’aide et d’accompagnement social (PAAS).

Permet de voir la liste des activités liées à l’entente. Il est à noter que, si on se trouve dans la liste des ententes pour le recrutement, seules les activités pour lesquelles le recrutement est permis

seront présentées.

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SOMMAIRE DE L’ENTENTE

Permet de générer un fichier contenant la liste des individus visés par l’entente.

Est présent uniquement lorsque l’utilisateur a demandé les droits d’accès liés à l’extraction.

Est présent uniquement lorsque le recrutement est permis dans le

cadre de l’activité.

Permet d’accéder à l’interface où une demande de recrutement peut

être remplie.

Personne à contacter pour obtenir de l’aide sur le plan technique, opérationnel ou

normatif.

Personne à contacter chez le partenaire ayant signé l’entente.

Permet d’afficher les territoires autorisés pour l’activité. Il est possible d’identifier le nom du

bureau par l’outil de géolocalisation en accédant à l’hyperlien intitulé Chercher le

numéro situé dans la tâche Suivi des individus.

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DEMANDE DE RECRUTEMENT

Permet de vérifier si le recrutement d’un individu est accepté ou refusé.

Permet aussi de retourner à l’interface Sommaire de l’entente (voir la page 5), à moins qu’une erreur survienne. Dans ce cas,

un message s’affiche dans le haut de la page.

Permet de retourner à l’interface Sommaire de l’entente (voir la page 5).

Un message s’affiche lorsqu’il y a une erreur de saisie ou lorsqu’une demande de recrutement a

été transmise pour traitement.

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RECHERCHE DES INDIVIDUS

Permet de sélectionner un critère de recherche.

Permet d’effacer les renseignements figurant dans tous les champs afin de recommencer la saisie.

Permet d’accéder à l’interface Résultats de la recherche (voir la page 8).

Permet d’accéder à l’outil grâce auquel il est possible de trouver les noms des CLE

et des bureaux de Services Québec autorisés.

Il n’est pas nécessaire de remplir tous les champs pour effectuer une recherche.

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RÉSULTATS DE LA RECHERCHE

Permet de générer un fichier contenant la liste des individus correspondant aux critères de recherche

sélectionnés (voir le document Bon à savoir/Notes).

Est présent uniquement lorsque l’utilisateur a demandé les droits d’accès liés à l’extraction.

Une liste s’affiche que la recherche ait été faite à partir du suivi des individus ou du suivi des notes.

Permet d’accéder à la Fiche de suivi d’une activité (voir les

pages 9 à 13.

Tant que l’intervenant n’a pas accepté ou refusé de prendre en charge le dossier d’un individu, celui-ci demeure dans la liste

des nouvelles références.

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FICHE DE SUIVI D’UNE ACTIVITÉ

Présentation de chacune des sections de la fiche de suivi d’une activité

* Présence obligatoire

Dans cet encadré s’affichent les messages liés à l’activité en cours.

Dans ce champ s’affiche par défaut la note la plus récente.

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Permet de consulter les informations relatives à une référence et d’inscrire des informations

relatives au suivi de la référence.

S’affiche lorsqu’un individu s’est présenté chez un partenaire et que ce dernier a effectué une

demande de recrutement le concernant.

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Permet d’inscrire les informations relatives au début d’une participation.

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Permet d’inscrire les informations relatives à la fin d’une participation.

Permet de retourner à l’interface Résultats de la recherche (voir la page 8).

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RECHERCHER LES NOTES

Pour connaître les bonnes pratiques en matière d’utilisation des notes, il faut se référer au document Bon à savoir ‒ Volet Employabilité à la section Notes transmises.

Permet d’effectuer une recherche parmi les dossiers présentant des notes

inscrites par les agents.

Permet de retourner à l’interface Résultats de la recherche (voir la page 8).

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LISTE DES NOUVELLES RÉFÉRENCES

Cette liste présente les dossiers pour lesquels l’agent d’aide à l’emploi

demande une prise en charge par un partenaire.

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LISTE DES RECRUTEMENTS ACCEPTÉS

Cette liste présente les dossiers pour lesquels la demande de recrutement a été acceptée.

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GUIDES ET FORMULAIRES

Tous les documents sont présentés à titre indicatif.

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GESTION DE LA SÉCURITÉ